Over de vacature
Ben jij klaar voor een afwisselende rol in de klantenservice bij één van de grootste telecomaanbieders van Nederland? Lijkt het je fijn om je werk te combineren tussen thuis en kantoor? Zoek je een functie met flexibele werktijden, een goed salaris én een jaarlijks opleidingsbudget van €1.500? Dan is de functie van klantenservice medewerker technisch bij KPN in Amsterdam Sloterdijk een ideale match voor jou!
LET OP: De eerst volgende startdatum is 2 februari 2026
Samen zorgen we ervoor dat klanten van KPN altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers technisch die beschikken over:
Voordat je begint in de functie van klantenservice medewerker technisch bij KPN, volg je eerst een betaalde opleiding. Deze opleiding duurt zo’n 12 weken en vindt plaats op doordeweekse dagen binnen kantoortijden (08:00 – 18:00). Via digitale leermodules maak je kennis met alle producten en diensten van KPN en leer je werken met de systemen die je dagelijks zult gebruiken. Ook tijdens de training hanteert KPN een minimum van 24 uur per week.
In jouw functie draait alles om het creëren van tevreden klanten. Je luistert goed, stelt gerichte vragen en blijft vriendelijk tijdens elk gesprek. Zo zorg je ervoor dat klanten met een prettig gevoel de telefoon ophangen. Ze voelen zich gehoord en kunnen hun verhaal bij jou kwijt. Jij denkt actief mee en zoekt naar de beste oplossing die aansluit bij hun wensen. Wat deze job extra leuk maakt, is dat geen dag hetzelfde is. Je werkt binnen een enthousiast team en krijgt te maken met uiteenlopende vragen, vaak met een technische achtergrond. Hierdoor groeit je kennis van de KPN-producten continu.
KPN is de toonaangevende telecomprovider van Nederland en bedient meer dan 5 miljoen klanten. Wanneer je bij KPN aan de slag gaat, kom je terecht in een warme en betrokken organisatie. Hoewel het werk soms uitdagend kan zijn, heerst er een prettige en ontspannen werksfeer. Op kantoor is de cultuur laagdrempelig en staan collega’s altijd klaar voor een gezellig gesprek.
Ben jij op zoek naar een baan vol uitdaging waarin je jouw talenten verder kunt ontplooien? Aarzel dan niet en sluit je aan bij het team van KPN door nu te solliciteren!
Over de vacature
Een functie waarbij jouw empathisch vermogen, resultaatgerichtheid en Engelse niveau een grote rol speelt. Dat is de functie als klantenservice medewerker 14070 bij de gemeente Den Haag.
Als klantenservice medewerker 14070 ben je hét telefonische aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en bezoekers van Den Haag.
De eerste 2 weken volg je een betaalde training op de afdeling waar je uiteindelijk gaat werken. De training begint op 5 januari 2026. Tijdens de trainingsweken ben je 32 uur (van 09:00 tot 16:00) van maandag t/m vrijdag aanwezig.
Als klantenservice medewerker 14070 beschik je over enkele vaardigheden. Zo ben jij communicatief sterk, probleem oplossend en stressbestendig. Ook neem je technisch inzicht mee en is multitasking een van jouw kwaliteiten. Daarnaast beschik je over:
Als klantenservice medewerker 14070 luister je actief, stel je de juiste vragen en geef je duidelijke informatie.
Jij zorgt dat elke beller zich gehoord en geholpen voelt. Zie je terugkerende vragen of knelpunten? Dan bespreek je die met je coördinator of teamleider. Zo help jij mee aan het verbeteren van onze dienstverlening.
Verder bestaan jouw taken en verantwoordelijkheden uit:
14070 is het centrale klantcontactcentrum van de gemeente Den Haag. Zij zijn hét aanspreekpunt
voor inwoners, ondernemers en bezoekers van de stad. Daarnaast bieden ze ondersteuning en informatie over
uiteenlopende onderwerpen.
14070 is bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 via verschillende communicatiekanalen zoals
telefoon, e-mail en chat. Als medewerker klantenservice 14070 richt jij je op het telefonisch
beantwoorden van vragen rondom parkeren of burgerzaken.
