Klantenservice zakelijk Vacatures

Vind je nieuwe baan tussen 33 klantenservice zakelijk vacatures

Klantenservice zakelijk

op website van werkgever

Klantenservice zakelijk

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Krijg je energie van het ondersteunen van ondernemers? Als klantenservice zakelijk bij PostNL in Breda ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van complexe logistieke vragen. Je zorgt ervoor dat hun pakketten en post altijd de juiste weg vinden.

Binnen onze organisatie staan een informele werksfeer en jouw professionele ontwikkeling voorop. Wij bieden een salaris tot € 2.794,61 bruto per maand op basis van 37 uur per week. Is deze functie als klantenservice zakelijk jou op het lijf geschreven? Lees dan direct verder.

wat bieden wij jou

  • Salaris tot € 2.794,61 bij 37 uur per week
  • Gezellige borrels op het eigen dakterras
  • Volop kansen om intern verder te groeien
  • Werk deels vanuit huis na je inwerkperiode
  • Een van de grootste postbedrijven in Nederland
  • Bouw pensioen op met kans op vast contract

wie ben jij
In de rol van klantenservice zakelijk vorm je de verbinding tussen PostNL en de ondernemer. Je zet net dat stapje extra om elke klant met een tevreden gevoel achter te laten.

  • Je beschikt over minimaal een MBO-4 diploma;
  • Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands;
  • Je bent voor 32 tot 37 uur per week inzetbaar;
  • Je bent bereid om in Breda te werken;
  • Je hebt al de nodige ervaring opgedaan met klantcontact of klantenservice.

wat ga je doen
Als klantenservice zakelijk ben je het visitekaartje voor onze klanten. Je bent pas tevreden als je een passende oplossing vindt waar de ondernemer direct mee geholpen is.

  • je beantwoordt vragen over de status van zendingen;
  • achterhaalt de locatie van pakketten;
  • oplossingen bieden bij klachten of afwijkingen;
  • communiceren met klanten via telefoon;
  • klantcontact via verschillende online chats.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag als klantenservice zakelijk in het zakelijke team van PostNL Breda. In deze functie draait alles om de beste service voor de klant. Je versterkt een groep enthousiaste collega's binnen een werkomgeving die zowel professioneel als gezellig is.

  • Na je inwerkperiode kun je gedeeltelijk thuiswerken;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding;
  • Een laptop van de zaak wordt voor je geregeld;
  • Twee keer per jaar is er een borrel op het dakterras;
  • We lunchen gezamenlijk tijdens Kerst en Pasen.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie als klantadviseur zakelijke markt krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice zakelijk

op website van werkgever

Klantenservice zakelijk

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Maak jij het verschil voor onze zakelijke klanten in Breda?

Houd je van dynamiek, korte lijntjes en ben je pas tevreden als een klant écht geholpen is? Dan zoeken we jou! Als klantenservice zakelijk ben je de onmisbare schakel tussen de logistiek en de klant.

Je weet precies hoe je informatie duidelijk overbrengt en anticipeert op de behoeften van je klanten. Dankzij jouw scherpe blik verlopen zendingen soepeler dan ooit en weten zakelijke klanten precies waar ze aan toe zijn. Een uitdagende job in het mooie Breda waar jouw oplossingsgerichte brein echt tot zijn recht komt!

wat bieden wij jou

  • Bruto salaris ligt tussen € 15,42 - € 17,43
  • een baan bij een bekend Hollands bedrijf
  • werktijden: ma t/m vrij tussen 08:00 - 17:30
  • minimaal 32 uur per week
  • reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • een fijne werksfeer en gezellige collega's

wie ben jij
Als medewerker klantenservice zakelijk ben je nauwkeurig en zelfstandig. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden.

Verder ben je iemand die:

  • de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
  • minimaal de 32 uur per week beschikbaar is;
  • beschikbaar is voor minimaal 10 maanden;
  • in Breda kan werken;
  • ervaring heeft in de klantenservice.

wat ga je doen
Je vormt het aanspreekpunt voor zakelijke klanten als klantenservice zakelijk. Je beantwoordt vragen via de mail, chat en aan de telefoon. Door te schakelen met andere afdelingen spoor je vermiste pakketten op.

  • Je monitort de status van zendingen en informeert klanten proactief;
  • Je spoort pakketlocaties op en doorgrondt het logistieke proces;
  • Je tackelt klachten en afwijkingen met creatieve oplossingen;
  • Je schakelt moeiteloos tussen telefonisch klantcontact en diverse online chatsessies.

waar ga je werken
Je komt te werken bij onze klant in Breda. Dit is een leidend logistiek bedrijf. Als klantenservice zakelijk kom je terecht in een enthousiast team. De werkomgeving is afwisselend en er zijn volop doorgroeimogelijkheden. Na het inwerktraject kun je ook thuiswerken.

  • je wordt onderdeel van een enthousiast team in Breda;
  • na je inwerkperiode kun je deels thuiswerken;
  • twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
  • gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
  • een laptop van de zaak (bruikleen).

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie als klantadviseur zakelijke markt krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Klantenservice Zakelijk

op website van werkgever

Medewerker Klantenservice Zakelijk

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij goed in het opsporen van verloren pakketten, kan je snel schakelen en werk je klantgericht? We zijn momenteel op zoek naar een Medewerker Klantenservice Zakelijk voor PostNL Den Haag! Dankzij jouw inzet worden zakelijke klanten, als Zalando, Bol en Bijenkorf op de juiste manier geholpen.

En dat allemaal vanuit het kantoor vlakbij Den Haag Holland Spoor!

wat bieden wij jou

  • 5 minuten lopen vanaf station Den Haag HS;
  • salaris tussen 15,49 en 17,00 bruto per uur;
  • thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding;
  • na inwerkperiode 50/50 hybride werken;
  • gezellig en divers team;
  • een van de grootste postbedrijven van de Benelux.

wie ben jij
Als medewerker klantenservice zakelijk ben je ambitieus, denk je in oplossingen en werk je precies. Je weet hoe je klantrelaties het beste kan onderhouden en hoe je klantgericht je taken uitvoert. Je communiceert professioneel via de mail, vindt het leuk om dingen uit te zoeken en schakelt makkelijk tussen systemen.

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld in een klantenservicefunctie;
  • Beschikbaar voor 32 of 37 uur per week;
  • Beschikbaarheid om de eerste drie maanden op kantoor in Den Haag te werken.

wat ga je doen
Je komt te werken in een subteam, zoals fashion, elektronica, medicijnen en internationale zendingen. Binnen dit team krijg je als medewerker klantenservice zakelijk vragen over bijvoorbeeld pakketten die verkeerd zijn bezorgd of niet zijn geleverd.

  • Vermiste pakketten opsporen;
  • Logistieke vraagstukken oplossen;
  • Schakelen met de logistieke afdelingen van PostNL;
  • Vragen van zakelijke klanten beantwoorden;
  • Klantrelaties in stand houden;
  • Klantcontact via de mail.

waar ga je werken
PostNL is een groot bedrijf dat zich veel inzet om de bezorgingen groener te maken. Het kantoor zit in de buurt van Den Haag Holland Spoor, dus makkelijk te bereiken met ov. Je bent als medewerker klantenservice zakelijk deel van een divers en jong team.

  • Een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
  • Leuke mix tussen wat oudere en jonge collega’s;
  • Werken in een subteam, zoals fashion, elektronica, medicijnen en internationale zendingen;
  • Na een periode van 3 maanden de mogelijkheid (op basis van functioneren) om gedeeltelijk thuis te werken.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker Zakelijk

op website van werkgever

Klantenservice medewerker Zakelijk

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij de analytische expert die ondernemers helpt groeien en complexe uitdagingen omzet in kansen? Bij de Partner service afdeling van bol krijg jij de unieke mogelijkheid om als gedreven klantenservice medewerker écht impact te maken bij een marktleider. Pak deze uitdaging op per 1 juni of 29 juni voor minimaal 32 uur per week. Je komt terecht in een innovatieve, hybride werkomgeving waar jouw flexibiliteit en inbreng direct bijdragen aan het succes van de partners van bol.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

  • Verdien meer dan € 3100,- per maand
  • Voor 32, 36 of 40 uur per week aan de slag
  • Mooie doorgroeimogelijkheden binnen bol
  • Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
  • Werken in een gedreven en gezellig team
  • Uitzicht op vast dienstverband bij bol

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij bol voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau;
  • Je kan minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden;
  • Je bent beschikbaar op vrijdagen;
  • Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar;
  • Je bent bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht;
  • Je bent in de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij de Partner service afdeling van bol ben jij het strategische aanspreekpunt voor ondernemers op bol. Je adviseert hen proactief over uiteenlopende e-commerce thema’s en complexe facturatievraagstukken via verschillende kanalen. Door scherp mee te denken en verbeterpunten direct terug te koppelen, ben jij de drijvende kracht achter het commerciële succes van de partner. Samen met interne teams optimaliseer je de complete partnerervaring en zorg je bij elk contact voor een glimlach én een structurele oplossing.

  • Na je inwerkperiode neem je de volledige regie over je eigen groei door regelmatig het gesprek aan te gaan over je ambities en persoonlijke leerdoelen;
  • Dankzij een hoogwaardig onboardingprogramma van drie weken word je vanaf dag één klaargestoomd om als volwaardig expert in je nieuwe rol te excelleren;
  • Je signaleert verbeterkansen proactief, fungeert als strategische partner en garandeert een kwalitatieve service die uitblinkt in zowel snelheid als uiterste precisie.

waar ga je werken
Als klantenservice medewerker word je onderdeel van een sociaal en gedreven team van 120 professionals in een informele, energieke setting. Na een intensieve inwerktraining van drie weken ken je alle geheimen van het bol-ecosysteem en maak je een vliegende start. De moderne werkomgeving stimuleert zowel focus als ontspanning, met faciliteiten zoals een gameroom, AH2GO en gezellige vrijdagmiddagborrels. Bovendien staat jouw toekomst centraal: via een persoonlijk ontwikkelplan en actieve coaching groei je door binnen de organisatie. Niet voor niets staat dit team bekend als de ultieme kweekvijver voor talent.

  • Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed;
  • Internetvergoeding van €9,23 per week;
  • Het hoofdkantoor in Utrecht is gemakkelijk te bereiken, zowel met de shuttlebus vanaf Utrecht CS als met de auto.

sollicitatie
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij Bol als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker zakelijk

op website van werkgever

Klantenservice medewerker zakelijk

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij de analytische expert die ondernemers helpt groeien en complexe uitdagingen omzet in kansen? Bij de Partner service afdeling van bol krijg jij de unieke mogelijkheid om als gedreven klantenservice medewerker écht impact te maken bij een marktleider. Pak deze uitdaging op per 1 juni of 29 juni voor minimaal 32 uur per week. Je komt terecht in een innovatieve, hybride werkomgeving waar jouw flexibiliteit en inbreng direct bijdragen aan het succes van de partners van bol.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

  • Verdien meer dan € 3100,- per maand
  • Voor 32, 36 of 40 uur per week aan de slag
  • Mooie doorgroeimogelijkheden binnen bol
  • Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
  • Werken in een gedreven en gezellig team
  • Uitzicht op vast dienstverband bij bol

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij bol voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau;
  • Je kan minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden;
  • Je bent beschikbaar op vrijdagen;
  • Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar;
  • Je bent bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht;
  • Je bent in de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij de Partner service afdeling van bol ben jij het strategische aanspreekpunt voor ondernemers op bol. Je adviseert hen proactief over uiteenlopende e-commerce thema’s en complexe facturatievraagstukken via verschillende kanalen. Door scherp mee te denken en verbeterpunten direct terug te koppelen, ben jij de drijvende kracht achter het commerciële succes van de partner. Samen met interne teams optimaliseer je de complete partnerervaring en zorg je bij elk contact voor een glimlach én een structurele oplossing.

  • Na je inwerkperiode neem je de volledige regie over je eigen groei door regelmatig het gesprek aan te gaan over je ambities en persoonlijke leerdoelen;
  • Dankzij een hoogwaardig onboardingprogramma van drie weken word je vanaf dag één klaargestoomd om als volwaardig expert in je nieuwe rol te excelleren;
  • Je signaleert verbeterkansen proactief, fungeert als strategische partner en garandeert een kwalitatieve service die uitblinkt in zowel snelheid als uiterste precisie.

waar ga je werken
Als klantenservice medewerker word je onderdeel van een sociaal en gedreven team van 120 professionals in een informele, energieke setting. Na een intensieve inwerktraining van drie weken ken je alle geheimen van het bol-ecosysteem en maak je een vliegende start. De moderne werkomgeving stimuleert zowel focus als ontspanning, met faciliteiten zoals een gameroom, AH2GO en gezellige vrijdagmiddagborrels. Bovendien staat jouw toekomst centraal: via een persoonlijk ontwikkelplan en actieve coaching groei je door binnen de organisatie. Niet voor niets staat dit team bekend als de ultieme kweekvijver voor talent.

  • Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed;
  • Internetvergoeding van €9,23 per week;
  • Het hoofdkantoor in Utrecht is gemakkelijk te bereiken, zowel met de shuttlebus vanaf Utrecht CS als met de auto.

sollicitatie
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij Bol als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is juni/juli.

wat bieden wij jou

  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Hybride werken
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: juni/juli

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon;
  • Vakantiegeld (8.33%);
  • Een 13e maand (8.33%);
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is juni/juli.

wat bieden wij jou

  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Hybride werken
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum:juni/juli

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon;
  • Vakantiegeld (8.33%);
  • Een 13e maand (8.33%);
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is juni/juli.

wat bieden wij jou

  • Startsalaris van €2541 tot €3628 per uur
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Hybride werken
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: juni/juli

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon;
  • Vakantiegeld (8.33%);
  • Een 13e maand (8.33%);
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in juni/juli!

wat bieden wij jou

  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Hybride werken
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: juni/juli

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon;
  • Vakantiegeld (8.33%);
  • Een 13e maand (8.33%);
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is juni/juli.

wat bieden wij jou

  • Startsalaris van €2541 tot €3628 per uur
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Hybride werken
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: juni/juli

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon;
  • Vakantiegeld (8.33%);
  • Een 13e maand (8.33%);
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is juni/juli.

wat bieden wij jou

  • Startsalaris van €2541 tot €3628 per uur
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Hybride werken
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: juni/juli

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon;
  • Vakantiegeld (8.33%);
  • Een 13e maand (8.33%);
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

klantenservice medewerker MKB

op website van werkgever

klantenservice medewerker MKB

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is op 1 juni.

wat bieden wij jou

  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Hybride werken
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: 1 juni

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen.;
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon;
  • Vakantiegeld (8.33%);
  • Een 13e maand (8.33%);
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is 1 juni.

wat bieden wij jou

  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Hybride werken
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: 1 juni

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon;
  • Vakantiegeld (8.33%);
  • Een 13e maand (8.33%);
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in juli/augustus.

wat bieden wij jou

  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Hybride werken
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: in juli/augustus

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon;
  • Vakantiegeld (8.33%);
  • Een 13e maand (8.33%);
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

op website van werkgever

Medewerker klantenservice MKB

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in juli/augustus.

wat bieden wij jou

  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Hybride werken
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: in juli/augustus

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon;
  • Vakantiegeld (8.33%);
  • Een 13e maand (8.33%);
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever