Service medewerker Vacatures

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantcontact medewerker draag je bij aan een positieve klantbeleving door het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen en klachten en werkt samen met interne en externe partijen om tot de beste oplossingen te komen. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail zorg je ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden. Daarnaast krijg je de kans om actief mee te denken over procesverbeteringen en klantgerichte oplossingen.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en per e-mail, met een vriendelijke en professionele houding.
• Oplossen van klachten: analyseren van situaties en bieden van passende oplossingen.
• Signaleren van kansen: proactief adviseren van klanten en doorgeven van commerciële mogelijkheden aan het salesteam.
• Uitvoeren van administratieve taken: zoals het registreren en archiveren van klantinformatie.
• Analyseren van gegevens: opstellen van klantrapportages en signaleren van verbeterpunten.

Wat bieden we jou

• Brutosalaris tussen €2.700 en €3.000 per maand o.b.v. 40 uur, excl. Vakantiegeld.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur, goed te combineren met je privéleven.
• 3,5 ATV-dagen en 24 vakantiedagen per jaar bij fulltime dienstverband.
• Volledige OV-vergoeding of kilometervergoeding tussen €0,10 en €0,25 per km.
• Thuiswerkvergoeding van €2,45 per thuiswerkdag.
• Goede inwerkperiode en begeleiding door ervaren collega’s en teamleider.
• Regelmatige feedback en ontwikkelgesprekken om je groei te ondersteunen.
• Mogelijkheden om door te groeien binnen klantcontact of richting coördinatie/leiding.
• Trainingen om je communicatie-, klant- en systeemvaardigheden verder te versterken.
• Een betrokken, informeel team met korte lijnen en collegiale sfeer.
• Werken bij een stabiele, bekende logistieke speler met focus op duurzaamheid.

Functie-eisen

• Afgeronde mbo-opleiding niveau 4 vereist.
• Minimaal 1 jaar klantenservice-ervaring.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Sterke communicatieve en computervaardigheden.
• Nauwkeurig, stressbestendig en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

GLS Netherlands, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende logistieke dienstverlener die jaarlijks miljoenen pakketten met zorg en aandacht bezorgt. Onze missie is om mensen en bedrijven te verbinden door betrouwbare en duurzame logistieke oplossingen te bieden. Waarden zoals verantwoordelijkheid, innovatie en samenwerking staan bij ons centraal.

Bij GLS krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team waar ontwikkeling en samenwerking voorop staan. We investeren in jouw groei en bieden een werkomgeving waar jouw ideeën en inzet daadwerkelijk het verschil maken. Daarnaast hechten we veel waarde aan een goede werk-privébalans.

Ben jij klaar om bij te dragen aan onze missie en deel uit te maken van een betrokken en vooruitstrevend team?

Over de vacature

Intro

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker voor een internationale logistieke organisatie! Ben jij klantgericht, houd je graag overzicht en krijg je energie van een dynamische werkomgeving? Dan is dit jouw kans!

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en ondersteun je hen bij de Cold Chain Logistiek door Nederland en Europa. Samen met je team zorg je ervoor dat orders, transporten en leveringen soepel verlopen en klanten kunnen rekenen op een vlotte dienstverlening .

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor:

• Onderhouden van dagelijks contact met zakelijke klanten .
• Verwerken en controleren van orders, voorraden en transportdocumentatie .
• Voorbereiden van documenten voor truck- en containerverladingen .
• Afstemmen van de planning en werkzaamheden met de klant.
• Signaleren van knelpunten en afwijkingen en zorgen voor een passende oplossing.
• Schakelen met verschillende interne en externe partijen om het logistieke proces goed te laten verlopen.
• Samenwerken met collega's om de dienstverlening aan internationale klanten op niveau te houden.

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor deze functie beschik jij over:

• Je blijft rustig en houdt het overzicht tijdens drukke momenten .
• Je bent oplossingsgericht en denkt graag mee met de klant.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal , zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt graag samen en voelt je prettig binnen een team .
• Affiniteit met logistiek en transport .
• Ervaring binnen customer service of logistiek is een pré.