Het team bestaat uit klantgerichte professionals die snel schakelen en heldere informatie geven. Zo dragen zij met plezier bij aan een goede dienstverlening. 14070 staat voor servicegerichtheid, betrouwbaarheid
en toegankelijkheid.
Wil jij hier deel van uitmaken? Reageer op tijd, maar uiterlijk voor dinsdag 2 december 09:00. Dit kan via de sollicitatieknop onderaan deze vacature. Vergeet ook niet een uitgebreide motivatie mee te sturen en richt deze naar de gemeente Den Haag.
Over de vacature
Als Technisch Klantenservice Medewerker vorm je de cruciale schakel in de ondersteuning van onze klanten. Je verleent dagelijks professionele assistentie bij uiteenlopende vragen en technische vraagstukken die via zowel telefoon als ons ticketsysteem binnenkomen.
Een accurate en nauwkeurige registratie van elk klantcontact is binnen deze afdeling essentieel. Dit waarborgt de helderheid van onze operationele processen en zorgt voor maximale transparantie.
Beschik jij over een sterke passie voor klantcontact en streef je naar soepele, efficiënte processen? Dan nodigen wij je van harte uit om verder te lezen en te solliciteren!
Je bent klantgericht en een scherpe luisteraar die met empathie doorvraagt. Nauwkeurigheid kenmerkt je werkwijze, en je geniet van een soepele samenwerking in een enthousiast team.
Als Technisch Klantenservice Medewerker fungeer je als het initiële contactpunt voor klanten met technische vraagstukken en uitdagingen.
Je treedt toe tot een nieuw opgezet en gedreven serviceteam. De kerntaken bestaan uit het verlenen van technische ondersteuning en het waarborgen van een nauwkeurige vastlegging en administratieve afhandeling van alle klantinteracties. Door jouw inzet verlopen de processen soepel en worden klantvragen adequaat behandeld.
Werk mee aan de toekomst van elektrisch vervoer: "Samen bouwen we aan de toekomst van elektrische mobiliteit."
Onze opdrachtgever is een marktleider die slimme oplossingen biedt voor energiebeheer en de expansie van elektrische mobiliteit. Zij maken een duurzame toekomst, waarin het opladen en leveren van stroom naadloos verloopt, tot realiteit.
Vanuit het Nederlandse hoofdkantoor opereren zij wereldwijd met snel laadsystemen voor elektrische voertuigen, met duurzaamheid als drijvende kracht.
Gelijke kansen en inclusiviteit vormen een cruciale pijler binnen de organisatie.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met Randstad kijken of deze vacature een match is! Wij hebben nog meer vacatures, dus misschien sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan.
Over de vacature
Ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Start als klantenservicemedewerker bij Equans in Arnhem! Jij speelt een onmisbare rol binnen het servicecentrum. Dankzij jouw service en technisch inzicht weet je storingen snel en effectief op te lossen. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan gauw verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerkers aan de volgende eisen:
Als klantenservicemedewerker bij Equans is geen enkele werkdag hetzelfde. Je begint met een kop koffie en een korte teammeeting om de dag goed af te trappen. Daarna ga je aan de slag!
Via telefoon of e-mail krijg je meldingen over storingen van klanten. Jij weet precies welke vragen je moet stellen, brengt de situatie helder in kaart. Dan ga je meteen op zoek naar een passende oplossing. Lukt het je om het probleem niet zelfstandig op te lossen? Dan schakel je een monteur in en zorg je dat de melding bij de juiste persoon terechtkomt.
Tijdens de dag heb je veel contact met zowel klanten als monteurs. Je blijft jezelf ontwikkelen en geen dag is voorspelbaar. Gelukkig kun je altijd rekenen op je collega’s en teamleider.
Bij Equans staan samenwerking, een prettige werkomgeving en persoonlijke groei centraal. Je krijgt een uitgebreide inwerkperiode en werkt in flexibele diensten. De klassieke 9-tot-5-mentaliteit? Die laten we achter ons!
Werken bij een wereldspeler in technische dienstverlening!
