Medewerker klantenservice Vacatures in Europoort Rotterdam

Over de vacature

Wat ga je doen?

Wil jij een functie waarin persoonlijk contact centraal staat en je tegelijkertijd iets kunt betekenen voor mensen? Als Tijdelijk Parttime Customer Care Medewerker in Rotterdam ondersteun je klanten die financiële hulp nodig hebben bij hun energiekosten.

Je hebt voornamelijk telefonisch contact met klanten en helpt hen verder wanneer zij vragen hebben over hun aanvraag. Je neemt de tijd om goed naar hun situatie te luisteren, geeft duidelijke informatie en zorgt ervoor dat de juiste gegevens zorgvuldig worden verwerkt.

Je komt terecht bij een organisatie die veel waarde hecht aan een persoonlijke en betrokken benadering. Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten weten waar ze aan toe zijn en zich serieus genomen voelen.

Jouw werkzaamheden

• Klanten telefonisch te woord staan en verder helpen;
• Ondersteunen bij vragen rondom financiële hulp;
• Uitleg geven over de aanvraag en het verdere proces;
• Klantgegevens en afspraken zorgvuldig verwerken;
• Meedenken over passende oplossingen voor verschillende situaties;
• Zorgen voor een prettige en professionele klantbeleving.

Wie ben jij?

Je vindt het leuk om met verschillende mensen in gesprek te gaan en kunt goed omgaan met uiteenlopende situaties. Je bent sociaal, geduldig en weet je goed in een gesprek in te leven. Ook wanneer een klant onzeker of emotioneel is, blijf jij rustig en professioneel.

Daarnaast werk je gestructureerd en vind je het belangrijk dat administratie klopt. Je bent positief ingesteld, denkt graag mee en staat open voor nieuwe informatie en werkzaamheden.

Je bent beschikbaar vanaf 9 november en kunt minimaal 6 maanden aan de slag. Je werkt 24 tot 32 uur per week , binnen de werktijden van 08:30 tot 17:00 uur .

Wat wij bieden

• Een uurloon van € 15,50 bruto met eindejaarsuitkering van €1,29 daar bovenop
• Een parttime werkweek van 24 tot 32 uur ;
• Volledige reiskostenvergoeding voor je reis naar Rotterdam;
• Een uitgebreid inwerkprogramma en persoonlijke begeleiding;
• Een mooie kans om ervaring op te doen binnen de financiële dienstverlening;
• Een functie met maatschappelijke betekenis;
• Een tijdelijke opdracht van minimaal 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging;
• Een werkplek in het centrum van Rotterdam, goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar;
• Ervaring met telefonisch klantcontact is een plus;
• Je kunt goed luisteren en toont begrip voor anderen;
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk;
• Je communiceert helder en professioneel;
• Je bent oplossingsgericht en klantvriendelijk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Tijdelijk klantenservice medewerker in Rotterdam en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! ### Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €15,50 per uur Verantwoordelijk voor Je ondersteunt klanten tijdens hun aanvraag, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat zij op een duidelijke en prettige manier worden geholpen. Gepubliceerd op 24-08-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij het visitekaartje van Stedin? Wil je een parttime baan die perfect te combineren is met je studie, gezin of andere plannen? Als parttime klantenservice medewerker bij Stedin ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in de regio Rotterdam. Je helpt mensen met hun vragen en problemen, en zorgt ervoor dat ze met een glimlach de telefoon ophangen.

Als parttime klantenservice medewerker ga je:

• Beantwoord je vragen van klanten via telefoon, chat en social media.
• Help je klanten met uiteenlopende zaken, zoals storingen, aansluitingen en administratieve vragen.
• Denk je mee met de klant en zoek je naar de beste oplossing.
• Leg je alle gesprekken netjes vast in het systeem.

Stedin is dé netbeheerder die ervoor zorgt dat miljoenen huishoudens en bedrijven in de Randstad elke dag weer energie hebben. Ze werken hard aan een duurzame toekomst en vinden het belangrijk dat iedereen mee kan doen. Bij Stedin krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Wie ben jij?

Jij bent een sociaal en klantgericht persoon die graag mensen helpt. Je blijft rustig en vriendelijk, ook als een klant boos is. Je denkt in oplossingen, niet in problemen. Je kunt zelfstandig werken en bent niet bang om nieuwe systemen te leren kennen. Ervaring is geen vereiste, want je krijgt een uitgebreide training.

Wat kan je verwachten?