Voorwaarden

Voor jouw inzet en motivatie kan je het volgende terugverwachten:

• Een salaris tussen €2.900,- en €3.800,- bruto per maand , afhankelijk van ervaring.
• Een uitdagende functie binnen de internationale Cold Chain Logistiek .
• Veel contact met internationale klanten .
• Een afwisselende functie waarin je schakelt tussen verschillende werkzaamheden.
• Een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is.
• Een gezellig en professioneel team.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei .

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als Customer Service Medewerker zorg jij ervoor dat klanten, orders en interne processen perfect op elkaar aansluiten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bewaakt de voortgang van bestellingen en ondersteunt verschillende afdelingen met administratieve en operationele werkzaamheden. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid weet je snel te schakelen tussen verschillende taken zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
• Verwerken, controleren en opvolgen van orders;
• Bewaken van levertijden en informeren van klanten over de voortgang;
• Opstellen en verwerken van export- en transportdocumentatie;
• Onderhouden van product- en klantgegevens in verschillende systemen;
• Samenwerken met collega's van logistiek, planning, sales en productie;
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan efficiëntere werkprocessen.

Wat we je bieden

• Uitzicht op een vast contract;
• Mogelijkheid tot verlenging bij wederzijdse tevredenheid;
• Een salaris tussen €2.650,- en €3.100,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Duidelijke werktijden en een prettige werk-privébalans;
• Een informele werksfeer met betrokken collega's;
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen je functie;
• De mogelijkheid om actief mee te denken over verbeteringen;
• Wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling van je salaris.

Functie-eisen

Jij houdt ervan om zaken goed te organiseren en bent pas tevreden wanneer alles klopt. Je communiceert gemakkelijk met verschillende mensen en weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden.Daarnaast beschik je over:

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in een administratieve, commerciële of klantgerichte functie;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring met Microsoft Office, met name Excel en Outlook;
• Kennis van ERP-systemen is een pré;
• Een gestructureerde, zelfstandige en proactieve werkhouding.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een internationale producent van hoogwaardige kunststofgrondstoffen voor uiteenlopende industrieën, waaronder automotive, luchtvaart, bouw en medische toepassingen. Innovatie, duurzaamheid en kwaliteit vormen de basis van het succes van de organisatie. Binnen het team heerst een open en collegiale sfeer. Collega's helpen elkaar graag verder en eigen initiatief wordt gewaardeerd. Hier krijg je de ruimte om je kennis in te zetten én processen slimmer te maken. Ben jij klaar voor een veelzijdige functie waarin klantgerichtheid, administratie en coördinatie samenkomen? Solliciteer dan direct!

Over de vacature

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de logistiek? Werk je nauwkeurig en houd je ervan om contact te onderhouden met klanten en verschillende afdelingen? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Breda iets voor jou.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een internationale organisatie die actief is binnen de logistieke sector. Voor de ondersteuning van de dagelijkse activiteiten zoeken zij een fulltime Customer Service Medewerker die het team zo snel mogelijk kan versterken.

Jouw werkzaamheden

Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor:

• Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;
• Het verwerken van orders en het bewaken van leveringen;
• Het coördineren van transporten en het afstemmen met betrokken afdelingen;
• Het verzorgen van de administratieve afhandeling van bestellingen;
• Het ondersteunen bij rapportages en voorraadbeheer;
• Het samenwerken met de afdelingen Operations, Warehouse en Transport.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een proactieve en klantgerichte kandidaat die beschikt over:

• Een goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden;
• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen;
• Een nauwkeurige en zelfstandige werkhouding;
• Ervaring in customer service of logistieke administratie is een pré.

Wat bieden wij jou?

• Een fulltime functie in Breda;
• Een bruto basisuurloon vanaf € 15,20 per uur.
• De mogelijkheid om zo snel mogelijk te starten;
• Een afwisselende functie binnen een internationale logistieke werkomgeving.

Interesse?

Ben jij de Customer Service Medewerker die wij zoeken? Stuur dan je cv naar ons toe. We nemen graag contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Voor onze nieuwe HORNBACH Vloeren-vestiging in Beuningen zoeken wij per direct een Medewerker Service & Kassa.

