Klant contact medewerker Vacatures

Over de vacature

Voor deze functie hanteren we een startdatum van 27-10-2026, waarbij de startdag op kantoor in Zoetermeer is* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een thuiswerk of hybride functie als Klantenservice Medewerker krijg je bij KCD de kans om je te specialiseren. Als Klantenservice medewerker werk je via KCD voor één van de sterke labels waar wij mee samenwerken; Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van Centraal Beheer . Je signaleert commerciële kansen en zet jouw cross- en upsellvaardigheden in wanneer dit relevant is voor de klant; Je combineert commerciële kansen altijd met een sterke focus op klantbelang en service ; Je werkt samen met collega’s door heel Nederland en blijft verbonden via online activiteiten en teamuitjes. Flexibel contract van minimaal 28 uur per week , inzetbaar van maandag tot en met zaterdag . Een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag ; Opleidingsbudget van €300 ,- voor trainingen en cursussen Als Klantenservice medewerker ben je doortastend en wil je je verder verdiepen binnen de zakelijke dienstverlening. Met jouw ervaring in customer support weet je gesprekken soepel te laten verlopen. Mbo 4 werk- en denkniveau Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en jezelf verstaanbaar kunnen maken in de Engelse taal Beschikking over een rustige werkplek in Nederland (werken vanuit het buitenland is niet mogelijk) Beschikbaarheid voor een fulltime (online) training van 5 weken, maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur Je moet 1x in de 4 weken beschikbaar zijn op vrijdag en zaterdag Klant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor bekende Nederlandse verzekeraars. Vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden en Apeldoorn help je mensen écht verder;

Over de vacature

Wij - Een vast contract met een maandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB. Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling. Heb jij een opdracht van 40 uu r? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB. 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB) , waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus: IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij. Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage. Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren. Daarnaast heb jij een Development Manager als persoonlijke carrièrecoach. De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip , de wekelijkse bootcamp of festival . Wat kan je verwachten? Het traineeship bestaat uit een aantal vaste onderdelen: Het beste onboardingsprogramma van Nederland, waarbij je elke maand de mogelijkheid hebt om te starten! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld vrijdag 2 oktober, 16 oktober of 6 november! Werkervaring opdoen, ontwikkelen én specialiseren bij verschillende pensioenfondsen en verzekeraars. Een opleidingstraject met aandacht voor vaardigheidstrainingen (o.a. stakeholdermanagement, assertiviteit, Agile Scrum, AI) en vakinhoudelijke opleidingen zoals Wft’s. Het traineeship Als trainee Beleidsadviseur maak je vanaf dag één kennis met de uitdagingen binnen pensioenbeleid. Je start met operationele opdrachten waarin je klanten adviseert over pensioenproducten en helpt processen in de pensioenadministratie te optimaliseren. Je krijgt inzicht in hoe pensioenfondsen en uitvoeringsorganisaties beleid ontwikkelen, beslissingen voorbereiden en veranderingen doorvoeren in een sector die volop in beweging is. Op de frontoffice van onze opdrachtgevers ontdek je de vraagstukken die belangrijk zijn voor mensen die hun pensioen opbouwen, wat je in staat stelt de vertaling van operatie naar beleid beter te begrijpen en verbeteren. Je werkt aan verschillende opdrachten zodat je een solide basis opbouwt om uiteindelijk de overstap te kunnen zetten naar een beleidsrol. Werken en leren Binnen het traineeship Beleidsadviseur ga je aan de slag met jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je begint na de onboarding direct met je eerste opdracht bij een van onze opdrachtgevers. Voorbeelden van opdrachten die jij tijdens de talentfase kunt verwachten zijn: Junior Pensioenspecialist: Je ondersteunt bij pensioengerelateerde taken en bouwt kennis op over pensioenregelingen en -processen Medewerker Klant Contact Center Pensioen: Je beantwoordt vragen van deelnemers over hun pensioenopbouw en -mogelijkheden via telefoon en digitale kanalen Junior medewerker waardeoverdracht: Je begeleidt processen waarbij pensioenrechten worden overgedragen tussen verschillende pensioenuitvoerders Tegelijkertijd start je met het preship: een opleidingstraject van een halfjaar waarin jij je samen met andere startende trainees ontwikkelt als consultant binnen de financiële dienstverlening met trainingen op het gebied van hard- en soft skills. Denk aan: Agile Scrum , Stakeholdermanagement , het behalen van Wft-certificaten en een AI-cursus . Met de training Agile Scrum leer je bijvoorbeeld de taal van onze opdrachtgevers begrijpen en kun je sneller van toegevoegde waarde zijn bij je opdracht. Hierna volg je verdiepende opleidingen om voldoende kennis op te doen van werkwijzes binnen organisaties, denk aan Lean Six Sigma , Professional Scrum Master en Agile Leadership . Na de Talentfase stroom je door naar de Profase. In de Profase neem je meer verantwoordelijkheid. Je werkt zelfstandig aan beleidsstukken, adviseert over de implementatie van beleidskeuzes en ondersteunt bestuurders bij besluitvorming. Na afronding van het traineeship kun je doorgroeien naar functies zoals beleidsadviseur pensioenen, consultant pensioenadvies of fondssecretaris. De carrière coaching Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom hebben we een ontwikkelmodel dat volledig is ingericht rondom jou als consultant. Je kunt rekenen op; Een gestructureerde start bij je eerste opdracht door onze People Matcher Jouw eigen Development manager ; jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei En toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog Jij In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie. Beschikbaar voor 36-40 uur per week. Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1). Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij. Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers. Interesse in beleidsadvies binnen organisaties. Solliciteer Solliciteer je bij Talent&Pro, dan staat er één vraag centraal: zijn wij een match? De enige manier om daarachter te komen, is door met elkaar in gesprek te gaan! Solliciteer en vertel ons alles over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met onze recruiter Jurjen Bierling via +31 6 15365190.

Over de vacature

**Wij - Een vast contract met een maandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB. Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling. Heb jij een opdracht van 40 uu r? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB. 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB) , waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus: IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij. Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage. Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren. Daarnaast heb jij een Development Manager als persoonlijke carrièrecoach. De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip , de wekelijkse bootcamp of festival . Wat kan je verwachten?** Het traineeship bestaat uit een aantal vaste onderdelen: Het beste onboardingsprogramma van Nederland, waarbij je elke maand de mogelijkheid hebt om te starten! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld vrijdag 2 oktober, 16 oktober of 6 november! Werkervaring opdoen, ontwikkelen én specialiseren bij verschillende pensioenfondsen en verzekeraars. Een opleidingstraject met aandacht voor vaardigheidstrainingen (o.a. stakeholdermanagement, assertiviteit, Agile Scrum, AI) en vakinhoudelijke opleidingen zoals Wft’s. Het traineeship Als trainee Beleidsadviseur maak je vanaf dag één kennis met de uitdagingen binnen pensioenbeleid. Je start met operationele opdrachten waarin je klanten adviseert over pensioenproducten en helpt processen in de pensioenadministratie te optimaliseren. Je krijgt inzicht in hoe pensioenfondsen en uitvoeringsorganisaties beleid ontwikkelen, beslissingen voorbereiden en veranderingen doorvoeren in een sector die volop in beweging is. Op de frontoffice van onze opdrachtgevers ontdek je de vraagstukken die belangrijk zijn voor mensen die hun pensioen opbouwen, wat je in staat stelt de vertaling van operatie naar beleid beter te begrijpen en verbeteren. Je werkt aan verschillende opdrachten zodat je een solide basis opbouwt om uiteindelijk de overstap te kunnen zetten naar een beleidsrol. Werken en leren Binnen het traineeship Beleidsadviseur ga je aan de slag met jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je begint na de onboarding direct met je eerste opdracht bij een van onze opdrachtgevers. Voorbeelden van opdrachten die jij tijdens de talentfase kunt verwachten zijn: Junior Pensioenspecialist: Je ondersteunt bij pensioengerelateerde taken en bouwt kennis op over pensioenregelingen en -processen Medewerker Klant Contact Center Pensioen: Je beantwoordt vragen van deelnemers over hun pensioenopbouw en -mogelijkheden via telefoon en digitale kanalen Junior medewerker waardeoverdracht: Je begeleidt processen waarbij pensioenrechten worden overgedragen tussen verschillende pensioenuitvoerders Tegelijkertijd start je met het preship: een opleidingstraject van een halfjaar waarin jij je samen met andere startende trainees ontwikkelt als consultant binnen de financiële dienstverlening met trainingen op het gebied van hard- en soft skills. Denk aan: Agile Scrum , Stakeholdermanagement , het behalen van Wft-certificaten en een AI-cursus . Met de training Agile Scrum leer je bijvoorbeeld de taal van onze opdrachtgevers begrijpen en kun je sneller van toegevoegde waarde zijn bij je opdracht. Hierna volg je verdiepende opleidingen om voldoende kennis op te doen van werkwijzes binnen organisaties, denk aan Lean Six Sigma , Professional Scrum Master en Agile Leadership . Na de Talentfase stroom je door naar de Profase. In de Profase neem je meer verantwoordelijkheid. Je werkt zelfstandig aan beleidsstukken, adviseert over de implementatie van beleidskeuzes en ondersteunt bestuurders bij besluitvorming. Na afronding van het traineeship kun je doorgroeien naar functies zoals beleidsadviseur pensioenen, consultant pensioenadvies of fondssecretaris. De carrière coaching Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom hebben we een ontwikkelmodel dat volledig is ingericht rondom jou als consultant. Je kunt rekenen op; Een gestructureerde start bij je eerste opdracht door onze People Matcher Jouw eigen Development manager ; jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei En toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog Jij - In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie. Beschikbaar voor 36-40 uur per week. Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1). Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij. Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers. Interesse in beleidsadvies binnen organisaties. Solliciteer Solliciteer je bij Talent&Pro, dan staat er één vraag centraal: zijn wij een match? De enige manier om daarachter te komen, is door met elkaar in gesprek te gaan! Solliciteer en vertel ons alles over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met onze recruiter Jurjen Bierling via +31 6 15365190.

Over de vacature

**Wij - Een vast contract met een maandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB. Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling. Heb jij een opdracht van 40 uu r? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB. 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB) , waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus: IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij. Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage. Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren. Daarnaast heb jij een Development Manager als persoonlijke carrièrecoach. De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip , de wekelijkse bootcamp of festival . Wat kan je verwachten?** Het traineeship is een specialisatie binnen de unit Verzekeringen & Pensioenen en bestaat uit verschillende onderdelen: Het beste onboardingsprogramma van Nederland, waarbij je elke maand de mogelijkheid hebt om te starten! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld vrijdag 2 oktober, 16 oktober of 6 november! Werkervaring opdoen, ontwikkelen en specialiseren bij de grootste pensioenorganisaties in het land. Een uitgebreid opleidingstraject waarin jij als trainee Bestuursadviseur alles leert over de Wet toekomst pensioenen. Je gaat aan de slag met o.a. diverse Wft-opleidingen (Wet op het financieel toezicht) en de Leergang Bestuurskunde. Het traineeship Als trainee Besuuradviseur speel je een belangrijke rol in de toekomst van ons pensioenstelsel. Je leert de inhoud kennen en gebruikt deze kennis om het bestuur van pensioenorganisaties te ondersteunen met scherpe inzichten en passend advies. Door jouw expertise ben je in staat complexe vraagstukken en verschillende belangen te overzien en de juiste koers te bepalen. Ook ben je betrokken bij actuele vraagstukken zoals de transitie richting de Wet Toekomst Pensioenen , het activeren van deelnemers en het thema vergrijzing. Om precies te weten hoe pensioenorganisaties werken ga je eerst de operationele kant leren kennen, waarbij je met deelnemers in contact staat voor een beter begrip van het pensioenbeleid. Op de frontoffice van onze opdrachtgevers ontdek je de vraagstukken die belangrijk zijn voor mensen die hun pensioen opbouwen, wat je in staat stelt de vertaling van operatie naar beleid beter te begrijpen en verbeteren. Werken en leren Binnen het traineeship Bestuursadviseur ga je aan de slag met jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je begint na de onboarding direct met je eerste opdracht bij een van onze opdrachtgevers. Voorbeelden van opdrachten die jij tijdens de talentfase kunt verwachten zijn: Junior Pensioenspecialist: Je ondersteunt bij pensioengerelateerde taken en bouwt kennis op over pensioenregelingen en -processen Medewerker Klant Contact Center Pensioen: Je beantwoordt vragen van deelnemers over hun pensioenopbouw en -mogelijkheden via telefoon en digitale kanalen Junior medewerker waardeoverdracht: Je begeleidt processen waarbij pensioenrechten worden overgedragen tussen verschillende pensioenuitvoerders Tegelijkertijd start je met het preship: een opleidingstraject van een halfjaar waarin jij je samen met andere startende trainees ontwikkelt als consultant binnen de financiële dienstverlening met trainingen op het gebied van hard- en soft skills. Denk aan: Agile Scrum , Stakeholdermanagement , het behalen van Wft-certificaten en een AI-cursus . Met de training Agile Scrum leer je bijvoorbeeld de taal van onze opdrachtgevers begrijpen en kun je sneller van toegevoegde waarde zijn bij je opdracht. Hierna volg je verdiepende opleidingen om voldoende kennis op te doen van werkwijzes binnen organisaties, denk aan Lean Six Sigma , Professional Scrum Master en Agile Leadership . Na de Talentfase stroom je door naar de Profase. In deze fase neem je meer verantwoordelijkheid en werk je zelfstandig aan bestuursvraagstukken bij onze opdrachtgevers. Als bestuursadviseur speel je onder andere een belangrijke rol in de transitie richting de Wet Toekomst Pensioenen. De carrière coaching Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom hebben we een ontwikkelmodel dat volledig is ingericht rondom jou als consultant. Je kunt rekenen op; Een gestructureerde start bij je eerste opdracht door onze People Matcher Jouw eigen Development manager ; jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei En toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog Jij - In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie. Beschikbaar voor 36-40 uur per week. Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1). Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij. Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers. Interesse in bestuursadvies binnen organisaties. Solliciteer Solliciteer je bij Talent&Pro, dan staat er één vraag centraal: zijn wij een match? De enige manier om daarachter te komen, is door met elkaar in gesprek te gaan! Solliciteer en vertel ons alles over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met onze recruiter Jurjen Bierling via +31 6 15365190.

Over de vacature

**Wij - Een vast contract met een maandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB. Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling. Heb jij een opdracht van 40 uu r? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB. 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB) , waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus: IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij. Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage. Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren. Daarnaast heb jij een Development Manager als persoonlijke carrièrecoach. De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip , de wekelijkse bootcamp of festival . Wat kan je verwachten?** Het traineeship is een specialisatierichting binnen de unit Verzekeringen & Pensioenen en bestaat uit verschillende vaste onderdelen: Het beste onboardingsprogramma van Nederland, waarbij je elke maand de mogelijkheid hebt om te starten! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld vrijdag 2 oktober, 16 oktober of 6 november! Je doet praktijkervaring op via detacheringsopdrachten bij toonaangevende organisaties zoals a.s.r. , Nationale Nederlanden en Achmea Een compleet opleidingstraject met vaardigheidstrainingen en vakinhoudelijke opleidingen. zoals Effectieve Gespreksvaardigheden en verschillende Wft-diploma's. Het traineeship Als trainee Communicatie speel je een belangrijke rol in deelnemersactivatie binnen de pensioenbranche. Je zorgt dat mensen die pensioen opbouwen actief gaan nadenken over opties en keuzes die gemaakt moeten worden voor hun toekomstige financiële zekerheid. Je verbetert customer journeys waardoor de organisatie deelnemers beter bereikt. Door je scherpe en frisse blik zie je verbetermogelijkheden in beschikbare informatie en overzie je snel knelpunten in bestaande processen. De nodige pensioenkennis ontwikkel je op de pensioenadministratie van onze opdrachtgevers. Die ervaring helpt jou communicatieverbeteringen effectief te implementeren naar verschillende doelgroepen in overleg met interne belanghebbenden. Het traineeship is een sterke combinatie van werkervaring, coaching en opleidingen. Werken en leren Binnen het traineeship Communicatie ga je aan de slag met jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je begint na de onboarding direct met je eerste opdracht bij een van onze opdrachtgevers. Voorbeelden van opdrachten die jij tijdens de talentfase kunt verwachten zijn: Junior Pensioenspecialist: Je ondersteunt bij pensioengerelateerde taken en bouwt kennis op over pensioenregelingen en -processen Medewerker Klant Contact Center Pensioen: Je beantwoordt vragen van deelnemers over hun pensioenopbouw en -mogelijkheden via telefoon en digitale kanalen Junior medewerker waardeoverdracht: Je begeleidt processen waarbij pensioenrechten worden overgedragen tussen verschillende pensioenuitvoerders Tegelijkertijd start je met het preship: een opleidingstraject van een halfjaar waarin jij je samen met andere startende trainees ontwikkelt als consultant binnen de financiële dienstverlening met trainingen op het gebied van hard- en soft skills. Denk aan: Agile Scrum , Stakeholdermanagement , het behalen van Wft-certificaten en een AI-cursus . Met de training Agile Scrum leer je bijvoorbeeld de taal van onze opdrachtgevers begrijpen en kun je sneller van toegevoegde waarde zijn bij je opdracht. Hierna volg je op het gebied van Communicatie een opleiding rond de strategie achter communicatie binnen organisaties. Na de Talentfase stroom je door naar de Profase. In deze fase neem je meer verantwoordelijkheid en werk je zelfstandig aan communicatievraagstukken bij onze opdrachtgevers. Als communicatieadviseur speel je onder andere een belangrijke rol in de transitie richting de Wet Toekomst Pensioenen. De carrière coaching Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom hebben we een ontwikkelmodel dat volledig is ingericht rondom jou als consultant. Je kunt rekenen op: Een gestructureerde start bij je eerste opdracht door onze People Matcher Jouw eigen Development manager ; jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei En toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog Jij - In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie. Beschikbaar voor 36-40 uur per week. Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1). Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij. Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers. Interesse in Strategische Communicatie binnen organisaties. Solliciteer Solliciteer je bij Talent&Pro, dan staat er één vraag centraal: zijn wij een match? De enige manier om daarachter te komen, is door met elkaar in gesprek te gaan! Solliciteer en vertel ons alles over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met onze recruiter Daniëlle Strating via +31 6 21638100.

Over de vacature

Wij - Een vast contract met een maandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB. Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling. Heb jij een opdracht van 40 uu r? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB. 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB) , waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus: IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij. Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage. Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren. Daarnaast heb jij een Development Manager als persoonlijke carrièrecoach. De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip , de wekelijkse bootcamp of festival . Wat kan je verwachten? Het traineeship is een specialisatie binnen de unit Verzekeringen & Pensioenen en bestaat uit verschillende onderdelen: Het beste onboardingsprogramma van Nederland, waarbij je elke maand de mogelijkheid hebt om te starten! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld vrijdag 2 oktober, 16 oktober of 6 november! Werkervaring opdoen, ontwikkelen en specialiseren bij de grootste pensioenorganisaties in het land. Een uitgebreid opleidingstraject waarin jij als trainee Bestuursadviseur alles leert over de Wet toekomst pensioenen. Je gaat aan de slag met o.a. diverse Wft-opleidingen (Wet op het financieel toezicht) en de Leergang Bestuurskunde. Het traineeship Als trainee Besuuradviseur speel je een belangrijke rol in de toekomst van ons pensioenstelsel. Je leert de inhoud kennen en gebruikt deze kennis om het bestuur van pensioenorganisaties te ondersteunen met scherpe inzichten en passend advies. Door jouw expertise ben je in staat complexe vraagstukken en verschillende belangen te overzien en de juiste koers te bepalen. Ook ben je betrokken bij actuele vraagstukken zoals de transitie richting de Wet Toekomst Pensioenen , het activeren van deelnemers en het thema vergrijzing. Om precies te weten hoe pensioenorganisaties werken ga je eerst de operationele kant leren kennen, waarbij je met deelnemers in contact staat voor een beter begrip van het pensioenbeleid. Op de frontoffice van onze opdrachtgevers ontdek je de vraagstukken die belangrijk zijn voor mensen die hun pensioen opbouwen, wat je in staat stelt de vertaling van operatie naar beleid beter te begrijpen en verbeteren. Werken en leren Binnen het traineeship Bestuursadviseur ga je aan de slag met jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je begint na de onboarding direct met je eerste opdracht bij een van onze opdrachtgevers. Voorbeelden van opdrachten die jij tijdens de talentfase kunt verwachten zijn: Junior Pensioenspecialist: Je ondersteunt bij pensioengerelateerde taken en bouwt kennis op over pensioenregelingen en -processen Medewerker Klant Contact Center Pensioen: Je beantwoordt vragen van deelnemers over hun pensioenopbouw en -mogelijkheden via telefoon en digitale kanalen Junior medewerker waardeoverdracht: Je begeleidt processen waarbij pensioenrechten worden overgedragen tussen verschillende pensioenuitvoerders Tegelijkertijd start je met het preship: een opleidingstraject van een halfjaar waarin jij je samen met andere startende trainees ontwikkelt als consultant binnen de financiële dienstverlening met trainingen op het gebied van hard- en soft skills. Denk aan: Agile Scrum , Stakeholdermanagement , het behalen van Wft-certificaten en een AI-cursus . Met de training Agile Scrum leer je bijvoorbeeld de taal van onze opdrachtgevers begrijpen en kun je sneller van toegevoegde waarde zijn bij je opdracht. Hierna volg je verdiepende opleidingen om voldoende kennis op te doen van werkwijzes binnen organisaties, denk aan Lean Six Sigma , Professional Scrum Master en Agile Leadership . Na de Talentfase stroom je door naar de Profase. In deze fase neem je meer verantwoordelijkheid en werk je zelfstandig aan bestuursvraagstukken bij onze opdrachtgevers. Als bestuursadviseur speel je onder andere een belangrijke rol in de transitie richting de Wet Toekomst Pensioenen. De carrière coaching Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom hebben we een ontwikkelmodel dat volledig is ingericht rondom jou als consultant. Je kunt rekenen op; Een gestructureerde start bij je eerste opdracht door onze People Matcher Jouw eigen Development manager ; jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei En toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog Jij In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie. Beschikbaar voor 36-40 uur per week. Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1). Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij. Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers. Interesse in bestuursadvies binnen organisaties. Solliciteer Solliciteer je bij Talent&Pro, dan staat er één vraag centraal: zijn wij een match? De enige manier om daarachter te komen, is door met elkaar in gesprek te gaan! Solliciteer en vertel ons alles over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met onze recruiter Jurjen Bierling via +31 6 15365190.

Over de vacature

Wij Een vast contract met een maandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB. Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling. Heb jij een opdracht van 40 uu r? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB. 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB) , waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus: IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij. Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage. Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren. Daarnaast heb jij een Development Manager als persoonlijke carrièrecoach. De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip , de wekelijkse bootcamp of festival . Wat kan je verwachten? Het traineeship bestaat uit een aantal vaste onderdelen: Het beste onboardingsprogramma van Nederland, waarbij je elke maand de mogelijkheid hebt om te starten! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld vrijdag 2 oktober, 16 oktober of 6 november! Werkervaring opdoen, ontwikkelen én specialiseren bij verschillende pensioenfondsen en verzekeraars. Een opleidingstraject met aandacht voor vaardigheidstrainingen (o.a. stakeholdermanagement, assertiviteit, Agile Scrum, AI) en vakinhoudelijke opleidingen zoals Wft’s. Het traineeship Als trainee Beleidsadviseur maak je vanaf dag één kennis met de uitdagingen binnen pensioenbeleid. Je start met operationele opdrachten waarin je klanten adviseert over pensioenproducten en helpt processen in de pensioenadministratie te optimaliseren. Je krijgt inzicht in hoe pensioenfondsen en uitvoeringsorganisaties beleid ontwikkelen, beslissingen voorbereiden en veranderingen doorvoeren in een sector die volop in beweging is. Op de frontoffice van onze opdrachtgevers ontdek je de vraagstukken die belangrijk zijn voor mensen die hun pensioen opbouwen, wat je in staat stelt de vertaling van operatie naar beleid beter te begrijpen en verbeteren. Je werkt aan verschillende opdrachten zodat je een solide basis opbouwt om uiteindelijk de overstap te kunnen zetten naar een beleidsrol. Werken en leren Binnen het traineeship Beleidsadviseur ga je aan de slag met jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je begint na de onboarding direct met je eerste opdracht bij een van onze opdrachtgevers. Voorbeelden van opdrachten die jij tijdens de talentfase kunt verwachten zijn: Junior Pensioenspecialist: Je ondersteunt bij pensioengerelateerde taken en bouwt kennis op over pensioenregelingen en -processen Medewerker Klant Contact Center Pensioen: Je beantwoordt vragen van deelnemers over hun pensioenopbouw en -mogelijkheden via telefoon en digitale kanalen Junior medewerker waardeoverdracht: Je begeleidt processen waarbij pensioenrechten worden overgedragen tussen verschillende pensioenuitvoerders Tegelijkertijd start je met het preship: een opleidingstraject van een halfjaar waarin jij je samen met andere startende trainees ontwikkelt als consultant binnen de financiële dienstverlening met trainingen op het gebied van hard- en soft skills. Denk aan: Agile Scrum , Stakeholdermanagement , het behalen van Wft-certificaten en een AI-cursus . Met de training Agile Scrum leer je bijvoorbeeld de taal van onze opdrachtgevers begrijpen en kun je sneller van toegevoegde waarde zijn bij je opdracht. Hierna volg je verdiepende opleidingen om voldoende kennis op te doen van werkwijzes binnen organisaties, denk aan Lean Six Sigma , Professional Scrum Master en Agile Leadership . Na de Talentfase stroom je door naar de Profase. In de Profase neem je meer verantwoordelijkheid. Je werkt zelfstandig aan beleidsstukken, adviseert over de implementatie van beleidskeuzes en ondersteunt bestuurders bij besluitvorming. Na afronding van het traineeship kun je doorgroeien naar functies zoals beleidsadviseur pensioenen, consultant pensioenadvies of fondssecretaris. De carrière coaching Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom hebben we een ontwikkelmodel dat volledig is ingericht rondom jou als consultant. Je kunt rekenen op; Een gestructureerde start bij je eerste opdracht door onze People Matcher Jouw eigen Development manager ; jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei En toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog Jij In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie. Beschikbaar voor 36-40 uur per week. Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1). Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij. Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers. Interesse in beleidsadvies binnen organisaties. Solliciteer Solliciteer je bij Talent&Pro, dan staat er één vraag centraal: zijn wij een match? De enige manier om daarachter te komen, is door met elkaar in gesprek te gaan! Solliciteer en vertel ons alles over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met onze recruiter Jurjen Bierling via +31 6 15365190.

Over de vacature

Wij Een vast contract met een maandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB. Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling. Heb jij een opdracht van 40 uu r? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB. 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB) , waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus: IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij. Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage. Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren. Daarnaast heb jij een Development Manager als persoonlijke carrièrecoach. De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip , de wekelijkse bootcamp of festival . Wat kan je verwachten? Het beste onboardingsprogramma van Nederland, waarbij je elke maand de mogelijkheid hebt om te starten! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld vrijdag 2 oktober, 16 oktober of 6 november! Je doet praktijkervaring op via detacheringsopdrachten bij toonaangevende organisaties zoals a.s.r. , Nationale Nederlanden en Achmea Je volgt trainingen en opleidingen in o.a. Python, SQL, Power BI, Agile/Scrum en LEAN zodat je een stevige technische basis legt voor een toekomst in data & IT . Je leert hoe verzekeringen, pensioenen en financiële processen écht werken en ontwikkelt ondertussen belangrijke skills en vakkennis. Jouw ontwikkeling als trainee Het traineeship is voor onbepaalde tijd waarin je start in de talentfase. Je begint na de onboarding direct met je eerste opdracht bij een van onze opdrachtgevers. Voorbeelden van opdrachten die jij tijdens de talentfase kunt verwachten zijn: Medewerker Klant Contact Center: Je beantwoordt vragen van deelnemers over hun pensioenopbouw en -mogelijkheden via telefoon en digitale kanalen Junior medewerker waardeoverdracht: Je begeleidt processen waarbij pensioenrechten worden overgedragen tussen verschillende pensioenuitvoerders. Tegelijkertijd start je met het preship: een opleidingstraject van een halfjaar waarin jij je ontwikkelt als consultant binnen de financiële dienstverlening met trainingen op het gebied van hard- en soft skills. Denk aan: Agile Scrum, Stakeholdermanagement, het behalen van Wft-certificaten en een AI-cursus . Met de training Agile Scrum leer je de taal van onze opdrachtgevers begrijpen en kun je sneller van toegevoegde waarde zijn bij je opdracht. Na het preship ga jij de theorie leren die nodig is voor jouw professionele ontwikkeling binnen de IT-wereld. Je behaalt verschillende certificaten in bijvoorbeeld Data Science Fundamentals, SQL en Power BI. Ook op het gebied van soft skills ga je met diverse trainingen aan de slag. Pro activiteit en zelfregie zijn namelijk succesfactoren voor het traineeship. Zo kun je denken aan een training Assertiviteit, Effectief beïnvloeden of Presenteren. Daarnaast geloven wij bij Talent&Pro dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom hebben we een ontwikkelmodel dat volledig is ingericht rondom jou als consultant. Je kunt rekenen op: Een gestructureerde start bij je eerste opdracht door onze People Matcher Jouw eigen Development manager ; jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei En toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog Samen met je Development Manager stippel je jouw groeipad uit. Na het afronden van de Talentfase kun je in de profase specialiseren in drie richtingen: Data Science – verdiep je in de wereld van data en technische analyse Change Management – begeleid verandertrajecten binnen organisaties Pensioenspecialist – word expert in het domein pensioenen en financiële dienstverlening Jij In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie. Beschikbaar voor 36-40 uur per week. Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1). Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij. Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers. Daarnaast ben je Een starter op de arbeidsmarkt, met focus op zowel je professionele als persoonlijke ontwikkeling; Geen bèta-achtergrond, maar wél affiniteit met data en IT; Nieuwsgierig naar tools als Python, SQL en Power BI en bereid om die te leren; Communicatief vaardig en analytisch ingesteld; Solliciteer Solliciteer je bij Talent&Pro, dan is één vraag erg belangrijk: zijn wij een match? Daar komen we maar op één manier achter: een kennismaking! Solliciteer en vertel ons meer over jouw ambities. Voor vragen of meer informatie kun je terecht bij Jurjen Bierling via +31 6 15365190.

Over de vacature

Wij Een vast contract met een maandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB. Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling. Heb jij een opdracht van 40 uu r? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB. 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB) , waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus: IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij. Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage. Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren. Daarnaast heb jij een Development Manager als persoonlijke carrièrecoach. De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip , de wekelijkse bootcamp of festival . Wat kan je verwachten? Het traineeship is een specialisatie binnen de unit Verzekeringen & Pensioenen en bestaat uit verschillende onderdelen: Het beste onboardingsprogramma van Nederland, waarbij je elke maand de mogelijkheid hebt om te starten! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld vrijdag 2 oktober, 16 oktober of 6 november! Werkervaring opdoen, ontwikkelen en specialiseren bij de grootste pensioenorganisaties in het land. Een uitgebreid opleidingstraject waarin jij als trainee Bestuursadviseur alles leert over de Wet toekomst pensioenen. Je gaat aan de slag met o.a. diverse Wft-opleidingen (Wet op het financieel toezicht) en de Leergang Bestuurskunde. Het traineeship Als trainee Besuuradviseur speel je een belangrijke rol in de toekomst van ons pensioenstelsel. Je leert de inhoud kennen en gebruikt deze kennis om het bestuur van pensioenorganisaties te ondersteunen met scherpe inzichten en passend advies. Door jouw expertise ben je in staat complexe vraagstukken en verschillende belangen te overzien en de juiste koers te bepalen. Ook ben je betrokken bij actuele vraagstukken zoals de transitie richting de Wet Toekomst Pensioenen , het activeren van deelnemers en het thema vergrijzing. Om precies te weten hoe pensioenorganisaties werken ga je eerst de operationele kant leren kennen, waarbij je met deelnemers in contact staat voor een beter begrip van het pensioenbeleid. Op de frontoffice van onze opdrachtgevers ontdek je de vraagstukken die belangrijk zijn voor mensen die hun pensioen opbouwen, wat je in staat stelt de vertaling van operatie naar beleid beter te begrijpen en verbeteren. Werken en leren Binnen het traineeship Bestuursadviseur ga je aan de slag met jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je begint na de onboarding direct met je eerste opdracht bij een van onze opdrachtgevers. Voorbeelden van opdrachten die jij tijdens de talentfase kunt verwachten zijn: Junior Pensioenspecialist: Je ondersteunt bij pensioengerelateerde taken en bouwt kennis op over pensioenregelingen en -processen Medewerker Klant Contact Center Pensioen: Je beantwoordt vragen van deelnemers over hun pensioenopbouw en -mogelijkheden via telefoon en digitale kanalen Junior medewerker waardeoverdracht: Je begeleidt processen waarbij pensioenrechten worden overgedragen tussen verschillende pensioenuitvoerders Tegelijkertijd start je met het preship: een opleidingstraject van een halfjaar waarin jij je samen met andere startende trainees ontwikkelt als consultant binnen de financiële dienstverlening met trainingen op het gebied van hard- en soft skills. Denk aan: Agile Scrum , Stakeholdermanagement , het behalen van Wft-certificaten en een AI-cursus . Met de training Agile Scrum leer je bijvoorbeeld de taal van onze opdrachtgevers begrijpen en kun je sneller van toegevoegde waarde zijn bij je opdracht. Hierna volg je verdiepende opleidingen om voldoende kennis op te doen van werkwijzes binnen organisaties, denk aan Lean Six Sigma , Professional Scrum Master en Agile Leadership . Na de Talentfase stroom je door naar de Profase. In deze fase neem je meer verantwoordelijkheid en werk je zelfstandig aan bestuursvraagstukken bij onze opdrachtgevers. Als bestuursadviseur speel je onder andere een belangrijke rol in de transitie richting de Wet Toekomst Pensioenen. De carrière coaching Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom hebben we een ontwikkelmodel dat volledig is ingericht rondom jou als consultant. Je kunt rekenen op; Een gestructureerde start bij je eerste opdracht door onze People Matcher Jouw eigen Development manager ; jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei En toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog Jij In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie. Beschikbaar voor 36-40 uur per week. Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1). Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij. Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers. Interesse in bestuursadvies binnen organisaties. Solliciteer Solliciteer je bij Talent&Pro, dan staat er één vraag centraal: zijn wij een match? De enige manier om daarachter te komen, is door met elkaar in gesprek te gaan! Solliciteer en vertel ons alles over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met onze recruiter Jurjen Bierling via +31 6 15365190.

Over de vacature

Wij Een vast contract met een maandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB. Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling. Heb jij een opdracht van 40 uu r? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB. 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB) , waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus: IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij. Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage. Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren. Daarnaast heb jij een Development Manager als persoonlijke carrièrecoach. De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip , de wekelijkse bootcamp of festival . Wat kan je verwachten? Het traineeship is een specialisatierichting binnen de unit Verzekeringen & Pensioenen en bestaat uit verschillende vaste onderdelen: Het beste onboardingsprogramma van Nederland, waarbij je elke maand de mogelijkheid hebt om te starten! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld vrijdag 18 september, 2 oktober of 8 oktober! Je doet praktijkervaring op via detacheringsopdrachten bij toonaangevende organisaties zoals a.s.r. , Nationale Nederlanden en Achmea Een compleet opleidingstraject met vaardigheidstrainingen en vakinhoudelijke opleidingen. zoals Effectieve Gespreksvaardigheden en verschillende Wft-diploma's. Het traineeship Als trainee Communicatie speel je een belangrijke rol in deelnemersactivatie binnen de pensioenbranche. Je zorgt dat mensen die pensioen opbouwen actief gaan nadenken over opties en keuzes die gemaakt moeten worden voor hun toekomstige financiële zekerheid. Je verbetert customer journeys waardoor de organisatie deelnemers beter bereikt. Door je scherpe en frisse blik zie je verbetermogelijkheden in beschikbare informatie en overzie je snel knelpunten in bestaande processen. De nodige pensioenkennis ontwikkel je op de pensioenadministratie van onze opdrachtgevers. Die ervaring helpt jou communicatieverbeteringen effectief te implementeren naar verschillende doelgroepen in overleg met interne belanghebbenden. Het traineeship is een sterke combinatie van werkervaring, coaching en opleidingen. Werken en leren Binnen het traineeship Communicatie ga je aan de slag met jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je begint na de onboarding direct met je eerste opdracht bij een van onze opdrachtgevers. Voorbeelden van opdrachten die jij tijdens de talentfase kunt verwachten zijn: Junior Pensioenspecialist: Je ondersteunt bij pensioengerelateerde taken en bouwt kennis op over pensioenregelingen en -processen Medewerker Klant Contact Center Pensioen: Je beantwoordt vragen van deelnemers over hun pensioenopbouw en -mogelijkheden via telefoon en digitale kanalen Junior medewerker waardeoverdracht: Je begeleidt processen waarbij pensioenrechten worden overgedragen tussen verschillende pensioenuitvoerders Tegelijkertijd start je met het preship: een opleidingstraject van een halfjaar waarin jij je samen met andere startende trainees ontwikkelt als consultant binnen de financiële dienstverlening met trainingen op het gebied van hard- en soft skills. Denk aan: Agile Scrum , Stakeholdermanagement , het behalen van Wft-certificaten en een AI-cursus . Met de training Agile Scrum leer je bijvoorbeeld de taal van onze opdrachtgevers begrijpen en kun je sneller van toegevoegde waarde zijn bij je opdracht. Hierna volg je op het gebied van Communicatie een opleiding rond de strategie achter communicatie binnen organisaties. Na de Talentfase stroom je door naar de Profase. In deze fase neem je meer verantwoordelijkheid en werk je zelfstandig aan communicatievraagstukken bij onze opdrachtgevers. Als communicatieadviseur speel je onder andere een belangrijke rol in de transitie richting de Wet Toekomst Pensioenen. De carrière coaching Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom hebben we een ontwikkelmodel dat volledig is ingericht rondom jou als consultant. Je kunt rekenen op: Een gestructureerde start bij je eerste opdracht door onze People Matcher Jouw eigen Development manager ; jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei En toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog Jij In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie. Beschikbaar voor 36-40 uur per week. Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1). Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij. Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers. Interesse in Strategische Communicatie binnen organisaties. Solliciteer Solliciteer je bij Talent&Pro, dan staat er één vraag centraal: zijn wij een match? De enige manier om daarachter te komen, is door met elkaar in gesprek te gaan! Solliciteer en vertel ons alles over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met onze recruiter Floris Luikinga via 0611248663.

Over de vacature

Heb jij ervaring binnen de arbeidsbemiddeling en krijg je energie van klanten binnenhalen, relaties uitbouwen én technische vakmensen succesvol plaatsen? Als Accountmanager bij Maintec ben jij verantwoordelijk voor jouw eigen klanten en medewerkers binnen de technische sector. Samen met jouw collega's die werken bij Tecforce. Hoe ziet jouw functie als Accountmanager Maintec eruit? Je weet wat er speelt bij je klanten, ziet commerciële kansen en komt in actie om deze te benutten. Tegelijkertijd ben je betrokken bij de technische vakmensen die via Maintec aan het werk zijn. Je zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen, opdrachten goed verlopen en zowel klant als medewerker tevreden is. Kortom: jij bent commercieel, houdt van contact met mensen en neemt verantwoordelijkheid voor jouw klanten en medewerkers. Als Accountmanager ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden én uitbreiden van klantrelaties binnen de techniek. Je bent regelmatig bij klanten op locatie, kent hun organisatie en personeelsbehoefte en weet waar mogelijkheden liggen om de samenwerking verder uit te bouwen. Je wacht daarbij niet af tot een klant jou belt met een aanvraag. Je ziet kansen, pakt de telefoon, stapt in de auto en zorgt dat je aan tafel komt. Samen met recruitment vertaal je de behoefte van klanten naar concrete vacatures en plaatsingen van technische vakmensen. Ook nadat een medewerker gestart is, blijf jij betrokken. Je bent het aanspreekpunt voor zowel de klant als de medewerker en zorgt ervoor dat de samenwerking goed blijft verlopen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: Opbouwen, onderhouden en uitbreiden van relaties met technische opdrachtgevers; Actief benaderen van nieuwe klanten en creëren van commerciële kansen; Regelmatig bezoeken van klanten en medewerkers op locatie; Inventariseren van personeelsbehoeften en deze vertalen naar concrete aanvragen; Samenwerken met recruitment om de juiste technische vakmensen te vinden en te plaatsen; Maken en bewaken van tarief-, contract- en samenwerkingsafspraken; Begeleiden van medewerkers gedurende hun opdracht; Signaleren van mogelijkheden om bestaande samenwerkingen verder uit te bouwen; Bewaken van de voortgang en tijdig schakelen wanneer er bij een klant of medewerker iets speelt. Je krijgt veel vrijheid om je eigen klantenportefeuille op te bouwen en te onderhouden. Daarbij ben je regelmatig onderweg, maar is ons hoofdkantoor in Barendrecht jouw thuisbasis. Waar ga jij werken? Je komt te werken bij Maintec, onderdeel van TecqGroep. Maintec is gespecialiseerd in technische arbeidsbemiddeling. Binnen onze lokale tak detacheren we technische vakmensen bij opdrachtgevers in verschillende technische sectoren. Vanuit ons hoofdkantoor in Barendrecht werk je nauw samen met recruiters en andere accountmanagers in het team. Samen zorgen jullie ervoor dat de juiste vakman op de juiste plek terechtkomt. We zijn een informele organisatie met korte lijnen. Er wordt hard gewerkt en we verwachten dat je verantwoordelijkheid neemt, maar er is minstens zoveel ruimte voor humor, gezelligheid en samen successen vieren. Wat bieden wij jou? Je krijgt een zelfstandige commerciële functie waarin je veel vrijheid hebt om je eigen stijl in te brengen en jouw klantenportefeuille verder uit te bouwen. Natuurlijk zorgen wij ervoor dat je alles hebt om dat goed te kunnen doen. Je kunt rekenen op: Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen € 3.300,- en € 5.000,- bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw ervaring; Een auto van de zaak, tankpas, laptop en telefoon horen hier natuurlijk bij; 29 vakantiedagen met de mogelijkheid om maximaal 5 extra dagen bij te kopen; Wij bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantiegeld, een goede pensioenregeling en de mogelijkheid tot een collectieve zorgverzekering; Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband; Dagelijks een gezamenlijke lunch op kantoor; Wij organiseren ieder jaar de TecqGroep Touches Homebase Days voor jou en jouw Homebase; Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen. Wie ben jij? We zoeken vooral iemand die begrijpt hoe arbeidsbemiddeling werkt. Je weet dat een goede accountmanager niet alleen vacatures ophaalt, maar relaties bouwt, commerciële kansen creëert en betrokken blijft bij de mensen die je plaatst. Je bent ondernemend en commercieel ingesteld. Je vindt het leuk om nieuwe klanten te benaderen, maar krijgt er net zoveel energie van om van een bestaande klant een nóg betere klant te maken. Verder neem je mee: Hbo-werk- en -denkniveau; Ervaring binnen de arbeidsbemiddeling, bijvoorbeeld in detachering, uitzenden of recruitment; Ervaring met relatiebeheer en bij voorkeur ook new business; Affiniteit met techniek en technische vakmensen; Een commerciële instelling en het vermogen om kansen om te zetten in actie; Sterke communicatieve vaardigheden; Een goede beheersing van de Nederlandse taal; Rijbewijs B. Ervaring met techniek is mooi meegenomen, maar belangrijker vinden we dat jij de wereld van arbeidsbemiddeling begrijpt, commercieel sterk bent en makkelijk verbinding maakt met zowel klanten als technische vakmensen. Solliciteer direct! En laten we snel kennismaken! Solliciteer via deze webpagina. Binnen drie dagen nemen wij dan contact met jou op voor een eerste telefonische kennismaking. Heb je nog vragen over de vacature of ben je benieuwd naar meer mogelijkheden binnen TecqGroep? Neem dan contact op met Auke, Claire of Diem via recruitment@tecforce.nl of bel +31 (0)251 - 262 947

Over de vacature

Heb jij ervaring binnen de arbeidsbemiddeling en krijg je energie van klanten binnenhalen, relaties uitbouwen én technische vakmensen succesvol plaatsen? Als Accountmanager bij Maintec ben jij verantwoordelijk voor jouw eigen klanten en medewerkers binnen de technische sector. Samen met jouw collega's die werken bij Tecforce. Hoe ziet jouw functie als Accountmanager Maintec eruit? Je weet wat er speelt bij je klanten, ziet commerciële kansen en komt in actie om deze te benutten. Tegelijkertijd ben je betrokken bij de technische vakmensen die via Maintec aan het werk zijn. Je zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen, opdrachten goed verlopen en zowel klant als medewerker tevreden is. Kortom: jij bent commercieel, houdt van contact met mensen en neemt verantwoordelijkheid voor jouw klanten en medewerkers. Als Accountmanager ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden én uitbreiden van klantrelaties binnen de techniek. Je bent regelmatig bij klanten op locatie, kent hun organisatie en personeelsbehoefte en weet waar mogelijkheden liggen om de samenwerking verder uit te bouwen. Je wacht daarbij niet af tot een klant jou belt met een aanvraag. Je ziet kansen, pakt de telefoon, stapt in de auto en zorgt dat je aan tafel komt. Samen met recruitment vertaal je de behoefte van klanten naar concrete vacatures en plaatsingen van technische vakmensen. Ook nadat een medewerker gestart is, blijf jij betrokken. Je bent het aanspreekpunt voor zowel de klant als de medewerker en zorgt ervoor dat de samenwerking goed blijft verlopen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: Opbouwen, onderhouden en uitbreiden van relaties met technische opdrachtgevers; Actief benaderen van nieuwe klanten en creëren van commerciële kansen; Regelmatig bezoeken van klanten en medewerkers op locatie; Inventariseren van personeelsbehoeften en deze vertalen naar concrete aanvragen; Samenwerken met recruitment om de juiste technische vakmensen te vinden en te plaatsen; Maken en bewaken van tarief-, contract- en samenwerkingsafspraken; Begeleiden van medewerkers gedurende hun opdracht; Signaleren van mogelijkheden om bestaande samenwerkingen verder uit te bouwen; Bewaken van de voortgang en tijdig schakelen wanneer er bij een klant of medewerker iets speelt. Je krijgt veel vrijheid om je eigen klantenportefeuille op te bouwen en te onderhouden. Daarbij ben je regelmatig onderweg, maar is ons hoofdkantoor in Barendrecht jouw thuisbasis. Waar ga jij werken? Je komt te werken bij Maintec, onderdeel van TecqGroep. Maintec is gespecialiseerd in technische arbeidsbemiddeling. Binnen onze lokale tak detacheren we technische vakmensen bij opdrachtgevers in verschillende technische sectoren. Vanuit ons hoofdkantoor in Barendrecht werk je nauw samen met recruiters en andere accountmanagers in het team. Samen zorgen jullie ervoor dat de juiste vakman op de juiste plek terechtkomt. We zijn een informele organisatie met korte lijnen. Er wordt hard gewerkt en we verwachten dat je verantwoordelijkheid neemt, maar er is minstens zoveel ruimte voor humor, gezelligheid en samen successen vieren. Wat bieden wij jou? Je krijgt een zelfstandige commerciële functie waarin je veel vrijheid hebt om je eigen stijl in te brengen en jouw klantenportefeuille verder uit te bouwen. Natuurlijk zorgen wij ervoor dat je alles hebt om dat goed te kunnen doen. Je kunt rekenen op: Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen € 3.300,- en € 5.000,- bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw ervaring; Een auto van de zaak, tankpas, laptop en telefoon horen hier natuurlijk bij; 29 vakantiedagen met de mogelijkheid om maximaal 5 extra dagen bij te kopen; Wij bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantiegeld, een goede pensioenregeling en de mogelijkheid tot een collectieve zorgverzekering; Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband; Dagelijks een gezamenlijke lunch op kantoor; Wij organiseren ieder jaar de TecqGroep Touches Homebase Days voor jou en jouw Homebase; Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen. Wie ben jij? We zoeken vooral iemand die begrijpt hoe arbeidsbemiddeling werkt. Je weet dat een goede accountmanager niet alleen vacatures ophaalt, maar relaties bouwt, commerciële kansen creëert en betrokken blijft bij de mensen die je plaatst. Je bent ondernemend en commercieel ingesteld. Je vindt het leuk om nieuwe klanten te benaderen, maar krijgt er net zoveel energie van om van een bestaande klant een nóg betere klant te maken. Verder neem je mee: Hbo-werk- en -denkniveau; Ervaring binnen de arbeidsbemiddeling, bijvoorbeeld in detachering, uitzenden of recruitment; Ervaring met relatiebeheer en bij voorkeur ook new business; Affiniteit met techniek en technische vakmensen; Een commerciële instelling en het vermogen om kansen om te zetten in actie; Sterke communicatieve vaardigheden; Een goede beheersing van de Nederlandse taal; Rijbewijs B. Ervaring met techniek is mooi meegenomen, maar belangrijker vinden we dat jij de wereld van arbeidsbemiddeling begrijpt, commercieel sterk bent en makkelijk verbinding maakt met zowel klanten als technische vakmensen. Solliciteer direct! En laten we snel kennismaken! Solliciteer via deze webpagina. Binnen drie dagen nemen wij dan contact met jou op voor een eerste telefonische kennismaking. Heb je nog vragen over de vacature of ben je benieuwd naar meer mogelijkheden binnen TecqGroep? Neem dan contact op met Auke, Claire of Diem via recruitment@tecforce.nl of bel +31 (0)251 - 262 947

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving Via Olympia ga je aan de slag bij een internationale producent van duurzame verlichtingssystemen voor industriële en logistieke toepassingen. Vanuit de vestiging worden innovatieve verlichtingsoplossingen ontwikkeld, geproduceerd en geleverd aan klanten in binnen- en buitenland. Binnen de organisatie hangt een informele werksfeer waar samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Door de sterke groei zijn er volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen. FunctieomschrijvingBen jij commercieel ingesteld, heb je affiniteit met techniek en krijg je energie van klantcontact? Dan is deze functie als Inside Sales Medewerker in de omgeving Schagen iets voor jou! Als Inside Sales Medewerker begeleid je klantaanvragen van het eerste contact tot aan de offerte en uiteindelijke verkoop. Je bent de verbindende schakel tussen klant, techniek en commercie en werkt nauw samen met accountmanagers. Je krijgt veel verantwoordelijkheid binnen je eigen projecten en denkt actief mee over de beste oplossingen voor de klant. Je houdt je onder andere bezig met: Opvolgen van binnenkomende leads via onder andere 12Build en Cobouw; Inventariseren van klantwensen en adviseren over passende oplossingen; Opstellen en opvolgen van offertes voor kleinere projecten; Maken van calculaties tot ongeveer €20.000; Onderhouden van klantcontact gedurende het volledige verkoopproces; Vastleggen van klantgegevens en ondersteunen van accountmanagers. Je komt terecht in een enthousiast team van ongeveer 15 inside sales collega's, verdeeld over de vestigingen in Schagen en Breda. Er is veel ruimte voor eigen initiatief, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast zijn er volop doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld Sales Engineer of Accountmanager. Functie-eisenVoor deze functie zoeken wij een commerciële kandidaat met affiniteit voor techniek. Daarnaast beschik je over: Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau; Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie; Affiniteit met elektrotechniek of de lichtindustrie; Goede communicatieve vaardigheden; Goede beheersing van de Nederlandse taal. ArbeidsvoorwaardenJe komt terecht in een uitdagende commerciële functie binnen een groeiende internationale organisatie. Daarnaast kun je rekenen op: Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring; Bonusregeling ter hoogte van een 13e maand; Fulltime of parttime functie van 32 tot 40 uur per week; Werkweek van maandag t/m vrijdag; 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen (40 vrije dagen per jaar); Mogelijkheid om deels thuis te werken (bij fulltime circa 1 dag per week); Volop doorgroeimogelijkheden richting Sales Engineer of Accountmanager; Pensioenregeling; Werken binnen een informeel en professioneel team. Interesse? Zie jij jezelf al werken als Inside Sales Medewerker in Schagen? Solliciteer dan direct! Stuur je cv naar alkmaar@olympia.nl of bel ons via 072 572 67 22. De beller is sneller!

Over de vacature

*Voor deze functie hanteren we een startdatum van 27-10-2026, waarbij de startdag op kantoor in Zoetermeer is* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een thuiswerk of hybride functie als Klantenservice Medewerker krijg je bij KCD de kans om je te specialiseren. Wij bieden je een plek waar groei, flexibiliteit en afwisseling centraal staan. De rol Als Klantenservice medewerker werk je via KCD voor één van de sterke labels waar wij mee samenwerken; voor deze functie is dat Centraal Beheer . Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van Centraal Beheer . Je helpt klanten telefonisch met vragen over hun schadeverzekeringen en zorgt ervoor dat zij met een duidelijk en goed gevoel het gesprek afsluiten. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Je behandelt uiteenlopende inbound klantvragen over schadeverzekeringen; Je adviseert klanten over verschillende verzekeringen, zoals woon-, reis-, inboedel-, rechtsbijstand- en autoverzekeringen ; Je brengt de situatie en behoefte van de klant goed in kaart en vertaalt deze naar een passende oplossing; Je legt verzekeringsproducten en voorwaarden op een duidelijke en begrijpelijke manier uit; Je signaleert commerciële kansen en zet jouw cross- en upsellvaardigheden in wanneer dit relevant is voor de klant; Je combineert commerciële kansen altijd met een sterke focus op klantbelang en service ; Je werkt samen met collega’s om kennis en ervaringen te delen en de dienstverlening continu te verbeteren; Je bespreekt jouw ontwikkeling en resultaten regelmatig tijdens ontwikkelgesprekken . Dit krijg je Bij KCD krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Je voert regelmatig gesprekken met een coach en kunt je specialiseren richting bijvoorbeeld schade of zorg. Op termijn kun je zelfs doorgroeien naar mentor. Je werkt samen met collega’s door heel Nederland en blijft verbonden via online activiteiten en teamuitjes. Daarnaast bieden wij jou: Een bruto startsalaris van €2.860,- per maand op basis van 40 uur per week Flexibel contract van minimaal 28 uur per week , inzetbaar van maandag tot en met zaterdag . Laptop en extra beeldscherm in bruikleen Een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag ; Opleidingsbudget van €300 ,- voor trainingen en cursussen Pensioenregeling die goed is geregeld voor later Een goed bereikbaar kantoor in Leeuwarden en Apeldoorn waar je altijd welkom bent Dit ben jij Als Klantenservice medewerker ben je doortastend en wil je je verder verdiepen binnen de zakelijke dienstverlening. Met jouw ervaring in customer support weet je gesprekken soepel te laten verlopen. Ook bij complexere gesprekken geef jij een positieve draai. Dankzij jouw empathie en analytisch vermogen voelt de klant zich gehoord en navigeer jij naar de beste oplossing. Daarnaast breng je mee: Mbo 4 werk- en denkniveau Minimaal 1 jaar relevante werkervaring Vaardigheid in multitasken en werken met diverse systemen Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en jezelf verstaanbaar kunnen maken in de Engelse taal Beschikking over een rustige werkplek in Nederland (werken vanuit het buitenland is niet mogelijk) Beschikbaarheid voor een fulltime (online) training van 5 weken, maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur Je moet 1x in de 4 weken beschikbaar zijn op vrijdag en zaterdag Over KCD Klant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor bekende Nederlandse verzekeraars. Vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden en Apeldoorn help je mensen écht verder; met plezier, kennis en een luisterend oor. We investeren in jou en in onderlinge verbinding. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt: bij KCD voel je je thuis en groei je door. Klaar voor een baan vol afwisseling, impact en persoonlijke groei? Solliciteer direct en plan je eigen telefonische interview in!

Over de vacature

*Voor deze functie hanteren we een startdatum van 27-10-2026, waarbij de startdag op kantoor in Zoetermeer is* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een thuiswerk of hybride functie als Klantenservice Medewerker krijg je bij KCD de kans om je te specialiseren. Wij bieden je een plek waar groei, flexibiliteit en afwisseling centraal staan. De rol Als Klantenservice medewerker werk je via KCD voor één van de sterke labels waar wij mee samenwerken; voor deze functie is dat Centraal Beheer . Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van Centraal Beheer . Je helpt klanten telefonisch met vragen over hun schadeverzekeringen en zorgt ervoor dat zij met een duidelijk en goed gevoel het gesprek afsluiten. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Je behandelt uiteenlopende inbound klantvragen over schadeverzekeringen; Je adviseert klanten over verschillende verzekeringen, zoals woon-, reis-, inboedel-, rechtsbijstand- en autoverzekeringen ; Je brengt de situatie en behoefte van de klant goed in kaart en vertaalt deze naar een passende oplossing; Je legt verzekeringsproducten en voorwaarden op een duidelijke en begrijpelijke manier uit; Je signaleert commerciële kansen en zet jouw cross- en upsellvaardigheden in wanneer dit relevant is voor de klant; Je combineert commerciële kansen altijd met een sterke focus op klantbelang en service ; Je werkt samen met collega’s om kennis en ervaringen te delen en de dienstverlening continu te verbeteren; Je bespreekt jouw ontwikkeling en resultaten regelmatig tijdens ontwikkelgesprekken . Dit krijg je Bij KCD krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Je voert regelmatig gesprekken met een coach en kunt je specialiseren richting bijvoorbeeld schade of zorg. Op termijn kun je zelfs doorgroeien naar mentor. Je werkt samen met collega’s door heel Nederland en blijft verbonden via online activiteiten en teamuitjes. Daarnaast bieden wij jou: Een bruto startsalaris van €2.860,- per maand op basis van 40 uur per week Flexibel contract van minimaal 28 uur per week , inzetbaar van maandag tot en met zaterdag . Laptop en extra beeldscherm in bruikleen Een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag ; Opleidingsbudget van €300 ,- voor trainingen en cursussen Pensioenregeling die goed is geregeld voor later Een goed bereikbaar kantoor in Leeuwarden en Apeldoorn waar je altijd welkom bent Dit ben jij Als Klantenservice medewerker ben je doortastend en wil je je verder verdiepen binnen de zakelijke dienstverlening. Met jouw ervaring in customer support weet je gesprekken soepel te laten verlopen. Ook bij complexere gesprekken geef jij een positieve draai. Dankzij jouw empathie en analytisch vermogen voelt de klant zich gehoord en navigeer jij naar de beste oplossing. Daarnaast breng je mee: Mbo 4 werk- en denkniveau Minimaal 1 jaar relevante werkervaring Vaardigheid in multitasken en werken met diverse systemen Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en jezelf verstaanbaar kunnen maken in de Engelse taal Beschikking over een rustige werkplek in Nederland (werken vanuit het buitenland is niet mogelijk) Beschikbaarheid voor een fulltime (online) training van 5 weken, maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur Je moet 1x in de 4 weken beschikbaar zijn op vrijdag en zaterdag Over KCD Klant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor bekende Nederlandse verzekeraars. Vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden en Apeldoorn help je mensen écht verder; met plezier, kennis en een luisterend oor. We investeren in jou en in onderlinge verbinding. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt: bij KCD voel je je thuis en groei je door. Klaar voor een baan vol afwisseling, impact en persoonlijke groei? Solliciteer direct en plan je eigen telefonische interview in!