Je kunt in oktober starten als parttime klantenservice medewerker in Rotterdam. Je werkt 24 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur. Je salaris is € 17,09 bruto per uur. Je start 9 november met een betaalde training van 7 weken waarin je alles leert over Stedin en de systemen.

De eerste 3 maanden werk je op locatie, daarna is (deels) thuiswerken mogelijk. Tijdens de eerste twee weken van de training werk je 26 uur per week, daarna ga je naar je vaste 24 uur. Bij Stedin krijg je volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Wat wij bieden

• Flexibele parttime baan, perfect te combineren.
• Salaris van € 17,09 bruto per uur.
• Betaalde training van 7 weken om je klaar te stomen.
• Na 3 maanden mogelijkheid tot (deels) thuiswerken.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Werken bij een bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame toekomst.
• Een baan waarin je écht mensen helpt.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Klantgericht en sociaal
• Ervaring in klantcontact is een plus
• Sterk in de omgang met mensen
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Oplossingsgericht
• Zelfstandig kunnen werken

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €17,09 per uur Verantwoordelijk voor Als parttime Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van problemen. Gepubliceerd op 15-09-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Wil jij werk doen waarmee je écht iets voor een ander kunt betekenen? In deze parttime functie in Rotterdam kom je terecht binnen een tijdelijk project rondom financiële ondersteuning voor mensen die hulp kunnen gebruiken bij hun energiekosten.

Als klantcontact medewerker ben jij één van de eerste aanspreekpunten voor klanten. Je luistert naar hun situatie, geeft uitleg over de aanvraagprocedure en helpt hen op weg wanneer zij vragen hebben. Daarbij is het belangrijk dat je rustig en duidelijk communiceert en klanten op een vriendelijke manier te woord staat.

Je werkt binnen een professionele organisatie in het centrum van Rotterdam, maar krijgt tegelijkertijd de mogelijkheid om direct iets bij te dragen aan een maatschappelijk relevant project.

Wat ga je doen?

• Je hebt telefonisch contact met klanten en beantwoordt hun vragen;
• Je helpt klanten bij het indienen en doorlopen van hun aanvraag;
• Je legt procedures en vervolgstappen helder uit;
• Je verwerkt klantgegevens en houdt de administratie zorgvuldig bij;
• Je biedt een luisterend oor en zorgt ervoor dat klanten zich serieus genomen voelen.

Waarom jij?

Jij krijgt energie van contact met mensen en vindt het belangrijk om anderen goed te helpen. Je bent geduldig, communicatief sterk en weet ook in lastige gesprekken rustig te blijven. Daarnaast werk je nauwkeurig en pak je nieuwe informatie snel op.

Je start op 9 november en gaat minimaal 6 maanden aan de slag. Je werkt 16 tot 24 uur per week , binnen de werktijden van 08:30 tot 17:00 uur . De functie is tijdelijk, met mogelijk uitzicht op verlenging. Het kantoor bevindt zich in het centrum van Rotterdam en is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Wat wij bieden

• Een uurloon van € 15,50 met eindejaarsuitkering van €1,29 daar bovenop;
• Een parttime functie van 24 tot 32 uur per week ;
• Relevante werkervaring binnen de financiële sector;
• Een goede training en begeleiding tijdens je start;
• Een functie waarin je direct iets voor anderen kunt betekenen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een centraal gelegen werkplek in Rotterdam;
• Een maatschappelijk betrokken en betekenisvolle werkomgeving.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week ;
• Je vindt telefonisch klantcontact leuk;
• Je communiceert duidelijk en professioneel;
• Je werkt nauwkeurig en administratief sterk;
• Je bent empathisch en kunt goed luisteren;
• Je bent oplossingsgericht, positief en klantvriendelijk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Tijdelijk klantenservice medewerker in Rotterdam en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! ### Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €15,50 per uur Verantwoordelijk voor Je staat klanten telefonisch te woord, helpt hen met hun aanvraag en zorgt ervoor dat zij duidelijk weten wat de vervolgsta Gepubliceerd op 24-08-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Parttime klantenservice medewerker in Rotterdam

Ben jij klaar voor een vliegende start in de energiewereld? Als parttime klantenservice medewerker in Rotterdam combineer je een top salaris met super waardevolle werkervaring. Je helpt klanten met allerlei vragen over energie en je draagt direct bij aan de energietransitie. Geen dag is hetzelfde en jij bent hét gezicht van Stedin. Je begint op 9 november met een uitgebreide betaalde training van 7 weken, zodat jij als een echte expert aan de slag gaat. Verdien direct € 17,09 bruto per uur en word een onmisbare schakel!

Jouw taken als parttime klantenservice medewerker

• Spreek klanten vakkundig te woord over hun energiezaken.
• Los energievraagstukken op met een glimlach.
• Denk mee over slimme oplossingen voor elke klant.
• Draag bij aan een soepele klantbeleving bij Stedin.

Stedin is een grote speler in de energiewereld en zorgt ervoor dat iedereen in Nederland veilig en betrouwbaar energie heeft. Ze werken keihard aan de energietransitie en jij kunt daar deel van uitmaken. Het is een bedrijf waar je veel kunt leren en waar jouw bijdrage echt telt.

Wie ben jij?

Jij bent enthousiast, gemotiveerd en staat te popelen om klanten te helpen. Je bent positief ingesteld en denkt altijd in oplossingen. Je bent klantgericht en vindt het leuk om mensen te woord te staan. Je bent beschikbaar voor de training in oktober. De eerste twee weken van de training werk je 26 uur per week, de derde week 40 uur. Daarna ben je 24 tot 32 uur inzetbaar op werkdagen. Je bent flexibel en vindt het geen probleem om in verschillende shifts te werken.

Praktische details

Je verdient € 17,09 bruto per uur en je start met een volledig betaalde training van 7 weken. Er zijn diverse shifts beschikbaar, zodat je werk goed kunt combineren met andere zaken. Denk aan een ochtenddienst van 08:30 tot 12:00/12:30 uur, een tussendienst van 10:00 tot 14:00 uur, een lange middag van 10:00 tot 16:30 uur of een middagdienst van 11:30 tot 16:30 uur. Je werkt vanuit Rotterdam en krijgt de kans om je te ontwikkelen bij een toonaangevend bedrijf.

Wat wij bieden

• Verdien direct € 17,09 bruto per uur.
• Ontvang een extra toeslag van € 2,73 bruto per uur.
• Profiteer van een volledig betaalde training.
• Flexibele werktijden vanaf 24 uur per week, meer werken is ook mogelijk;
• Mogelijkheid tot hybride werken na 3 maanden.
• Werk in een maatschappelijk betrokken organisatie.
• Waardevolle ervaring in de energietransitie.
• Volop ontwikkelkansen bij Stedin.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in klantenservice is een pré;
• Sterk in Nederlands, mondeling en schriftelijk;
• Klantgericht en oplossingsgericht;
• Beschikbaar voor training in oktober;
• Flexibel in werktijden;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €17,09 per uur Verantwoordelijk voor Als parttime klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het vakkundig helpen van klanten met energievraagstukken. Gepubliceerd op 21-08-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om het verschil te maken en klanten persoonlijk te begeleiden? Als tijdelijk fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam werk je voor een bureau dat bedrijven en personen helpt hun geld terug te krijgen van klanten die niet hebben betaald. Jij speelt een cruciale rol in het ondersteunen van mensen die financiële hulp zoeken voor hun energiekosten. Je begeleidt hen bij hun aanvragen en beantwoordt vragen over het proces en de mogelijkheden. Dankzij jouw hulp voelen klanten zich gehoord en goed geïnformeerd, terwijl ze de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.

Wat ga je doen?

• Begeleiden van klanten bij hun aanvragen
• Vragen beantwoorden over het proces en de mogelijkheden
• Telefonisch eerste aanspreekpunt zijn voor klanten
• Ondersteuning bieden en als vertrouwenspersoon fungeren

Bij ons incassobureau in Rotterdam werk je in het hart van de stad, waar je een unieke kans krijgt om maatschappelijke betrokkenheid te combineren met klantgerichtheid en nauwkeurigheid. Wij geloven dat iedereen een kans verdient om gehoord te worden en wij maken dat mogelijk.

Waarom jij?

Jij bent positief, gemotiveerd en klantgericht. Je denkt in oplossingen en bezorgt een glimlach op het gezicht van onze klanten. Geen dag is hetzelfde en dat maakt jouw werk zo leuk en uitdagend! Je start 9 november voor minimaal 6 maanden en werkt 32 tot 40 uur per week. De werktijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur en de locatie is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Het project is tijdelijk met eventueel uitzicht op verlenging. Tijdelijk fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam is dé rol waarin je het verschil kunt maken!