In onze Vloeren-vestiging werkt het net even anders dan in een reguliere HORNBACH bouwmarkt. Omdat de winkel compacter is en volledig gericht is op vloeren, is er nog meer tijd voor persoonlijke aandacht voor de klant. Dat betekent dat je werkzaamheden aan de servicebalie combineert met taken achter de kassa. Daardoor is geen dag is hetzelfde en ben je gedurende het hele winkelbezoek een vertrouwd aanspreekpunt voor onze klanten.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je ontvangt klanten en helpt hen met vragen over bestellingen, leveringen, retouren en service.
• Je verwerkt aankopen zorgvuldig aan de kassa en zorgt voor een vlotte afhandeling.
• Je bewaakt lopende orders en plant leveringen in.
• Je schakelt met leveranciers en collega's om vragen of knelpunten op te lossen.
• Je verwerkt retouren en houdt de administratie en systemen up-to-date.
• Je zorgt ervoor dat iedere klant de winkel verlaat met een goed gevoel.

Wat breng je mee?

Je bent nauwkeurig, servicegericht en houdt van overzicht. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en weet rust te bewaren wanneer de druk toeneemt.

• Mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in de retail, klantenservice of administratie.
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht.
• Je communiceert helder en schakelt makkelijk.
• Je neemt verantwoordelijkheid en denkt vooruit.

Wat krijg je van ons?

• Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.074,- t/m € 2.800,- (schaal 4) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring en leeftijd. Het genoemde salaris geldt vanaf 20 jaar. Ben je jonger, dan geldt het bijbehorende jeugdloon: www.werkenbijhornbach.nl/jeugdlonen.
• Een contract voor 8 maanden voor 24 tot 38 uur per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
• Werk je mee aan een goed resultaat voor HORNBACH? Dan ontvang je ieder kwartaal een bonus.
• Reiskostenvergoeding: vanaf 10 kilometer enkele reis vergoeden wij je OV-kosten (2e klas) of €0,23 per kilometer als je met de auto komt, met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Een uitgebreide inwerkperiode in Nijmegen. Extra reistijd in deze periode? Dat telt als werktijd. Daarna blijf je leren via (vak)opleidingen en trainingen.
• Een goed geregeld pensioen: wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
• Werk je in de avond? Dan staat er een gratis verse maaltijd voor je klaar.
• Een plek binnen onze groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is.

De koffie staat voor je klaar.

Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!

De sollicitatieprocedure.

Solliciteer

Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!

Eerste gesprek

Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.

Tweede gesprek

Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.

Aanbod

Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!

Over de vacature

Word jij blij van klanten helpen? In Oirschot kun je tot €3.175,- verdienen bij een gezellig team. Solliciteer direct en maak het verschil voor klanten!
Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van de webshop. Je helpt klanten van A tot Z: van het beantwoorden van vragen tot het oplossen van problemen. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en blij de telefoon weer ophangt. Je beantwoordt klantvragen via telefoon, mail en soms chat, geeft helder advies, handelt klachten vriendelijk af en schakelt snel met collega’s bij ingewikkelde kwesties. Ook neem je administratieve afhandeling voor je rekening, zodat alles netjes wordt verwerkt.

Wil jij klanten verrassen met goede service en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu! Heb je vragen? Je kunt altijd contact opnemen met Charissa voor meer informatie.

Dit krijg je

• Een bruto maandsalaris tot €3.175,- o.b.v. 40 uur (afhankelijk van ervaring)
• Fulltime baan (32-40 uur)
• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Wonen
• 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (vanaf 10 km tot max. 30 km enkele reis)
• Een gezellig, informeel en betrokken team
• Regelmatig leuke uitjes en verrassingen, vooral tijdens feestdagen
• Gratis fruit op kantoor
• Goede pensioenregeling
• Veel ruimte voor persoonlijke en professionele groei
• Werken in een jong en energiek team waar je snel opgenomen wordt

Dit vragen we

• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
• Je kunt goed overweg met computers
• Je bent flexibel in werktijden en kunt incidenteel op zaterdag werken
• Je kunt goed zelfstandig werken

Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: Je komt terecht bij een vooruitstrevend bedrijf in de meubelbranche, waar moderne en betaalbare meubels centraal staan. Het team op locatie bestaat uit vijf gezellige collega’s waarmee je nauw samenwerkt. Je werkt op doordeweekse dagen van 8:00 tot 17:00 uur, maar soms wordt er gevraagd om op zaterdag vier uurtjes te werken (niet elke week). Flexibiliteit is fijn, maar je krijgt er veel gezelligheid en waardering voor terug! De sfeer is informeel, betrokken en er is veel ruimte voor persoonlijke groei, ook privé. Er wordt niet alleen gekeken naar je cv, maar vooral of je past in het team en écht wilt doorgroeien. Je werkt zonder ploegendienst, gewoon op vaste tijden, en je krijgt er een hoop leuke teamactiviteiten bij.

Over de vacature

Ben jij de Customer Service Medewerker die moeiteloos meerdere ballen tegelijk in de lucht houdt? Start dan in Capelle aan den IJssel, treed direct in dienst bij de opdrachtgever en verdien tot € 4.000,- bruto per maand. Grijp deze kans en solliciteer direct!
Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen een klein en hecht team. Jij zorgt ervoor dat alles rondom klantcontact, orderverwerking en logistieke afhandeling soepel verloopt. In deze veelzijdige functie heb je veel verantwoordelijkheid en afwisseling. Je onderhoudt contact met klanten, verwerkt orders nauwkeurig en coördineert transporten met vervoerders. De internationale handel in exotische voedingsproducten maakt jouw werk dynamisch en uitdagend. Je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor. Samen met je collega's zorg je ervoor dat iedere order correct en op tijd bij de klant aankomt.

Wat ga je doen?

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Onderhouden van klantrelaties en fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten;
• Verwerken, beheren en controleren van verkooporders;
• Coördineren en afstemmen van transporten met vervoerders;
• Bijhouden van verzenddocumentatie en ondersteunen bij administratieve processen;
• Signaleren en oplossen van afwijkingen in orders, transporten en leveringen;
• Afstemmen met klanten, leveranciers en logistieke partners om een soepel proces te waarborgen.

Krijg jij energie van een veelzijdige functie waarin klantcontact, administratie en logistiek samenkomen? Vind je het leuk om snel te schakelen en houd je overzicht, ook wanneer het druk is?
Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer direct of neem contact op met Chantal voor meer informatie over deze vacature.

Dit krijg je

• Direct in dienst bij het bedrijf
• Salaris tot €4.000 per maand (o.b.v. 40 uur), passend bij ervaring
• 32-urige werkweek, de vrijdag is je vrije dag
• Reiskostenvergoeding
• 25 vakantiedagen (op fulltime basis)
• 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling
• Werken in een kleinschalig, hecht en internationaal team
• Veel afwisseling in je werk en ruimte voor eigen inbreng
• Moderne kantooromgeving in Capelle aan den IJssel
• Gebruik maken van de sportschool in het gebouw
• Goede bereikbaarheid met OV en auto
• Voldoende ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling

Dit vragen we

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar relevante ervaring in commerciële binnendienst of sales support functie
• Flexibiliteit om mee te bewegen tijdens piekmomenten
• Affiniteit met internationale handel

Dit wordt je werkplek

Je komt terecht in een compact, betrokken team dat samenwerkt aan de Europese import en verkoop van exotische voedingsproducten. Vanuit Capelle aan den IJssel werk je met korte lijnen in een informele sfeer, waar eigen verantwoordelijkheid en afwisseling centraal staan. De vrijdag is jouw vaste vrije dag. Mocht het tijdens een piekmoment nodig zijn om wat langer door te werken, dan kan dat op je werkdagen van maandag tot en met donderdag. Kun je op de vrijdag even bijspringen, dan is dat mooi meegenomen.

Extra leuk: in het gebouw zit sinds kort een gloednieuwe sportschool, waar jij als werknemer gebruik van mag maken! Werken met gezonde exotische producten én heerlijk in beweging kunnen zijn – hoe gaaf is dat?

