Sales medewerker neon signs Vacatures in Hilversum

Over de vacature

Bouw mee aan een nieuwe Inside Sales functie binnen een internationale technische omgeving.

Over het bedrijf

Ben jij commercieel gedreven en krijg je energie van het opbouwen van klantrelaties en het realiseren van commerciële resultaten? Dan is dit jouw kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan een groeiende organisatie binnen de technische sector. In deze functie werk je nauw samen met klanten, Sales en interne afdelingen en krijg je de mogelijkheid om actief mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de Inside Sales afdeling.

Over de functie

Als Inside Sales Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, Sales en interne teams. Je ondersteunt klanten gedurende het volledige commerciële proces en zorgt voor een optimale opvolging van offertes, orders en klantvragen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit;

• Signaleren van commerciële kansen en deze omzetten in concrete offertes en vervolgacties;
• Actief onderhouden en verder uitbouwen van klantrelaties;
• Ondersteunen van de buitendienst bij commerciële trajecten en omzetgroei;
• Opstellen, opvolgen en bewaken van offertes;
• Begeleiden en monitoren van het volledige orderproces';
• Verwerken en bewaken van klantorders en tijdig schakelen bij afwijkingen;
• Vastleggen van klantgegevens, afspraken en commerciële acties in CRM- en ERP-systemen;
• Intensief samenwerken met collega's van Sales, Customer Service en andere interne afdelingen;
• Meedenken over verbeteringen van commerciële processen en de verdere ontwikkeling van de Inside Sales functie.

Wat bieden wij jou

• Een afwisselende functie binnen een internationale technische B2B-omgeving;
• Een uitdagende functie binnen een internationaal en financieel gezond familiebedrijf;
• Een bruto maandsalaris tot € 3.500 op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week);
• De mogelijkheid om actief bij te dragen aan de groei en professionalisering van de commerciële organisatie;
• Een marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Technische Groothandel;
• Hybride werken en flexibiliteit in de invulling van je werkweek.Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, opleidingen en producttrainingen;
• Een betrokken team met een prettige en informele werksfeer;
• Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding, verzorgde lunch en regelmatige teamactiviteiten.

Wat vragen wij van jou

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring binnen een commerciële of klantgerichte B2B-omgeving, bijvoorbeeld in Customer Service, Inside Sales of Sales Support;
• Klantgerichte instelling gecombineerd met commercieel inzicht;
• Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze met oog voor detail;
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen; kennis van SAP en/of Microsoft Dynamics 365 is een pré;
• Affiniteit met techniek en de bereidheid om technische productkennis verder te ontwikkelen;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Frans is een pluspunt;
• Proactieve houding, sterke communicatieve vaardigheden en een teamgerichte instelling;
• Interesse in procesverbetering en het verder ontwikkelen van commerciële activiteiten.

Meer informatie

Fleur Roks 030-2311913

Over de vacature

Ben jij servicegericht, klantvriendelijk en krijg je energie van het snel en professioneel helpen van klanten? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.

Over het bedrijf

Voor een internationale organisatie binnen de technische sector zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker met een commerciële instelling. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het leveren van een uitstekende klantbeleving.

Over de functie

Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat klanten snel, correct en professioneel worden geholpen. Je verwerkt orders, beantwoordt vragen en bewaakt de voortgang van aanvragen en afspraken. Daarnaast herken je commerciële kansen en draag je actief bij aan de verbetering van processen en dienstverlening.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
• Beantwoorden van vragen over producten, levertijden, beschikbaarheid en orderstatussen;
• Verwerken, controleren en bewaken van klantorders;
• Afhandelen van retouren, klachten en garantieaanvragen;
• Nauwkeurig vastleggen van klantgegevens en acties in CRM- en ERP-systemen;
• Intensief samenwerken met Sales en andere interne afdelingen;
• Signaleren van commerciële kansen tijdens klantcontacten;
• Meedenken over verbeteringen binnen klantprocessen en dienstverlening;
• Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid en efficiënte samenwerking.

Wat bieden wij jou

• Een uitdagende functie binnen een internationaal en financieel gezond familiebedrijf;
• Een bruto maandsalaris van € 3.500 op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Technische Groothandel;
• Mogelijkheid tot hybride werken.Uitgebreide mogelijkheden voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
• Een betrokken team met korte lijnen en een prettige werksfeer;
• Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• Verzorgde lunch en regelmatige teamactiviteiten;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.

Wat vragen wij van jou

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, Customer Service, Sales Support of vergelijkbare B2B-omgeving;
• Een klantgerichte en commerciële instelling;
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding;
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen; kennis van SAP en/of Microsoft Dynamics 365 is een pré;
• Affiniteit met techniek of een technische werkomgeving;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Frans is een plus;
• Nauwkeurig, gestructureerd en goed in staat om meerdere werkzaamheden tegelijkertijd te beheren;
• Teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.

Meer informatie

Fleur Roks 030-2311913

Over de vacature

In het kort
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!