Wat wij bieden

• Een uurloon van € 15,50 met een eindejaarsuitkering van €1,29
• Waardevolle ervaring in de financiële sector;
• Uitgebreide begeleiding en training op de werkplek;
• De kans om echt het verschil te maken voor mensen;
• Vergoeding van je reiskosten;
• Werken in het centrum van Rotterdam, goed bereikbaar;
• Een rol met maatschappelijke relevantie.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
• Ervaren in telefonisch klantcontact;
• Je bent sterk in administratie;
• Oplossingsgericht en klantvriendelijk;
• Goed luisterend oor en begripvol;
• Positief en gemotiveerd.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €15,50 per uur Verantwoordelijk voor Je begeleid klanten bij aanvragen en beantwoord je vragen over financiële hulp. Gepubliceerd op 24-08-2026

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Als Klantenservice Medewerker in Rotterdam begeleid je het logistieke orderproces van A tot Z en ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt dat alles rondom orders, communicatie en afhandeling correct en tijdig verloopt.

Zo ziet jouw werkdag eruit

• Aanspreekpunt voor klanten gedurende het gehele orderproces
• Beantwoorden van vragen en proactief informeren van klanten
• Signaleren en oplossen van problemen zoals vertragingen of afwijkingen
• Afstemmen met interne afdelingen zoals planning, warehouse en transport
• Ondersteunen bij het onboarden van nieuwe klanten
• Voorbereiden en bijwonen van klantoverleggen
• Meedenken over verbeteringen in processen
• Verzorgen van correcte en tijdige facturatie

Je schakelt continu tussen klant en interne organisatie en houdt overzicht over meerdere dossiers tegelijk.

Dit krijg je van ons

• Salaris tussen de €3.000 en €3.500 afhankelijk van ervaring

• Mogelijkheid op overname opdrachtgever bij wederzijdse tevredenheid

• 8% vakantiegeld

• Pensioenopbouw via STIPP

• Reiskostenvergoeding €0,23 per km (max 40 km enkele reis)

• Vast aanspreekpunt bij Logistiek24

• Wekelijkse of maandelijkse uitbetaling

  Dit breng je mee

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur logistiek

• Ervaring in customer service of logistiek

• Kennis van logistieke processen en systemen

• Goede communicatieve vaardigheden

• Goede beheersing van Nederlands en Engels

• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig

• Je kunt prioriteiten stellen en overzicht bewaren

  Kennismaken met Logistiek24?

Bij Logistiek24 draait alles om mensen. Wij zijn dé specialist in het verbinden van vakmensen in transport, logistiek en schoonmaak. We willen weten wie jij bent en wat jouw doelen zijn. Met ons grootste aanbod aan banen helpen we dagelijks mensen aan werk dat bij hun leven past. Want jouw leven, jouw tempo.

Wat zou jij willen?

Solliciteer nu en ontdek hoe jouw dag er via Logistiek24 uitziet!

Salarisomschrijving

3000 - 3500 EUR, 2500 - 3000 EUR

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Als Klantenservice Medewerker in Rotterdam begeleid je het logistieke orderproces van A tot Z en ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt dat alles rondom orders, communicatie en afhandeling correct en tijdig verloopt.

Zo ziet jouw werkdag eruit

• Aanspreekpunt voor klanten gedurende het gehele orderproces
• Beantwoorden van vragen en proactief informeren van klanten
• Signaleren en oplossen van problemen zoals vertragingen of afwijkingen
• Afstemmen met interne afdelingen zoals planning, warehouse en transport
• Ondersteunen bij het onboarden van nieuwe klanten
• Voorbereiden en bijwonen van klantoverleggen
• Meedenken over verbeteringen in processen
• Verzorgen van correcte en tijdige facturatie

Je schakelt continu tussen klant en interne organisatie en houdt overzicht over meerdere dossiers tegelijk.

Dit krijg je van ons

• Salaris tussen de €3.000 en €3.500 afhankelijk van ervaring

• Mogelijkheid op overname opdrachtgever bij wederzijdse tevredenheid

• 8% vakantiegeld

• Pensioenopbouw via STIPP

• Reiskostenvergoeding €0,23 per km (max 40 km enkele reis)

• Vast aanspreekpunt bij Logistiek24

• Wekelijkse of maandelijkse uitbetaling

  Dit breng je mee

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur logistiek

• Ervaring in customer service of logistiek

• Kennis van logistieke processen en systemen

• Goede communicatieve vaardigheden

• Goede beheersing van Nederlands en Engels

• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig

• Je kunt prioriteiten stellen en overzicht bewaren

  Kennismaken met Logistiek24?

Bij Logistiek24 draait alles om mensen. Wij zijn dé specialist in het verbinden van vakmensen in transport, logistiek en schoonmaak. We willen weten wie jij bent en wat jouw doelen zijn. Met ons grootste aanbod aan banen helpen we dagelijks mensen aan werk dat bij hun leven past. Want jouw leven, jouw tempo.

