Over de vacature
Wil jij werken in een klantgerichte functie met een goed salaris? GBTwente zoekt een Frontoffice Medewerker! Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en helpt hen vriendelijk en deskundig verder. Wij bieden een aantrekkelijk salaris, fijne collega’s en volop ontwikkelmogelijkheden.
Wat bieden wij jouJe bent vriendelijk, geduldig en blijft rustig – ook als het druk is. Mensen helpen zit in je natuur. Je schakelt makkelijk tussen vragen aan de balie en aan de telefoon, en weet informatie helder over te brengen over vastgoed en WOZ. En natuurlijk werk je graag samen in een team dat net zo betrokken is als jij.
Als frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers. Je zorgt voor een warm welkom, luistert goed en helpt mensen snel en duidelijk op weg met betrekking tot vragen over vastgoed en WOZ. Via de telefoon of per e-mail – dankzij jou loopt het contact met GBTwente soepel.
Je gaat aan de slag bij GBTwente, het gezamenlijke belastingkantoor voor 10 gemeenten waaronder 8 Twentse gemeenten. Ze werken vanuit een modern kantoor in Hengelo, goed bereikbaar en met een collegiale sfeer. Bij GBTwente hechten ze veel waarde aan samenwerken, betrouwbaarheid en klantgerichtheid – en aan een goede werk-privébalans.
Denk jij dat jij geschikt bent voor deze functie? Solliciteer dan direct!
Over de vacature
Jij zit als junior baliemedewerker achter je balie en klikt op het juiste knopje. ''TRING'' de volgende burger mag zich melden zodat je hem of haar de juiste service kan voorzien. Zodra het nummertje op het digitale bord verschijnt, zie je een glimlachende tiener naar je toe lopen. Waar zou die voor komen?
Als junior baliemedewerker ben je verantwoordelijk voor het verrichten van vakinhoudelijke werkzaamheden. Je kan hierbij denken aan Basisregistratie Personen (BRP), reisdocumenten en rijbewijzen. Maar ook aan andere BRP-producten als verhuizingen, naamgebruik en briefadres. De gevraagde informatie, gegevens en/of documenten verstrek je digitaal, per post, telefonisch of aan de balie.
De eerste 6 weken volg je een betaalde training van 40 uur per week. Deze training begint op 9 maart 2026. Hierna ga je voor 32 tot 36 uur aan de slag.
Jij bent als baliemedewerker burgerzaken bereid om naast reguliere werktijden ook in de avond en/of op zaterdag te werken. Je bent ook 6 weken na start fulltime (40u) beschikbaar i.v.m. de training. Ook heb je minimaal 3 jaar werkervaring met frontoffice werkzaamheden. Daarnaast beschik je over:
Als junior baliemedewerker ben je het visitekaartje van de gemeente Den Haag. Je zorgt ervoor dat klanten efficiënt en klantvriendelijk geholpen worden. De werkzaamheden waar je mee te maken krijgt, voer je zelfstandig uit. De gegevens die de burger aanlevert controleer jij systematisch op kwaliteit. Zo nodig corrigeer je deze gegevens en zie je toe op het oplossen en voorkomen van herhaling.
waar ga je werkenDienst Publiekszaken is de afdeling waar jij als baliemedewerker burgerzaken voor gaat werken. Dit is voor bewoners van Den Haag de eerste ingang voor contact met de gemeente.
De onderdelen die onder de Dienst Publiekszaken vallen zijn:
Zin in? Solliciteer direct, maar uiterlijk voor dinsdag 20 januari 12:00. Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en nemen telefonisch of per mail contact met je op. Vergeet ook niet een uitgebreide motivatie mee te sturen en richt deze naar de gemeente Den Haag.
Over de vacature
Een functie waarbij jouw empathisch vermogen, resultaatgerichtheid en Engelse niveau een grote rol speelt. Dat is de functie als klantenservice medewerker 14070 bij de gemeente Den Haag.
Als klantenservice medewerker 14070 ben je hét telefonische aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en bezoekers van Den Haag.
De eerste 3 weken volg je een betaalde training op de afdeling waar je uiteindelijk gaat werken. De training begint op 2 maart 2026. Tijdens de trainingsweken ben je 32 uur (van 09:00 tot 16:00) van maandag t/m vrijdag aanwezig.
