Technical sales engineer Vacatures

Over de vacature

Ben jij technisch onderlegd en vind je het een uitdaging om klantwensen te vertalen naar praktische en innovatieve oplossingen? Als Technical Sales Engineer speel je een sleutelrol in het adviseren en ondersteunen van klanten en het Inside Sales Team met technische expertise rondom verlichtingssystemen.

Jouw rol

Bieden van technische expertise en ondersteuning (tweedelijns ondersteuning) bij het adviseren van klanten en het Inside Sales Team met als doel een optimale samenstelling en validatie van klantorders èn optimale inzet van standaard producten.

Verantwoordelijkheden:

• Bepalen of aanvragen kunnen worden geleverd met standaard producten of moeten worden geleverd met op maat gemaakte producten
• Zorgen voor een goed doordacht en werkend verlichtingssysteem gemaakt van standaard producten
• Technische validatie van orders (systemen) met standaard producten
• Geven van de juiste technische adviezen
• Tijdige overdracht naar Solution Designer voor op maat gemaakte producten en of systemen

Bevoegdheden:

• Ondertekenen van offertes en technische specificaties Orders tot 25.000 euro zelfstandig uitvoeren. Boven dit bedrag overdracht naar Solution Designer nodig
• Toegang tot het magazijn en assemblagewerkplaats
• Beslissen over aanpassingen en goedkeuring van technische tekeningen
• Coördineren van productieactiviteiten binnen vastgestelde budgetten
• Signaleren van afwijkingen en voorstellen van verbeteringen

Taken:

• Geven van technisch advies en tweedelijns ondersteuning aan Inside Sales en klanten over de samenstelling van verlichtingssystemen
• Beoordelen van klantorders en zorgen dat alle producten voor het verlichtingssysteem correct zijn gespecificeerd en samenwerken
• Tijdige en complete overdracht aan de Solution Designer van op maat gemaakte producten en of systemen
• Geven van technische presentaties en demonstraties aan klanten, partners en interne teams
• Overdragen van productkennis aan Inside Sales team
• Technisch vertegenwoordigen en promoten van OneEightyOne (producten) op industrieevenementen en beurzen

Externe relaties:

• Klanten

• Relaties

  Wie we zoeken

• HBO werk- en denkniveau met een achtergrond in elektrotechniek, werktuigbouwkunde, industrieel ontwerpen of een vergelijkbaar vakgebied

• Minimaal twee jaar ervaring met het ontwerpen en ontwikkelen van verlichtingsoplossingen

• Technische kennis van LED-verlichting en ervaring met CAD-software en ontwerp tools

• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift

• Ervaring met projectmanagement en klantcommunicatie

• Nauwkeurigheid en oog voor kwaliteit

• Probleemoplossend vermogen en creatief denken

• Samenwerkingsgericht en communicatief vaardig

  Wat we bieden

• Een dynamische functie waarin je techniek en klantcontact combineert

• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei

• Een collegiale en professionele werkomgeving

• Marktconforme salaris tussen de €3500 en €4500 afhankelijk van ervaring en niveau

• Uitdagende projecten binnen een innovatief bedrijf

• Vrijheid en verantwoordelijkheid in je werk

Over Oneeightyone

OneEightyOne is een internationale scale-up uit Amsterdam die al meer dan 15 jaar vooruitstrevende LED-lichtoplossingen ontwikkelt en realiseert. Wat begon met de passie van onze CIO Stefan Verhoef, die al op vroege leeftijd experimenteerde met licht en geluid op feestjes en events, groeide uit tot een innovatief bedrijf met meer dan 40 collega’s en vestigingen in Amsterdam, Dubai en Hong Kong.

Met onze eigen productlijn en creatieve aanpak realiseren we wereldwijd onderscheidende lichtprojecten, van hospitality en retail tot grootschalige internationale installaties. Bij OneEightyOne werken we zonder corporate lagen, met korte lijnen, veel energie en een gezamenlijke drive om unieke lichtbelevingen neer te zetten.

&Work helpt je verder

Oneeightyone werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij Oneeightyone, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.

Vacature-informatie

• Dienstverband: Fulltime
• Ervaringsniveau: Medior
• Salaris: €3500 - €4500

Over de vacature

Ben jij gepassioneerd door duurzame energie en help je graag mensen vooruit met jouw technische inzicht? Wij zoeken een enthousiaste L1 Technical Support Engineer / Customer Service Engineer in Capelle aan den IJssel. In deze fulltime functie (40 uur per week) ga je direct op kantoor aan de slag binnen een snelgroeiend internationaal bedrijf in de hernieuwbare energie. Of je nu net bent afgestudeerd of al wat ervaring hebt: dit is jouw kans om te bouwen aan een groene toekomst!

wat bieden wij jou

• 32 tot 40 uur per week
• Doorgroeien binnen een internationaal bedrijf
• Affiniteit met techniek
• Jaarlijkse worktrips naar Duitsland
• Tijdelijk met uitzicht op vast!
• Internationale werkgever

wie ben jij
Heb jij een klantgerichte instelling, een gezonde dosis geduld en word je enthousiast van techniek? Dan zoeken we jou! Je herkent jezelf in het volgende profiel:

• Je hebt een afgeronde bachelor (hbo/wo) in een technische richting, zoals Duurzame Energie, Elektrotechniek, Mechatronica of vergelijkbaar. (Pas afgestudeerd? Juist dan nodigen we je uit om te solliciteren!)
• Je bent communicatief sterk, kunt goed het overzicht bewaren in een dynamische omgeving en weet het verschil te filteren tussen een simpele vraag en een complex technisch probleem
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
• Je hebt de mogelijkheid om te reizen, twee keer per jaar naar het hoofdkantoor in München

wat ga je doen
Als L1 Technical Support Engineer ben jij hét visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, installateurs en partners. Als iemand jou opbelt, leg je het zo uit:

• Je neemt de telefoon op, beantwoordt e-mails en pakt serviceaanvragen op via ons CRM- en ticketingsysteem
• Je helpt klanten direct met eerstelijns technische vragen over onze PV-inverters en energieopslagsystemen
• Eenvoudige storingen los je zelfstandig op met behulp van onze handleidingen en productkennis. Wordt het écht te complex? Dan analyseer je het probleem en zet je het ticket helder door naar de L2-engineers
• Je regelt de administratieve afhandeling rondom garantieclaims en productvervangingen (RMA)
• Samen met sales en logistiek zorg je dat de klant snel en professioneel geholpen wordt, waarbij je nauwkeurig de doorlooptijd van je openstaande tickets bewaakt

waar ga je werken
Je komt te werken in Capelle aan den IJssel. Zij zijn een snelgroeiende, internationale speler in de hernieuwbare energie. Wat ze uniek maakt? De dynamiek en de open cultuur. Bij de opdrachtgever loop je net zo makkelijk binnen bij een L2-engineer als bij de logistiek manager om samen een logistieke of technische puzzel voor een klant op te lossen. Ze vieren successen samen en de lijnen zijn kort. Je zit letterlijk bovenop de nieuwste innovaties in de solar-markt, in een team dat barst van de energie om de wereld een stukje groener te maken.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

ben jij de spil tussen klanten, sales en techniek? Zie jij altijd hoe offertes en processen nóg slimmer kunnen? Voor Siemens zoeken we een gedreven Technical Sales Support Medewerker. Een afwisselende functie waarin jouw technische inzicht en commerciële gevoel perfect samenkomen!

wat bieden wij jou

• €4147 - €5184 o.b.v 40 uur en ervaring
• Den Haag
• Internationale omgeving
• 40 uur per week
• dynamische functie
• tijdelijke functie van 3 maanden

wie ben jij
jij begrijpt de techniek, maar bent minstens zo sterk in het contact met de klant. Je communiceert makkelijk, denkt proactief mee en bouwt graag mee aan strakke digitale processen.

• je beschikt over een MBO 4 diploma;
• Je hebt ervaring in een technische omgeving;
• je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• je bent 40 uur per week beschikbaar;
• je bent 3 maanden beschikbaar;
• je bent bereid om in Den Haag te werken.

wat ga je doen
als Technical Sales Support Medewerker ben jij de verbindende factor binnen Siemens. Je helpt klanten door hun vragen en behoeften goed te vertalen naar passende technische oplossingen.

daarnaast geef je de salesprocessen een boost. Jij bent degene die offertes voorbereidt, checkt en verbetert — jij ziet nét dat detail dat nóg slimmer kan. Ook houd je digitale tools, dashboards en workflows up-to-date. Je schakelt veel met sales, engineering en andere teams om klantvragen snel en correct af te handelen. En natuurlijk breng je met jouw energieke instelling lekker veel positieve vibes mee naar de werkvloer!

Dit hoort er ook bij:

• klantvragen vertalen naar concrete technische oplossingen;
• offertes voorbereiden, controleren en aanscherpen;
• salesprocessen helpen verbeteren en digitaliseren;
• digitale tools, dashboards en workflows up-to-date houden;
• nauw overleggen met sales en engineering.

waar ga je werken
je gaat aan de slag bij Siemens, een grote en innovatieve speler in de techniek en automatisering. Je komt terecht in een professioneel en gezellig team waar hard wordt gewerkt, maar waar samenwerken en een fijne sfeer centraal staan.

sollicitatie
goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.