• Werk aan complexe machines die wereldwijd worden ingezet in food, pharma en chemie
• Combineer 3D-engineering in Inventor met reverse engineering en technische verbeterprojecten
• Kom terecht in een klein, gezellig team met korte lijnen en een informele sfeer

De organisatie
Hier ga je aan de slag

Een groot kantoor met 10 managementlagen? Dat ga je hier niet vinden.Je komt terecht bij een klein technisch bedrijf. De sfeer is informeel, gezellig en energiek. Collega's lopen makkelijk bij elkaar binnen en schakelen snel. Heb je een idee? Dan kun je het gewoon bespreken.

De organisatie ontwerpt en bouwt complexe industriële procesmachines. Deze machines worden wereldwijd gebruikt door grote bedrijven binnen onder andere de food-, farmaceutische en chemische industrie.

Engineering, assemblage, service en technische ondersteuning zitten dicht bij elkaar. Daardoor zie je als Mechanical Engineer niet alleen een ontwerp op je scherm. Je ziet ook hoe jouw oplossing daadwerkelijk wordt gebouwd en toegepast. Binnen engineering werk je samen met een compact team van 4 engineers en tekenaars. Daarnaast heb je veel contact met assemblage, service, verkoop en inkoop.

Technisch inhoudelijk dus. Maar zonder formeel gedoe.

De functie
Dit ga je doen

Als Mechanical Engineer onderzoek je bestaande machines en vertaal je die kennis naar goede 3D-modellen, tekeningen en artikelgegevens. Reverse engineering vormt daarom een belangrijk onderdeel van jouw werk.

Je kijkt hoe onderdelen zijn opgebouwd, controleert constructies en legt technische informatie netjes vast. Hiervoor werk je voornamelijk met Inventor en Vault. Daarnaast werk je aan nieuwe en bestaande machines.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Klantwensen vertalen naar 3D-modellen, tekeningen en stuklijsten
• Mechanische constructies ontwerpen en verbeteren
• Reverse engineering uitvoeren op bestaande machines en onderdelen
• Werkinstructies maken voor de assemblage
• Technische documentatie opstellen voor CE-markering
• Artikelinformatie technisch op orde brengen
• Collega's van productie, service en sales ondersteunen bij technische vragen

Ook denk je mee over standaardisatie binnen engineering. Welke onderdelen kunnen slimmer? Wat kan opnieuw gebruikt worden? En waar is juist maatwerk nodig?

Dat maakt deze functie breder dan alleen tekenen.

Het aanbod
Dit krijg je ervoor terug

Je krijgt hier vooral veel vrijheid. Vrijheid om technische problemen zelf uit te zoeken en om met verbetervoorstellen te komen.

Omdat het bedrijf klein is, zie je snel resultaat van je werk. Je schakelt rechtstreeks met collega's uit verschillende disciplines en krijgt steeds meer verantwoordelijkheid.

Daarnaast krijg je:

• Een salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand
• Een werkweek van 38 uur
• 13 ADV-dagen
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek
• Flexibele werktijden
• Mogelijkheid om deels hybride te werken
• Ruimte voor opleidingen en technische trainingen
• Mogelijkheden om door te groeien binnen engineering en productontwikkeling

Wat wij van jou verwachten
Herken jij jezelf?

Voor deze functie zoeken we iemand die graag begrijpt hoe techniek écht in elkaar zit.

Je brengt mee:

• Een mbo- of hbo-diploma richting werktuigbouwkunde, autotechniek of vergelijkbaar
• Ervaring als engineer binnen de machinebouw
• Ervaring met 3D CAD, bij voorkeur Autodesk Inventor en Vault
• Een goede beheersing van Nederlands en Engels
• Heb je ook kennis van aandrijftechniek, pneumatiek, hydrauliek of besturingstechniek? Dan komt dat goed van pas.

Belangrijker is dat je nieuwsgierig bent. Je stelt vragen, zoekt dingen uit en vindt het leuk om een machine technisch helemaal te doorgronden.

Sollicitatie procedure
Stap voor stap richting een nieuwe baan

• Je solliciteert

  Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

• We gaan kennismaken

  In een persoonlijk gesprek bespreken we jouw ambitie & wensen. Natuurlijk bespreken we ook alle ins & outs van de vacature.

• Gesprekken plannen

  Als jij een positief gevoel hebt gaan wij aan de slag om je op gesprek te krijgen bij onze partner. Daarnaast kunnen we ook onderzoeken of er meer opties in ons netwerk voor je zijn.

• Arbeidsvoorwaarden matchen

  Is er een klik? Dan verzorgen wij de eventuele onderhandelingen en stellen een passend aanbod op.

• Het is een match!

  Onze backoffice regelt het papierwerk, zodat je kunt starten. Tijdens je Profield-periode sta je in nauw contact met je Field Manager. Zo weten we zeker dat het een match blijft!

Interesse? Kom in contact!

Ben jij enthousiast over de functie van Mechanical Engineer? Klik dan op 'Solliciteren'. Meer weten? Bel, mail of WhatsApp met Justin Beekhuis

Mobiel: 06 -
E-mail:

Functies bij Profield: Field Service Engineer, Servicemonteur, Service Engineer, Monteur Technische Dienst, Medewerker Technische Dienst, Onderhoudsmonteur, Ploegenmonteur, Service Technicus, Storingsmonteur, Mechanisch Monteur, Elektromonteur, Allround Monteur, Inbedrijfsteller en Commissioning Engineer