Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben of ergens tegenaan lopen. Dat kan gaan om een technische storing, een vraag over een applicatie of een probleem waarbij iemand even hulp nodig heeft. Jij luistert naar het verhaal, vraagt door en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.

Je hoeft dus niet de hele dag achter de schermen met IT bezig te zijn. Juist het contact met mensen en het begrijpelijk uitleggen van oplossingen maakt deze functie interessant.

Wat ga je doen?

• Klanten helpen: je beantwoordt vragen en ondersteunt klanten bij technische problemen of het gebruik van applicaties.
• Goed doorvragen: je brengt het probleem duidelijk in kaart en denkt mee over de beste oplossing.
• Problemen oplossen: je onderzoekt wat er aan de hand is en probeert vragen waar mogelijk zelf af te handelen.
• Contact onderhouden: je houdt klanten op de hoogte van de voortgang en schakelt collega's in wanneer extra kennis nodig is.
• Administratie bijhouden: je registreert klantvragen, gemaakte afspraken en oplossingen in het systeem.
• Samenwerken en verbeteren: je deelt terugkerende problemen met collega's en denkt mee over hoe de dienstverlening beter kan.
• Je werkt samen met verschillende collega's en afdelingen. Kom je er zelf niet uit? Dan zoek je samen naar een oplossing. Het belangrijkste is dat de klant zich gehoord voelt en weet waar die aan toe is.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerken en jezelf ontwikkelen belangrijk zijn. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris van € 2.500 tot € 3.500, afhankelijk van je ervaring.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van 36 tot 40 uur.
• Mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen.
• Een enthousiast team waarin je collega's om hulp kunt vragen.
• Gratis parkeergelegenheid en een goed bereikbare werklocatie.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die graag mensen helpt en zich verantwoordelijk voelt voor een goede oplossing. Je hoeft geen doorgewinterde IT-specialist te zijn. Het is belangrijker dat je klantgericht bent, logisch nadenkt en nieuwe systemen snel leert begrijpen.

Verder herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in een technische of andere relevante richting.
• Je hebt minimaal één jaar ervaring in klantenservice, customer support, helpdesk of een vergelijkbare functie.
• Je hebt affiniteit met IT, software of techniek en vindt het leuk om uit te zoeken hoe iets werkt.
• Je beheerst het Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je luistert goed, stelt de juiste vragen en legt zaken duidelijk uit.
• Je bent geduldig, behulpzaam en blijft rustig wanneer een klant ergens tegenaan loopt.
• Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om samen met collega's tot een oplossing te komen.

Heb je ervaring in klantenservice en wil je meer leren over IT en techniek? Dan nodigen we je ook van harte uit om te reageren.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een organisatie die actief is op het snijvlak van technologie, software en de automotive-sector. De organisatie ontwikkelt digitale oplossingen waarmee klanten hun werkzaamheden makkelijker kunnen uitvoeren. Daarbij zijn goed werkende systemen én een goede dienstverlening belangrijk. Je komt terecht in een informele werkomgeving waar collega's samenwerken, kennis delen en elkaar helpen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.

Enthousiast geworden?

Vind jij het leuk om mensen verder te helpen, problemen uit te pluizen en ondertussen meer te leren over techniek en software? Dan maken we graag kennis met je!

Solliciteer direct! We vertellen je graag meer over de functie en kijken samen of deze baan bij jou past.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben of ergens tegenaan lopen. Dat kan gaan om een technische storing, een vraag over een applicatie of een probleem waarbij iemand even hulp nodig heeft. Jij luistert naar het verhaal, vraagt door en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.

Je hoeft dus niet de hele dag achter de schermen met IT bezig te zijn. Juist het contact met mensen en het begrijpelijk uitleggen van oplossingen maakt deze functie interessant.

Wat ga je doen?

• Klanten helpen: je beantwoordt vragen en ondersteunt klanten bij technische problemen of het gebruik van applicaties.
• Goed doorvragen: je brengt het probleem duidelijk in kaart en denkt mee over de beste oplossing.
• Problemen oplossen: je onderzoekt wat er aan de hand is en probeert vragen waar mogelijk zelf af te handelen.
• Contact onderhouden: je houdt klanten op de hoogte van de voortgang en schakelt collega's in wanneer extra kennis nodig is.
• Administratie bijhouden: je registreert klantvragen, gemaakte afspraken en oplossingen in het systeem.
• Samenwerken en verbeteren: je deelt terugkerende problemen met collega's en denkt mee over hoe de dienstverlening beter kan.
• Je werkt samen met verschillende collega's en afdelingen. Kom je er zelf niet uit? Dan zoek je samen naar een oplossing. Het belangrijkste is dat de klant zich gehoord voelt en weet waar die aan toe is.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerken en jezelf ontwikkelen belangrijk zijn. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris van € 2.500 tot € 3.500, afhankelijk van je ervaring.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van 36 tot 40 uur.
• Mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen.
• Een enthousiast team waarin je collega's om hulp kunt vragen.
• Gratis parkeergelegenheid en een goed bereikbare werklocatie.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die graag mensen helpt en zich verantwoordelijk voelt voor een goede oplossing. Je hoeft geen doorgewinterde IT-specialist te zijn. Het is belangrijker dat je klantgericht bent, logisch nadenkt en nieuwe systemen snel leert begrijpen.

