ICT & IT-diensten Vacatures

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker zakelijk Utrecht

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Utrecht (hybride werken, deels vanuit huis)
• Salaris: 3111 - Month bij fulltime (40 uur)

Krijg jij energie van dagelijks contact met ondernemers én werk je graag met data om echt verschil te maken voor hun online winkel?

Als klantenservice medewerker zakelijk (Partner Specialist) bij Bol in Utrecht ben je het vaste aanspreekpunt voor onze verkooppartners. Je schakelt de ene keer met een startende ondernemer die net live gaat, en de andere keer met een ervaren webshop die wil opschalen. Je werkt hybride: een deel van de week op ons moderne kantoor in Utrecht met je team, een deel gefocust vanuit huis. In de eerste maanden ben je wat vaker op kantoor voor een goede inwerkperiode, daarna stem je samen met je team af hoe je je week indeelt. Je dag bestaat uit een mix van partnergesprekken, het analyseren van prestatiescores, het uitwerken van concrete verbetervoorstellen en het oplossen van complexe cases die nét wat meer creativiteit vragen.

Wat je gaat doen:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke verkooppartners en bouwt aan een duurzame samenwerking.
• Je begeleidt nieuwe partners bij hun onboarding en zorgt dat zij goed van start gaan op het platform.
• Je analyseert data en prestatiescores en vertaalt deze naar duidelijke, praktische adviezen voor partners.
• Je denkt mee over het verbeteren van content, assortiment en klantbeleving om de resultaten van partners te versterken.
• Je pakt complexe vraagstukken op, schakelt waar nodig met collega’s en komt tot haalbare oplossingen voor partner én klant.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en zekerheden, passend bij je inzet. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: €3.111 bruto per maand bij 40 uur
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau of payrollpartner
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur, deels hybride
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskosten en thuiswerkvergoeding: OV-vergoeding en €9,23 per week

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische, servicegerichte partner specialist die ondernemers helpt groeien op het Bol-platform.

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel gericht
• 32–40 uur per week beschikbaar, start per 9 november
• Uitstekend Nederlands én Engels, mondeling en schriftelijk ️
• Klantgericht, krijgt energie van contact met ondernemers
• Ervaring met data-analyse en vertalen naar adviezen

Over het bedrijf

Bij Bol in Utrecht komen online winkelen en technologie samen op een platform dat miljoenen klanten bereikt. Je werkt in de e-commerce, waar je dagelijks bijdraagt aan betere winkelervaringen voor zowel consumenten als verkooppartners.

Je komt terecht in een nuchtere, mensgerichte omgeving waar innovatie belangrijk is. Je krijgt ruimte om nieuwe ideeën te proberen, fouten te maken en daarvan te leren. Samen met collega’s vier je behaalde resultaten en werk je aan je persoonlijke groei.

Ben je klaar om je volgende stap in e-commerce te zetten? Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail, op een manier die bij jou past.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Medewerker B2B klantcontact E-commerce Utrecht

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Utrecht (hybride werken mogelijk)
• Salaris: vanaf €3.111 bruto per maand

Krijg jij energie van het helpen van ondernemers en wil je dat graag combineren met een gestructureerde werkweek en deels thuiswerken?

Als Medewerker B2B klantcontact E-commerce bij Bol werk je in een hecht team in Utrecht, waar je een mix hebt van kantoordagen en thuiswerkdagen. Je staat dagelijks in contact met zakelijke verkooppartners via telefoon, mail en chat en helpt hen om het maximale uit het platform te halen. Dankzij een inwerktraject van 2–4 weken met trainingen, e-learnings en begeleiding groei je stap voor stap in je rol. Je dag bestaat uit afwisselend partnergesprekken, het uitzoeken van vraagstukken, meekijken in data en het sparren met collega’s over betere oplossingen voor partners en processen.

Wat je gaat doen:

• Je onderhoudt dagelijks contact met verkooppartners via telefoon, mail en chat en bouwt aan een professionele, toegankelijke relatie.
• Je pakt operationele en commerciële vraagstukken op (zoals bestellingen, content of performance) en zorgt voor een heldere oplossing en terugkoppeling.
• Je begeleidt nieuwe partners bij hun start op het platform, legt systemen uit en helpt hen om hun eerste resultaten te behalen.
• Je kijkt naar prestaties, reviews en KPI’s en vertaalt deze naar concrete, praktische verbeteradviezen voor partners.
• Je signaleert terugkerende knelpunten in processen of systemen en denkt mee over verbeteringen samen met je team.

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin je kunt groeien en balans houdt. Dit mag je van ons verwachten:

• Uurloon van €17,88, goed voor circa €3.111 bruto per maand bij fulltime dienstverband.
• Werkweek van 32–40 uur, die je deels hybride kunt inrichten tussen kantoor en thuis.
• Tijdelijk contract met een duidelijke intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband.
• 8,33% vakantiegeld én 10% opbouw van vakantie-uren bovenop je salaris.
• Thuiswerkvergoeding, volledige OV-vergoeding en een pendeldienst naar kantoor in Utrecht.
• Uitgebreid inwerktraject van 2–4 weken met trainingen, e-learnings en praktijkbegeleiding.
• Doorlopende ontwikkeling via coaching, feedback en toegang tot de interne Bol academy.
• Werken in een nuchtere, informele en mensgerichte cultuur waar leren en samen successen vieren centraal staan.

