Administratief medewerker klantenservice Vacatures

Over de vacature

Hé administratieve klantenservice medewerker! Schrijf jij de perfecte mail en vind je het heerlijk om via een ticketsysteem klanten vliegensvlug te helpen? Beheers jij de Nederlandse taal perfect en heb jij al ervaring in de administratie, klantenservice en/of ICT? Verdien dan een lekker salaris van € 16,00 bruto per uur. Deze vacature is in ieder geval tot eind augustus.
Ben jij een topper met de mail én heb je al wat belervaring? Dan is er zelfs uitzicht op een langer verblijf of een vast contract!

Wat bieden wij jou

• Bruto uurloon van € 16,00
• Werken in Lelystad. Goed te bereiken met OV.
• Uitzicht op verlenging (bij belervaring!)
• Tostiapparaat, koelkast vol fris en koekjes
• Dynamische functie
• 32 tot 40 uur per week

Wie ben jij
Neem jij als administratieve klantenservice medewerker jouw glimlach, snelle typevaardigheid en enthousiasme mee? Als administratief medewerker klantenservice ben jij schriftelijk ijzersterk, nauwkeurig en professioneel. Jij weet via de mail of chat altijd de juiste toon te raken en denkt in oplossingen. Verder is het belangrijk dat jij:

• Ervaring hebt als administratief klantenservicemedewerker
• Jij bent 32 of 40 uur per week beschikbaar;
• Jij beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling goed en Engels is een pre;
• Heb je al ervaring met klantenservicewerk aan de telefoon? Dat is een dikke pre! Met deze ervaring op zak is de verwachting namelijk dat je voor langere tijd (of vast) kunt blijven.
• Heb je nog geen belervaring, maar ben jij administratief heel sterk? Geen probleem! Dan ben je alsnog van harte welkom en is deze vacature in ieder geval tot eind augustus.

Wat ga je doen
"Klik-klik-klik"... Dat is het geluid van jouw toetsenbord! Er stromen weer uitdagende vragen binnen via de mail en het ticketsysteem. Een klant stelt een vraag over het product, de factuur of misschien wel over een verhuizing. Jij duikt in het systeem, zoekt het uit en typt een helder en vriendelijk antwoord terug. Sommige klanten hebben het namelijk erg druk en die stellen hun vraag liever digitaal. Voor jou geen probleem natuurlijk, want jij bent schriftelijk een ster! Dit bedrijf staat voor zich blijven ontwikkelen, dus wellicht sta jij in de toekomst klanten ook wel per telefoon te woord.

Gedurende de dag ligt jouw focus dus écht op het mail- en ticketverkeer. Wordt het een keer heel druk of is een mailtje niet helemaal duidelijk? Dan pak je af en toe de telefoon om een klant direct te bellen en te helpen. Geen tientallen telefoontjes achter elkaar dus, maar puur als ondersteuning om die klantbeleving te garanderen! Je registreert je acties natuurlijk ook nog even in het systeem, zodat jouw collega's de volgende keer direct zien wat de status is.

• Mail- en ticketvragen zelfstandig beantwoorden en oplossen;
• Af en toe de telefoon pakken voor ondersteunende klantvragen;
• Je acties registreren in het digitale systeem;
• De nummer 1 klantbeleving geven aan jouw klanten!

Waar ga je werken
Het bedrijf waar jij gaat werken is een internationaal bedrijf dat in meer dan 30 landen gevestigd zit. Gezellig praatje met je collega? Ja graag! Dit informele bedrijf geeft echt om hun medewerkers en wordt goede humor enorm gewaardeerd. Zo is er een gezamenlijk lunchruimte waar je samen met je collega’s luncht. En een open keuken waar je tosti's kan maken! Ook je soep kan je lekker opwarmen in de magnetron. Zin in een lekker frisje? Geen probleem! Deze kan je lekker uit de koelkast pakken. Heeeerlijk op een zomerse dag! Het bedrijf is goed bereikbaar met het OV, maar 5 minuutjes lopen vanaf de bushalte! Reiskosten worden vergoed vanaf 10 km.

Sollicitatie
Klinkt dat niet te gek? Snappen we! Deze baan ligt binnen handbereik. Solliciteer vandaag nog en wie weet heb jij volgende week een nieuwe baan te pakken. Tot snel!

Over de vacature

Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de administratie of klantenservice? 🔍 Of sta je juist aan de start van jouw carrière? Wij helpen je graag verder om de perfecte baan te vinden voor jou! 🚀 Bij Nationale Nederlanden hebben we regelmatig diverse mogelijkheden. We bieden zowel parttime als fulltime opties. Daarnaast kan je hybride werken! Hoe fijn is dat?!

Lees gauw verder voor meer informatie. 👇

Wat bieden wij jou

• Mogelijkheid om parttime of fulltime te werken!
• Werk hybride: op kantoor en lekker thuis!
• Behaal je Wft-diploma's op kosten van Tempo Team!
• De functie uitvoeren die perfect past bij jou!
• Reiskostenvergoeding, 13e maand en pensioenopbouw!
• Werken in een gezellig en warm team!

