Medewerker administratie en klantcontact Vacatures

Wij hebben 13 top vacatures voor u klaarstaan

Medewerker Administratie en Klantcontact

op website van werkgever

Medewerker Administratie en Klantcontact

Over de vacature

Ben jij iemand die energie krijgt van plannen, organiseren en het overzicht bewaren? En zoek je een baan waarin jouw administratieve talent écht verschil maakt? Als Medewerker Administratie & Klantcontact bij Crematorium en Begraafplaatsen Amersfoort zorg jij ervoor dat achter de schermen alles perfect geregeld is. Dankzij jouw scherpe planning, duidelijke communicatie en oog voor detail verlopen afscheidsdiensten soepel en professioneel.

In deze rol combineer je administratie, planning en contact met families, uitvaartondernemers en collega’s. Je werkt in een omgeving waar professionaliteit, respect en samenwerking centraal staan. Geen dag is hetzelfde: het ene moment maak je een strakke dagplanning, het andere moment help je bezoekers of stem je details af met een uitvaartondernemer.

Zoek je een functie met verantwoordelijkheid, afwisseling en betekenis? Dan is dit een mooie kans om jouw organisatietalent in te zetten binnen een bijzondere werkomgeving.

Wat bieden wij jou

  • Salaris conform schaal 7 van de CAO Gemeenten!
  • Een klein en betrokken team!
  • Een afwisselende functie!
  • Ruimte om mee te denken!
  • Werken op een bijzondere locatie!

Wie ben jij
Jij houdt ervan om structuur te brengen in een dynamische omgeving. Je werkt nauwkeurig, communiceert makkelijk en kunt goed schakelen tussen verschillende taken.

  • Aantoonbare ervaring met administratieve werkzaamheden en klantcontact.
  • Je communiceert helder en professioneel in het Nederlands (mondeling en schriftelijk).
  • Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook wanneer het druk is.
  • Je bent digitaal vaardig en werkt gemakkelijk met administratieve systemen.
  • Je bent flexibel inzetbaar en bereid om mee te draaien in piketdiensten.
  • Je gaat professioneel en discreet om met vertrouwelijke informatie.

Wat ga je doen
Als Medewerker Administratie & Klantcontact ben jij een belangrijke schakel in het organiseren van afscheidsdiensten. Je zorgt dat alles administratief en logistiek klopt zodat collega’s hun werk goed kunnen doen en families zich volledig kunnen richten op het afscheid.

  • Plannen van afscheidsdiensten in overleg met families en uitvaartondernemers.
  • Opstellen en bewaken van dagplanningen voor collega’s en faciliteiten.
  • Ontvangen van bezoekers bij de receptie en beantwoorden van vragen.
  • Meedraaien in de beschikbaarheidsdienst voor boekingen in avonden en weekenden.
  • Uitvoeren van administratieve werkzaamheden zoals contract- en bedrijfsadministratie.

Waar ga je werken
Je werkt bij Crematorium en Begraafplaatsen Amersfoort (CBA), onderdeel van de Gemeente Amersfoort. Een unieke werkomgeving waar respect, zorgvuldigheid en samenwerking centraal staan. Achter de schermen werkt een klein en betrokken team samen om iedere dag een waardig en goed georganiseerd afscheid mogelijk te maken. Jouw bijdrage speelt daarin een belangrijke rol.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Klantenservice en Administratie

op website van werkgever

Medewerker Klantenservice en Administratie

Over de vacature

Ben jij een administratieve duizendpoot met sterke communicatieve vaardigheden? Lees dan verder!
Voor onze klant Kabelnoord in Dokkum zoeken wij een allround medewerker klantcentrum. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, chat, sociale media en aan de balie. Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt voor een snelle en efficiënte afhandeling van verzoeken.

wat bieden wij jou

  • € 2.559,54 - € 2.907,54 bruto o.b.v. fulltime
  • Veel afwisseling in je taken
  • Kans op vast contract!
  • Dokkum
  • Samenwerken in een vertrouwde, open sfeer
  • Ruimte voor persoonlijke groei

wie ben jij
Als allround medewerker klantcentrum heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Je hebt daarbij een sociale, flexibele, collegiale instelling. Je hebt geen moeite met het afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken. Gesprekken met weerstand draai jij je hand niet voor om. Omdat je veel te maken hebt met Friese klanten, is het belangrijk dat je de Friese taal kunt begrijpen. Het zou helemaal geweldig zijn als je het ook kunt spreken!

