Partner success medewerker verkooppartners bol Vacatures

Over de vacature

Wat je gaat doen

In de ochtend log je in op het platform van Bol, vanuit een moderne werkplek of rustig thuis . Je opent je mailbox en ziet vragen van verkooppartners binnenkomen. Een ondernemer wil weten hoe hij meer uit zijn shop kan halen. Je leest zijn vraag aandachtig, analyseert de situatie en bereidt je antwoord voor. Daarna pak je de eerste telefoontjes op en merk je hoe snel je advies- en communicatieskills groeien.

In de loop van de dag begeleid je een nieuwe partner door de systemen en processen, stap voor stap, zodat hij soepel kan starten met verkopen . Je bekijkt productpagina’s, scant titels, afbeeldingen en beschrijvingen en legt uit hoe de zichtbaarheid en conversie omhoog kunnen . Met dashboards en prestatiescores spoor je knelpunten op en bespreek je deze met de ondernemer. Bij complexe cases schakel je met interne teams en denk je mee over hoe processen slimmer en klantvriendelijker kunnen worden . Aan het einde van de dag sluit je je laptop af met het gevoel dat je ondernemers echt hebt geholpen om online te groeien.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden, zodat je snel ziet of deze baan bij je past. Hieronder staat in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: €17,88 per uur, ca. €3.111 bruto per maand
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau, altijd inzicht in je loon
• Flexibele werkuren: 32–40 uur per week, deels hybride
• Vakantiegeld: 8,33% plus opbouw van 10% vakantie-uren
• Reiskostenvergoeding: volledige OV-kosten en thuiswerkvergoeding €9,23 per week

Wat we van je vragen

Je bent een servicegerichte gesprekspartner die ondernemers vooruithelpt op het platform van Bol en graag in een dynamische, digitale omgeving werkt.

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel
• 32–40 uur per week beschikbaar, startdata in overleg
• Werklocatie Utrecht, deels hybride vanuit huis ️
• Uitstekende beheersing Nederlands én Engels, mondeling en schriftelijk ️
• Communicatief sterk, klantgericht en betrokken bij ondernemers
• Affiniteit met e-commerce, online retail en ondernemerschap

Over het bedrijf

Bij Bol in Utrecht komen winkelen en technologie samen op een platform dat miljoenen klanten bereikt. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur, met collega’s die openstaan voor leren en samenwerken. Er is veel ruimte om te pionieren, fouten te maken, te leren en zo persoonlijk te groeien Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

In de ochtend log je in bij Bol in Utrecht, of je start je dag vanuit huis in je hybride werkweek. ☕ Je bekijkt eerst welke verkooppartners je berichten hebben gestuurd en welke cases prioriteit hebben. Je leest hun vragen door en bereidt je voor op de gesprekken. Daarna bel je de eerste ondernemer, die je al langer spreekt, en je luistert naar zijn plannen voor groei op het platform.

In de loop van de dag spar je met verschillende verkooppartners over hun online winkel. 💬 Je beantwoordt hun vragen en denkt mee over meer omzet en betere klantbeoordelingen. Een nieuwe partner begeleid je stap voor stap bij de onboarding, zodat processen, assortiment en logistiek goed staan. 28230; Daarna duik je in de data: je analyseert prestatiescores, levertijden en klantreviews, en vertaalt knelpunten naar concrete verbeteracties. Je bekijkt productpagina’s kritisch, geeft tips over titels, foto’s en beschrijvingen en legt uit hoe goede content voor hogere conversie zorgt. 📊 Tussendoor pak je een complexe case op, stem je af met interne teams en zorg je voor een duidelijke, duurzame oplossing voor partner en klant. Aan het einde van de dag zie je de eerste verbeteringen terug in de cijfers en gesprekken, en sluit je je laptop met een tevreden gevoel. 🚀

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en stabiliteit, passend bij jouw situatie. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: uurloon €17,88, circa €3.111 per maand
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau of payrollorganisatie
• Flexibele werkuren: 32–40 uur, deels hybride werken
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskosten: thuiswerkvergoeding, volledige OV-vergoeding en pendeldienst

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een analytische B2B-rol waarin je ondernemers via data-gedreven advies helpt groeien op het platform van bol.

• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent communicatief sterk in Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk
• Je hebt ervaring met data-analyse en vertaalt inzichten naar acties
• Je bent klantgericht, ondernemend en krijgt energie van partners begeleiden

Over het bedrijf

Bij Bol in Utrecht komen winkelen en technologie samen op een platform dat miljoenen klanten bereikt. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur, waar samenwerken en elkaar helpen centraal staan. Er is veel ruimte om te pionieren, fouten te maken, daarvan te leren en samen successen te vieren. Je krijgt volop mogelijkheden om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen binnen de e-commerce. Sluit je aan bij Bol en ontdek wat er mogelijk is voor jou.