Over de vacature

Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. We zoeken iemand voor de lange termijn. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Daar hoort een uitstekend salaris bij, afgestemd op wat jij meebrengt. Je werkt in Dodewaard, dus dicht bij huis en zonder files. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel.

In het kort

Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. We zoeken iemand voor de lange termijn. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Daar hoort een uitstekend salaris bij, afgestemd op wat jij meebrengt. Je werkt in Dodewaard, dus dicht bij huis en zonder files. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel. Over de functie

Je start je dag met een kop koffie en een volle mailbox. Een klant wil weten wanneer zijn loungeset komt. Een ander twijfelt tussen twee kleuren kussens. En de vervoerder belt over een route. Jij pakt het op, regelt het en geeft iedereen een helder antwoord. Als Klantenservice Medewerker ben jij de stem van Van der Garde Tuinmeubelen. Klanten bereiken je via telefoon, mail en chat. Je beantwoordt vragen over producten, levertijden en garantie. Je verwerkt bestellingen en meldt ze aan bij de vervoerder. Je voert track en trace codes in en controleert of leveringen goed aankomen. Je bereidt routes voor en laat klanten weten wanneer ze ons kunnen verwachten. Gaat er iets mis? Dan verstop jij je niet achter een systeem. Je belt de klant, legt uit wat er speelt en komt met een oplossing. Dat is precies waar we je voor nodig hebben.
Je werkt samen met een klein team. Overleg gaat snel, want je collega's zitten naast je. Zo nu en dan werk je op zaterdag. In het voorjaar is het druk, in de winter rustiger. Geen dag is hetzelfde.
Voor jou

• Een uitstekend salaris, afgestemd op jouw ervaring
• Een vast dienstverband is het doel, we investeren in je voor de lange termijn
• 32 tot 40 uur per week, uren zijn bespreekbaar
• Personeelskorting op ons complete assortiment
• Ruimte om je eigen werk in te richten, want jij weet het beste wat de klant nodig heeft
• Korte lijnen en directe collega's, geen managementlagen
• Een werkplek dicht bij huis, dus geen files

Voel jij je aangesproken? Dan komen we graag met je in contact.
* Het gaat om een direct contract bij Van der Garde Tuinmeubelen. RecruitMens helpt alleen met de werving. Over de organisatie

Van der Garde Tuinmeubelen is een echt familiebedrijf. Al meer dan 80 jaar zijn we een begrip in tuinmeubelen. We hebben prachtige showrooms in Opheusden, Duiven en Apeldoorn en daarnaast een succesvolle webshop. Ons team is hecht en gezellig. We zijn altijd in voor een grapje, maar we nemen onze klanten serieus. De sfeer is informeel en dynamisch. Successen vieren we samen.
Over jou

Je hebt al een aantal jaren gewerkt in klantcontact. Bijvoorbeeld op een klantenservice, in de retail, aan de balie of in de horeca. Je weet hoe je een gesprek voert en je schrikt niet van een klant die even zijn verhaal kwijt moet.
Verder herken je jezelf hierin:

• Je hebt echt empathie. Je hoort wat een klant zegt en wat hij eigenlijk bedoelt
• Je bent doortastend. Je wacht niet af, maar pakt door tot het geregeld is
• Je denkt in oplossingen, niet in problemen
• Je schrijft en spreekt vlot en foutloos Nederlands
• Je werkt nauwkeurig, ook als er drie dingen tegelijk spelen
• Je bent bereid om af en toe op zaterdag te werken
• Je woont in de omgeving van Dodewaard, Opheusden, Kesteren, Zetten, Tiel of Elst

Sollicitatieprocedure

Van der Garde Tuinmeubelen

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Flash Casino Arnhem werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen. Samen met je collega’s maak je elke dienst bijzonder.

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je voorziet gasten van koffie en thee en zorgt dat het hen aan niets ontbreekt.
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

Dit ben jij

Jouw winnende combinatie? Die ziet er zo uit:

• Een echte gastheer of gastvrouw;

• Ervaring in horeca,hospitality of retail is een plus, maar geen vereiste

• Ons casino is geopend van 11.00 tot 00.00, daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B handig/vereist;

• Flexibel, avonddiensten en weekenden horen erbij;

• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;

• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

DIT BIEDEN WIJ

• Startsalaris van €2.609 bruto per maand op fulltime basis*
• Parttime of Fulltime contract (24 tot 38 uur per week). Uren in overleg
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01.00 ’s nachts, 100% op feestdagen.
• 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of zelfs Casinomanager;
• Toegang tot de JVH Academy voor jouw ontwikkeling en de LuckyMe voordeelshop voor korting op uitjes en producten.
  *Een fulltime dienstverband bij JVH gaming & entertainment is gebaseerd op 40 uur per week.

DIT IS FLASH CASINO ARNHEM

Flash Casino Arnhem is een laagdrempelig en gastvrij speelcasino waar persoonlijke aandacht en een prettige sfeer centraal staan. Gasten kunnen hier terecht voor een ontspannen avond uit met diverse speelautomaten en elektronische spellen.

