Administratief medewerker klantenservice Vacatures

Over de vacature

Wat je gaat doen

Administratief Medewerker klantenservice Flexpool DHL (Arnhem)

• Werkuren: Parttime, vanaf 16 uur per week beschikbaar
• Locatie: Arnhem (goed bereikbaar met OV, fiets en auto)
• Uurloon: vanaf €16,60

Wil je naast je studie of andere bezigheden werken bij een internationaal bedrijf, waar je klanten helpt én jezelf verder ontwikkelt in klantcontact en logistiek?

Als klantenservice medewerker in de flexpool bij DHL Express in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke en internationale klanten. Je werkt vooral tijdens kantoortijden op het moderne kantoor in Arnhem, met na je inwerkperiode de mogelijkheid om deels thuis te werken. Je dag bestaat uit een afwisselende mix van telefonie, e-mail en administratieve afhandeling in professionele systemen. Je helpt klanten met vragen over zendingen, vertragingen en speciale pakketten, terwijl je samen met je team zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd en opgevolgd. Dankzij duidelijke richtlijnen, trainingen en een betrokken team sta je er nooit alleen voor .

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt telefoontjes en e-mails van (internationale) zakelijke klanten over zendingen, vertragingen en vermiste pakketten.
• Je zoekt binnen je bevoegdheden naar passende oplossingen en schakelt waar nodig door naar een supervisor of specialistisch team.
• Je legt elke klantcase zorgvuldig vast in CRM- en ticketsystemen en bewaakt de voortgang zodat collega’s dossiers makkelijk kunnen overnemen.
• Je informeert klanten op basis van duidelijke richtlijnen over internationale zendingen en speciale of gevaarlijke goederen.
• Je werkt nauw samen met je team, volgt trainingen en coaching en levert input om processen en klanttevredenheid verder te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij DHL Express krijg je meer dan alleen een bijbaan: je bouwt relevante werkervaring op én houdt genoeg ruimte over voor je studie of privéleven. Je werkt in een internationaal team waar je stap voor stap kunt doorgroeien.

• Uurloon vanaf €16,60, exclusief vakantiegeld en -uren
• Flexibele parttime uren vanaf 16 uur, maandag beschikbaar is een dikke pré!
• Wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling via ASA Talent
• 8,33% vakantiegeld plus 10% opbouw vakantie-uren
• Doorgroeikansen binnen een wereldwijd, internationaal logistiek bedrijf

Wat we van je vragen

We zoeken een servicegerichte teamspeler die helder communiceert en klanten met geduld en oplossingsgericht meedenkt.

• Minimaal mbo-4 of hbo werk- en denkniveau
• Woonachtig in Arnhem, Nijmegen of directe omgeving
• Minimaal 16 uur per week beschikbaar, tijdens kantoortijden ⏰
• Uitstekende beheersing van Nederlands én Engels, mondeling en schriftelijk
• Geduldig, goed luisterend en klantgericht in elk gesprek

Over het bedrijf

DHL Express verbindt vanuit het kantoor in Arnhem mensen en bedrijven wereldwijd en maakt internationaal verzenden toegankelijker. Je werkt in een internationaal georiënteerd team waar samenwerken centraal staat en je elkaar helpt bij klantvragen. Dankzij een gestructureerd inwerkprogramma, trainingen en ruimte voor ontwikkeling kun je je vaardigheden stap voor stap uitbreiden Sluit je aan bij DHL Express in Arnhem.

#ASA

Over de vacature

Wat je gaat doen

Administratief Medewerker klantenservice Flexpool DHL (Arnhem)

• Werkuren: Parttime, vanaf 16 uur per week beschikbaar
• Locatie: Arnhem (goed bereikbaar met OV, fiets en auto)
• Uurloon: vanaf €16,60

Wil je naast je studie of andere bezigheden werken bij een internationaal bedrijf, waar je klanten helpt én jezelf verder ontwikkelt in klantcontact en logistiek?

Als klantenservice medewerker in de flexpool bij DHL Express in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke en internationale klanten. Je werkt vooral tijdens kantoortijden op het moderne kantoor in Arnhem, met na je inwerkperiode de mogelijkheid om deels thuis te werken. Je dag bestaat uit een afwisselende mix van telefonie, e-mail en administratieve afhandeling in professionele systemen. Je helpt klanten met vragen over zendingen, vertragingen en speciale pakketten, terwijl je samen met je team zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd en opgevolgd. Dankzij duidelijke richtlijnen, trainingen en een betrokken team sta je er nooit alleen voor .

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt telefoontjes en e-mails van (internationale) zakelijke klanten over zendingen, vertragingen en vermiste pakketten.
• Je zoekt binnen je bevoegdheden naar passende oplossingen en schakelt waar nodig door naar een supervisor of specialistisch team.
• Je legt elke klantcase zorgvuldig vast in CRM- en ticketsystemen en bewaakt de voortgang zodat collega’s dossiers makkelijk kunnen overnemen.
• Je informeert klanten op basis van duidelijke richtlijnen over internationale zendingen en speciale of gevaarlijke goederen.
• Je werkt nauw samen met je team, volgt trainingen en coaching en levert input om processen en klanttevredenheid verder te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij DHL Express krijg je meer dan alleen een bijbaan: je bouwt relevante werkervaring op én houdt genoeg ruimte over voor je studie of privéleven. Je werkt in een internationaal team waar je stap voor stap kunt doorgroeien.

• Uurloon vanaf €16,60, exclusief vakantiegeld en -uren
• Flexibele parttime uren vanaf 16 uur, maandag beschikbaar is een dikke pré!
• Wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling via ASA Talent
• 8,33% vakantiegeld plus 10% opbouw vakantie-uren
• Doorgroeikansen binnen een wereldwijd, internationaal logistiek bedrijf

Wat we van je vragen

We zoeken een servicegerichte teamspeler die helder communiceert en klanten met geduld en oplossingsgericht meedenkt.

• Minimaal mbo-4 of hbo werk- en denkniveau
• Woonachtig in Arnhem, Nijmegen of directe omgeving
• Minimaal 16 uur per week beschikbaar, tijdens kantoortijden ⏰
• Uitstekende beheersing van Nederlands én Engels, mondeling en schriftelijk
• Geduldig, goed luisterend en klantgericht in elk gesprek

Over het bedrijf

DHL Express verbindt vanuit het kantoor in Arnhem mensen en bedrijven wereldwijd en maakt internationaal verzenden toegankelijker. Je werkt in een internationaal georiënteerd team waar samenwerken centraal staat en je elkaar helpt bij klantvragen. Dankzij een gestructureerd inwerkprogramma, trainingen en ruimte voor ontwikkeling kun je je vaardigheden stap voor stap uitbreiden Sluit je aan bij DHL Express in Arnhem.

#ASA

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker klantenservice zorg draag je bij aan het verbeteren van de ervaring van patiënten die gebruikmaken van slaaptherapie-apparatuur. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en zorgt ervoor dat patiënten zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw empathie, oplossingsgerichtheid en nauwkeurigheid maak je dagelijks een verschil in het leven van anderen. Geen dag is hetzelfde, en je werkt in een hecht team waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Wat je gaat doen:

• Telefonisch ondersteunen: patiënten helpen met vragen over hun slaaptherapie-apparatuur en hen geruststellen.
• Analyseren en oplossen: technische vragen en storingen op afstand aanpakken met een oplossingsgerichte aanpak.
• Uitleg geven: patiënten duidelijke en begrijpelijke informatie bieden over hun therapie en gebruik van apparatuur.
• Administreren: patiëntgegevens nauwkeurig verwerken en beheren in de systemen.
• Samenwerken: met collega’s om dagelijks de best mogelijke zorg en service te leveren.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om een echte impact te maken in de gezondheidszorg, terwijl je werkt in een warme en professionele omgeving. We bieden je niet alleen een betekenisvolle baan, maar ook de middelen om jezelf verder te ontwikkelen.

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.785,- en € 3.100,-.
• Een contract van 12 maanden met uitzicht op vast.
• Een werkweek van 24 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Een uitgebreid inwerkprogramma met begeleiding van een vaste buddy.
• Toegang tot een slimme kennisbank voor ondersteuning tijdens gesprekken.
• Persoonlijke begeleiding en ruimte voor professionele groei.

Functie-eisen

Jij krijgt energie van contact met mensen en vindt het belangrijk om anderen op een vriendelijke en professionele manier te helpen. Je bent geduldig, kunt logisch nadenken en laat je niet snel uit het veld slaan wanneer een vraag of situatie ingewikkeld lijkt.

Daarnaast beschik je over:

• Afgeronde mbo niveau 4 opleiding.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Affiniteit met klantenservice, klantcontact of zorg.
• Servicegerichte instelling en sterk inlevingsvermogen.
• Nauwkeurige en administratief sterke werkwijze.

Ervaring binnen de zorg is niet noodzakelijk. Onze opdrachtgever leert je alles wat je moet weten. Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie binnen de medische thuiszorg en ondersteunt dagelijks patiënten door heel Nederland. Met innovatieve zorgoplossingen en persoonlijke aandacht helpen zij mensen om comfortabeler en gezonder thuis te leven.

Je komt terecht in een professionele en betrokken organisatie waar samenwerking, ontwikkeling en werkplezier centraal staan. Collega's staan voor elkaar klaar en delen allemaal dezelfde missie: het verbeteren van de kwaliteit van leven van patiënten.

Solliciteren:
Ben jij op zoek naar een betekenisvolle baan waarin klantcontact en zorg samenkomen? Wil je werken in een omgeving waar je écht iets kunt betekenen voor anderen? Solliciteer dan direct en ontdek of deze functie als Medewerker Klantenservice Zorg bij jou past. Wij vertellen je graag meer over deze mooie kans.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Ben jij communicatief sterk en werk je graag nauwkeurig? Als zakelijke klantenservice medewerker combineer je klantcontact met administratieve verantwoordelijkheden. Je helpt klanten verder met hun vragen, verwerkt contractuele wijzigingen en zorgt ervoor dat alles correct wordt vastgelegd. Zo maak jij iedere dag het verschil voor zowel klanten als collega's.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van klantvragen: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een snelle en correcte opvolging;
• Administratief beheer: verwerken van leasecontracten, mutaties, vervroegde afkoop en end-of-lease afhandelingen;
• Facturatie: verwerken van onderhoudsfacturen, prijsindexaties en creditbedragen;
• Documentatie: verstrekken van contractdocumenten en amortisatieschema’s aan klanten en interne teams;
• Procesverbetering: bijdragen aan digitalisering en optimalisatie van werkprocessen, onder andere met Excel.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en persoonlijke aandacht belangrijk zijn. Hier krijg je de kans om het beste uit jezelf te halen en verder te bouwen aan je carrière.

• Een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.300;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een werkweek van 36 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur;
• Vakantiegeld van 8% en een 13e maand van 8,33%;
• De mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige professional met een passie voor klantcontact en administratie.

• MBO+ of HBO diploma in een economische richting;
• 0-2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• Vloeiend in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk;
• Ervaring met Word, Excel en CRM- of ERP-systemen;
• Beschikbaar voor 36-40 uur per week in regio ’s-Hertogenbosch.

Over het bedrijf

Gevestigd in het bruisende 's-Hertogenbosch zijn zij een toonaangevende organisatie binnen de zakelijke dienstverlening. Met een sterke focus op klantgerichtheid, betrouwbaarheid en kwaliteit ondersteunen ze dagelijks onze klanten met slimme en duurzame oplossingen. Daarbij staan persoonlijke aandacht, meedenken en het leveren van de beste service centraal.

Binnen deze organisatie krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Je werkt samen met betrokken collega's in een informele en professionele werkomgeving, waar samenwerking, innovatie en kennisdeling worden gestimuleerd. Dankzij moderne digitale systemen en uitdagende projecten blijf je jezelf continu ontwikkelen.

Ben jij klaar voor een nieuwe stap binnen een organisatie waar jouw groei en werkplezier net zo belangrijk zijn als het succes van onze klanten? Dan maken wij graag kennis met je!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan het verbeteren van de ervaring van patiënten die gebruikmaken van slaaptherapie-apparatuur. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en zorgt ervoor dat patiënten zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw luistervaardigheden en oplossingsgerichtheid bied je ondersteuning en advies, terwijl je nauwkeurig patiëntgegevens beheert. Geen dag is hetzelfde, en je werkt samen met een betrokken team om de best mogelijke zorg te leveren.

Wat je gaat doen:

• Telefonisch ondersteunen en adviseren: patiënten helpen met vragen over hun slaaptherapie-apparatuur.
• Analyseren en oplossen: technische vragen en storingen op afstand aanpakken.
• Geruststellen: patiënten duidelijke uitleg geven over hun therapie en hen op hun gemak stellen.
• Administreren: patiëntgegevens verwerken en beheren in de systemen.
• Samenwerken: met collega’s om dagelijks de beste zorg en service te bieden.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren aan het welzijn van anderen, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen in een warme en professionele werkomgeving. We zorgen ervoor dat je goed voorbereid en ondersteund aan de slag kunt gaan.

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.785,- en € 3.100,-.
• Een contract van 12 maanden met uitzicht op vast.
• Een werkweek van 24 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Een uitgebreid inwerkprogramma met begeleiding van een vaste buddy.
• Toegang tot een slimme kennisbank voor ondersteuning tijdens gesprekken.
• Persoonlijke begeleiding en ruimte voor professionele groei.

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en oplossingsgerichte klantenserviceprofessional die energie haalt uit het helpen van anderen.

• Afgeronde mbo niveau 4 opleiding.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Affiniteit met klantenservice, klantcontact of zorg.
• Servicegerichte instelling en sterk inlevingsvermogen.
• Nauwkeurige en administratief sterke werkwijze.

De inwerkperiode duurt 2 weken en moet je fulltime aanwezig zijn. Daarna werk je in de operatie de afgesproken uren. Over het bedrijf

Gevestigd in Tilburg, is onze opdrachtgever een toonaangevende specialist in thuiszorgoplossingen voor medische ondersteuning. Al tientallen jaren werken zij met toewijding aan het verbeteren van de levenskwaliteit van patiënten, met kernwaarden zoals innovatie, persoonlijke aandacht en betrokkenheid.

Bij dit bedrijf kom je terecht in een hecht team waar samenwerking en werkplezier centraal staan. Er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en je krijgt de kans om een echte impact te maken. Daarnaast wordt er veel waarde gehecht aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw inzet écht verschil maakt?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker klantenservice zorg draag je bij aan het verbeteren van de ervaring van patiënten die gebruikmaken van slaaptherapie-apparatuur. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en zorgt ervoor dat patiënten zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw empathie, oplossingsgerichtheid en nauwkeurigheid maak je dagelijks een verschil in het leven van anderen. Geen dag is hetzelfde, en je werkt in een hecht team waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Wat je gaat doen:

• Telefonisch ondersteunen: patiënten helpen met vragen over hun slaaptherapie-apparatuur en hen geruststellen.
• Analyseren en oplossen: technische vragen en storingen op afstand aanpakken met een oplossingsgerichte aanpak.
• Uitleg geven: patiënten duidelijke en begrijpelijke informatie bieden over hun therapie en gebruik van apparatuur.
• Administreren: patiëntgegevens nauwkeurig verwerken en beheren in de systemen.
• Samenwerken: met collega’s om dagelijks de best mogelijke zorg en service te leveren.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om een echte impact te maken in de gezondheidszorg, terwijl je werkt in een warme en professionele omgeving. We bieden je niet alleen een betekenisvolle baan, maar ook de middelen om jezelf verder te ontwikkelen.

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.785,- en € 3.100,-.
• Een contract van 12 maanden met uitzicht op vast.
• Een werkweek van 24 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Een uitgebreid inwerkprogramma met begeleiding van een vaste buddy.
• Toegang tot een slimme kennisbank voor ondersteuning tijdens gesprekken.
• Persoonlijke begeleiding en ruimte voor professionele groei.

Functie-eisen

Jij krijgt energie van contact met mensen en vindt het belangrijk om anderen op een vriendelijke en professionele manier te helpen. Je bent geduldig, kunt logisch nadenken en laat je niet snel uit het veld slaan wanneer een vraag of situatie ingewikkeld lijkt.

Daarnaast beschik je over:

• Afgeronde mbo niveau 4 opleiding.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Affiniteit met klantenservice, klantcontact of zorg.
• Servicegerichte instelling en sterk inlevingsvermogen.
• Nauwkeurige en administratief sterke werkwijze.

Ervaring binnen de zorg is niet noodzakelijk. Onze opdrachtgever leert je alles wat je moet weten. Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie binnen de medische thuiszorg en ondersteunt dagelijks patiënten door heel Nederland. Met innovatieve zorgoplossingen en persoonlijke aandacht helpen zij mensen om comfortabeler en gezonder thuis te leven.

Je komt terecht in een professionele en betrokken organisatie waar samenwerking, ontwikkeling en werkplezier centraal staan. Collega's staan voor elkaar klaar en delen allemaal dezelfde missie: het verbeteren van de kwaliteit van leven van patiënten.

Solliciteren:
Ben jij op zoek naar een betekenisvolle baan waarin klantcontact en zorg samenkomen? Wil je werken in een omgeving waar je écht iets kunt betekenen voor anderen? Solliciteer dan direct en ontdek of deze functie als Medewerker Klantenservice Zorg bij jou past. Wij vertellen je graag meer over deze mooie kans.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Ben jij communicatief sterk en werk je graag nauwkeurig? Als zakelijke klantenservice medewerker combineer je klantcontact met administratieve verantwoordelijkheden. Je helpt klanten verder met hun vragen, verwerkt contractuele wijzigingen en zorgt ervoor dat alles correct wordt vastgelegd. Zo maak jij iedere dag het verschil voor zowel klanten als collega's.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van klantvragen: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een snelle en correcte opvolging;
• Administratief beheer: verwerken van leasecontracten, mutaties, vervroegde afkoop en end-of-lease afhandelingen;
• Facturatie: verwerken van onderhoudsfacturen, prijsindexaties en creditbedragen;
• Documentatie: verstrekken van contractdocumenten en amortisatieschema’s aan klanten en interne teams;
• Procesverbetering: bijdragen aan digitalisering en optimalisatie van werkprocessen, onder andere met Excel.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en persoonlijke aandacht belangrijk zijn. Hier krijg je de kans om het beste uit jezelf te halen en verder te bouwen aan je carrière.

• Een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.300;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een werkweek van 36 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur;
• Vakantiegeld van 8% en een 13e maand van 8,33%;
• De mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige professional met een passie voor klantcontact en administratie.

• MBO+ of HBO diploma in een economische richting;
• 0-2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• Vloeiend in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk;
• Ervaring met Word, Excel en CRM- of ERP-systemen;
• Beschikbaar voor 36-40 uur per week in regio ’s-Hertogenbosch.

Over het bedrijf

Gevestigd in het bruisende 's-Hertogenbosch zijn zij een toonaangevende organisatie binnen de zakelijke dienstverlening. Met een sterke focus op klantgerichtheid, betrouwbaarheid en kwaliteit ondersteunen ze dagelijks onze klanten met slimme en duurzame oplossingen. Daarbij staan persoonlijke aandacht, meedenken en het leveren van de beste service centraal.

Binnen deze organisatie krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Je werkt samen met betrokken collega's in een informele en professionele werkomgeving, waar samenwerking, innovatie en kennisdeling worden gestimuleerd. Dankzij moderne digitale systemen en uitdagende projecten blijf je jezelf continu ontwikkelen.

Ben jij klaar voor een nieuwe stap binnen een organisatie waar jouw groei en werkplezier net zo belangrijk zijn als het succes van onze klanten? Dan maken wij graag kennis met je!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan het verbeteren van de ervaring van patiënten die gebruikmaken van slaaptherapie-apparatuur. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en zorgt ervoor dat patiënten zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw luistervaardigheden en oplossingsgerichtheid bied je ondersteuning en advies, terwijl je nauwkeurig patiëntgegevens beheert. Geen dag is hetzelfde, en je werkt samen met een betrokken team om de best mogelijke zorg te leveren.

Wat je gaat doen:

• Telefonisch ondersteunen en adviseren: patiënten helpen met vragen over hun slaaptherapie-apparatuur.
• Analyseren en oplossen: technische vragen en storingen op afstand aanpakken.
• Geruststellen: patiënten duidelijke uitleg geven over hun therapie en hen op hun gemak stellen.
• Administreren: patiëntgegevens verwerken en beheren in de systemen.
• Samenwerken: met collega’s om dagelijks de beste zorg en service te bieden.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren aan het welzijn van anderen, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen in een warme en professionele werkomgeving. We zorgen ervoor dat je goed voorbereid en ondersteund aan de slag kunt gaan.

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.785,- en € 3.100,-.
• Een contract van 12 maanden met uitzicht op vast.
• Een werkweek van 24 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Een uitgebreid inwerkprogramma met begeleiding van een vaste buddy.
• Toegang tot een slimme kennisbank voor ondersteuning tijdens gesprekken.
• Persoonlijke begeleiding en ruimte voor professionele groei.

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en oplossingsgerichte klantenserviceprofessional die energie haalt uit het helpen van anderen.

• Afgeronde mbo niveau 4 opleiding.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Affiniteit met klantenservice, klantcontact of zorg.
• Servicegerichte instelling en sterk inlevingsvermogen.
• Nauwkeurige en administratief sterke werkwijze.

De inwerkperiode duurt 2 weken en moet je fulltime aanwezig zijn. Daarna werk je in de operatie de afgesproken uren. Over het bedrijf

Gevestigd in Tilburg, is onze opdrachtgever een toonaangevende specialist in thuiszorgoplossingen voor medische ondersteuning. Al tientallen jaren werken zij met toewijding aan het verbeteren van de levenskwaliteit van patiënten, met kernwaarden zoals innovatie, persoonlijke aandacht en betrokkenheid.

Bij dit bedrijf kom je terecht in een hecht team waar samenwerking en werkplezier centraal staan. Er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en je krijgt de kans om een echte impact te maken. Daarnaast wordt er veel waarde gehecht aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw inzet écht verschil maakt?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Je komt terecht bij een snelgroeiende organisatie binnen de mobiliteitssector. Vanuit Amersfoort wordt gewerkt aan slimme en duurzame mobiliteitsoplossingen voor zakelijke klanten. Jij zorgt er samen met je collega's voor dat nieuwe klanten goed worden geholpen en dat afspraken, contracten en administratie netjes geregeld zijn.

Wat ga je doen als Inside Sales Support Medewerker?