  • Ervaring met outlook en sociale media
  • Je bent proactief
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact
  • Je hebt geen moeite met hectiek
  • VOG op aanvraag mogelijk!

wat ga je doen
Als allround medewerker klantcentrum beantwoord je klantvragen over administratie en producten mondeling en schriftelijk. Daarbij adviseer je klanten en potentiële klanten over de producten die het beste aansluiten bij hun wensen. In de regio werk je af en toe op verschillende servicepunten, waar je klanten persoonlijk te woord staat. Je werkt met programma's zoals AFAS en CRM.

  • Je verwerkt productaanvragen en mutaties in diverse systemen
  • Je verwerkt productaanvragen en wijzigingen in de administratie
  • Je behandelt binnenkomende telefoongesprekken en e-mails
  • Je beheert financiële klantenadministratie

waar ga je werken
Je komt te werken bij Kabelnoord, een bedrijf met een goede werksfeer. Je reiskosten worden vergoed en je bouwt pensioen op. Kabelnoord is hét kabelbedrijf van Noardeast-Fryslân en is gevestigd in Dokkum. Het bedrijf, in eigendom van de gemeenten Ameland, Dantumadiel, Noardeast-Fryslân en Schiermonnikoog, beheert een modern netwerk van glasvezel en coaxkabel. Dit netwerk biedt internetdiensten, digitale televisie en telefonie en wordt geleverd aan zowel particuliere als zakelijke klanten.

  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Goede onderlinge sfeer
  • Goed salaris

sollicitatie
Is je interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de sollicitatieknop op de vacature. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Of stel je vraag via telefoonnummer 0519- 229429!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantencontactcentrum

op website van werkgever

Medewerker klantencontactcentrum

Geplaatst op:

Over de vacature

Betekenisvol werk én een dynamische omgeving? Check! Kom werken voor de Rechtspraak!
Als medewerker op het Rechtspraak Servicecentrum (RSC) ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over de Rechtspraak. Een uitdagende functie waar jouw communicatieve skills volledig tot hun recht komen voor een maatschappelijk doel. Ben jij onze nieuwe topper voor het RSC? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

  • Uursalaris tussen de €19,34 en €24,88
  • Tijdelijk contract met kans op verlenging
  • Werken in Utrecht en vanuit huis
  • Flexibel contract tussen de 24 en 36 uur
  • Dynamisch team

wie ben jij
Heb jij ervaring in klantcontact? En zin in een nieuwe uitdaging?! Jij bent iemand die rustig blijft als het druk wordt en die altijd nauwkeurig te werk gaat. Omdat je met privacygevoelige informatie werkt, weet je hoe je veilig en AVG-bewust moet handelen. Je bent een professioneel en representatief visitekaartje voor de organisatie.

  • Je hebt mbo + / hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt recente werkervaring in inbound telefonie;
  • Je hebt sterke digitale vaardigheden;
  • Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden;
  • Je werkt zorgvuldig en bent AVG-bewust.

wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde als medewerker bij het RSC! Je hangt de hele dag aan de lijn met burgers die jouw hulp goed kunnen gebruiken. Jouw werkdag in een notendop:

  • Je beantwoordt en handelt inkomende gesprekken professioneel af;
  • Je zorgt voor een vlekkeloze administratie in de systemen;
  • Zie jij iets opvallends of loopt een proces vast? Jij merkt het op en legt het zorgvuldig vast;
  • Je volgt de protocollen en werkinstructies nauwkeurig op;
  • Door jouw zorgvuldige dossiervorming en feedback help je het hele team én jezelf naar een hoger niveau.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag binnen het team RSC Online. Dit is onderdeel van het Rechtspraak Servicecentrum (RSC). Het eerste aanspreekpunt voor alle vragen rondom de Nederlandse Rechtspraak.

Werken bij team RSC Online betekent werken in een omgeving die volop in beweging is. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en je staat er nooit alleen voor; je werkt in een team van gedreven collega’s die net als jij het verschil willen maken.

