Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een functie waarbij je flexibel inzetbaar bent op verschillende projecten? Vind je het leuk om bijvoorbeeld zakelijke klanten proactief te benaderen over hun bankzaken? En lukt het jou om onze klanten op een servicegerichte manier te woord te staan per telefoon? Of houd je meer van een administratieve rol? Ook dat is mogelijk in deze functie als projectmedewerker bij de ABN AMRO!

Nieuwsgierig geworden: lees dan snel verder!

• Hybride werken en vanuit kantoor in Eindhoven
• Mogelijkheid tot veel diverse trainingen
• Werken op verschillende projecten
• reiskostenvergoeding (ook voor privé OV reizen!)
• Internet- en thuiswerkvergoeding
• Vanaf 28 uur per week werken en vakantiebijslag

Als projectmedewerker bij ABN AMRO kan je op verschillende projecten worden ingezet. Afhankelijk van jouw competenties en/of ervaring wordt er gekeken op welk project je zult uitblinken! Het is dus belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent en snel kan schakelen.Daarnaast vind je het leuk om veel klantcontact te hebben. Of krijg je juist energie van analyses doen of het controleren van jaarrekeningen en organogrammen.

• Beschik je over MBO/HBO werk- en denkniveau;
• Ben je nauwkeurig en integer;
• Heb je een economische, commerciële of financiële achtergrond en/of interesse;
• Is zowel je Nederlands als Engels op een goed niveau;
• Ben je per direct of op korte termijn beschikbaar.

Als projectmedewerker bij ABN AMRO word je ingezet op allerlei projecten. Een project duurt meestal 6 tot 8 maanden. Soms kan het echter ook zo zijn dat je na een maand of 2 wisselt van project. De projecten hebben altijd betrekking op zakelijke klanten. Denk aan een project waarbij je uitgaand klanten belt over bestuurswijzigingen, waarna je de juiste gegevens administratief vastlegt in het systeem. Of denk aan een project gericht op het herstellen van klantdata. Maar ook zijn er projecten waarbij je jaarrekeningen gaat lezen en organogrammen gaat analyseren. Sommige projecten zijn vooral gericht op bellen, waarbij bij andere projecten juist weer weinig klantcontact komt kijken. Maar een combinatie van bellen en administratieve taken is ook mogelijk! De taken per project kunnen repeterend van aard zijn, maar het leuke van deze baan is dat je doorwisselt van project naar project. Dit maakt het werk dynamisch.

Jouw werk zorgt ervoor dat de bank de juiste informatie krijgt. Zo blijven we samen de kwaliteit van de dienstverlening continu verbeteren.

Jouw taken in het kort:

• outbound telefonisch contact (soms ook inbound) met zakelijke klanten over bankzaken;
• analyseren van zakelijke klantgegevens;
• controleren en beoordelen van jaarrekeningen en organogrammen;
• corrigeren van zakelijke klantgegevens;
• kwaliteit helpen monitoren van de workflow.
• een project kan tussen de 6 tot 8 maanden duren;

Als projectmedewerker ga je bij ABN AMRO in Eindhoven aan de slag. Je komt te werken in een professioneel, resultaatgericht en gezellig team. Je komt te werken op een dynamische afdeling die bankbreed continu diverse projecten uitvoert. De afdeling doet dit voor zakelijke klanten (vooral MKB-klanten met een bedrijfsomzet van <25 miljoen).

Verder is goed om te weten:

• Je krijgt een gedegen opleiding als je start. Dat kan door learning on the job of met een vast inwerktraject, afhankelijk van met hoeveel collega’s tegelijk je start;
• Voor diverse projecten krijg je ook telefonietraining;
• Je werktijden zijn tussen 8:30 en 17:00 uur;
• 2 dagen in de week op kantoor werken, de rest vanuit huis;
• De locatie in Eindhoven is alleen met openbaar vervoer te bereiken.

Enthousiast geworden? Reageer dan snel door jouw cv en/of motivatie achter te laten. Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

NB: onderdeel van de screening is een referentiecheck en het aanvragen van een VOG. Dit starten we voor je op zodra je bent aangenomen.

Over de vacature

Zoek je een uitdagende leidinggevende rol binnen de Belastingdienst in Eindhoven? Als afdelingshoofd Operatie Ondernemingen voor de BelastingTelefoon stuur je teams aan en draag je bij aan de optimale dienstverlening aan ondernemingen. Ben je klaar voor deze verbindende en resultaatgerichte functie?