Wie ben jij
Om je nieuwe uitdaging in de administratie of klantenservice bij Nationale Nederlanden te starten, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Je kunt in Rotterdam werken.
• Je hebt minimaal je mbo4-diploma behaald, of je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt de benodigde Wft-diploma's op zak, of je bent bereid om deze te halen.
• Je bent bereid om de eerste week of weken een training te volgen bij Nationale-Nederlanden.
• Je bent bekend met de financiële sector.

Wat ga je doen
Als nieuwe collega bij Nationale Nederlanden is het waardevol dat je je goed kan inleven in de klant. Of je nu in de administratie of klantenservice gaat werken! 🧠 Jij zet iedere dag de ultieme klantervaring neer. ✨

Wat je precies gaat doen, laten we nog even in het midden! Dat hangt natuurlijk af van de functie die we het beste bij jou vinden passen. 😉 Bij Nationale Nederlanden hebben we in ieder geval diverse opties op verschillende locaties in Nederland! Denk aan administratief medewerker verzekeringen, of klantenservice medewerker levensverzekeringen. Om de beste match te kunnen maken, willen we graag het gesprek met je aangaan om jou beter te leren kennen. 🗣️ Dan weten we precies wat jij zoekt in je nieuwe baan! 🤩

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Nationale Nederlanden! 🎉 Nationale Nederlanden is dé rots in de branding als het gaat om financiële dienstverlening. Ze bieden bijvoorbeeld verzekeringen en hypotheken. Daarnaast is Nationale Nederlanden het moederbedrijf van diverse labels, zoals OHRA, Movir of ABN AMRO Verzekeringen. 💡

Waar je ook aan de slag gaat, bij Nationale Nederlanden hangt er altijd een fijne sfeer op kantoor! Het is belangrijk dat je je vanaf dag één thuis voelt in je nieuwe team. Je krijgt eerst een training van je collega's. Zo kun je daarna vol zelfvertrouwen aan de slag. Nice! 💪

Sollicitatie
Klaar om aan de slag te gaan bij Nationale Nederlanden? We kijken ernaar uit om je beter te leren kennen. Dan zoeken we de perfecte match!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een Whatsappje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je binnen één werkdag! 📞

Over de vacature

Op zoek naar jouw eerste uitdaging? Of ben je juist toe aan de volgende stap in jouw carrière? Wij denken graag mee om samen jouw nieuwe baan te vinden bij Nationale Nederlanden! 😍
Of je nu op zoek bent naar een baan in de administratie of klantenservice. 🔍 Bij Nationale Nederlanden kan je zowel parttime als fulltime aan de slag. Reiskostenvergoeding is daarnaast goed geregeld.

Benieuwd naar meer? Lees het hieronder! 👇

Wat bieden wij jou

• Hybride werken is mogelijk!
• Haal je Wft-diploma’s op kosten van Tempo-Team!
• Zowel parttime als fulltime opties mogelijk!
• Reiskostenvergoeding voor eigen vervoer en ov!
• Werken in een gezellig team!
• Eindejaarsuitkering en een pensioenplan!

Wie ben jij
Om je nieuwe uitdaging in de administratie of klantenservice te starten, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Je kunt in Den Haag werken.
• Je hebt minimaal je mbo4-diploma behaald, of je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt de benodigde Wft-diploma's op zak, of je bent bereid om deze te halen.
• Je bent bereid om de eerste week of weken een training te volgen bij Nationale-Nederlanden.
• Je bent bekend met de financiële sector.

Wat ga je doen
Goede vraag! Dat hangt natuurlijk af van de functie die jou het meest aanspreekt en de functies die wij momenteel open hebben staan. Voor jou is het belangrijk om te weten dat wij bij Nationale Nederlanden diverse mogelijkheden hebben. Denk bijvoorbeeld aan administratief medewerker, medewerker klantenservice of hypotheekacceptant! 🤩 En dat op verschillende locaties door heel Nederland.

Wij gaan graag het gesprek met je aan om je beter te leren kennen. Ook zijn we benieuwd naar jouw wensen voor je nieuwe functie en je eerdere werkervaring. Vervolgens gaan wij op zoek naar een mooie match. 🤝 Dat is fijn toch?!

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Nationale Nederlanden! Nationale Nederlanden is een bedrijf in de financiële dienstverlening. Het bedrijf biedt een breed scala aan verzekeringen voor ondernemers, werkgevers en zzp’ers. Ook is Nationale Nederlanden het moederbedrijf achter diverse handelsnamen, zoals OHRA, Movir en ABN AMRO-verzekeringen. Bij Nationale Nederlanden heb je de mogelijkheid om hybride te werken en hangt er op kantoor een warme sfeer. 🫶 Je voelt je gelijk thuis in het gezellige team! Voordat je zelfstandig aan de slag gaat in je nieuwe functie, krijg je een training van jouw collega's. 🚀

Sollicitatie
Zie je jezelf al werken bij Nationale Nederlanden? Als administratief medewerker of medewerker klantenservice? Super! Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een Whatsappje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je binnen één werkdag! 📞

Over de vacature

Klantenservice medewerker gezocht voor de GVB in Amsterdam! Je kunt 32 tot 36 uur per week aan de slag en de startdatum is 1 juli.