Wat we van je vragen

Je bent een klantgerichte B2B-professional die ondernemers graag helpt groeien in een data-gedreven e-commerceomgeving.

• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau en leert snel.
• Je bent 32–40 uur beschikbaar en zoekt structuur.
• Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse communicatieve vaardigheden.
• Je bent sterk in klantcontact, zowel telefonisch als digitaal.
• Je hebt affiniteit met ondernemerschap, e-commerce en online retail.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 de plek waar winkelen en technologie samenkomen en biedt vanuit Utrecht een platform waarop tienduizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur waar pionieren, leren en samen successen vieren belangrijk zijn. Persoonlijke en professionele groei staan duidelijk op de agenda, met ruimte om impact te maken in de Nederlandse e-commerce. Sluit je aan bij Bol en ontdek wat deze omgeving voor jou kan betekenen.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van ondernemers en graag werkt in een dynamische e-commerce omgeving? Bij bol, het grootste e-commerce platform van de Benelux, kun je jouw analytische en communicatieve vaardigheden inzetten om verkooppartners te ondersteunen en te laten groeien. Vanuit ons kantoor in Utrecht én deels vanuit huis werk je in een open en mensgerichte cultuur waar jouw ontwikkeling centraal staat.

Waarom deze baan bij jou past:

Deze functie biedt jou de kans om jouw affiniteit met e-commerce en ondernemerschap te combineren met het ontwikkelen van waardevolle vaardigheden. Je krijgt uitgebreide training en begeleiding, zodat je snel kunt groeien in je rol. Bovendien werk je in een informeel en ambitieus team, met volop mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

Jouw werkzaamheden als partner specialist:

• Advies en ondersteuning: Je bent het aanspreekpunt voor verkooppartners en helpt hen met vragen over prestaties, verkoop en zichtbaarheid.
• Optimalisatie: Je ondersteunt partners bij het verbeteren van hun aanbod en productpagina’s, zodat zij meer klanten kunnen bereiken.
• Onboarding: Je begeleidt nieuwe partners bij hun start op het platform en zorgt voor een soepele integratie.
• Analyse en maatwerk: Je analyseert complexe vraagstukken en biedt op maat gemaakte oplossingen die bijdragen aan het succes van de partners.
• Communicatie: Je onderhoudt contact via telefoon, mail en andere kanalen, waarbij je altijd gericht advies geeft en meedenkt met de partners.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om je werk goed te organiseren. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: €17,88 per uur (ca. €3.111 per maand o.b.v. 40 uur)
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent
• Flexibele werkuren: 32–40 uur, hybride werken in Utrecht
• Vakantiegeld: 8,33% plus 29 vakantiedagen bij fulltime
• Extra’s: thuiswerkvergoeding, volledige OV-vergoeding en groeimogelijkheden

Wat we van je vragen

Je bent een analytische en servicegerichte partnerspecialist die ondernemers graag helpt groeien op het platform van bol.

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
• Je hebt uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Je bent sterk in analyseren en oplossingsgericht denken.
• Je hebt affiniteit met e-commerce, data en ondernemerschap.

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol, hét e-commerce platform van de Benelux. Hier werken we samen met duizenden partners die via het platform miljoenen klanten bereiken.
De cultuur is open, ondernemend en mensgericht. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en echt impact te maken. Samen bouwen we aan de toekomst van online retail.
________________________________________

Klaar om impact te maken?
Solliciteer nu en groei mee met bol

Over de vacature

Wat je gaat doen

Je bepaalt grotendeels zelf wanneer je jouw uren maakt binnen kantoortijden. Daardoor kun je je werk makkelijk combineren met colleges, tentamens, sport en je sociale leven. Laptop open, koffie erbij en aan de slag. Maar vergis je niet: dit is meer dan zomaar een bijbaan. Je gaat namens verschillende B2B-bedrijven in gesprek met potentiële zakelijke klanten. Je ontdekt waar kansen liggen, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat interessante gesprekken worden omgezet in concrete afspraken voor het salesteam. Wat ga je doen? In gesprek met bedrijven: je benadert warme en koude B2B-leads en gaat in gesprek met potentiële klanten. Met de juiste vragen ontdek je waar hun behoeften en kansen liggen. Commerciële kansen creëren: je weet interesse om te zetten in een concrete vervolgstap en plant gekwalificeerde afspraken in voor de salesteams van verschillende opdrachtgevers. Je sales skills ontwikkelen: je leert hoe je een professioneel en overtuigend commercieel gesprek voert, goed luistert en inspeelt op wat een potentiële klant nodig heeft. Slim werken met CRM: je houdt gesprekken, afspraken en vervolgstappen overzichtelijk bij, zodat jij en je collega's precies weten waar kansen liggen. Meedenken over campagnes: je ontdekt welke doelgroepen en boodschappen goed werken en deelt jouw inzichten om campagnes steeds slimmer en effectiever te maken. Zelf je werk organiseren: je plant je eigen uren binnen kantoortijden, houdt zicht op je resultaten en zorgt voor een goede balans tussen studie, werk en vrije tijd. Wat we je bieden

Veel vrijheid: werk grotendeels vanuit huis en richt je werkweek flexibel in. Goed te combineren: vanaf 8 uur per week, met de mogelijkheid om meer uren te maken wanneer dat jou uitkomt. Lekker verdienen, sterk voor je cv: je doet echte B2B-saleservaring op en ontwikkelt vaardigheden waar je later in sales, marketing en accountmanagement veel aan hebt. Blijven groeien: je krijgt begeleiding en feedback op je gesprekken en ontwikkelt jezelf stap voor stap richting Business Developer. Veel afwisseling: doordat je voor verschillende opdrachtgevers en branches werkt, leer je in korte tijd verschillende bedrijven en markten kennen.