Wat zou jij willen?

Solliciteer nu en ontdek hoe jouw dag er via Logistiek24 uitziet!

Salarisomschrijving

3000 - 3500 EUR, 2500 - 3000 EUR

Over de vacature

Wat ga je doen?

Een financiële situatie kan soms best ingewikkeld zijn. Daarom is het belangrijk dat klanten iemand kunnen spreken die goed luistert, rustig blijft en duidelijke uitleg geeft. Als Tijdelijk Parttime Klantadviseur in Rotterdam ben jij het aanspreekpunt voor mensen met vragen over hun financiële situatie en mogelijke ondersteuning bij hun energiekosten.

Je hebt voornamelijk telefonisch contact met klanten. Je brengt de hulpvraag in kaart, geeft uitleg over de mogelijkheden en begeleidt klanten tijdens het aanvraagproces. Ook zorg je ervoor dat afspraken en klantgegevens zorgvuldig worden vastgelegd.

Je komt terecht bij een organisatie die persoonlijke aandacht belangrijk vindt. Samen met je collega's draag je bij aan een professionele en menselijke dienstverlening waarbij klanten zich gehoord en geholpen voelen.

Wat ga je doen?

• Telefonisch klanten te woord staan en hun vragen beantwoorden;
• Klanten begeleiden bij financiële hulpvragen;
• Uitleg geven over mogelijkheden, aanvragen en vervolgstappen;
• Meedenken over een passende oplossing voor verschillende situaties;
• Klantgegevens en gemaakte afspraken zorgvuldig verwerken;
• Zorgen voor een professionele en prettige klantbeleving.

Wie ben jij?

Jij bent sociaal, communicatief sterk en vindt het leuk om mensen verder te helpen. Je kunt goed luisteren en weet je in verschillende situaties in te leven. Ook wanneer een gesprek wat lastiger wordt, blijf je rustig en professioneel.

Daarnaast werk je nauwkeurig en vind je het belangrijk dat administratie goed wordt bijgehouden. Je bent oplossingsgericht, positief ingesteld en staat open voor nieuwe werkzaamheden en informatie.

Je bent beschikbaar vanaf 16 november en kunt minimaal 6 maanden aan de slag. Je werkt 24 tot 32 uur per week , tussen 08:30 en 17:00 uur .

Wat wij bieden

• Een uurloon van € 15,50 bruto ;
• Een parttime functie van 24 tot 32 uur per week ;
• Volledige vergoeding van je reiskosten;
• Een uitgebreid inwerktraject en goede begeleiding;
• Relevante werkervaring binnen de financiële dienstverlening;
• Een tijdelijke functie van minimaal 6 maanden, met mogelijk uitzicht op verlenging;
• Een centrale werklocatie in Rotterdam;
• Een functie met maatschappelijke betekenis waarin je mensen écht verder helpt.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar;
• Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré;
• Je kunt goed luisteren en toont begrip;
• Je bent administratief nauwkeurig;
• Je communiceert duidelijk en professioneel;
• Je bent oplossingsgericht en klantvriendelijk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Tijdelijk klantenservice medewerker in Rotterdam en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! ### Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €15,50 per uur Verantwoordelijk voor Je ondersteunt klanten bij financiële vragen, denkt mee over passende oplossingen en zorgt ervoor dat zij goed geïnformeerd verder kunnen. Gepubliceerd op 24-08-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Word het aanspreekpunt van Stedin

Als fulltime klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, de grootste netbeheerder in onze regio. Via telefoon, sociale media en chatplatforms sta je paraat om diverse vragen te beantwoorden, variërend van technische ondersteuning tot administratieve zaken. Je werkt nauw samen met zowel zakelijke als particuliere klanten om passende oplossingen te vinden die aan hun behoeften voldoen. Elk telefoongesprek registreer je zorgvuldig in het systeem, zodat jouw collega’s weten hoe zij verder moeten handelen.

Wie ben jij?

Met jouw enthousiasme en empathische vermogen weet je elke klant te helpen, zelfs in uitdagende situaties of bij boze klanten. Het oplossen van problemen is voor jou een tweede natuur en je bent in staat om zelfstandig te werken om klanten tevreden te stellen. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent vaardig met verschillende online systemen, waarover je tijdens de trainingsperiode meer zult leren.

Starten bij Stedin

Vanaf 9 november begint jouw avontuur als fulltime klantenservice medewerker bij Stedin in Rotterdam. Je hebt de keuze om 32 of 40 uur per week te werken, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur. Het startsalaris is € 17,09 bruto per uur .

Opleiding

Gedurende de eerste 7 weken neem je deel aan een betaald opleidingstraject bij Stedin. Het is van belang dat je in deze periode geen vakantieplannen hebt. De eerste 3 maanden zal je op locatie werken voor het inwerktraject, waarna de mogelijkheid bestaat om (deels) vanuit huis te werken. Tijdens het betaalde opleidingstraject werk je de eerste twee weken 26 uur per week.

Wat wij bieden

• Start als fulltime klantenservice medewerker bij Stedin in hartje Rotterdam;
• Goed startsalaris van € 17,09 bruto per uur;
• De mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken in deze functie;
• Verschillende mooie doorgroeimogelijkheden binnen Stedin, bijvoorbeeld naar het webcareteam of andere afdelingen;
• Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring in een klantenservice rol is pré;
• Communicatief sterk in het Nederlands, zowel spreken als schriftelijk;
• Ben jij al een keer op gesprek geweest bij Stedin? Dan kom je niet meer in aanmerking voor een tweede sollicitatie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €17,09 per uur Verantwoordelijk voor Klanten helpen met hun vragen via telefoon, chat en social media Gepubliceerd op 21-08-2026

Over de vacature

Ben jij gastvrij, representatief en heb je passie voor de hospitality? Van 9 t/m 20 maart zoeken wij naar enthousiaste hospitality medewerkers voor ’s werelds meest toonaangevende beurs voor beeldende kunst, antiek en design,

TEFAF Maastricht.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het gehele hospitality stuk van de beurs:

• Verzorgen en uitserveren van drankjes en catering voor bezoekers, exposanten en genodigden
• Voorbereiden, bijvullen en schoonhouden van bar- en horecapunten
• Afrekenen en correct omgaan met kassasystemen en betalingen
• Signaleren en oplossen van vragen of problemen van gasten

Kwalificaties

• Ervaring in hospitality, klantenservice of evenementenorganisatie is een pré
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; kennis van Duits is een plus
• Gastgerichte instelling met een professionele uitstraling
• Enthousiast, proactief en teamgericht ingesteld

Hoe en wat?

• Bussen vanuit Utrecht, Amsterdam & Den Haag. Auto’s vanuit Brabant
• OV is ook mogelijk. De kosten hiervoor worden vergoed.
• Kom je van verder? Dan bepalen we samen de meest efficiënte route.
• Overnachting nodig? Geen issue., dit regelen we in overleg.

Neem vrienden/vriendinnen mee en pak bonus

• ⁠ ⁠1 dienst = €20 extra
• ⁠ ⁠40 uur = €100 extra per vriend(in)

Na de beurs

Na afloop van de beurs kom je terecht in onze poule van hospitalitymedewerkers. Vanuit deze poule kun je zelf aangeven of je beschikbaar bent voor andere evenementen die wij organiseren. Liever stoppen na deze beurs? Dat is natuurlijk ook helemaal prima.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij ENGIE draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. Je werkt in een dynamische omgeving waar technologieën zoals AI steeds meer een rol spelen. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak help je klanten met praktische oplossingen en advies. Daarnaast krijg je de kans om je kennis te verdiepen en samen te werken in een team waar persoonlijke aandacht en samenwerking centraal staan.

Wat je gaat doen:

• beantwoorden: telefonisch en af en toe per e-mail beantwoorden van klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer;
• adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app;
• verwerken: klantgegevens en verzoeken nauwkeurig verwerken in de systemen of doorzetten naar de juiste afdeling;
• samenwerken: schakelen met collega’s en andere afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen;
• verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Wat bieden we jou

Bij ENGIE krijg je meer dan alleen een baan. We bieden je een werkomgeving waarin jouw persoonlijke en professionele groei centraal staat, met aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw ambities.

• Salaris: €18,50 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
• Hybride werken mogelijk na inwerkperiode.
• ADV-dagen, eindejaarsuitkering en aanvullend pensioen.
• Uitgebreide trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

Ben jij een servicegerichte professional met een passie voor klantcontact en een oplossingsgerichte mindset? ENGIE zoekt een communicatief sterke klantenservice medewerker die klanten een uitstekende ervaring biedt.

• Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaar op minimaal twee van deze dagen: maandag, woensdag, vrijdag.
• Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende organisatie in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst. Onze kernwaarden zijn samenwerking, verantwoordelijkheid en vooruitgang.

