Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Middelburg

Over de vacature

Wil je impact maken in de energietransitie en bijdragen aan het verduurzamen van Zeeuwse huishoudens en bedrijven? Ga aan de slag als medewerker klantenservice bij DELTA Energie in Middelburg. Verdien tot € 19,90 bruto per uur, werk deels vanuit huis en ontvang reiskostenvergoeding!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris van € 3.449 obv 40 uur
• € 0,23 per km reiskostenvergoeding + tolvergoeding
• Op loopafstand van station Middelburg
• Hybride werken met minimaal 2 dagen op kantoor
• Focus op professionele ontwikkeling
• Variatie in de werkzaamheden

wie ben jij
We zoeken een vriendelijke en klantgerichte medewerker klantenservice die aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Middelburg te werken
• Je bent bereid om minimaal twee dagen per week op kantoor te werken
• Je beschikt over een mbo 4-diploma
• Je hebt ervaring met zakelijke klantgesprekken
• Je hebt ervaring met Microsoft Office
• Je spreekt en schrijft correct Nederlands

wat ga je doen
Word dé sparringpartner voor onze klanten! In je rol als medewerker klantenservice adviseer je consumenten over onderwerpen zoals zonnepanelen, termijnbedragen en jaarafrekeningen. Omdat jouw groei centraal staat, breid je je profiel na verloop van tijd uit. Dit doe je door aan de slag te gaan met backoffice-taken en uitdagende zakelijke klantgesprekken rondom acquisitie en retentie.

• Beantwoorden van inkomende vragen via telefoon, e-mail en webcare
• Oplossen van vragen over energiecontracten, facturen en verhuizingen
• Administratief verwerken van klantgegevens in het systeem

waar ga je werken
DELTA Energie is een bekende groene energieleverancier die consumenten helpt bij het verduurzamen van hun woning en energieverbruik. Je komt terecht in een enthousiast team op ons kantoor vlak bij station Middelburg.

• Werken bij een vooruitstrevende Zeeuwse energie-expert
• Ontvang reiskostenvergoeding van € 0,23 per km en volledige tolvergoeding
• Hecht en sociaal team met veel mogelijkheden om je te ontwikkelen

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Zoek je een veelzijdige functie in de klantenservice met een goed salaris tot € 20,81 per uur, flexibele uren (in dagdienst) en uitzicht op hybride werken? Ga direct aan de slag als medewerker debiteurenadministratie in Middelburg bij Delta Energie! Als medewerker debiteurenadministratie combineer je telefonisch klantcontact met nauwkeurige administratieve taken.

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 16,60 en € 20,81 bruto per uur
• Thuiswerkvergoeding van € 3,05 per dag
• Een werkweek van 24 tot 40 uur in overleg
• Volledige OV-vergoeding óf €0,23 p/km vanaf 10 km
• Goede bereikbaarheid met OV en gratis parkeren
• Wekelijkse uitbetaling van jouw salaris

wie ben jij
Om het team te versterken, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar in dagdienst
• Je bent beschikbaar op dinsdag, woensdag en donderdag
• Je bent bereid om in Middelburg te werken
• Je hebt aantoonbare klantenservice ervaring
• Je bent communicatief vaardig
• Je bent goed met cijfers

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker op de debiteurenadministratie ben je het eerste, respectvolle aanspreekpunt voor klanten met een betalingsachterstand. Je combineert telefonisch contact met administratieve afhandeling en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing, zoals een betalingsregeling. Omdat je met privacygevoelige gegevens werkt, kan er voor specifieke dossiers om een VOG gevraagd worden.

Jouw takenpakket:

• Contact opnemen met klanten over betalingsachterstanden
• Afstemmen en verwerken van betalingsregelingen
• Beheren van dossiers rondom bewind en schuldhulp
• Schakelen met externe instanties en deurwaarders
• Verwerken van handmatige betalingen en terugbetalingen

waar ga je werken
Je komt te werken in een hecht en ondersteunend team waar een fijne werksfeer centraal staat. Samen zorgen jullie voor een klantvriendelijke en zorgvuldige afhandeling van debiteurendossiers. De locatie bevindt zich op loopafstand van het station in Middelburg.

Wat de werkplek kenmerkt:

• Een betrokken team met korte lijnen
• Mogelijkheid tot hybride werken
• Prettige werklocatie dichtbij het OV en parkeergelegenheid

sollicitatie
Zie jij jezelf hier al bij de klantenservice werken? Solliciteer direct en versterk ons team!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2591 - €3700 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: de startdatum van deze functie is in oktober & november!

wat bieden wij jou

• Verdien € 2591 - € 3700 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je staat klanten telefonisch professioneel te woord en daarnaast verwelkom je klanten gastvrij in de bankhal.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten telefonisch wegwijs in de mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €16,63 - €23,74 per uur met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: de startdatum van deze functie is in oktober & november!

wat bieden wij jou

• Verdien €16,63 - € 23,74 per uur
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je staat klanten telefonisch professioneel te woord en daarnaast verwelkom je klanten gastvrij in de bankhal.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten telefonisch wegwijs in de mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.