Over de vacature

Are you a customer-focused professional with a passion for providing excellent service?
In this role, you will be the central point of contact for German-speaking B2B clients, ensuring a smooth and efficient process from inquiry to delivery. Your main objective is to strengthen customer relationships by offering tailored commercial and technical solutions. This position is ideal for a proactive and detail-oriented individual who excels at managing multiple tasks and enjoys being part of a collaborative international inside sales team.

*Key Responsibilities:

• • Acting as the first point of contact for German-speaking B2B clients, handling technical, commercial, and logistical inquiries.

• Managing all incoming and outgoing communication via phone and email, ensuring timely and effective responses.
• Collaborating closely with internal departments such as Logistics and Finance to ensure accurate and timely order processing and delivery.
• Handling customer complaints, returns, and resolving issues efficiently to maintain high levels of customer satisfaction.
• Maintaining accurate and detailed records of all customer interactions and orders within the CRM system.
• Supporting the wider sales team/account managers with quotations and to improve service quality and enhance customer satisfaction.

Requirements

*Requirements:

• • Fluent German (C2) – both spoken and written, as well as a familiarity with German working culture.

• Professional English (C1) skills.
• Experience in a similar B2B customer service or inside sales role.
• Strong communication skills with a service-oriented mindset.
• Eager to learn and grow within the role.
• Interest in a technical product and the ability to grasp complex concepts.
• Ambitious and proactive with a problem-solving attitude.
• Living in the Alkmaar or Amsterdam area

Benefits

*Offer Details:

• • 7 month contract to start with prospect for long-term renewal

• Start date ASAP
• Salary: €2.800 - €3.200 gross monthly, based on full-time.
• Travel costs covered.
• Pension contribution included.
• 20 days holiday per year.
• Bonus based on company performance.
• The opportunity to work in a dynamic and international team environment within a growing company.

*You can work from home 1 day a week, but training will be 100% at the office.

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Als Duitstalige Klantenservice Medewerker voer je gesprekken met klanten in het Duits. Je luistert goed, denkt mee en lost vragen op over bestellingen, bezorging of betalingen. Je zorgt dat elke klant met een glimlach ophangt. Gewoon, doen. Alles voor een glimlach. Doen Klantgesprekken voeren in het Duits. Volledig op jouw manier, zonder standaard scripts.Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant.Flexibel klanten helpen vanaf je eigen werkplek. Maandag tot en met zaterdag tussen 08:00 en 23:59 uur. Krijgen Een salaris van € 14,71 per uur.Een maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract. Ongekend goede werksfeer. Spelletjes spelen tijdens ons veelbesproken zomerevenement, pubquizzen en je collega's verslaan met online games. Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.Een flexibel rooster, zodat je jouw werk afstemt op je eigen agenda. Zo ga je tussendoor sporten, volg je colleges of breng je je kinderen naar school. Begeleiding in je rol en ruimte voor jouw ontwikkeling. Met onze trainingen word je elke dag een beetje beter. Kunnen Spreekt en schrijft vloeiend Duits. Dit wordt getoetst door middel van een taaltoets en een Duitstalig rollenspel.Engels schrijven is een vereisteBeschikbaarheid op zaterdag of maandag is een vereiste. In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag. Binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal staan. Stressbestendig en je kunt goed omgaan met weerstand in gesprekken.

Over de vacature

Bij onze opdrachtgever in Steenwijk zoeken we een klantenservice medewerker die van elk klantcontact een feestje maakt! 🎈 Je komt te werken in een gezellig en betrokken team. Je kunt meteen aan de slag en bent verzekerd van een baan voor langere tijd! Daarnaast ervaar je genoeg vrijheid en doorgroeimogelijkheden. Heb jij zin in deze baan? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Wat bieden wij jou

• Een lekker salaris tot €3692 (o.b.v. 40 uur)💰
• Elke dag vers fruit op je werkplek! 🍎
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling!
• Veel ruimte voor zelfstandigheid en ontwikkeling📈
• Eerst via Tempo-Team dan op contract!

Wie ben jij
Ben jij beschikbaar voor minimaal 32 uur?⏰ Top! Dat is de eerste match voor de functie als klantenservice medewerker. Wat wij verder nog vragen is het volgende:

• Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Frans en Duits zijn een pré

Wat ga je doen
ls klantenservice medewerker heb jij in ieder geval genoeg afwisseling in je werk. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten uit alle windstreken. Of er nu een vraag binnenkomt uit Nederland of van de andere kant van de wereld: jij regelt het met gemak! Je zorgt ervoor dat elke order vlekkeloos door het proces stroomt en houdt iedereen op de hoogte. 📞 Je schakelt razendsnel met de collega’s van de planning en het magazijn om alles perfect te regelen. Samen vormen jullie een hecht team om de goederen precies op tijd op hun plek te krijgen. 🚛 Je voert de orders nauwkeurig in en zorgt er zo voor dat elke klant zich écht geholpen voelt. In deze rol krijg je alle ruimte om zelfstandig de beste oplossingen te bedenken en realiseren. Klinkt goed, toch?

