Over de vacature
Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, initiatief toont en het aanspreekpunt wil zijn voor onze klanten? Dan hebben wij bij Fiyo in Helmond een uitdagende baan voor jou! In verband met het pensioen van een gewaardeerde collega zoeken wij een nieuwe medewerker klantenservice die ons team komt versterken.
Wie zijn wij?
Fiyo is dé specialist voor accessoires en onderdelen van huishoudelijke apparaten. Wij geloven dat mensen meer uit hun apparaten kunnen halen. Wij willen het iedereen mogelijk maken om hun geliefde apparaten te repareren, te onderhouden en te verbeteren.
Daarom bieden wij een breed assortiment aan voor verschillende apparaten: van onderdelen en accessoires tot onderhoudsproducten en verbruiksartikelen.
Vanuit ons gezellige kantoor in Helmond zorgen we met 5 enthousiaste collega’s voor een optimale klantenservice, productbeheer en diverse ondersteunende activiteiten op het gebied van marketing, IT en administratie. Fiyo levert internationaal via eigen webshops in meerdere landen: naast Nederland ook in België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Spanje, Italië en Denemarken. Zo helpen we vooral consumenten in heel Europa om zorgeloos langer gebruik te maken van hun apparaten.
Wat ga jij doen?
Als medewerker klantenservice beantwoord je samen met je collega's vragen van klanten via e-mail, WhatsApp, chat, telefoon en social media. Je adviseert klanten deskundig over onze producten en zorgt ervoor dat zij tevreden zijn.
Je signaleert knelpunten of verbeterpunten in de dienstverlening en denkt actief mee over oplossingen. Ook hoort er een administratief aspect bij je werk. Je verwerkt samen met het team bijvoorbeeld retouren administratief en beheert bestellingen met een langere levertijd.
Bij Fiyo staan we altijd open voor ideeën en als ze snel realiseerbaar zijn, pakken we ze meteen aan!
Wie zoeken wij?
Wij bieden:
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? We ontmoeten je graag!
Stuur je motivatie en CV op naar [email protected] en geef aan waarom jij de geschikte kandidaat bent.
Over de vacature
Contact met klanten? Check! ✔️ Werken met de leukste collega's van Roosendaal? Check! ✔️ En ook nog eens lekker cashen? Dubbel check! 💰 Als klantenservice medewerker Duits bij dit gezellige tuinmeubelbedrijf start je direct met een salaris van € 15,46. Wil jij deze baan scoren? Lees dan snel verder! 🚀
Wat bieden wij jouJij bent hét visitekaartje voor onze Duitstalige klanten. Als klantenservice medewerker Duits herken jij jezelf in het volgende:
Jouw dag als klantenservice medewerker Duits begint om 09:00 uur met een goede bak koffie. Samen met je buddy start je op. TRINGG! 📞 Daar gaat de eerste telefoon. Met jouw vriendelijke stem help je klanten met vragen over hun nieuwe loungeset of tuinbank. Geen vraag is jou te gek! Naast bellen beantwoord je mails en chatberichten en zorg je dat alles administratief perfect in het systeem staat. In drukke periodes houd jij je hoofd koel en je glimlach op je gezicht. Voor je het weet is de dag voorbij gevlogen!
Waar ga je werkenJe komt te werken bij een grote speler in de wereld van tuinmeubelen in Roosendaal. Hier heerst de echte Brabantse gezelligheid! 🎉 Het is een informeel team waar hard wordt gewerkt, maar waar ook tijd is voor een potje darten of een goed gesprek bij de lunch. Het betreft een groeiend MKB-bedrijf waar jij echt impact kunt maken als klantenservice medewerker Duits.
SollicitatieZie jij jezelf al de telefoon opnemen met: "Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen?" Solliciteer dan direct via de button!
Over de vacature
Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?
wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.
Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!
De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.
Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!
Over de vacature
Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?
wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.
Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!
De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.
Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!
Over de vacature
Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?
wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.
Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!
De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.
Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!
Over de vacature
Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?
wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.
Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!
De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.
Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!
Over de vacature
Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?
wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.
Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!
De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.
Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!
Over de vacature
Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?
wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.
Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!
De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.
Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!
Over de vacature
Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?
wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.
Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!
De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.
Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!
Over de vacature
Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?
wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.
Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!
De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.
Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!
Over de vacature
Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?
wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.
Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!
De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.
Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!
Over de vacature
Mercedes-Benz, een wereldwijd bekend Duits automerk, is op zoek naar een klantenservice medewerker voor hun Nederlandse vestiging in Nieuwegein. Stel je eens voor dat je direct aan de slag kunt voor dit gerenommeerde merk! Ben jij vaardig in klantcontact, werk je nauwkeurig en heb je ervaring met administratieve taken? Lees dan verder om te ontdekken wat deze functie bij Mercedes in Nieuwegein voor jou te bieden heeft.
This position requires C1-level proficiency in Dutch.
De arbeidsvoorwaarden die je hierboven hebt gelezen zijn aantrekkelijk toch? Wanneer jij wilt gaan werken als klantenservice medewerker bij Mercedes dan herken jij jezelf in de onderstaande punten:
Als klantenservice medewerker bij Mercedes word je onderdeel van een hecht team. Dagelijks heb je contact met klanten die een leasecontract hebben, voornamelijk via telefoon of e-mail. De vragen die je ontvangt, kunnen gaan over de looptijd van het contract, wijzigingen, facturatie, brandstof of incasso’s. Wat de vraag ook is, jij weet hoe je de klant kunt helpen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.
Mocht je nog niet alles weten, geen zorgen. Bij je start zullen je collega's je grondig inwerken en je alles leren over de verschillende diensten die Mercedes aanbiedt.
Bij je start zal je ingewerkt worden op het nieuwe kantoor in Nieuwegein. Dit is goed te bereiken met de auto en met het OV. Wanneer je de basis van jouw rol als klantenservice medewerker onder de knie hebt. Is het mogelijk om deels thuis te werken.
sollicitatieIs deze rol als klantenservice medewerker bij Mercedes op je lijf geschreven? Laat ons met een pakkende motivatie weten waarom Mercedes voor jou moet kiezen!
Over de vacature
Just Eat Takeaway, in Nederland beter bekend als Thuisbezorgd. Ga jij het team versterken als klantenservice medewerker? Als jij minimaal 5 jaar ervaring hebt en naast Nederlands ook de Engelse beheerst kun jij rekenen op een baan voor 40 uur per week en €19,90 bruto per uur!
Wat bieden wij jouOm aan de slag te gaan bij Just Eat Takeaway heb jij ervaring met klantcontact. Met jouw ervaring en uitstekende communicatieve vaardigheden ben je meteen van toegevoegde waarde voor het team, dat altijd in beweging is.
Jij gaat als klantenservice medewerker aan de slag! Je gaat ondersteuning bieden aan de bestaande AI-tools en helpen om deze te verbeteren. Een afwisselende baan dus. En met jouw kennis en ervaring maak jij echt het verschil!
Partners (restaurants) van Just Eat Takeaway nemen contact op via de telefoon, e-mail en WhatsApp. Jij monitort de AI-robot en stuurt bij waar nodig. Soms neem je de communicatie over als de 'human-in-the-loop' om het probleem van het restaurant zo snel mogelijk op een professionele manier op te lossen.
Je levert ook input voor oplossingen om ervoor te zorgen dat de AI-robot in de toekomst nog beter wordt. Dit bespreek je dan ook met het Agent Operations team en het Data team.
De communicatie met de partners houd je netjes bij in de CRM systemen zodat de data ook beschikbaar is voor analyses.
Jij zorgt voor soepele communicatie tussen de partners en Just Eat Takeaway!
Altijd al willen weten wat er achter de schermen gebeurt bij Just Eat Takeaway / Thuisbezorgd? Dit is je kans!
Je komt te werken in een gezellig team dat volledig bestaat uit uitzendkrachten die allemaal ervaring hebben met klantcontact. Jullie zijn echte experts!
Je hebt ook contact met verschillende andere teams en natuurlijk je leidinggevende.
Jullie werken op het kantoor van Just Eat Takeaway in Amsterdam, aan de Piet Heinkade. Vanaf Centraal Station ben je er zo, maar één halte met tram 26!
Ben jij klaar voor jouw volgende stap in de klantenservice? Ga aan de slag bij Just Eat Takeaway! Solliciteer vandaag nog met je CV en motivatiebrief!
Over de vacature
Ben je de stem van de stad en wil je mensen echt verder helpen? Word onze nieuwe klantenservice medewerker en draag direct bij aan een top dienstverlening voor inwoners en ondernemers! Je krijgt een afwisselende baan met een flexibel rooster tussen de 20 en 32 uur per week. Heb je dienstverlening in je DNA en zoek je een betekenisvolle baan? Start dan nu als klantenservice medewerker! 🚀
Wat bieden wij jouVoor de functie van klantenservice medewerker zoeken we een proactieve duizendpoot die energie krijgt van menselijk contact. Jij bent pas tevreden als de klant dat ook is en je schakelt moeiteloos tussen verschillende digitale systemen. Je staat stevig in je schoenen en bent stressbestendig. Daarnaast vind je het leuk om constant nieuwe informatie uit de kennisbank tot je te nemen.
Als klantenservice medewerker ben je de spil in het web en het allereerste aanspreekpunt. Je dag begint om half negen met een dagstart met je team. Daarna gaan de telefoonlijnen open! De vragen die je binnenkrijgt zijn enorm divers. De ene beller wil een afspraak maken voor een paspoort. Terwijl de volgende via de chat vraagt om een traplift of het snoeien van groen in de wijk. Jij zet je professionele gesprekstechnieken in om precies te achterhalen wat de klant nodig heeft. Je gebruikt de kennisbank om direct antwoord te geven, of je verbindt door naar de juiste specialist. Omdat je alles nauwkeurig registreert, help je de organisatie om elke dag een stukje beter en klantgerichter te worden!
Je komt te werken in het Team Publieke Informatievoorziening, een plek waar persoonlijke aandacht en digitalisering samenkomen. De sfeer is informeel en betrokken. We werken samen aan het doel om inwoners en ondernemers zo goed mogelijk te helpen. Wat werken hier uniek maakt, is dat je echt midden in de maatschappij staat en direct resultaat ziet van je hulp. Tussen de gesprekken door is er altijd ruimte voor een grapje met je collega's en de lunchpauze is het ideale moment voor een verfrissende wandeling. Je werkt op een flexibel rooster van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur, zodat je werk en privé perfect in balans blijven!
SollicitatieIs dit DE baan als klantenservice medewerker wat voor jou?! Aarzel niet en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te bespreken waarom deze vacature bij je past! #Werkplezier
Over de vacature
Als technisch klantenservice medewerker bied je ondersteuning aan klanten bij vragen en problemen. Deze komen dagelijks binnen via de telefoon en doormiddel van tickets.
Binnen deze afdeling is het belangrijk om alle klantcontacten goed vast te leggen, zodat processen helder en inzichtelijk blijven. Alles om klanten het beste te kunnen helpen. Heb jij een passie voor klantcontact en zorg jij ervoor dat processen soepel verlopen? Lees dan snel verder!
Je bent klantgericht, luistert goed en weet door te vragen met empathie. Je werkt nauwkeurig en geniet van soepel samenwerken in een enthousiast team.
Als technische klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en problemen. Je werkt op een nieuwe afdeling en maakt deel uit van een enthousiast en gedreven serviceteam. Je biedt technische ondersteuning en zorgt ervoor dat alle klantinteracties nauwkeurig worden vastgelegd en administratief in orde zijn. Jij zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen, zodat klantvragen op de juiste manier worden afgehandeld.
"Samen bouwen we aan de toekomst van elektrische mobiliteit."
Onze opdrachtgever biedt slimme oplossingen voor energiebeheer, speciaal voor de groei van elektrische mobiliteit. Ze werken aan een duurzame toekomst, waarin opladen en stroomlevering vanzelfsprekend zijn. Als marktleider in snellaadsystemen voor elektrische voertuigen bedienen ze sectoren. Het hoofdkantoor is in Nederland, maar ze opereren wereldwijd, gedreven door duurzaamheid.
Gelijke kansen voor iedereen staan centraal bij de opdrachtgever.
Vind jij jezelf helemaal 'aansluiten' hierbij? Solliciteer dan snel!