Verder herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in een technische of andere relevante richting.
• Je hebt minimaal één jaar ervaring in klantenservice, customer support, helpdesk of een vergelijkbare functie.
• Je hebt affiniteit met IT, software of techniek en vindt het leuk om uit te zoeken hoe iets werkt.
• Je beheerst het Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je luistert goed, stelt de juiste vragen en legt zaken duidelijk uit.
• Je bent geduldig, behulpzaam en blijft rustig wanneer een klant ergens tegenaan loopt.
• Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om samen met collega's tot een oplossing te komen.

Heb je ervaring in klantenservice en wil je meer leren over IT en techniek? Dan nodigen we je ook van harte uit om te reageren.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een organisatie die actief is op het snijvlak van technologie, software en de automotive-sector. De organisatie ontwikkelt digitale oplossingen waarmee klanten hun werkzaamheden makkelijker kunnen uitvoeren. Daarbij zijn goed werkende systemen én een goede dienstverlening belangrijk. Je komt terecht in een informele werkomgeving waar collega's samenwerken, kennis delen en elkaar helpen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.

Enthousiast geworden?

Vind jij het leuk om mensen verder te helpen, problemen uit te pluizen en ondertussen meer te leren over techniek en software? Dan maken we graag kennis met je!

Solliciteer direct! We vertellen je graag meer over de functie en kijken samen of deze baan bij jou past.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij een geboren helper en klaar om mensen blij te maken? Als Customer Support Medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Wat zijn jouw taken?

• Beantwoordt klanten telefonisch en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties.
• Analyseert de melding en komt snel met een passende, gerichte oplossing.
• Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant direct geholpen is.
• Registreert alle gesprekken en administratieve acties zorgvuldig in het systeem.

Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat elke dag miljoenen mensen met elkaar verbindt. Of het nu gaat om pakketjes of belangrijke post, wij zorgen ervoor dat het aankomt. Je komt terecht in een omgeving waar je echt het verschil kunt maken voor mensen die even vastlopen met hun bezorging of service. Geen dag is hetzelfde, en elke oplossing die je biedt, bezorgt weer een glimlach.

Wie ben jij?

Jij bent die enthousiaste klantenservice medewerker die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je blijft rustig en vriendelijk als de situatie daarom vraagt. Je bent gemotiveerd, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkprocessen snel onder de knie te krijgen. Je woont in de regio Breda of kunt daar makkelijk komen, en je bent beschikbaar voor parttime werk overdag.

We bieden je een flexibele parttime baan waarbij je overdag werkt. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen en te groeien binnen PostNL. Dit is een ideale kans om praktische ervaring op te doen in de customer service en je communicatieve talenten verder te ontdekken.

Wat wij bieden

• Verdien tussen €16,11 en €17,43 per uur.
• Krijg een kilometervergoeding vanaf 6 km.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Maak deel uit van een gezellig team.
• Mogelijkheid tot een vast contract.
• Doe waardevolle ervaring op in klantenservice.

Wat wij vragen

• 32 tot 37 uur per week beschikbaar
• Klantgericht en een luisterend oor
• Kan gemiddeld 4 chats tegelijk afhandelen
• Schrijft snel en foutloos Nederlands
• Oplossingsgericht en geduldig

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,11 en €17,43 per uur Verantwoordelijk voor Als Customer Support ben je verantwoordelijk voor het telefonisch oplossen van technische problemen van klanten. Gepubliceerd op 16-09-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij een geboren helper en klaar om mensen blij te maken? Als Customer Support Medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Wat zijn jouw taken?

• Beantwoordt klanten telefonisch en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties.
• Analyseert de melding en komt snel met een passende, gerichte oplossing.
• Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant direct geholpen is.
• Registreert alle gesprekken en administratieve acties zorgvuldig in het systeem.

Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat elke dag miljoenen mensen met elkaar verbindt. Of het nu gaat om pakketjes of belangrijke post, wij zorgen ervoor dat het aankomt. Je komt terecht in een omgeving waar je echt het verschil kunt maken voor mensen die even vastlopen met hun bezorging of service. Geen dag is hetzelfde, en elke oplossing die je biedt, bezorgt weer een glimlach.

Wie ben jij?

Jij bent die enthousiaste klantenservice medewerker die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je blijft rustig en vriendelijk als de situatie daarom vraagt. Je bent gemotiveerd, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkprocessen snel onder de knie te krijgen. Je woont in de regio Breda of kunt daar makkelijk komen, en je bent beschikbaar voor parttime werk overdag.

We bieden je een flexibele parttime baan waarbij je overdag werkt. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen en te groeien binnen PostNL. Dit is een ideale kans om praktische ervaring op te doen in de customer service en je communicatieve talenten verder te ontdekken.

Wat wij bieden

• Verdien tussen €16,11 en €17,43 per uur.
• Krijg een kilometervergoeding vanaf 6 km.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Maak deel uit van een gezellig team.
• Mogelijkheid tot een vast contract.
• Doe waardevolle ervaring op in klantenservice.

Wat wij vragen

• 32 tot 37 uur per week beschikbaar
• Klantgericht en een luisterend oor
• Kan gemiddeld 4 chats tegelijk afhandelen
• Schrijft snel en foutloos Nederlands
• Oplossingsgericht en geduldig

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,11 en €17,43 per uur Verantwoordelijk voor Als Customer Support ben je verantwoordelijk voor het telefonisch oplossen van technische problemen van klanten. Gepubliceerd op 16-09-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij een geboren helper en klaar om mensen blij te maken? Als Customer Support Medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Wat zijn jouw taken?

• Beantwoordt klanten telefonisch en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties.
• Analyseert de melding en komt snel met een passende, gerichte oplossing.
• Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant direct geholpen is.
• Registreert alle gesprekken en administratieve acties zorgvuldig in het systeem.

Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat elke dag miljoenen mensen met elkaar verbindt. Of het nu gaat om pakketjes of belangrijke post, wij zorgen ervoor dat het aankomt. Je komt terecht in een omgeving waar je echt het verschil kunt maken voor mensen die even vastlopen met hun bezorging of service. Geen dag is hetzelfde, en elke oplossing die je biedt, bezorgt weer een glimlach.

Wie ben jij?

Jij bent die enthousiaste klantenservice medewerker die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je blijft rustig en vriendelijk als de situatie daarom vraagt. Je bent gemotiveerd, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkprocessen snel onder de knie te krijgen. Je woont in de regio Breda of kunt daar makkelijk komen, en je bent beschikbaar voor parttime werk overdag.

We bieden je een flexibele parttime baan waarbij je overdag werkt. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen en te groeien binnen PostNL. Dit is een ideale kans om praktische ervaring op te doen in de customer service en je communicatieve talenten verder te ontdekken.

Wat wij bieden

• Verdien tussen €16,11 en €17,43 per uur.
• Krijg een kilometervergoeding vanaf 6 km.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Maak deel uit van een gezellig team.
• Mogelijkheid tot een vast contract.
• Doe waardevolle ervaring op in klantenservice.

Wat wij vragen

• 32 tot 37 uur per week beschikbaar
• Klantgericht en een luisterend oor
• Kan gemiddeld 4 chats tegelijk afhandelen
• Schrijft snel en foutloos Nederlands
• Oplossingsgericht en geduldig

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,11 en €17,43 per uur Verantwoordelijk voor Als Customer Support ben je verantwoordelijk voor het telefonisch oplossen van technische problemen van klanten. Gepubliceerd op 16-09-2026

Over de vacature

Samenvatting

Wil jij als Medewerker customer support het verschil maken in Oss bij een warm familiebedrijf dat medische hulpmiddelen levert? Hier krijg je waardering, een hecht team en volop kansen om je te ontwikkelen. Kies voor betekenisvol werk in een fijne sfeer. Goed werk! Over de functie

Als Medewerker customer support in de gezondheidszorg ga je dagelijks aan de slag met het verwerken van bestellingen, het beantwoorden van telefoontjes en het beheren van digitale cliëntendossiers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen zoals stomazorg- en continentiezorgproducten. Hierbij luister je met oprechte betrokkenheid naar iedere zorgvraag en zorg je ervoor dat alles correct en zorgvuldig wordt afgehandeld. Je werkt samen met zorgprofessionals en je collega’s binnen een gezellig en behulpzaam team op het moderne kantoor in Oss.

• Efficiënt afhandelen van binnenkomende telefoontjes, e-mails en recepten
• Aanmeldingen van nieuwe klanten behandelen en bestellingen verwerken
• Digitale cliëntendossiers onderhouden en beheren
• Samenwerken met zorgprofessionals en collega’s voor optimale klantbeleving
• Deelname aan het interne opleidingsprogramma

Je werkt doordeweeks, minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week. De werktijden zijn tijdens kantooruren, waardoor je een goede werk-privébalans hebt.

Over het bedrijf

Binnen dit familiebedrijf draait alles om zorg en aandacht, zowel voor klanten als voor medewerkers. Sinds 1986 levert het bedrijf medische hulpmiddelen aan huis door heel Nederland, met een specialisatie in stomazorg, continentiezorg, wondzorg, retentiezorg, darmspoelen en diabetes. Op het kantoor in Oss hangt een warme, betrokken sfeer waar collega’s voor elkaar klaarstaan. Bijna de helft van het team werkt hier al tussen de 7 en 13 jaar, wat veel zegt over het plezier en de verbondenheid. Je wordt onderdeel van een bedrijf dat investeert in duurzame relaties met klanten én collega’s, en waar iedereen telt.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, studierichting maakt niet uit
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
• Ervaring in een vergelijkbare rol zoals klantenservice medewerker, customer service agent of administratief medewerker is een plus
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• Zorgvuldig kunnen werken met digitale systemen en klantendossiers

Deze punten zijn zeer belangrijk om aan de slag te kunnen als Medewerker customer support in Oss. We zijn ook benieuwd naar wie jij bent. We zijn geïnteresseerd in jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verrass ons.