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een groot #mkb familiebedrijf in Steenwijk dat al meer dan 100 jaar bestaat! De sfeer is gezellig en je komt als klantenservice medewerker terecht in een hecht team. Daarnaast zijn er regelmatig super gezellige bedrijfsfeestjes en er staat elke dag vers fruit voor je klaar! 🍏 Verder is er genoeg ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Sollicitatie
Zin om te beginnen met deze nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker? Dan zit er nog maar één ding op en dat is solliciteren via de knop hieronder! Wij nemen binnen één werkdag telefonisch contact op om alle mogelijkheden door te nemen. Voor vragen kun je ons bereiken via onderstaande gegevens. 📥Tot snel! 👋

Over de vacature

Houd je van ijs en ben je klaar voor een mooi avontuur op de internationale markt? Bij een sfeervol familiebedrijf in Hooge Mierde zoeken we een gedreven Customer Service Medewerker Duits. In deze functie help je de organisatie verder uit te breiden naar de Duitstalige markt. Vanuit de locatie ben je het eerste aanspreekpunt voor al de Duitse klanten. Soms ga je zelfs mee op reis naar het buitenland voor een goede ondersteuning op locatie. Pak deze mooie kans en ga direct aan de slag in deze veelzijdige rol!

Wat bieden wij jou

• Direct op contract
• Werken van 9;00 tot 16;30
• Werken bij een echt familiebedrijf
• Gratis ijs
• Werken met internationale klanten
• Fruit op je werk

Wie ben jij
Als Customer Service Medewerker Duits communicereer je heel gemakkelijk en werk je altijd nauwkeurig. Je hebt minimaal een afgeronde bacheloropleiding op zak en je werkt handig met verschillende computersystemen. Met je kennis van de Duitse taal en cultuur weet je precies wat de klanten nodig hebben. Je vindt het leuk om af en toe te reizen voor het werk en levert graag een actieve bijdrage aan de groei. Ervaring op een klantenservice is natuurlijk een hele mooie afsteker voor deze vacature!

• Vloeiende beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
• In het bezit van een afgerond bachelor diploma
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een nauwkeurige werkwijze
• Ervaring met klantcontact en de Duitse cultuur

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker Duits ben je de echte motor achter de uitbreiding in Duitsland. Je zorgt er elke dag voor dat nieuwe en bestaande klanten zich meteen goed geholpen voelen. Naast het beantwoorden van vragen verwerk je alle administratie netjes in het systeem. Je werkt niet alleen vanaf kantoor, maar gaat af en toe ook de grens over om op locatie te helpen. Door jouw inzet loopt het contact met de Duitse markt altijd soepel en professioneel.

Waar ga je werken
Je komt terecht in een erg gezellig en gemotiveerd team dat met passie werkt aan het internationale succes. De organisatie helpt agrarische bedrijven in Europa met het maken van heerlijk natuurlijk ijs van eigen bodem. De werksfeer is erg open en er is iedere dag genoeg ruimte voor een gezonde dosis humor. Je levert een directe bijdrage aan het succes van een prachtig en ambachtelijk product. Als Customer Service Medewerker Duits bouw je hier dagelijks mee aan een heel mooi eindresultaat!

Sollicitatie
Ga vol enthousiasme deze nieuwe uitdaging aan als Productiemedewerker. Solliciteer nu!

Over de vacature

Cashen met je Duitse taalvaardigheid bij een grote internationale werkgever in Breda! 🥳! Zoek jij een veelzijdige functie vol afwisseling? Als Customer Service Medewerker met enige magazijntaken combineer je het beste van twee werelden. Persoonlijk contact met Duitse klanten én strakke logistiek in het magazijn. Je scoort direct een fulltime baan voor de lange termijn, met uitzicht op een vast contract!

Wat bieden wij jou

• Goed verdienen vanaf € 16,- per uur!
• Uitzicht op een lange termijnsfunctie!
• Pak zelf je doorgroeimogelijkheden!
• Fulltime aan de slag!
• Informele cultuur & internationale omgeving!
• Dynamische omgeving & veelzijdige functie!

Wie ben jij
Aan de slag als Customer Service Medewerker? Jij herkent jezelf in het volgende;

• Je spreekt en begrijpt Duits.
• Je spreekt en begrijpt Engels of Nederlands.
• Je bent fulltime beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week.
• Je kunt werken op onze locatie in Breda.
• Je hebt ervaring in klantenservice, logistiek of magazijnbeheer.

Wat ga je doen
In deze rol als Customer Service medewerker combineer je strakke administratie met slimme logistiek én fijn klantcontact! Jij pakt de administratie nauwkeurig op. Van het afhandelen van facturen tot het verwerken van bestellingen en het administratief beheren van retouren. Geretourneerde instrumenten inspecteer je zorgvuldig voordat je ze verwerkt.
Je ondersteunt klanten en distributeurs met heldere updates en uitstekende service.

Om het lekker afwisselend te maken; je steekt ook de handen uit de mouwen. Picken, pakken en verzenden van orders en de ontvangst van goederen, ook dat pak je op.

Waar ga je werken
Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag bij een grote, internationale speler in de medische logistiek. Je komt terecht in een open en gezellig team waar de lijnen kort zijn. Het bedrijf breidt flink uit. Dit betekent dat je kunt rekenen op een stabiele plek met uitzicht op een vast contract. Samen met je collega's stroop je de mouwen op om het werk elke dag goed af te ronden.

Sollicitatie
Word jij hier nu enthousiast van en zie jij jezelf al aan de slag als Customer Service Medewerker? Laat het dan snel weten! Solliciteer via onderstaande Button of bel naar 076-5330611. #Mkb

Tot snel!