Equans is onderdeel van een internationaal toonaangevende organisatie binnen de technische dienstverlening. Hier krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag binnen het 24/7 servicecentrum. Je werkt in een 5 ploegendienst, waarbij je zes dagen werkt en vervolgens vier dagen vrij bent. Deze afwisseling zorgt voor een mooie balans tussen werk en privé.
Ben je al geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Ben je een regelaar die energie krijgt van klantcontact en snel schakelen? In deze rol zit je geen moment stil. Je helpt klanten telefonisch, plant direct monteurs in en houdt alles soepel draaiend. Voor een groeiend installatiebedrijf in Rotterdam zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker om het team te versterken. Een dynamische baan met toekomstperspectief!
wat bieden wij jouBen je klantgericht, houd je van telefoneren en ben je handig met de computer? Dan is de klantenservice functie in Rotterdam de perfecte uitdaging voor jou!
Klanten bellen met vragen over storingen zoals lekkage aan de CV-ketel, een brandend lampje of geen warm water. Bij rustigere momenten bel je klanten om actief onderhoud in te plannen. Ook neem je de telefoon op wanneer monteurs vragen hebben over bezoekadressen. Het werk is afwisselend en dynamisch! Samen met je collega's zorg je ervoor dat de monteurs in de regio efficiënt ingepland worden.
De opdrachtgever biedt een uitdagende werkomgeving in een groeiend bedrijf waar klantgerichtheid en kwaliteit voorop staan. Je maakt deel uit van een enthousiast team dat elkaar ondersteunt en successen samen viert. Jouw bijdrage is hier écht belangrijk!
Zie je jezelf al helemaal in deze rol passen? Wees er snel bij en solliciteer direct!
Over de vacature
Ben jij een echte probleemoplosser die energie haalt uit service verlenen en samenwerken? Dan ben jij dé persoon voor deze job. Als medewerker Service & Support ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten wanneer iets niet helemaal loopt zoals gepland. Denk aan een verkeerd geleverd product, een klacht of een technische vraag. Jij luistert, denkt mee en zorgt voor een passende oplossing met een glimlach. Als medewerker Sales & Support spring je bij op de klantenservice tijdens drukte en werk je één zaterdag per twee weken mee, zodat je feeling houdt met de klanten.
Deze rol als Medewerker Service & Support is een veelzijdige functie waarbij jij het eerste aanspreekpunt bent. Jouw rol als Medewerker Service & Support is cruciaal voor de klanttevredenheid.
Als medewerker Sales & Support ben jij een kei in het oplossen van problemen en werk je graag samen met anderen.
In deze rol als medewerker Service & Support ben jij de pin in het web als het gaat om klantvragen en -problemen. Je zorgt ervoor dat de klant altijd tevreden de deur uitgaat.
Je komt te werken bij een informele organisatie waar een nuchtere, gedreven en hardwerkende mentaliteit heerst. Je werkt in een team met fijne collega's en krijgt veel vrijheid en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Herken je jezelf in de bovenstaande vacature en ben je geïnteresseerd? Reageer dan snel via de solliciteerknop!
Over de vacature
Feenstra is een groot bedrijf met volop doorgroeimogelijkheden. Tegelijkertijd hebben ze ook een wat kleiner, hecht team. De klantenservice bij Feenstra staat bekend om dat iedereen daar welkom is. Je kan daar leren en door ontwikkelen! Dat wil jij toch ook?
Let op: De eerste zes weken werk je volledig op kantoor in Lelystad. Na deze zes inwerkweken kan je flexibel werken op een van de locaties van Feenstra bij jou in de buurt.
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over storingen aan hun cv-ketel of warmtepomp. Om goed voorbereid te zijn, volg je een betaalde training van drie weken waarin je de systemen leert kennen en storingen leert verhelpen. Je helpt klanten door hen te woord te staan, problemen op te lossen en indien nodig een monteur in te plannen.
waar ga je werkenFeenstra is al 75 jaar gespecialiseerd in het onderhoud van technische installaties in woningen en behoort met meer dan 1.700 medewerkers tot de grootste spelers op het gebied van cv-ketels en warmtepompen. Het bedrijf blijft zich ontwikkelen en zet sterk in op innovatie. In een open werkomgeving krijg jij de kans om hieraan bij te dragen. Vertrouwen, verantwoordelijkheid en betrokkenheid staan centraal, waardoor zowel klanten als medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Daarnaast krijg je:
Ben jij ook zo enthousiast over de functie van klantenservice medewerker bij Feenstra? Wees er snel bij en solliciteer direct!