wat bieden wij jou

• startsalaris vanaf € 18,31 b/u in schaal 7
• Voor lange tijd aan de slag!
• reizigers helpen via telefoon, mail en whatsapp
• 32 - 36 uur per week, overdag, avond- en zaterdag
• GVB, dé vervoerder van Amsterdam!
• Je werkt op kantoor én vanuit huis

wie ben jij
Samen met je collega's verleen je service aan reizigers. We een klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet:

Check nog wel even de onderstaande eisen:

• je bent in het bezit van minimaal een MBO-4 diploma
• je beheerst de Nederlands en de Engelse taal mondeling en schriftelijk goed
• je hebt minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact
• je bent 32 of 36 uur per week beschikbaar
• je bent in de avonduren en op zaterdag beschikbaar

wat ga je doen
Samen met jouw collega's op de klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers met al hun vragen. De functie is heel afwisselend want je hebt contact via telefoon, mail, whatsapp en social media.

Je bent in contact over allerlei onderwerpen zoals OV-producten, abonnementen, verstoringen, reisadvies, de GVB app en nog veel meer. Je biedt oplossingen, geeft advies en informatie en handelt alles af in het systeem.

• contact met reizigers via telefoon, mail, whatsapp en social media
• je biedt advies, oplossingen en informatie
• je handelt alles administratief af in het systeem

waar ga je werken
GVB verzorgt het openbaar vervoer in en om Amsterdam en de reiziger staat centraal in alles wat ze doen. Dagelijks reizen ongeveer 800.000 mensen met GVB met de metro, tram, bus en de pont.

Je gaat aan de slag in een klein en gezellig team op het mooie hoofdkantoor in Amsterdam Sloterdijk. Het kantoor ligt op een paar minuten loopafstand van station Sloterdijk.

• je ontvangt een eindejaarsuitkering van 8,33% bovenop je salaris!
• tijdens de inwerkperiode werk je 5 weken op maandag tot en met donderdag op kantoor (vrijdag vrij)
• na de inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken als je dit wilt
• je werkt volgens een rooster en de openingstijden zijn van maandag tot en met zaterdag van 8.00 - 19.00 uur
• je ontvangt een reiskosten- en thuiswerkvergoeding

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Een uitdagende flexibele functie in een prachtig kantoorpand in hartje Amsterdam én een gezellige tijd met je collega’s. Zo ziet je baan bij Mediahuis NRC eruit. Benieuwd? Lees snel door!

Houd je van klantcontact en vind je de wereld van de media interessant ? Dan zijn wij op zoek naar jou.

wat bieden wij jou

• € 16,82 bruto per uur
• Voor lange tijd aan de slag!
• Aan de slag in hartje Amsterdam en deels thuis
• Een gezellig team met een fijne sfeer
• OV volledig vergoed
• 16 tot 20 uur per week, flexibel in te delen

wie ben jij
We zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die voldoen aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld in de horeca, op een klantenservice of als winkelmedewerker);
• Je bent voor 16-20 uur per week beschikbaar vanaf 7 juli;
• Je bent minimaal één keer per maand op zaterdag beschikbaar;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

wat ga je doen
In deze klantenservice rol voer jij servicegesprekken met abonnees van NRC. Je wordt gebeld met vragen over de papieren krant, problemen in de app of de mogelijkheden binnen de verschillende abonnementen. Ook zijn abonnees bij jou aan het juiste adres voor vragen over de bezorging van de krant of de betalingen. Je denkt mee en zorgt ervoor dat ze tevreden de telefoon ophangen.

• Je hebt telefonisch contact met de abonnee en daarnaast ook per e-mail;
• Je probeert de behoefte(n) van de abonnee te achterhalen;
• Je verwerkt alles administratief in het systeem.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Mediahuis NRC, uitgever van onder andere NRC Digitaal en NRC Audio.
Maandelijks lezen 4,1 miljoen Nederlanders het NRC. Mediahuis NRC streeft naar tevreden abonnees.

• Prachtig centraal gelegen kantoor, naast het metrostation Rokin.
• De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00 tot 17.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 14.30 uur. (Je werkt ongeveer eens in de maand op zaterdag)
• Voordat je aan het echte werk begint, volg je een (doorbetaalde) training van één week, die start op 7 juli 2026.
• De mogelijkheid om op den duur eventueel door te groeien binnen het team of binnen een andere tak van NRC.

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Bij Delta Energie praten we niet alleen over energie, we stralen het ook uit! We zoeken een enthousiaste medewerker klantenservice front office in Middelburg. Iemand die begrijpt dat elk klantcontact een kans is. Je achterhaalt moeiteloos de kernvraag van de klant en weet met jouw overtuigingskracht klanten écht aan ons te binden. Of het nu gaat om een verhuizing of een vraag over de nieuwste salderingswetgeving. Heb je interesse? Lees snel verder!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 2.300,48 en € 2885,65 obv 40 uur
• doorgroeimogelijkheden binnen Delta Energie
• dicht bij station Middelburg;
• thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering
• gezellige lunch met het team
• contract voor lange termijn

wie ben jij
Je bent communicatief sterk in je rol als medewerker klantenservice front office. Je krijgt energie van klantcontact en kijkt verder dan alleen het beantwoorden van een vraag.

Daarnaast ben je iemand die:

• minimaal MBO4 afgerond;
• beschikbaar om op vrijdag te werken;
• minimaal twee werkdagen op kantoor kan werken;
• ervaring heeft in de klantenservice;
• de Nederlandse taal goed beheerst.

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice front office bij Delta Energie heb je klantcontact via inbound bellen, webcare en e-mail.

Verder zijn je taken;

• Handel je inkomende klantcontacten af via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, post, online en webcare;
• Beantwoord je vragen, los je klachten op en help je klanten met hun problemen;
• Voer je administratieve handelingen uit binnen de processen facturatie, order en/of meetdata;
• Mogelijkheid om op andere afdeling binnen Customer Operations administratief te ondersteunen.

waar ga je werken
Delta Energie is een energieleverancier in de basis, met aanvullende diensten en samenwerkingen. Als medewerker klantenservice front office kom je terecht in een informeel gezellig team. Binnen het bedrijf zijn er doorgroeimogelijkheden naar administratie of andere functies.

Wat kan je van Delta Energies verwachten?

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Zet je altijd dat stapje extra voor de klant? Bij de opdrachtgever in Vlaardingen zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die pas tevreden is als de klant dat ook is. Je bent eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en leveranciers. Het is een functie waarin communicatieve vaardigheden, snel schakelen en een proactieve houding centraal staan.

Ben jij op korte termijn voor minimaal 32 uur per week beschikbaar? Solliciteer direct.

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris tussen € 2.893 en € 3.520
• Afwisselende en uitdagende functie
• Open en informele sfeer
• Deels thuiswerken na inwerkperiode
• Werken op kantoortijden tussen 8:00 en 17:00 uur
• Een organisatie waar duurzaamheid centraal staat

wie ben jij
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Minimaal een afgeronde MBO-niveau 3 opleiding;
• 2 jaar of meer ervaring in een klantgerichte functie;
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar zijn;
• Beschikbaar zijn tussen 8:00 en 17:00 uur;
• Beschikbaar per 17 mei;
• Minimaal een jaar beschikbaar zijn.

wat ga je doen
De dag begint om 08:00 uur met een frisse start. Je neemt als klantenservice medewerker de telefoon aan en vraagt door naar de werkelijke behoefte van de klant. In de meeste gevallen wordt de oplossing direct zelf geboden, bij complexere vraagstukken wordt de verbinding gelegd met de juiste specialist op de tweede lijn.

Tot het takenpakket behoort verder:

• Het registreren en administratief verwerken van alle klantcontacten en gemaakte afspraken in CRM-systemen zoals Salesforce en Clear;
• Het inplannen van containerplaatsingen, ledigingen en het verwerken van mutaties;
• Het beheren en verdelen van inkomende communicatie via e-mail en post;
• Het signaleren van knelpunten in de dienstverlening of routes en deze terugkoppelen aan de leidinggevende.

waar ga je werken
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag op het hoofdkantoor in Vlaardingen, een locatie die uitstekend bereikbaar is met de auto en beschikt over gratis parkeergelegenheid. Je komt terecht in een hecht en sociaal team waar een gezellige en teamgerichte sfeer hangt. Hoewel de inwerkperiode van acht weken volledig op kantoor plaatsvindt via een 1-op-1 traject met een buddy, is er daarna in overleg ruimte voor hybride werken.

De opdrachtgever is een van de grootste 'waste-to-product' bedrijven ter wereld. In plaats van alleen maar afval op te halen en te storten of te verbranden, focussen zij zich volledig op de circulaire economie: het omzetten van afgedankte materialen in nieuwe grondstoffen.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Wij nemen binnen 48 uur contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek.

Over de vacature

Wil jij het visitekaartje zijn van een van de bekendste banken van Nederland? Als klantenservice medewerker krijg jij de kans om mensen écht verder te helpen met hun schadeverzekeringen. Je komt terecht in een warm bad met een informele sfeer waar collegialiteit voorop staat. Geen saaie scripts, maar oprechte gesprekken waarin jouw positiviteit het verschil maakt! Daarnaast krijg je een uitgebreid inwerktraject op kantoor, zodat jij vol zelfvertrouwen aan je carrière als klantenservice medewerker begint. Met een mooie mix van thuiswerken en gezelligheid op de werkvloer is de balans hier helemaal top.

Wat bieden wij jou

• Salaris vanaf €14,85 bruto per uur!
• Functie voor langere tijd!
• Avonden en weekenden vrij!
• Eindejaarsuitkering van 8,33%
• Hybride werken mogelijk!
• Doorgroeimogelijkheden!

Wie ben jij
Jij bent iemand die energie krijgt van menselijk contact en niet terugdeinst voor een uitdagend gesprek. Als klantenservice medewerker denk je altijd in oplossingen en blijf je koelbloedig, ook als het even druk is in de lijn. Je bent communicatief ijzersterk en vindt het leuk om commerciële kansen te benutten. Daarnaast neem je graag de regie over je eigen ontwikkeling.

