ICT & IT-diensten Vacatures

Over de vacature

Ben jij de spin in het web die ervoor zorgt dat het Student Informatie Systeem (Magister) van een ROC soepel draait? Wil jij werken in een dynamische en maatschappelijk relevante omgeving waar jouw kennis van processen het onderwijs direct ondersteunt? Dan zoeken wij jou als enthousiaste en flexibele applicatiebeheerder.

• €20,90 - €30,93 br. per uur, + eindejaarsuitkering
• reiskosten verg. €0,19 c/km of volledig met OV
• 0,6 tot 1,0 fte, (langdurige) vervanging
• ROC Groningen & Drenthe, werklocatie bespreekbaar
• pensioen, tegemoetkoming ziektekosten
• speciaal onderwijsaanbod in trainingen

Als applicatiebeheerder ben jij de cruciale schakel tussen gebruikers en techniek. Je hebt HBO werk- en denkniveau en brengt aantoonbare ervaring mee met het beheer van een Student Informatie Systeem (bij voorkeur Magister). Je bent leergierig en hebt affiniteit met het onderwijs.

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt aantoonbare ervaring met een Student Informatie Systeem (Magister, Eduarte, Somtoday);
• Je hebt kennis van (administratieve) onderwijsprocessen, examenstructuren, cijferstructuren en diplomering;
• Je bent een teamspeler met logisch denkvermogen en een dienstverlenende instelling;
• Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit.

Als applicatiebeheerder ondersteun je dagelijks docenten en administratief personeel bij het gebruik van het Magister. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van meldingen, het optimaliseren van systeemprocessen en het waarborgen van de datakwaliteit. Je schakelt snel tussen planmatig werk en het oplossen van ad-hoc verstoringen.

• Je beheert en optimaliseert de Student Informatie Systeem inrichting op basis van onderwijsprocessen;
• Je voert updates, controles en jaarlijkse overgangen accuraat uit;
• Je lost storingen en complexe vragen op.

Je gaat aan de slag bij een ROC in Groningen/Drenthe, een maatschappelijk relevante organisatie waar onderwijs centraal staat. Je komt te werken in een klein, betrokken team van 6 collega's. De standplaats is Emmen, maar hybride werken of werken vanuit Assen, Groningen of Meppel is bespreekbaar. Dit is een uitstekende kans om je carrière als applicatiebeheerder verder uit te bouwen in een stimulerende omgeving.

• Werklocatie bespreekbaar;
• Mogelijkheid tot hybride werken;
• Klein en betrokken team van 6 directe collega's.

Ben je enthousiast over deze vacature? Solliciteer dan snel via de sollicitatiebutton. We kijken ernaar uit om kennis te maken!

Over de vacature

Heb je dienstverlening hoog in het vaandel staan en heb je goede communicatieve vaardigheden? Ben je oplossingsgericht, heb je servicedesk ervaring en heb je affiniteit met ICT? Voor UWV in Rotterdam zijn wij op zoek naar servicedesk medewerkers.

Startdatum: 21-01-2026

• Brut uurloon tussen de €17,25 en €19,25
• Baan met uitzicht op contract UWV
• Hybride werken
• Eindejaarsuitkering!
• 32 tot 40 uren per week
• Overheid

Als servicedesk medewerker heb je dienstverlening en servicegericht werken hoog in het vaandel staan. Als persoon ben je pro-actief en werk je oplossingsgericht en handelt assertief. Verder kan je werken in een dynamische omgeving waar er veel gebeurt en verlies je je prioriteiten niet uit het oog. Ook werk je als servicedeskmedewerker accuraat en heb je empathisch vermogen. Je staat melders te woord en dat moet schriftelijk nauwkeurig vastgelegd worden.

• je hebt minimaal MBO niveau;
• je vindt het niet erg om de eerste 4 weken 40 uur beschikbaar te zijn;
• je hebt aantoonbare werkervaring als servicedeskmedewerker;
• werktijden liggen tussen 7.00 en 19.00 uur;
• je hebt goede Nederlandse schriftelijke en mondelinge vaardigheden. Hier kan je op getest worden.