Flash Casino Arnhem is centraal gelegen en goed bereikbaar vanuit de hele regio. Je bent snel op je werk vanuit onder andere Arnhem, Nijmegen, Apeldoorn, Ede en Wageningen. Ook vanuit omliggende plaatsen zoals Zevenaar, Duiven, Westervoort, Huissen, Velp, Rheden, Oosterbeek en Elst ben je er in korte tijd.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. We zoeken iemand voor de lange termijn. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Daar hoort een uitstekend salaris bij, afgestemd op wat jij meebrengt. Je werkt in Dodewaard, dus dicht bij huis en zonder files. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel.

In het kort

Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. We zoeken iemand voor de lange termijn. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Daar hoort een uitstekend salaris bij, afgestemd op wat jij meebrengt. Je werkt in Dodewaard, dus dicht bij huis en zonder files. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel. Over de functie

Je start je dag met een kop koffie en een volle mailbox. Een klant wil weten wanneer zijn loungeset komt. Een ander twijfelt tussen twee kleuren kussens. En de vervoerder belt over een route. Jij pakt het op, regelt het en geeft iedereen een helder antwoord. Als Klantenservice Medewerker ben jij de stem van Van der Garde Tuinmeubelen. Klanten bereiken je via telefoon, mail en chat. Je beantwoordt vragen over producten, levertijden en garantie. Je verwerkt bestellingen en meldt ze aan bij de vervoerder. Je voert track en trace codes in en controleert of leveringen goed aankomen. Je bereidt routes voor en laat klanten weten wanneer ze ons kunnen verwachten. Gaat er iets mis? Dan verstop jij je niet achter een systeem. Je belt de klant, legt uit wat er speelt en komt met een oplossing. Dat is precies waar we je voor nodig hebben.
Je werkt samen met een klein team. Overleg gaat snel, want je collega's zitten naast je. Zo nu en dan werk je op zaterdag. In het voorjaar is het druk, in de winter rustiger. Geen dag is hetzelfde.
Voor jou

• Een uitstekend salaris, afgestemd op jouw ervaring
• Een vast dienstverband is het doel, we investeren in je voor de lange termijn
• 32 tot 40 uur per week, uren zijn bespreekbaar
• Personeelskorting op ons complete assortiment
• Ruimte om je eigen werk in te richten, want jij weet het beste wat de klant nodig heeft
• Korte lijnen en directe collega's, geen managementlagen
• Een werkplek dicht bij huis, dus geen files

Voel jij je aangesproken? Dan komen we graag met je in contact.
* Het gaat om een direct contract bij Van der Garde Tuinmeubelen. RecruitMens helpt alleen met de werving. Over de organisatie

Van der Garde Tuinmeubelen is een echt familiebedrijf. Al meer dan 80 jaar zijn we een begrip in tuinmeubelen. We hebben prachtige showrooms in Opheusden, Duiven en Apeldoorn en daarnaast een succesvolle webshop. Ons team is hecht en gezellig. We zijn altijd in voor een grapje, maar we nemen onze klanten serieus. De sfeer is informeel en dynamisch. Successen vieren we samen.
Over jou

Je hebt al een aantal jaren gewerkt in klantcontact. Bijvoorbeeld op een klantenservice, in de retail, aan de balie of in de horeca. Je weet hoe je een gesprek voert en je schrikt niet van een klant die even zijn verhaal kwijt moet.
Verder herken je jezelf hierin:

• Je hebt echt empathie. Je hoort wat een klant zegt en wat hij eigenlijk bedoelt
• Je bent doortastend. Je wacht niet af, maar pakt door tot het geregeld is
• Je denkt in oplossingen, niet in problemen
• Je schrijft en spreekt vlot en foutloos Nederlands
• Je werkt nauwkeurig, ook als er drie dingen tegelijk spelen
• Je bent bereid om af en toe op zaterdag te werken
• Je woont in de omgeving van Dodewaard, Opheusden, Kesteren, Zetten, Tiel of Elst

Sollicitatieprocedure

Van der Garde Tuinmeubelen

Over de vacature

Samenvatting

Start als Hospitality Intercedent bij Albert Heijn Online in Amsterdam! Ben jij een echte verbinder die energie krijgt van contact met mensen en het creëren van een optimale medewerkerservaring? In deze veelzijdige rol ben jij het gezicht van onze dienstverlening op locatie. Jij zorgt ervoor dat flexkrachten zich welkom voelen, de operatie soepel verloopt en de klant altijd kan rekenen op uitstekende ondersteuning. Goed werk! Over de functie

Als Hospitality Intercedent ben jij verantwoordelijk voor de begeleiding, ondersteuning en het welzijn van de flexkrachten op de Albert Heijn Online locatie in Amsterdam. Je bent dagelijks aanwezig op de werkvloer en vormt de schakel tussen de klant, de flexkrachten en het recruitmentteam. Dankzij jouw betrokkenheid zorg je voor tevreden medewerkers en een soepel verloop van de operatie.