• Je beschikt over een afgerond mbo 4-diploma of hbo-werk- en denkniveau;
• Je bent commercieel en communicatief ingesteld;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Wat ga je doen
Jouw dag als klantenservice medewerker is geen moment hetzelfde. Je staat klanten telefonisch te woord over diverse schadeverzekeringen, zoals reis- of woonverzekeringen. Je luistert naar hun verhaal, lost problemen op en checkt direct of hun huidige pakket nog wel aansluit bij hun situatie. Is er een match met een andere verzekering? Dan breng jij dit enthousiast onder de aandacht. Je werkt doelgericht en zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt.

• Je adviseert klanten professioneel over hun ING schadeverzekeringen;
• Je voert kwalitatieve gesprekken waarbij je signaleert of aanvullende verzekeringen nodig zijn;
• Je werkt met systemen zoals Axon, Genesys en Office 365 om alles administratief perfect te verwerken.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de ING Call afdeling in een team van ongeveer 20 enthousiaste collega’s. De sfeer is informeel en betrokken; we zorgen hier echt voor elkaar. Als nieuwe klantenservice medewerker word je niet zomaar in het diepe gegooid. Je begint met een klassikale opleiding van twee weken op kantoor, gevolgd door twee weken bellen onder begeleiding van een senior. Daarna werk je twee dagen per week op kantoor voor de teambinding en de rest lekker vanuit huis. Je werktijden zijn ideaal: van 08:30 uur tot 17:00 uur. Zo houd je als klantenservice medewerker ook nog genoeg tijd over voor je eigen planning!

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel via de gele knop!

Over de vacature

Ben je op zoek naar een afwisselende baan in de logistiek? In Moerdijk zoeken wij een Customer Service Medewerker. Je krijgt direct een mooi contract bij deze grote logistieke speler.

wat bieden wij jou

• Een direct contract bij de werkgever
• Goede doorgroeimogelijkheden
• Salaris passend bij je ervaring
• Werken in een gezellig team
• Flexibele begintijden tussen 08:00 en 09:00 uur

wie ben jij
Voor deze functie is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en snel kunt schakelen. Je voldoet aan de volgende eisen

• Je hebt minimaal mbo 4- of hbo-niveau
• Je hebt ervaring in een soortgelijke klantenservice-functie
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
• Je hebt ervaring met administratief werk

wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben je de onmisbare schakel tussen de klant en het magazijn. Je regelt alles rondom het vervoer en de opslag van goederen. Je zorgt dat de administratie klopt en dat de klant precies weet waar hij aan toe is.

• Vragen van klanten beantwoorden via telefoon en e-mail
• Orders verwerken in het systeem
• Inkomende en uitgaande zendingen administratief afhandelen
• Gegevens voorbereiden voor de facturatie
• Werkinstructies bijhouden en verbeteren
• Meedraaien in de bereikbaarheidsdienst (On Call)

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een grote, internationale speler in de logistiek. Het bedrijf regelt wereldwijd transport en opslag voor bekende merken. De sfeer op de werkvloer is informeel en collegiaal. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Ben jij de analytische en communicatieve spil binnen de organisatie die commerciële kansen ziet én administratief de puntjes op de i zet? Zoek jij een uitdagende fulltime baan en wil jij werken bij een 'Great Place to Work' waar kwaliteit boven kwantiteit gaat? Word dan support medewerker bij DHL in Utrecht.

This position requires C1-level proficiency in Dutch and solid English skills (spoken and written). If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Na inwerkperiode op vrijdagen werken vanuit huis
• Maandsalaris tussen de €2800 en €3500 bruto
• Baan voor de lange termijn
• Een gezellig team en een great place to work
• Werken bij een grote internationale organisatie
• Veel doorgroeimogelijkheden

wie ben jij
Als support medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
• Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
• Je bent beschikbaar voor 5 werkdagen in de week.

wat ga je doen
In de rol van support medewerker ben je de verbindende kracht achter onze commerciële successen. Je ondersteunt de Major Account Managers bij het beheren en uitbouwen van grote zakelijke klanten (B2B). Geen dag is hetzelfde: de ene helft van de dag ben je bezig met diepgaande analyses en rapportages, de andere helft heb je intensief klantcontact via telefoon, mail en chat.

Je achterhaalt de 'vraag achter de vraag' en denkt commercieel mee. Signaleer je een kans voor een nieuwe dienst? Dan bereid je dit voor zodat de accountmanager ermee aan de slag kan. Ook bij escalaties, zoals facturatievragen, ben jij het rustpunt dat intern alles uitzoekt en de klant een passende oplossing biedt.

• Analyseren van klantprestaties en opstellen van performance-overzichten;
• Beheren van klantcontacten en acties in Salesforce;
• Begeleiden van de implementatie van nieuwe klanten;
• Schakelen met afdelingen zoals Finance, Operations en IT.

waar ga je werken
Je komt als support medewerker te werken op het hoofdkantoor van DHL in Utrecht. Je wordt onderdeel van een hecht team van ongeveer 10 Sales Support collega’s en een betrokken Supervisor. De sfeer is informeel en mensgericht: ze helpen elkaar en kwaliteit staat altijd op nummer één. DHL is niet voor niets uitgeroepen tot Top Employer 2025. We zijn een duurzame logistieke koploper die investeert in haar mensen.

Tijdens je inwerkperiode van 8 weken ben je volledig op kantoor aanwezig en word je begeleid door een ervaren buddy. Daarna is hybride werken mogelijk (op vrijdag thuis, dinsdag t/m donderdag op kantoor).

• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
• Gratis parkeergelegenheid voor de deur

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij de analytische en communicatieve spil binnen de organisatie die commerciële kansen ziet én administratief de puntjes op de i zet? Zoek jij een uitdagende fulltime baan en wil jij werken bij een 'Great Place to Work' waar kwaliteit boven kwantiteit gaat? Word dan support medewerker bij DHL in Utrecht.

This position requires C1-level proficiency in Dutch and solid English skills (spoken and written). If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Na inwerkperiode op vrijdagen werken vanuit huis
• Maandsalaris tussen de €2800 en €3500 bruto
• Baan voor de lange termijn
• Een gezellig team en een great place to work
• Werken bij een grote internationale organisatie
• Veel doorgroeimogelijkheden

wie ben jij
Als support medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
• Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
• Je bent beschikbaar voor 5 werkdagen in de week.

wat ga je doen
In de rol van support medewerker ben je de verbindende kracht achter onze commerciële successen. Je ondersteunt de Major Account Managers bij het beheren en uitbouwen van grote zakelijke klanten (B2B). Geen dag is hetzelfde: de ene helft van de dag ben je bezig met diepgaande analyses en rapportages, de andere helft heb je intensief klantcontact via telefoon, mail en chat.

Je achterhaalt de 'vraag achter de vraag' en denkt commercieel mee. Signaleer je een kans voor een nieuwe dienst? Dan bereid je dit voor zodat de accountmanager ermee aan de slag kan. Ook bij escalaties, zoals facturatievragen, ben jij het rustpunt dat intern alles uitzoekt en de klant een passende oplossing biedt.

• Analyseren van klantprestaties en opstellen van performance-overzichten;
• Beheren van klantcontacten en acties in Salesforce;
• Begeleiden van de implementatie van nieuwe klanten;
• Schakelen met afdelingen zoals Finance, Operations en IT.

waar ga je werken
Je komt als support medewerker te werken op het hoofdkantoor van DHL in Utrecht. Je wordt onderdeel van een hecht team van ongeveer 10 Sales Support collega’s en een betrokken Supervisor. De sfeer is informeel en mensgericht: ze helpen elkaar en kwaliteit staat altijd op nummer één. DHL is niet voor niets uitgeroepen tot Top Employer 2025. We zijn een duurzame logistieke koploper die investeert in haar mensen.

Tijdens je inwerkperiode van 8 weken ben je volledig op kantoor aanwezig en word je begeleid door een ervaren buddy. Daarna is hybride werken mogelijk (op vrijdag thuis, dinsdag t/m donderdag op kantoor).

• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
• Gratis parkeergelegenheid voor de deur

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij administratief ijzersterk, klantgericht en beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend? Zoek je een afwisselende functie in een innovatief familiebedrijf dat de wereld kleur geeft? Dan is dit de kans waar je op wachtte!

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen de €2.800 en €3.150
• 26 vakantiedagen!
• Werken bij een succesvol bedrijf!
• Een afwisselende job!
• Reiskostenvergoeding!

Wie ben jij
Voor deze rol zoeken we een collega die ondernemend is en verantwoordelijkheid neemt. Je bent in staat om onder druk te werken in een dynamische organisatie. Verder breng je mee:

• Je hebt MBO+ werk-en denkniveau
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift
• Je hebt goede computervaardigheden en kennis van Navision BC is een pré
• Je bent nauwkeurig, servicegericht en zet graag dat stapje extra

Wat ga je doen
Als medewerker Sales & Customer Service ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het klantenorderproces en de wereldwijde sales organisatie. Jouw takenpakket is zeer divers:

• Zelfstandig en efficient afhandelen van lopende bestellingen en het boeken/versturen van facturen
• Behandelen van vragen vanuit klanten en de verkooporganisatie
• Verzamelen, verwerken en beheren van klantgegevens in het ERP-systeem
• Onderhouden van goede relaties met klanten en sales, waarbij je klantwensen afstemt op interne processen

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een ambitieus en innovatief familiebedrijf met een informeel karakter dat de wereld kleur geeft. Het bedrijf is marktleider op het gebied van kleurende levensmiddelen, waarbij de kleuren 100% natuurlijk zijn en worden bereid uit vruchten, groenten en planten.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al helemaal werken in deze rol? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! We maken graag kennis met je.

Over de vacature

Maak het verschil in het onderwijs én in je eigen loopbaan! Onderwijs doet ertoe. Elke dag werkt onze opdrachtgever aan inspirerende leermethodes voor het basis-, voortgezet- en middelbaar beroepsonderwijs. Daarmee helpen ze leraren en leerlingen groeien in kennis, vaardigheden en talent.

Terwijl de scholen zich voorbereiden op een nieuw schooljaar, draait onze Klantenservice Administratie op volle toeren. Wij zoeken twee energieke aanpakkers die van 1 juni tot 9 oktober ons team komen versterken. Heb jij een scherp oog voor detail, een flinke dosis humor en wil jij er persoonlijk voor zorgen dat elke leerling straks met de juiste materialen in de klas zit? Dan is dit de perfecte tijdelijke uitdaging voor jou!

wat bieden wij jou

• Tijdelijk contract van 01-06-2026 t/m 09-10-2026
• Den Bosch
• 32 - 36 uur per week
• €18,00 - €21,00 per uur!
• Hecht en gezellig team!

wie ben jij
Jij bent iemand die niet alleen goed is met systemen, maar ook met mensen. Je krijgt energie van administratie die tot op de puntjes klopt. Je bent een tikkeltje nieuwsgierig (op de goede manier!), digitaal handig en je brengt een gezonde dosis humor mee naar de werkvloer.

Herken jij jezelf daarnaast in de volgende punten?

• Communicatief sterk
• Analytisch & Leergierig
• Nauwkeurig
• Teamplayer
• Digivaardig (kennis van SAP is een pluspunt)

wat ga je doen
Je duikt in de wereld van Salesforce, e-mails en telefoonlijnen. Je bent een administratieve duizendpoot met een vlotte babbel. Hoewel je met alle facetten van de klantenservice te maken krijgt, ligt jouw focus deze zomer op het Primair Onderwijs, Voortgezet Onderwijs en MBO.
Concreet betekent dit veel uitzoekwerk rondom opzeggingen en annuleringen van contracten. Het is een flinke administratieve klus, waarbij je nauwkeurigheid je beste vriend is, maar waarbij je ook direct contact hebt met de scholen om alles netjes af te wikkelen.

• Vragen afhandelen: Je beantwoordt binnenkomende vragen van onderwijsinstellingen via telefoon, e-mail en Salesforce (cases).
• Contractbeheer: Je bijt je vast in het verwerken van opzeggingen en annuleringen, met name binnen het basisonderwijs.
• Administratieve taken: Je zorgt dat alle wijzigingen en klantcontacten nauwkeurig worden vastgelegd in onze systemen.
• Logistieke bewaking: Je monitort of de levering van materiaal soepel verloopt voor het Primair Onderwijs, Voortgezet Onderwijs en MBO.
• Klantcontact met een doel: Je achterhaalt de 'vraag achter de vraag' en denkt oplossingsgericht mee, zodat het onderwijs nooit stil komt te liggen.

waar ga je werken
Je komt terecht in een moderne, gedreven organisatie in Den Bosch waar onderwijs en innovatie centraal staan. Hier werk je samen met collega’s die nét zo bevlogen zijn als jij: mensen die graag meedenken, je wegwijs maken en samen streven naar betere leermiddelen voor leerlingen en docenten. De sfeer is informeel, betrokken en positief, een plek waar je je snel thuis zult voelen.

• Een uitdagende tijdelijke job van 1 juni tot en met 9 oktober.
• Een werkplek waar jouw inzet direct bijdraagt aan de kwaliteit van het onderwijs (want de les moet altijd door kunnen gaan!).
• Een gezellig team waar hard werken en plezier hand in hand gaan.
• Een blik achter de schermen bij de logistieke machine van educatieve dienstverlening.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Vandaag voor 20:00 uur besteld, morgen in huis! Klinkt jou dit als muziek in de oren? En zoek jij een brede, dynamische en tijdelijke uitdaging in de e-commerce logistiek? Dan is dit jouw kans! Voor een van de grootste retailers van Nederland en marktleider in de doe-het-zelfbranche, zoeken wij een energieke Medewerker E-Supply Chain ter vervanging van zwangerschapsverlof. Een cruciale rol in de levering aan de online klanten!

Wat bieden wij jou

• Fulltime werken tot het einde van het jaar!
• Een veelzijdige functie!
• Personeelskorting op het gehele assortiment!

Wie ben jij
Jij kunt snel schakelen, bent administratief sterk en bewaart ondanks verschillende activiteiten goed het overzicht. Je bent proactief en brengt een flinke dosis positieve energie mee naar de afdeling.

• Jij beschikt over een MBO of HBO – opleiding liefst in de richting logistiek of een andere bedrijfskundige opleiding.
• Online winkelen is voor jou de normaalste zaak van de wereld en jij kijkt er naar uit om samen met jouw collega’s te werken aan een verdere invulling van de omnichannel strategie van Intergamma.
• Binnen jouw werk kun je zelfstandig functioneren en zoek je op de juiste momenten afstemming met de coördinator of manager van de afdeling.
• Je bent sterk in stakeholdermanagement en je bent graag in contact met veel verschillende in- en externe partijen.
• Jij presteert graag onder tijdsdruk en jij kan ondanks de verschillende activiteiten goed het overzicht bewaren en de juiste prioriteiten stellen.
• Jij pakt zaken snel op en brengt energie op de afdeling en door tegenslagen laat jij je niet uit het veld slaan.
• Een gezonde dosis doorzettingsvermogen in combinatie met jou pro- actieve houding maakt dat jij probleemoplossend te werk kunt gaan en continu zoekt naar verdere verbetering van processen.
• Je bent bij voorkeur inzetbaar vanaf week 26 tot het einde van het jaar.

Wat ga je doen
In deze functie ben jij de spin in het web en zorg jij samen met jouw collega’s ervoor dat alle leveringen volgens bestelling bij de klant aankomen. Hiervoor heb je regelmatig overleg met de dienstverleners die onze opdrachtgever hiervoor inhuurt en je hebt contacten met diverse dropshipment leveranciers. Daarnaast is afstemming met diverse interne stakeholders een belangrijk onderdeel van de functie. Denk daarbij aan collega’s van commercie, klantenservice, IT en de financiële administratie.

Samen met jouw team starten jullie dagelijks de dag door te kijken hoe de operatie draait. Jullie verwerken eventuele onregelmatigheden in voorraad en/ of klantbestelling en jullie zorgen voor de logistieke verrijking van nieuwe artikelen. Daarnaast hebben jullie dagelijks een scherp oog voor de belangrijkste KPI’s en de factoren die daarop van invloed zijn. En je komt proactief in actie als daar aanleiding voor is.

Buiten de dagelijkse terugkerende activiteiten ben jij continue op zoek naar verbetering van de huidige processen. Waarom komt een levering niet op tijd en wat kunnen we eraan doen om de volgende keer wel op tijd te leveren? Jij benoemt en voert concrete acties uit om continue te kunnen verbeteren. En je hebt een brede interesse in de onderliggende systemen en wilt graag begrijpen waarom de zaken lopen zoals ze nu lopen en wat het effect is als er aan bepaalde knoppen wordt gedraaid. Kortom, je overziet het geheel en begrijpt de inhoud van de onderliggende processen.

• Ondersteuning bieden: Je ondersteunt de coördinatoren op de afdeling bij hun dagelijkse werkzaamheden.
• Dossiers verwerken: Je houdt je nauwkeurig bezig met de administratieve afhandeling en het verwerken van logistieke dossiers.
• Schakelen met partners: Je onderhoudt het contact met de logistiek dienstverleners en diverse dropshipment-leveranciers.
• De operatie bewaken: Samen met het team start je de dag op, verwerk je onregelmatigheden in voorraden of klantbestellingen en heb je een scherp oog voor de KPI's.
• Processen verbeteren: Je denkt proactief mee over hoe processen rondom (vertraagde) leveringen continu verbeterd kunnen worden.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag op de afdeling E-Supply Chain op het hoofdkantoor in Leusden. De sfeer op de afdeling is informeel, dynamisch en ambitieus. Het team bestaat momenteel uit 3 coördinatoren en 3 medewerkers die klaarstaan om jou warm te ontvangen en snel in te werken. Bovendien werk je in een hybride constructie, waardoor je flexibel thuis en op kantoor kunt werken.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Werken bij Delta Energie betekent werken met een flinke dosis positieve energie! Wij zoeken voor ons team in Middelburg een front office medewerker die van elk gesprek een succes maakt. Je ziet direct waar de klant behoefte aan heeft, geeft advies en komt met oplossingen. Ben jij de energieke collega die wij zoeken? Solliciteer dan snel!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 2.300,48 en € 2885,65 obv 40 uur
• contract voor lange termijn
• doorgroeimogelijkheden binnen Delta Energie
• dicht bij station Middelburg
• gezellige lunch met het team
• thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering

wie ben jij
In jouw rol als front office medewerker combineer je een vlotte babbel met een scherp analytisch vermogen. Je vindt telefonisch contact met klanten niet erg en wil de klant voorzien van een compleet antwoord.

Daarnaast zoeken we iemand die:

• minimaal MBO4 afgerond;
• beschikbaar om op vrijdag te werken;
• minimaal twee werkdagen op kantoor kan werken;
• ervaring heeft in de klantenservice;
• de Nederlandse taal goed beheerst.

wat ga je doen
Als front office medewerker bij Delta Energie is geen dag hetzelfde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en schakelt snel tussen inkomende telefoontjes, webcare en e-mail.

Jouw veelzijdige takenpakket bestaat verder uit:

• Handel je inkomende klantcontacten af via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, post, online en webcare;
• Beantwoord je vragen, los je klachten op en help je klanten met hun problemen;
• Voer je administratieve handelingen uit binnen de processen facturatie, order en/of meetdata;
• Mogelijkheid om op andere afdeling binnen Customer Operations administratief te ondersteunen.

waar ga je werken
Delta Energie is een energieleverancier die continu uitbreidt met nieuwe diensten en slimme samenwerkingen. In jouw rol als front office medewerker word je onderdeel van een hecht, informeel en gezellig team. We kijken graag naar de toekomst. Zie je jezelf op lange termijn doorgroeien naar een administratieve rol of een andere specialisatie binnen het bedrijf? Bij ons krijg je die ruimte.

Wat kan je nog meer van Delta Energies verwachten?

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.