Over de vacature

Ben jij een aanpakker die energie krijgt van klantcontact? Als Customer Service Medewerker in Oosterhout kun je tot €3000 per maand verdienen. Reageer snel!
Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat hen vriendelijk te woord, luistert goed naar hun vraag en zorgt ervoor dat ze snel en prettig worden geholpen. Samen met je collega van de commerciële binnendienst behandel je uiteenlopende vragen over producten, bestellingen, leveringen en offertes. 
Met jouw servicegerichte houding, leergierigheid en gevoel voor oplossingen weet je klanten op een professionele manier verder te helpen.

Jouw taken als Customer Service Medewerker zijn divers: van het aannemen en verwerken van orders tot het adviseren van klanten over producten. Je beantwoordt vragen via telefoon en mail. Ook ondersteun je bij relatiebeheer van vaste klanten en houdt commerciële kansen in het oog. Daarnaast denk je graag mee over hoe processen beter kunnen en draag je bij aan een prettige teamsfeer.
Jij bent enthousiast, klantgericht en initiatiefrijk. Je steekt graag de handen uit de mouwen.

Wil jij werken in een betrokken team waar jouw mening telt? Solliciteer vandaag nog op Customer Service Medewerker of neem contact op met Marlies voor meer informatie.
Je komt direct op contract bij dit bedrijf.

Dit krijg je

• Salaris tussen €2600 en €3000 per maand (o.b.v. 40 uur)
• Reiskostenvergoeding
• 25 vakantiedagen per jaar
• Pensioenregeling
• Prettige, collegiale en gezellige teamsfeer
• Ruimte voor eigen initiatief en ideeën
• Mogelijkheid tot fulltime of parttime werken (36-40 uur)
• Volop kansen om jezelf te ontwikkelen
• Bijdragen aan creatieve salesacties en procesverbeteringen

Dit vragen we

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Je bent woonachtig in de regio Oosterhout (max 20 km)
• Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar

Dit wordt je werkplek

Je komt terecht bij een informeel en gezellig bedrijf waar samenwerken centraal staat. Je werkt in een klein en gedreven team van enthousiaste collega’s. 
Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar en de werktijden zijn tijdens kantooruren  van 08:30 tot 17:00 uur

• Bruto maandsalaris tot €3.000 op basis van 40 uur
• Direct op contract bij de werkgever
• Werken in een gezellig, klein Brabants team
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
• Overzichtelijke en rustige werkomgeving
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
• Reiskostenvergoeding
• Goede pensioenregeling
• Gezellige teamactiviteiten

Over de vacature

Wij zoeken jou!

Ben jij iemand die energie krijgt van tevreden huurders, overzicht houdt in cijfers én graag het verschil maakt? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! Voor een woningcorporatie in de regio Haaglanden zoeken wij een Medewerker Service- en Stookkosten. Jij zorgt ervoor dat servicekosten en stookkosten eerlijk, duidelijk en zorgvuldig worden verwerkt. Zo draag jij iedere dag bij aan prettig wonen.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een betrokken woningcorporatie in de regio Haaglanden. Een organisatie waar betaalbaar en prettig wonen centraal staat. Samen met een enthousiast team werk je aan een fijne leefomgeving voor huurders. Er is volop ruimte om mee te denken, jezelf te ontwikkelen en successen samen te vieren.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Service- en Stookkosten ben jij dé specialist op het gebied van service- en stookkosten. Je stelt afrekeningen op, controleert gegevens en beantwoordt vragen van huurders op een duidelijke en vriendelijke manier. Je schakelt met collega's, leveranciers en andere betrokken partijen en denkt actief mee over hoe processen slimmer en beter kunnen.

Wat verwachten we van jou?

• Ervaring met servicekosten, stookkosten of financiële administratie;
• Kennis van woningcorporaties is een grote pré;
• Je werkt nauwkeurig en bent analytisch sterk;
• Je communiceert makkelijk en klantgericht;
• Je bent zelfstandig, maar werkt ook graag samen.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een uitdagende opdracht bij een mooie woningcorporatie;
• Een uitstekend salaris passend bij jouw ervaring;
• Persoonlijke begeleiding en aandacht voor jouw ambities;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• Werken via de leukste werkgever van Nederland.

Over de vacature

Wij zoeken jou!