Je verantwoordelijkheden zijn:

• Het verwelkomen, begeleiden en ondersteunen van flexkrachten op locatie
• Het beantwoorden van vragen over planning, werkprocessen en HR-gerelateerde onderwerpen
• Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden en het correct verwerken van personeelsgegevens
• Het signaleren van knelpunten en het bijdragen aan een positieve medewerkersbeleving
• Het onderhouden van nauw contact met de klant en het waarborgen van een optimale dienstverlening
• Het begeleiden van nieuwe medewerkers tijdens hun onboarding en eerste werkdagen
• Het ondersteunen bij verzuim-, voortgangs- en evaluatiegesprekken

Over het bedrijf

Carrière is een van de snelst groeiende uitzendorganisaties. We zijn al actief met meer dan 60 vestigingen, in Nederland en over de grens, en we verleggen onze grenzen steeds verder. Met meer dan 30 franchiseondernemers en ruim 350 medewerkers bemiddelen we duizenden flexkrachten. Flexkrachten voor uitvoerende functies bij meer dan 550 bedrijven in transport, logistiek, productie en techniek.

Wat wij vragen

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
• Ervaring binnen de uitzendbranche, hospitality, klantcontact of personeelsdienstverlening is een pré
• Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling
• Je bent proactief, sociaal en weet gemakkelijk contact te leggen met verschillende doelgroepen
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal
• Je kunt zelfstandig werken en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
• In bezit van een rijbewijs B is een pré

Deze punten zijn heel belangrijk om aan de slag te gaan als Hospitality Intercedent bij Albert Heijn Online in Amsterdam. Daarnaast zijn wij vooral benieuwd naar wie jij bent. Wat geeft jou energie? Hoe maak jij het verschil voor medewerkers en klanten? Vertel ons over jouw talenten, ervaring en ideeën. Verras ons!

Wat wij bieden

• Een startsalaris tussen € 2.557,- en € 3.360,- bruto per maand
• Laptop en smartphone
• 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
• Uitgebreide onboarding op het Carrière Service Center
• Opleidingen en cursussen via de Carrière Academy (volledig vergoed)
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige vergoeding van OV-kosten
• Onvergetelijke interne evenementen met de organisatie (denk bijvoorbeeld aan Boothstock festival, het jaarlijkse weekendje weg en de heerlijke zomer-BBQ met alle collega’s)

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature Hospitality Intercedent in Amsterdam? Solliciteren kan al binnen 2 minuten.

Eerst nog vragen? Ons recruitment team geeft antwoord via 06-11227714 en werkenbij@carriere.com. Goed werk!

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Jack’s Casino werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen. Samen met je collega’s maak je elke dienst bijzonder.

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

Dit ben jij

Jouw winnende combinatie? Die ziet er zo uit:

• Een echte gastheer of gastvrouw;
• Ervaring in horeca,hospitality of retail is een plus, maar geen vereiste
• Flexibel, avonddiensten (Ons casino is geopend van 10.00 tot 00:00) en weekenden horen erbij;
• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;
• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

DIT BIEDEN WIJ

• Startsalaris van €2.609 bruto per maand op fulltime basis*

• Een bruto uurloon van €15,05 bruto per uur

• Een fulltime of parttime contract (24 tot 40 uur per week) uren in overleg

• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur, 100% op feestdagen

• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen

• 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest*

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)

• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of Casinomanager

• (online) Trainingen via de JVH Academy

• Korting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshop
  *Een fulltime dienstverband bij JVH gaming & entertainment is gebaseerd op 40 uur per week.

OVER JACK’S CASINO AMSTERDAM

Waar ga je naartoe als je in Amsterdam een avondje uit gaat? Uiteraard naar het altijd gezellige Leidseplein. Dat is waar je Jack’s Casino Amsterdam vindt: centraal gelegen op één van de populairste plekken in onze hoofdstad.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

OVER JVH GAMING & ENTERTAINMENT

Jack’s Casino Amsterdam is onderdeel van JVH Gaming & entertainment; Met op dit moment ruim 60 casino’s in heel Nederland onder de merknamen Jack’s en Flash Casino zijn we de grootste casinowerkgever van Nederland. Met alweer meer dan 65 jaar ervaring. Iedere dag voorzien we met meer dan 1000 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree, en de ultieme gastbeleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen.

We beseffen ons zeer zeker dat ons speelaanbod ook risico’s met zich kan meebrengen. Daarom zorgen wij er samen voor dat wij verantwoord om gaan met zowel ons speelaanbod als het speelgedrag van onze gasten. Onze zorgplicht nemen wij uiterst serieus. Sinds 2024 beschikt JVH zelfs over het internationale G4 certificaat voor Verantwoord Spelen.

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Are you a customer-focused professional with a passion for providing excellent service?
In this role, you will be the central point of contact for German-speaking B2B clients, ensuring a smooth and efficient process from inquiry to delivery. Your main objective is to strengthen customer relationships by offering tailored commercial and technical solutions. This position is ideal for a proactive and detail-oriented individual who excels at managing multiple tasks and enjoys being part of a collaborative international inside sales team.