Als Inside Sales Support Medewerker ben je de verbindende factor tussen klanten, partners en verschillende interne afdelingen. Je hebt veel contact, maar bent tegelijkertijd ook lekker praktisch en administratief bezig.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het begeleiden van nieuwe zakelijke klanten tijdens het onboardingproces;
• Het opstellen, verwerken en beheren van contracten, budgetten en machtigingen;
• Het controleren en verwerken van klantgegevens;
• Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
• Het signaleren van problemen en zorgen dat deze snel worden opgelost;
• Het schakelen met collega's van Sales, Operations en andere afdelingen;
• Het onderhouden van contact met externe partners;
• Het verwerken en controleren van gegevens in verschillende systemen;
• Het meedenken over hoe processen slimmer, sneller en eenvoudiger kunnen.

Je bent dus niet alleen bezig met administratie. Je hebt dagelijks contact met klanten en collega's en zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld is.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een organisatie waar veel gebeurt en waar ruimte is om jezelf verder te ontwikkelen. Daar staat natuurlijk ook iets tegenover:

• Een salaris tussen €3.000 en €3.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Direct indiensttreding bij de opdrachtgever;
• Een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden;
• 20 wettelijke + 8 bovenwettelijke vakantiedagen en 6 ATV-dagen;
• 8% vakantiegeld;
• Een 13e maand en jaarlijkse winstuitkering;
• Een goede pensioenregeling;
• Een laptop en telefoon;
• De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, inclusief thuiswerkvergoeding;
• Een goede en gezonde lunch op kantoor;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een aantrekkelijke fietsregeling;
• Toegang tot verschillende trainingen en opleidingen;
• Een moderne werkomgeving in Amersfoort;
• Een functie met veel klantcontact, verantwoordelijkheid en ruimte om mee te denken.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die graag de zaken op orde heeft en het leuk vindt om met verschillende mensen te schakelen.

Je herkent jezelf hierin:

• Je hebt ongeveer 1 tot 2 jaar werkervaring in bijvoorbeeld klantenservice, sales support, commercieel administratief werk of een andere ondersteunende functie;
• Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om met duidelijke processen en systemen te werken;
• Je bent communicatief sterk en staat klanten op een vriendelijke en professionele manier te woord;
• Je kunt goed overzicht houden wanneer er meerdere zaken tegelijk lopen;
• Je bent niet bang om de telefoon te pakken en achter een antwoord aan te gaan;
• Je denkt in oplossingen en ziet het wanneer iets slimmer of beter kan;
• Je hebt ervaring met Excel en kunt goed overweg met computers en verschillende systemen;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt je ook goed redden in het Engels.

Heb je ervaring binnen klantenservice, sales support, customer support, contractbeheer, administratie of een commerciële binnendienst? Dan sluit deze functie goed bij je aan.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een organisatie die actief is binnen duurzame mobiliteit. Het bedrijf helpt organisaties en medewerkers om op een laagdrempelige manier gebruik te maken van moderne mobiliteitsoplossingen.

De organisatie groeit en verandert snel. Dat betekent dat er veel gebeurt en dat je niet iedere dag exact hetzelfde doet. Juist als je het leuk vindt om mee te denken, verantwoordelijkheid te pakken en processen steeds beter te maken, zit je hier goed.

Klaar om in te stappen?

Zie jij jezelf al in deze rol als Inside Sales Support Medewerker in Amersfoort? Solliciteer dan direct. We maken graag kennis met je en vertellen je tijdens een gesprek meer over de functie, het team en de organisatie.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Medewerker klantenservice Flexpool DHL (Nijmegen)

• Werkuren: Parttime, minimaal 16 uur per week (doordeweeks tijdens kantoortijden)
• Locatie: Kantoor Arnhem, goed bereikbaar vanuit Nijmegen
• Uurloon: vanaf €16,60 per uur (excl. Vakantiegeld en vakantie-uren)

Wil je naast je studie of andere bezigheden werken in een internationaal team, waarbij je wekelijks je rooster kunt afstemmen op je beschikbaarheid?

Je werkt vanuit het moderne DHL Express kantoor in Arnhem, samen met collega’s uit verschillende landen . Je dag start met een korte afstemming met je team, daarna log je in op de systemen en begin je met het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van zakelijke en particuliere klanten. Je helpt bij vragen over zendingen, vertragingen en vermiste pakketten, zoekt informatie in het CRM- en ticketsysteem en zorgt dat elke case netjes wordt vastgelegd. Tijdens je dienst heb je contact met collega’s, kun je bij lastige situaties overleggen met een supervisor en neem je deel aan korte casusbesprekingen of coaching. Dankzij de flexibele planning zijn je diensten doordeweeks tijdens kantoortijden en goed te combineren met je studie of andere vaste afspraken .

Wat je gaat doen:

• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail over zendingen, vertragingen en vermiste pakketten.
• Dossiers vastleggen en bijwerken in CRM- en ticketsystemen, zodat collega’s altijd het volledige overzicht hebben.
• Uitleg geven over internationale zendingen en speciale of gevaarlijke goederen op basis van duidelijke richtlijnen.
• Administratieve taken uitvoeren, zoals ophaalmeldingen registreren en cashbackverzoeken verwerken.
• Samenwerken met je team, deelnemen aan coaching en casusbesprekingen en stap voor stap complexere klantcases oppakken.

Wat we je bieden

Bij DHL Express werk je in een professioneel, internationaal team dat rekening houdt met jouw studie en privéleven. Je krijgt duidelijke voorwaarden, goede begeleiding en volop ruimte om door te groeien.

• Uurloon vanaf €16,60 plus toeslag vakantie-uren/-geld
• Parttime, tussen de 5-16 uur, roosters wekelijks afgestemd
• Wekelijks of vierwekelijks salaris via ASA Talent
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw vakantie-uren
• Training, buddy en doorgroeikansen binnen wereldwijd logistiek bedrijf

Wat we van je vragen

We zoeken een klantgerichte teamspeler die studie, werk en ontwikkeling soepel wil combineren in een internationaal klantcontactteam.

• Minimaal mbo-4 of hbo werk- en denkniveau
• Woonachtig in Arnhem, Nijmegen of directe omgeving
• Minimaal 16 uur beschikbaar tijdens kantoortijden, incl. Maandag
• Uitstekende beheersing van Nederlands én Engels in woord
• Geduldig, goed luisterend en oplossingsgericht richting klanten

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd logistiek bedrijf dat vanuit Arnhem en de regio Nijmegen mensen en bedrijven met elkaar verbindt en internationaal verzenden toegankelijker maakt. Je werkt in een internationaal georiënteerd, betrokken team waar samenwerken en elkaar helpen bij klantvragen centraal staan. Met een gestructureerd inwerkprogramma, trainingen en ruimte voor ontwikkeling kun je je vaardigheden stap voor stap uitbreiden Sluit je aan bij DHL Express en bouw mee aan betere service en duurzame logistiek.

#ASA

Over de vacature

Wat je gaat doen

Medewerker klantenservice Flexpool DHL (Nijmegen)

• Werkuren: Parttime, minimaal 16 uur per week (doordeweeks tijdens kantoortijden)
• Locatie: Kantoor Arnhem, goed bereikbaar vanuit Nijmegen
• Uurloon: vanaf €16,60 per uur (excl. Vakantiegeld en vakantie-uren)

Wil je naast je studie of andere bezigheden werken in een internationaal team, waarbij je wekelijks je rooster kunt afstemmen op je beschikbaarheid?

Je werkt vanuit het moderne DHL Express kantoor in Arnhem, samen met collega’s uit verschillende landen . Je dag start met een korte afstemming met je team, daarna log je in op de systemen en begin je met het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van zakelijke en particuliere klanten. Je helpt bij vragen over zendingen, vertragingen en vermiste pakketten, zoekt informatie in het CRM- en ticketsysteem en zorgt dat elke case netjes wordt vastgelegd. Tijdens je dienst heb je contact met collega’s, kun je bij lastige situaties overleggen met een supervisor en neem je deel aan korte casusbesprekingen of coaching. Dankzij de flexibele planning zijn je diensten doordeweeks tijdens kantoortijden en goed te combineren met je studie of andere vaste afspraken .

Wat je gaat doen:

• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail over zendingen, vertragingen en vermiste pakketten.
• Dossiers vastleggen en bijwerken in CRM- en ticketsystemen, zodat collega’s altijd het volledige overzicht hebben.
• Uitleg geven over internationale zendingen en speciale of gevaarlijke goederen op basis van duidelijke richtlijnen.
• Administratieve taken uitvoeren, zoals ophaalmeldingen registreren en cashbackverzoeken verwerken.
• Samenwerken met je team, deelnemen aan coaching en casusbesprekingen en stap voor stap complexere klantcases oppakken.

Wat we je bieden

Bij DHL Express werk je in een professioneel, internationaal team dat rekening houdt met jouw studie en privéleven. Je krijgt duidelijke voorwaarden, goede begeleiding en volop ruimte om door te groeien.

• Uurloon vanaf €16,60 plus toeslag vakantie-uren/-geld
• Parttime, tussen de 5-16 uur, roosters wekelijks afgestemd
• Wekelijks of vierwekelijks salaris via ASA Talent
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw vakantie-uren
• Training, buddy en doorgroeikansen binnen wereldwijd logistiek bedrijf

Wat we van je vragen

We zoeken een klantgerichte teamspeler die studie, werk en ontwikkeling soepel wil combineren in een internationaal klantcontactteam.

• Minimaal mbo-4 of hbo werk- en denkniveau
• Woonachtig in Arnhem, Nijmegen of directe omgeving
• Minimaal 16 uur beschikbaar tijdens kantoortijden, incl. Maandag
• Uitstekende beheersing van Nederlands én Engels in woord
• Geduldig, goed luisterend en oplossingsgericht richting klanten

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd logistiek bedrijf dat vanuit Arnhem en de regio Nijmegen mensen en bedrijven met elkaar verbindt en internationaal verzenden toegankelijker maakt. Je werkt in een internationaal georiënteerd, betrokken team waar samenwerken en elkaar helpen bij klantvragen centraal staan. Met een gestructureerd inwerkprogramma, trainingen en ruimte voor ontwikkeling kun je je vaardigheden stap voor stap uitbreiden Sluit je aan bij DHL Express en bouw mee aan betere service en duurzame logistiek.

#ASA

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Wil jij écht iets betekenen voor mensen én werken in een functie waarin klantcontact, zorg en probleemoplossing samenkomen? Dan is dit jouw kans. Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een empathische en servicegerichte Medewerker Customer Service Slaaptherapie. In deze rol help je patiënten die gebruikmaken van slaaptherapie-apparatuur en draag je dagelijks bij aan een betere nachtrust en kwaliteit van leven.Het mooie? Je hebt geen medische achtergrond nodig. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject, persoonlijke begeleiding en alle kennis die je nodig hebt om succesvol te zijn in deze functie. Wat ga je doen? Als Medewerker Customer Service Slaaptherapie ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten die vragen hebben over hun behandeling of apparatuur. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat patiënten zich gehoord en geholpen voelen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het telefonisch ondersteunen en adviseren van patiënten die gebruikmaken van slaaptherapie-apparatuur.

• Het analyseren en oplossen van technische vragen en storingen op afstand.
• Het geruststellen van patiënten en het bieden van duidelijke uitleg over hun therapie.
• Het verwerken en beheren van patiëntgegevens in de systemen.
• Het opzoeken van relevante informatie om patiënten zo goed mogelijk te helpen.
• Het samenwerken met collega's om iedere dag de best mogelijke zorg en service te bieden.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren aan het welzijn van anderen, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen in een warme en professionele werkomgeving. We zorgen ervoor dat je goed voorbereid en ondersteund aan de slag kunt gaan.

• Een bruto uurloon tussen € 16,07 en € 17,89.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van 24 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Een uitgebreid inwerkprogramma met begeleiding van een vaste buddy.
• Toegang tot een slimme kennisbank voor ondersteuning tijdens gesprekken.
• Persoonlijke begeleiding en ruimte voor professionele groei.

Functie-eisen

Wij zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact en graag anderen helpt. Je bent geduldig, denkt in oplossingen en weet snel de juiste informatie boven tafel te krijgen. Daarnaast breng je mee: - Een afgeronde mbo niveau 4 opleiding.

• Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal.
• Affiniteit met klantcontact, klantenservice of zorg.
• Een groot inlevingsvermogen en een servicegerichte instelling.
• Logisch denkvermogen en het vermogen om snel verbanden te leggen.
• Een nauwkeurige en administratief sterke werkwijze. Ervaring in de zorg of medische kennis is niet nodig. Onze opdrachtgever zorgt ervoor dat je alle benodigde kennis en vaardigheden leert tijdens een uitgebreid inwerktraject.

Over het bedrijf

Gevestigd in Tilburg, is onze organisatie al tientallen jaren een toonaangevende specialist in thuiszorgoplossingen voor medische ondersteuning. Met kernwaarden zoals innovatie, persoonlijke aandacht en betrokkenheid werken we dagelijks aan het verbeteren van de levenskwaliteit van onze patiënten.

Bij ons kom je terecht in een hecht en betrokken team waar samenwerking en werkplezier centraal staan. We bieden volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, en hechten veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw inzet écht verschil maakt?

Over de vacature

Wat ga je doen:

In deze functie van Commercieel medewerker binnendienst ben je samen met je collega’s het vaste aanspreekpunt voor klanten. Vanuit één gezamenlijke inbox zorgen jullie ervoor dat vragen, aanvragen en lopende zaken goed worden opgevolgd. Het werk wordt in overleg verdeeld, waarbij iedereen zijn eigen verantwoordelijkheden pakt en elkaar ondersteunt waar nodig. De focus ligt op overzicht houden, zorgvuldig werken en meedenken over oplossingen die passen bij de situatie van de klant. Een groot deel van je dag ben je bezig met administratieve werkzaamheden. Je verwerkt en controleert bestellingen, vraagt prijzen en beschikbaarheid op bij leveranciers en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd en opgevolgd. Tegelijkertijd heb je regelmatig contact met klanten. Je belt klanten na, bespreekt aanbiedingen, stelt offertes op en volgt deze ook weer op. Zo combineer je structuur en nauwkeurigheid met persoonlijk klantcontact. Ongeveer zeventig procent van je werkzaamheden is administratief van aard, de overige tijd bestaat uit klantcontact. Die afwisseling zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is, terwijl de rust en structuur in het werk behouden blijven.

Werkzaamheden

Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via mail, telefoon en chat; Verwerken en controleren van bestellingen en aanvragen; Opvragen van prijzen en beschikbaarheid bij leveranciers; Nabellen van klanten en opvolgen van aanbiedingen en offertes; Samenwerken met collega’s om werkzaamheden efficiënt te verdelen en af te stemmen.

Wat wij bieden:

Als Commercieel medewerker binnendienst krijg je het volgende:

• Een salaris tussen de €2900-€3500; Een bonusregeling waar je een extra maandsalaris kunt verdienen;
• Interessante en kwalitatieve trainingen; Een werkomgeving zonder constante druk of harde targets;
• De ruimte om jezelf te kunnen zijn en in je eigen tempo te groeien.

Over het bedrijf:

Je gaat aan de slag bij een stabiele en internationaal opererende organisatie die actief is binnen de technische en industriële sector. Vanuit de vestiging in Tilburg werkt een hecht klantteam dagelijks samen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. De organisatie staat bekend om haar rustige en nuchtere cultuur, waar collega’s elkaar kennen en samenwerken belangrijker is dan individuele prestaties. Deze functie past goed bij iemand die op zoek is naar rust en stabiliteit in het werk. Iemand die zich graag voor langere tijd aan een organisatie wil verbinden en waarde hecht aan een vertrouwde werkomgeving met vaste collega’s.

Vereisten:

• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een klantenservice-, administratieve of supportfunctie; Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt graag samen in teamverband;
• Je neemt verantwoordelijkheid en werkt gestructureerd en nauwkeurig;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Wil jij écht iets betekenen voor mensen én werken in een functie waarin klantcontact, zorg en probleemoplossing samenkomen? Dan is dit jouw kans. Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een empathische en servicegerichte Medewerker Customer Service Slaaptherapie. In deze rol help je patiënten die gebruikmaken van slaaptherapie-apparatuur en draag je dagelijks bij aan een betere nachtrust en kwaliteit van leven.Het mooie? Je hebt geen medische achtergrond nodig. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject, persoonlijke begeleiding en alle kennis die je nodig hebt om succesvol te zijn in deze functie. Wat ga je doen? Als Medewerker Customer Service Slaaptherapie ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten die vragen hebben over hun behandeling of apparatuur. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat patiënten zich gehoord en geholpen voelen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het telefonisch ondersteunen en adviseren van patiënten die gebruikmaken van slaaptherapie-apparatuur.

• Het analyseren en oplossen van technische vragen en storingen op afstand.
• Het geruststellen van patiënten en het bieden van duidelijke uitleg over hun therapie.
• Het verwerken en beheren van patiëntgegevens in de systemen.
• Het opzoeken van relevante informatie om patiënten zo goed mogelijk te helpen.
• Het samenwerken met collega's om iedere dag de best mogelijke zorg en service te bieden.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren aan het welzijn van anderen, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen in een warme en professionele werkomgeving. We zorgen ervoor dat je goed voorbereid en ondersteund aan de slag kunt gaan.

• Een bruto uurloon tussen € 16,07 en € 17,89.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van 24 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Een uitgebreid inwerkprogramma met begeleiding van een vaste buddy.
• Toegang tot een slimme kennisbank voor ondersteuning tijdens gesprekken.
• Persoonlijke begeleiding en ruimte voor professionele groei.

Functie-eisen

Wij zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact en graag anderen helpt. Je bent geduldig, denkt in oplossingen en weet snel de juiste informatie boven tafel te krijgen. Daarnaast breng je mee: - Een afgeronde mbo niveau 4 opleiding.

• Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal.
• Affiniteit met klantcontact, klantenservice of zorg.
• Een groot inlevingsvermogen en een servicegerichte instelling.
• Logisch denkvermogen en het vermogen om snel verbanden te leggen.
• Een nauwkeurige en administratief sterke werkwijze. Ervaring in de zorg of medische kennis is niet nodig. Onze opdrachtgever zorgt ervoor dat je alle benodigde kennis en vaardigheden leert tijdens een uitgebreid inwerktraject.

Over het bedrijf

Gevestigd in Tilburg, is onze organisatie al tientallen jaren een toonaangevende specialist in thuiszorgoplossingen voor medische ondersteuning. Met kernwaarden zoals innovatie, persoonlijke aandacht en betrokkenheid werken we dagelijks aan het verbeteren van de levenskwaliteit van onze patiënten.

Bij ons kom je terecht in een hecht en betrokken team waar samenwerking en werkplezier centraal staan. We bieden volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, en hechten veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw inzet écht verschil maakt?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Voor een organisatie in Amersfoort zijn we op zoek naar een Sales Support Medewerker. Je komt terecht in een groeiende organisatie binnen de duurzame mobiliteitssector. Vanuit jouw rol ondersteun je klanten en collega's gedurende het hele proces. Je hebt veel contact, houdt overzicht en zorgt ervoor dat afspraken en administratie goed worden opgevolgd.

Wat ga je doen?

Je bent iemand die graag weet wat er speelt. Je hebt contact met zakelijke klanten, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat vragen niet blijven liggen.

Een groot deel van je werk bestaat uit:

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
• Ondersteunen van het salesteam bij lopende klanttrajecten;
• Begeleiden van nieuwe klanten tijdens de onboarding;
• Verwerken en controleren van klantgegevens;
• Opstellen en beheren van contracten, budgetten en machtigingen;
• Contact onderhouden met verschillende interne afdelingen en externe partners;
• Signaleren wanneer informatie ontbreekt of iets niet goed loopt;
• Oppakken van vragen en zorgen dat deze bij de juiste persoon terechtkomen;
• Meedenken over manieren om processen en klantcontact verder te verbeteren.

Je bent dus niet alleen administratief bezig. Je hebt juist veel contact met klanten en collega's en bent een belangrijke schakel tussen verschillende partijen.

Dit is misschien wel iets voor jou als...

• Je het leuk vindt om mensen te helpen, maar ook graag bezig bent met de zakelijke kant van klantcontact. Je hoeft niet iemand te zijn die de hele dag aan het verkopen is. In deze functie draait het vooral om goed luisteren, meedenken, afspraken nakomen en zorgen dat alles klopt.

Wat bieden we jou

Je krijgt een functie waarin je veel leert en direct betrokken bent bij klanten en de dagelijkse operatie. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Direct contract bij de opdrachtgever
• 20 wettelijke vakantiedagen + 8 bovenwettelijke vakantiedagen;
• 6 ATV-dagen;
• 8% vakantiegeld;
• Een 13e maand;
• Een jaarlijkse winstuitkering;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling;
• Laptop en telefoon;
• Mogelijkheid om hybride te werken;
• Een netto thuiswerkvergoeding;
• Een gezonde lunch op kantoor;
• Een aantrekkelijke fietsregeling;
• Toegang tot trainingen en opleidingen;
• Een werkplek in Amersfoort.

Functie-eisen

We zoeken een gestructureerde en communicatieve teamspeler met oog voor detail. Je brengt bijvoorbeeld mee:

• Ervaring binnen klantenservice, customer support, sales support, commerciële binnendienst of administratie;
• Een klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden;
• Een nauwkeurige manier van werken;
• Het vermogen om meerdere zaken tegelijk te overzien;
• Een proactieve houding: je wacht niet altijd af totdat iemand je vertelt wat je moet doen;
• Ervaring met Excel en verschillende computersystemen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en voldoende Engels om klanten en collega's te woord te staan.

Heb je 2+ jaar werkervaring en ben je toe aan een functie waarin je meer verantwoordelijkheid krijgt? Dan komen we graag met je in contact.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een organisatie die actief is binnen duurzame mobiliteit. Het bedrijf helpt organisaties en medewerkers om op een laagdrempelige manier gebruik te maken van moderne mobiliteitsoplossingen.

De organisatie groeit en verandert snel. Dat betekent dat er veel gebeurt en dat je niet iedere dag exact hetzelfde doet. Juist als je het leuk vindt om mee te denken, verantwoordelijkheid te pakken en processen steeds beter te maken, zit je hier goed.

Klaar om in te stappen?

Zie jij jezelf al in deze rol als Sales Support Medewerker in Amersfoort? Solliciteer dan direct. We maken graag kennis met je en vertellen je tijdens een gesprek meer over de functie, het team en de organisatie