Bij ENGIE krijg je de kans om te groeien in een dynamische omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat. We investeren in trainingen, doorgroeimogelijkheden en een werksfeer waarin persoonlijke aandacht en teamwork vooropstaan. Daarnaast dragen we actief bij aan een duurzame wereld.

Ben jij klaar om samen met ons impact te maken op de toekomst van energie?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Medewerker draag je bij aan een positieve klantervaring door het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over abonnementen, facturen en betalingen, zowel telefonisch als via chat. Met jouw empathie en oplossingsgerichte houding zorg je ervoor dat klanten tevreden het gesprek afsluiten. In deze rol is het belangrijk dat je nauwkeurig werkt, goed kunt luisteren en signalen van klanten herkent om onze dienstverlening te verbeteren.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en via chat help je klanten met uiteenlopende vragen en problemen.
• Bieden van oplossingen: je denkt actief mee en stelt passende oplossingen voor.
• Bijhouden van klantgegevens: je verwerkt wijzigingen en afspraken zorgvuldig in onze systemen.
• Herkennen van klantsignalen: je deelt deze signalen om onze processen en klantbeleving te verbeteren.
• Volgen van trainingen: je neemt deel aan trainingen en teamoverleggen om jezelf en het team verder te ontwikkelen.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber krijg je niet alleen een uitdagende en afwisselende baan, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. Hier is wat wij jou te bieden hebben:

• €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week.
• Thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Training, coaching en begeleiding om jezelf te ontwikkelen.
• Een informeel en enthousiast team waarin je jezelf kunt zijn.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en communicatief sterke professional die energie haalt uit het helpen van klanten en het vinden van oplossingen.

• Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, schriftelijk en mondeling.
• Bereidheid om 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand te werken.
• Beschikbaar voor een betaalde training van 3 weken in Schiedam.
• In staat om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen.

Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Met een sterke focus op innovatie en klantgerichtheid werken we dagelijks aan het verbinden van mensen en gemeenschappen. Onze kernwaarden? Samenwerking, betrouwbaarheid en vooruitgang.

Bij Delta Fiber geloven we in de kracht van persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden we uitgebreide trainingen, coaching en groeimogelijkheden. Je werkt in een informeel en enthousiast team waar werkplezier en samenwerking centraal staan. Bovendien dragen we actief bij aan een betere dienstverlening door klantsignalen serieus te nemen.

Klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw groei en ideeën écht tellen?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve klantbeleving door het bieden van uitstekende ondersteuning. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten professioneel en klantgericht worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling help je klanten verder en draag je bij aan een soepel verloop van onze dienstverlening. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je jouw flexibiliteit en stressbestendigheid goed kunt inzetten.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten op een vriendelijke en professionele manier.
• Afhandelen: vragen, klachten en escalaties met oog voor klanttevredenheid en kwaliteit.
• Plannen: bezorgafspraken en het coördineren van klantverzoeken.
• Bijdragen: aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen door feedback en suggesties te delen.
• Werken: in een flexibel rooster, inclusief avonden en zaterdagen, om klanten optimaal te ondersteunen.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een informele en ondersteunende werkomgeving. We zetten ons in voor jouw groei en bieden aantrekkelijke voorwaarden die jouw werk- en privébalans ondersteunen.

• Een salaris van € 14,99 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime functie van 38-40 uur per week.
• Reiskostenvergoeding tot maximaal € 8,20 per dag.
• 27 verlofdagen, met optie om 5 extra dagen te kopen.
• Ruimte voor persoonlijke groei binnen DynaGroup.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en flexibele Klantenservice Medewerker die stressbestendig is en uitstekende communicatieve vaardigheden heeft.

• MBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Flexibel inzetbaar in de avonduren en op zaterdag.
• Klantgerichte instelling en stressbestendige aanpak.
• Ervaring met het afhandelen van vragen en klachten.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op betrouwbaarheid, efficiëntie en innovatie zorgen we dagelijks voor een vlekkeloze levering van producten. Onze kernwaarden – samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling – vormen de basis van alles wat we doen.

Wat ons uniek maakt, is onze aandacht voor persoonlijke groei en een open, collegiale werksfeer. We investeren in trainingen, stimuleren teamwerk en moedigen nieuwe ideeën aan. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan vooruitstrevende logistieke oplossingen.

Klaar om deel uit te maken van een betrokken team dat elke dag het verschil maakt?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker uitvaartverzekeringen draag je bij aan het ondersteunen van onze klanten tijdens een van de meest gevoelige momenten in hun leven. Met jouw empathie en communicatieve vaardigheden help je hen met vragen en problemen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je krijgt de kans om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen door middel van uitgebreide trainingen.