  • Je kunt hybride werken, waarvan je twee dagen op kantoor bent;
  • Je gaat aan de slag binnen de Nederlandse Rechtspraak;
  • Leuk, dynamisch team met gezellige collega's.

sollicitatie
Klinkt dit voor jou als de uitdaging die JIJ zoekt? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Sales

op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij de schakel tussen een goed advies en een tevreden klant? Voor ons team in Middelburg zoeken we een medewerker sales die communicatief sterk is. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is. Hierbij verlies je het commerciële resultaat nooit uit het oog. Wil je bouwen aan duurzame klantrelaties bij Delta Energie? Lees snel verder!

wat bieden wij jou

  • Salaris tussen € 3.050,66 en € 3.894,80 obv 40 uur
  • doorgroeimogelijkheden binnen Delta Energie
  • contract voor lange termijn
  • thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering
  • dicht bij station Middelburg
  • gezellige lunch met het team

wie ben jij
Commercieel denken is voor jou een tweede natuur als medewerker sales. Dankzij jouw vlotte babbel en sterkte argumenten bindt je klanten aan Delta Energie.

Daarnaast ben je die:

  • ervaring heeft in telemarketing en koude acquisitie;
  • minimaal MBO4 heeft afgerond;
  • minimaal twee werkdagen op kantoor kan werken;
  • de Nederlandse taal goed beheerst.

wat ga je doen
In je rol als medewerker sales heb je telefonisch klantcontact. Van het behouden van klanten tot het opstellen van nieuwe contracten via outbound en inbound calls. Geen gesprek is hetzelfde!

Verder ben je bezig met:

  • Handel je inkomende klantcontacten af via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, post, online en webcare
  • Beantwoord je vragen, los je klachten op en help je klanten met hun problemen
  • Voer je administratieve handelingen uit binnen de processen facturatie, order en/of meetdata.
  • Mogelijkheid om op andere afdeling binnen Customer Operations administratief te ondersteunen

waar ga je werken
Delta Energie is een veelzijdige energieleverancier die altijd in beweging is. Als medewerker sales en retentie kom je terecht in een informeel team met een goede sfeer. En waar jouw commerciële succes wordt gevierd. Bovendien zijn er doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf naar administratie of een andere afdeling.

  • gezellige lunch met het team
  • collega's die voor elkaar klaarstaan
  • na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
  • kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Commercieel Medewerker Binnendienst

op website van werkgever

Commercieel Medewerker Binnendienst

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij het commerciële talent dat altijd kansen ziet? Ben je administratief een ster en wil je werken voor een internationale topspeler in de bouwsector? Bij deze innovatieve werkgever krijg je de vrijheid om echt het verschil te maken voor je klanten én geniet je van 30 vakantiedagen! #MKB

Wat bieden wij jou

  • Een maandsalaris tussen €3.000 tot wel €3.400
  • Werken bij een groeiende onderneming!
  • Uitstekende goede secundaire voorwaarden
  • Een tijdelijke functie
  • Werkweek van 40 uur
  • Standplaats in Arkel

Wie ben jij
Jij bent het type dat initiatief neemt en pas stopt als de klant tevreden is. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en houdt altijd het overzicht. Verder:

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt ervaring op een commerciële binnendienst of een andere klantgerichte omgeving.
  • Heb je ervaring in de bouw of met bouwmaterialen? Dan heb je een streepje voor!
  • Je bent handig met MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met SAP (of een ander ERP-systeem).
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.

Wat ga je doen
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de spil van de verkoopafdeling:

  • Klantcontact & Advies: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over prijzen, levertijden en klachten. Je adviseert klanten en zorgt dat ze altijd perfect geholpen worden.
  • Orderbeheer & Logistiek: Je voert orders in het ERP-systeem in en bewaakt de voortgang. Hiervoor schakel je dagelijks met (buitenlandse) fabrieken over de beschikbaarheid.
  • Commerciële Support: Je werkt nauw samen met de vertegenwoordigers in de Benelux en ondersteunt de verkoopafdeling met alle voorkomende administratie.

Waar ga je werken
Jouw nieuwe werkgever is een internationale expert in hoogwaardige bouwmaterialen. Met 1.400 collega's in Europa werken ze aan duurzame oplossingen voor de bouw. Je komt terecht in een warm team waar een prettige werkomgeving centraal staat.

Sollicitatie
Wil jij deze uitdaging aangaan? Klik direct op de knop en solliciteer binnen een minuut!#mkb

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Administratief Medewerker

op website van werkgever

Administratief Medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Per direct beschikbaar en zin in een nieuwe uitdaging? Mooi! Wij zijn op zoek naar de leukste administratieve en commerciële talenten voor onze regio.

Of je nu in hartje Delft woont, in het bruisende Den Haag, ergens in het Westland of Rijswijk: wij hebben de lijntjes met de leukste MKB-bedrijven bij jou om de hoek. Het mooiste? Jij vertelt ons wat je zoekt en wij gaan voor je rennen!

