Over de vacature
Voor de Gemeente Smallingerland zijn wij opzoek naar een medewerker frontoffice. Het betreft een functie die vrij gekomen is in verband met ziekte. Het gaat in eerste instantie om een periode van aantal maanden. Ben je gestructureerd, dienstverlenend, klantvriendelijk en wil je aan de slag voor een toonaangevende organisatie? Solliciteer dan onder aan de vacature!
wat bieden wij jouAls medewerker frontoffice ben je flexibel, zelfstandig en klantgericht. Het is belangrijk dat je gestructureerd werkt en de werkzaamheden secuur uitvoert. Daarnaast sta je zowel collega's als bezoekers vriendelijk te woord met een glimlach.
Als medewerker frontoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers. Je bent het visitekaartje van de gemeente en staat klaar voor burgers die bij jou komen voor diverse zaken, zoals het aanvragen van een rijbewijs, een uittreksel of het doorgeven van een verhuizing. Op een vriendelijke en klantgerichte manier verstrek je de juiste informatie en documenten. Daarnaast beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en de sociale media. Voor jou is een probleem eerder een uitdaging, en je haalt energie uit het vinden van passende oplossingen.
Deze organisatie verzorgt het beheer en onderhoud van de Openbare Ruimte in de omgeving Drachten. De organisatie zet zich in om goede voorzieningen en een duurzaam en veilig woon-en werkklimaat te realiseren. Er is naast het harde werken ruimte voor plezier, er wordt gewerkt in een prettige sfeer.
sollicitatieBen jij na het lezen van deze vacature als medewerker frontoffice enthousiast geworden? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. Ook voor vragen staan wij je graag te woord. Tot snel!
Over de vacature
Ben jij de enthousiaste en commerciële professional die wij zoeken voor de rol van Backoffice Medewerker? Hou jij van een groot bedrijf, een fulltime baan met een lekker salaris tot wel €3.600? Dan is dit hem voor jou! Als Backoffice Medewerker speel je een cruciale rol in de organisatie en krijg je de kans om je administratieve en klantgerichte vaardigheden optimaal in te zetten. Lees snel verder!!
Wat bieden wij jouAls onze nieuwe Backoffice Medewerker ben jij:
Als Backoffice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je stelt offertes en orders op, beantwoordt alle vragen en zorgt dat alles na aankoop ook soepel verloopt. Je werkt nauw samen met onze accountmanagers en bent een spin in het web voor allerlei projecten. Als je ook frontoffice doet, ben je ook in de winkel het gezicht van ons bedrijf. Kortom, een super afwisselende baan als Backoffice Medewerker!!
Waar ga je werkenJe komt te werken bij een groot technisch verhuur gigant, een jong en dynamisch bedrijf met te gekke technische oplossingen. Je wordt onderdeel van een hecht team van ongeveer vijf directe collega's. Geen zorgen, je bent nooit alleen! En het mooiste? Er zijn volop doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting commerciële of operationele functies.
Klinkt dit als jouw droombaan? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog! Neem rustig je tijd om je sollicitatie voor te bereiden, er is geen haast. We kunnen niet wachten om je te ontmoeten! 😉
Dus denk je, Backoffice Medewerker, dit is iets voor mij? Ik ben precies, hou van dynamiek en van een mooi salaris met mooie doorgroeimogelijkheden! Solliciteer dan nu! #MKB
Over de vacature
Ben jij klantgericht en dienstverlenend ingesteld? Vind jij het leuk om contact te hebben met onze inwoners en om hen verder te helpen? Dan hebben wij de ideale baan voor jou bij de gemeente Ermelo! In deze functie ben jij ervoor verantwoordelijk dat alle vragen van onze inwoners juist beantwoord worden. Het betreft een tijdelijke functie voor 6 maanden, met kans op verlenging.
Wat bieden wij jouAls medewerker dienstverlening is het belangrijk dat je klantgericht en dienstverlenend bent. Je weet hoe je de vraag achter de vraag naar boven kunt halen. Je weet goed je werk zelf te prioriteren. Goede communicatieve vaardigheden zijn in deze functie uiteraard belangrijk. Je hebt namelijk veel overleg met verschillende medewerkers, inwoners en partijen die samenwerken met de gemeente.
Juist die eigenschappen maken jou tot een goede medewerker dienstverlening, zeker in combinatie met:
Aan de receptie ben jij het eerste aanspreekpunt, het visitekaartje voor onze klanten in het gemeentehuis. In deze
functie ben je samen met collega’s onder andere verantwoordelijk voor het doorverwijzen van bezoekers voor
vergaderingen en het verstrekken van informatie. Daarnaast houd jij je bezig met de uitgifte van reisdocumenten en
rijbewijzen.
Ook aan de telefoon kunnen we je goed gebruiken. Je beantwoordt vragen over verschillende onderwerpen zoals gemeentelijke belastingen, vergunningen en uitkeringen. Als jij de vraag niet kan beantwoorden dan zorg je dat de inwoner in contact komt met de juiste collega. Je weet dus goed je weg te vinden. Hiervoor heb je veel contact met de vakafdelingen binnen de gemeente. Samen met je collega’s zorg je dat inwoners snel en goed worden voorzien van de informatie die ze nodig hebben.
Bij de gemeente Ermelo werken we niet volgens de standaard hiërarchische lijnen. We pakken graag samen én flexibel de maatschappelijke en bestuurlijke opgaven aan. Je vindt bij ons veel doeners, oplossers en waarmakers.
Alles draait bij ons om samenwerken. Samen met collega’s, partners, inwoners en ondernemers bereik je namelijk meer dan alleen. Ook gemeentelijke organisaties bereiken meer als ze met elkaar de verbinding zoeken.
Bij ons is er veel aandacht voor het ruimtelijke domein. Nieuwbouw en herontwikkeling zijn hier belangrijk. Tegelijk zorgen we voor een fijne en groene omgeving voor mens en dier. Onze woonplaats heeft bossen, heide, recreatiemogelijkheden en een agrarische sector. Met een strand aan het Wolderwijd, oude kazernes en moderne zorginstellingen is het een prettig thuis voor iedereen. En voor jou een mooie, afwisselende plek om jouw teamwork, professionaliteit en daadkracht te laten zien.
Kun jij je dus helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! #MKB
Over de vacature
De afslag naar de RDW, die wil je niet missen!
Samen met een enthousiast team word je dé klantenservice-experts over tolheffing. Vanaf december 2024 heffen we voor het eerst tol in Nederland. Jij behandelt vanuit de frontoffice in Groningen de vragen van weggebruikers. Een parttime baan waarin je jezelf én onze service verder ontwikkelt.
Mensen helpen en hun vragen kort en bondig beantwoorden, daar krijg jij energie van als klantenservice medewerker. Daarbij kun je goed luisteren, je inleven in de situatie en de wensen van de klant achterhalen. Je hebt snel door wat je moet doen en kunt zowel goed op kantoor als vanuit huis werken. Ook neem je graag het initiatief. Je ziet wat er beter kan en je vindt het leuk om mee te denken over oplossingen.
Verder neem je mee:
Als klantenservice medewerker beantwoord je o.a. vragen over tarieven, betalingsherinneringen en correcties. Dit doe je via de telefoon, de mail én de chat. Samen met je frontoffice-collega’s behandel je de vragen en voer je de ondersteunende administratieve processen uit. Daarbij leer je snel in de praktijk. Welke vragen worden veel gesteld? Welke verzoeken krijgen we? Op basis daarvan denk je mee hoe we onze service kunnen verbeteren.
Natuurlijk krijg je de tijd om in je rol als expert te groeien en te ontdekken waar je goed in bent. Senior-collega’s begeleiden je bij de verschillende werkzaamheden. Ben je uitgegroeid tot een echte allrounder? Misschien ga je dan zelf wel collega’s coachen. Bij Tolheffing kun je alle kanten op. Reken op een afwisselende baan, waarmee je ook nog eens het verschil maakt voor de samenleving. Want met de tol opbrengst betaalt de overheid de nieuwe infrastructuur.
Andere belangrijke taken zijn:
Met ongeveer 20-25 collega’s vorm je hier het team Frontoffice. Kenmerkend voor ons team is de betrokkenheid en de energie om ons werk steeds beter te doen. Hier kun je hier alle kanten op om jezelf te zijn, te groeien en met plezier te werken. En we houden van gezelligheid. Regelmatig doen we vrijblijvend wat leuks met elkaar, zoals een borrel, een pubquiz of een potje padel.
Help jij met ons iedereen veilig en vertrouwd op weg?
Verder is de RDW:
Kun jij je helemaal vinden in de vacature van front office medewerker en de organisatie? Solliciteer dan snel via de gele sollicitatiebutton met CV en motivatie!
Over de vacature
De afslag naar de RDW, die wil je niet missen!
Samen met een enthousiast team word je dé klantenservice-experts over tolheffing. Vanaf december 2024 heffen we voor het eerst tol in Nederland. Jij behandelt vanuit de frontoffice in Groningen de vragen van weggebruikers. Een parttime baan waarin je jezelf én onze service verder ontwikkelt.
Mensen helpen en hun vragen kort en bondig beantwoorden, daar krijg jij energie van als klantenservice medewerker. Daarbij kun je goed luisteren, je inleven in de situatie en de wensen van de klant achterhalen. Je hebt snel door wat je moet doen en kunt zowel goed op kantoor als vanuit huis werken. Ook neem je graag het initiatief. Je ziet wat er beter kan en je vindt het leuk om mee te denken over oplossingen.
Verder neem je mee:
Als klantenservice medewerker beantwoord je o.a. vragen over tarieven, betalingsherinneringen en correcties. Dit doe je via de telefoon, de mail én de chat. Samen met je frontoffice-collega’s behandel je de vragen en voer je de ondersteunende administratieve processen uit. Daarbij leer je snel in de praktijk. Welke vragen worden veel gesteld? Welke verzoeken krijgen we? Op basis daarvan denk je mee hoe we onze service kunnen verbeteren.
Natuurlijk krijg je de tijd om in je rol als expert te groeien en te ontdekken waar je goed in bent. Senior-collega’s begeleiden je bij de verschillende werkzaamheden. Ben je uitgegroeid tot een echte allrounder? Misschien ga je dan zelf wel collega’s coachen. Bij Tolheffing kun je alle kanten op. Reken op een afwisselende baan, waarmee je ook nog eens het verschil maakt voor de samenleving. Want met de tol opbrengst betaalt de overheid de nieuwe infrastructuur.
Andere belangrijke taken zijn:
Met ongeveer 20-25 collega’s vorm je hier het team Frontoffice. Kenmerkend voor ons team is de betrokkenheid en de energie om ons werk steeds beter te doen. Hier kun je hier alle kanten op om jezelf te zijn, te groeien en met plezier te werken. En we houden van gezelligheid. Regelmatig doen we vrijblijvend wat leuks met elkaar, zoals een borrel, een pubquiz of een potje padel.
Help jij met ons iedereen veilig en vertrouwd op weg?
Verder is de RDW:
Kun jij je helemaal vinden in de vacature van klantenservice medewerker en de organisatie? Solliciteer dan snel via de gele sollicitatiebutton met CV en motivatie!