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!
Over de vacature
Feenstra is een groot bedrijf met volop doorgroeimogelijkheden. Tegelijkertijd hebben ze ook een wat kleiner, hecht team. De klantenservice bij Feenstra staat bekend om dat iedereen daar welkom is. Je kan daar leren en door ontwikkelen! Dat wil jij toch ook?
Let op: De eerste zes weken werk je volledig op kantoor in Lelystad. Na deze zes inwerkweken kan je flexibel werken op een van de locaties van Feenstra bij jou in de buurt.
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over storingen aan hun cv-ketel of warmtepomp. Om goed voorbereid te zijn, volg je een betaalde training van drie weken waarin je de systemen leert kennen en storingen leert verhelpen. Je helpt klanten door hen te woord te staan, problemen op te lossen en indien nodig een monteur in te plannen.
waar ga je werkenFeenstra is al 75 jaar gespecialiseerd in het onderhoud van technische installaties in woningen en behoort met meer dan 1.700 medewerkers tot de grootste spelers op het gebied van cv-ketels en warmtepompen. Het bedrijf blijft zich ontwikkelen en zet sterk in op innovatie. In een open werkomgeving krijg jij de kans om hieraan bij te dragen. Vertrouwen, verantwoordelijkheid en betrokkenheid staan centraal, waardoor zowel klanten als medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Daarnaast krijg je:
Ben jij ook zo enthousiast over de functie van klantenservice medewerker bij Feenstra? Wees er snel bij en solliciteer direct!
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!
Over de vacature
Feenstra is een groot bedrijf met volop doorgroeimogelijkheden. Tegelijkertijd hebben ze ook een wat kleiner, hecht team. De klantenservice bij Feenstra staat bekend om dat iedereen daar welkom is. Je kan daar leren en door ontwikkelen! Dat wil jij toch ook?
Let op: De eerste zes weken werk je volledig op kantoor in Lelystad. Na deze zes inwerkweken kan je flexibel werken op een van de locaties van Feenstra bij jou in de buurt.
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over storingen aan hun cv-ketel of warmtepomp. Om goed voorbereid te zijn, volg je een betaalde training van drie weken waarin je de systemen leert kennen en storingen leert verhelpen. Je helpt klanten door hen te woord te staan, problemen op te lossen en indien nodig een monteur in te plannen.
waar ga je werkenFeenstra is al 75 jaar gespecialiseerd in het onderhoud van technische installaties in woningen en behoort met meer dan 1.700 medewerkers tot de grootste spelers op het gebied van cv-ketels en warmtepompen. Het bedrijf blijft zich ontwikkelen en zet sterk in op innovatie. In een open werkomgeving krijg jij de kans om hieraan bij te dragen. Vertrouwen, verantwoordelijkheid en betrokkenheid staan centraal, waardoor zowel klanten als medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Daarnaast krijg je:
Ben jij ook zo enthousiast over de functie van klantenservice medewerker bij Feenstra? Wees er snel bij en solliciteer direct!
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!
Over de vacature
Feenstra is een groot bedrijf met volop doorgroeimogelijkheden. Tegelijkertijd hebben ze ook een wat kleiner, hecht team. De klantenservice bij Feenstra staat bekend om dat iedereen daar welkom is. Je kan daar leren en door ontwikkelen! Dat wil jij toch ook?
NB: this position requires full Dutch fluency. If you do not meet this requirement, please do not respond to this vacancy!
