Vacatures in Krimpenerwaard

Over de vacature

Werklocatie: BergambachtSalaris: € 2.596 - € 3.743 bruto per maandUren: 36 uur per weekDienstverband: FulltimeFunctieomschrijvingJe start de dag met een korte afstemming met het bodeteam. Wat staat er op de planning, waar is extra inzet nodig en wie pakt wat op? Daarna houd je overzicht op alles wat in en rond het gemeentehuis gebeurt. Je ondersteunt het team, schakelt met collega’s en leveranciers en zorgt dat bezoekers, inwoners en collega’s zich welkom voelen.Jouw komst is hard nodig. Daarom

Over de vacature

FunctieomschrijvingZie je het al voor je?Als senior vergunningverlener Omgevingswet behandel je aanvragen en initiatieven waarbij net wat meer komt kijken. Binnen het team VTH ben je een ervaren collega bij wie anderen terechtkunnen met een lastige vraag of een ingewikkeld dossier. Jij denkt mee met beleidsontwikkeling en helpt om onze manier van werken steeds een beetje beter te maken.Dit ga je doenAls senior vergunningverlener Omgevingswet pak jij de complexere aanvragen en initiatieven op. Va

Over de vacature

Ben jij het visitekaartje dat inwoners van de Krimpenerwaard met een glimlach verder helpt? Zoek jij een uitdagende rol waarin je jouw communicatieve talent kunt inzetten voor een prachtige gemeente in het Groene Hart? Dan zoeken wij jou!

wat bieden wij jou

• CAO Gemeenten schaal 6
• oproepovereenkomst 3 - 12 uren per week
• Tijdelijk dienstverband
• Impact maken in het hart van de gemeente
• Reiskostenvergoeding

wie ben jij

Jij bent een communicatieve duizendpoot die energie krijgt van mensen helpen en moeiteloos schakelt tussen verschillende digitale systemen. Je bent een ster aan de telefoon en vindt het heerlijk om zaken tot in de puntjes te regelen.

• Je hebt een afgeronde Mbo-opleiding
• Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact
• Je bent flexibel inzetbaar
• Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen
• Je bent servicegericht, flexibel en spreekt vloeiend Nederlands

wat ga je doen

Als Medewerker Klantcontact ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers via de telefoon. Je handelt uiteenlopende vragen zelfstandig af of zorgt voor een warme overdracht naar de juiste specialist.

• Je beantwoordt alle inkomende vragen via de telefoon.
• Je handelt complexe klantvragen direct zelfstandig af.
• Je verbindt gericht door naar specialisten wanneer dat nodig is.
• Je verwerkt meldingen en aanvragen in de gemeentelijke systemen.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening van A tot Z.
• Je bent het vriendelijke gezicht (en de stem) van de overheid.

waar ga je werken

De gemeente Krimpenerwaard is een dynamische organisatie in het hart van het Groene Hart, bestaande uit elf unieke kernen met 58.000 inwoners. Het team Klantcontact is een hechte groep professionals die samen bouwt aan de beste dienstverlening en de verhuizing naar een modern, nieuw gemeentehuis.

• Een middelgrote gemeente waar persoonlijk contact en korte lijnen centraal staan.
• Een organisatie die volop in beweging is, onder andere door een aanstaande verhuizing.
• Een werkgever die veel waarde hecht aan vertrouwen en eigen verantwoordelijkheid.
• Een informele werksfeer met betrokken collega's die voor elkaar klaarstaan.
• Een maatschappelijk relevante werkomgeving midden in een prachtig landelijk gebied.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!