Als medewerker servicedesk ga interne medewerkers van het UWV telefonisch helpen met (eenvoudige, eerstelijns)) vragen die ze hebben op het gebied van ICT. Denk hierbij aan problemen als niet opstarten computer of laptop werkt niet. Aan de hand van een handboek waar de meeste vragen en oplossingen in staan ga je dan de medewerker helpen. Deze telefoongesprekken leg je vast in het systeem.

De werkzaamheden van de medewerker Servicedesk hebben een 'multitasking' karakter:
de medewerker moet tegelijk een telefoongesprek voeren, informatie in systemen opzoeken en gegevens invoeren, wijzigen en/of verwerken conform de kwaliteitsprocedures. De mate van complexiteit van het werk hangt af of meldingen via een standaardoplossing in behandeling worden genomen of afgehandeld kunnen worden.
Wanneer dit niet het geval is, wordt verwacht dat de medewerker de vraag analyseert, registreert en
volgens het beschreven proces routeert.

• je gaat meldingen en vragen behandelen van eerste lijn;
• je zet vraagstukken door naar tweede lijn;
• je bewaakt de voortgang van een probleem en communiceert dit naar de klant;
• je logt meldingen en oplossingen

UWV ICT bevindt zich in Rotterdam. De inwerkperiode is ongeveer 4 weken. Je krijgt 1,5 week opleiding op kantoor en de andere 2,5 week krijg je begeleiding ( op kantoor en op afstand). De missie van de Servicedesk IV is ervoor te zorgen dat alle UWV gebruikers goed en snel geholpen worden.

• Reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed
• Je krijgt 8.33 % vakantietoeslag
• 25 vakantiedagen obv 40-urige werkweek
• Je hebt recht op een 13e maand

Vergeet vooral je motivatiebrief niet! Wat maakt jou zo geschikt voor deze functie? En zorg je voor een recent CV in je account?

Over de vacature

Are you eager to kickstart your career in MedTech manufacturing and digital transformation? We’re looking for a motivated intern to support our IT and digital initiatives at our Leiden site. You'll work closely with experienced teams to analyze processes, gather requirements, and help translate business needs into innovative technology solutions. This hands-on role is perfect for someone passionate about building expertise in regulated IT environments and manufacturing systems.

• €650 internship allowance (based on 40 hours)
• Improve your knowledge with theory and practice
• You will work at our location in Leiden
• Develop your personal and business skills
• Build your network within J&J Netherlands
• Work in pharmacy with international colleagues

We are seeking motivated individuals with a passion for technology and a drive to learn. If you meet the criteria below, we encourage you to apply.

• Currently pursuing a Bachelor’s degree and looking for an internship for minimum 6 months up to 12-15 months
• Experience or exposure in digital, project management, business analysis, or IT.
• Strong English communication skills

You'll work closely with diverse teams to deliver innovative features that have a impact on business operations and prioritize customer needs:

• Assist with planning, scheduling, and tracking digital project milestones under supervision; help maintain up-to-date project plans and dashboards.
• Gather and document stakeholder requirements; translate them into user stories, acceptance criteria, and backlogs; ensure traceability.
• Coordinate cross-functional collaboration; facilitate communication, schedule meetings, prepare minutes, and track action items.
• Support quality assurance, testing, and risk management;
• Learn and adhere to organizational processes and governance

Johnson & Johnson is a global healthcare company dedicated to bringing meaningful innovation to health. Our business focuses on the discovery, development, manufacture, and marketing of medical technologies and pharmaceuticals. In our organization, entrepreneurial people thrive in a dynamic culture where innovation and J&J mindset are central. To strengthen our team, we continuously seek enthusiastic, talented individuals who have the ambition to develop themselves and add value to Johnson & Johnson.

• Guided by the famous J&J Credo, we prioritize our patients, customers, and employees. Join a company built on a strong ethical foundation.
• Every task supports our mission of improving health globally. Your work here is meaningful and has a direct, positive impact.
• We invest in your professional development, offering ample training and opportunities to grow both your technical skills and leadership abilities.
• A pleasant, modern environment that's professional yet informal. Easily connect and exchange ideas with senior colleagues.
• Join an inclusive environment where your unique perspective is welcomed. We believe diverse voices drive better innovation.

Ready to grow and learn? Apply now!

Over de vacature

Ter versterking van de operationele capaciteit zoeken wij een gedreven Superuser Terminal Operating Systems.

Als expert ben jij de onmisbare link tussen onze operationele teams en de IT-infrastructuur. Met jouw ervaring in logistieke systemen optimaliseer je processen en zorg je voor maximale efficiëntie. Ben jij klaar om een blijvende impact te maken binnen een internationale organisatie?

• €3.800,- t/m €4.300,- bruto per maand
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• Botlek Rotterdam
• Rotterdamse havenmentaliteit
• 40 uur per week
• Leuke organisatie, hecht team!

Als Superuser ben je de analytische en proactieve spil die de brug slaat tussen IT en Logistiek. Je bent een sterke communicator met het talent om diverse belangen effectief af te wegen en te verenigen. Zelfstandigheid en een scherp oog voor detail zijn cruciaal in jouw werk. De volgende zaken breng je met je mee:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Aantoonbare affiniteit en ervaring met IT én logistieke processen;
• Ruime ervaring als Key User, Superuser of Procescoördinator, bij voorkeur in een dynamische omgeving;
• Vakkundige kennis van Terminal Operating Systems (TOS) of vergelijkbare, bedrijfskritische systemen;
• Sterke organisatorische kwaliteiten en een bewezen vermogen om complexe problemen doelgericht op te lossen.

De volgende werkzaamheden komen terug in deze functie:

• Ondersteunen van gebruikers bij vragen en problemen met het TOS;
• Coördineren van overleg tussen terminals, IT en operationele teams;
• Signaleren en oplossen van datakwaliteitsproblemen;
• Documenteren en delen van best practices;
• Ondersteunen bij systeemupdates, testen en implementaties;
• Opleiden en begeleiden van nieuwe gebruikers;
• Vertalen van operationele behoeften naar systeemvereisten richting IT.

• Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring, tussen €3.800,- t/m €4.300,- bruto per maand;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen;
• 8% vakantiegeld;
• Mogelijkheid tot hybride werken na het inwerktraject.

Dus, waar wacht je nog op? Solliciteer nu gelijk en dan plannen wij snel een kennismakingsgesprek in!

Over de vacature

Wij zijn opzoek naar een ICT servicedeskmedewerker (AV technicus) op oproepbasis voor langere termijn.
Ben jij iemand die het leuk vindt om zowel telefonisch, digitaal als in de praktijk te werken in een dynamische internationale omgeving? Heb je technische kennis en ben je in staat om snel en secuur te handelen? Dan is deze baan misschien iets voor jou!
Je werkt iedere week op vrijdag van 15:00-19:00 uur. Verder ben je ook flexibel om af en toe een andere avond in te vallen voor een collega.

• een internationale werkomgeving
• € 18,70 bruto per uur
• je werkt in de avond
• leuke, afwisselende baan
• goed bereikbaar met ov
• parttime baan voor langere tijd

Als ICT servicedeskmedewerker op een internationale Universiteit werk je niet alleen vanuit de helpdesk, maar ben je ook actief op de campus. Je ondersteunt docenten die problemen hebben met de techniek in de collegezalen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Denk aan het oplossen van technische verstoringen, het aansluiten van microfoons of geluidssystemen en het controleren van opnames in Panopto.

• Je werkt veel zelfstandig en kan zelf
• problemen oplossen
• Je hebt kennis van technische zaken
• Je bent op zoek naar een afwisselende baan

Je werkt veel zelfstandig en krijgt de ruimte om zelf problemen op te lossen. Als je technische kennis hebt, vooral van AV-apparatuur, is dat helemaal mooi meegenomen! Het is een afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid, en het ziet er goed uit op je CV, zeker als je in een internationale omgeving wilt werken.

• Je werkt met met Zoom en Panopto
• Je zorgt ervoor dat alle apparatuur in de
• collegezalen goed werkt ( 200-300 zalen)
• Je ondersteunt docenten die problemen
• hebben met de techniek

Je werkt op een prachtige locatie, met een internationaal karakter en prima eetgelegenheid op het terrein!
Het betreft een bijbaan voor langere tijd
Na 20:00 uur en in het weekend geldt een toeslag van 40%
Verder ontvang je een opbouw eindejaarsuitkering + 8,33% vakantiegeld + opbouw vakantiedagen en reiskosten

Ben jij enthousiast geworden van de vacature? Solliciteer dan snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over de vacature

Ben jij de verbindende schakel tussen operatie en IT? Heb jij ervaring met logistieke systemen en weet jij hoe je processen optimaliseert? En ben jij klaar om impact te maken binnen een internationale organisatie? Solliciteer dan zeker naar deze veelzijdige functie in de Botlek.

• € 3.800 - €4.300 bruto per maand
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• Botlek; Rotterdam
• Fulltime
• Internationale organisatie
• Veelzijdige functie in een dynamische omgeving

We zoeken een zelfstandige en analytische Superuser met affiniteit voor IT en logistiek. Je bent communicatief sterk, hebt oog voor detail en weet verschillende belangen goed te balanceren. Verder herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring in een logistieke of automotive omgeving is een pré;
• Ervaring met Terminal Operating Systems of vergelijkbare systemen;
• Ervaring als key user, superuser of procescoördinator;
• Kennis van datamanagement en systeembeheer is een pluspunt;
• Sterke organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.

Als Superuser voor het Terminal Operating System (TOS) ben jij hét aanspreekpunt voor gebruikers en key users op onze terminals. Je zorgt ervoor dat het systeem efficiënt, correct en consistent wordt gebruikt en speelt een sleutelrol in het verbeteren van operationele processen. Je werkt nauw samen met IT-specialisten en rapporteert aan de Operations Manager.

• Ondersteunen van gebruikers bij vragen en problemen met het TOS;
• Coördineren van overleg tussen terminals, IT en operationele teams;
• Signaleren en oplossen van datakwaliteitsproblemen;
• Documenteren en delen van best practices;
• Ondersteunen bij systeemupdates, testen en implementaties;
• Opleiden en begeleiden van nieuwe gebruikers;
• Vertalen van operationele behoeften naar systeemvereisten richting IT.

Je gaat werken bij een toonaangevende Europese logistieke dienstverlener, gespecialiseerd in automotive logistiek. Jaarlijks verwerken zij meer dan 1 miljoen voertuigen via hun terminals in Nederland, België en het Verenigd Koninkrijk. Met hun expertise in shortsea-transport, terminalafhandeling en voertuigservices bieden zij complete oplossingen voor de automobielsector.

Dus, waar wacht je nog op? Solliciteer nu gelijk en dan plannen wij snel een kennismakingsgesprek in!

Over de vacature

Supermicro is seeking a talented and passionate Application Engineer with in-depth knowledge of networking solutions, especially in switch products. In this role, you'll be the technical point of contact for our enterprise customers, providing expert support and promoting our internal switch products to optimize their network infrastructure. It's a fulltime job in dayshift.

• Salary based on experience between € 3000 / 3500
• Starting with a 1 year contract
• easily accessible by public transport
• 32-40 hours a week in dayshift

The ideal candidate has a strong technical background in networking switch products and exceptional communication skills, with the ability to interface with all levels of management in a professional manner.

• Bachelor's degree in Engineering or Computer Science with 3+ years of related work experience.
• Strong sense of teamwork, organizational skills, and a collaborative spirit.
• Demonstrates ownership and accountability for assigned projects and tasks.
• High level of integrity.
• Excellent communication skills with a quick response time to emails and phone calls.
• Solid technical skills and a deep understanding of your work.
• General knowledge of motherboard and server system products and services.