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over storingen aan hun cv-ketel of warmtepomp. Om goed voorbereid te zijn, volg je een betaalde training van drie weken waarin je de systemen leert kennen en storingen leert verhelpen. Je helpt klanten door hen te woord te staan, problemen op te lossen en indien nodig een monteur in te plannen.
waar ga je werkenFeenstra is al 75 jaar gespecialiseerd in het onderhoud van technische installaties in woningen en behoort met meer dan 1.700 medewerkers tot de grootste spelers op het gebied van cv-ketels en warmtepompen. Het bedrijf blijft zich ontwikkelen en zet sterk in op innovatie. In een open werkomgeving krijg jij de kans om hieraan bij te dragen. Vertrouwen, verantwoordelijkheid en betrokkenheid staan centraal, waardoor zowel klanten als medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Daarnaast krijg je:
Ben jij ook zo enthousiast over de functie van klantenservice medewerker bij Feenstra? Wees er snel bij en solliciteer direct!
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!
Over de vacature
Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen vorm jij het eerste contact voor onze particuliere beleggers. Je taak is het telefonisch ondersteunen van klanten bij diverse vragen. De onderwerpen zijn divers, van rekeningbeheer tot technische ondersteuning bij het inloggen. Ook assisteer je bij het aanvragen van nieuwe rekeningen. Je benadert elk gesprek met oprechte aandacht, bent resultaatgericht en hebt het talent om zaken helder over te brengen.
wat bieden wij jouBij Van Lanschot Kempen ligt een mooie kans voor je klaar als klantenservice medewerker, waarbij alles draait om het bieden van de best mogelijke klantbeleving. Van Lanschot Kempen is trots op zijn fullservice aanpak en legt de nadruk op hoge klanttevredenheid.
We zoeken iemand die enthousiast is over klantcontact en makkelijk tussen verschillende taken schakelt. Je hebt daarnaast een sterk empathisch vermogen.
Verder herken je jezelf in de volgende punten:
Als klantenservice medewerker speel je een essentiële rol in het maken van een geweldige klantbeleving. Je luistert goed, biedt oplossingen en geeft persoonlijk advies. Je zorgt voor een positieve ervaring en bent een fijne gesprekspartner voor onze klanten.
Je taken bestaan onder andere uit:
Bij Van Lanschot Kempen werk je bij een van de belangrijkste en onafhankelijke vermogensbeheerders. Wij bieden een complete service.
Sinds de start in 1737 in Den Bosch helpen wij klanten om hun vermogen op een duurzame manier te beschermen en te laten groeien. Dit doen we voor onze klanten én voor de maatschappij.
Ben je iemand die waarde hecht aan het leveren van topservice en een bijdrage wil leveren aan de groei van onze organisatie? Solliciteer dan nu!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Als klantenservice medewerker bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Jij helpt klanten telefonisch met vragen. Dit kan gaan over hun rekening, inloggen of het openen van een rekening. Je voert gesprekken met aandacht, denkt in oplossingen en maakt complexe zaken begrijpelijk.
wat bieden wij jouJe hebt gevoel voor bancaire sector, communiceert vriendelijk en duidelijk. Je hoeft geen ervaring in klantenservice te hebben, maar basis gesprekstechnieken zijn een vereiste.
Als klantenservice medewerker bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Jij helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over hun rekening, inlogproblemen of het openen van een beleggingsrekening. Je luistert goed, denkt mee en zorgt voor een persoonlijke en zorgvuldige afhandeling.
De eerste maanden richt je je volledig op klantcontact via telefoon en e-mail. Daarna leer je ook administratieve taken. Het contact met de klant blijft altijd centraal staan. Dan wisselen de gesprekken, mails en taken elkaar af.
Je helpt klanten écht verder. Professioneel, klantgericht en altijd met een persoonlijke touch.
Evi van Lanschot is het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen. Zij combineren de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen vorm jij het eerste contact voor onze particuliere beleggers. Je taak is het telefonisch ondersteunen van klanten bij diverse vragen. De onderwerpen zijn divers, van rekeningbeheer tot technische ondersteuning bij het inloggen. Ook assisteer je bij het aanvragen van nieuwe rekeningen. Je benadert elk gesprek met oprechte aandacht, bent resultaatgericht en hebt het talent om zaken helder over te brengen.
wat bieden wij jouBij Van Lanschot Kempen ligt een mooie kans voor je klaar als klantenservice medewerker, waarbij alles draait om het bieden van de best mogelijke klantbeleving. Van Lanschot Kempen is trots op zijn fullservice aanpak en legt de nadruk op hoge klanttevredenheid.