• €17,- per uur, met duidelijke periodieke verhogingen
• Vanaf 8 tot 20 uur per week, flexibel
• Bijbaancontract met voornamelijk remote werken vanuit huis
• 8% vakantiegeld en opbouw van vakantiedagen
• Veel groeiruimte in een frisse, snelgroeiende scale-up

Wat we van je vragen

Je bent een gedreven Business Developer in wording die zelfstandig werkt, helder communiceert en energie krijgt van groei en resultaat.

• Beschikbaarheid 8–20 uur per week binnen kantoortijden
• Woonachtig (of goed bereikbaar) voor Amsterdam Zuid bij kantoorbezoek
• Minimaal havo werk- en denkniveau, leergierig ingesteld
• Enige sales ervaring/kennis is een grote plus
• Uitstekend Nederlands, sterk in telefonisch klantcontact en schrijven
• Zelfstandig, doorzetter, maar ook een betrokken teamspeler

Over het bedrijf

Waar kom je terecht? Je gaat aan de slag bij een snelgroeiende scale-up in Amsterdam die bedrijven helpt om in contact te komen met hun ideale klanten. Je werkt in een jong, enthousiast en informeel team waarin vrijheid en verantwoordelijkheid hand in hand gaan. Het grootste deel van je werk kun je vanuit huis doen. Af en toe kom je naar Amsterdam om met je collega's te sparren, ervaringen uit te wisselen of samen aan campagnes te werken. Zo heb je de vrijheid van remote werken, zonder het contact met je team te missen. Klinkt goed? Mooi. Dan hoef je niet te wachten tot na je studie om aan je carrière te beginnen!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers helpen groeien op bol, je analytische skills inzetten én deels vanuit huis werken in combinatie met een modern kantoor in Utrecht? Dan is de functie zakelijke klantenservice medewerker bij bol iets voor jou. Je werkt hybride (50/50), met goede OV-verbindingen en parkeergelegenheid.

Waarom deze baan bij jou past:

Je leert de e-commercewereld van binnenuit kennen en bouwt ervaring op in klantcontact, data-analyse en werken met systemen zoals CRM. Dankzij een intensieve training van drie à vier weken, coaching en een buddy ontwikkel je je snel tot gesprekspartner voor zakelijke partners. Deze rol geeft je een sterke basis voor een loopbaan in accountmanagement, e-commerce of data-gedreven klantenservice.

Daarnaast krijg je duidelijke voorwaarden: een salaris vanaf € 3111 bruto per maand (fulltime), wekelijkse uitbetaling, 32–40 uur per week, 8,33% vakantiegeld, 10% vakantie-uren toeslag en een OV-vergoeding. Zo sluit je werk goed aan op je leven én je toekomstplannen.

Jouw werkzaamheden als zakelijke klantenservice medewerker:

• Partnercontact: Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke verkooppartners, beantwoordt hun vragen en denkt mee over hoe zij hun verkoopresultaten en klantbeleving kunnen verbeteren.
• Caseonderzoek: Je duikt in meldingen en dossiers, analyseert data in verschillende systemen, achterhaalt oorzaken en werkt oplossingen uit die zowel voor de partner als voor de klant werken.
• Administratie en CRM: Je legt afspraken, acties en uitkomsten zorgvuldig vast in het CRM-systeem, zodat collega’s en partners altijd over actuele en volledige informatie beschikken.
• Data-analyse: Je volgt verkoop- en prestatiecijfers van partners, signaleert kansen of risico’s en bespreekt concrete verbeteracties om hun resultaten structureel te verhogen.
• Samenwerking en procesverbetering: Je schakelt met collega’s van onder andere IT en logistiek, deelt terugkerende knelpunten en denkt mee over slimmere processen en een soepelere partnerervaring.

Wat we je bieden

Bij bol krijg je niet alleen een baan, maar ook de ruimte om te groeien in een stabiele, goed geregelde functie. Je arbeidsvoorwaarden zijn helder, je rooster is flexibel en sluit aan op je leven.

• Salaris €3111 bruto per maand (fulltime).
• Flexibele werkweek: 32–40 uur, dagen in overleg.
• Wekelijkse salarisbetaling en tijdelijk contract met uitzicht vast.
• ️ 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-uren toeslag.
• Hybride werken, OV-vergoeding en goed bereikbaar kantoor Utrecht.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van contact met zakelijke e-commerce partners, hybride wil werken tussen thuis en ons kantoor in Utrecht en zich graag verdiept in data en processen.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week inzetbaar tijdens kantoortijden (08:45–17:30) en vanaf 9 november vier weken fulltime beschikbaar voor training. ⏰
• Woonachtig in de regio: Je woont in de Randstad en bent bereid wekelijks enkele dagen naar kantoor in Utrecht te reizen.
• Opleidingsniveau: Je hebt hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een commerciële achtergrond.
• Eigenschappen: Je bent analytisch, leergierig, klantgericht en communiceert uitstekend in het Nederlands en goed in het Engels.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht, waaraan je vanuit ’s‑Gravenhage meewerkt. Je komt terecht in een team waar betrokkenheid, samenwerken en kennis delen centraal staan. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Als AI Data Trainer bij Amazon ben je verantwoordelijk voor het creëren, annoteren en controleren van complexe trainingsdata in tekst, beeld en video. Je schrijft teksten in verschillende stijlen volgens richtlijnen, voert kwaliteitscontroles uit, en werkt nauw samen met wetenschappers en engineers om de richtlijnen te verbeteren en de prestaties van Large Language Models te optimaliseren. Je analyseert data, identificeert problemen, implementeert oplossingen en rapporteert toolbugs.

Wat wij bieden

• Vast contract voor een bepaalde periode
• Werken in een divers team op kantoor, maandag tot vrijdag
• Regelmatige trainingen, vergaderingen en Amazon-events
• Mogelijkheid om bij te dragen aan geavanceerde AI-projecten
• Ervaring met Large Language Models en data-analyse

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Diploma op minimaal middelbare schoolniveau
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (C1)
• Ervaring met annotatie en bewerking van taaldata
• Sterk analytisch vermogen en aandacht voor detail
• Begrip van STEM-onderwerpen op middelbare schoolniveau
• Aanpassingsvermogen in een snel veranderende omgeving

Solliciteren

Geïnteresseerd in deze uitdagende rol? Solliciteer nu en draag bij aan de ontwikkeling van geavanceerde AI-technologieën bij Amazon.

Extra informatie - Working hours: full-time, Monday to Friday, 8-hour shifts in the office

• Opportunity to work with sensitive or complex content

• Collaboration with scientists and engineers for quality improvement

• Focus on continuous improvement of data and tools

• Equal opportunity employer, including support for workplace accommodations if needed

  Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Den Haag Werkuren per week 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.333 en €4.125 Per maand Verantwoordelijk voor Het creëren en annoteren van hoogwaardige, complexe trainingsdata in meerdere modaliteiten (tekst, beeld, video) om de capaciteiten van Large Language Models te verbeteren en uit te breiden. Gepubliceerd op 20-09-2026

Over de vacature

Wat je gaat doen

E-commerce partnerservice medewerker Utrecht

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Utrecht (hybride werken, minimaal 2–3 dagen op kantoor)
• Salaris: €3.111 per maand (op basis van 40 uur)

Krijg jij energie van gesprekken met ondernemers en wil je jouw analytische skills inzetten om hun online business via Bol verder te laten groeien?

In deze rol bij Bol in Utrecht werk je in een B2B-omgeving waar e-commerce, data en klantcontact samenkomen. Je hebt veel contact met verkooppartners, zowel telefonisch als via mail of video, en helpt hen om hun winkel op het platform beter te laten presteren. Je werkt deels op kantoor en deels vanuit huis, met een team dat gewend is om kennis te delen en elkaar te helpen bij complexere cases. In de eerste maanden ben je vaker op kantoor voor een goede inwerkperiode; daarna stem je met je team af hoe je je kantoordagen en thuiswerkdagen verdeelt. Je dag bestaat uit een mix van partnergesprekken, het analyseren van prestaties, het uitwerken van verbeteracties en het afstemmen met collega’s van andere teams.

Wat je gaat doen:

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor een groep verkooppartners en bouwt aan een duurzame samenwerking.
• Je analyseert data zoals omzet, levertijden en reviews en vertaalt deze naar concrete verbeteradviezen.
• Je begeleidt nieuwe partners bij hun onboarding, zodat hun processen en assortiment goed worden ingericht.
• Je kijkt kritisch mee naar content op productpagina’s en geeft praktische tips voor betere zichtbaarheid en conversie.
• Je pakt complexere partnercases op, stemt af met interne teams en zorgt voor een heldere, structurele oplossing.

Wat we je bieden

Je krijgt bij Bol duidelijke voorwaarden en ruimte om je werk goed te doen. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

• Salaris: uurloon €17,88, circa €3.111 per maand
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau of payrollorganisatie
• Flexibele werkuren: 32–40 uur, deels hybride werken
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskosten: volledige OV-vergoeding, pendeldienst en thuiswerkvergoeding

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die ondernemers helpt groeien via bol, in een hybride rol vanuit Utrecht en thuis, in een informeel en data-gedreven team.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week beschikbaar en vindt het prima om 2–3 dagen per week op kantoor te werken, zeker in de inwerkperiode.
• Woonachtig in de regio: Je woont in (de buurt van) Utrecht of reist hier makkelijk naartoe met OV of auto.
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting business, commercie of data.
• Eigenschappen: Je bent analytisch, klantgericht, communicatief sterk in Nederlands en Engels en gewend om data te vertalen naar concrete, commerciële adviezen.