Wat wij bieden

• Startsalaris vanaf € 2.500 tot € 2.800 per maand, afhankelijk van ervaring
• Direct op contract bij de werkgever
• Premievrije pensioenregeling: 100% betaald door de werkgever
• Eindejaarsuitkering (13e maand, uitkering in december)
• 8% vakantiegeld, uitbetaald in mei
• 28,5 vakantiedagen op fulltime basis
• Uitgebreid inwerktraject met begeleiding van een ervaren collega
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Kwartaalgewijs intern opleidingsprogramma en leerzame klinische lessen

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature Medewerker customer support in Oss ? Solliciteren kan al binnen 2 minuten. Eerst nog vragen? Annemarie geeft antwoord via +31626916922 (appen kan ook) en a.vanderlinden@ carriere.com. Goed werk!

Over de vacature

Los jij graag een technisch probleem op voor een klant? Als technisch customer care medewerker in Apeldoorn help je klanten per telefoon en e-mail met vragen en storingen aan beveiligingssystemen. Je hoeft het vak nog niet te kennen, je leert het bij een internationaal beveiligingsbedrijf. Je werkt 32 tot 40 uur per week in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag, dus je weekenden zijn vrij.

Over de functie

Zoek jij graag uit wat er technisch misgaat en zorg je dat een klant goed geholpen wordt? Dan past de afdeling Customer Care van dit internationale beveiligingsbedrijf bij je. Klanten bellen of mailen jou met een vraag of storing. Jij onderzoekt de oorzaak en regelt de oplossing. Je werkt in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag.

Dit doe je op een werkdag:

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail en volgt ze op tot ze zijn opgelost
• Je zoekt uit wat er speelt bij technische vragen en storingen aan beveiligingssystemen
• Je bepaalt of een probleem op afstand kan worden opgelost of dat een collega naar de locatie moet
• Je werkt samen met andere afdelingen, zoals techniek, planning, operations en de meldkamer
• Je volgt de voortgang van meldingen en denkt mee over structurele verbeteringen

Over het bedrijf

Het bedrijf is een internationale organisatie die gespecialiseerd is in tijdelijke beveiligingsoplossingen. Met camerasystemen beveiligt het bedrijf onder andere bouwplaatsen, infrastructuurprojecten en industriële locaties. De afdeling Customer Care groeit, en daar komen klantcontact, techniek en samenwerking samen. Heb je nog niet alle technische kennis? Geen probleem: nieuwsgierig zijn en willen leren is het belangrijkste.

Wat vragen wij van jou

Je helpt klanten met technische vragen en storingen. Daarom verwachten we dat je:

• Werkt en denkt op mbo 4-niveau
• Ervaring hebt in klantenservice, customer care, technische support of een vergelijkbare functie
• Affiniteit hebt met techniek en het prettig vindt om technische problemen uit te zoeken
• Goed Nederlands en Engels spreekt en schrijft
• Klanten helder uitlegt wat er aan de hand is en wat de oplossing is
• Zelf het initiatief neemt, graag samenwerkt en een klantvraag pas loslaat als die is opgelost

Ervaring met beveiligingstechniek of camerasystemen is mooi meegenomen, maar niet per se nodig.

Wat bieden wij jou

Dit krijg je ervoor terug:

• 32 tot 40 uur per week in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag, met vrije weekenden
• Een salaris dat past bij je ervaring en vaardigheden
• Opleidingen en trainingen om je verder te ontwikkelen
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
• Een goede pensioenregeling
• Een laptop van de zaak
• Fiscale voordelen via FiscFree, bijvoorbeeld voor een fiets, sportabonnement of elektronica

Meer informatie

Wil je klantcontact combineren met techniek? Solliciteer direct, of stuur je cv naar Joëlla Schouten via j.schouten@tempforce.nl.

Tags: technisch customer care medewerker, technisch support medewerker, klantenservice medewerker techniek, Apeldoorn, beveiligingssystemen

Over de vacature

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Den Bosch maak je deel uit van een organisatie waar samenwerking en werkplezier belangrijk zijn. Je werkt in een ondernemend team waarin eigen initiatief en zelfstandigheid worden gewaardeerd. Binnen deze functie krijg je de vrijheid om je dagelijkse werkzaamheden zelfstandig te organiseren. In deze functie heb je veel contact met klanten, kandidaten en collega's. Je verwerkt aanvragen van verschillende interne en externe partijen en zorgt ervoor dat deze snel en zorgvuldig worden opgepakt. Ook schakel je met verschillende afdelingen, zoals Customer Support, Finance en teamleiders. Daarnaast zet je trajecten uit en zoek je naar de juiste match. Je zorgt voor een goede administratieve afhandeling van externe partijen en beantwoordt vragen over facturen. Ook controleer je facturen en zorg je ervoor dat de juiste informatie bij de juiste persoon terechtkomt.

Wie ben jij?

Het helpen van mensen en het bieden van oplossingen vind je leuk. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en houdt goed overzicht wanneer je met verschillende werkzaamheden tegelijk bezig bent. Je hebt een kritische blik en merkt het snel wanneer iets niet klopt of beter kan. Daarnaast ben je digitaal vaardig en sta je open voor nieuwe systemen, automatisering en AI-toepassingen.