Als klantenservice medewerker 14070 beschik je over enkele vaardigheden. Zo ben jij communicatief sterk, probleem oplossend en stressbestendig. Ook neem je technisch inzicht mee en is multitasking een van jouw kwaliteiten.
Daarnaast beschik je ook over:
Als klantenservice medewerker 14070 luister je actief, stel je de juiste vragen en geef je duidelijke informatie.
Jij zorgt dat elke beller zich gehoord en geholpen voelt. Zie je terugkerende vragen of knelpunten? Dan bespreek je die met je coördinator of teamleider. Zo help jij mee aan het verbeteren van onze dienstverlening.
Verder bestaan jouw taken en verantwoordelijkheden uit:
14070 is het centrale klantcontactcentrum van de gemeente Den Haag. Zij zijn hét aanspreekpunt
voor inwoners, ondernemers en bezoekers van de stad. Daarnaast bieden ze ondersteuning en informatie over
uiteenlopende onderwerpen.
14070 is bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 via verschillende communicatiekanalen zoals
telefoon, e-mail en chat. Als medewerker klantenservice 14070 richt jij je op het telefonisch
beantwoorden van vragen rondom parkeren of burgerzaken.
Het team bestaat uit klantgerichte professionals die snel schakelen en heldere informatie geven. Zo dragen zij met plezier bij aan een goede dienstverlening. 14070 staat voor servicegerichtheid, betrouwbaarheid
en toegankelijkheid.
Wil jij hier deel van uitmaken? Reageer op tijd, maar uiterlijk voor dinsdag 27 januari 09:00. Dit kan via de sollicitatieknop onderaan deze vacature. Vergeet ook niet een uitgebreide motivatie mee te sturen en richt deze naar de gemeente Den Haag.
Tevens is het belangrijk dat je er geen probleem mee hebt om een aantal gemeente casussen te maken. Dit is vereist voor deze functie.
Over de vacature
De gemeente Den Haag is voor Dienst Bedrijfsvoering (DBV) op zoek naar een baliemedewerker bouwtekeningen. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van informatiebeheer? Dan is dit jouw kans! Lees snel verder om te zien of deze functie bij jou past.
wat bieden wij jouJij bent echt een teamplayer die echt een verbindende factor kan zijn in een team. Ook ben jij iemand die altijd nauwkeurig te werk gaat en er altijd voor zorgt dat alles tot in de puntjes klopt. Daarnaast beschik jij over:
De functie van baliemedewerker bouwtekeningen is een echte uitdaging. Jij gaat namelijk aan de slag met het maken van afspraken met burgers voor het inzien van bouwtekeningen. Jouw werkzaamheden zijn:
De afdeling Informatiebeheer (IB) van de Dienst Bedrijfsvoering (DBV) is waar alle documentstromen van de Gemeente Den Haag binnenkomen. Deze moeten natuurlijk worden geregistreerd en terecht komen bij de juiste afdeling waar de documenten thuis horen.
Jij komt te werken in het team archief dat o.a. bouwvertekeningen beschikbaar stelt aan de burgers.
Klaar voor deze nieuwe uitdaging? Solliciteer dan razendsnel! De vacature sluit donderdag 15 januari om 09.00. Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en nemen telefonisch of per mail contact met je op. Vergeet ook niet jouw motivatie mee te sturen.
Over de vacature
Wil jij mensen in Utrecht echt verder helpen? Heb je verstand van de Participatiewet en werk je graag met mensen? Word dan Consulent Inkomen bij de Gemeente Utrecht! Een dankbare baan voor 32 tot 36 uur per week.
wat bieden wij jouJij vindt het fijn om mensen te helpen, maar je kunt ook duidelijk zijn als iets niet mag volgens de wet.
Als Consulent Inkomen help je inwoners die financiële steun nodig hebben. Jij bent degene die kijkt waar iemand recht op heeft. Dit doe je op een menselijke en eerlijke manier.
Je komt te werken bij de Gemeente Utrecht in het team ‘Aanvragen’. Dit is een gezellig team van ongeveer 40 collega's. Jullie kantoor zit tijdelijk in Hoog Catharijne (gebouw Janssoenborch). Dat betekent werken met een prachtig uitzicht op de Domtoren! De sfeer is open en iedereen is welkom. We vinden het belangrijk dat je jezelf kunt zijn.
sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Voor deze vacature nemen we alleen Nederlands sprekende geïnteresseerden, die solliciteren met een motivatiebrief mee in het proces!
Over de vacature
Ben jij per direct beschikbaar en heb je aantoonbare secretariele ervaring? Haal je energie uit het ondersteunen van collega’s en zorg je met plezier voor een soepel draaiende afdeling.
Voor UWV in Amsterdam zijn wij op zoek naar een zelfstandige, stressbestendige directiesecretaresse.
Startdatum: z.s.m.
Het salaris is afhankelijk van het aantal jaren relevante werkervaring.
Als directiesecretaresse heb je een helicopterview en kan je goed zelfstandig functioneren. Daarnaast is het belangrijk dat je minimaal drie jaar ervaring hebt in een rol van managementondersteuner of directiesecretaresse. Hierdoor ben je stressbestendig, pragmatisch ingesteld en zorgt ervoor dat alles goed verloopt. Je hebt een flexibele en proactieve houding, waardoor je zonder problemen meebeweegt in de snel veranderende directie omgeving. Verder:
Als directiesecretaresse ligt de focus op ondersteuning binnen IV Uitkeren. Door de ontwikkelingen binnen UWV kan het zijn dat dit verschuift naar een ander organisatieonderdeel. Dit vraagt vam jou om flexibiliteit en de bereidheid om mee te bewegen met de organisatie. Als directiesecretaresse:
Je gaat werken als directiesecretaresse op de afdeling Informatie Voorziening (IV). Dit is een onderdeel van de divisie Uitkeren. Als directiesecretaresse maak je deel uit van de afdeling Besluitvormingsondersteuning (BVO). Dit team bestaat uit directiesecretarissen en (directie-)secretaresses. Samen zorgen ze voor de ondersteuning van de directie Uitkeren en Organisatieontwikkeling & Innovatie (O&I). Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid maakt dat je ook ingezet kan worden om een andere directeur te ondersteunen bij tijdelijke vervanging van een van je collega’s.
Vergeet vooral je motivatiebrief niet! Wat maakt jou zo geschikt voor deze functie? En zorg je voor een recent CV in je account?
Over de vacature
Heeft de Participatiewet geen geheimen meer voor jou? Heb je ervaring vanuit de praktijk? Lees dan onze uitdagende functie bij de gemeente Zaanstad!
Wat bieden wij jouJij bent een administratief talent, accuraat en zeer gestructureerd. Ook heb je een zakelijke en daadkrachtige werkhouding. Je hebt ervaring met Suite. Werken in een omgeving die chaotisch en hectisch kan zijn, geeft jou veel energie! Tot slot ben je een flexibele en enthousiaste collega met goede contactuele eigenschappen én sterk in mondelinge- en schriftelijke communicatie.
Als Casemanager Inkomen behandel je aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand en beoordeel je deze op rechtmatigheid. Jij bent dé vraagbaak met betrekking tot het uitkeringssysteem en beantwoordt vragen van cliënten over hun uitkering. Ook het behandelen en beoordelen van complexe aanvragen en situaties behoren tot jouw takenpakket. Hierbij valt te denken aan de verwerking van mutaties, het beëindigen van uitkeringen, het terugvorderen van ten onrechte ontvangen uitkeringen en het opleggen van boetes. Een uitdagende functie dus!
De gemeente Zaanstad is er voor de Zaankanters. Voor de inwoners, de ondernemers en de bezoekers van onze stad. Ons doel is om de kwaliteit van leven in Zaanstad optimaal te maken. Daar hebben we jouw expertise en werkkracht bij nodig. Bij de gemeente Zaanstad werk je in een dynamische, professionele organisatie met een grote maatschappelijke betrokkenheid. Jij levert met jouw werk dus een belangrijke bijdrage aan de maatschappij!
Uitkeringen
De afdeling Uitkeringen is verantwoordelijk voor een accurate uitvoering van de Participatiewet. Je komt te werken binnen een leuk en divers team waarin men waarde hecht aan samenwerking, groepsdynamiek en gezelligheid. Er is ruimte om flexibel te werken en men staat open voor nieuwe ideeën. De werkdruk ligt vrij hoog, er wordt hard gewerkt, waardoor de dag voorbij vliegt!
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan nu en word collega bij de gemeente Zaanstad!
Over de vacature
Ben jij het gastvrije gezicht dat wij zoeken voor de afdeling Informatiebeheer? Als Baliemedewerker Bouwtekeningen bij de Gemeente Den Haag ben jij de onmisbare schakel voor burgers en professionals die op zoek zijn naar historische en actuele bouwinformatie. In een dynamische omgeving zorg jij dat processen soepel verlopen en bezoekers zich welkom voelen. Is dat jou? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouJe bent een nauwkeurige aanpakker die energie krijgt van menselijk contact en het bewaren van het overzicht.
Verder breng je:
Geen dag is hetzelfde aan de balie van de afdeling Informatiebeheer. Je bent constant in beweging en combineert fysiek werk met administratieve scherpte.
Verder ga je:
Je komt te werken op het stadhuis aan het Spui 70, in het hart van de stad. De afdeling Informatiebeheer kenmerkt zich door een klantgerichte en hectische sfeer waar hard wordt gewerkt, maar altijd met een glimlach. Je werkt in een betrokken team waar collegialiteit voorop staat. Een mooi voorbeeld van de unieke sfeer is de dynamiek aan de balie: zelfs op de drukste momenten weten jij en je collega's door scherpe afstemming de rust te bewaren, zodat elke bezoeker met de juiste scans of kopieën het pand verlaat.
SollicitatieEnthousiast geworden? Solliciteer snel met een gerichte motivatiebrief en je cv!
Over de vacature
Heb jij het talent om mensen samen te brengen en een veilige omgeving te creëren? Als woonbegeleider in Den Helder werk je in een gedreven klein team en begeleid je Oekraïense vluchtelingen binnen de opvanglocatie. Met jouw empathie, organisatiekracht en enorme doe-vermogen maak jij echt het verschil!
Wat bieden wij jouWat fijn dat je jouw hart en expertise wilt inzetten voor een kwetsbare doelgroep! Je bent iemand die rust brengt in de dynamiek van een opvanglocatie en altijd denkt in kansen.
Als Woonbegeleider Oekraïense Opvang ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners van onze opvanglocatie(s). Jij zorgt ervoor dat zij zich welkom en veilig voelen en dat hun leefomstandigheden optimaal zijn. Je werkt in een klein, hecht team en hebt een afwisselende functie waarin je veel contact hebt met bewoners, de omgeving en externe partners.
Je bent eerste aanspreekpunt voor bewoners van de opvanglocatie(s) en voert gesprekken om hun vragen en zorgen te bespreken. Je neemt huisvesting-gerelateerde klachten in behandeling en lost deze zo snel mogelijk op. Je ziet toe op de naleving van huishoudelijke regels en neemt waar nodig passende maatregelen. En verder:
De unieke identiteit van Den Helder zorgt voor een politiek-bestuurlijke omgeving die veel intensiever is dan in een gemiddelde gemeente. De stad heeft een "rauwere," no-nonsense cultuur, vaak aangeduid als 'Jutterse' mentaliteit. Dit vertaalt zich in een directe en soms stevige politieke en ambtelijke omgang.
Kom jij jezelf ontwikkelen? Twijfel niet maar reageer direct! Stuur jouw CV en motivatie toe en wij nemen binnen 48 uur contact met je op.
Over de vacature
Ben jij de flexibele aanpakker die wij zoeken om tijdelijke facilitaire projecten tot een succes te maken? Ben jij op zoek naar een baan als Facilitair Medewerker voor twee dagen per week? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouAls Facilitair Medewerker ben jij een echte doener met een proactieve houding. Stilzitten is niets voor jou: je signaleert problemen én kansen en pakt ze direct op. Je werkt netjes en nauwkeurig, maar bent ook een gezellige collega in een team omgeving! Daarnaast:
Als Facilitair Medewerker ben jij de komende drie maanden de motor achter verschillende projecten. Je krijgt de vrijheid om deze zelfstandig op te pakken en af te ronden. Je takenpakket is afwisselend en kan onder andere bestaan uit het implementeren van een nieuwe digitale vergaderoplossing en het begeleiden van de nieuwe indeling van de raadzaal. Daarnaast:
Je komt te werken bij de Gemeente Son & Breugel. Dit is een dynamische, middelgrote organisatie waar je samenwerkt met ongeveer 100 collega’s. De werksfeer kenmerkt zich door korte lijnen, collegialiteit en de nadruk op eigenaarschap; er wordt van je verwacht dat je jouw facilitaire projecten zelfstandig oppakt en afrondt. Je draagt direct bij aan een professionele en veilige werkomgeving voor de collega's die zich inzetten voor belangrijke lokale en regionale opgaven.
SollicitatieHeb je nog vragen? Neem rustig contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Over de vacature
Ben jij de administratieve duizendpoot die energie krijgt van het ondersteunen van projectteams? Wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan het waterbeheer in de regio Rotterdam? Én ben je ook nog eens nieuwsgierig naar de mogelijkheden van AI?
Lees dan snel verder!
LET OP: * Voor deze vacature behandelen wij uitsluitend Nederlands sprekende kandidaten
Jij bent gestructureerd, houdt altijd het overzicht en vindt het leuk om mee te denken over digitale vernieuwing.
Verder herken jij jezelf in de volgende punten:
Als PMO-er ben je de spil in het ondersteunen van project-, programma- en crisisteams binnen de afdeling Integrale Plannen en Projecten. Samen met twee directe collega's zorg je dat alles op rolletjes loopt. Je zal je gaan bezighouden met de volgende werkzaamheden:
Je komt te werken bij een dynamische overheidsorganisatie in Rotterdam die verantwoordelijk is voor vitale taken in de regio. Je werkt samen met zowel ervaren krachten als nieuwe collega's in een team waar humor en collegialiteit belangrijk zijn. Je werkt in een omgeving waar besluitvorming op hoog niveau plaatsvindt.
sollicitatieBen jij enthousiast over deze functie van administratief medewerker? Reageer dan direct!
Over de vacature
Ben jij maatschappelijk betrokken, communicatief sterk en klaar voor een dynamische rol waarbij je mensen helpt in complexe situaties? Dan is deze opdracht bij de Raad voor de Rechtsbijstand in Den Bosch jouw kans!
wat bieden wij jouVoor een project bij de Raad voor Rechtsbijstand zijn wij op zoek naar een tijdelijke topper die graag een maatschappelijke bijdrage wilt leveren. Stel jij de mens centraal? Heb jij al wat ervaring met het voeren van telefoongesprekken? En affiniteit met de juridische sector? Lees dan snel verder!
Als projectmedewerker in het Team Projecten ga je aan de slag met tijdelijke regelingen die worden uitgevoerd voor klokkenluiders, arbeidsmigranten en gezinshereniging en voor gedupeerden van de mijnbouw in Groningen. Het team is verantwoordelijk voor de 'matching', waarbij rechtzoekende gekoppeld worden aan een passende advocaat/mediator. Mooie uitdaging dus!
Je gaat aan de slag bij de Raad voor de Rechtsbijstand in het Team Projecten. De Raad voor Rechtsbijstand is een belangrijke Nederlandse organisatie dat zorgt voor betaalbare juridische hulp voor een ieder die dit zelf niet kan betalen. In het Team Projecten ga je samen met je collega's aan de slag om alle rechtzoekenden te koppelen aan een passende advocaat / mediator.
Heb jij zin in deze uitdaging? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Draag jij bij aan een duurzame toekomst door bedrijven te adviseren over energiebesparing? Ben jij communicatief sterk, administratief onderlegd en werk je graag zowel op kantoor als op locatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
wat bieden wij jouWij zoeken een gedreven professional die accuraat te werk gaat en moeiteloos schakelt tussen verschillende belanghebbenden. Je kunt goed zelfstandig werken binnen de afgesproken kaders en bent resultaatgericht.
Als technisch adviseur energie speel je een cruciale rol in het toezicht op en de advisering over energiegebruik bij uiteenlopende bedrijven in de retail, horeca en dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig inplannen en uitvoeren van controles op locatie, waarbij je toetst of organisaties voldoen aan de landelijke energiebesparingsplicht.
Werken bij de Omgevingsdienst Zuid-Limburg (ODZL) betekent een directe bijdrage leveren aan een veilige, gezonde en duurzame leefomgeving in deze unieke regio. Als deskundige partner van de zestien Limburgse gemeenten en de Provincie Limburg, zetten wij ons dagelijks in voor de uitvoering van vergunningverlening, toezicht en handhaving op het gebied van milieu en bouwen.
sollicitatieHeb je interesse in deze functie? Leuk! Klik dan gauw op de knop om te solliciteren.
Over de vacature
Ben jij klaar om je in te zetten voor de democratie? De Gemeente Den Haag zoekt een projectmedewerker voor de verkiezingsbalie en biedt jou een mooi salaris in schaal 8/trede 5!
Dit is jouw kans op een gezellige, tijdelijke baan van 18 februari t/m 19 maart 2026 , waarbij je je minimaal 32 uur per week kunt inzetten. Word de onmisbare projectmedewerker en maak deel uit van het belangrijkste democratische moment van Den Haag bij de Gemeente Den Haag. Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Lees snel verder en solliciteer!
Jij bent die sprankelende aanpakker met een hart voor de Haagse kiezer die ons team tijdelijk komt versterken! Jij bent representatief en klantvriendelijk , en dankzij jouw talent voor heldere communicatie ben je de perfecte match voor de verkiezingsbalie. Bovendien ben jij een ster in nauwkeurig werken en kun je goed omgaan met werkdruk in deze cruciale periode.
Verder voldoe je aan de volgende eisen:
Als Projectmedewerker Verkiezingsbalie ben jij de servicegerichte held die ervoor zorgt dat de democratie in Den Haag vlekkeloos verloopt! Je bent het aanspreekpunt voor de kiezers en speelt een cruciale, dynamische rol.
Jouw werkplezier zit in de concrete acties. Dit zijn jouw kerntaken:
Jij gaat aan de slag bij de Gemeente Den Haag, unit Verkiezingen. Dit is een mooie en cruciale werkgever die verantwoordelijk is voor het organiseren van álle verkiezingen in Den Haag én voor Nederlanders in het buitenland. Gezellig! De unit staat voor een complexe logistieke operatie van aanzienlijke omvang. Ze regelen bijvoorbeeld dat zo'n 270 stembureaulocaties zorgvuldig worden vastgelegd, professioneel ingericht en toegankelijk gemaakt.
De sfeer is er een van hoge betrokkenheid en nauwkeurigheid, want elke verkiezing moet vlekkeloos verlopen. Om dit voor elkaar te krijgen, werven, selecteren en trainen ze ruim 4.000 stembureauleden en tellers. Hieraan draag jij direct bij door de kiezers goed te informeren achter de balie! Jouw werk is essentieel om ervoor te zorgen dat alle kiezers via verschillende kanalen uitgebreide informatie ontvangen over het verkiezingsproces.
Enthousiast geworden? Solliciteer direct voor 15 januari met je gerichte motivatiebrief en cv!
Over de vacature
Wil jij direct impact maken in Den Haag en de uitdaging aangaan? Jij bent essentieel voor de dienstverlening over parkeerzaken en spreekt vloeiend Nederlands én Engels. Dit is jouw kans op een goedbetaalde, tijdelijke opdracht, waarbij je tussen de € 18,67 en € 20,04 per uur verdient. Jij kiest zelf of je 24, 32 of 36 uur per week wilt werken, verdeeld over 5 werkdagen. Bovendien start je op 2 maart met een betaald, intensief trainingsprogramma van 3 weken. Klaar om weerstand om te zetten in oplossingen? Lees snel verder!
Wat bieden wij jouJij bent een enthousiaste, klantvriendelijke professional die energie krijgt van het helpen van mensen via de telefoon. Je bent stressbestendig en kunt goed luisteren en oplossingen zoeken, zelfs wanneer je te maken krijgt met weerstand. Verder beschik je over volgende vaardigheden en ervaring:
Als Medewerker Klantenservice 14070 Parkeren ben jij hét telefonische aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en bezoekers van Den Haag. Je werkt binnen het klantcontactcentrum (14070) en bent de specialist die alle parkeervragen beantwoordt. Omdat het parkeersysteem van de gemeente verandert, sta jij klaar om de extra vragen op te pakken die hierdoor ontstaan.
Verder ga je aan de slag met de volgende kerntaken:
Jij komt te werken bij de Gemeente Den Haag, bij de afdeling Publiekszaken. Dit is de afdeling die zorgt voor een uitstekende dienstverlening aan alle inwoners, bezoekers en bedrijven.
Jouw basis is het centrale Klantcontactcentrum (14070). Dit is de plek waar mensen bellen voor alle informatie en ondersteuning van de gemeente. Je richt je specifiek op het telefonisch beantwoorden van vragen rondom parkeren. Je bent voor veel mensen de eerste stem die ze horen van de gemeente, en dat maakt jouw rol erg belangrijk!
Enthousiast geworden? Solliciteer direct voor 28 januari met je gerichte motivatiebrief en cv!
