Medewerker klantenservice Vacatures in Buinen

Over de vacature

Wat ga je doen?

Lekker verdienen en direct impact maken

Zoek je een baan waarin je niet stilzit, direct resultaat ziet van je werk én financieel snel stappen maakt? Als fulltime klantenservice medewerker bij de alarmcentrale op de afdeling Mobiliteit in Deventer ben jij de motor achter de hulpverlening. Wanneer mensen stranden met hun auto, vrachtwagen of camper, ben jij de actiegerichte schakel die het oplost.

Geen kantoorsleur, maar actie op de vloer

In deze rol ben je een echte aanpakker. Je krijgt een melding binnen en schakelt direct door:

• Analyseren: Wat is het probleem en waar staat het voertuig?
• Regelen: Jij bent de baas over de logistiek. Je regelt bergers, vervangend vervoer of een wegenwacht.
• Schakelen: Je contacteert internationale transporteurs, garages en gestrande bestuurders.
• Afronden: Snelle administratieve afhandeling in het systeem zónder overbodige rompslomp.

Je komt terecht in een energiek, informeel en no-nonsense team. Er wordt hard gewerkt, maar minstens zo hard gelachen.

Dikke toeslagen en cashen in de onregelmatigheid

Jij gaat fulltime aan de slag (32 - 40 uur per week). Omdat de operatie 24/7 doorgaat, werk je in afwisselende shifts en dat zie je direct terug op je bankrekening! Bovenop je basissalaris pak je namelijk forse toeslagen mee (van 125% tot 175%), waardoor je uurloon kan oplopen tot € 28,- per uur . Wil je een keer een weekend vrij of juist extra uren maken? Diensten ruilen met collega's is zo geregeld.

Jouw kickstart

Ervaring in de automotive sector is absoluut geen vereiste. Zolang jij graag de handen uit de mouwen steekt, leren wij jou de rest. Je start met een strak, volledig betaald trainingstraject van 8 weken (32 uur per week) waarin je klaargestoomd wordt tot volwaardig specialist.

Wat wij bieden

• Een basissalaris van € 16,- bruto per uur, dat door toeslagen (125% - 175%) stijgt naar € 28,- per uur;
• Een fulltime contract tussen de 32 en 40 uur per week;
• Een betaald inwerktraject van 8 weken;
• Elke dag aanschuiven bij een uitgebreide lunch in het bedrijfsrestaurant;
• Een netto reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer;
• Gebruikmaken van de in-house sportschool voor € 5,- per maand én chillen op het dakterras;
• Uitstekende perspectieven op een vast dienstverband en salarisgroei.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo-3 diploma;
• Uitstekende beheersing van het Nederlands, basis Engels en sterke telefonische skills;
• Eigen vervoer (auto of motor/scooter) is vereist in verband met de nachtelijke roostertijden (geen OV-match);
• Volledige flexibiliteit om mee te draaien in een 24/7 rooster;
• Ervaring in een klantcontactomgeving is welkom, maar een leergierige instelling is de échte key.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Deventer Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.774 en €4.000 Per maand Verantwoordelijk voor Het snel, doortastend en daadkrachtig afhandelen van meldingen bij pechgevallen in binnen- en buitenland. Gepubliceerd op 10-09-2026

Over de vacature

Vaste baan - Fulltime - Verzekeringen - Klantenservice - Woerden

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een transparante en ondernemende organisatie, specialist in verzuimoplossingen voor het MKB. Een kleinschalige verzekeraar die oplossingen en diensten biedt op het gebied van verzekeren, verzuimbegeleiding, re-integratie en preventie.

Het team Verkoop & Klantenservice bestaat uit 5 medewerkers en valt onder de afdeling Commercie. Jij maakt deel uit van het enthousiaste en ervaren team Klantenservice.

Over de functie

Je bent samen met een collega van de buitendienst verantwoordelijk voor een eigen regio waarbij je de klanten goed leert kennen en precies weet wat er speelt.

Wat ga je doen:

• Het behalen van de gezamenlijke omzetdoelstellingen;
• Creëren en opvolgen van leads;
• Uitbrengen offertes;
• Beantwoorden van klantvragen;
• Het bijhouden van correcte registratie in Salesforce, mail en offertes;
• Proactief verbetervoorstellen doen voor de klant;
• Meewerken aan diverse projecten (marketing, besluitvorming premie).

Wat bieden wij jou

• Fulltime functie (32-38 uur);
• Werktijden tussen 08:00-17:30 uur;
• Vaste baan;
• Salaris € 2.541,- tot € 3.542,- op basis van 38 uur;
• Eindejaarsuitkering van 8,33%, reiskostenvergoeding, goede pensioenregeling;
• Veel verantwoordelijkheid;
• Professionele omgeving;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Gezamenlijke lunch;
• Gezellig, informeel en collegiaal team waar humor een grote rol speelt.

Wat vragen wij van jou

De klant staat voor jou centraal! Met jouw transparante, integere en enthousiaste karakter weet jij klantvragen te beantwoorden en hen te voorzien van het juiste advies. Daarnaast zie jij verkoopkansen liggen en volg je deze leads ook op. Doe jij niets liever dan de hele dag telefoneren met klanten en/of collega's? Dan word jij de ambassadeur voor de klanten!

• Hbo werk- en denkniveau;
• Certificaten WFT: WFT-Basis, WFT-inkomen, PE en PA (pré) OF bereidt om dit te behalen;
• Minimaal 3 jaar ervaring in vergelijkbare functie (klantenservice);
• Commercieel;
• Gedreven en resultaatgericht;
• Communicatief vaardig en enthousiast;
• Zelfstandigheid;
• Flexibel ingesteld;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Meer informatie

Wilke van Esterik 0348-422216

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Heb jij ervaring in de klantenservice, sales of simpelweg gesprekken voeren met klanten en heb jij goede communicatieve vaardigheden? Ben jij naast klantgericht ook graag commercieel bezig en ben jij op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging bij een super gaaf bedrijf? Lees dan gauw verder!

Wat ga je doen?

