Klantenservice medewerker Vacatures in De Goorn

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten helpen met hun vragen over bestellingen en beautyproducten én werkervaring opdoen bij een bekend merk als Douglas?

Als klantenservicemedewerker bij Douglas houd je je voornamelijk bezig met het beantwoorden van e-mails over een specifiek onderwerp. Je helpt klanten op een vriendelijke en professionele manier en zorgt ervoor dat zij snel en correct antwoord krijgen op hun vragen.

Je beoordeelt binnengekomen e-mails, zoekt de juiste informatie op en formuleert passende antwoorden. Daarnaast verwerk je waar nodig klantgegevens en leg je informatie zorgvuldig vast in de systemen. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat klantvragen correct worden afgehandeld.

De werkzaamheden vinden volledig op kantoor plaats. Het grootste gedeelte van je werk bestaat uit e-mailcontact. Afhankelijk van de planning en de werkzaamheden kan een klein aantal medewerkers daarnaast worden ingewerkt voor telefonisch klantcontact.

Het gaat om een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden. Je krijgt de kans om snel ervaring op te doen in een professionele klantenserviceomgeving en je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt e-mails van klanten over een specifiek onderwerp.
• Je zoekt informatie op om klantvragen correct en zorgvuldig te beantwoorden.
• Je denkt mee over passende oplossingen en zorgt voor een klantvriendelijke afhandeling.
• Je verwerkt klantgegevens en legt relevante informatie nauwkeurig vast in de systemen.
• Je schakelt waar nodig met collega's om vragen goed af te handelen.
• Je werkt volgens een rooster van maandag tot en met zaterdag. Je wordt regelmatig op zaterdag ingepland, naar verwachting ongeveer om de week.

Wat we je bieden

Bij Douglas krijg je meer dan alleen een tijdelijke bijbaan: je doet waardevolle klantenservice-ervaring op in de beautywereld. Dit mag je van ons verwachten:

• Een bruto uurloon tot € 14,99, afhankelijk van je leeftijd, netjes volgens duidelijke staffels.
• Een werkweek tussen de 24 en 40 uur, goed te combineren met studie of andere activiteiten.
• Een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden, ideaal als tussenbaan of voor extra inkomsten.
• Startmogelijkheid vanaf 11 november, met instroom op woensdagen of vrijdagen in november.
• Vaste werktijden tussen 09:30 en 18:00 uur, doordeweeks en op zaterdag.
• Een duidelijke planning: je werkt van maandag tot en met zaterdag, met gegarandeerde zaterdagdiensten.
• Ervaring opdoen bij een bekend beautymerk, wat mooi staat op je cv.
• Veel klantcontact via telefoon, mail en social media, waardoor je communicatieve skills snel groeien.

Wat we van je vragen

Bij Douglas krijg je de kans om tijdelijk aan de slag te gaan bij een bekend beautymerk en relevante werkervaring op te doen. Dit kun je verwachten:

• Bruto uurloon: afhankelijk van je leeftijd:
  • 17 jaar: € 10,37 per uur
  • 18 jaar: € 11,13 per uur
  • 19 jaar: € 11,87 per uur
  • 20 jaar: € 13,34 per uur
  • 21 jaar en ouder: € 14,99 per uur
• Werkweek: 24 tot 40 uur per week.
• Dienstverband: een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden.
• Startmomenten: vanaf 11 november, met instroom op maandag of woensdag in november.
• Werktijden: tussen 09:30 en 18:00 uur, zowel doordeweeks als op zaterdag.
• Zaterdagdiensten: je werkt regelmatig op zaterdag, naar verwachting ongeveer om de week.
• Werklocatie: je werkt volledig op kantoor in Nijmegen.
• Werkervaring: je doet ervaring op in klantenservice en ontwikkelt je schriftelijke communicatievaardigheden.

Over het bedrijf

Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging. Met een uitgebreid assortiment en veel aandacht voor klantbeleving helpt Douglas klanten bij het vinden van producten die bij hen passen. Je werkt voor een bekend merk binnen de beautybranche.

Je komt terecht in een klantenserviceteam waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de kans om ervaring op te doen met verschillende klantvragen via e-mail. Zo ontwikkel je je verder in klantcontact en servicegerichte communicatie.