• Cao Rijk salarisschaal 12
• 8,5% eindejaarsuitkering
• Tijdelijk contract met mogelijkheid tot eind 2026
• 100% reiskostenvergoeding met het ov
• Teamuitjes

Als afdelingshoofd Operatie Ondernemingen ben je een ervaren leider met bewezen managementkwaliteiten en de vaardigheid om diverse leiderschapsstijlen toe te passen. Het is een dynamische baan met veel veranderingen. Je voldoet aan de volgende eisen:

• Minimaal één jaar leidinggevende ervaring in een klantcontactcenter;
• Kennis van werkprocessen binnen en buiten het eigen werkterrein;
• Inzicht in externe en interne ontwikkelingen;
• Zelfkritisch en een sterk voorbeeldgedrag;
• Klantgerichtheid, organisatiesensitiviteit en bestuurssensitiviteit;
• Wendbaar en standvastigheid;
• Je spreekt de Nederlandse taal:

Als afdelingshoofd Operatie Ondernemingen ben je verantwoordelijk voor de operationele resultaten van jouw teams binnen de werkstroom Ondernemingen. Je geeft leiding aan maximaal 8 teamleiders, die op hun beurt een team van circa 17 servicemedewerkers en praktijkbegeleiders aansturen. Jij speelt een sleutelrol in het behalen van de KPI's, zoals bereikbaarheid en kwaliteit van de dienstverlening. Je bespreekt wekelijks de operationele resultaten met je teamleiders en begeleidt hen in hun ontwikkeling. Je bent verantwoordelijk voor een optimale personeelsinzet

• Schakelen tussen de directie en de teams;
• één-op-één gesprekken met de teamleiders;
• Uitvoering van het HR-beleleid;
• Voeren van het jaarlijks ontwikkel- en beoordelingsgesprek;
• Ervoor zorgen dat de medewerkers goed gefaciliteerd worden;
• Verantwoordelijk voor portefeuilles die locaties of werkstromen overstijgen:

Je gaat aan de slag bij de Belastingdienst, onderdeel van het ministerie van Financiën. De standplaats is Eindhoven. Je werkt in een dynamische omgeving waar je de ruimte krijgt om niet alleen operationeel te sturen, maar ook bij te dragen aan strategische vraagstukken en de ontwikkeling van je teams. Dit is een unieke kans om je leiderschapskwaliteiten in te zetten binnen een maatschappelijk relevante organisatie. Verder bieden wij jou;

• € 30,00 bruto per uur;
• Eindejaarsuitkering;
• Dynamische werkomgeving;
• Ontwikkelingsmogelijkheden;
• Samenwerking met collega's;
• Reiskostenvergoeding:

Is dit jouw functie? reageer dan hieronder met je cv.
Let op; voor deze functie dien je een vog aan te kunnen vragen

Over de vacature

Werk je graag oplossingsgericht? En vind je het betekenisvol om mensen te helpen met belangrijke levensvragen? Dan is dit de kans voor jou! DELA in Eindhoven zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers. Ben je de gedreven en empathische collega die wij zoeken? Lees dan snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

• Salaris vanaf € 2.750,- o.b.v. 40 uur
• Uitzicht op een vast contract
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Bonus van € 750 als je al Wft Basis hebt
• Thuiswerkmogelijkheid (50%) na 3 maanden
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO- 4 of havo diploma;
• Je spreekt Nederlands;
• Je kunt in Eindhoven werken;
• Je bent beschikbaar voor 28-36 of 32-40 uur beschikbaar per week;
• Je kan starten op 25 mei, 8 juni of 22 juni starten;
• Je bent de eerste 4 weken fulltime beschikbaar voor de training;
• Je hebt een WFT Basis. Zo niet, dan dien je deze te behalen voor de startdatum op kosten van ons;
• Je bent bereid om 1 avond per week te werken.

Als klantenservice medewerker ben je het eerste, vertrouwde aanspreekpunt voor de leden van DELA. Je bent de stem die rust en vertrouwen brengt. Leden bellen jou met vragen over belangrijke producten zoals uitvaartverzekeringen, overlijdensrisicoverzekeringen en spaarverzekeringen.

Je bent de stabiele factor die de tijd neemt. Je luistert niet alleen, maar analyseert de vraag en geeft een betrouwbaar advies. Jouw doel? Een 9+ klantervaring behalen.

• Zodra de lijnen om 09:00 uur opengaan, ben je er direct voor de leden. Je helpt klanten bijvoorbeeld bij het aanpassen van een polis of het beantwoorden van vragen.

Deze functie biedt je een unieke combinatie. Je krijgt de persoonlijke aandacht en ontwikkelkansen van een specialist. Dit terwijl je werkt voor een van de meest vertrouwde A-merken van Nederland.

• Jouw werkgever: Smartfaster – De specialist die in jou investeert
• Smartfaster is geen standaard detacheerder. Wij bouwen hechte, gespecialiseerde klantcontact-teams die langdurig voor één vaste werkgever werken. Wat ons uniek maakt, is onze focus op jouw groei. Je krijgt een eigen teammanager, gerichte coaching en
• Je mag werkt deels thuis (50%) en op kantoor in Eindhoven werken, afhankelijk van je rooster.
• Jouw werkplek: DELA – Werken met maatschappelijke impact
• Mogelijkheid om parttime te werken
• Flexibele werktijden

Ben jij ook zo enthousiast over de functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Iedereen verdient een duidelijk antwoord op hun belastingvragen. Help jij de mensen in Eindhoven verder? Als sociaalvaardige contactpersoon bij de Belastingdienst zorg jij dat burgers zich gehoord en begrepen voelen. Een uitdagende klantcontactfunctie waarbij maatschappelijk nut centraal staat. Pak je kans en start op een moment dat jou uitkomt in 2026!

• € 18,38 bruto per uur
• je kiest zelf je contracturen
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• je start met een uitgebreide interne opleiding
• gezellige teamuitjes en borrels
• Voorafgaand een open dag om kennis te maken

Door jouw leergierigheid wil je graag alles eraan doen om de juiste informatie aan de burger te verstrekken.
Daarnaast bied je de burgers ook een luisterend oor en haal je energie uit telefonisch contact. Verder voldoe je aan de volgende eisen:

• je hebt minimaal mbo-niveau 3 werk en denk niveau en spreekt nederlands;
• je bent 5 doordeweekse dagen (32 uur) beschikbaar in de opleiding;
• je hebt ervaring als klantenservicemedewerker;
• je bent minimaal 24 uur beschikbaar na de opleiding:
• je kunt minimaal een avond tot 20:00 werken.

Samen met je team zorg je ervoor dat de burgers correct geïnformeerd zijn. Als servicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de vraagbaak. Je bent als servicemedewerker van de Belastingdienst het eerste aanspreekpunt via de telefoon.

• je helpt ondernemers en burgers telefonisch met hun vragen;
• je werkt als servicemedewerker nauwkeurig en met processen;
• je communiceert het antwoord helder en duidelijk terug;
• de eerste 4 maanden kan je geen verlof opnemen:

Bij ons werk je op maandag t/m donderdag tussen 8:00 en 20:00 uur, terwijl je vrijdag om 17:00 uur al weekend hebt. Werk je in de avond? Dan staat daar een onregelmatigheidstoeslag tegenover. Je hebt de vrijheid om je eigen contracturen te kiezen (minimaal 24, maximaal 36 uur).

• je komt terecht bij de Belastingdienst in Eindhoven, afdeling omzetbelasting;
• reis je met het ov? Dan krijg je 100% vergoeding. Voor de auto is dit € 0,07 per km, daarom kun je het beste met het ov reizen;
• bij de belastingdienst krijg je begeleiding van Angelique en Kirsten:

Hoe verloopt de procedure?

-Telefonische kennismaken; ben je door de screening? dan zullen wij telefonisch contact met jou opzoeken. In dit gesprek nemen we de functie en harde eisen door.

-Assessment; zijn we beiden enthousiast? Dan krijg je van ons een online assessment.

-Intake gesprek; we plannen samen een gesprek in en zullen verder opgaan in je motivatie.

Over de vacature

Ben jij een ervaren klantenservice topper die graag het overzicht bewaart, collega’s coacht en klanten blij maakt met de perfecte terrasoverkapping? Mooi! Dan is deze rol als Klantenservice Medior bij Tuinmaximaal echt iets voor jou. Jij bent de spil op de afdeling en zorgt dat elke klant met een glimlach en het juiste advies geholpen wordt.

• Een mooi salaris passend bij jouw ervaring!
• Werken bij de internationale marktleider in Europa
• Een team met meer dan 200 enthousiaste collega's!
• 300% salaris op feestdagen!
• Toegang tot meerdere trainingen!

Jij bent een mensen-mens die energie krijgt van het motiveren van een team en het oplossen van complexe klantvragen. Of je nu uit de horeca komt als leidinggevende of al jaren in de customer service werkt: jij houdt je hoofd koel als de showroom volstroomt.

• Je hebt ervaring in klantenservice (bij voorkeur in een aansturende rol)
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed. (Duits of Frans is een pré)
• Je hebt minimaal mbo werk-en denkniveau
• Je bent proactief, denkt commercieel en ziet altijd kansen voor procesverbetering

Als Klantenservice Medior ben jij het aanspreekpunt voor klanten en je team. Je verdeelt de taken en zorgt dat iedereen precies weet wat er moet gebeuren.

• Je start de dag met de teamplanning en helpt nieuwe collega's op weg.
• Je adviseert klanten in de showroom of via de chat over onze modulaire systemen.
• Je ondersteunt collega's bij lastige klantcases en bewaart de rust.
• Je signaleert verbeterpunten in de serviceprocessen en voert deze door.

Je komt te werken bij een innovatieve en razendsnel groeiende organisatie in Eindhoven, die marktleider is op het gebied van hoogwaardige buitenoplossingen en overkappingen.

• Een werkomgeving waar ''eerlijke prijzen'' centraal staan.
• Een informele en energieke sfeer met korte lijntjes.
• Een bedrijf dat bekend staat om Nederlandse innovatieve kracht en ecpertise.
• Ruimte voor eigen inbreng.

Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf al helemaal in deze rol schitteren? Wacht dan niet langer! Stuur ons vandaag nog jouw cv en motivatie, dan zorgen wij ervoor dat jouw talent op de juiste plek terechtkom

Over de vacature

Word jij onze nieuwe Klantadviseur in Eindhoven?
Ben jij communicatief sterk en klaar om waardevolle ervaring op te doen in de financiële sector? Bij Freo in Eindhoven krijg je de kans om een cruciale rol te spelen als Klantadviseur.

In deze functie begeleid je klanten bij hun aanvragen voor persoonlijke leningen. Je voert gesprekken, beoordeelt de kredietwaardigheid en helpt hen hun financiële doelen te realiseren, of het nu gaat om een nieuwe auto, een verbouwing of iets anders.

• salaris tussen € 16,00 en € 17,77 per uur ;
• wekelijkse internet- en werkplekvergoeding
• je uren zijn flexibel in te plannen;
• kosteloos je WFT's behalen;
• op locatie in Eindhoven;
• werken in een leuk team met leuke uitjes;

Als Klantadviseur ben jij degene die klanten vriendelijk te woord staat en hen op een heldere manier verder helpt. Je hebt een scherp luisterend oor, denkt in oplossingen en weet complexe informatie eenvoudig uit te leggen. Met jouw klantgerichte instelling zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.

Je bent communicatief sterk, stressbestendig en weet van aanpakken. Of het nu via de telefoon, e-mail of chat is. Je schakelt moeiteloos en zorgt voor een positieve klantervaring. Daarnaast ben je leergierig en sta je open voor feedback, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen.

Verder beschik je over;

• Minimaal Mbo 4 niveau;
• Flexibel inzetbaar voor minimaal 16 uur per week;
• Beschikbaar voor gezamenlijke startdatum 23-02-2026 of 30-03-2026;
• Bereid om je WFT basis voor start te halen;
• Na start ben je bereid om binnen 2 weken je WFT Consumptief te behalen;
• Je bent voor minimaal een half jaar beschikbaar zonder stages.

Als Klantadviseur bij Freo ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over leningen, betalingen en voorwaarden. Geen dag is hetzelfde!

Je luistert goed naar de klant, denkt mee en biedt heldere oplossingen. Of het nu gaat om het aanvragen van een lening, een wijziging in een lopend contract of het beantwoorden van algemene vragen. Je zorgt ervoor dat elke klant zich geholpen voelt.

Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s en draag je bij aan een optimale klantbeleving. Door jouw inzet en servicegerichte houding maak je écht het verschil!

• Je helpt de klanten door het beantwoorden van de vragen;
• Je helpt de klanten bij het aanvragen van leningen.

Freo is dé specialist in online lenen en maakt verantwoord lenen eenvoudig en transparant. Vanuit ons kantoor in Eindhoven werken we met een gedreven team aan de beste klantervaring. Bij Freo heerst een open en informele sfeer, waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan.

Bij Freo begrijpen we dat je een druk leven hebt. Daarom zijn we flexibel met werktijden. Je kunt zowel overdag, 's avonds als in het weekend ingepland worden. Perfect te combineren met je studie of andere bezigheden!

Onze openingstijden zijn:

Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 20:00 uur

Zaterdag: 10:00 - 17:00 uur

We vragen een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week (vast op de maandag) voor minimaal één jaar, maar meer uren werken mag natuurlijk altijd!

• Je bent voor minimaal 16 uur per week beschikbaar;
• Beschikbaar voor gezamenlijke startdatum 23-02-2026 of 30-03-2026;
• Je hebt voor minimaal een half jaar geen stages op de planning staan;
• Je bent in het bezit van, of bereid om, voor start de WFT Basis te behalen;
• Na start ben je bereid om binnen 2 weken je WFT Consumptief te behalen.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Word jij de stem die reizigers geruststelt in Lyon? Je hebt onze slogans vast wel eens gehoord: ‘Hoe kunnen we je helpen?’ en ‘We zijn er altijd voor je!’. Bij de ANWB zijn dit geen loze woorden; het is de belofte die jij deze zomer gaat waarmaken. Beheers jij de Franse taal en wil je echt iets betekenen voor mensen in nood? In de zomer van 2026 kun jij aan de slag als hulpverlener op de alarmcentrale in Frankrijk. Jij bent de spil in het web voor vakantiegangers die met pech langs de weg staan. Je ontvangt een salaris van circa € 1.900,- per maand (plus toeslagen) en je verblijf in Frankrijk wordt volledig geregeld en vergoed.

• Salaris tussen € 1900 met extra toeslagen
• Huisvesting wordt geregeld en volledig vergoedt
• Zomerbaan tot eind september
• Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt!
• Vergoeding tot € 300 voor je reis!
• De leukste collega's en plezier op de werkvloer

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:

• Bereid om te verhuizen naar Lyon in 2026;
• Spreekt Frans, Engels en Nederlands;
• Beschikbaar voor 30 tot 40 uur per week;
• Fulltime beschikbaar in week 30,31 en 32

Werken op de alarmcentrale van de ANWB is absoluut geen standaard callcenterbaan. Je bent een echte hulpverlener. De situaties zijn elke dag anders: van een gezin met autopech in de Franse zon tot een aanrijding of iemand die onverwacht medische zorg nodig heeft in het buitenland. Jij bent de rustige factor die de juiste acties uitzet en zorgt dat de klant niet in de kou (of hitte) blijft staan.

Omdat vakantievierend Nederland ons in de zomermaanden het hardst nodig heeft, loopt deze opdracht tot eind september. Heb je het naar je zin en wil je blijven? Dan kijken we na september graag of er een mogelijkheid is voor een verlenging of een plekje in het volgende seizoen!

• De juiste uitweg vinden: Je analyseert de situatie van de klant en regelt direct de beste oplossing om de reis te redden.
• De klant persoonlijk steunen: Je begeleidt reizigers door het proces heen, zodat zij zich gedurende het hele traject geholpen voelen.
• Duidelijke info verstrekken: Je communiceert helder over de vervolgstappen en de rechten van de klant, waardoor onrust verdwijnt.

De ANWB is een brede organisatie met talloze teams en specialisaties. Kies je voor Lyon, dan word je onderdeel van een hecht team in een van de mooiste steden van Frankrijk. Er wordt hard gewerkt om iedereen weer op weg te helpen, maar de sfeer en ontspanning zijn net zo belangrijk. Plof na je dienst neer op een terrasje met je collega's, maak gebruik van de massagestoelen op kantoor voor een snelle oplaadbeurt of ontdek samen de Franse cultuur.

Je toekomstige collega's omschrijven het werk als volgt. Rianne: "Mijn werk betekent meer dan alleen dingen regelen, ik maak echt verschil." En Fred voegt daar met een glimlach aan toe: "Elke dag kom ik thuis met nieuwe verhalen."

Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden! Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de sales? Bij PostNL Breda krijg je trainingen en on-the-job begeleiding. Je begint bij outbound sales en stroomt door naar de rol van junior accountmanager.

Naast een serieuze uitdaging maken we het op de vloer ook erg gezellig. Denk aan borrels op ons eigen dakterras en uitgebreide lunches tijdens kerst en Pasen. Het salaris ligt tussen € 3.068,36 tot € 3.374,07 per maand o.b.v. 37 uur. Past dit bij jou? Lees dan snel verder!

• Startsalaris tot 3.374,07 per maand o.b.v. 37 uur;
• een van de grootste postbedrijven in Nederland;
• betaalde training tot junior accountmanager;
• pensioenopbouw en na je opdracht kans op overname;
• hybride werken na inwerkperiode;
• twee keer per jaar een borrel op het dakterras.

Als junior accountmanager draait het om een goede relatie opbouwen met onze zakelijke partners. We zoeken iemand met een scherpe blik voor nieuwe business. En een drive om kansen direct te verzilveren.

• hbo-werk- en denkniveau;
• de Nederlandse taal uitstekend beheersen in woord en geschrift;
• beschikbaarheid van 32 tot 37 uur per week;
• in Breda kunnen werken;
• beschikbaar op de vrijdagen;
• ervaring met het behalen van commerciële doelen en klantcontact.

Je kijkt met een commerciële bril naar de markt. Hierdoor zie je overal kansen om onze klanten nog beter te helpen. Je schakelt moeiteloos met verschillende teams om voor elke uitdaging de juiste oplossing te vinden. Jouw commerciële flair gaat hand in hand met het hebben van een goed overzicht. Je administratie en contractbeheer zijn bij jou in vertrouwde handen.

• onderhouden en versterken van klantrelaties binnen de zakelijke markt;
• actief inspelen op klantbehoeften en commerciële kansen benutten;
• communiceert helder en schakelt makkelijk met verschillende klanten en teams;
• analyseert klantdata en zet deze om in gerichte acties;
• opstellen, beheren en verbeteren van contracten.

Versterk het team van PostNL in Breda! In onze bruisende werkomgeving krijg je alle ruimte om je skills naar een hoger niveau te tillen. Terwijl je bijdraagt aan het succes van PostNL, begeleiden wij jou in het proces tot junior accountmanager.

• een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
• na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
• twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
• gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
• een laptop van de zaak (bruikleen).

Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij PostNL op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

"Het lukt niet om mijn enveloppen te versturen met een gele sealbag, wat nu?". Geen paniek, want jij weet precies wat er moet gebeuren. Als medewerker klantenservice bij PostNL in Breda stroop je je mouwen op voor elke vraag van onze zakelijke klanten. Je denkt in oplossingen, zodat zij weer snel verder kunnen met hun business.

Je werkt vanuit een kantoor naast station Breda met een salaris tot € 2.579,64 per maand op basis van 37 uur. Daarnaast hebben we gezamenlijke lunches met kerst en Pasen. Tegelijkertijd krijg je bij ons alle ruimte om jezelf volop te blijven ontwikkelen. Ben je enthousiast? Lees dan snel verder!

• Salaris tot € 2.579,64 per maand obv 37 uur;
• een van de grootste postbedrijven in Nederland;
• groei door naar senior, coach of andere afdeling;
• een fijne werksfeer met gezellige collega's;
• hybride werken na inwerkperiode;
• pensioenopbouw en na je opdracht kans op overname.

Snel schakelen is jouw tweede natuur. Als medewerker klantenservice sta je ondernemers telefonisch te woord. Ook ben je het online aanspreekpunt op gemiddeld vier chats tegelijk. Dankzij jouw expertise en kalmte zorg je ervoor dat elk logistiek vraagstuk direct wordt opgelost. Hierdoor kunnen onze zakelijke klanten zorgeloos verder ondernemen.

• de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
• tussen de 28 en 37 uur per week beschikbaar is;
• in Breda kan werken;
• ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.

Als medewerker klantenservice ben je het kloppende hart van onze zakelijke dienstverlening. Je zet je elke dag in om hun logistieke uitdagingen weg te nemen. Dit doe je door de volgende werkzaamheden uit te voeren:

• je beantwoordt vragen over de status van zendingen;
• achterhaalt de locatie van pakketten;
• oplossingen bieden bij klachten of afwijkingen;
• communiceren met klanten via telefoon;
• klantcontact via meerdere online chats.

Je komt terecht in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt, een hecht team met een informele sfeer. Als medewerker klantenservice ga je samen met je team tot het uiterste om elke klant een glimlach te bezorgen.

Bij PostNL sta je bovendien nooit stil. Wil je doorgroeien als coach of senior, of ontdekken wat andere afdelingen binnen PostNL te bieden hebben? Bij ons krijg je de ruimte om je eigen koers te varen en je talenten volop te benutten.

• Na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
• een reiskostenvergoeding en pensioenopbouw;
• een laptop van de zaak (bruikleen);
• twee keer per jaar een borrel op het dakterras (BBQ/pizza’s);
• gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen.

Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij PostNL op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.