*Key Responsibilities:

• • Acting as the first point of contact for German-speaking B2B clients, handling technical, commercial, and logistical inquiries.

• Managing all incoming and outgoing communication via phone and email, ensuring timely and effective responses.
• Collaborating closely with internal departments such as Logistics and Finance to ensure accurate and timely order processing and delivery.
• Handling customer complaints, returns, and resolving issues efficiently to maintain high levels of customer satisfaction.
• Maintaining accurate and detailed records of all customer interactions and orders within the CRM system.
• Supporting the wider sales team/account managers with quotations and to improve service quality and enhance customer satisfaction.

Requirements

*Requirements:

• • Fluent German (C2) – both spoken and written, as well as a familiarity with German working culture.

• Professional English (C1) skills.
• Experience in a similar B2B customer service or inside sales role.
• Strong communication skills with a service-oriented mindset.
• Eager to learn and grow within the role.
• Interest in a technical product and the ability to grasp complex concepts.
• Ambitious and proactive with a problem-solving attitude.
• Living in the Alkmaar or Amsterdam area

Benefits

*Offer Details:

• • 7 month contract to start with prospect for long-term renewal

• Start date ASAP
• Salary: €2.800 - €3.200 gross monthly, based on full-time.
• Travel costs covered.
• Pension contribution included.
• 20 days holiday per year.
• Bonus based on company performance.
• The opportunity to work in a dynamic and international team environment within a growing company.

*You can work from home 1 day a week, but training will be 100% at the office.

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werken in de horeca, maar dan nét even anders?

Verdien tot €2.709 per maand en werk in een unieke omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Geen ervaring? Geen probleem , wij leiden je op!

Als gastheer of gastvrouw ben jij het gezicht van het casino. Je ontvangt gasten, maakt een praatje, serveert een drankje en zorgt dat iedereen zich welkom voelt. Ondertussen houd je overzicht op de speelvloer en help je gasten waar nodig, bijvoorbeeld met uitleg over een spel.

Je werkt in een hecht team en leert het vak stap voor stap in de praktijk.

Dit ben jij

• Een echte gastheer of gastvrouw;

• Geen ervaring? Wij leiden je op;

• Flexibel: ons casino is geopend van 09.00 tot 02.30uur (vrijdag en zaterdag 24/7) en je werkt in wisselende diensten, daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B handig;

• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;

• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

Wat wij jou bieden:

• Een bruto startsalaris van € 2.709,00 per maand op fulltime basis*
• Een 24/7 toeslag: € 100,00 p/mnd bruto op fulltime basis* is inbegrepen in jouw salaris.
• Uren in overleg (16 tot 38 uur)
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01.00 ’s nachts, 100% op feestdagen.
• 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen* en 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest ;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of zelfs Casinomanager;
• Toegang tot de JVH Academy voor jouw ontwikkeling en de LuckyMe voordeelshop voor korting op uitjes en producten.
  *een fulltime dienstverband bij JVH gaming & entertainment is 40 uur per week.

DIT IS JACK’S CASINO HOOFDDORP A4-DE BRUG

Werken bij Jack's Casino De Brug-A4 betekent werken op één van de meest unieke locaties van Nederland. Gelegen boven de A4, vlak bij Schiphol, ontvangen we dagelijks een diverse mix van vaste gasten, reizigers en internationale bezoekers.

De vestiging is uitstekend bereikbaar en beschikt over gratis parkeergelegenheid. Vanuit onder andere Amsterdam, Haarlem, Hoofddorp, Leiden, Aalsmeer en Amstelveen ben je vaak binnen 30 minuten op locatie. Een bijzondere werkplek met een luxe uitstraling én een unieke ligging boven de snelweg.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Jack’s Casino werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen. Samen met je collega’s maak je elke dienst bijzonder.

Dit ben jij

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

DIT BIEDEN WIJ

• Startsalaris van €2.609,00 bruto per maand
• €15,05 bruto per uur
• Een fulltime of parttime contract (24 tot 32 uur per week) uren in overleg
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur, 100% op feestdagen
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
• 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of Casinomanager
• (online) Trainingen via de JVH Academy
• Korting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshop

DIT BEN JIJ

• Een echte gastheer of gastvrouw;

• Ervaring in horeca,hospitality of retail is een plus, maar geen vereiste

• Ons casino is geopend van 09.00 tot 01:00 of 02:00 (vrijdag tm zondag), daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B handig/vereist;

• Flexibel, avonddiensten en weekenden horen erbij;

• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;

• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

DIT IS JACK’S CASINO OOSTZAAN

Bij Jack’s Casino Oostzaan-Amsterdam werk je in een moderne en sfeervolle omgeving met nét dat beetje extra. Het casino is gevestigd bij Van der Valk Hotel Oostzaan-Amsterdam en heeft een ruime, stijlvolle inrichting met een uitgebreid spelaanbod. Van vaste gasten die je inmiddels goed kent tot nieuwe bezoekers: met een warm welkom, een gezellig praatje en persoonlijke service zorg je ervoor dat gasten zich hier graag thuis voelen. Niet voor niets werd deze vestiging in 2016 verkozen tot Beste Casino van Nederland.

De vestiging ligt direct aan de A8/A10 en is daardoor vanuit de omgeving makkelijk bereikbaar. Woon je in Oostzaan, Zaandam, Amsterdam-Noord of Landsmeer, dan ben je met de auto snel op je werk. Parkeren kan bovendien gratis bij de vestiging, waardoor je zonder gedoe aan je werkdag begint.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Volg jij graag de aandelenkoersen? Gaat jouw hart sneller kloppen van het financiële nieuws? Vind je het leuk om telefonisch met klanten in contact te zijn? Dan hebben wij een leuke baan voor jou! Voor een beleggingsbank op de Zuidas in Amsterdam zoeken wij per direct een medewerker klantenservice.

wat bieden wij jou

• € 2.750 b/m + 5,5% extra bovenop je jaarsalaris
• meteen een jaarcontract!
• 32 of 40 uur per week, kantoortijden
• aan de slag in Amsterdam op de Zuidas
• telefonisch contact met klanten over beleggen
• internationaal bedrijf met kantoren in 15 landen

wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat de klanten altijd tevreden zijn en goed worden geholpen! Daarom zoeken we een klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt je MBO4 diploma of je Bachelor diploma behaald.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact.
• Je hebt aantoonbare affiniteit met beleggen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

wat ga je doen
Je bent de hele dag in contact met klanten die beleggen via deze bank. Het beleggen doet de klant zelf. Je geeft dus geen beleggingsadvies maar je adviseert over de dienstverlening van de bank. Denk aan: beleggingskosten, voordelen van samenwerken en opzegvoorwaarden. Als er vragen zijn, neemt de klant telefonisch of per mail contact op. Vragen gaan bijvoorbeeld over inlogproblemen, het installeren van de app of jaaroverzichten. Naast het helpen van klanten met service gerelateerde zaken, voorzie je klanten ook van informatie over alle beleggingsproducten.

Er is een intern trainingsprogramma om je op te leiden, zodat je de klanten na verloop van tijd steeds beter kunt vertellen over alle aanbiedingen. Ook leer je over algemene beleggings- en beurszaken.

• inbound telefonisch contact met klanten (B2C)
• informatie verstrekken over beleggingsproducten
• administratieve afhandeling

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een internationale beleggingsbank met vestigingen in 15 landen en met wereldwijd 1 miljoen klanten. Op de klantenservice bij deze beleggingsbank maak je deel uit van een ambitieus en internationaal team van 70 collega's. Jouw collega's zijn enthousiast, ambitieus en er zijn voldoende mogelijkheden om door te groeien of te specialiseren.

Er zijn heerlijke lunches op kantoor en elke vrijdag is er een gratis borrel in de eigen bar. Ook is er veel aandacht voor gezellige activiteiten zoals een padel toernooi, een zomerfeest of een bowlingavond.

• jouw startsalaris is € 2.750 b/m op basis van 40 uur. Hier bovenop komt ieder jaar in april een bonus van 5,5% over je hele salaris;
• 1 x per jaar krijg je een salarisverhoging, afhankelijk van jouw functioneren, het vakantiegeld is 8% en je krijgt 30 vakantiedagen als je 40 uur werkt;
• je krijgt meteen een jaarcontract;
• het bedrijf is goed bereikbaar met openbaar vervoer en met de auto, openbaar vervoer wordt volledig vergoed en parkeren kan gratis

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Wil je direct bijdragen aan de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van AI? Just Eat Takeaway lanceert een innovatief AI-initiatief en zoekt een klantenservice medewerker om de chatbot te verbeteren.

wat bieden wij jou

• Salaris van € 20,- bruto per uur
• Opdracht voor lange tijd
• 40 uur per week, waarvan 1 dag vanuit huis
• Sleutelrol in een innovatief AI-project
• Modern kantoor in het centrum van Amsterdam
• Aan de slag op een innovatief project

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij Just Eat Takeaway voldoe je aan de volgende vereisten:

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
• Je hebt HBO werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met telefonisch klantcontact
• Je hebt gewerkt met CRM systemen
• Je bent 40 uur per week beschikbaar

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker AI ben je de onmisbare schakel tussen de chatbot, restaurants en interne teams. Je hebt contact met nieuwe en bestaande klanten (restaurants). Je zorgt ervoor dat de digitale onboarding van nieuwe restaurants goed verloopt. Kan AI het proces niet voltooien? Dan bel je het restaurant en maak je alles netjes in orde.

Ook heb je contact met restaurants over andere onderwerpen, zoals de openingstijden. Als een restaurant de openingstijden wil aanpassen kan dat gemakkelijk via de AI tool van Just Eat Takeaway. Maar soms lost AI de vraag niet volledig op. Dan kom jij om de hoek kijken. Je belt het restaurant, je luistert goed naar de vraag, denkt mee en lost de issue op. En je probeert altijd te upsellen!

• Je monitort whatsapp gesprekken om verbeterpunten te ontdekken
• Je grijpt direct in door het restaurant te bellen als de communicatie met de chatbot misloopt. Daarnaast benut je elk gesprek om extra sales te realiseren.
• Je registreert alles nauwkeurig in de CRM-systemen voor data-analyse
• Je werkt samen met interne teams zoals Sales en Account Management voor een soepele klantreis

waar ga je werken
Je gaat aan de slag in een klein en nieuw team bij een grote, internationale maaltijd bezorgorganisatie. Ons kantoor zit in het centrum van Amsterdam.

• Volledige OV-vergoeding
• 40 uur doordeweeks beschikbaar
• Internationale innovatieve werkomgeving

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Zoek je een veelzijdige functie als klantenservice medewerker flexibele uren met een geweldig uurloon van € 17,43, een maandelijkse bonus tot € 500 en de mogelijkheid om halve dagen te werken? Ga aan de slag bij DPG Media in Amsterdam en versterk het klantcontactteam van het grootste mediabedrijf van Nederland! Hier werk je binnen een enthousiast team, heb je fijne thuiswerkmogelijkheden en profiteer je van mooie winacties.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail

wat bieden wij jou

• Verdien € 2.719,08 per maand obv 36 uur excl bonus
• Werk in diensten van 4 uur of 8 uur per dag
• Hybride werken (40/60) mogelijk na drie maanden
• Bonus tot € 500 per maand
• Volledige OV vergoeding en gratis parkeren
• Divers, informeel en extravert team

wie ben jij
Voor deze klantcontact vacature zoeken we een nieuwe collega die voldoet aan de volgende eisen:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent 16 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
• Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 21:00 uur
• Je bent bereid om in Amsterdam te werken

wat ga je doen
Je start je werkdag op het kantoor in Amsterdam met een half uur opstarten en een gezellige briefing met je collega's. Daarna zet je je headset op en neem je plaats aan je bureau om lezers en abonnees van bekende kranten en tijdschriften te woord te staan. Denk aan merken als Libelle, de Volkskrant en AD. Deze klantenservice vacature is voor de inbound retentie of outbound sales functie.

• Inbound functie: twijfelende abonnees overtuigen om te blijven door mee te denken en het best passende aanbod te doen
• Outbound functie: (oud-)abonnees en proeflezers bellen om ze blij te maken met verlengingen of een nieuw passend abonnement
• Dankzij jouw commerciële inzicht en inlevingsvermogen weet je elk telefonisch gesprek succesvol af te ronden

waar ga je werken
Je gaat werken bij DPG Media in Amsterdam, de grootste uitgever van Nederland en België. Je versterkt een informeel, divers en enthousiast team op een bruisende afdeling waar regelmatig leuke winacties worden georganiseerd.

• Werken bij de grootste mediewerkgever van de Benelux
• Gezellige informele sfeer met diverse winacties
• Flexibiliteit met 4 of 8 uur durende werkdagen

sollicitatie
Word jij binnenkort onze nieuwe collega? Solliciteer snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

"Ik wil mijn abonnement opzeggen..." Een zin die jou niet laat schrikken, maar je juist op scherp zet. Je weet namelijk dat achter een opzegging simpelweg een vraag naar een betere deal schuilgaat. Als sales agent vraag je door en zorg je dat de klant fan blijft van DPG Media. Vanwege jouw communicatieve skills en luisterend oor weet je precies in te spelen op de vraag van elke klant.

Dit doe je samen met je collega's vanuit het kantoor in Amsterdam. Je ontvangt een brutosalaris van € 2.719,08 per maand obv 36 uur. Daarnaast kan je na 3 maanden al vanuit huis werken.

wat bieden wij jou

• Verdien € 17,43 bruto per uur + winstdeling
• 100% OV vergoeding + reiskostenvergoeding
• Flexibele werkuren tussen 16 en 36 uur per week
• Wordt klaargestoomd tijdens betaalde trainging
• Informeel en gezellig team met regelmatig uitjes
• Deels thuiswerken mogelijk na 3 maanden

wie ben jij
Als sales agent op onze afdeling breng je een flinke dosis energie mee. We zoeken een gedreven collega die zich herkent in de volgende eigenschappen:

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
• Je bent 16 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je beschikt over minimaal een MBO4 diploma
• Je bent de eerste week van dinsdag t/m donderdag beschikbaar voor de training
• Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 17:00 uur
• Je bent bereid om in Amsterdam te werken

wat ga je doen
Als sales agent ben je dé stem achter bekende merken als het AD, Libelle en de Donald Duck. Je draait de verhalen, stelt de vragen en maakt de match. Spreek je een abonnee die wil haken? Dan zet jij je charme in, het juiste actieaanbod in en buigt de stemming binnen twee minuten om. De klik aan het einde van de lijn als iemand blíj verlengt? Dat is jouw persoonlijke nummer 1-hit van de dag.

• Je spreekt lezers telefonisch en begeleidt ze om ze te behouden als klant
• Je weet precies welk advies nodig is om twijfelende abonnees weer enthousiast te maken
• Je bent volledig op de hoogte van alle kranten en tijdschriften, waardoor je voor iedereen de ideale mediamatch vindt

waar ga je werken
Word jij de nieuwe sales agent binnen het gezelligste afdeling van DPG Media in Amsterdam? Welkom bij hét bedrijf achter iconische namen als Libelle, Donald Duck en het AD. Met een bereik van maar liefst 15 miljoen lezers, kijkers en luisteraars, stap je in een wereld vol impact. Op onze afdeling smelten een gezonde dosis sales-drive en een geweldige sfeer naadloos samen. Dit doen we door regelmatig teamuitjes te organiseren en elkaar scherp te houden op de werkvloer.

• Veel doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf op lange termijn
• Deels thuiswerken na inwerkperiode
• Ontvang een bruto maandsalaris van € 1.208,48 obv 16 uur en € 2.719,08 obv 36 uur

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over deze uitdagende functie? Solliciteer dan direct. Je ontvangt binnen 15 minuten na je sollicitatie een WhatsApp-berichtje.

Over de vacature

Zie jij in elke situatie een kans om te scoren? Als sales representative binnen ons team bij DPG Media draait alles om overtuigingskracht en de kick van succes. Je haakt moeiteloos in op hun eerdere ervaringen en helpt bij het maken van de juiste keuze.

Om jou de beste start te geven, krijg je een betaalde training tijdens het inwerktraject. Je start met een bruto uurloon van € 17,43. Maak je mooie resultaten, dan pak je maandelijks een bonus tot € 500. Geniet van de perfecte werk-privébalans door deels vanuit huis te werken na 3 maanden.

wat bieden wij jou

• € 17,43 bruto per uur + bonussen en winstdeling
• Flexibele werkuren van 16 - 36 uur per week
• Betaalde training voor een vliegende start
• Reiskostenvergoeding en OV volledig vergoed
• Gezellig team met uitjes
• Mogelijkheid om vanuit huis te werken na 3 maanden

wie ben jij
We zijn op zoek naar een gedreven sales representative die ons team komt versterken.

Voldoe je aan de volgende eisen?

• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar van maandag tot en met zaterdag
• Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
• Je bent bereid om minimaal 2 dagen op kantoor te werken
• Je bent bereid om te werken in Amsterdam
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands

wat ga je doen
Als sales representative ben je helemaal in je element als het gaat om telefonisch klantcontact. Het ene moment adviseer je een proeflezer om te kiezen voor een vast abonnement. Het volgende moment spreek je een abonnee wiens contract afloopt en behoud je ze met een mooi verlengaanbod. Ook win je oud-lezers terug met een mooie deal of adviseer je trouwe fans over andere tijdschriften. Geen moment is saai en iedere klant kan rekenen op het beste advies op maat.

• Je hebt telefonisch contact met klanten om ze te adviseren over de kranten en tijdschriften van DPG Media
• Je schakelt slim tussen het binden van proefabonnees, het behouden van opzeggers en het benaderen van oud-lezers
• Je gebruikt je commerciële inzicht om bij elke klant in te spelen op de behoefte

waar ga je werken
Bij DPG Media, stap je midden in de wereld van nieuws en entertainment. Als sales representative werk je voor merken die iedereen kent, zoals het AD, de Volkskrant en Libelle.

Wat werken bij ons écht leuk maakt? De sfeer. Je komt terecht in een hecht, informeel team waar we hard werken, maar ook samen lachen. Fun fact: wist je dat DPG Media ook actief is in België? Je versterkt dus een internationale mediaspeler, met de gezellige sfeer van een hechte club.

• Maandelijkse bonussen tot € 500 bruto en winacties;
• Volledige reiskosten- en OV vergoeding;
• Een baan waarin je salesvaardigheden dagelijks verder worden ontwikkeld.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Stel je voor: je hebt een lezer aan de telefoon die haar proefabonnement op de Libelle heeft stopgezet. Ze heeft er simpelweg geen tijd meer voor. Dankzij jouw enthousiasme weet je precies de juiste snaar te raken. Je biedt haar een deal aan, waardoor ze een tevreden klant blijft voor 2 jaar. Zie je dit als een mooie uitdaging?