Wat bieden wij jou

  • Salaris tussen €15,05 en €21,00 euro per uur!
  • Doorgroeimogelijkheden!
  • Omgeving Delft & Haaglanden!
  • 24 tot 40 uur!
  • Vast in dienst bij goed functioneren!
  • Toegang tot online trainingen via Tempo-Team!

Wie ben jij
Bij Tempo-Team Delft & Haaglanden hebben we een breed scala aan mogelijkheden voor kantoortalenten. Of je nu een ster bent in organiseren, een cijferwonder bent of het liefst de hele dag klanten blij maakt: wij hebben de ingangen bij de leukste werkgevers! We zoeken toppers voor verschillende rollen en niveaus. Heb jij ervaring in één van de onderstaande richtingen of ben je klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Zoek dan niet verder, want wij gaan voor je aan de slag! 🚀

  • 🗓️ Organisatie: Onmisbare planners en secretaresses;
  • 📞 Klantcontact: Commercieel medewerkers en klantenservice talenten;
  • 🏢 Office & Facilitair: Office medewerkers en facilitaire toppers/managers;
  • 📂 Administratie: Van (financieel) administratief medewerker tot backoffice.

Wat ga je doen
Jij drukt op de solliciteerknop en wij schieten in de actie! We bellen je om jouw wensen door te nemen: in wat voor team bloei jij op? Wat is je ideale salaris? En welke reistijd is voor jou de max? Zodra we jouw droomplaatje helder hebben, gaan wij voor je rennen om die perfecte match te maken. Droom jij al van die nieuwe uitdaging? Laat het ons weten en we maken er werk van! ✨

Waar ga je werken
Bij de leukste bedrijven van Delft en Haaglanden natuurlijk! En het mooie is: jij hebt de regie. Zoek je de nuchtere gezelligheid van een familiebedrijf in het Westland? De dynamiek van een groeiende start-up in Delft? Of de professionele sfeer bij een grote speler in Den Haag? Wij hebben de ingangen! 🔑

Je komt terecht in een omgeving waar hard wordt gewerkt, maar waar werkplezier minstens zo belangrijk is. Of het nu gaat om een modern kantoor met de nieuwste gadgets of een knusse werkplek waar de vrijdagmiddagborrel 🍻legendarisch is: wij vinden de plek die bij jóúw persoonlijkheid past.

Sollicitatie
Klinkt goed toch? Wil jij hier aan de slag? Solliciteer dan snel! #MKB

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Word de schakel in het betalingsverkeer bij CCV! Wij regelen miljoenen transacties via pinautomaten en webshops. Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor ondernemers over onze nieuwste betaaltechnieken. Daag jezelf uit en solliciteer direct!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

  • Salaris van € 16,30 bruto per uur
  • Hybride werken na inwerkperiode
  • Werktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uur
  • Werken in een gezellig team
  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je goed in luisteren en je kunt je klanten vriendelijk en professioneel advies geven. Je bent goed georganiseerd en kunt makkelijk verschillende dingen tegelijk doen.

  • Je hebt minimaal mbo 4 diploma;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je spreekt Engels
  • Je bent beschikbaar vanaf 1 juni;
  • Je hebt ervaring in klantcontact (horeca, retail of klantenservice);
  • Je kan in Arnhem werken;
  • Je bent 1 keer per 4 weken beschikbaar op de zaterdag (na de trainingsperiode);
  • Niet op zaterdag beschikbaar? Dan kan je 2 keer een avonddienst tot 22:00 uur werken.

wat ga je doen
Help jij ondernemers weer op weg? Bij CCV zorg je dat het betalingsverkeer in Nederland en België vlekkeloos verloopt.

Je beantwoordt vragen over onze betaalsystemen en helpt storingen aan automaten snel de wereld uit via de telefoon. Je werkt in een behulpzaam team, pakt de nodige administratie op en maakt van elke klantvraag een positieve ervaring.

  • Telefonisch klantcontact;
  • Tijdens je klantgesprekken help jij ondernemers met al hun vragen en denkt met ze mee;
  • Je geeft advies en bent dé vraagbaak voor informatie en wijzigingen.

waar ga je werken
CCV is een vooraanstaand bedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in het leveren van internationale betaaloplossingen. Het bedrijf kenmerkt zich door een ondernemersgeest en een sterke betrokkenheid bij klanten van alle groottes. Dagelijks ondersteunt CCV-miljoenen betalingen op diverse locaties.

