Klantenservice medewerker duits Vacatures

Wij hebben 5 top vacatures voor u klaarstaan

Klantenservice medewerker bij Fiyo

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, initiatief toont en het aanspreekpunt wil zijn voor onze klanten? Dan hebben wij bij Fiyo in Helmond een uitdagende baan voor jou! In verband met het pensioen van een gewaardeerde collega zoeken wij een nieuwe medewerker klantenservice die ons team komt versterken.

Wie zijn wij?
Fiyo is dé specialist voor accessoires en onderdelen van huishoudelijke apparaten. Wij geloven dat mensen meer uit hun apparaten kunnen halen. Wij willen het iedereen mogelijk maken om hun geliefde apparaten te repareren, te onderhouden en te verbeteren.

Daarom bieden wij een breed assortiment aan voor verschillende apparaten: van onderdelen en accessoires tot onderhoudsproducten en verbruiksartikelen.

Vanuit ons gezellige kantoor in Helmond zorgen we met 5 enthousiaste collega’s voor een optimale klantenservice, productbeheer en diverse ondersteunende activiteiten op het gebied van marketing, IT en administratie. Fiyo levert internationaal via eigen webshops in meerdere landen: naast Nederland ook in België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Spanje, Italië en Denemarken. Zo helpen we vooral consumenten in heel Europa om zorgeloos langer gebruik te maken van hun apparaten.

Wat ga jij doen?
Als medewerker klantenservice beantwoord je samen met je collega's vragen van klanten via e-mail, WhatsApp, chat, telefoon en social media. Je adviseert klanten deskundig over onze producten en zorgt ervoor dat zij tevreden zijn.

Je signaleert knelpunten of verbeterpunten in de dienstverlening en denkt actief mee over oplossingen. Ook hoort er een administratief aspect bij je werk. Je verwerkt samen met het team bijvoorbeeld retouren administratief en beheert bestellingen met een langere levertijd.

Bij Fiyo staan we altijd open voor ideeën en als ze snel realiseerbaar zijn, pakken we ze meteen aan!

Wie zoeken wij?

  • Je bent 40 uur per week beschikbaar. De werktijden zijn flexibel maar afgestemd op de tijden waarin we voor klanten bereikbaar zijn. (geen avonden, alleen werkdagen).
  • Je hebt uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels. Spreek je daarnaast ook Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Deens of andere talen? Dan is dat absoluut een pré!
  • Klantenservice ervaring is handig, maar zeker geen vereiste. Wij helpen je dit graag te ontwikkelen.
  • Technische kennis? Mooi meegenomen, maar geen must. Wij leren je graag alles over onze producten.
  • Je bent sociaal, collegiaal, oplossingsgericht en kunt goed samenwerken.
  • Je hebt humor en staat stevig in je schoenen.

Wij bieden:

  • Werken in een ervaren en professioneel team
  • 25 vakantiedagen en 94 ADV-uren per jaar op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week).
  • Mogelijkheid tot gedeeltelijk/incidenteel thuiswerken, al vinden we het fijner om je op kantoor te zien.
  • Een fijne werkomgeving waar ruimte is voor jouw persoonlijkheid en ideeën.
  • Een passend salaris op basis van ervaring.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? We ontmoeten je graag!
Stuur je motivatie en CV op naar sollicitatie@fiyo.nl en geef aan waarom jij de geschikte kandidaat bent.

Klantenservice medewerker Duits

op website van werkgever

Klantenservice medewerker Duits

Geplaatst op:

Over de vacature

Contact met klanten? Check! ✔️ Werken met de leukste collega's van Roosendaal? Check! ✔️ En ook nog eens lekker cashen? Dubbel check! 💰 Als klantenservice medewerker Duits bij dit gezellige tuinmeubelbedrijf start je direct met een salaris van € 15,46. Wil jij deze baan scoren? Lees dan snel verder! 🚀

Wat bieden wij jou

  • Een top salaris van € 15,46 per uur
  • Wekelijks je salaris op je rekening!
  • Gezelligheid met een tafeltennis op kantoor!
  • Elke dag gratis vers fruit #healthy 🍎
  • Uitzicht op een contract bij goed functioneren!
  • Flexibel in uren! Parttime en fulltime mogelijk

Wie ben jij
Jij bent hét visitekaartje voor onze Duitstalige klanten. Als klantenservice medewerker Duits herken jij jezelf in het volgende:

  • Je beheerst de Duitse en Nederlandse taal uitstekend;
  • Je bent 32 uur per week beschikbaar in Roosendaal;
  • Je bent handig met computersystemen;
  • Je bent woonachtig in (de omgeving van) Roosendaal;
  • Je bent een echte aanpakker die houdt van afwisseling.

Wat ga je doen
Jouw dag als klantenservice medewerker Duits begint om 09:00 uur met een goede bak koffie. Samen met je buddy start je op. TRINGG! 📞 Daar gaat de eerste telefoon. Met jouw vriendelijke stem help je klanten met vragen over hun nieuwe loungeset of tuinbank. Geen vraag is jou te gek! Naast bellen beantwoord je mails en chatberichten en zorg je dat alles administratief perfect in het systeem staat. In drukke periodes houd jij je hoofd koel en je glimlach op je gezicht. Voor je het weet is de dag voorbij gevlogen!

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een grote speler in de wereld van tuinmeubelen in Roosendaal. Hier heerst de echte Brabantse gezelligheid! 🎉 Het is een informeel team waar hard wordt gewerkt, maar waar ook tijd is voor een potje darten of een goed gesprek bij de lunch. Het betreft een groeiend MKB-bedrijf waar jij echt impact kunt maken als klantenservice medewerker Duits.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al de telefoon opnemen met: "Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen?" Solliciteer dan direct via de button!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Mercedes-Benz, een wereldwijd bekend Duits automerk, is op zoek naar een klantenservice medewerker voor hun Nederlandse vestiging in Nieuwegein. Stel je eens voor dat je direct aan de slag kunt voor dit gerenommeerde merk! Ben jij vaardig in klantcontact, werk je nauwkeurig en heb je ervaring met administratieve taken? Lees dan verder om te ontdekken wat deze functie bij Mercedes in Nieuwegein voor jou te bieden heeft.

This position requires C1-level proficiency in Dutch.

wat bieden wij jou

  • Opdracht voor ongeveer 1 jaar
  • Werken in het gezellige customer service team
  • € 2.700 tot € 3.000 per maand obv 40 uur
  • Werken voor een internationaal A-merk
  • 40 uur per week, deels thuiswerken mogelijk.
  • Werken in Nieuwegein

wie ben jij
De arbeidsvoorwaarden die je hierboven hebt gelezen zijn aantrekkelijk toch? Wanneer jij wilt gaan werken als klantenservice medewerker bij Mercedes dan herken jij jezelf in de onderstaande punten:

  • Je hebt ervaring opgedaan als klantenservice medewerker;
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Mercedes word je onderdeel van een hecht team. Dagelijks heb je contact met klanten die een leasecontract hebben, voornamelijk via telefoon of e-mail. De vragen die je ontvangt, kunnen gaan over de looptijd van het contract, wijzigingen, facturatie, brandstof of incasso’s. Wat de vraag ook is, jij weet hoe je de klant kunt helpen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Mocht je nog niet alles weten, geen zorgen. Bij je start zullen je collega's je grondig inwerken en je alles leren over de verschillende diensten die Mercedes aanbiedt.

waar ga je werken
Bij je start zal je ingewerkt worden op het nieuwe kantoor in Nieuwegein. Dit is goed te bereiken met de auto en met het OV. Wanneer je de basis van jouw rol als klantenservice medewerker onder de knie hebt. Is het mogelijk om deels thuis te werken.

sollicitatie
Is deze rol als klantenservice medewerker bij Mercedes op je lijf geschreven? Laat ons met een pakkende motivatie weten waarom Mercedes voor jou moet kiezen.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Mercedes-Benz, een wereldwijd bekend Duits automerk, is op zoek naar een klantenservice medewerker voor hun Nederlandse vestiging in Nieuwegein. Stel je eens voor dat je direct aan de slag kunt voor dit gerenommeerde merk! Ben jij vaardig in klantcontact, werk je nauwkeurig en heb je ervaring met administratieve taken? Lees dan verder om te ontdekken wat deze functie bij Mercedes in Nieuwegein voor jou te bieden heeft.

This position requires C1-level proficiency in Dutch.

wat bieden wij jou

  • Opdracht voor ongeveer 1 jaar
  • Werken in het gezellige customer service team
  • € 2.700 tot € 3.000 per maand obv 40 uur
  • Werken voor een internationaal A-merk
  • 40 uur per week, deels thuiswerken mogelijk.
  • Werken in Nieuwegein

wie ben jij
De arbeidsvoorwaarden die je hierboven hebt gelezen zijn aantrekkelijk toch? Wanneer jij wilt gaan werken als klantenservice medewerker bij Mercedes dan herken jij jezelf in de onderstaande punten:

  • Je hebt ervaring opgedaan als klantenservice medewerker;
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Mercedes word je onderdeel van een hecht team. Dagelijks heb je contact met klanten die een leasecontract hebben, voornamelijk via telefoon of e-mail. De vragen die je ontvangt, kunnen gaan over de looptijd van het contract, wijzigingen, facturatie, brandstof of incasso’s. Wat de vraag ook is, jij weet hoe je de klant kunt helpen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Mocht je nog niet alles weten, geen zorgen. Bij je start zullen je collega's je grondig inwerken en je alles leren over de verschillende diensten die Mercedes aanbiedt.

waar ga je werken
Bij je start zal je ingewerkt worden op het nieuwe kantoor in Nieuwegein. Dit is goed te bereiken met de auto en met het OV. Wanneer je de basis van jouw rol als klantenservice medewerker onder de knie hebt. Is het mogelijk om deels thuis te werken.

sollicitatie
Is deze rol als klantenservice medewerker bij Mercedes op je lijf geschreven? Laat ons met een pakkende motivatie weten waarom Mercedes voor jou moet kiezen!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Support Frontline Agent

op website van werkgever

Customer Support Frontline Agent

Geplaatst op:

Over de vacature

Wij zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker voor het DHL Shared Service Center in Maastricht. Ben jij een enthousiaste professional in de financiële sector? Dan is deze functie wellicht perfect voor jou!

wat bieden wij jou

  • Uitgebreide training mogelijkheden
  • €2900,- bruto per maand
  • Tijdelijke opdracht tot het eind van het jaar
  • 38 uur per week (full time)
  • Shared Service Center, Maastricht
  • Dynamische en internationale bedrijfscultuur

wie ben jij
Met jouw ervaring in de klantenservice weet je precies hoe je je in de problemen van klanten moet verplaatsen. Je hebt een passie voor oprechte interactie met klanten, het helpen en inspireren van hen. Geen dag is hetzelfde en dat is precies wat je zoekt. Dankzij je hoge stressbestendigheid excelleer je in een dynamische omgeving!

  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent klantgericht;
  • Je kunt multitasken en goed in een team werken;
  • Je hebt sterke IT-vaardigheden;
  • Je bent leergierig en resultaatgericht;
  • Engels is de voertaal van het bedrijf;
  • Je spreekt vloeiend: Engels, Nederlands en Duits. Of Engels, Nederlands en Frans. Of Engels, Nederlands en Italiaans.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker behandel, onderzoek en los je klantvragen nauwkeurig, professioneel en tijdig op. Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid en draagt ​​bij aan een effectieve incasso van openstaande vorderingen. Daarnaast ben je een expert op het gebied van facturering en btw binnen de afdeling Debiteurenbeheer en ondersteun je bij het oplossen van complexe vragen over facturering, btw en andere zaken die zich voordoen tijdens klantcontacten.

  • Beantwoord klantvragen volgens de vastgestelde DHL-standaarden;
  • Registreer/update vragen snel en nauwkeurig in het ERP-systeem;
  • Promoot actief zelfservicefunctionaliteiten en/of zorg ervoor dat klantvragen structureel worden afgehandeld, zodat ze niet opnieuw voorkomen;
  • Zorg voor samenwerking tussen verschillende afdelingen en verwerk de benodigde factuuraanpassingen;
  • Beheer het escalatieproces voor klanten wanneer dit zich voordoet en neem de verantwoordelijkheid voor de oplossing.

waar ga je werken
Wat maakt DHL zo geweldig? De mensen! De individuele bijdragen van elke medewerker maken DHL tot 's werelds nummer 1 in expresbezorging. DHL streeft ernaar een omgeving te creëren waarin elk teamlid de grootst mogelijke impact op het bedrijf kan hebben. De bedrijfscultuur draait om persoonlijke betrokkenheid – bij het bedrijf, bij elkaar en bij de wereldwijde gemeenschap. DHL wil een geweldige werkplek zijn. Begin VANDAAG nog JOUW carrière bij DHL in het DHL Finance Expertise Center in Maastricht, waar hoogwaardige en complexe financiële diensten voor de regio worden geleverd. Dit Shared Service Center biedt werk aan meer dan 550 medewerkers van 40 nationaliteiten die 34 talen spreken.

  • Een goed salaris;
  • Een breed scala aan secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een breed scala aan trainingsmogelijkheden;
  • Persoonlijke ontwikkeling;
  • Hybride werken.

sollicitatie
Herken je jezelf in dit profiel? Solliciteer dan snel door op de knop hieronder te klikken!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever