Overheid & Non-profit Vacatures

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker uitkeringen bij UWV in Groningen ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen die vaak in een spannende of onzekere periode zitten. Je werkt in een informeel en betrokken team in het centrum van Groningen, goed bereikbaar met OV, fiets en auto. Na een betaalde training van 6 weken werk je deels op kantoor en deels vanuit huis. Je dag bestaat uit het voeren van telefonische gesprekken, het uitzoeken van dossiers, het vastleggen van afspraken en het helder uitleggen van regels en procedures. Tussen de gesprekken door stem je af met collega’s, pak je een korte koffiepauze en werk je je administratie bij, zodat je overzicht houdt in je cases. Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om je verder te ontwikkelen in een maatschappelijk relevante functie. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: tussen €18,44 en €19,87 per uur;
• Flexibele inzetbaarheid tussen maandag t/m vrijdag;
• Flexibele werkuren: 24 tot 36 uur per week;
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto loon;
• Contract: tijdelijk met uitzicht op vast, inclusief reiskostenvergoeding.

Wat we van je vragen

Je bent iemand die klanten met aandacht en duidelijkheid helpt bij hun uitkeringsvragen en graag leert in een professionele, hybride werkomgeving.

• Je hebt minimaal een MBO4-diploma, bij voorkeur dienstverlenend;
• Je bent 24-36 uur per week beschikbaar en flexibel;
• Je bent bereid een fulltime training van zes weken te volgen;
• Je hebt uitstekende Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid voor duidelijke uitleg.

Over het bedrijf

UWV in Groningen helpt mensen met vragen over werk, inkomen en sociale zekerheid. Je werkt in een betrokken en inclusieve omgeving waar collega's samenwerken, kennis delen en elkaar verder helpen. Daarnaast krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling én een goede balans tussen werk en privé. Wil jij maatschappelijke impact maken en jezelf blijven ontwikkelen? Dan is UWV Groningen de plek voor jou.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Functioneel beheerder

Bouw mee aan een slim en toekomstbestendig Westland Wil jij werken op het snijvlak van mensen, processen en technologie? En krijg je energie van systemen die ervoor zorgen dat inwoners, ondernemers en collega's goed geholpen worden? Dan hebben we bij gemeente Westland een plek voor jou.

Van het sociaal domein en Burgerzaken tot HRM, Communicatie en Leefomgeving: achter onze dienstverlening staan informatiesystemen die iedere dag goed moeten werken. Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat dit gebeurt. Je begrijpt wat gebruikers nodig hebben, weet hoe processen werken en vertaalt dit naar slimme en praktische oplossingen.

Ben je ervaren en wil je meer verantwoordelijkheid? Dan kun je bij ons ook aan de slag als Senior Functioneel Beheerder. In die rol kijk je verder dan het dagelijks beheer. Je neemt het voortouw bij complexe vraagstukken, verandertrajecten en verbeteringen en helpt ons functioneel beheer verder te professionaliseren.

Maak het verschil Als functioneel beheerder ben je de verbindende schakel tussen gebruikers, processen, leveranciers en het i-domein. Je zorgt ervoor dat applicaties aansluiten op de dagelijkse praktijk én dat we blijven verbeteren.

Afhankelijk van jouw ervaring en interesses kun je werken binnen verschillende domeinen, zoals:

• Sociaal Domein - met applicaties en processen rondom onder andere de Jeugdwet, Wmo, Participatiewet en schuldhulpverlening;
• Burgerzaken - met systemen voor bijvoorbeeld paspoorten, rijbewijzen, uittreksels en digitale dienstverlening;
• HRM & Communicatie - met applicaties zoals YouForce, Studytube, het intranet en onze werken-bij-website;
• Leefomgeving - met processen rondom vergunningverlening, toezicht en handhaving en de Omgevingswet.

Wat je precies beheert, hangt af van de functie en het domein waarin je aan de slag gaat. Wat overal hetzelfde is: je zorgt dat systemen werken voor de mensen die ermee werken.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het beheren en verbeteren van applicaties;
• het vertalen van gebruikerswensen naar praktische oplossingen;
• het analyseren en oplossen van functionele vraagstukken;
• het begeleiden van wijzigingen, releases en implementaties;
• het testen en accepteren van nieuwe functionaliteiten;
• het adviseren over procesverbeteringen en digitalisering;
• het samenwerken met gebruikers, collega's, leveranciers en het i-domein;
• het signaleren van ontwikkelingen en kansen voor verbetering.

Geen dag is hetzelfde De ene keer duik je in een functioneel probleem, de volgende keer werk je mee aan een implementatie of denk je met collega's na over hoe een proces slimmer kan.

Heb je ruime ervaring als functioneel beheerder en wil je meer verantwoordelijkheid? Dan past de rol van Senior Functioneel Beheerder misschien bij jou.

Als senior doe je natuurlijk hetzelfde belangrijke beheerwerk, maar je kijkt nadrukkelijk verder. Je houdt overzicht, brengt structuur aan en neemt het voortouw bij complexe vraagstukken en veranderingen.

Je:

• coördineert complexe wijzigingen, implementaties en verandertrajecten;
• analyseert complexe functionele vraagstukken en brengt partijen bij elkaar;
• bewaakt de samenhang tussen processen, applicaties en ontwikkelingen;
• helpt prioriteiten bepalen binnen de werkvoorraad;
• adviseert management en collega's over informatisering en procesverbetering;
• neemt collega's mee in ontwikkelingen en deelt je kennis;
• helpt het functioneel beheer binnen gemeente Westland verder te professionaliseren;
• ziet kansen en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk van de grond komen.

Je bent daarmee niet alleen beheerder, maar ook aanjager van verbetering.

De komende periode staan er binnen verschillende domeinen interessante ontwikkelingen op de planning. Denk bijvoorbeeld aan cloudmigraties, aanbestedingen, de verdere digitalisering van dienstverlening en ontwikkelingen rondom de Omgevingswet. Je krijgt dus volop ruimte om mee te bouwen aan de toekomst.

Breng het We zijn benieuwd naar jouw ervaring, talent en manier van werken.

Voor de rol van Functioneel Beheerder breng je bij voorkeur mee:

• hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in IT, Informatica, BIM of een vergelijkbare richting;
• minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer, applicatiebeheer of een vergelijkbare rol;
• affiniteit met digitale dienstverlening en bedrijfsprocessen;
• het vermogen om snel nieuwe systemen en processen te doorgronden;
• goede communicatieve en samenwerkingsvaardigheden;
• kennis van ITIL en/of BiSL is een pré.

Voor de rol van Senior Functioneel Beheerder zoeken we daarnaast iemand met:

• minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder;
• ervaring binnen een gemeente, overheid of andere bestuurlijke organisatie is een pré;
• ervaring met complexe implementatie- en verandertrajecten;
• het vermogen om verschillende belangen te verbinden en overzicht te houden;
• ervaring met het coördineren van werkzaamheden en het stellen van prioriteiten;
• een ITIL- en/of BiSL-certificering

Mis je een aantal punten, maar herken je jezelf sterk in de functie? Laat je dan vooral niet tegenhouden. We kijken naar het totaalplaatje: jouw ervaring, nieuwsgierigheid, talent en vooral naar wat jij kunt bijdragen.

Merk het Westland is nuchter. We houden van aanpakken, verantwoordelijkheid nemen en resultaat boeken. Tegelijk kijken we vooruit. Bij gemeente Westland krijg je de ruimte om ideeën uit te werken, jezelf te ontwikkelen en zichtbaar bij te dragen aan een gemeente die klaar is voor de toekomst.

Je werkt samen met betrokken collega's aan vraagstukken die direct invloed hebben op onze dienstverlening. We vinden het belangrijk dat je niet alleen ziet wat beter kan, maar ook de ruimte krijgt om daar daadwerkelijk iets mee te doen.

Bij ons krijg je:

• een brutosalaris van € 3.246 tot maximaal € 5.096 per maand bij 36 uur als Functioneel Beheerder;

• een brutosalaris van € 3.568 tot maximaal € 5.624 per maand bij 36 uur als Senior Functioneel Beheerder;

• een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris;

• flexibele werktijden en mogelijkheden om hybride te werken;

• een tegemoetkoming in woon-/werkverkeer en een thuiswerkvergoeding;

• een betaalde ouderschapsverlofregeling;

• volop ontwikkelmogelijkheden via onder andere de Westland Academie;

• een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke activiteiten;

• een jong ambtenarennetwerk: Jong Westland.

  Regel het Klaar om jouw kennis van mensen, processen en technologie in te zetten voor Westland?

Of je nu wilt groeien als Functioneel Beheerder of klaar bent voor de volgende stap als Senior Functioneel Beheerder: we maken graag kennis met je. Stuur ons je cv en een (korte) motivatie waarin je vertelt wat jij meebrengt en waar jij energie van krijgt. Laat ons in je motivatiebrief ook weten voor welke functie je gaat: Functioneel Beheerder of Senior Functioneel Beheerder. We zijn benieuwd naar jouw ervaring, ambities en waar jij het beste tot je recht komt.

Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Denise Dekker, teammanager Informatievoorzieningen, via 06-34311455 of stuur een bericht via WhatsApp.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Jeffrey Mesker via WhatsApp of telefonisch op 06-83297417.

Salarisomschrijving

3246 - 5624

Over de vacature

Ben jij de organisatorische kracht die zorgt dat het onderhoud van de openbare groenvoorzieningen altijd soepel verloopt? Als Planner/Coördinator Groenvoorziening vertaal jij complexe behoeften naar een efficiënte planning waarbij mens, materieel en kwaliteit perfect samenkomen.

Wat bieden wij jou:
In deze rol kun je rekenen op de volgende voorwaarden: - Goede arbeidsvoorwaarden passend bij jouw ervaring

• Een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving
• Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling

Wat ga je doen:
Jij bent verantwoordelijk voor een optimaal verloop van alle groenwerkzaamheden door de volgende taken uit te voeren: - Capaciteitsplanning van eigen medewerkers en ingehuurde krachten

• Opstellen, bewaken en bijsturen van de dagelijkse, wekelijkse en seizoensgebonden werkplanning
• Planning van onderhoud en inzet van voertuigen, machines en gereedschappen
• Bijsturen van de planning bij calamiteiten, weersomstandigheden en spoedmeldingen
• Coördineren van meldingen, werkzaamheden en opdrachten binnen de openbare ruimte
• Inrichten, beheren en optimaliseren van plannings- en beheersystemen
• Initiëren en analyseren van data om processen te verbeteren
• Bewaken van de algehele voortgang, kwaliteit en productiviteit
• Onderhouden van contacten met inwoners, collega's en aannemers
• Fungeren als aanspreekpunt bij afwezigheid van de rayonleider

Wie zoeken wij:
Wij zoeken een proactieve planner die stevig in zijn schoenen staat en beschikt over: - Sterke organisatorische en planningsvaardigheden

• Het vermogen om effectief te schakelen tussen diverse stakeholders
• Een analytische blik op processen en data
• Uitstekende communicatieve vaardigheden om contacten te onderhouden
• De flexibiliteit om bij te sturen bij onvoorziene omstandigheden

Maak jij het verschil in onze openbare ruimte en ben je klaar voor deze uitdaging? Solliciteer direct en help ons om de omgeving groener en efficiënter te beheren.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wij zijn op zoek naar enthousiaste studenten die het leuk vinden om naast hun studie aan de slag te gaan als klantadviseur uitkeringen bij het UWV. In deze rol sta je klanten ter woord en informeer jij ze over de uitkeringssoorten WIA, ZiekteWet en de WW. Je bent zowel schriftelijk als mondeling werkzaam en zorgt ervoor dat je alle gesprekken netjes verwerkt in het systeem. Omdat je vaak mensen spreekt die in een lastige positie staan, is het belangrijk dat je zeer empathisch te werk gaat en meedenkt met de klant.

Voor deze rol ben je inzetbaar voor 12 tot 16 uur per week op de locatie in Groningen. Je volgt eerst een opleiding van 3 weken van 30 uur, waarbij het belangrijk is dat je de eerste 2 weken volledig beschikbaar bent en op locatie aanwezig kan zijn. In deze training leer je alles over de uitkeringsvormen en weet jij als geen ander hoe de wetgeving werkt. Na de training mag je ook hybride gaan werken. De startdatum van deze functie is 14 september of 28 september en deze data staan vast.