Kom dan ons team versterken als commercieel medewerker bij DPG Media in Amsterdam. Hier combineer je een mooi brutosalaris van € 2.719,08 per maand obv 36 uur met een maandelijkse bonus tot € 500. Daarnaast kan je tussen de 16 en 36 uur werken en na 3 maanden al vanuit huis werken.

wat bieden wij jou

• Verdien € 17,43 bruto per uur + winstdeling
• Betaald inwerktraject om je skills te onwikkelen
• Flexibele werkuren tussen 16 en 36 uur per week
• Volledige OV vergoeding en reiskostenvergoeding
• Winacties binnen divers en informeel team
• Deels thuiswerken mogelijk na 3 maanden

wie ben jij
We zoeken een vlotte en extraverte commercieel medewerker die voldoet aan de volgende punten:

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• Je bent 16 tot 36 uur per week beschikbaar;
• Je beschikt over minimaal een MBO4 diploma;
• Je bent de eerste week van dinsdag t/m donderdag beschikbaar voor de training;
• Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 17:00 uur;
• Je bent bereid om in Amsterdam te werken.

wat ga je doen
Koffie in je hand, headset op je hoofd en een dossier vol kansen voor je. Zo begin je de dag als commercieel medewerker bij DPG Media. Als de stem achter topmerken zoals AD, Donald Duck en Libelle, ben je een echte matchmaker. Loopt iemands proefabonnement af? Je zorgt dat de krant elke ochtend op de mat blijft vallen. Dreigt een lezer te vertrekken? Jij ziet hoe je hier op in kan spelen, doet een aanbod en draait het gesprek compleet om. De kick van een gesloten deal én een blije lezer? Dat is precies waar je het voor doet.

• Je hebt telefonisch contact met klanten over zaken als het omzetten van proefabonnementen of het verlengen van abonnementen;
• Je overtuigt lezers met een scherp aanbod en zorgt ervoor dat ze fan blijven;
• Je kent het media-aanbod van DPG uit je hoofd en geeft lezers altijd het beste advies.

waar ga je werken
Sluit je aan bij het leukste team van DPG Media. Hét mediabedrijf achter topmerken als het AD, Donald Duck en Libelle. Wist je dat DPG Media al meer dan 250 jaar bestaat, en inmiddels 15 miljoen miljoen kijkers, lezers en luisteraars bereikt? Als commercieel medewerker kom je te werken op een afdeling waar gezelligheid en commercie hand in hand gaan. Ons team is extravert, motiverend en altijd in voor een wedstrijd op de werkvloer.

• Een brutosalaris van € 17,43 per uur en kans op maandelijkse bonus tot € 500;
• Werk tussen de 16 en 36 uur per week én werk na je inwerkperiode deels thuis;
• Krijg trainingen, coaching en mogelijkheden om door te groeien binnen ons bedrijf.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over deze uitdagende functie als commercieel medewerker? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Wil jij graag doorgroeien bij een internationaal bedrijf? Hou jij daarnaast van duurzaamheid? En word jij het meest gelukkig als jij mensen kan helpen? Dan is klantadviseur bij Vattenfall in Alkmaar iets voor jou.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Startloon van € 18,35,- per uur
• Zelf in te plannen rooster / flexibele werktijden
• Dichtbij Alkmaar station
• Werken bij een toonaangevend bedrijf
• Leuke teamuitjes en gezellige borrels
• Eindejaarsuitkering

wie ben jij
Als klantadviseur bij Vattenfall voldoe je aan de volgende vereisten:

• Je kunt een commitment aan Vattenfall van tenminste 1 jaar geven;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar op werkdagen tussen 08:30 - 17:30;
• Je bent beschikbaar voor de wervingsdag op donderdag 1 oktober of dinsdag 6 oktober;
• Je bent 2 november beschikbaar om te starten;
• Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

wat ga je doen
Onze klanten bellen ons over de meest uiteenlopende dingen. Over hun contract, termijnbedrag of eindafrekening. Omdat ze informatie willen vragen of een klacht hebben. Of omdat ze op zoek zijn naar een goede deal. Dan krijgen ze jou aan de telefoon. Jij luistert, herkent de vraag of behoefte van de klant, bespreekt het en werkt toe naar een goede oplossing. Vlot, met begrip voor de klant en vooral met kennis van zaken. Zoals dat heet: jij zorgt voor een moeiteloze klantervaring!

• Je makkelijk kunt verplaatsen in de emoties van een ander
• Je goed kunt luisteren en je weet de kern van de vraag te achterhalen
• Veel gerichte vragen stelt om zo de klant zo goed mogelijk te kunnen helpen
• Open staat voor het geven en ontvangen van feedback
• Geduldig en vriendelijk bent, maar ook goed je grenzen weet te bewaken

waar ga je werken
Bij Vattenfall werk je als klantenservice medewerker in een moderne, informele en dynamische omgeving. Samenwerking en persoonlijke groei staan bij ons voorop. Jouw ideeën worden gewaardeerd. We stimuleren je om actief mee te denken over het verbeteren van onze processen en klantrelaties. Naast het harde werken is er ook volop ruimte voor gezelligheid, zoals teamuitjes, borrels en andere leuke activiteiten.

• Pensioenregeling via Randstad;
• Volledige OV en reiskosten vergoeding;
• Mogelijkheid om parttime te werken;
• Mogelijkheid om op termijn gedeeltelijk vanuit huis te werken;
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

sollicitatie
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!