Ben je klaar om bij te dragen aan een positieve klantbeleving bij Douglas? Sluit je aan bij het klantenserviceteam en ontdek of deze omgeving bij je past. Hier liggen mooie kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

#ASA

Over de vacature

Wat ga je precies doen In deze internationale commerciële functie heb je dagelijks contact met Franstalige klanten in verschillende Afrikaanse landen. Je onderhoudt bestaande relaties, denkt mee met klanten en kijkt waar nieuwe commerciële kansen liggen.

Je werkt voornamelijk vanuit kantoor en krijgt ondersteuning van een sales assistent. Daardoor kun jij je richten op klantcontact, verkoop en het verder uitbouwen van jouw klantenportefeuille.

Wat ga je doen?

• Onderhouden van contact met Franstalige klanten
• Verkopen van AGF en aanverwante producten
• Beheren en uitbreiden van jouw klantenportefeuille
• Benaderen van nieuwe en bestaande klanten
• Signaleren van commerciële kansen
• Afstemmen van aanvragen, prijzen en afspraken met collega's
• Volgen van ontwikkelingen binnen jouw markt
• Incidenteel bezoeken van klanten, leveranciers en internationale beurzen

Wat bieden we jou Je krijgt een zelfstandige commerciële functie binnen een internationale organisatie, met veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

• Salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Veel vrijheid binnen jouw eigen klantenportefeuille
• Internationale contacten en incidentele reizen naar het buitenland
• Ruimte om commercieel door te groeien
• Uitzicht op een vast dienstverband

Functie-eisen Voor deze functie vinden we vooral twee dingen belangrijk: je spreekt goed Frans en je hebt ervaring met klantcontact.

• Goede beheersing van de Franse taal
• Ervaring in een functie met klantcontact
• Je kunt je goed redden in het Nederlands en Engels
• Je bent communicatief sterk en legt makkelijk contact
• Je werkt zelfstandig en houdt goed overzicht
• Je vindt het leuk om relaties op te bouwen en commerciële kansen te herkennen

Ervaring in sales, accountmanagement of de AGF-sector is geen vereiste. Heb je bijvoorbeeld gewerkt in klantenservice, hospitality, retail, commerciële binnendienst of een andere klantgerichte functie en spreek je goed Frans? Dan nodigen we je graag uit om te reageren. Over het bedrijf

Je gaat rechtstreeks in dienst bij een internationaal familiebedrijf dat actief is binnen import en export. Je werkt in een betrokken team met korte lijnen en krijgt veel vrijheid om verantwoordelijkheid te nemen binnen jouw eigen markt.

De organisatie kent een bedrijfscultuur die is gebaseerd op religieuze waarden.

Het kantoor is met de auto goed bereikbaar vanuit onder andere Zierikzee, Terneuzen, Vlissingen, Middelburg en Bergen op Zoom.

Interesse?

Spreek jij goed Frans en heb je ervaring met klantcontact? Solliciteer dan als Commercieel Medewerker Binnendienst Frans. We vertellen je graag meer over de functie en de organisatie.

Dit trekt veel breder: niet alleen accountmanagers, maar bijvoorbeeld ook Franstalige klantenservicemedewerkers, hospitalitymedewerkers, retailkandidaten en binnendienstmedewerkers.

Over de vacature

Wat ga je precies doenIn deze internationale commerciële functie heb je dagelijks contact met Spaanstalige klanten. Je onderhoudt bestaande relaties, denkt mee met klanten en kijkt waar nieuwe commerciële kansen liggen.
Je werkt voornamelijk vanuit kantoor en krijgt ondersteuning van een sales assistent. Daardoor kun jij je richten op klantcontact, verkoop en het verder uitbouwen van jouw klantenportefeuille.
Wat ga je doen?

• Onderhouden van contact met Spaanstalige klanten
• Verkopen van AGF en aanverwante producten
• Beheren en uitbreiden van jouw klantenportefeuille
• Benaderen van nieuwe en bestaande klanten
• Signaleren van commerciële kansen
• Afstemmen van aanvragen, prijzen en afspraken met collega's
• Volgen van ontwikkelingen binnen jouw markt
• Incidenteel bezoeken van klanten, leveranciers en internationale beurzen

Wat bieden we jouJe krijgt een zelfstandige commerciële functie binnen een internationale organisatie, met veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

• Salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Veel vrijheid binnen jouw eigen klantenportefeuille
• Internationale contacten en incidentele reizen naar het buitenland
• Ruimte om commercieel door te groeien
• Uitzicht op een vast dienstverband

Functie-eisenVoor deze functie vinden we vooral twee dingen belangrijk: je spreekt goed Spaans en je hebt ervaring met klantcontact.