Wat wij bieden

• Startsalaris tussen € 2.600 en € 3.300 bruto per maand;
• Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever;
• Reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding;
• Persoonlijk onboardingsprogramma voor een vliegende start;
• Volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Thuiswerkmogelijkheden na een inwerktraject van 3 maanden;
• Direct bijdragen aan blije klanten en collega's.

Wat wij vragen

• Een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op mbo-niveau 4;
• Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• Handig met MS Office (Word, Excel, Outlook);
• Klantgericht en neemt verantwoordelijkheid;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Beschikbaar voor 32-40 uur op kantoor in Den Bosch.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats 's-Hertogenbosch Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,00 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Deze rol focust op het verlenen van service aan klanten en het ondersteunen van de organisatie zelf. Jij bent verantwoordelijk voor het beheer van medische dossiers en het bewaken van de complexe planning op de vestiging. Gepubliceerd op 08-10-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Den Bosch maak je deel uit van een organisatie waar samenwerking en werkplezier belangrijk zijn. Je werkt in een ondernemend team waarin eigen initiatief en zelfstandigheid worden gewaardeerd. Binnen deze functie krijg je de vrijheid om je dagelijkse werkzaamheden zelfstandig te organiseren. In deze functie heb je veel contact met klanten, kandidaten en collega's. Je verwerkt aanvragen van verschillende interne en externe partijen en zorgt ervoor dat deze snel en zorgvuldig worden opgepakt. Ook schakel je met verschillende afdelingen, zoals Customer Support, Finance en teamleiders. Daarnaast zet je trajecten uit en zoek je naar de juiste match. Je zorgt voor een goede administratieve afhandeling van externe partijen en beantwoordt vragen over facturen. Ook controleer je facturen en zorg je ervoor dat de juiste informatie bij de juiste persoon terechtkomt.

Wie ben jij?

Het helpen van mensen en het bieden van oplossingen vind je leuk. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en houdt goed overzicht wanneer je met verschillende werkzaamheden tegelijk bezig bent. Je hebt een kritische blik en merkt het snel wanneer iets niet klopt of beter kan. Daarnaast ben je digitaal vaardig en sta je open voor nieuwe systemen, automatisering en AI-toepassingen.

Wat wij bieden

• Startsalaris tussen € 2.600 en € 3.300 bruto per maand;
• Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever;
• Reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding;
• Persoonlijk onboardingsprogramma voor een vliegende start;
• Volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Thuiswerkmogelijkheden na een inwerktraject van 3 maanden;
• Direct bijdragen aan blije klanten en collega's.

Wat wij vragen

• Een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op mbo-niveau 4;
• Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• Handig met MS Office (Word, Excel, Outlook);
• Klantgericht en neemt verantwoordelijkheid;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Beschikbaar voor 32-40 uur op kantoor in Den Bosch.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats 's-Hertogenbosch Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,00 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Deze rol focust op het verlenen van service aan klanten en het ondersteunen van de organisatie zelf. Jij bent verantwoordelijk voor het beheer van medische dossiers en het bewaken van de complexe planning op de vestiging. Gepubliceerd op 08-10-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Den Bosch maak je deel uit van een organisatie waar samenwerking en werkplezier belangrijk zijn. Je werkt in een ondernemend team waarin eigen initiatief en zelfstandigheid worden gewaardeerd. Binnen deze functie krijg je de vrijheid om je dagelijkse werkzaamheden zelfstandig te organiseren. In deze functie heb je veel contact met klanten, kandidaten en collega's. Je verwerkt aanvragen van verschillende interne en externe partijen en zorgt ervoor dat deze snel en zorgvuldig worden opgepakt. Ook schakel je met verschillende afdelingen, zoals Customer Support, Finance en teamleiders. Daarnaast zet je trajecten uit en zoek je naar de juiste match. Je zorgt voor een goede administratieve afhandeling van externe partijen en beantwoordt vragen over facturen. Ook controleer je facturen en zorg je ervoor dat de juiste informatie bij de juiste persoon terechtkomt.

Wie ben jij?

Het helpen van mensen en het bieden van oplossingen vind je leuk. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en houdt goed overzicht wanneer je met verschillende werkzaamheden tegelijk bezig bent. Je hebt een kritische blik en merkt het snel wanneer iets niet klopt of beter kan. Daarnaast ben je digitaal vaardig en sta je open voor nieuwe systemen, automatisering en AI-toepassingen.

Wat wij bieden

• Startsalaris tussen € 2.600 en € 3.300 bruto per maand;
• Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever;
• Reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding;
• Persoonlijk onboardingsprogramma voor een vliegende start;
• Volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Thuiswerkmogelijkheden na een inwerktraject van 3 maanden;
• Direct bijdragen aan blije klanten en collega's.