Over het bedrijf

Bij Bol in Utrecht komen winkelen en technologie samen op een platform dat miljoenen klanten bereikt. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur, met veel aandacht voor persoonlijke groei. Je krijgt ruimte om te pionieren, fouten te maken, te leren en successen te vieren Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers helpen groeien op een van de grootste e-commerce platforms van Nederland én zelf een vliegende start maken in online retail? In de functie b2b klantenservice werk je vanuit de regio Rotterdam voor bol: ongeveer de helft van de tijd vanuit huis en de andere helft op het moderne kantoor in Utrecht, goed bereikbaar met OV en met parkeergelegenheid in de buurt.

Waarom deze baan bij jou past:

Je stapt in een startersfunctie waarin je direct werkt met zakelijke e-commerce partners. Dankzij een onboardingprogramma van vier weken, een eigen buddy en doorlopende ontwikkelprogramma’s leer je snel hoe een groot platform werkt en bouw je aan een sterk profiel als e-commerce professional. Met een flexibel contract van 32–40 uur, hybride werken, wekelijkse salarisbetaling en een startsalaris vanaf € 3.111 bruto per maand bij fulltime, kun je werk, ontwikkeling en privé goed combineren.

Jouw werkzaamheden als b2b klantenservice:

• Partnercontact: Je hebt dagelijks contact met zakelijke partners via telefoon en e-mail, beantwoordt hun vragen en denkt actief mee over hoe zij hun webshopprestaties en klantbeleving kunnen verbeteren.
• Caseonderzoek: Je onderzoekt bestellingen, productcontent, logistiek en prestatie-issues in verschillende systemen en komt met duidelijke, onderbouwde oplossingen die partners direct verder helpen.
• Data-analyse: Je volgt partner- en prestatiegegevens, signaleert kansen en risico’s en vertaalt deze naar concrete acties, zodat partners hun omzet en klanttevredenheid kunnen verhogen.
• Administratie en CRM: Je legt afspraken, acties en uitkomsten nauwkeurig vast in het CRM-systeem, zodat collega’s en partners altijd beschikken over actuele en betrouwbare informatie.
• Samenwerking: Je stemt af met collega’s van onder andere IT en logistiek, deelt terugkerende knelpunten in het team en denkt mee over verbeteringen in processen en partnerervaring.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om werk en privé goed te combineren. Hieronder zie je in één oogopslag wat je concreet kunt verwachten.

• Salaris: vanaf €3.111 bruto per maand bij fulltime
• Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau
• Flexibele werkuren: werkweek van 32 tot 40 uur
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% vakantie-urentoeslag
• Hybride werken: circa 50% thuis, 50% kantoor Utrecht

Wat we van je vragen

Je bent analytisch, servicegericht en wilt B2B-partners helpen groeien met data-gedreven oplossingen.

• Hbo werk- en denkniveau, leergierig en proactief
• 32–40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden, in overleg
• Beschikbaar om te starten vanaf 9 november
• Bereid wekelijks naar kantoor in Utrecht te reizen
• Uitstekend Nederlands, goed Engels en klantgerichte communicatie

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform met een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid samenkomen. Je werkt in een team waar betrokkenheid, samenwerken, kennis delen en elkaar helpen centraal staan. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice B2B (deels thuiswerken) Utrecht

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Utrecht, deels thuiswerken
• Salaris: vanaf € 3.111 per maand (o.b.v. 40 uur)

Krijg jij energie van contact met ondernemers en werk je graag met data om hun webshop beter te laten presteren?

Als B2B klantenservice medewerker bij bol werk je vanuit het moderne kantoor in Utrecht én deels vanuit huis . Je helpt verkooppartners via telefoon en mail, kijkt mee in dashboards en denkt praktisch met hen mee over groei op het platform. Je dag is afwisselend: het ene moment begeleid je een nieuwe partner bij de onboarding, het andere moment duik je in een complexere case rond logistiek of beleid. Je schakelt veel met collega’s uit verschillende teams en leert stap voor stap meer over e-commerce, data en online retail.

Wat je gaat doen:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor verkooppartners en geeft praktisch advies over hun shop.
• Je begeleidt nieuwe partners bij de onboarding en helpt hen hun account goed in te richten.
• Je beoordeelt productcontent en doet verbetervoorstellen voor titels, teksten en beelden.
• Je gebruikt dashboards om kansen en knelpunten te signaleren en vertaalt deze naar concrete acties.
• Je pakt complexere cases op rond bestellingen, logistiek of beleid en stemt hierover af met interne teams.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar een stevige basis om door te groeien in e-commerce en data-gedreven klantadvies. We zorgen dat je voorwaarden helder zijn en goed passen bij je leven.

• Salaris €17,88 per uur, circa €3.111 per maand
• 32–40 uur per week, deels hybride werken
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau, vast contract
• ️ 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren opbouw

Wat we van je vragen

We zoeken een leergierige adviseur die ondernemers met data helpt groeien en energie krijgt van B2B-klantcontact.

• Beschikbaarheid 32–40 uur per week, vaste dagen in overleg
• Woonachtig op goed bereisbare afstand van Utrecht
• Minimaal hbo-niveau, vloeiend Nederlands én Engels spreken
• Communicatief sterk, klantgericht en enthousiast richting ondernemers
• Affiniteit met data, ondernemerschap en online retail

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 de plek waar winkelen en technologie samenkomen en tienduizenden partners via het platform miljoenen klanten bereiken. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur waar pionieren, leren en samen successen vieren centraal staan. Hier staat jouw persoonlijke groei en de vrijheid om impact te maken in de Nederlandse e-commerce voorop Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van retail.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Technisch Helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over hun internet- en glasvezelverbinding. Je helpt klanten telefonisch bij storingen en technische problemen en zorgt ervoor dat zij stap voor stap weer online komen.Je hoeft nog geen technische expert te zijn. Dankzij een uitgebreide training, coaching en begeleiding leer je alles wat je nodig hebt om klanten professioneel te helpen. Met jouw geduld, klantgerichte instelling en interesse in techniek weet je technische problemen begrijpelijk te maken voor iedere klant.
Jouw werkzaamheden:

• Klanten telefonisch ondersteunen: je helpt klanten met technische vragen, storingen en problemen met hun internet- of glasvezelverbinding.
• Technische problemen analyseren: je onderzoekt de oorzaak van storingen en werkt samen met de klant naar een passende oplossing.
• Duidelijke uitleg geven: je legt stap voor stap uit wat de klant zelf kan doen om het probleem op te lossen.
• Administratie bijhouden: je registreert klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig in de systemen.
• Meedenken over verbeteringen: je signaleert terugkerende problemen en denkt mee over het verbeteren van onze technische dienstverlening en klantbeleving.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber vinden we het belangrijk dat je met plezier naar je werk gaat én jezelf kunt blijven ontwikkelen. Daarom bieden we jou aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om door te groeien.
Je kunt rekenen op:

• €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• ⏰ Een flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.
• Hybride werken en een netto thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag.
• €0,25 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige vergoeding van je OV-kosten.
• Een volledig betaalde training van 3 weken.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Een informeel en betrokken team waarin jouw ontwikkeling centraal staat.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we een klantgerichte probleemoplosser met affiniteit voor techniek. Ervaring met een technische helpdesk is mooi meegenomen, maar dankzij onze training kun je jezelf ook binnen de functie verder ontwikkelen.
Verder beschik je over:

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met internet, telecom of glasvezel.
• Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• De flexibiliteit om 2 avonden per week te werken.
• Beschikbaarheid voor 2 zaterdagen per maand.
• De mogelijkheid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te verkrijgen.
• ️ Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische informatie eenvoudig uit te leggen.

Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende glasvezel- en telecomaanbieders van Nederland. Met onze focus op innovatie en betrouwbaarheid werken we iedere dag aan snelle en stabiele internetverbindingen, waarbij een uitstekende klantbeleving centraal staat.

Bij Delta Fiber kom je terecht in een betrokken en informeel team waarin samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling belangrijk zijn. Met uitgebreide trainingen, coaching en doorgroeimogelijkheden krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en nieuwe stappen in je carrière te zetten.

Daarnaast vinden we een goede werk-privébalans belangrijk. Dankzij de combinatie van hybride werken, flexibiliteit en goede begeleiding kun je jouw werk zo goed mogelijk laten aansluiten op jouw situatie.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers helpen groeien op een van de grootste e-commerceplatforms van Nederland én zelf een stevige start maken in online retail? Als klantenservice medewerker zakelijk voor bol werk je hybride: deels vanuit huis, deels op het moderne kantoor in Utrecht, goed bereikbaar met OV en met parkeergelegenheid in de buurt.

Waarom deze baan bij jou past:

Je stapt in een startersfunctie waarin je direct werkt met zakelijke partners en zo van dichtbij ziet hoe een groot platform wordt aangestuurd. In een onboardingprogramma van vier weken, met een eigen buddy en trainingen, ontwikkel je je snel tot e-commerce professional. Met een contract van 32–40 uur, hybride werken en een salaris vanaf € 3.111 bruto per maand bij fulltime, kun je werk, leren en privé goed combineren.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker zakelijk:

• Partnercontact: Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke verkopers, beantwoordt hun vragen en denkt mee over hoe zij hun verkoop- en klantbeleving kunnen verbeteren.
• Caseonderzoek: Je onderzoekt bestellingen, productcontent, logistiek en prestatie-issues in verschillende systemen en komt met duidelijke, onderbouwde oplossingen.
• Data-analyse: Je volgt partner- en prestatiegegevens, signaleert kansen en risico’s en vertaalt deze naar concrete acties die de resultaten van partners verbeteren.
• Administratie en CRM: Je legt afspraken, acties en uitkomsten nauwkeurig vast in het CRM-systeem, zodat jij en je collega’s altijd met actuele informatie werken.
• Samenwerking: Je schakelt met collega’s van onder andere IT en logistiek, deelt terugkerende knelpunten en helpt zo processen en de partnerervaring continu te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij bol krijg je niet alleen een baan, maar ook de ruimte om te groeien in e-commerce én je privéleven goed te blijven organiseren. Dit kun je concreet van ons verwachten:

• Salaris €3.111 bruto per maand fulltime
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
• Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau
• ️ 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-urentoeslag
• Hybride werken: 50% thuis, 50% kantoor Utrecht

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische, klantgerichte e-commerce professional die partnercontact moeiteloos combineert met werken op basis van data.

• Hbo werk- en denkniveau, je leert snel bij
• 32–40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden, in overleg
• Beschikbaar om te starten vanaf 9 november
• Bereid wekelijks naar kantoor in Utrecht te reizen
• Uitstekend Nederlands, goed Engels en klantgericht communiceren

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform met een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid samenkomen. Je werkt in een team waar betrokkenheid, samenwerken, kennis delen en elkaar helpen centraal staan. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij commercieel ingesteld, communicatief sterk en op zoek naar een veelzijdige parttime baan in Groningen? Dan is deze functie als Inside Sales Support iets voor jou. In deze rol ben je dagelijks in contact met bedrijven binnen de maakindustrie en speel je een belangrijke rol in het opbouwen van waardevolle relaties. Je combineert commercieel klantcontact met ondersteunende werkzaamheden voor accountmanagers en consultants. Daarbij draait het niet om harde verkoop of koude acquisitie, maar om het voeren van inhoudelijke gesprekken, het signaleren van kansen en het adviseren van potentiële klanten. Je helpt bedrijven tijdens hun oriëntatie op onderwerpen zoals innovatie, digitalisering en procesoptimalisatie. Door de juiste vragen te stellen ontdek je waar organisaties tegenaan lopen en wijs je hen op relevante oplossingen, evenementen, webinars en seminars die kunnen bijdragen aan hun ontwikkeling. Zo creëer je waardevolle leads en draag je direct bij aan de groei van de organisatie. Wat we je bieden

Bij ons krijg je de ruimte om werk, studie en privé goed te combineren, terwijl je waardevolle commerciële ervaring opdoet. Je werkt in een energieke omgeving waar jouw ontwikkeling en prestaties écht tellen.

• Salaris tussen €2500 en €3500 o.b.v. 40 uur;
• Flexibele werkweek van 24 tot 32 uur;
• Bijbaancontract met prestatiegerichte bonusregeling;
• Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk;
• Gezellig kantoor, teamactiviteiten en ontwikkelmogelijkheden.

Wat we van je vragen

Je bent een leergierige commerciële aanpakker die energie krijgt van klantcontact en nieuwe kansen creëren.

• MBO 4 of HBO commercieel, afgestudeerd of studerend;
• Woonachtig in Groningen of directe omgeving;
• Communicatief sterk, enthousiast en klantgericht in gesprekken;
• Uitstekend Nederlands in woord en geschrift Nederlands.

Over het bedrijf

AB Software en Consultancy in Groningen is gespecialiseerd in het verbeteren, organiseren en automatiseren van bedrijfsprocessen binnen de MKB-maakindustrie. Je werkt samen met 90 energieke collega’s in een enthousiast team met een plezierige sfeer en veel samenwerking. Er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling in een speels ingericht kantoor met diverse teamactiviteiten. Sluit je aan bij AB Software en Consultancy.

Over de vacature

Tijdens deze stage in Apeldoorn werk je mee in het consultancyteam dat grote Nederlandse bedrijven helpt aan de juiste technische specialisten. Je voert commerciële gesprekken, bouwt klantrelaties op en leert hoe je technisch talent koppelt aan bedrijven die willen groeien.

Je krijgt een actieve stage waarin je samenwerkt met Marketing, Recruitment, Customer Success en Consultancy. Een vaste, ervaren Trainer begeleidt je intensief en je werkt vanaf dag één met de AI-tools die Synsel zelf bouwt.

Wat ga je doen?

• Klantrelaties opbouwen met Nederlandse techbedrijven.
• Commerciële gesprekken voeren en onderhandelen.
• Technisch talent matchen met opdrachtgevers.
• Werken met de eigen AI-producten van Synsel.
• Trainingen volgen en 1-op-1 coaching krijgen van een ervaren Trainer.
• Aan je eigen doelen werken met een prestatiegebonden stagevergoeding.
• Samenwerken met Marketing, Recruitment, Customer Success en Consultancy.

Functie-eisen:

• Je volgt een MBO-opleiding, bij voorkeur in commercie, sales, business of een vergelijkbare richting.
• Je bent minimaal 4 à 5 maanden beschikbaar voor een stage.
• Je hebt commerciële ambitie en de drive om te presteren.
• Je bent proactief, leergierig en resultaatgericht.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en bent communicatief sterk.

Pluspunten:

• Je hebt affiniteit met techniek of de technische arbeidsmarkt.
• Je hebt commerciële ervaring of een bijbaan waarin je veel met mensen schakelde.
• Je bent beschikbaar om na je stage een vervolgstap bij Synsel te zetten.

Wat bieden we:

• Een vaste stagevergoeding van €500 per maand.
• Vanaf €5.500 omzet per maand, gemiddeld behaald in maand 2, ontvang je €1.000 per maand.
• Vanaf €11.000 omzet per maand, gemiddeld behaald in maand 4, ontvang je €2.700 per maand.
• Intensieve begeleiding en 1-op-1 coaching door een ervaren Trainer.
• Een uitgebreid onboardingsprogramma.
• Dagelijks een gezonde lunch en vers fruit.
• Vrijdagmiddagborrels en teamuitjes.
• Een erkend stagebedrijf, een vaste werkplek in Apeldoorn en een telefoon en laptop van de zaak.

Laat tijdens je stage zien wat je in huis hebt en groei door naar Junior Consultant, waarbij de omzet die je als stagiair opbouwt vanaf dag één bonus oplevert, zodat je niet vanaf nul begint.

Over de vacature

Dit is geen meekijkstage, maar een commerciële stage voor ambitieuze HBO-studenten. Vanaf dag één werk je mee in het commerciële team met eigen klanten, eigen doelen en echte gesprekken met beslissers.

Je krijgt intensieve begeleiding van een vaste, ervaren Trainer en werkt met de AI-tools die Synsel zelf bouwt. Je leert in de praktijk, terwijl je Trainer meeluistert en je na ieder gesprek helpt om je commerciële en communicatieve vaardigheden verder aan te scherpen.

Wat ga je doen?

• Meebouwen aan klantrelaties met Nederlandse techbedrijven.
• Commerciële gesprekken voeren en onderhandelen met beslissers.
• Technisch talent matchen aan opdrachtgevers.
• Werken met de eigen AI-producten van Synsel.
• Trainingen volgen en 1-op-1 coaching krijgen van een ervaren Trainer.
• Werken aan je eigen doelen met een prestatiegebonden stagevergoeding.
• Samenwerken met Marketing, Recruitment, Customer Success en Consultancy.

Functie-eisen:

• Je bent HBO-student, bij voorkeur in de richting commercie, sales, business of een vergelijkbare opleiding.
• Je bent minimaal 4 à 5 maanden beschikbaar voor een stage in Apeldoorn.
• Je hebt commerciële ambitie en de drive om te presteren.
• Je bent proactief, leergierig en resultaatgericht.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en bent communicatief sterk.

Pluspunten:

• Je hebt affiniteit met techniek of de technische arbeidsmarkt.
• Je hebt eerdere commerciële ervaring of een bijbaan waarin je veel met mensen schakelde.
• Je bent beschikbaar om na je stage een vervolgstap bij Synsel te zetten.

Wat bieden we:

• Een vaste stagevergoeding van €500 per maand.
• Vanaf €5.500 omzet per maand, gemiddeld behaald in maand 2, ontvang je €1.000 per maand.
• Vanaf €11.000 omzet per maand, gemiddeld behaald in maand 4, ontvang je €2.700 per maand.
• Intensieve begeleiding en 1-op-1 coaching door een ervaren Trainer.
• Een uitgebreid onboardingsprogramma.
• Dagelijks een gezonde lunch en vers fruit.
• Vrijdagmiddagborrels en teamuitjes.
• Een erkend stagebedrijf, een vaste werkplek in Apeldoorn en een telefoon en laptop van de zaak.

Laat tijdens je stage zien wat je in huis hebt en zet de stap naar Junior Consultant, waarbij de omzet die je als stagiair opbouwt vanaf dag één bonus oplevert, zodat je niet vanaf nul begint.

Over de vacature

Als Sales Consultant ben je de schakel tussen technisch talent en topwerkgevers. Je gebruikt je commerciële ervaring om technische specialisten te koppelen aan bedrijven en zo bij te dragen aan hun werkgeluk.

Je werkt zelfstandig aan je resultaten in een dynamische omgeving en werkt daarbij nauw samen met het Recruitmentteam. Met trainingen en intensieve coaching ontwikkel je je verder in sales.

Wat ga je doen?

• Je matcht technici met topbedrijven en maakt carrières op maat mogelijk.
• Je beheert je eigen salespipeline, omzet en relaties.
• Je sluit deals van €50.000 tot €150.000 per match en ziet het resultaat direct terug in je inkomen.
• Je onderhoudt contact met kandidaten en werkgevers en volgt commerciële kansen op.
• Je werkt nauw samen met het Recruitmentteam om de beste technische profielen te vinden.
• Je volgt trainingen en krijgt intensieve coaching om verder te groeien in sales.

Functie-eisen:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring in sales.
• Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring.
• Je bent commercieel ingesteld en gedreven om resultaten te behalen.
• Je bent leergierig, proactief en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen succes.
• Je wilt bijdragen aan het werkgeluk van technische specialisten.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en communiceert goed in het Engels.

Pluspunten:

• Je hebt ervaring met technische recruitment.
• Je kent de technische sector.
• Je hebt affiniteit met salestrainingen en coaching.

Wat bieden we:

• Een salaris van €2.750 tot €5.000 per maand, met bonussen zonder limiet.
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
• Een laptop, telefoon en abonnement van de zaak.
• Een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer.
• Een fietsplan, bedrijfsfitness en dagelijks een gezonde lunch en vers fruit.
• Een uitgebreid onboardingsprogramma en persoonlijke begeleiding door een ervaren Sales Trainer.
• Een functie waarin je dagelijks impact maakt op de carrière van technische specialisten.

Wil je bouwen aan technische carrières, jezelf verder ontwikkelen en naar waarde verdienen? Solliciteer dan als Sales Consultant bij Synsel in Apeldoorn.