CCV zet zich niet alleen in voor klanttevredenheid, maar ook voor het welzijn van haar medewerkers. Ze bieden uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling in een werkomgeving waar teamwork en samenwerking centraal staan. Trainingen en kansen om door te groeien naar andere afdelingen worden ook zeker aangeboden.

Er wordt veel waarde gehecht aan open communicatie tussen teamleiders en medewerkers. Ze besteden veel persoonlijke aandacht aan de medewerkers, wat bijdraagt aan de prettige werksfeer.

  • Tijdens je inwerkperiode volledig op kantoor aan het werk;
  • Na het eerste halfjaar mogelijkheid om deels thuis te werken;
  • Focus op telefonische klantcontact met administratieve afhandeling;
  • Doorgroeimogelijkheden.

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over de functie als klantenservice medewerker, lange termijn? Solliciteer dan direct! Solliciteren doe je via de sollicitatiebutton met jouw CV én motivatie.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Word de schakel in het betalingsverkeer bij CCV! Wij regelen miljoenen transacties via pinautomaten en webshops. Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor ondernemers over onze nieuwste betaaltechnieken. Daag jezelf uit en solliciteer direct!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

  • Salaris van € 16,30 bruto per uur
  • Hybride werken na inwerkperiode
  • Werktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uur
  • Werken in een gezellig team
  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je goed in luisteren en je kunt je klanten vriendelijk en professioneel advies geven. Je bent goed georganiseerd en kunt makkelijk verschillende dingen tegelijk doen.

  • Je hebt minimaal mbo 4 diploma;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je spreekt Engels
  • Je bent beschikbaar vanaf 1 juni;
  • Je hebt ervaring in klantcontact (horeca, retail of klantenservice);
  • Je kan in Arnhem werken;
  • Je bent 1 keer per 4 weken beschikbaar op de zaterdag (na de trainingsperiode);
  • Niet op zaterdag beschikbaar? Dan kan je 2 keer een avonddienst tot 22:00 uur werken.

wat ga je doen
Help jij ondernemers weer op weg? Bij CCV zorg je dat het betalingsverkeer in Nederland en België vlekkeloos verloopt.

Je beantwoordt vragen over onze betaalsystemen en helpt storingen aan automaten snel de wereld uit via de telefoon. Je werkt in een behulpzaam team, pakt de nodige administratie op en maakt van elke klantvraag een positieve ervaring.

  • Telefonisch klantcontact;
  • Tijdens je klantgesprekken help jij ondernemers met al hun vragen en denkt met ze mee;
  • Je geeft advies en bent dé vraagbaak voor informatie en wijzigingen.

waar ga je werken
CCV is een vooraanstaand bedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in het leveren van internationale betaaloplossingen. Het bedrijf kenmerkt zich door een ondernemersgeest en een sterke betrokkenheid bij klanten van alle groottes. Dagelijks ondersteunt CCV-miljoenen betalingen op diverse locaties.

CCV zet zich niet alleen in voor klanttevredenheid, maar ook voor het welzijn van haar medewerkers. Ze bieden uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling in een werkomgeving waar teamwork en samenwerking centraal staan. Trainingen en kansen om door te groeien naar andere afdelingen worden ook zeker aangeboden.

Er wordt veel waarde gehecht aan open communicatie tussen teamleiders en medewerkers. Ze besteden veel persoonlijke aandacht aan de medewerkers, wat bijdraagt aan de prettige werksfeer.

  • Tijdens je inwerkperiode volledig op kantoor aan het werk;
  • Na het eerste halfjaar mogelijkheid om deels thuis te werken;
  • Focus op telefonische klantcontact met administratieve afhandeling;
  • Doorgroeimogelijkheden.

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over de functie als klantenservice medewerker, lange termijn? Solliciteer dan direct! Solliciteren doe je via de sollicitatiebutton met jouw CV én motivatie.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Service Medewerker

op website van werkgever

Customer Service Medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Direct een goed salaris tot € 19,00 per uur, reiskostenvergoeding én uitzicht op een vast contract? Dan is dit jouw baan! Voor onze opdrachtgever, een wereldleider in de powersports industrie, in Vianen zoeken wij een proactieve Customer Support Medewerker. Heb jij MBO-niveau, affiniteit met de motorbranche en combineer jij logistiek met administratie? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou

  • Een salaris van € 16,50 - € 19,00 bruto per uur!
  • Veel ruimte voor persoonlijke groei
  • 40 urige werkweek
  • Elke vrijdag om 14:30 weekend!
  • Gezonde en verse lunch in de kantine!
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer

Wie ben jij
Jij bent de MBO-professional die wij zoeken, met een passie voor logistiek en klantcontact. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels. Met relevante ervaring en affiniteit met de automotive of motorbranche, ben jij de perfecte match. Als echte teamplayer ben je stressbestendig, flexibel en werk je zeer nauwkeurig. Een rijbewijs B heb je ook op zak.

Wat ga je doen
Je dag is nooit saai! Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten (distributeurs en branches) en beantwoordt al hun vragen over producten en leveringen. Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking van A tot Z, maar ook voor het complete traject rondom accessoire-orders: van bestellen en opvolgen tot het regelen van pick-ups. Je behandelt claims (zowel van klanten als intern) en schakelt dagelijks internationaal met leveranciers en expediteurs. Daarnaast ben je ook hands-on bezig in het magazijn, waar je helpt bij retouren, stock checks uitvoert en inkomende accessoires controleert.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij de Europese tak van een wereldberoemd A-merk in de powersports branche. De sfeer is dynamisch en teamgericht. Je werkt in een klein team waar samenwerking key is. Je rol is lekker afwisselend: ongeveer 60-70% van je tijd werk je op kantoor, en 30-40% ben je actief in het (schone en opgeruimde) magazijn. De locatie in Vianen is uitstekend bereikbaar, ook vanuit Utrecht, Nieuwegein, Culemborg en Leerdam.

Sollicitatie
Zoek jij die ideale job? Solliciteer dan direct! #mkb

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Draag je graag je steentje bij aan betaalbare huurwoningen? Help je graag een ander en ben je communicatief vaardig? Dan hebben we de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker bij Ymere draag je bij aan een fijn thuis voor de huurders. En dat geeft voldoening, of niet?

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

wat bieden wij jou

  • Goed salaris van € 20,14 bruto per uur
  • Bij goed functioneren op contract bij Ymere
  • Een baan met perspectief en ontwikkeling
  • Ontspannen en gezellige werksfeer
  • 16-24, 20-28 of 24-32 uur werken
  • Amsterdam-West, goed bereikbaar met OV

wie ben jij
Als klantenservice medewerker zorg jij dat de klant tevreden is. Het is belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

  • je hebt ervaring in het klantcontact;
  • je kunt 1 juni starten en bent 12 mei beschikbaar voor een sollicitatiegesprek;
  • je kunt voor langere tijd bij Ymere aan de slag (minimaal 1,5 jaar);
  • je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • je bent 16-24, 20-28 of 24-32 uur beschikbaar tussen maandag en vrijdag. Je krijgt grotendeels het gemiddelde van dit aantal uren en in drukke tijden 4 uur meer, in rustige tijden 4 uur minder. Je moet dus zowel aan de minimale als maximale uren kunn

wat ga je doen
We zeiden al dat je als klantenservice medewerker hét aanspreekpunt bent voor de huurders. Moeilijke gesprekken ga je niet uit de weg! Je blijft kalm en professioneel, ook als de situatie dat niet is. Denk aan vragen over de huur, onderhoudsverzoeken of een lekkende kraan – jij weet raad! Het grootste deel van je dag (80%) spreek je huurders via de telefoon. De overige tijd besteed je aan het goed vastleggen van je gesprekken, e-mails en administratie.

waar ga je werken
Ymere is een van de grootste woningcorporaties van Nederland. Ze dragen bij aan betaalbare huurwoningen in Amsterdam en omgeving. Ymere heeft een belangrijke maatschappelijke rol en vindt een prettige en betrokken werksfeer belangrijk. Als klantenservice medewerker ben je onderdeel van een hecht en gezellig team waar je je welkom en gewaardeerd voelt!

  • startdatum 1 juni;
  • salaris van € 20,14. Bij goed functioneren na een half jaar én na een jaar verhoging;
  • parkeren bij Ymere is betaald, Ymere is goed bereikbaar met OV;
  • betaalde trainingsdagen om alles in stappen te leren;
  • openingstijden maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 - diensten vallen hiertussen;
  • één vaste vrije dag per week, in overleg te bepalen;

sollicitatie
Is deze rol van klantenservice medewerker jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Backoffice medewerker

op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Lekker verdienen, hybride werken én zelf je uren bepalen? Jaaa! 💻 Bij DPD in Veenendaal heb je de perfecte balans tussen werk en vrije tijd als backoffice medewerker. Met fijne collega’s, lekker veel afwisseling en genoeg kansen om door te groeien! 🚀 Solliciteer snel en voor je het weet start je met je nieuwe baan bij DPD! 🥳

Startdatum is 1 juni!