Wat wij vragen

• Een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op mbo-niveau 4;
• Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• Handig met MS Office (Word, Excel, Outlook);
• Klantgericht en neemt verantwoordelijkheid;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Beschikbaar voor 32-40 uur op kantoor in Den Bosch.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats 's-Hertogenbosch Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,00 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Deze rol focust op het verlenen van service aan klanten en het ondersteunen van de organisatie zelf. Jij bent verantwoordelijk voor het beheer van medische dossiers en het bewaken van de complexe planning op de vestiging. Gepubliceerd op 08-10-2026

Over de vacature

Ben jij degene die ons in deze drukke periode tijdelijk komt ondersteunen? Heb je interesse in voetbal en wil je werken in een gezellig team? Dan zoeken wij jou!

Over het bedrijf

Als tijdelijke Klantenservice Medewerker help jij klanten snel, vriendelijk en professioneel. Je bent servicegericht, werkt nauwkeurig en blijft rustig wanneer het druk is. Met jouw inzet draag je direct bij aan een positieve klantbeleving en een soepel verloop van de piekperiode.

Over de functie

Je bent verantwoordelijk voor:

• Het beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en chat
• Het informeren van klanten over bestellingen, levertijden, retouren en ruilingen
• Het op een klantgerichte manier oplossen van eenvoudige klachten en problemen
• Het controleren van orderstatussen en klantgegevens in het systeem
• Het doorverwijzen van complexere vragen naar de juiste collega of afdeling
• Het adviseren van klanten over producten, maten, beschikbaarheid en levermogelijkheden
• Het zorgvuldig registreren van klantcontacten en gemaakte afspraken
• Het bijdragen aan een snelle en soepele afhandeling tijdens piekdrukte

Wat bieden wij jou

• Tijdelijke positie in een sportief en dynamisch werkklimaat.
• Gevarieerd werk tijdens een intensieve en cruciale fase.
• Interactie met voetbal- en sportliefhebbers.
• Samenwerking in een collegiale en teamgerichte omgeving.
• Praktische ervaring opdoen in e-commerce en customer support.

Wat vragen wij van jou

• Klantgericht, geduldig en communicatief vaardig
• Flexibel in het omgaan met uiteenlopende klantvragen
• Nauwkeurig werkend onder druk
• Proactief en oplossingsgericht ingesteld
• Vaardig in het gebruik van computersystemen
• Ervaring in klantenservice of retail is een voordeel
• Interesse in voetbal, sport of sportartikelen is een plus

Meer informatie

Luna Roefstra 030-6665624

Over de vacature

Ben jij servicegericht, klantvriendelijk en krijg je energie van het snel en professioneel helpen van klanten? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.

Over het bedrijf

Voor een internationale organisatie binnen de technische sector zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker met een commerciële instelling. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het leveren van een uitstekende klantbeleving.

Over de functie

Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat klanten snel, correct en professioneel worden geholpen. Je verwerkt orders, beantwoordt vragen en bewaakt de voortgang van aanvragen en afspraken. Daarnaast herken je commerciële kansen en draag je actief bij aan de verbetering van processen en dienstverlening.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
• Beantwoorden van vragen over producten, levertijden, beschikbaarheid en orderstatussen;
• Verwerken, controleren en bewaken van klantorders;
• Afhandelen van retouren, klachten en garantieaanvragen;
• Nauwkeurig vastleggen van klantgegevens en acties in CRM- en ERP-systemen;
• Intensief samenwerken met Sales en andere interne afdelingen;
• Signaleren van commerciële kansen tijdens klantcontacten;
• Meedenken over verbeteringen binnen klantprocessen en dienstverlening;
• Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid en efficiënte samenwerking.

Wat bieden wij jou

• Een uitdagende functie binnen een internationaal en financieel gezond familiebedrijf;
• Een bruto maandsalaris van € 3.500 op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Technische Groothandel;
• Mogelijkheid tot hybride werken.Uitgebreide mogelijkheden voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
• Een betrokken team met korte lijnen en een prettige werksfeer;
• Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• Verzorgde lunch en regelmatige teamactiviteiten;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.

Wat vragen wij van jou

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, Customer Service, Sales Support of vergelijkbare B2B-omgeving;
• Een klantgerichte en commerciële instelling;
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding;
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen; kennis van SAP en/of Microsoft Dynamics 365 is een pré;
• Affiniteit met techniek of een technische werkomgeving;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Frans is een plus;
• Nauwkeurig, gestructureerd en goed in staat om meerdere werkzaamheden tegelijkertijd te beheren;
• Teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.

Meer informatie

Fleur Roks 030-2311913

Over de vacature

Wat je gaat doen

Zoek je een vaste, goed betaalde backoffice rol met kantoortijden, hybride werken tot 2027 en veel ontwikkelmogelijkheden? Als backline medewerker DHL Express werk je in Arnhem in een klein, hecht en internationaal team aan complexe klantcases rond internationale zendingen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een sterke basis in administratie, dossieronderzoek en klantcommunicatie. Je werkt dagelijks in het Nederlands én Engels, krijgt coaching on the job, duidelijke KPI’s en regelmatige evaluaties. Daardoor ontwikkel je je snel richting functies als senior backoffice medewerker, klantenservice specialist of een overstap naar bijvoorbeeld operations of sales support binnen DHL Express. Met een uurloon vanaf €17,74, een werkweek van 32–40 uur, hybride werken tot januari 2027 en uitzicht op een vast contract via ASA Talent, combineer je stabiliteit met flexibiliteit.