Voor een opdrachtgever in Utrecht zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Onze opdrachtgever ondersteund bedrijven op het gebied van marketing & sales met als doel als verlengstuk van de organisatie te fungeren. Met getrainde professionals in dienst, een ijzersterke mentaliteit en transparant verdienmodel draagt onze opdrachtgever bij aan de groei binnen een bedrijf. Inmiddels weten zij te ontzorgen op het gebied van marketing en sales met de business units teleservices en recruitment. In het team ligt een brede, uitdagende functie voor jou met zowel zelfstandigheid in een zeer dynamische, commerciële werkomgeving.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken van bezoekafspraken voor de buitendienst/accountmanager van de relaties van onze opdrachtgever. Dit doe je door het telefonisch benaderen van prospects en overtuig je hen door het voeren van een inhoudelijk gesprek. Dit maakt ieder gesprek anders en eist volledige aandacht. Bij onze opdrachtgever staat persoonlijke groei centraal. Om het beste uit de medewerkers te halen bieden zij trainingen en coaching aan op het gebied van gespreksvoering en inzicht.

Ter uitbreiding van het team zijn ze op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst voor hun vestiging in Utrecht. Er zijn mogelijkheden om tussen de 24 en 38,5 uur per week te werken. Je komt in een super leuk team en bedrijf terecht die veel waarde hechten aan collegialiteit en gezelligheid. Te denken valt aan:

• Elke vrijdagmiddag een borrel;
• Per kwartaal een team uitje met het hele bedrijf;
• Aandacht voor vitaliteit en welzijn, gratis fruit op het werk en een moderne sportschool op de locaties waar je buiten werktijd gratis kunt sporten;
• Een platte organisatiecultuur met veel persoonlijke aandacht.

De mogelijke werktijden en -dagen van dit profiel zijn: maandag tot en met donderdag van 09:00 tot 17:00 uur en vrijdags van 09:00 tot 15:30 uur.

Wat verwachten wij?

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Engels is een pré;
• Je hebt een proactieve houding, die wordt ondersteund door commerciële overtuigingskracht, analytische instelling en klantvriendelijkheid;
• Je hebt een hands-on mentaliteit;
• Je bent stressbestendig en bent een echte doorzetter;
• Je bent gewend om te werken met targets;
• Je hebt een zelfstandige werkhouding en goede sociale en communicatieve vaardigheden.

Wat bieden wij?

• Vanaf de eerste dag een direct dienstverband bij onze opdrachtgever;
• Een uitstekend basissalaris van €2.585,- bruto per maand obv 38,5 uur;
• Aantrekkelijke salesbonussen;
• De mogelijkheid om een dertiende maand te verdienen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een riante pensioenregeling;
• Een bedrijf shop waar je zelf kunt sparen voor weekendjes weg, trips naar het buitenland of simpeler: een bioscoopbon, etentje of een middag vrij;
• Een eigen werkplek met een volwaardig bureau waarbij zowel innovatie, ontwikkeling en een arbeid technische goede werkplek zeer belangrijk is, op een van de mooiste kantoren in Nederland;
• Een verantwoordelijke baan met eigen projecten;
• Training en coaching op het gebied van gespreksvoering en inzicht;
• De vrijheid om je eigen stijl te ontwikkelen, zonder belscripts, zolang de gesprekken inhoudelijk zijn en tweerichtingsverkeer centraal staat;

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van de vacature en zou je graag in aanmerking komen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Heb jij ervaring in de klantenservice, sales of simpelweg gesprekken voeren met klanten en heb jij goede communicatieve vaardigheden? Ben jij naast klantgericht ook graag commercieel bezig en ben jij op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging bij een super gaaf bedrijf? Lees dan gauw verder!

Wat ga je doen?

Voor een opdrachtgever in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Onze opdrachtgever ondersteund bedrijven op het gebied van marketing & sales met als doel als verlengstuk van de organisatie te fungeren. Met getrainde professionals in dienst, een ijzersterke mentaliteit en transparant verdienmodel draagt onze opdrachtgever bij aan de groei binnen een bedrijf. Inmiddels weten zij te ontzorgen op het gebied van marketing en sales met de business units teleservices en recruitment. In het team ligt een brede, uitdagende functie voor jou met zowel zelfstandigheid in een zeer dynamische, commerciële werkomgeving.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken van bezoekafspraken voor de buitendienst/accountmanager van de relaties van onze opdrachtgever. Dit doe je door het telefonisch benaderen van prospects en overtuig je hen door het voeren van een inhoudelijk gesprek. Dit maakt ieder gesprek anders en eist volledige aandacht. Bij onze opdrachtgever staat persoonlijke groei centraal. Om het beste uit de medewerkers te halen bieden zij trainingen en coaching aan op het gebied van gespreksvoering en inzicht.

Ter uitbreiding van het team zijn ze op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst voor hun vestiging in Apeldoorn. Er zijn mogelijkheden om tussen de 24 en 38,5 uur per week te werken. Je komt in een super leuk team en bedrijf terecht die veel waarde hechten aan collegialiteit en gezelligheid. Te denken valt aan:

• Elke vrijdagmiddag een borrel;
• Per kwartaal een team uitje met het hele bedrijf;
• Aandacht voor vitaliteit en welzijn, gratis fruit op het werk en een moderne sportschool op de locaties waar je buiten werktijd gratis kunt sporten;
• Een platte organisatiecultuur met veel persoonlijke aandacht.

De mogelijke werktijden en -dagen van dit profiel zijn: maandag tot en met donderdag van 09:00 tot 17:00 uur en vrijdags van 09:00 tot 15:30 uur.

Wat verwachten wij?

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Engels is een pré;
• Je hebt een proactieve houding, die wordt ondersteund door commerciële overtuigingskracht, analytische instelling en klantvriendelijkheid;
• Je hebt een hands-on mentaliteit;
• Je bent stressbestendig en bent een echte doorzetter;
• Je bent gewend om te werken met targets;
• Je hebt een zelfstandige werkhouding en goede sociale en communicatieve vaardigheden.

Wat bieden wij?

• Vanaf de eerste dag een direct dienstverband bij onze opdrachtgever;
• Een uitstekend basissalaris van €2.585,- bruto per maand obv 38,5 uur;
• Aantrekkelijke salesbonussen;
• De mogelijkheid om een dertiende maand te verdienen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een riante pensioenregeling;
• Een bedrijf shop waar je zelf kunt sparen voor weekendjes weg, trips naar het buitenland of simpeler: een bioscoopbon, etentje of een middag vrij;
• Een eigen werkplek met een volwaardig bureau waarbij zowel innovatie, ontwikkeling en een arbeid technische goede werkplek zeer belangrijk is, op een van de mooiste kantoren in Nederland;
• Een verantwoordelijke baan met eigen projecten;
• Training en coaching op het gebied van gespreksvoering en inzicht;
• De vrijheid om je eigen stijl te ontwikkelen, zonder belscripts, zolang de gesprekken inhoudelijk zijn en tweerichtingsverkeer centraal staat;

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van de vacature en zou je graag in aanmerking komen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Heb jij ervaring in de klantenservice, sales of simpelweg gesprekken voeren met klanten en heb jij goede communicatieve vaardigheden? Ben jij naast klantgericht ook graag commercieel bezig en ben jij op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging bij een super gaaf bedrijf? Lees dan gauw verder!

Wat ga je doen?

Voor een opdrachtgever in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Onze opdrachtgever ondersteund bedrijven op het gebied van marketing & sales met als doel als verlengstuk van de organisatie te fungeren. Met getrainde professionals in dienst, een ijzersterke mentaliteit en transparant verdienmodel draagt onze opdrachtgever bij aan de groei binnen een bedrijf. Inmiddels weten zij te ontzorgen op het gebied van marketing en sales met de business units teleservices en recruitment. In het team ligt een brede, uitdagende functie voor jou met zowel zelfstandigheid in een zeer dynamische, commerciële werkomgeving.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken van bezoekafspraken voor de buitendienst/accountmanager van de relaties van onze opdrachtgever. Dit doe je door het telefonisch benaderen van prospects en overtuig je hen door het voeren van een inhoudelijk gesprek. Dit maakt ieder gesprek anders en eist volledige aandacht. Bij onze opdrachtgever staat persoonlijke groei centraal. Om het beste uit de medewerkers te halen bieden zij trainingen en coaching aan op het gebied van gespreksvoering en inzicht.

Ter uitbreiding van het team zijn ze op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst voor hun vestiging in Apeldoorn. Er zijn mogelijkheden om tussen de 24 en 38,5 uur per week te werken. Je komt in een super leuk team en bedrijf terecht die veel waarde hechten aan collegialiteit en gezelligheid. Te denken valt aan:

• Elke vrijdagmiddag een borrel;
• Per kwartaal een team uitje met het hele bedrijf;
• Aandacht voor vitaliteit en welzijn, gratis fruit op het werk en een moderne sportschool op de locaties waar je buiten werktijd gratis kunt sporten;
• Een platte organisatiecultuur met veel persoonlijke aandacht.

De mogelijke werktijden en -dagen van dit profiel zijn: maandag tot en met donderdag van 09:00 tot 17:00 uur en vrijdags van 09:00 tot 15:30 uur.

Wat verwachten wij?

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Engels is een pré;
• Je hebt een proactieve houding, die wordt ondersteund door commerciële overtuigingskracht, analytische instelling en klantvriendelijkheid;
• Je hebt een hands-on mentaliteit;
• Je bent stressbestendig en bent een echte doorzetter;
• Je bent gewend om te werken met targets;
• Je hebt een zelfstandige werkhouding en goede sociale en communicatieve vaardigheden.

Wat bieden wij?

• Vanaf de eerste dag een direct dienstverband bij onze opdrachtgever;
• Een uitstekend basissalaris van €2.585,- bruto per maand obv 38,5 uur;
• Aantrekkelijke salesbonussen;
• De mogelijkheid om een dertiende maand te verdienen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een riante pensioenregeling;
• Een bedrijf shop waar je zelf kunt sparen voor weekendjes weg, trips naar het buitenland of simpeler: een bioscoopbon, etentje of een middag vrij;
• Een eigen werkplek met een volwaardig bureau waarbij zowel innovatie, ontwikkeling en een arbeid technische goede werkplek zeer belangrijk is, op een van de mooiste kantoren in Nederland;
• Een verantwoordelijke baan met eigen projecten;
• Training en coaching op het gebied van gespreksvoering en inzicht;
• De vrijheid om je eigen stijl te ontwikkelen, zonder belscripts, zolang de gesprekken inhoudelijk zijn en tweerichtingsverkeer centraal staat;

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van de vacature en zou je graag in aanmerking komen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Heb jij ervaring in de klantenservice, sales of simpelweg gesprekken voeren met klanten en heb jij goede communicatieve vaardigheden? Ben jij naast klantgericht ook graag commercieel bezig en ben jij op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging bij een super gaaf bedrijf? Lees dan gauw verder!

Wat ga je doen?

Voor een opdrachtgever in Utrecht zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Onze opdrachtgever ondersteund bedrijven op het gebied van marketing & sales met als doel als verlengstuk van de organisatie te fungeren. Met getrainde professionals in dienst, een ijzersterke mentaliteit en transparant verdienmodel draagt onze opdrachtgever bij aan de groei binnen een bedrijf. Inmiddels weten zij te ontzorgen op het gebied van marketing en sales met de business units teleservices en recruitment. In het team ligt een brede, uitdagende functie voor jou met zowel zelfstandigheid in een zeer dynamische, commerciële werkomgeving.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken van bezoekafspraken voor de buitendienst/accountmanager van de relaties van onze opdrachtgever. Dit doe je door het telefonisch benaderen van prospects en overtuig je hen door het voeren van een inhoudelijk gesprek. Dit maakt ieder gesprek anders en eist volledige aandacht. Bij onze opdrachtgever staat persoonlijke groei centraal. Om het beste uit de medewerkers te halen bieden zij trainingen en coaching aan op het gebied van gespreksvoering en inzicht.

Ter uitbreiding van het team zijn ze op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst voor hun vestiging in Utrecht. Er zijn mogelijkheden om tussen de 24 en 38,5 uur per week te werken. Je komt in een super leuk team en bedrijf terecht die veel waarde hechten aan collegialiteit en gezelligheid. Te denken valt aan:

• Elke vrijdagmiddag een borrel;
• Per kwartaal een team uitje met het hele bedrijf;
• Aandacht voor vitaliteit en welzijn, gratis fruit op het werk en een moderne sportschool op de locaties waar je buiten werktijd gratis kunt sporten;
• Een platte organisatiecultuur met veel persoonlijke aandacht.

De mogelijke werktijden en -dagen van dit profiel zijn: maandag tot en met donderdag van 09:00 tot 17:00 uur en vrijdags van 09:00 tot 15:30 uur.

Wat verwachten wij?

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Engels is een pré;
• Je hebt een proactieve houding, die wordt ondersteund door commerciële overtuigingskracht, analytische instelling en klantvriendelijkheid;
• Je hebt een hands-on mentaliteit;
• Je bent stressbestendig en bent een echte doorzetter;
• Je bent gewend om te werken met targets;
• Je hebt een zelfstandige werkhouding en goede sociale en communicatieve vaardigheden.

Wat bieden wij?

• Vanaf de eerste dag een direct dienstverband bij onze opdrachtgever;
• Een uitstekend basissalaris van €2.585,- bruto per maand obv 38,5 uur;
• Aantrekkelijke salesbonussen;
• De mogelijkheid om een dertiende maand te verdienen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een riante pensioenregeling;
• Een bedrijf shop waar je zelf kunt sparen voor weekendjes weg, trips naar het buitenland of simpeler: een bioscoopbon, etentje of een middag vrij;
• Een eigen werkplek met een volwaardig bureau waarbij zowel innovatie, ontwikkeling en een arbeid technische goede werkplek zeer belangrijk is, op een van de mooiste kantoren in Nederland;
• Een verantwoordelijke baan met eigen projecten;
• Training en coaching op het gebied van gespreksvoering en inzicht;
• De vrijheid om je eigen stijl te ontwikkelen, zonder belscripts, zolang de gesprekken inhoudelijk zijn en tweerichtingsverkeer centraal staat;

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van de vacature en zou je graag in aanmerking komen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

¡Hola hola! 💃 Gebruik jouw Spaanse talenknobbel voor een baan met impact én verdien tot wel €28,58 per uur! Als Spaanstalige klantenservice medewerker bij het ministerie van Buitenlandse Zaken help je mensen van over de hele wereld. Geen dag is hetzelfde en je werkt deels gewoon vanuit huis. Klinkt goed, toch? ¡Aplica ahora! 🚀

Let op: De startdatum van deze functie is pas op 30 oktober. Daarom zullen de gesprekken na de deadline van 11 september worden ingepland. Hou daar rekening mee.

Wat bieden wij jou

• Uurloon tussen €21,38 & €28,58 (o.b.v. ervaring)
• Een jaarcontract met kans op verlenging
• Een min-max contract van 24 tot 32 uur per week
• Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor
• Toeslagen voor avond-, nacht- en weekenddiensten
• Werkplek in hartje Den Haag + gratis reizen met OV

Wie ben jij
Jij bent sociaal, behulpzaam en weet precies hoe je iemand geruststelt. Als klantenservice medewerker breng je ook het volgende mee:

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je spreekt en schrijft vloeiend Engels
• Je spreekt en schrijft vloeiend Spaans
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring met telefonisch klantcontact
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Je bent flexibel inzetbaar in dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten
• Je bent bereid om in Den Haag te werken
• Je bent beschikbaar om te starten op 30 oktober

Wat ga je doen
In deze rol als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor mensen over de hele wereld. Je helpt Nederlanders in het buitenland én buitenlanders die naar Nederland willen reizen. Je geeft advies over consulaire zaken zoals paspoorten, visa en officiële documenten.

Je schakelt moeiteloos tussen Nederlands, Engels en Spaans. Het ene moment beantwoord je een vraag via WhatsApp of e-mail, het andere moment help je iemand via de telefoon of een videocall. 📞 (Je spreekt voornamelijk Nederlands, en een klein deel Engels en Spaans).

Stel je voor: je start je dienst om 06:45 uur. Er komen gelijk gesprekken binnen van Spanjaarden die graag in Nederland willen werken. Om 10:00 uur doe je een gezellig bakje koffie met collega’s. Vervolgens beantwoord je via WhatsApp vragen van Cubanen die willen weten wat voor visum zij nodig hebben om naar Nederland te reizen! Om 15:15 uur zit je dienst erop en nemen je collega’s het over. Met een goed gevoel sluit je af ✨.

Omdat Buitenlandse Zaken 24/7 bereikbaar is, werk je in wisselende dienstenr. Het is belangrijk dat je deze allemaal beschikbaar bent:

• Vroege dienst: 06:45 – 15:15 / 07:45 – 16:15
• Dagdienst: 08:45 – 17:15 / 09:00 – 13:00
• Late dienst: 12:30 – 21:00 / 14:15 – 22:45
• Nachtdienst: 22:30 – 07:00

Waar ga je werken
Werken in een internationale omgeving waar jouw werk echt verschil maakt? ¡Sí, por favor! 🙌 Je komt terecht in het contactcenter van het ministerie van Buitenlandse Zaken (Nederland Wereldwijd). Je werkt samen met zo’n 150 collega’s van over de hele wereld. Verschillende culturen, één team. En dat voel je in de samenwerking!
Hybride werken? Claro que sí! Je werkt maximaal 50% vanuit huis en de rest op kantoor in Den Haag. En die onregelmatige diensten? Extra verdienen! Voor avond-, nacht- en weekenddiensten ontvang je toeslagen.💸

Je begint met een betaalde training van 4 weken. De eerste 8 weken werk je volledig op kantoor zodat je goed ingewerkt wordt als klantenservice medewerke.

Nieuwsgierig hoe het is om hier te werken? Check alvast dit verhaal van je nieuwe collega Kerwin: https://www.tempo-team.nl/over-tempo-team/blogs/2022/werken-als-consulair-medewerker-bij-buitenlandse-zaken

Sollicitatie
Zie jij jezelf al werken in dit internationale team?🔥 Solliciteer direct met je cv en motivatie. Voor je het weet start jij met jouw training en begin je aan deze toffe baan!

Let op: De startdatum van deze functie is pas op 30 oktober. Daarom zullen de gesprekken na de deadline van 11 september worden ingepland. Hou daar rekening mee.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op 📞

Over de vacature

Droom je van een zonnig avontuur in het buitenland bij een internationale topwerkgever? Als medewerker klantenservice bij Teleperformance Portugal verzorg je de service voor wereldwijde topmerken. Je helpt klanten enthousiast via chat, telefoon en mail, terwijl Teleperformance jouw zorgverzekering, vliegticket én huisvesting regelt. Daarbij verdien je een bruto salaris tot € 1.250 per maand!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 1250 bruto per maand
• Groei door binnen het bedrijf
• Woonruimte zonder maandelijkse lasten
• Direct op contract bij Teleperformance
• Combineer werken in Portugal en het land ontdekken
• Mogelijkheid om Portugees te leren

wie ben jij
Om het team in Portugal te versterken, is het belangrijk dat je als medewerker klantenservice communicatief vaardig bent. Verder voldoe je aan de volgende eisen:

• Je bent 40 uur in de week beschikbaar
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Je spreekt goed Nederlands
• Je spreekt goed Engels
• Je hebt een middelbare school diploma
• Je wilt wonen en werken in Portugal

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice start je met een betaalde inwerktraining van 6 weken tijdens kantooruren. Vervolgens ga je aan de slag om vragen van klanten te beantwoorden. Door goed te luisteren, achterhaal je hun behoefte en bied je de juiste oplossing. Omdat je met persoonsgegevens van internationale topmerken werkt, is het belangrijk dat je een VOG kan aanvragen.

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, mail en chat
• Je zorgt voor goede administratieve afhandeling van de gegevens
• Je denkt mee met de klant en komt met passende oplossingen

waar ga je werken
Je komt te werken bij Teleperformance Portugal, de wereldwijde marktleider in digitale klantenservice. Ze zorgen voor een fijne aankomst in Portugal door ook je huisvesting, papierwerk en zorgverzekering te verzorgen. Samen kijken jullie welke opdrachtgever het beste bij jou past.

• Het appartement kan geregeld worden door Teleperformance, dit is inclusief gas/water/licht/wifi. Hierbij hoort een salaris van € 950 bruto per maand. Regel jij zelf een verblijf? Dan verdien je € 1250 bruto per maand
• Na 12 maanden krijg je 1 vlucht gratis naar huis.
• Teleperformance regelt je vliegticket, huisvesting, zorgverzekering en papierwerk
• Note: applicants are required to speak Dutch fluently

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Haal jij energie uit het oplossen van complexe vraagstukken en schrik je niet terug van een uitdagend telefoongesprek? Voor de internationale logistieke dienstverlener DPD in Veenendaal zijn wij op zoek naar een gedreven en proactieve klantenservice medewerker die direct op contract wil bij DPD. Omdat het eerste klantcontact door een externe partner wordt opgevangen, kun jij je als klantenservice medewerker volledig focussen op het diepere uitzoekwerk, het analyseren van dossiers en het bieden van échte oplossingen voor zakelijke klanten. Vanaf maandag 5 oktober kun je tussen de 3 en de 5 dagen per week aan de slag in een hecht, ondernemend team waar transparantie, samenwerking en werkplezier vooropstaan.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Tussen de €2700 en €3100 bruto p.m. obv 38,75 uur
• Een lange termijn baan
• Werken in een gezellig en gedreven team
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Toonaangevende organisatie in de logistiek
• Tussen de 3 tot 5 dagen werken mogelijk

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij DPD toon je eigenaarschap en beschik je over een gezonde dosis overtuigingskracht. Je hebt absoluut geen telefoonangst en schroomt niet om de telefoon te pakken om zakelijke klanten proactief te informeren of gerust te stellen. Verder herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding;
• Vanwege het internationale netwerk beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar vanaf 5 oktober;
• Je bent minimaal 3 dagen inzetbaar tussen 08:00 en 17:30 uur en beschikt over de nodige flexibiliteit rondom het rooster;
• Je bent in de eerste 2 weken fulltime beschikbaar doordeweeks.

wat ga je doen
In deze rol als klantenservice medewerker behandel je complexe klantcases en ben je de schakel tussen zakelijke klanten, interne afdelingen en internationale partners. Je start met een uitgebreid inwerktraject van een maand waarin je via trainingen en een vaste buddy stap voor stap wordt meegenomen van eenvoudige dossiers naar meer complexe vraagstukken, zoals vermiste pakketten, vergoedingen en claimafhandelingen.

Gedurende de dag analyseer je klantvragen zelfstandig, schakel je veelvuldig met collega's in binnen- en buitenland en neem je proactief telefonisch contact op met klanten naar aanleiding van klantfeedback. Geen dag is hetzelfde en tussen het uitzoekwerk door is er op de afdeling altijd ruimte voor een gezellige chit-chat bij de koffiecorner om samen het weekend door te nemen. Zodra je volledig bent ingewerkt, zijn er bovendien volop kansen om je verder te specialiseren in specifieke kennisgebieden zoals douaneafhandeling.

waar ga je werken
Je komt te werken op de vestiging van DPD in Veenendaal, onderdeel van Geopost. DPD is een van de grootste pakketvervoerders van Europa, maar kent nog steeds de toegankelijke, nuchtere en mensgerichte cultuur van een MKB-bedrijf. De sfeer is informeel en gedreven, met onder andere een jaarlijkse landelijke Customer Service Day waar leren, netwerken en gezelligheid samenkomen.

Als klantenservice medewerker ga je direct op contract bij DPD aan de slag met een contract voor 7 maanden (inclusief 1 maand proeftijd) en uitzicht op vast. DPD biedt de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten & Bereikbaarheid: € 0,23 per kilometer (van 10 tot 25 km enkele reis) of een volledige vergoeding van de OV-kosten. Kantoor Veenendaal ligt op 10 minuten lopen van station Veenendaal-De Klomp en heeft eigen parkeergelegenheid.
• Ontwikkeling: Onbeperkt toegang tot de DPD Studyhub voor persoonlijke trainingen en cursussen.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Haal jij energie uit het oplossen van complexe vraagstukken en schrik je niet terug van een uitdagend telefoongesprek? Voor de internationale logistieke dienstverlener DPD in Veenendaal zijn wij op zoek naar een gedreven en proactieve klantenservice medewerker die direct op contract wil bij DPD. Omdat het eerste klantcontact door een externe partner wordt opgevangen, kun jij je als klantenservice medewerker volledig focussen op het diepere uitzoekwerk, het analyseren van dossiers en het bieden van échte oplossingen voor zakelijke klanten. Vanaf maandag 5 oktober kun je tussen de 3 en de 5 dagen per week aan de slag in een hecht, ondernemend team waar transparantie, samenwerking en werkplezier vooropstaan.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Tussen de €2700 en €3100 bruto p.m. obv 38,75 uur
• Een lange termijn baan
• Werken in een gezellig en gedreven team
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Toonaangevende organisatie in de logistiek
• Tussen de 3 tot 5 dagen werken mogelijk

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij DPD toon je eigenaarschap en beschik je over een gezonde dosis overtuigingskracht. Je hebt absoluut geen telefoonangst en schroomt niet om de telefoon te pakken om zakelijke klanten proactief te informeren of gerust te stellen. Verder herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding;
• Vanwege het internationale netwerk beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar vanaf 5 oktober;
• Je bent minimaal 3 dagen inzetbaar tussen 08:00 en 17:30 uur en beschikt over de nodige flexibiliteit rondom het rooster;
• Je bent in de eerste 2 weken fulltime beschikbaar doordeweeks.

wat ga je doen
In deze rol als klantenservice medewerker behandel je complexe klantcases en ben je de schakel tussen zakelijke klanten, interne afdelingen en internationale partners. Je start met een uitgebreid inwerktraject van een maand waarin je via trainingen en een vaste buddy stap voor stap wordt meegenomen van eenvoudige dossiers naar meer complexe vraagstukken, zoals vermiste pakketten, vergoedingen en claimafhandelingen.

Gedurende de dag analyseer je klantvragen zelfstandig, schakel je veelvuldig met collega's in binnen- en buitenland en neem je proactief telefonisch contact op met klanten naar aanleiding van klantfeedback. Geen dag is hetzelfde en tussen het uitzoekwerk door is er op de afdeling altijd ruimte voor een gezellige chit-chat bij de koffiecorner om samen het weekend door te nemen. Zodra je volledig bent ingewerkt, zijn er bovendien volop kansen om je verder te specialiseren in specifieke kennisgebieden zoals douaneafhandeling.

waar ga je werken
Je komt te werken op de vestiging van DPD in Veenendaal, onderdeel van Geopost. DPD is een van de grootste pakketvervoerders van Europa, maar kent nog steeds de toegankelijke, nuchtere en mensgerichte cultuur van een MKB-bedrijf. De sfeer is informeel en gedreven, met onder andere een jaarlijkse landelijke Customer Service Day waar leren, netwerken en gezelligheid samenkomen.

Als klantenservice medewerker ga je direct op contract bij DPD aan de slag met een contract voor 7 maanden (inclusief 1 maand proeftijd) en uitzicht op vast. DPD biedt de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten & Bereikbaarheid: € 0,23 per kilometer (van 10 tot 25 km enkele reis) of een volledige vergoeding van de OV-kosten. Kantoor Veenendaal ligt op 10 minuten lopen van station Veenendaal-De Klomp en heeft eigen parkeergelegenheid.
• Ontwikkeling: Onbeperkt toegang tot de DPD Studyhub voor persoonlijke trainingen en cursussen.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Haal jij energie uit het oplossen van complexe vraagstukken en schrik je niet terug van een uitdagend telefoongesprek? Voor de internationale logistieke dienstverlener DPD in Veenendaal zijn wij op zoek naar een gedreven en proactieve klantenservice medewerker die direct op contract wil bij DPD. Omdat het eerste klantcontact door een externe partner wordt opgevangen, kun jij je als klantenservice medewerker volledig focussen op het diepere uitzoekwerk, het analyseren van dossiers en het bieden van échte oplossingen voor zakelijke klanten. Vanaf maandag 5 oktober kun je tussen de 3 en de 5 dagen per week aan de slag in een hecht, ondernemend team waar transparantie, samenwerking en werkplezier vooropstaan.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Tussen de €2700 en €3100 bruto p.m. obv 38,75 uur
• Een lange termijn baan
• Werken in een gezellig en gedreven team
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Toonaangevende organisatie in de logistiek
• Tussen de 3 tot 5 dagen werken mogelijk

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij DPD toon je eigenaarschap en beschik je over een gezonde dosis overtuigingskracht. Je hebt absoluut geen telefoonangst en schroomt niet om de telefoon te pakken om zakelijke klanten proactief te informeren of gerust te stellen. Verder herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding;
• Vanwege het internationale netwerk beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar vanaf 5 oktober;
• Je bent minimaal 3 dagen inzetbaar tussen 08:00 en 17:30 uur en beschikt over de nodige flexibiliteit rondom het rooster;
• Je bent in de eerste 2 weken fulltime beschikbaar doordeweeks.

wat ga je doen
In deze rol als klantenservice medewerker behandel je complexe klantcases en ben je de schakel tussen zakelijke klanten, interne afdelingen en internationale partners. Je start met een uitgebreid inwerktraject van een maand waarin je via trainingen en een vaste buddy stap voor stap wordt meegenomen van eenvoudige dossiers naar meer complexe vraagstukken, zoals vermiste pakketten, vergoedingen en claimafhandelingen.

Gedurende de dag analyseer je klantvragen zelfstandig, schakel je veelvuldig met collega's in binnen- en buitenland en neem je proactief telefonisch contact op met klanten naar aanleiding van klantfeedback. Geen dag is hetzelfde en tussen het uitzoekwerk door is er op de afdeling altijd ruimte voor een gezellige chit-chat bij de koffiecorner om samen het weekend door te nemen. Zodra je volledig bent ingewerkt, zijn er bovendien volop kansen om je verder te specialiseren in specifieke kennisgebieden zoals douaneafhandeling.

waar ga je werken
Je komt te werken op de vestiging van DPD in Veenendaal, onderdeel van Geopost. DPD is een van de grootste pakketvervoerders van Europa, maar kent nog steeds de toegankelijke, nuchtere en mensgerichte cultuur van een MKB-bedrijf. De sfeer is informeel en gedreven, met onder andere een jaarlijkse landelijke Customer Service Day waar leren, netwerken en gezelligheid samenkomen.

Als klantenservice medewerker ga je direct op contract bij DPD aan de slag met een contract voor 7 maanden (inclusief 1 maand proeftijd) en uitzicht op vast. DPD biedt de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten & Bereikbaarheid: € 0,23 per kilometer (van 10 tot 25 km enkele reis) of een volledige vergoeding van de OV-kosten. Kantoor Veenendaal ligt op 10 minuten lopen van station Veenendaal-De Klomp en heeft eigen parkeergelegenheid.
• Ontwikkeling: Onbeperkt toegang tot de DPD Studyhub voor persoonlijke trainingen en cursussen.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Krijg jij energie van het helpen van mensen en wil jij een betekenisvolle rol spelen in het leven van mensen met diabetes? Heb je een luisterend oor, ben je proactief en werk je nauwkeurig? Vind je het leuk om zowel klanten te woord te staan als administratieve taken te verrichten? Dan is de baan van medewerker klantenservice Diabetes in Best precies wat je zoekt! Je krijgt een startsalaris vanaf € 15,50 bruto per uur, met kans op een hoger instroomsalaris afhankelijk van jouw eerdere werkervaring!

Wat bieden wij jou

• Betekenisvol werk
• Goede pensioenregeling
• Fijne informele werksfeer
• Kleinschalig team

Wie ben jij
Als medewerker klantenservice bied je een luisterend oor aan patiënten en zorgprofessionals. Je bent proactief, positief ingesteld en beschikt over de drive om de allerbeste service te verlenen! Belangrijk is dat je:

• Beschikt over inzet, professionaliteit, flexibiliteit en motivatie.
• Effectief kunt communiceren op alle niveaus, waaronder met patiënten en zorgverleners.
• Zeer goed georganiseerd bent, op eigen initiatief werkt en weet hoe je prioriteiten stelt.
• Goed kunt werken onder druk.
• De motivatie en vastberadenheid hebt om mee te bouwen aan een best-in-class organisatie in Nederland.
• Kennis van diabetes (of ervaring hiermee, bijvoorbeeld persoonlijk of werkgerelateerd) is een grote pré! Je weet wat de impact van diabetes is op het dagelijks leven van de patiënt.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal

Wat ga je doen
Je komt aan op het kantoor in Best, pakt een verse kop koffie en start je werkdag! ☕💻 Je checkt je e-mails en staat klaar om inkomende en uitgaande telefoongesprekken op te pakken. Samen met het team zorg je ervoor dat de Customer Service Lijn voor gebruikers en zorgprofessionals in Nederland vlekkeloos verloopt. Je bouwt een breed inzicht op in de innovatieve producten van de organisatie en beantwoordt inhoudelijke vragen van klanten en vergelijkingen met de concurrentie. Je werkt nauw samen met de buitendienst en interne collega's voor de beste klantbeleving. Tot jouw takenpakket hoort onder andere:

• Professionele klantenservice bieden via inkomende en uitgaande gesprekken, inclusief het beheren en registreren van verzoeken.
• 24-uursdienst: Eenmaal per 2 maanden beheer je gedurende een paar dagen de telefoon buiten kantoortijden (in de avond of het weekend). Uiteraard staat hier een extra vergoeding tegenover!
• Zorgen voor een nauwkeurige administratieve afhandeling volgens specifieke klant- en landeisen.
• Verwerken van ontvangen orders, facturatie en leveringen.
• Assisteren bij het geven van regelmatige productdemo's en producttrainingen voor de verkoop.
• Ondersteuning en uitvoering van marketingcommunicatie en marketingacties in het veld.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een groeiende en innovatieve organisatie in Best die vernieuwende oplossingen en producten biedt om het leven van mensen met diabetes te optimaliseren. 🌟 In deze rol rapporteer je aan de National Sales Manager. Je komt te werken in een klein, flexibel en professioneel team waar een fijne werksfeer heerst en waar je echt wordt aangemoedigd om met eigen initiatieven en ideeën te komen. Samen met je collega's zorg je elke dag weer voor de hoogste klanttevredenheid! #werkplezier

Sollicitatie
Zie jij jezelf al schitteren als klantenservice medewerker en wil je een betekenisvolle bijdrage leveren aan de zorg? Druk dan nu op de sollicitatieknop! Daarna nemen wij snel contact met je op. #MKB

Over de vacature

Zoek jij een veelzijdige functie waarin je écht het verschil maakt voor de lokale gemeenschap? Als Medewerker Frontoffice & KCC in het gezellige Zoeterwoude ben jij hét visitekaartje van de gemeente. Inwoners, ondernemers en partners komen met uiteenlopende vragen als eerste bij jou terecht. Dit doe je digitaal, telefonisch én fysiek aan de balie. Omdat dit een kleinere, slagvaardige gemeente is, schakel je moeiteloos tussen diverse taken. Geen dag is hier hetzelfde en de lijnen met je collega's zijn heerlijk kort. Je krijgt hier alle ruimte voor waardevol, persoonlijk klantcontact. Klinkt dit als jouw ideale nieuwe uitdaging? Read on! (dit is een tijdelijk opdracht t/m 22-01-2027 ter vervanging van ziekte)

wat bieden wij jou

• Tussen €18,21 en 24,38 per uur
• Gemeente Zoeterwoude
• Tijdelijk contract t/m 22-01-2027
• Dynamische en veelzijdige rol
• 16 - 24 uur per week
• Reiskostenvergoeding

wie ben jij
Om de frontoffice en het KCC draaiende te houden, is het belangrijk dat je als medewerker frontoffice aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je hebt in de afgelopen 4 jaar relevante werkervaring opgedaan als medewerker frontoffice burgerzaken
• Je hebt ervaring in het verzorgen van paspoort-, ID- en rijbewijsaanvragen inclusief de uitreiking
• Je hebt werkervaring opgedaan binnen een KCC of klantenservice
• Je bent bereid om in Zoeterwoude te werken
• Je bent beschikbaar voor een tijdelijke opdracht van 16 tot 24 uur per week
• Je bent beschikbaar op maandag, woensdag en donderdag van 9:00 tot 17:00, dinsdag van 15:00 tot 21:00 en vrijdag van 9:00 tot 12:00
• Je kunt tegelijk schakelen tussen 4 of 5 verschillende softwareprogramma's

wat ga je doen
Jouw werkdag is ontzettend divers en begint met het opstarten van de baliesystemen. Burgers komen bij jou voor officiële documenten en uittreksels uit de burgerlijke stand. Daarnaast verwerk je aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. Ook meldingen over de buitenruimte leg je direct correct vast. Complexe vraagstukken zet je snel door naar de juiste achterliggende specialist.

• Baliewerkzaamheden en het ontvangen van bezoekers.
• Verzorgen van paspoort-, ID- en rijbewijsaanvragen inclusief de uitreiking
• Regelen van afschriften van de burgerlijke stand, visa en VOG-aanvragen
• Afhandelen van geboorte- en overlijdensaangiften aan de balie
• Beantwoorden van diverse klantvragen via telefoon en e-mail
• Registreren en doorzetten van meldingen over de openbare ruimte

waar ga je werken
Je gaan aan de slag bij de gemeente Zoeterwoude. Dit is een compacte, daadkrachtige organisatie waar iedereen elkaar kent. De sfeer op de werkvloer is open, informeel en collegiaal. Omdat het om een kleinere gemeente gaat, zijn de lijnen met de backoffice ontzettend kort. De werktijden variëren per dag, waarbij je op dinsdagavond tot 21:00 uur de inwoners helpt. Op vrijdagmiddag ben je daarentegen al heerlijk op tijd vrij.

• Een unieke werkplek binnen een dorpse, betrokken gemeente.
• Korte lijnen en een fijne, informele werksfeer met collega's.
• Werktijden: ma, wo, do van 9-17 uur; di van 15-21 uur; vr van 9-12 uur.
• Direct pensioenopbouw

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Houd je van ijs en ben je klaar voor een mooi avontuur op de internationale markt? Bij een sfeervol familiebedrijf in Hooge Mierde zoeken we een gedreven Customer Service Medewerker Duits. In deze functie help je de organisatie verder uit te breiden naar de Duitstalige markt. Vanuit de locatie ben je het eerste aanspreekpunt voor al de Duitse klanten. Soms ga je zelfs mee op reis naar het buitenland voor een goede ondersteuning op locatie. Pak deze mooie kans en ga direct aan de slag in deze veelzijdige rol!

Wat bieden wij jou

• Direct op contract
• Werken van 9;00 tot 16;30
• Werken bij een echt familiebedrijf
• Gratis ijs
• Werken met internationale klanten
• Fruit op je werk

Wie ben jij
Als Customer Service Medewerker Duits communicereer je heel gemakkelijk en werk je altijd nauwkeurig. Je hebt minimaal een afgeronde bacheloropleiding op zak en je werkt handig met verschillende computersystemen. Met je kennis van de Duitse taal en cultuur weet je precies wat de klanten nodig hebben. Je vindt het leuk om af en toe te reizen voor het werk en levert graag een actieve bijdrage aan de groei. Ervaring op een klantenservice is natuurlijk een hele mooie afsteker voor deze vacature!

• Vloeiende beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
• In het bezit van een afgerond bachelor diploma
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een nauwkeurige werkwijze
• Ervaring met klantcontact en de Duitse cultuur

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker Duits ben je de echte motor achter de uitbreiding in Duitsland. Je zorgt er elke dag voor dat nieuwe en bestaande klanten zich meteen goed geholpen voelen. Naast het beantwoorden van vragen verwerk je alle administratie netjes in het systeem. Je werkt niet alleen vanaf kantoor, maar gaat af en toe ook de grens over om op locatie te helpen. Door jouw inzet loopt het contact met de Duitse markt altijd soepel en professioneel.

Waar ga je werken
Je komt terecht in een erg gezellig en gemotiveerd team dat met passie werkt aan het internationale succes. De organisatie helpt agrarische bedrijven in Europa met het maken van heerlijk natuurlijk ijs van eigen bodem. De werksfeer is erg open en er is iedere dag genoeg ruimte voor een gezonde dosis humor. Je levert een directe bijdrage aan het succes van een prachtig en ambachtelijk product. Als Customer Service Medewerker Duits bouw je hier dagelijks mee aan een heel mooi eindresultaat!

Sollicitatie
Ga vol enthousiasme deze nieuwe uitdaging aan als Productiemedewerker. Solliciteer nu!

Over de vacature

Voor een tof bedrijf, een bruisende internationale organisatie in hartje Leiden, zijn we op zoek naar een positieve en proactieve kracht om het Customer Service team te versterken! Ben jij de administratieve held(in) met een commerciële flair die wij zoeken? Lees dan snel verder! 🚀

Wat bieden wij jou

• € 3100,00 tot € 3600,00 obv fulltime!
• 36 tot 40 uur, kantoortijden!
• Er is bedrijfsfitness aanwezig!
• Op loopafstand vanaf Leiden Centraal of auto!
• Verschillende taken en samenwerken met jouw team!
• Collega's die jouw hulp goed kunnen gebruiken!

Wie ben jij
Als Customer Service Medewerker ben je een communicatieve ster, met een groot inlevingsvermogen en een hart voor de klant. Nauwkeurigheid en organiseren zijn jouw tweede natuur. Je hebt ervaring met ERP- en CRM-systemen, en kennis van SAP en Microsoft is een dikke plus!

• Communicatief sterk zit in jouw karakter
• Je werkt nauwkeurig en organiseert graag
• Je hebt kennis van SAP en Microsoft
• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en Engels

Wat ga je doen
Als de nieuwe Customer Service Medewerker ben jij het vrolijke en deskundige gezicht (en stem!) voor de gewaardeerde klanten de gedreven accountmanagers. Jij bent de spin in het web die zorgt voor een soepele orderverwerking in ons geavanceerde SAP-systeem. Met jouw oog voor detail en efficiënte aanpak zorg je ervoor dat elke bestelling als een zonnetje op tijd bij de klant aankomt. Jouw klantgerichte instelling is aanstekelijk en je streeft er altijd naar om die glimlach op het gezicht van de klant te toveren. Daarnaast krijg je de kans om mee te denken over hoe de processen nóg beter kunnen maken – jouw ideeën zijn goud waard! En omdat veel van onze contacten in het Nederlands maar ook Engels zijn, is het belangrijk dat je deze taal perfect beheerst.

• Je bent het eerste, enthousiaste aanspreekpunt voor de klanten en accountmanagers
• Je verwerkt en controleert inkooporders met precisie in SAP en de facturen kloppen als een bus
• Logistieke uitdagingen? Die pak jij met energie op in samenwerking met het magazijn
• Je houdt de prijsafspraken in SAP actueel en overzichtelijk

Waar ga je werken
Deze organisatie is een dynamische, internationaal georiënteerde club met vestigingen over de hele wereld. Dit betekent dat je regelmatig samenwerkt met leuke collega's en partners in het buitenland – een kans om je horizon te verbreden! Het moderne kantoor in Leiden is super gemakkelijk te bereiken, direct naast het centraal station. Ideaal toch? #MKB

• Internationale organisatie
• Gevestigd in hartje Leiden

Sollicitatie
Wie wil deze functie nu niet?! Met 1 druk op de knop nemen wij jouw sollicitatie zo snel mogelijk in behandeling. Mocht je nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij dat graag. We zien de sollicitatie met een glimlach tegemoet!