Wat bieden wij jou

  • Salaris vanaf € 16,09
  • Reiskostenvergoeding boven 10 km!
  • Mogelijkheid om hybride te werken!
  • Kans op overname door DPD
  • 24 tot 39 uur per week
  • 90% administratief werk!

Wie ben jij
Je biedt een luisterend oor, helpt klanten én lost problemen op. Is dat waar je goed in bent? Dan is deze baan als backoffice medewerker wat voor jou! ✨En verder:

  • Ben je beschikbaar voor 24 tot 39 uur per week.
  • Kun je naar kantoor in Veenendaal reizen.
  • Ben je de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor een training van DPD.
  • Beheers je de Nederlandse taal. En heb je kennis van de Engelse taal!
  • Beschik je over MBO-4 werk- en denkniveau.
  • Kan jij 1 juni starten met de training!

Wat ga je doen
Een afwisselende baan vol energie en uitdaging. Dat is werken bij DPD! 💪 Je start met een uitgebreid inwerktraject van 2 weken. Zo weet je precies wat je doet en kun je vol zelfvertrouwen aan de slag! Daarna duik je in de wereld van de klantenservice. Geen dag is hier hetzelfde!

Je verdeelt je tijd ongeveer 90% in administratie en 10% telefonie. Via telefoon en mail help je klanten met vragen over hun pakketje. Van zoekgeraakte zendingen tot leveringsupdates. Jij vindt altijd een oplossing! Klant blij? Jij blij! 😄
Naast het klantcontact verzorg je ook de administratieve afhandeling in Salesforce. Het systeem waar alles samenkomt! En heb je de smaak te pakken? Dan kun je doorgroeien naar specialistische afdelingen. Zoals ‘claims’ voor verloren of beschadigde pakketten. Of ‘customs’ voor internationale zendingen en douanezaken! 🌍

Kortom: een baan vol afwisseling, groei en werkplezier 🚀

Waar ga je werken
Je komt terecht bij DPD. Dé nummer één pakketservice van Europa! 📦Je werkt als backoffice medewerker op het moderne kantoor in Veenendaal. Waar de sfeer altijd goed is! Collega’s helpen elkaar, er wordt gelachen én hard gewerkt. 🥳

Na je inwerkperiode kun je hybride werken. Deels thuis en deels op kantoor! Zo houd je de ideale balans tussen focus en gezelligheid. En natuurlijk word je onderdeel van een enthousiast team dat samen zorgt dat elk pakketje op de juiste plek komt!

Sollicitatie
Is dit jouw nieuwe uitdaging als backoffice medewerker? 🤩 Solliciteer gelijk. Wie weet start je dan al snel met je nieuwe baan vol uitdaging en afwisseling! We nemen binnen één werkdag contact met je op. Houd je telefoon en mailbox dus goed in de gaten 📞

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Huurtoeslag of zorgtoeslag aanvragen is voor veel mensen een flinke puzzel. Wil jij dé expert worden die burgers in Groningen telefonisch uit de brand helpt? Zoek je een baan voor op lange termijn met impact en ook een mooi salaris? Word klantenservice medewerker bij de Belastingdienst Toeslagen in Groningen! Help burgers met lastige vragen over toeslagen en geef jouw carrière een vliegende start.

De eerstvolgende momenten op te starten zijn 30 april of 1 juni. Toch liever een andere startdatum? Geen probleem! We hebben door het jaar heen verschillende startmomenten, neem gerust contact met ons op.

wat bieden wij jou

  • € 18,38 bruto per uur
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • werken tussen 20 en 36 uur!
  • je start met een uitgebreide interne opleiding
  • leuke teamuitjes en borrels!
  • na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk

wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je de redder in nood voor vragen over toeslagen. Je zoekt razendsnel informatie op in computersystemen. Ook leg je ingewikkelde regels over toeslagen simpel en vriendelijk uit aan de beller. Je herkent jezelf ook hierin:

  • je hebt minimaal mbo 3-niveau en ervaring in klantcontact (mag horeca of retail zijn);
  • je beheerst de Nederlandse taal goed en kunt werken op kantoor in Groningen;
  • je bent de eerste 17 weken volledig beschikbaar voor je training (geen vakantie);
  • je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar na de opleiding;
  • je bent na de opleiding beschikbaar op vrijdagmiddag en soms een avond (met extra toeslag!).