• Goede beheersing van de Spaanse taal
• Ervaring in een functie met klantcontact
• Je kunt je goed redden in het Nederlands en Engels
• Je bent communicatief sterk en legt makkelijk contact
• Je werkt zelfstandig en houdt goed overzicht
• Je vindt het leuk om relaties op te bouwen en commerciële kansen te herkennen

Ervaring in sales, accountmanagement of de AGF-sector is geen vereiste. Heb je bijvoorbeeld gewerkt in klantenservice, hospitality, retail, commerciële binnendienst of een andere klantgerichte functie en spreek je goed Spaans? Dan nodigen we je graag uit om te reageren. Over het bedrijf

Je gaat rechtstreeks in dienst bij een internationaal familiebedrijf dat actief is binnen import en export. Je werkt in een betrokken team met korte lijnen en krijgt veel vrijheid om verantwoordelijkheid te nemen binnen jouw eigen markt.
De organisatie kent een bedrijfscultuur die is gebaseerd op religieuze waarden.
Het kantoor is met de auto goed bereikbaar vanuit onder andere Zierikzee, Terneuzen, Vlissingen, Middelburg en Bergen op Zoom.
Interesse?
Spreek jij goed Spaans en heb je ervaring met klantcontact? Solliciteer dan als Commercieel Medewerker Binnendienst Spaans. We vertellen je graag meer over de functie en de organisatie.

Over de vacature

Ben je een nachtmensen zie je een wekker om 07.00u 's ochtends niet zitten? Ben jij op zoek naar een gezellige werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd? En dat terwijl je tot wel 150% van je uurloon kan verdienen? Kom dan nu de nachtdiensten werken in Den Hoorn!

De shift telt vier nachtdiensten van 20:00 tot 04:30 en een avondshift van 18:30 tot 00:00.

Wat bieden wij jou

• Tot 50% nacht-toeslag!
• Tijdelijk met uitzicht op een vast contract!
• Van 20.00u tot 4.30u!
• Veel cursus en opleidingsmogelijkheden!
• Gezellige collega's!
• In Den Hoorn!

Wie ben jij

Jij bent de gedreven Logistiek Medewerker die wij zoeken. Je kan goed samenwerken. Samen klaar je de klus! Je hebt oog voor detail en je kan zorgt dat de belangrijkste zaken als eerst geregeld zijn. Ook verwerk jij goederen en gebruik je middelen met voorzichtigheid, maar ook met flair! Verder heb/ben je:

• Een VMBO-diploma op zak;
• Weet je van aanpakken en krijg je energie van een gestructureerde werkomgeving;
• Oog voor detail. Je streeft ook altijd naar kwaliteit!
• Een heftruckcertificaat is een pluspunt!

Wat ga je doen

Als Logistiek Medewerker ben je de spil in het logistieke proces. Jouw dagelijkse avonturen omvatten onder andere:

• Het lossen van de lijnwagen en controleren van (retour)goederen op juistheid en beschadiging;
• Het verzamelen en verzendklaar maken van goederen;
• Assisteren bij het laden van de route-auto;
• Gebruik maken van diverse transportmiddelen;
• Het minimaliseren van risico’s en onveilige situaties, waarbij veiligheid altijd voorop staat.

Waar ga je werken

Deze technische groothandel is marktleider in Nederland en beschikt ook over de grootste B2B-webshop! Samen met 2.300 collega’s door heel Nederland stroop je je mouwen op met als doel Nederland mooier, slimmer en duurzamer te maken. Het is al tientallen jaren een gevestigde naam in Nederland en voor jou als Klantenservice medewerker zijn de (doorgroei)mogelijkheden hier dan ook groot! Je zal hier aan het begin goed opgevangen worden. Het customer service team waar jij deel van uit zal gaan maken is namelijk erg behulpzaam en er heerst een informele sfeer!

Sollicitatie

Zie jij jezelf al als Logistiek medewerker bij dit bedrijf? Aarzel dan niet en solliciteer dan snel en vergeet je CV niet te uploaden!

Over de vacature

¡Hola hola! 💃 Gebruik jouw Spaanse talenknobbel voor een baan met impact én verdien tot wel €28,58 per uur! Als Spaanstalige klantenservice medewerker bij het ministerie van Buitenlandse Zaken help je mensen van over de hele wereld. Geen dag is hetzelfde en je werkt deels gewoon vanuit huis. Klinkt goed, toch? ¡Aplica ahora! 🚀

Let op: De startdatum van deze functie is pas op 30 oktober. Hou daar rekening mee.

Wat bieden wij jou

• Uurloon tussen €21,38 & €28,58 (o.b.v. ervaring)
• Een jaarcontract met kans op verlenging
• Een min-max contract van 24 tot 32 uur per week
• Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor
• Toeslagen voor avond-, nacht- en weekenddiensten
• Werkplek in hartje Den Haag + gratis reizen met OV

Wie ben jij

Jij bent sociaal, behulpzaam en weet precies hoe je iemand geruststelt. Als klantenservice medewerker breng je ook het volgende mee:

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je spreekt en schrijft vloeiend Engels
• Je spreekt en schrijft vloeiend Spaans
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring met telefonisch klantcontact
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Je bent flexibel inzetbaar in dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten
• Je bent bereid om in Den Haag te werken
• Je bent beschikbaar om te starten op 30 oktober

Wat ga je doen

In deze rol als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor mensen over de hele wereld. Je helpt Nederlanders in het buitenland én buitenlanders die naar Nederland willen reizen. Je geeft advies over consulaire zaken zoals paspoorten, visa en officiële documenten.

Je schakelt moeiteloos tussen Nederlands, Engels en Spaans. Het ene moment beantwoord je een vraag via WhatsApp of e-mail, het andere moment help je iemand via de telefoon of een videocall. 📞 (Je spreekt voornamelijk Nederlands, en een klein deel Engels en Spaans).

Stel je voor: je start je dienst om 06:45 uur. Er komen gelijk gesprekken binnen van Spanjaarden die graag in Nederland willen werken. Om 10:00 uur doe je een gezellig bakje koffie met collega’s. Vervolgens beantwoord je via WhatsApp vragen van Cubanen die willen weten wat voor visum zij nodig hebben om naar Nederland te reizen! Om 15:15 uur zit je dienst erop en nemen je collega’s het over. Met een goed gevoel sluit je af ✨.

Omdat Buitenlandse Zaken 24/7 bereikbaar is, werk je in wisselende dienstenr. Het is belangrijk dat je deze allemaal beschikbaar bent:

• Vroege dienst: 06:45 – 15:15 / 07:45 – 16:15
• Dagdienst: 08:45 – 17:15 / 09:00 – 13:00
• Late dienst: 12:30 – 21:00 / 14:15 – 22:45
• Nachtdienst: 22:30 – 07:00

Waar ga je werken

Werken in een internationale omgeving waar jouw werk echt verschil maakt? ¡Sí, por favor! 🙌 Je komt terecht in het contactcenter van het ministerie van Buitenlandse Zaken (Nederland Wereldwijd). Je werkt samen met zo’n 150 collega’s van over de hele wereld. Verschillende culturen, één team. En dat voel je in de samenwerking!
Hybride werken? Claro que sí! Je werkt maximaal 50% vanuit huis en de rest op kantoor in Den Haag. En die onregelmatige diensten? Extra verdienen! Voor avond-, nacht- en weekenddiensten ontvang je toeslagen.💸

Je begint met een betaalde training van 4 weken. De eerste 8 weken werk je volledig op kantoor zodat je goed ingewerkt wordt als klantenservice medewerke.

Nieuwsgierig hoe het is om hier te werken? Check alvast dit verhaal van je nieuwe collega Kerwin: https://www.tempo-team.nl/over-tempo-team/blogs/2022/werken-als-consulair-medewerker-bij-buitenlandse-zaken

Sollicitatie

Zie jij jezelf al werken in dit internationale team?🔥 Solliciteer direct met je cv en motivatie. Voor je het weet start jij met jouw training en begin je aan deze toffe baan!

Let op: De startdatum van deze functie is pas op 8 januari. De gesprekken worden wel al gevoerd op 16,17 & 19 november.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op 📞

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €2591 - €3700 per maand (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €2591 - €3700 per maand (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €2591 - €3700 per maand (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €16,63- €23,74 per uur (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €2591 - €3700 per maand (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €16,63- €23,74 per uur (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €16,63- €23,74 per uur (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €16,63- €23,74 per uur (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €16,63- €23,74 per uur (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €2591 - €3700 per maand (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.