Your main task is to provide technical services and work directly with customers to resolve technical issues with server systems, PC systems, and computer peripherals. You will identify and solve hardware and software problems while maintaining strong communication with the sales team to discuss services and technical matters.

• Maintain strong communication with the sales team to discuss services and technical issues.
• Continuously expand your knowledge of current and new products.
• Build and maintain professional relationships with customers.
• Deliver effective service to resolve customer concerns and issues.
• Assist with 24-hour technical support (phone/email) and contribute to weekly FAQs.

work
Super Micro is a global leader in high-end server technology and innovation of IT hardware. The servers are constructed, assembled and tested in their individual production departments in Den-Bosch. At Super Micro, you’ll be part of a team dedicated to innovation and operational excellence in technology manufacturing. Your expertise will have a direct impact on our productivity and quality as we work together to lead advancements in our industry.

• Enjoy free coffee, tea, and fruit during breaks.
• Work in a clean, structured, and well-maintained environment.
• A stable, long-term job with the opportunity for a permanent contract.

If you are a motivated and skilled professional ready to make a significant impact, we encourage you to apply. Please submit your CV and cover letter in English.

Over de vacature

Als allround medewerker 2e Lijn ICT Telefonie en Online help je collega’s in de stad met vragen die niet direct door de 1ste lijn kunnen worden opgelost. Dat kunnen vragen zijn die zij hebben over de digitale werkomgeving, de ICT-infrastructuur, bedrijfsmiddelen, meldingen, aanvragen of bijvoorbeeld klachten. Op dit moment ligt het accent van de functie op ICT. Bij voorkeur ben je 36 uur per week beschikbaar (32 uur of 28 uur is ook mogelijk).

• salaris tussen €3.113 en €3.922 o.b.v. 36 uur
• Vakantiegeld, dertiende maand en pensioen
• 28-36 uur
• jaarlijks opleidingsbudget
• contract voor 6 maanden met kans op verlenging
• werken voor de gemeente Amsterdam

Als medewerker 2e lijn heb je het volgende profiel:

• Mbo werk- en denkniveau
• Ervaring binnen het werkveld met dienstverlening
• Ervaring en kennis van administratief werk is een pre
• Bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring met ICT (hard- en software) en de producten: Active Directory, Office 365, beheeromgeving Azure, het registratiesysteem Topdesk, Microsoft Teams en Sharepoint

Als 2e lijnsmedewerker heb je de volgende werkzaamheden:

• Je bent werkzaam aan de telefoon
• Wanneer ICT gerelateerde vragen niet direct door de 1e lijn kunnen worden opglost komen deze vragen terecht bij de 2e lijn ICT ondersteuning
• Je werkt op klantvriendelijke wijze
• Je weet de vraag of melding van de klacht om te zetten in een goede analyse/diagnose en biedt de juiste (maatwerk)oplossing en verhelpt storingen
• Je maakt onderdeel uit van een team, waarbij je elkaars werk en de bedrijfsmiddelen controleert
• Je werkt vanuit een kennisbank, zodat de collega in de stad steeds op een uniforme manier wordt geholpen. Als een kennisitem niet voorkomt in de kennisbank, dan maak je daar melding van zodat dit item kan worden toegevoegd
• Je zet de signalen die je ontvangt om in concrete input voor verbetervoorstellen om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen

De ambitie voor Het Servicepunt is gericht op het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening van het cluster Interne Dienstverlening. Het Servicepunt is binnen de directie Facilitair Bureau de nieuwe serviceorganisatie en is ingericht langs de drie kanalen waar medewerkers gebruik van kunnen maken: telefonie, online en balie. Voor de operationele ondersteuning zijn, langs de verschillende kanalen, team Balie en teams Telefonie en Online ingericht.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature bij als Host bij Gemeente Amsterdam? Solliciteer dan snel!

Let op! Wij verlangen een duidelijke motivatie om geselecteerd te worden. Kan je nog tips gebruiken om een goede motivatie te schrijven? Klik dan op deze link: https://www.randstad.nl/ontwikkelen/solliciteren/motivatiebrief-voorbeeld#voorbeeld