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over hun toeslagen. Denk hierbij aan huur- en zorgtoeslag. Je bent hét visitekaartje van de Belastingdienst! Jouw hulp maakt het verschil, samen met het computersysteem weet jij elk antwoord te vinden. Jouw focus ligt volledig op het telefonisch helpen van mensen, zonder ingewikkelde administratie of zwaar papierwerk.

Je start met een betaalde training van 13 weken waarin je 4 dagen in de week werkzaam bent. De woensdag is een vrije dag. Na de training ga je werken volgens je eigen aangegeven uren.

  • je communiceert het antwoord helder en duidelijk terug aan de burger;
  • je start met een betaalde opleiding over de aan te vragen toeslagen bij de Belastingdienst van 13 weken;
  • je krijgt de kans om je communicatieve vaardigheden en kennis van de Belastingdienst verder te ontwikkelen.

waar ga je werken
Je gaat werken bij de Belastingdienst in Groningen, op de afdeling toeslagen. Naast het werk worden ook gezellige borrels en andere activiteiten georganiseerd door de personeelsvereniging.

De werkplek is goed bereikbaar met het openbaar vervoer (OV). De reiskosten hiervan worden volledig vergoed! De reiskostenvergoeding voor de auto wordt deels vergoed. Parkeren bij de Belastingdienst is helaas niet mogelijk.

  • belangrijk: een VOG is verplicht voor deze functie;
  • de openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag t/m donderdag van 08:00-20:00 (met toeslag onregelmatige dienst bij werk tot 20:00), vrijdag tot 17:00;
  • je krijgt pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding;
  • Tessa is je vaste contactpersoon.

sollicitatie
Zie jij jezelf werken als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst? Solliciteer direct! Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Service Medewerker B2B

op website van werkgever

Customer Service Medewerker B2B

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij een administratieve duizendpoot die energie krijgt van klantcontact en graag de touwtjes in handen heeft? In deze rol in Lelystad ben jij hét gezicht (en de stem) van de organisatie voor zowel zakelijke klanten als patiënten. Je combineert service met commercieel inzicht en zorgt dat achter de schermen alles vlekkeloos verloopt. Een afwisselende fulltime baan waar jouw nauwkeurigheid en communicatietalent echt het verschil maken!

Wat bieden wij jou

  • Salaris op basis van ervaring
  • 32 tot 40 uur per week
  • Tijdelijk, met uitzicht op een vast contract
  • Werken in een gemotiveerd team
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Werken in Lelystad

Wie ben jij
Jij bent iemand die denkt in oplossingen en pas tevreden is als de klant dat ook is. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en mensen. Verder breng je mee:

  • Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of medische richting.
  • 1 tot 3 jaar ervaring in een kantooromgeving, klantenservice of commerciële binnendienst.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
  • Een proactieve werkhouding: je ziet werk liggen en pakt dit zelfstandig op.
  • Nauwkeurigheid; die contracten en offertes zijn bij jou in goede handen.

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker B2B is geen dag hetzelfde. Je bent de rechterhand van de Accountmanagers en het eerste aanspreekpunt voor externe relaties. Jouw takenpakket bestaat uit:

  • Klantcontact & Service: Beantwoorden van vragen, verwerken van orders (telefoon/web) en het professioneel afhandelen van klachten.
  • Commerciële Support: Opstellen van offertes, beheren van het CRM-systeem en het uitwerken van bezoekrapportages.
  • Planning & Administratie: Inplannen van serviceverzoeken en het beheren van leverings- en onderhoudscontracten.
  • Schakelrol: Contact onderhouden met externe partijen zoals verzekeraars en zorgen voor een goede interne doorstroom van informatie.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een internationale speler in Lelystad die wereldwijd vooroploopt in hun sector. Het bedrijf ademt innovatie en heeft een sterke focus op een diverse en inclusieve werkomgeving. Hier wordt geloofd dat verschillende achtergronden leiden tot de beste ideeën. Je komt terecht in een team dat elkaar ondersteunt, hard werkt, maar waar ook zeker ruimte is voor een lach op de werkvloer.

Sollicitatie
Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog! Stuur je cv door op de sollicitatieknop te drukken en wie weet ben jij binnenkort de nieuwe collega. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie! 📧

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever