Klantenservice medewerker techniek Vacatures in Apeldoorn
Vind je nieuwe baan tussen 1 klantenservice medewerker techniek vacatures in Apeldoorn
Laat de perfecte klantenservice medewerker techniek vacatures in Apeldoorn niet aan je voorbijgaan
Technisch customer care medewerker beveiliging 32-40 uur Apeldoorn
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Beveiliging & Bewaking
Over de vacature
Zoek jij graag uit wat er technisch misgaat bij een klant? Als technisch customer care medewerker beveiliging in Apeldoorn help je klanten per telefoon en e-mail met vragen en storingen aan beveiligingssystemen. Heb je het vak nog niet geleerd? Geen probleem, je leert het bij een internationaal beveiligingsbedrijf. Je werkt 32 tot 40 uur per week in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag, dus je weekenden zijn vrij. Over de functie
Als technisch customer care medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met een vraag of storing aan hun beveiligingssysteem. Jij zoekt de oorzaak uit en regelt de oplossing. Je werkt bij de afdeling Customer Care van een internationaal beveiligingsbedrijf, in dagdienst van maandag tot en met vrijdag.
Zo ziet je werkdag eruit:
- Je beantwoordt klantvragen per telefoon en e-mail en blijft erbovenop tot ze zijn opgelost
- Je onderzoekt technische vragen en storingen aan beveiligingssystemen
- Je beoordeelt of je een probleem op afstand kunt oplossen of dat een collega naar de locatie moet
- Je overlegt met collega's van techniek, planning, operations en de meldkamer
- Je houdt de voortgang van meldingen bij en denkt mee over structurele verbeteringen
Over het bedrijf
De opdrachtgever is een internationale organisatie die gespecialiseerd is in tijdelijke beveiligingsoplossingen. Met camerasystemen beveiligt het bedrijf onder andere bouwplaatsen, infrastructuurprojecten en industriële locaties. De afdeling Customer Care groeit en combineert klantcontact met techniek. Ontbreekt je technische kennis nog deels? Nieuwsgierig zijn en willen leren is het belangrijkste.
Wat vragen wij van jou
Omdat je klanten helpt met technische vragen en storingen, is het belangrijk dat je:
- Op mbo 4-niveau werkt en denkt
- Ervaring hebt in klantenservice, customer care, technische support of een vergelijkbare functie
- Affiniteit hebt met techniek en het prettig vindt om technische problemen uit te zoeken
- Goed Nederlands en Engels spreekt en schrijft
- Klanten helder uitlegt wat er aan de hand is en wat de oplossing is
- Zelf het initiatief neemt, graag samenwerkt en een klantvraag pas loslaat als die is opgelost
Ervaring met beveiligingstechniek of camerasystemen is mooi meegenomen, maar niet per se nodig.
Wat bieden wij jou
Dit mag je van ons verwachten:
- 32 tot 40 uur per week in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag, met vrije weekenden
- Een salaris dat past bij je ervaring en vaardigheden
- Opleidingen en trainingen om je verder te ontwikkelen
- 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
- Een goede pensioenregeling
- Een laptop van de zaak
- Fiscale voordelen via FiscFree, bijvoorbeeld voor een fiets, sportabonnement of elektronica
Meer informatie
Wil je klantcontact combineren met techniek? Heb je nog vragen, mail dan Joëlla Schouten via . Solliciteer direct, of stuur je cv naar haar op.
Tags: technisch customer care medewerker, technisch support medewerker, klantenservice medewerker techniek, Apeldoorn, beveiligingssystemen
Werken in Apeldoorn
Bekijk alle klantenservice medewerker techniek vacatures in Apeldoorn op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel klantenservice medewerker techniek vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Apeldoorn dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Apeldoorn. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit fulltime, tijdelijk, parttime, stage, bijbaan of zzp. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Apeldoorn voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? Geen zorgen. Ook voor vacatures in de omgeving van Apeldoorn zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Arnhem. Daar zit vast iets voor je tussen.
Veelgestelde vragen
Wat voor klantenservice medewerker techniek vacatures in Apeldoorn hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse klantenservice medewerker techniek vacatures in Apeldoorn en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een klantenservice medewerker techniek vacature in Apeldoorn?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt klantenservice medewerker techniek werk in Apeldoorn zo aantrekkelijk?
Apeldoorn biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.