Wat je gaat doen:

• Klanten ondersteunen: beantwoorden van vragen en bieden van hulp via telefoon, e-mail en chat.
• Problemen oplossen: analyseren van klantvragen en het aandragen van passende oplossingen.
• Administratie bijhouden: nauwkeurig verwerken van klantgegevens en informatie in onze systemen.
• Training volgen: deelnemen aan een intensieve opleiding om je kennis over uitvaartverzekeringen te vergroten.
• Samenwerken: actief bijdragen aan een hecht team dat streeft naar uitstekende dienstverlening.

Wat bieden we jou

Bij a.s.r. Zetten we ons in om jouw professionele en persoonlijke groei te ondersteunen. We bieden je een werkomgeving waar je kunt leren, groeien en impact kunt maken, met oog voor een gezonde werk-privébalans.

• Bruto uurloon van €17,11 plus vakantiegeld en vrije dagen
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
• Flexibele werkweek van 24 tot 38 uur
• Volledige vergoeding van WFT-basis opleiding en examenkosten
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw
• Goed bereikbaar kantoor met gratis parkeergelegenheid

Functie-eisen

We zoeken een empathische klantenserviceprofessional die rust en duidelijkheid biedt in emotionele situaties.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Minimaal 3 jaar ervaring in telefonische klantenservice
• Flexibel inzetbaar, minimaal 24 uur per week
• Beschikbaar voor 2 weken fulltime training
• Bereid WFT-basis binnen 6 maanden te behalen

Over het bedrijf

Bij a.s.r., gevestigd in Enschede, draait alles om het ondersteunen van mensen in belangrijke momenten in hun leven. Met een rijke geschiedenis en een missie gericht op duurzaamheid, delen we risico’s en bouwen we samen aan een betere toekomst. Onze kernwaarden – verantwoordelijkheid, betrokkenheid en transparantie – vormen de basis van ons werk.

We zijn trots op onze maatschappelijke impact, zoals investeringen in groene energie en het stimuleren van bewuste keuzes bij onze klanten. Daarnaast bieden we uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.

Klinkt dit als een omgeving waar jij jouw talenten wilt inzetten en verder ontwikkelen?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een soepel verloop van het glasvezelproces, van schouwen tot huisaansluitingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorgt ervoor dat afspraken efficiënt en klantgericht worden ingepland. Met jouw communicatieve vaardigheden en nauwkeurige werkwijze help je bewoners met hun vragen en zorg je voor een correcte administratie in onze systemen.

Wat je gaat doen:

• Plannen: afspraken inplannen en afstemmen met bewoners voor schouwen en huisaansluitingen;
• Communiceren: bewoners telefonisch te woord staan en hen begeleiden met heldere informatie over het glasvezeltraject;
• Administreren: gegevens en gemaakte afspraken zorgvuldig verwerken en bijhouden in systemen zoals Twict (T4F);
• Oplossen: vragen van bewoners beantwoorden en passende oplossingen bieden bij eventuele uitdagingen;
• Samenwerken: bijdragen aan een positieve werksfeer binnen een enthousiast team van 8 collega's.

Wat bieden we jou

• Salaris tussen €3000 en €3200 per maand;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Flexibele functie van 24 tot 40 uur per week, met vaste werktijden van 8:00 tot 16:30;
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer;
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar;
• Interne trainingen en begeleiding door ervaren collega’s om jouw professionele groei te ondersteunen.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige klantenservice medewerker die gestructureerd werkt en bewoners helder te woord staat.

• Je beschikt over een MBO-4 diploma in een administratieve of commerciële richting;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of vergelijkbare rol;
• Je bent bekend met systemen zoals Twict (T4F) is een pre;
• Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je bent in het bezit van eigen vervoer en woont bij voorkeur in de provincie Utrecht.

Over het bedrijf

BAM Telecom, gevestigd in Montfoort, is een toonaangevend bedrijf in de telecomsector met een sterke focus op glasvezelprojecten zoals Fiber to the Home. De kernwaarden – betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid – vormen de basis van alles wat het bedrijf doet.

Bij BAM Telecom werk je in een hecht team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Bam Telecom biedt interne trainingen en begeleiding van ervaren collega’s, zodat je jezelf continu kunt ontwikkelen. Daarnaast heerst er een gestructureerde en collegiale werksfeer waarin jouw ideeën worden gewaardeerd.