Over de vacature
Als Inkomensconsulent help je vluchtelingen uit Oekraïne met het aanvragen van tijdelijke financiële steun (leefgeld). Je zorgt ervoor dat zij de hulp krijgen waar ze recht op hebben. Je controleert de aanvragen en zorgt voor de juiste berekening van het geld. Dit is belangrijk werk zodat iedereen de kans krijgt om mee te doen. De werkzaamheden vinden volledig op locatie plaats.
wat bieden wij jou
wie ben jij
Als inkomensconsulent werk je heel nauwkeurig en cijfermatig. Jij bent een nauwkeurige en klantvriendelijke collega die goed is met cijfers en regels. Je kunt nieuwe informatie en regels snel begrijpen en toepassen. Ook blijf je rustig en als het druk is stressbestendig. Daarnaast ben je klantgericht en help je mensen graag.
wat ga je doen
Je werkt in een klein team en bent het aanspreekpunt voor de aanvragers.
waar ga je werken
Dit werk heeft een grote maatschappelijke waarde. Je helpt mensen die door omstandigheden plotseling in Amsterdam zijn en alles opnieuw moeten opbouwen. Door jouw nauwkeurigheid en snelheid zorg je ervoor dat zij snel de financiële middelen hebben voor hun levensonderhoud. Je helpt direct mee aan het doel om elke inwoner van Amsterdam de kans te geven om mee te doen.
sollicitatie
Heb je vragen? Aarzel niet om contact op te nemen!
Over de vacature
Ben jij een ervaren inkomensspecialist die niet alleen naar de regels kijkt, maar ook naar de mens achter de aanvraag? Heb je een passie voor sociaaljuridische dienstverlening en zoek je een dynamische plek voor de komende maanden? Gemeente Haarlemmermeer zoekt wegens zwangerschapsvervanging een energieke consulent om ons team Bijzondere Bijstand te versterken.
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Je bent een resultaatgerichte kandidaat die besluitvaardig is, maar ook durft te varen op empathie. Je vindt de balans tussen de kaders (hoofd), de middelen (geld) en de menselijke maat (hart).
Jouw profiel:
Wat ga je doen
Bij Team Inkomen zorgen we voor de basis: wij maken het mogelijk dat inwoners een uitkering ontvangen als dat nodig is. Maar jouw rol gaat nog een stapje verder. Samen met een hecht clubje collega’s richt jij je specifiek op de bijzondere bijstand en ons minimabeleid. Of het nu gaat om een laptop voor een schoolgaand kind of een wasmachine die het begeeft: jij bent er voor de inwoners die dat steuntje in de rug (tot 120% van de norm) hard kunnen gebruiken. Dit wordt jouw focus:
Waar ga je werken
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Geen dag is hetzelfde bij het team bijzondere bijstand! Je begint de dag met een goede kop koffie (of thee) en een blik op de werkvoorraad. Prioriteren is key: urgente aanvragen handel je natuurlijk als eerste af.
Het grootste deel van je dag duik je in de dossiers. Je beoordeelt aanvragen inhoudelijk en checkt of alle puzzelstukjes (de bewijsstukken) compleet zijn. Mis je iets of is een situatie onduidelijk? Dan klim je direct in de pen of pak je de telefoon om contact op te nemen met de inwoner.
Je staat er overigens nooit alleen voor. Heb je een complexe casus waar je even over wilt sparren? Je directe collega’s staan altijd klaar voor overleg. Tussendoor beantwoord je vragen die via mail of telefoon binnenkomen van inwoners, instanties of collega’s. En omdat de wereld van wet- en regelgeving nooit stilstaat, neem je ook de tijd om je vakkennis up-to-date te houden.
Sollicitatie
Klaar voor deze uitdaging?
Wil jij vanaf 1 juni het verschil maken voor de inwoners van Haarlemmermeer? Dan komen we graag met je in contact!
