Sales support coordinator Vacatures

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Werk als Sales Support Coördinator aan een soepel orderproces van aanvraag tot levering. Jij coördineert het hele traject en bent de verbindende schakel tussen klanten, sales, logistiek, planning en productie. Daarnaast krijg je de ruimte om actief mee te denken over procesverbeteringen. Voor jouw inzet ontvang je een salaris tot € 4.500,- bruto per maand. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!

Manpower zoekt een Sales Support Coördinator voor een bedrijf in Woerden.

Als Sales Support Coördinator ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Verwerken, opvolgen en bewaken van klantorders

• Dagelijks contact onderhouden met klanten

• Afstemmen met sales, logistiek, planning en productie

• Signaleren en oplossen van knelpunten binnen het orderproces

• Bewaken van levertijden en klantafspraken

• Ondersteunen bij masterdata- en artikelbeheer

• Meedenken over procesverbeteringen en optimalisaties

• Bijdragen aan de verdere professionalisering van de afdeling na de SAP-implementatie

• Zorgdragen voor een efficiënte en klantgerichte orderafhandeling

  Dit krijg je

• Brutosalaris van € 3.500,- tot € 4.500,- per maand

• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever

• Direct contract bij de opdrachtgever

• 32 vakantiedagen

• Fulltime functie van 40 uur per week. Hoewel 40 uur de voorkeur heeft, is 32 uur per week ook bespreekbaar

• Veel zelfstandigheid en eigenaarschap

• Directe invloed op processen en verbetertrajecten

• Werken in een klein en ervaren team

• Goede overdracht en inwerkperiode door een ervaren collega

• Korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een gevestigde speler binnen de productie- en maakindustrie en levert hoogwaardige producten aan uiteenlopende klanten. Binnen de organisatie staan kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid centraal.

Je komt terecht in een nuchtere en betrokken organisatie waar medewerkers verantwoordelijkheid krijgen en waar samenwerking vanzelfsprekend is. De lijnen zijn kort, de sfeer is informeel en er is veel ruimte om mee te denken over verbeteringen in processen en werkwijzen. De organisatie investeert actief in digitalisering en verdere professionalisering van de bedrijfsvoering, waardoor je daadwerkelijk invloed hebt op de ontwikkeling van de afdeling.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kun je hier wel van op de hoogte worden gebracht.

Werktijden
De werktijden in deze functie zijn tijdens kantoortijden.

Over de vacature

De positie

Binnen YASKAWA vormt deze functie een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagement, logistiek, service en de internationale organisatie.

Je ondersteunt de commerciële activiteiten van onze divisies Robotics en Drives, Motion & Control (DMC) en zorgt ervoor dat klantvragen, offertes, orders en operationele uitdagingen professioneel worden opgepakt en opgevolgd.

Je bent degene die overzicht houdt, acties bewaakt en ervoor zorgt dat klanten en collega's op je kunnen rekenen. Wanneer antwoorden uitblijven of zaken vastlopen, neem jij initiatief om beweging te creëren en tot een oplossing te komen.

Je hebt contact met klanten, accountmanagers, logistieke partners, (internationale) collega's en service engineers. Daarbij houd je overzicht, toon je eigenaarschap en zorg je ervoor dat zaken worden opgepakt en afgerond.

Deze functie biedt veel afwisseling én perspectief. Je leert de organisatie, klanten en technologieën van YASKAWA van dichtbij kennen en bouwt daarmee een sterke basis voor je verdere ontwikkeling binnen een internationale technologieorganisatie. Afhankelijk van je ambitie en kwaliteiten ontstaan er op termijn mogelijkheden om meer verantwoordelijkheden op te pakken.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van accountmanagers bij offertes, orders en klantvragen.
• Coördineren van leveringen, orderverwerking en commerciële opvolging.
• Bewaken van voortgang, levertijden en openstaande acties.
• Afstemmen met klanten, service, logistiek en internationale collega's.
• Signaleren van commerciële kansen binnen bestaande klantrelaties.
• Zorgdragen voor een professionele klantbeleving en een correcte opvolging van afspraken

Over het bedrijf

YASKAWA behoort wereldwijd tot de technologische leiders op het gebied van robotica, motion control, aandrijftechnologie en industriële automatisering. Al meer dan 100 jaar ontwikkelt de organisatie technologieën die producenten helpen slimmer, efficiënter en toekomstbestendiger te produceren.

Binnen Europa opereert YASKAWA vanuit 21 landen, beschikt de organisatie over 5 productielocaties en werken er circa 2.000 medewerkers binnen de EMEA-regio.

Van oorsprong staat de organisatie bekend om haar sterke positie binnen robotica en motion control. De komende jaren ligt de focus echter steeds nadrukkelijker op geïntegreerde oplossingen waarin software, AI, data en automatisering samenkomen.

Hierdoor ontstaat een unieke combinatie van robotica, motion control, software en industriële toepassingen waarmee klanten geholpen worden hun productie slimmer, efficiënter en toekomstbestendiger te maken.

Binnen de Benelux liggen de komende jaren interessante groeikansen binnen meerdere technologiegedreven markten.

Wat YASKAWA onderscheidt, is dat technologieontwikkeling grotendeels internationaal plaatsvindt, terwijl de lokale organisatie veel ruimte krijgt om markten, toepassingen en business verder te ontwikkelen.

Daardoor krijg je de kans om direct invloed uit te oefenen op de commerciële groei van de organisatie

Wat breng jij

Je bent servicegericht, georganiseerd en krijgt energie van klantcontact. Je houdt overzicht, neemt verantwoordelijkheid en laat niet los voordat zaken goed geregeld zijn.

Je hebt inmiddels voldoende werkervaring opgedaan om zelfstandig te kunnen schakelen tussen klanten, collega's en leveranciers. Daardoor ben je in staat om prioriteiten te stellen, eigenaarschap te tonen en zaken daadwerkelijk voor elkaar te krijgen.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen een commerciële binnendienst-, customer service-, sales support- of coördinerende functie.
• Affiniteit met techniek.
• Sterke organisatorische vaardigheden.
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding.
• Affiniteit met internationale werkomgevingen.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Beheersing van de Duitse taal is een pre.

Je houdt ervan om zaken voor elkaar te krijgen, toont eigenaarschap en krijgt energie van het ondersteunen van klanten en collega's in een dynamische technische omgeving.

Aanbod

• Salarisindicatie tussen € 3.500 en € 4.500 bruto per maand, met ruimte om ervaring, achtergrond en potentieel mee te wegen
• Bonusregeling
• 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Mogelijkheid om opgebouwde overuren te compenseren in tijd.
• Goede pensioenregeling.
• Mogelijkheid om 1 dag per week vanuit huis te werken.
• Parttime mogelijk vanaf 4 dagen per week.
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Internationale werkomgeving.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale technologieorganisatie.

Heb je vragen?

Rob Engels Principal Consultant

Heb je vragen?

Mail Rob Engels

+31 (0)6 455 788 00