Jouw werkzaamheden als Backline medewerker DHL Express:

• Dossierbeheer: Je beheert klantdossiers van internationale zendingen, verzamelt ontbrekende gegevens, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast in de systemen, zodat dossiers compleet, duidelijk en overdraagbaar zijn.
• Klantcommunicatie: Je informeert klanten vooral per e-mail en soms telefonisch in het Nederlands en Engels, geeft realistische updates en zorgt dat verwachtingen helder zijn, zodat klanten weten waar ze aan toe zijn.
• Zendingonderzoek: Je onderzoekt vertragingen en vermiste pakketten via interne DHL-systemen, operationele scans en internationale portalen, reconstrueert de route en zoekt naar een passende oplossing voor de klant.
• Samenwerking met collega’s: Je schakelt met frontline customer service en operations om informatie op te halen, prioriteiten af te stemmen en dossiers tijdig te sluiten, zeker tijdens drukke periodes zoals feestdagen.
• Kwaliteit en targets: Je volgt richtlijnen en templates, let op een professionele tone of voice en werkt volgens dag- en weektargets voor dossierafhandeling, zodat de kwaliteit hoog blijft en de klanttevredenheid stijgt.

Wat we je bieden

Je krijgt bij DHL Express via ASA Talent duidelijke voorwaarden, stabiliteit en veel ruimte om je te ontwikkelen. Dit kun je als backline medewerker verwachten:

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen en extra’s afhankelijk van je diensten en gewerkte uren.
• 6,24% keuzebudget bovenop je salaris, dat in januari nog eens met 3,5% stijgt.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd binnen kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en bij goed functioneren uitzicht op een vast contract.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw van vakantie-uren extra bovenop je uurloon.
• Hybride werken tot januari 2027: daarna één thuiswerkdag en de rest6 op het moderne kantoor in Arnhem.
• Uitgebreide starttraining en begeleiding, zodat je zeker en goed voorbereid kunt starten.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, bijvoorbeeld richting senior backoffice of andere afdelingen.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands én Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

We zoeken een nauwkeurige backoffice collega die klantdossiers uitpluist, helder communiceert en zich prettig voelt in een internationaal team.

• Beschikbaarheid: 32–40 uur tijdens kantoortijden, ma–vr
• Start: beschikbaar voor training vanaf 4 november 2026
• Locatie: je woont in of nabij Arnhem
• Opleiding: mbo-4 of hbo, met administratie-ervaring
• Persoonlijk: nauwkeurig, klantgericht, stressbestendig, oplossingsgericht
• Talen: uitstekende communicatie in Nederlands én Engels

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op eersteklas logistieke diensten en internationale zendingen. Je werkt in een professionele omgeving met duidelijke processen, waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. In het team ondersteun je elkaar actief, deel je kennis en leer je van elkaars ervaring. Binnen het internationale netwerk van DHL Express zijn er verschillende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Ben jij klaar om via ASA Talent aan te sluiten en te ontdekken welke stappen hier op jou wachten?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben je analytisch sterk, hou je van puzzelen met klantdossiers en wil je hybride werken in Arnhem bij DHL Express via ASA Talent, met een uurloon vanaf €17,74 en start op 15 oktober? Dan is deze functie als backoffice medewerker iets voor jou.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een stevig profiel op in klantcontact, administratie en dossieronderzoek. Je werkt met internationale klanten, complexe zendingen en systemen zoals CRM, track & trace en een ticketingsysteem. Zo ontwikkel je je snel richting backline klantenservice, operations of sales support. Met gerichte trainingen, coaching en duidelijke KPI’s leer je efficiënt werken, prioriteren en je eigen werkdruk goed managen, wat je cv sterk maakt voor vervolgstappen binnen het wereldwijde DHL-netwerk.

Jouw werkzaamheden als backoffice medewerker:

• Dossierbeheer: Je verzamelt alle informatie rond internationale zendingen, bewaakt de doorlooptijd en legt elke stap vast. Zo zorg je voor complete, overzichtelijke dossiers waar collega’s en klanten op kunnen vertrouwen.
• Klantcommunicatie: Je hebt telefonisch en schriftelijk contact in het Nederlands en Engels. Je geeft realistische verwachtingen, vertaalt complexe informatie naar heldere updates en draagt direct bij aan klanttevredenheid.
• Zendingonderzoek: Je duikt in track & trace, CRM en het ticketingsysteem bij vertragingen of vermiste pakketten. Je achterhaalt de oorzaak en zet passende acties uit zodat zendingen alsnog zo snel mogelijk op de juiste plek komen.
• Samenwerking met afdelingen: Je stemt dagelijks af met frontline customer service, operations en soms IT. Je schakelt over verstoringen, deelt informatie en helpt mee om servicelevels te halen, ook in drukke periodes.
• Kwaliteitsbewaking: Je volgt richtlijnen en templates, let op je tone of voice en werkt nauwkeurig. Daarmee houd je foutmarges laag, doorlooptijden scherp en scores op klanttevredenheid op niveau.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden, een stabiel contract en ruimte om je verder te ontwikkelen binnen DHL Express.

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen afhankelijk van je diensten
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, met uitzicht op vast
• Flexibele werkuren: 32–40 uur binnen kantoortijden maandag-vrijdag
• Vakantiegeld 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Hybride werken tot januari 2027, deels thuis en deels Arnhem

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een internationale backoffice rol waarin je klantcontact, dossieranalyse en administratie combineert en zorgvuldig resultaten behaalt.

• Je hebt mbo-4 of hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt aantoonbare administratieve ervaring en werkt zeer nauwkeurig.
• Je bent klantgericht, stressbestendig en denkt actief oplossingsgericht mee.
• Je bent woonachtig nabij Arnhem en reist makkelijk naar kantoor.
• Je hebt vloeiend Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk.
• Je bent 32–40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent beschikbaar voor de starttraining op 05-11-2026.

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op het leveren van eersteklas logistieke diensten. Je werkt voor een organisatie waar klantgerichtheid en internationale zendingen dagelijks centraal staan.

Je komt terecht in een professionele omgeving waar je veel samenwerkt met collega’s en elkaar actief ondersteunt. Teamwork en kennisdelen zijn belangrijk, zodat je van elkaars ervaring kunt leren. Er is aandacht voor je ontwikkeling binnen het internationale netwerk van DHL Express.

Ben je klaar om je verder te ontwikkelen binnen de klantenservice-backoffice van DHL Express? Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen jij hier kunt zetten.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben je analytisch sterk, hou je van puzzelen met klantdossiers en wil je hybride werken in Arnhem bij DHL Express via ASA Talent, met een uurloon vanaf €17,74 en start op 15 oktober? Dan is deze functie als backoffice medewerker iets voor jou.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een stevig profiel op in klantcontact, administratie en dossieronderzoek. Je werkt met internationale klanten, complexe zendingen en systemen zoals CRM, track & trace en een ticketingsysteem. Zo ontwikkel je je snel richting backline klantenservice, operations of sales support. Met gerichte trainingen, coaching en duidelijke KPI’s leer je efficiënt werken, prioriteren en je eigen werkdruk goed managen, wat je cv sterk maakt voor vervolgstappen binnen het wereldwijde DHL-netwerk.

Jouw werkzaamheden als backoffice medewerker:

• Dossierbeheer: Je verzamelt alle informatie rond internationale zendingen, bewaakt de doorlooptijd en legt elke stap vast. Zo zorg je voor complete, overzichtelijke dossiers waar collega’s en klanten op kunnen vertrouwen.
• Klantcommunicatie: Je hebt telefonisch en schriftelijk contact in het Nederlands en Engels. Je geeft realistische verwachtingen, vertaalt complexe informatie naar heldere updates en draagt direct bij aan klanttevredenheid.
• Zendingonderzoek: Je duikt in track & trace, CRM en het ticketingsysteem bij vertragingen of vermiste pakketten. Je achterhaalt de oorzaak en zet passende acties uit zodat zendingen alsnog zo snel mogelijk op de juiste plek komen.
• Samenwerking met afdelingen: Je stemt dagelijks af met frontline customer service, operations en soms IT. Je schakelt over verstoringen, deelt informatie en helpt mee om servicelevels te halen, ook in drukke periodes.
• Kwaliteitsbewaking: Je volgt richtlijnen en templates, let op je tone of voice en werkt nauwkeurig. Daarmee houd je foutmarges laag, doorlooptijden scherp en scores op klanttevredenheid op niveau.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden, een stabiel contract en ruimte om je verder te ontwikkelen binnen DHL Express.

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen afhankelijk van je diensten
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, met uitzicht op vast
• Flexibele werkuren: 32–40 uur binnen kantoortijden maandag-vrijdag
• Vakantiegeld 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Hybride werken tot januari 2027, deels thuis en deels Arnhem

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een internationale backoffice rol waarin je klantcontact, dossieranalyse en administratie combineert en zorgvuldig resultaten behaalt.

• Je hebt mbo-4 of hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt aantoonbare administratieve ervaring en werkt zeer nauwkeurig.
• Je bent klantgericht, stressbestendig en denkt actief oplossingsgericht mee.
• Je bent woonachtig nabij Arnhem en reist makkelijk naar kantoor.
• Je hebt vloeiend Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk.
• Je bent 32–40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent beschikbaar voor de starttraining op 05-11-2026.

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op het leveren van eersteklas logistieke diensten. Je werkt voor een organisatie waar klantgerichtheid en internationale zendingen dagelijks centraal staan.

Je komt terecht in een professionele omgeving waar je veel samenwerkt met collega’s en elkaar actief ondersteunt. Teamwork en kennisdelen zijn belangrijk, zodat je van elkaars ervaring kunt leren. Er is aandacht voor je ontwikkeling binnen het internationale netwerk van DHL Express.

Ben je klaar om je verder te ontwikkelen binnen de klantenservice-backoffice van DHL Express? Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen jij hier kunt zetten.