Klantenservice Vacatures in Uden

Over de vacature

Wat ga je doen:

In deze functie combineer je administratief werk en klantcontact met praktisch bezig zijn. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's en zorgt ervoor dat bestellingen van begin tot eind goed geregeld zijn. Je verwerkt orders, zoekt informatie uit en houdt goed in de gaten of alles volgens planning verloopt. Daarbij schakel je regelmatig met internationale klanten en leveranciers, dus je Engels komt goed van pas!

Maar je werk speelt zich niet alleen achter je bureau af. Iedere dag werk je ook één à twee uur mee in het magazijn. Je pakt binnengekomen goederen uit, controleert of alles klopt en zorgt dat de producten netjes worden verwerkt. Zo weet je niet alleen administratief wat er speelt, maar zie je ook met eigen ogen wat er binnenkomt en de deur uitgaat. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt!

• Klanten helpen: je deelt informatie over producten, prijzen en levertijden;
• Orders verwerken: je verwerkt bestellingen en bewaakt de voortgang;
• Internationaal schakelen: je hebt contact met klanten en leveranciers wereldwijd;
• Magazijnwerk: je pakt goederen uit en controleert binnengekomen leveringen;
• Klachten afhandelen: je registreert klachten en denkt mee over oplossingen.

Wat wij bieden:

• Een salaris tussen de € 2.800 en € 4.000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring;
• Een baan voor 24 tot 40 uur per week, bij voorkeur fulltime;
• Flexibele starttijden tussen 07.30 en 09.00 uur, in overleg met je team;
• Een gezellig team met twee keer per jaar een teamuitje en iedere dag vers fruit op kantoor;
• Ruimte voor eigen inbreng en een goede pensioenregeling.

Over het bedrijf:

Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie in Uden die producten levert voor laboratoriumonderzoek en diagnostiek. Je komt terecht in een team van zo’n 20 collega's, waar samenwerken en een fijne sfeer belangrijk zijn. Er wordt iedere dag samen geluncht en twee keer per dag nemen collega's een kwartiertje pauze om samen koffie te drinken. Zo is er naast het werk genoeg tijd om bij te praten! Ook staat er in november een gezellig teamuitje op de planning. Je werkt nauw samen met drie collega's.

Vereisten:

• Je hebt minimaal een mbo 4-diploma; je opleidingsrichting maakt niet uit;
• Je beheerst het Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en komt afspraken na;
• Je bent klantgericht, communiceert makkelijk en helpt anderen graag verder;
• Je bent een teamplayer met een hands-on mentaliteit en vindt de combinatie van kantoorwerk en magazijnwerk juist leuk.