Klantcontact medewerker bij Centraal Beheer in Leeuwarden

Over de vacature

Wat ga je doen?

Als klantcontact medewerker bij Centraal Beheer in Leeuwarden werk je op één van de leukste en meest gezellige klantcontactafdelingen van Nederland. Samen met je collega’s zorg je dagelijks voor een persoonlijke en positieve klantervaring. Het is de perfecte startersfunctie waarin je de kneepjes van het vak leert en je communicatieve vaardigheden volop ontwikkelt.

Jouw werk als Klantcontact medewerker

Je helpt klanten telefonisch met vragen over onder andere auto-, woon- en reisverzekeringen. Je denkt mee in oplossingen, sluit verzekeringen af en signaleert kansen om de klant nog beter te helpen. Ook de administratieve afhandeling in diverse systemen hoort bij jouw takenpakket. Je komt terecht in een omgeving waar jouw persoonlijke ontwikkeling vooropstaat. Je krijgt alle ruimte om je talenten te ontdekken en dankzij de uitstekende opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen Achmea kun je hier echt bouwen aan je toekomst. Je start echt als klantcontact medewerker om ervaring op te doen in het vak, en na 9 maanden kun je ook neventaken of extra skills erbij krijgen.

Praktische informatie

Je start op 30 november 2026 met een betaalde opleiding van 5 weken, waarbij ervaring in de verzekeringswereld niet nodig is. Voor de uren kun je kiezen voor een contract van 24-32 uur of van 26-34 uur. Na een periode van 3 maanden heb je de mogelijkheid om hybride te werken en dus deels vanuit huis aan de slag te gaan. Je wordt vanaf dan 1 dag per week op kantoor verwacht. Als klantcontact medewerker bij Centraal Beheer maak jij het verschil én geef je jouw loopbaan meteen een boost!

Wat wij bieden

• Een salaris van € 2631,85 bruto per maand;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden met bijv. Een dertiende maand en een All You Can Learn budget;
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• Een betaalde opleiding van 5 weken om alle kneepjes van het vak te leren;
• Een vliegende start voor jouw carrière binnen de verzekeringsbranche;
• Na 3 maanden kun je ook thuiswerken.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Goede digitale vaardigheden;
• Je bent bereid om meer te leren over de wet- en regelgeving binnen de verzekeringen en je maakt hier in de opleiding een toets over;
• Tussen 24-34 uur beschikbaar;
• Klantgericht en je maakt makkelijk een praatje;
• Oplossingsgericht en leergierig;
• Enthousiast en positief ingesteld.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantcontact medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Leeuwarden Werkuren per week 24 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie €2.631 Per maand Verantwoordelijk voor Als klantcontact medewerker bij Centraal Beheer in Leeuwarden help je klanten telefonisch met vragen over diverse verzekeringen en zorg je voor een positieve klantervaring. Gepubliceerd op 02-10-2026