Over de vacature
Ben je op zoek naar een baan met toekomstperspectief? Dit is je kans. Achmea investeert volop in jouw ontwikkeling. Je krijgt een complete scholing, persoonlijke begeleiding en een eindejaarsuitkering. Je komt in een team dat klaarstaat om samen successen te boeken. Eerdere ervaring in klantcontact is niet nodig. Wij leiden je op tot een expert in klantondersteuning. Jouw taak: goed luisteren, commerciële kansen signaleren en de klant zo goed mogelijk helpen.
wat bieden wij jouErvaring is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Wij kijken vooral naar jouw mentaliteit. Je leergierigheid en enthousiasme zijn de sleutel tot succes in deze functie. Je deinst niet terug voor een telefoongesprek. Je bent nieuwsgierig en stelt de juiste vragen. Contact met klanten gaat jou van nature goed af. Zo kom je tot concrete en passende oplossingen. Als je de inzet en ambitie toont, zorgen wij voor de deskundigheid.
Je wordt het gezicht van Achmea. Jouw rol is om onze klanten volledig te ontzorgen. Van de eerste vraag tot de definitieve afhandeling ben jij hun steun en toeverlaat. Je ontwikkelt je tot een professional in het verstevigen van klantrelaties. Dit doe je door proactief mee te denken. Dit zijn je dagelijkse bezigheden:
Je standplaats is Apeldoorn, bij Achmea. De serviceafdeling heeft een sleutelpositie binnen het bedrijf. Zij streven er elke dag naar de meest klantgerichte verzekeraar van Nederland te zijn.
Je komt in een groot team dat elke dag voor topkwaliteit gaat. Het richt zich specifiek op uitstekende service en het behouden van de relaties. Hier krijg je alle ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling. Je levert een mooie bijdrage aan de tevredenheid van de klanten.
Je start met een intensief leertraject:
Grijp jij deze kans om de cruciale schakel in de klantbeleving te worden? Wil je jouw talenten inzetten in een dynamische omgeving met volop ruimte voor persoonlijke en professionele groei? Reageer dan vandaag nog!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Wanneer een vakantie uitloopt op een noodsituatie, ben jij er voor de reiziger. Als medewerker klantenservice bij CED in Capelle aan den IJssel bied je direct steun aan gestrande reizigers. Je blijft kalm, denkt logisch na en biedt een luisterend oor. Ben je stressbestendig met een hart oor de zorg die wij zoeken? Je verdient hierbij € 2.542,40 bruto per maand (o.b.v. een 40-urige werkweek).
Je kan starten in april en mei.
Wat zoeken wij in een medewerker klantenservice voor CED in Capelle aan den IJssel?
Stel je voor: een moeder belt in paniek vanuit Portugal omdat haar dochter met spoed medische zorg nodig heeft. Je stelt haar gerust, wijst haar de weg naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis en regelt direct het transport. Terwijl zij onderweg is, leg je alvast de lijntjes met de zorgverzekeraar.
Wat doe je nog meer op een dag als medewerker klantenservice?
Bij CED kom je terecht in een vooruitstrevende werkomgeving waar we klaarstaan voor mensen op hun moeilijkste momenten. Als medewerker klantenservice maak je deel uit van een hecht team dat samen de schouders zet onder complexe hulpvragen. Na een inwerktraject op kantoor bieden we de flexibiliteit om deels vanuit huis te werken.
Wat houdt de rol precies in?
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Heb jij ervaring met klantcontact? Ben je klaar om te excelleren in een dynamische werkomgeving waar jouw talent en inzet worden gewaardeerd?
Als medewerker van het klantcontactcentrum ben je het eerste aanspreekpunt. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en uitstekende service te bieden, zowel telefonisch als via e-mail en chat. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken voor de audiciens en opticiens. Daarnaast draag je elke dag bij aan de positieve ervaring van je klanten met jouw enthousiasme en expertise.
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoen:
Als klantenservicemedewerker ben jij de stem van ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen. Je plant afspraken in voor onze audiciens en opticiens in Nederland en België en beantwoordt al hun vragen.
Inwerken spannend? Niet bij deze opdrachtgever! Je krijgt vanaf de eerste minuut alle hulp van je collega’s om je snel thuis te voelen en het vak te leren. Dat doe je via coaching on the job en training o.a. via een inwerktraject waarbij jij binnen enkele dagen wordt klaargestoomd om de afdeling te versterken! Je kunt rekenen op een prettige werkomgeving met aandacht voor elkaar. Ook na je inwerktraject blijf je ondersteuning ontvangen van je collega's.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Help je graag mensen die rechtvaardigheid zoeken? Als klantenservice medewerker juridisch bij de Consumentenbond in Den Haag sta je zij aan zij met de consument.
Je geeft eerlijke informatie en helpt leden hun recht te halen in een ingewikkelde wereld. In dit enthousiaste team draait het om het bieden van houvast en een luisterend oor.
Ben jij een echte doorvrager die pas stopt als de klant echt geholpen is? Wij zoeken een klantenservice medewerker juridisch die met veel passie en een kritische blik het verschil maakt. Dit verwachten we van jou:
Als klantenservice medewerker juridisch in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze leden. Je beantwoordt hun vragen via telefoon en e-mail. Ook geef je duidelijk advies over uiteenlopende juridische zaken. Jouw doel is om complexe problemen simpel uit te leggen, zodat de klant precies weet wat zijn rechten zijn. Je ondersteunt mensen bij hun strijd en zorgt dat zij weer controle krijgen over hun situatie.
De Consumentenbond komt op voor de belangen van leden. Het is belangrijk dat je de klanten goed te woord staat.
Omdat we een goede begeleiding belangrijk vinden, start je met een inwerktraject. Dit duurt meestal tussen de 2 en 4 weken. We kijken hierbij goed naar wat je nodig hebt en wat je al kunt.
Binnen 15 minuten na je sollicitatie voor de functie klantenservice medewerker juridisch krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Heb jij ervaring met klantcontact? Ben je klaar om te excelleren in een dynamische werkomgeving waar jouw talent en inzet worden gewaardeerd?
Als medewerker van het klantcontactcentrum ben je het eerste aanspreekpunt. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en uitstekende service te bieden, zowel telefonisch als via e-mail en chat. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken voor de audiciens en opticiens. Daarnaast draag je elke dag bij aan de positieve ervaring van je klanten met jouw enthousiasme en expertise.
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoen:
Als klantenservicemedewerker ben jij de stem van ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen. Je plant afspraken in voor onze audiciens en opticiens in Nederland en België en beantwoordt al hun vragen.
Inwerken spannend? Niet bij deze opdrachtgever! Je krijgt vanaf de eerste minuut alle hulp van je collega’s om je snel thuis te voelen en het vak te leren. Dat doe je via coaching on the job en training o.a. via een inwerktraject waarbij jij binnen enkele dagen wordt klaargestoomd om de afdeling te versterken! Je kunt rekenen op een prettige werkomgeving met aandacht voor elkaar. Ook na je inwerktraject blijf je ondersteuning ontvangen van je collega's.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Ben jij een communicatief sterke en klantgerichte professional? Voor deze internationale organisatie in 's-Hertogenbosch zoeken wij een Klantenservice Medewerker voor een tijdelijke functie. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en collega’s, verzorgt telefonische vragen, afhandelt orders, beantwoordt e-mails en lost klachten op. Je behandelt reclamaties zoals ontbrekende artikelen, retouren en leveringsproblemen en onderhoudt contact met vervoerders. Je verwerkt credits en controleert opvolgingen. Met jouw nauwkeurigheid en servicegerichte houding zorg je voor een optimale klanttevredenheid in een dynamische omgeving. Word jij blij van klantcontact en wil je werken bij een internationaal familiebedrijf dat investeert in haar medewerkers? Reageer snel en maak deel uit van dit mooie team!
wat bieden wij jouBen jij klantgericht, nauwkeurig en communicatief vaardig? Jij hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau, 1-5 jaar werkervaring en kennis van Microsoft Office. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift. Je bent servicegericht, flexibel en kunt snel schakelen tussen verschillende taken. Ervaring met het verwerken van orders en klachten is een plus, maar je enthousiasme en leergierigheid vinden wij belangrijker!
Jij bent verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten over bestellingen en leveringen. Daarnaast handel jij orders af door ze correct in te voeren en te volgen totdat ze volledig afgerond zijn. Ook beantwoord jij e-mails en chatberichten van klanten om hen snel en goed te helpen.
Verder verwerk jij reclamaties, zoals ontbrekende artikelen, retourzendingen en klachten, en onderhoud jij contact met vervoerders om leveringen en retouren soepel te laten verlopen. Jij stelt creditnota’s op en controleert deze, vooral in gevallen waarin credits zonder bijbehorende goederen worden uitgegeven. Tot slot signaleer jij verbeterpunten in de klantenservice en stel je rapportages op om de service steeds verder te verbeteren.
De organisatie is een internationale speler met een informele cultuur en korte communicatielijnen. Je krijgt de ruimte om initiatief te tonen en jezelf te ontwikkelen. Het bedrijf investeert in haar medewerkers door interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Je werkt in een professionele, maar informele sfeer waar collegialiteit en betrokkenheid centraal staan. De organisatie kenmerkt zich door haar open deur beleid en korte lijnen met het management en biedt een moderne werkomgeving in 's-Hertogenbosch en hecht veel waarde aan werkplezier en teamspirit.
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als klantenservice medwerker.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Een startsalaris van € 15,00 bruto per uur. Direct pensioen opbouwen vanaf dag één. Werken in een supergezellig team met de leukste uitjes. Klinkt als jouw ideale nieuwe baan, toch? Word onze nieuwe customer service medewerker zet de volgende stap in je carrière!
Wat bieden wij jouAls customer service medewerker ben jij het stralende middelpunt van de klantenservice en help je mensen met een grote glimlach. Je vindt het heerlijk om zaken tot op de bodem uit te zoeken en je bent pas tevreden als de klant dat ook is. Heb je nog geen bakken met ervaring? Geen probleem, wij leren je de kneepjes van het vak, zolang je maar communicatief vaardig bent en graag de handen uit de mouwen steekt.
Jouw dag als customer service medewerker begint altijd goed: eerst een verse kop koffie (of thee natuurlijk) en even bijpraten met je collega’s. Daarna duik je de systemen in. Je spreekt klanten die vragen hebben over hun bestelling of advies nodig hebben. Het mooie is dat jij echt het verschil maakt; door jouw hulp hangt de klant met een opgelucht gevoel op.
Je komt terecht bij een bedrijf waar de sfeer net zo belangrijk is als de resultaten. Hier ben je geen nummer, maar een onmisbaar onderdeel van de familie. We zijn een hecht team dat successen samen viert; van een potje tafelvoetbal in de pauze tot legendarische teamuitjes die je niet wilt missen!
SollicitatieHeb je interesse in de functie als customer service medewerker bij dit leuke bedrijf? Solliciteer direct en druk op de sollicitatieknop!
Over de vacature
Ben je klaar voor en nieuwe uitdaging in de klantenservice? 👀 Dan zit je hier helemaal goed! In het gezellige Zwolle hebben we bij ABN AMRO Verzekeringen diverse opties in de klantenservice. En dat in ruil voor een uurloon vanaf € 16,23. Lekker toch?! Hybride werken is mogelijk en we hebben parttime én fulltime opties! 😍 We kijken graag met je mee wat het beste bij jou past!
Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder! 👇🏼
Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO Verzekeringen ben je iemand die zich 100% inzet voor de ultieme klantbeleving! ✨ Door goed te luisteren kan je inspelen op de verschillende behoeften van de mensen die je helpt. Jouw doel is om iedere klant naar tevredenheid te helpen!
Daarnaast herken je jezelf in de volgende eisen:
Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO Verzekeringen is jouw doel om klanten écht verder te helpen 💡. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en helpt telefonisch bij het aanpassen en opzeggen van verzekeringen. Je luistert niet alleen naar wat de klant zegt, maar denkt ook een stapje vooruit. Na elk gesprek zorg je dat alles netjes in het systeem staat. Zo weten je collega's precies wat er is afgesproken. Lekker efficiënt! Dit zijn de basics, maar we kijken zoeken samen de afdeling die het beste bij je past. Eén ding is zeker: saai wordt het nooit!
Waar ga je werkenJe gaat aan de slag bij ABN AMRO Verzekeringen. Dit is een joint venture van Nationale Nederlanden Groep met ABN AMRO Bank! Meedenken met de klant staat voor ABN AMRO Verzekeringen centraal! We stemmen een verzekeringspakket dan ook moeiteloos af op de wensen van de klant🧩.
Het is voor ABN AMRO Verzekeringen belangrijk dat je je thuis voelt als collega. Hard werken en werkplezier gaan daarom hand in hand. Ben je toe aan meer uitdaging in je werk? Binnen de organisatie zijn er volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden! 🚀
Toe aan een nieuwe uitdaging, maar heb je nog wat vragen? Geen probleem – stel ze gerust! Helemaal enthousiast? Solliciteer dan snel en vergeet niet om je motivatie mee te sturen. We nemen binnen één werkdag contact met je op! 📞
Over de vacature
Voor onze klant in Breda zoeken we een medewerker klantenservice zakelijk. Iemand die uitblinkt in communicatie en het oplossen van logistieke vraagstukken is je kracht. Jij bent de spil voor zakelijke klanten, waardoor je ervoor dat de informatie over de zendingen op tijd en duidelijk wordt gecommuniceerd.
wat bieden wij jouAls medewerker klantenservice zakelijk ben je nauwkeurig en zelfstandig. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden. Je staat de klant helder en vriendelijk te woord. Ook ben je een teamspeler en werk je graag samen voor de beste service.
Verder ben je iemand die:
Je beantwoordt telefonische vragen van zakelijke klanten als medewerker klantenservice zakelijk. Je duikt in de details van zendingen. Je start zoektochten naar vermiste pakketten, ook internationaal. Je coördineert de nodige onderzoeken. Hierin werk je samen met het Track & Trace team. Je zorgt dat onderzoeken tijdig en grondig worden afgehandeld.
Je komt te werken bij onze klant in Breda. Dit is een leidend logistiek bedrijf. Als medewerker klantenservice zakelijk kom je terecht in een enthousiast team. De werkomgeving is afwisselend en er zijn volop doorgroeimogelijkheden. Na het inwerktraject kun je ook thuiswerken, afhankelijk van je uren. Je krijgt flexibiliteit en vertrouwen om zelfstandig te werken.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Houd jij van interieur en design, en krijg je energie van het geven van het perfecte advies?
Bij ons ben je geen dossiernummer-afhandelaar, maar een deskundig adviseur. In onze indrukwekkende showroom in Eindhoven neem jij klanten mee in de wereld van hoogwaardige outdoor-living. Of je nu een starter bent met een vlotte babbel of een ervaren rot die feilloos aanvoelt wat een klant nodig heeft: wij zoeken jouw expertise!
Jij bent het type dat altijd een stapje extra zet om iemand met een echt goed gevoel naar huis te laten gaan. Je bent communicatief sterk, denkt in kansen in plaats van problemen en vindt het leuk om met verschillende soorten mensen te schakelen. Of je nu je eerste stappen op de arbeidsmarkt zet en barst van de frisse energie, of jouw jarenlange ervaring als stabiele kracht wilt inzetten: jouw enthousiasme werkt aanstekelijk voor zowel klanten als collega's.
Als Klantadviseur ben jij hét gezicht en de stem van onze woondromen. Je adviseert klanten niet alleen via telefoon, chat en mail, maar staat ze ook persoonlijk te woord in onze indrukwekkende showroom. Geen dag is hetzelfde: het ene moment help je iemand bij de keuze voor een luxe droomoverkapping, het volgende moment los je een complexe servicevraag creatief op.
Je komt te werken bij een internationale marktleider op het gebied van hoogwaardige outdoor-living producten. Met hen hoofdkantoor in Eindhoven is een moderne, inspirerende plek waar klantbeleving en innovatie samenkomen. De sfeer is informeel en energiek; we werken hard aan onze groei, maar vieren successen altijd samen. In ons team is plek voor iedereen: van aanstormend talent tot ervaren krachten die hun rust en kennis meebrengen.
📞 Klaar om impact te maken en je talent in te zetten voor een glansrijke carrière?
Is deze unieke mix van commercieel advies, persoonlijke service in de showroom en werken binnen een ambitieus topteam op jouw lijf geschreven? Of je nu de eerste stap zet in je loopbaan of als ervaren kracht je stempel wilt drukken op onze processen: wacht dan niet langer!
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een baan met betekenis, maar heb je nog geen ervaring in de verzekeringswereld? Geen probleem! Bij Achmea in Leeuwarden zoeken we geen kant-en-klare schade-experts, maar mensen met een hart voor de klant en de drive om te leren. We leiden je volledig op, betalen je diploma’s en zorgen voor een vliegende start van jouw nieuwe carrière. Word je de helpende hand voor onze klanten op het moment dat ze dat het hardst nodig hebben? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jouJe hebt misschien nog nooit bij een verzekeraar gewerkt, en dat is geen enkel probleem. We zoeken vooral iemand die communicatief vaardig is en graag iets voor een ander betekent. Als je leergierig bent en beschikt over een gezonde dosis empathie, dan hebben wij de rest van de kennis voor je klaarliggen.
In deze rol leer je stap voor stap hoe je klanten helpt die schade hebben geleden. Je begint met een uitgebreide training waarin je alles leert over polissen en gesprekstechnieken. Daarna word je de rots in de branding voor klanten die net een vervelende gebeurtenis hebben meegemaakt. Je wordt eerst opgeleid tot schadebehandelaar op het gebied van wonen.
Je gaat aan de slag bij Achmea in Leeuwarden, een plek waar een fijne werksfeer en persoonlijke begeleiding vooropstaan. Je wordt onderdeel van een enthousiast team dat bekendstaat om het warme welkom voor nieuwe collega's. Hier word je niet in het diepe gegooid, maar krijg je alle steun die je nodig hebt.
Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op! Zo weet je snel of je bent aangenomen.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