Ben jij administratief sterk, hou je van structuur én krijg je energie van contact met huurders? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je. Voor een woningcorporatie in regio Rijnmond zoeken wij een medewerker service- en stookkosten die het overzicht bewaart, scherp is op cijfers en huurders graag verder helpt. Jij weet als geen ander hoe belangrijk duidelijkheid is. En laat dat nou precies zijn waar jij goed in bent.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een woningcorporatie in regio Rijnmond. Een organisatie die midden in de samenleving staat en zich elke dag inzet voor prettig wonen. Jij komt terecht in een betrokken team waar hard gewerkt wordt, maar waar ook ruimte is voor humor en gezelligheid. Geen stroperige bedoeling, maar een club mensen die samen de schouders eronder zet.

Wat ga je doen?

Als medewerker service- en stookkosten zorg jij ervoor dat alles rondom de afrekening netjes geregeld wordt. Jij controleert kostenoverzichten, verwerkt gegevens en schakelt met leveranciers, collega’s en huurders. Vragen over afrekeningen? Jij zoekt het uit. Afwijkingen signaleren? Jij ziet het meteen. Dankzij jouw nauwkeurigheid klopt de administratie én voelen huurders zich goed geholpen.

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
• Je communiceert makkelijk en duidelijk;
• Ervaring binnen woningcorporaties is een pre;
• Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week;
• Je woont in de omgeving van Rotterdam.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een aantrekkelijk salaris passend bij jouw ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• Een vaste contactpersoon bij Daan;
• Mogelijkheden voor opleidingen en trainingen;
• Een baan waar je met plezier naartoe gaat;
• De leukste borrels, uitjes en verrassingen.

Over de vacature

Wij zoeken jou!

Ben jij administratief sterk, houd je van structuur én krijg je energie van het helpen van mensen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je! Voor een woningcorporatie in de regio Drechtsteden zoeken wij een Medewerker Service en Stookkosten. Jij bent de schakel tussen bewoners, leveranciers en collega's en zorgt ervoor dat alles rondom service- en stookkosten tot in de puntjes geregeld is. Klinkt goed? Lees snel verder!

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een betrokken woningcorporatie in de regio Drechtsteden. Een organisatie die zich iedere dag inzet voor betaalbare en fijne woningen. Je komt terecht in een enthousiast team waar samenwerken vanzelfsprekend is en waar jouw kennis en inzet écht worden gewaardeerd. Geen dag is hetzelfde en er is volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Service en Stookkosten zorg jij ervoor dat de administratie rondom service- en stookkosten klopt van A tot Z. Je verwerkt gegevens, controleert afrekeningen en beantwoordt vragen van bewoners op een duidelijke en vriendelijke manier. Je schakelt met leveranciers, collega's en externe partijen en denkt mee over het verbeteren van processen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte instelling kunnen bewoners rekenen op een correcte afhandeling.

Wat verwachten we van jou?

• Ervaring binnen een woningcorporatie of met service- en stookkosten is een vereiste;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
• Je bent communicatief sterk en klantgericht;
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden;
• Ervaring met administratieve systemen en Microsoft Office.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een leuke baan bij een betrokken woningcorporatie;
• Een passend salaris volgens de cao Woondiensten;
• Persoonlijke begeleiding vanuit Daan;
• Ruimte voor ontwikkeling en opleidingen;
• Een enthousiast team waarin je je snel thuis voelt;
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden en een fijne werksfeer.

Over de vacature

Wat ga je doen

Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat logistieke processen soepel verlopen. Je houdt overzicht, schakelt snel en denkt altijd in oplossingen.

Jouw werkzaamheden op een rij:

• Verwerken, controleren en opvolgen van klantorders in MS Dynamics 365 Business Central
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Bijhouden van klantgegevens en orderadministratie
• Bewaken van levertijden, voorraden en transportafspraken
• Signaleren van knelpunten in het proces en afstemmen met betrokkenen
• Ondersteunen bij facturatie, retouren en klachten
• Meedenken over verbeteringen van processen en klanttevredenheid

Wie ben jij

Jij bent servicegericht, nauwkeurig en houdt van aanpakken.

• MBO 4 diploma in administratieve of commerciële richting
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Ervaring met MS Office; kennis van Dynamics Business Central is een pré
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Gestructureerd, communicatief sterk en stressbestendig

Waar ga je werken

Onze opdrachtgever is een dynamische en snelgroeiende logistiek dienstverlener. Het bedrijf is een familiebedrijf met korte lijnen en een sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en duurzaamheid. Zij verzorgen de opslag, handling en distributie van uiteenlopende goederen, van food tot non-food, en bieden hun klanten een betrouwbare en efficiënte logistieke oplossing.

Wat bieden wij jou

• Een salaris tussen de €2.800 en €4.000 bruto per maand;
• Jij komt direct op contract bij de opdrachtgever;
• Jij komt te werken in een moderne en duurzame werkomgeving in Ede;
• Arbeidsvoorwaarden conform CAO Beroepsgoederenvervoer;
• Jij krijgt ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
• Jij komt te werken in een familiair bedrijf met korte lijnen en een informele sfeer.

Over de vacature

Wij zoeken jou!

• Het verwerken en controleren van service- en stookkostenafrekeningen;
• Werken met cijfers én contact hebben met huurders;
• Uitzoeken van afwijkingen en het oplossen van administratieve vraagstukken;
• Het verzamelen, analyseren en controleren van gegevens;
• Samenwerken met collega's van financiën, vastgoed en verhuur;
• Het beantwoorden van vragen van huurders op een duidelijke en klantgerichte manier.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag via Daan bij een woningcorporatie in Noord-Brabant. Een organisatie waar goed en betaalbaar wonen voorop staat. Je komt terecht in een betrokken team waar mensen voor elkaar klaarstaan en afspraken worden nagekomen. Samen zorgen jullie ervoor dat de administratie klopt, huurders duidelijk worden geholpen en vragen snel op de juiste plek terechtkomen. Lekker duidelijk, goed geregeld.

Wat ga je doen?

• Opstellen, verwerken en controleren van service- en stookkostenafrekeningen;
• Verzamelen en analyseren van verbruiks- en kostengegevens;
• Signaleren en onderzoeken van afwijkingen in afrekeningen;
• Beantwoorden van vragen van huurders over service- en stookkosten;
• Contact onderhouden met leveranciers en interne afdelingen;
• Zorgdragen voor een juiste administratieve vastlegging en dossiervorming.

Wat verwachten we van jou?

• Mbo of hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring met servicekosten, stookkosten of financiële administratie;
• Ervaring binnen een woningcorporatie
• Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze;
• Goede communicatieve vaardigheden.

Wat kun je van ons verwachten?

Blijf groeien met trainingen en opleidingen die bij jou passen. Korting op sport én de keuze tussen een Roetz-fiets of Phatfour. Een persoonlijke benadering en altijd één vast contactpersoon. Mogelijkheid tot een leaseauto. Je gaat tussen de € 3156 en € 3855 verdienen. Zodat je ook naast je werk volop kunt genieten.

Over de vacature

Are you a customer-focused professional with a passion for providing excellent service?
In this role, you will be the central point of contact for German-speaking B2B clients, ensuring a smooth and efficient process from inquiry to delivery. Your main objective is to strengthen customer relationships by offering tailored commercial and technical solutions. This position is ideal for a proactive and detail-oriented individual who excels at managing multiple tasks and enjoys being part of a collaborative international inside sales team.
Key Responsibilities:

• Acting as the first point of contact for German-speaking B2B clients, handling technical, commercial, and logistical inquiries.
• Managing all incoming and outgoing communication via phone and email, ensuring timely and effective responses.
• Collaborating closely with internal departments such as Logistics and Finance to ensure accurate and timely order processing and delivery.
• Handling customer complaints, returns, and resolving issues efficiently to maintain high levels of customer satisfaction.
• Maintaining accurate and detailed records of all customer interactions and orders within the CRM system.
• Supporting the wider sales team/account managers with quotations and to improve service quality and enhance customer satisfaction.