We zoeken iemand die enthousiast is over klantcontact en makkelijk tussen verschillende taken schakelt. Je hebt daarnaast een sterk empathisch vermogen.
Verder herken je jezelf in de volgende punten:
Als klantenservice medewerker speel je een essentiële rol in het maken van een geweldige klantbeleving. Je luistert goed, biedt oplossingen en geeft persoonlijk advies. Je zorgt voor een positieve ervaring en bent een fijne gesprekspartner voor onze klanten.
Je taken bestaan onder andere uit:
Bij Van Lanschot Kempen werk je bij een van de belangrijkste en onafhankelijke vermogensbeheerders. Wij bieden een complete service.
Sinds de start in 1737 in Den Bosch helpen wij klanten om hun vermogen op een duurzame manier te beschermen en te laten groeien. Dit doen we voor onze klanten én voor de maatschappij.
Ben je iemand die waarde hecht aan het leveren van topservice en een bijdrage wil leveren aan de groei van onze organisatie? Solliciteer dan nu!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Als klantenservice medewerker bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Jij helpt klanten telefonisch met vragen. Dit kan gaan over hun rekening, inloggen of het openen van een rekening. Je voert gesprekken met aandacht, denkt in oplossingen en maakt complexe zaken begrijpelijk.
wat bieden wij jouJe hebt gevoel voor bancaire sector, communiceert vriendelijk en duidelijk. Je hoeft geen ervaring in klantenservice te hebben, maar basis gesprekstechnieken zijn een vereiste.
Als klantenservice medewerker bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Jij helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over hun rekening, inlogproblemen of het openen van een beleggingsrekening. Je luistert goed, denkt mee en zorgt voor een persoonlijke en zorgvuldige afhandeling.
De eerste maanden richt je je volledig op klantcontact via telefoon en e-mail. Daarna leer je ook administratieve taken. Het contact met de klant blijft altijd centraal staan. Dan wisselen de gesprekken, mails en taken elkaar af.
Je helpt klanten écht verder. Professioneel, klantgericht en altijd met een persoonlijke touch.
Evi van Lanschot is het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen. Zij combineren de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen vorm jij het eerste contact voor onze particuliere beleggers. Je taak is het telefonisch ondersteunen van klanten bij diverse vragen. De onderwerpen zijn divers, van rekeningbeheer tot technische ondersteuning bij het inloggen. Ook assisteer je bij het aanvragen van nieuwe rekeningen. Je benadert elk gesprek met oprechte aandacht, bent resultaatgericht en hebt het talent om zaken helder over te brengen.
wat bieden wij jouBij Van Lanschot Kempen ligt een mooie kans voor je klaar als klantenservice medewerker, waarbij alles draait om het bieden van de best mogelijke klantbeleving. Van Lanschot Kempen is trots op zijn fullservice aanpak en legt de nadruk op hoge klanttevredenheid.
We zoeken iemand die enthousiast is over klantcontact en makkelijk tussen verschillende taken schakelt. Je hebt daarnaast een sterk empathisch vermogen.
Verder herken je jezelf in de volgende punten:
Als klantenservice medewerker speel je een essentiële rol in het maken van een geweldige klantbeleving. Je luistert goed, biedt oplossingen en geeft persoonlijk advies. Je zorgt voor een positieve ervaring en bent een fijne gesprekspartner voor onze klanten.
Je taken bestaan onder andere uit:
Bij Van Lanschot Kempen werk je bij een van de belangrijkste en onafhankelijke vermogensbeheerders. Wij bieden een complete service.
Sinds de start in 1737 in Den Bosch helpen wij klanten om hun vermogen op een duurzame manier te beschermen en te laten groeien. Dit doen we voor onze klanten én voor de maatschappij.
Ben je iemand die waarde hecht aan het leveren van topservice en een bijdrage wil leveren aan de groei van onze organisatie? Solliciteer dan nu!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