RequirementsRequirements:

• Fluent German (C2) – both spoken and written, as well as a familiarity with German working culture.
• Professional English (C1) skills.
• Experience in a similar B2B customer service or inside sales role.
• Strong communication skills with a service-oriented mindset.
• Eager to learn and grow within the role.
• Interest in a technical product and the ability to grasp complex concepts.
• Ambitious and proactive with a problem-solving attitude.
• Living in the Alkmaar or Amsterdam area

BenefitsOffer Details:

• 7 month contract to start with prospect for long-term renewal
• Start date ASAP
• Salary: €2.800 - €3.200 gross monthly, based on full-time.
• Travel costs covered.
• Pension contribution included.
• 25 days holiday per year.
• Bonus based on company performance.
• The opportunity to work in a dynamic and international team environment within a growing company.

You can work from home 1 day a week, but training will be 100% at the office.Application ProcedureIf you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions. Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Samenvatting

Als Sales Support medewerker in Oss krijg jij de kans om het verschil te maken binnen een dynamische salesomgeving. Je werkt nauw samen met accountmanagers, ondersteunt het volledige verkooptraject en bouwt actief aan klantrelaties. Kies voor deze rol als jij jouw commerciële en communicatieve talent wilt inzetten in een professionele, groeiende organisatie. Goed werk!

Over de functie

Als Medewerker Sales Support werk je dagelijks samen met de salesafdeling en ben je een onmisbare schakel in het verkoopproces. Jij verwerkt verkoopdocumentatie zoals contracten en offertes, houdt klantdossiers bij en zorgt voor correcte vastlegging in het CRM-systeem. Je volgt offertes op, maakt afspraken en handelt klachten zorgvuldig af. Je onderhoudt telefonisch contact met klanten over lopende offertes en helpt hen snel en vriendelijk verder. Je plant contactmomenten om klanten te benaderen over eerdere contacten of campagnes en ondersteunt bij verkoopactiviteiten zoals beurzen. Daarnaast werk je samen met het bedrijfsbureau om bestellingen vlekkeloos uit te leveren. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur in een moderne kantooromgeving.

• Verwerken van verkoopdocumentatie en klantdossiers
• Opvolgen van offertes en inplannen van afspraken
• Telefonisch beantwoorden van klantvragen en klachtenafhandeling
• Up-to-date houden van het CRM-systeem
• Uitbouwen van klantrelaties via verschillende kanalen
• Ondersteunen bij beurzen en verkoopactiviteiten
• Samenwerken met collega’s voor soepele orderafhandeling

Over het bedrijf

Binnen deze organisatie in Oss staat samenwerking, klantgerichtheid en professionaliteit centraal. Je komt terecht in een team dat elkaar ondersteunt en samen werkt aan groei en succes. Het bedrijf heeft een informele sfeer, waar collega’s makkelijk benaderbaar zijn en waar ruimte is voor eigen initiatief. De organisatie is actief in de metaalindustrie en richt zich op innovatieve oplossingen voor haar klanten. Regelmatig worden er personeelsuitjes en gezamenlijke activiteiten georganiseerd, zodat werkplezier en teamgevoel altijd voorop staan.

Wat wij vragen

• Afgeronde opleiding op MBO-4 of HBO-niveau, bij voorkeur commercieel of bedrijfskundig
• Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, zoals Sales Support Medewerker, Commercieel Medewerker Binnendienst of Customer Service Medewerker
• Ervaring met werken in CRM-systemen en Microsoft Excel
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Analytisch denkvermogen en commerciële instelling
• Teamspeler en klantgericht
• Woonachtig binnen 30 km van Oss

Deze punten zijn heel belangrijk om aan de slag te gaan als Medewerker Sales Support in Oss. We zijn ook benieuwd naar wie jij bent. Geïnteresseerd in jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verras ons.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.002 en € 3.651 op fulltime basis
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Klein Metaal
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling via PMT
• Werktijden van 8:00 tot 17:00 uur, maandag tot en met vrijdag
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen
• Regelmatig gezellige personeelsuitjes

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature Medewerker Sales Support in Oss ? Solliciteren kan al binnen 2 minuten. Eerst nog vragen? Annemarie geeft antwoord via +31626916922 (appen kan ook) en a.vanderlinden@mail.carriere-uitzendbureau.nl . Goed werk!