Dus, ben jij klaar om wat voor anderen te betekenen? Solliciteer dan nu op deze functie!

Een VOG-aanvraag is onderdeel van het sollicitatieproces.

Let op: Sollicitaties zonder motivatiebrief worden niet behandeld.

Wat we je bieden

• Een bijbaan van 12 tot 16 uur per week bij een maatschappelijk werkgever;
• Een salaris tussen de €18,44 en €19,87 met de kans op verhoging op basis van prestaties;
• Reiskostenvergoeding om naar kantoor te komen;
• De mogelijkheid om maatschappelijk bij te dragen;
• Een contract voor langere tijd bij ons uitzendbureau;
• Een vast contactpersoon voor al je vragen;
• Een betrokken, gezellig en informeel team!

Wat we van je vragen

• Je volgt een studie op het niveau MBO-4 of hoger;
• Je bent op korte termijn beschikbaar om te starten voor langere tijd;
• Je vindt het leuk om anderen te helpen en maatschappelijk bij te dragen.
• Je bent beschikbaar voor 12 tot 16 uur per week, tussen 07:00 uur en 19:00 uur;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling;
• Je bent bereid om de training van twee weken bij te wonen.

Over het bedrijf

Het UWV gevestigd in het hart van Groningen, speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van mensen in een kwetsbare of overgangsfase in hun loopbaan. Met een sterke focus op maatschappelijke impact streven we ernaar om duidelijkheid, perspectief en ondersteuning te bieden op het gebied van werk, inkomen en sociale zekerheid.

Bij ons staat jouw groei centraal. We bieden een inclusieve werkomgeving waar innovatie, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling worden gestimuleerd. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé, zodat jij het beste uit jezelf kunt halen. Wil jij deel uitmaken van een organisatie waar jouw werk dagelijks een verschil maakt voor de samenleving?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantadviseur uitkeringen bij UWV beantwoord je vragen over de WW, WIA en Ziektewet. Je helpt klanten met duidelijke informatie, denkt mee in oplossingen en gaat professioneel om met emoties of weerstand. Na ieder gesprek leg je de belangrijkste informatie vast in het systeem. Of het nu gaat om wet- en regelgeving, een aanvraag of een persoonlijke situatie, jij zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt. Je kunt kiezen voor een contract van 24-28, 28-32 of 32-36 uur per week. Je werkt van maandag tot en met vrijdag en hebt geen vaste werkdagen. Daarom is het belangrijk dat je flexibel bent en goed kunt schakelen. Voor de start volg je een betaalde training van 6 weken, 32 uur per week. Tijdens deze training leer je alles over de relevante wetgeving en ontwikkel je de vaardigheden om zelfstandig klanten te woord te staan. Klaar om het verschil te maken? Wat we je bieden

• Een uurloon van €18,44 en €19,87 per uur;
• De mogelijkheid om te kiezen uit drie contractvormen, passend bij jouw planning;
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en OV-vergoeding;
• Een training van zes weken van 32 uur per week, zo leer je alles over de uitkeringen;
• Een gezellig en sociaal team met leuke teamactiviteiten;
• De ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat we van je vragen

• Je hebt minimaal een MBO4 diploma, dit is een vereiste;
• Je bent bereid om de 6-weekse training te volgen van 32 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent op korte termijn beschikbaar.

Over het bedrijf

UWV, gevestigd in het hart van Groningen, speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van mensen in een kwetsbare of overgangsfase in hun loopbaan. Met een sterke focus op maatschappelijke impact streven we ernaar om duidelijkheid, perspectief en ondersteuning te bieden op het gebied van werk, inkomen en sociale zekerheid.Bij ons staat jouw groei centraal. We bieden een inclusieve werkomgeving waar innovatie, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling worden gestimuleerd.
Wil jij deel uitmaken van een organisatie waar jouw werk dagelijks een verschil maakt voor de samenleving?

Over de vacature

Als daadkrachtige Locatiemanager ben jij het aanspreekpunt voor de dagelijkse gang van zaken op de opvanglocatie voor Oekraïense vluchtelingen in Zutphen. Jij brengt de nodige rust en structuur in een dynamische omgeving en bouwt aan een veilige leefomgeving voor alle bewoners.

Wat bieden wij jou:
Op dit moment zijn er geen specifieke arbeidsvoorwaarden aangeleverd voor deze positie. Wat ga je doen:
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volgende kerntaken: - Leidinggeven aan het team op de locatie

• Strategisch overleg voeren met de gemeente en diverse stakeholders
• Ontwikkelen van werkprotocollen
• Bewaken van de veiligheid en leefbaarheid
• Verzorgen van duidelijke communicatie naar bewoners en medewerkers

Wie zoeken wij:
Wij zoeken een kandidaat die beschikt over de volgende competenties: - Daadkrachtig leiderschap in een dynamische context

• Vermogen om rust en structuur te creëren
• Sterke communicatieve vaardigheden

Ben jij de leider die wij zoeken om deze verantwoordelijkheid op je te nemen? Solliciteer direct en draag bij aan een stabiele opvanglocatie.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij nauwkeurig, heb je interesse in de regels rondom uitkeringen en vind je het leuk om werkgevers te adviseren over wet- en regelgeving? Dan is de functie van klantenservice medewerker iets voor jou! Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het informeren van werkgevers over de wet- en regelgeving met betrekking tot werk en uitkeringen, namelijk de WW, de Ziektewet en WIA-uitkering. Je wordt volledig opgeleid tijdens een zes weekse training van 32 uur per week op locatie. Je geeft werkgevers advies over diverse wet- en regelgeving en biedt daarbij praktische ondersteuning. Daarbij beantwoord je klantvragen op een vriendelijke en doelgerichte manier, waarbij een positieve klantbeleving altijd centraal staat. Je werkt zelfstandig, denkt proactief mee over passende oplossingen voor werkgevers en verwerkt klantverzoeken correct en efficiënt. Met jouw inzet lever je bovendien een belangrijke bijdrage aan een positieve maatschappelijke impact door werkgevers te helpen bij hun vragen en uitdagingen. Wat we je bieden

• Een salaris tussen de €18,44 en €19,87 per uur, afhankelijk van ervaring;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een werkweek van 24 tot 36 uur;
• Volledige reiskostenvergoeding;
• Een thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag;
• Een betaalde inwerkperiode waarin je jouw vaardigheden verder ontwikkelt;
• Doorgroeimogelijkheden.

Wat we van je vragen

• Je hebt minimaal een MBO4-diploma;
• Je bent beschikbaar voor een inwerkperiode van 6 weken (32 uur per week), daarna kun je minimaal 24 uur per week werken;
• Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag;
• Je hebt ervaring met het werken met verschillende systemen;
• Je bent klantvriendelijk, doelgericht en geniet van klantcontact;
• Je werkt zelfstandig en hebt een oplossingsgerichte houding.

Over het bedrijf

Ons bedrijf in het bruisende Almere heeft een rijke geschiedenis en een duidelijke missie: het bieden van innovatieve oplossingen die zowel medewerkers als klanten ondersteunen. Onze kernwaarden samenwerking, innovatie en betrokkenheid vormen de basis van alles wat we doen. Je krijgt ruimte voor persoonlijke groei binnen een flexibele werkcultuur met projecten die echt impact maken Sluit je aan bij ons team.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Contractmanager Ruimtelijke Economische Opgaven Eindhoven groeit snel en staat voor grote maatschappelijke en ruimtelijke opgaven. Als Contractmanager lever je hier een belangrijke bijdrage aan: je zorgt dat contracten optimaal worden benut, leveranciers afspraken nakomen en projecten succesvol worden uitgevoerd. Ben jij communicatief sterk, analytisch en gericht op duurzame samenwerking? En is contractmanagement echt jouw vak? Dan maken we graag kennis met jou! Jouw rol: Ruimtelijk Economische Opgaven werkt aan een duurzame, gezonde en toekomstbestendige stad. Als Contractmanager ben je verantwoordelijk voor het managen van contracten binnen complexe ruimtelijke en vastgoedprojecten én voor belangrijke raamovereenkomsten die deze opgaven ondersteunen.

Je bent betrokken vanaf het bepalen van de inkoopbehoefte tot en met de uitvoering van contracten. Daarbij draag je bij aan inkoop- en aanbestedingsstrategieën, contractvoorbereiding, aanbestedingen en contractbeheersing. Je zorgt ervoor dat contractafspraken worden nagekomen en bewaakt de kwaliteit, prestaties en risico's gedurende de looptijd van contracten.

Voorbeelden van mogelijke projecten om aan te gaan werken zijn: Integraal Huisvestingsplan Scholen (bouw en verbouw diverse scholen), Deelmobiliteit en diverse kunstwerken/onderdoorgangen. Daarnaast zijn er meerdere grote raamcontracten (bijvoorbeeld: ingenieursdiensten, duurzaamheid, bomen, participatiediensten) om te managen en is er de ambitie om het aantal raamcontracten zo mogelijk verder uit te gaan bereiden. Als contractmanager stuur je op het naleven van contractafspraken en bewaak je de kwaliteit en prestaties van leveranciers. Je ondersteunt collega's in de uitnutting van contracten die niet onder een vaste contractmanager vallen. Dit geldt zowel voor kosten als voor prestaties. Je werkt aan contracten die bijdragen aan een duurzame, gezonde en veilige stadsontwikkeling en aan het realiseren van een leefbare en actieve stad.

In het kader van deze maatschappelijke bijdrage ontwikkelt de rol van contractmanager zich verder. Naast het sturen op kwaliteit, prestaties, risico's en contractafspraken krijg je steeds vaker te maken met maatschappelijke opgaven zoals duurzaamheid, circulariteit, klimaat, energie en social return. Je helpt mee om deze ambities te vertalen naar concrete afspraken, prestaties en resultaten binnen contracten en draagt bij aan het monitoren en inzichtelijk maken van de maatschappelijke impact die daarmee wordt gerealiseerd.

In aanvulling op de bovenstaande beschrijving, bestaan je belangrijkste taken uit:

• Het monitoren van de naleving en het benutten van contractafspraken, zodat zo goed mogelijk geleverd wordt wat is afgesproken, en het tijdig bijsturen van passende maatregelen wanneer nodig;
• Het ondersteunen bij het in kaart brengen van de inkoopbehoefte van een project, bijvoorbeeld onder een raamovereenkomst. Je ondersteunt hierin ook bij het opstellen van een inkoopstrategie en draagt bij aan het opstellen van het aanbestedingsdossier voor deze projecten;
• Het opstellen en uitvoeren van een contractbeheersplan (waaronder het laten uitvoeren van toetsen op de voortgang van het werk van de aannemer, het beoordelen ter acceptatie aangeboden producten, het beoordelen van eventueel meer- en minderwerk);
• Het organiseren en uitvoeren van het proces van oplevering en overdracht tot aan beheer;
• Je levert een (pro-)actieve bijdrage aan de kaders, processen en instrumenten van inkoop en contractmanagement en de verdere professionalisering van inkoop en contractmanagement.

Met wie werk je samen? Samen met vijfentwintig collega's maak je deel uit van het team Inkoop & Contractmanagement binnen de afdeling Advies & Ondersteuning dat is gericht op sector- en afdeling overstijgende vraagstukken en een onderdeel is van de sector Stadsbedrijf (Ruimtelijk Economische Opgaven). Je deelt onder andere kennis en ervaring met je collega contractmanagers, ondersteunt de (strategisch) inkoopadviseurs in aanbestedingstrajecten en adviseert de leadbuyer over de ontwikkelingen in jouw productgroep. Daarnaast ben je ook een belangrijke samenwerkingspartner voor contracteigenaren en andere collega's die aandeel hebben in de uitvoering van contracten.

Dit breng jij mee: - Je beschikt over een hbo en/of wo-diploma (met bijbehorend werk- en denkniveau);

• Je beschikt over minimaal 3 jaar relevante werkervaring als contractmanager of vergelijkbaar, het is een pré als dit bij een overheidsinstantie is/was;
• Het is een pré als je bent bekend met contracten in de infra/bouw
• Je hebt ervaring met het opstellen van contractdocumenten en contractbeheersplannen;
• Je hebt ervaring met aanbestedingsprocessen, het beheersen van contracten, het beoordelen van meer- en minderwerk en onderhandelingsprocessen met opdrachtnemers (zoals aannemers);
• Je beschikt over sterke communicatieve en adviesvaardigheden en handelt klantgericht.
• Je werkt accuraat, hebt oog voor kwaliteit en neemt initiatief om processen verder te optimaliseren.
• Je schakelt moeiteloos tussen de rol van handhaver en verbinder. Met jouw analytisch vermogen overzie je verschillende belangen, maak je afgewogen keuzes en weet je anderen hierin mee te nemen.

Wat bieden wij? Bij ons krijg je een baan waarmee je impact hebt op de stad én op de gemeente Eindhoven. Je werkt in een informele organisatiecultuur waar aandacht is voor een gezonde werk-privébalans. Daarnaast kun je rekenen op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Een bruto maandsalaris tussen € 4.520 en € 6.422 (36-urige werkweek), afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
• Een jaarcontract, met de intentie om het om te zetten naar een vast contract.
• 28 vakantiedagen per jaar (fulltime). Mogelijkheid om ADV dagen op te bouwen, met in totaal ongeveer 10 weken verlof per jaar (naar rato bij deeltijd).
• Elke maand zetten we 17,05% van je bruto salaris (je vakantie-uitkering en 13e maand zijn hierin opgenomen) apart in een Individueel Keuzebudget (IKB). Dit is extra geld dat je zelf kunt besteden. Je kunt er bijvoorbeeld extra vrije dagen mee kopen, een fietsvergoeding krijgen of het bedrag laten uitbetalen. Jij kiest wat het beste bij jou past.
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP - waarvan de werkgever 70% betaalt - inclusief een solide extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid. Een geruststellende gedachte, mocht je hier ooit mee te maken krijgen.
• Reiskostenvergoeding
  • OV: 100% vergoeding.
  • Auto: €0,25/km (woon-werkafstand), vanaf 7,5 km tot 40 km enkele reis.
  • Fiets/e-bike/te voet: €0,25/km, geen maximum.
• We vinden jouw vitaliteit belangrijk: jaarlijks ontvang je maximaal €240 netto voor activiteiten die je fit en energiek houden.

Meer weten over onze arbeidsvoorwaarden?
Bekijk deze op de pagina over arbeidsvoorwaarden.

Mocht je een interne sollicitant zijn dan ben je al bekend met de arbeidsvoorwaarden en is mogelijk niet de hele tekst op jou van toepassing.

Waar kom jij voor staan? Eindhoven groeit en bruist. We bouwen aan een stad waar iedereen zich thuis voelt en innovatie bloeit. Samen maken we onze organisatie klaar voor de toekomst. Diversiteit en inclusie zijn daarbij essentieel: bij ons is ruimte voor iedereen. Juist door verschillen maken we samen onze grote plannen waar. Eindhoven: werk waar je voor staat.

Wil je alvast een kijkje nemen achter de schermen? Luister dan naar onze podcastserie 'De Vibe van'. Daar vertellen collega's uit alle lagen van de organisatie wat hen drijft en waarom hun werk zo waardevol is voor onze stad. Je vindt de afleveringen via GEMEENTE EINDHOVEN PODCASTS | Podcast on Spotify. Ben je nieuwsgierig naar nog meer persoonlijke verhalen? Op delen collega's hun ervaringen en tips om het beste uit je werk te halen.

Geïnteresseerd? Wij zijn benieuwd naar jou! Reageren kan tot en met 22 september.

Vragen over de procedure of arbeidsvoorwaarden? Neem contact op met onze recruiter Erik Bolluijt via erik.bolluijt@eindhoven.nl. Voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij Teamleider Inge Bonné via +316 38511060.

In het kader van ons 'Gelijke kansen beleid' en onze objectieve selectieprocedure is de motivatiebrief geen onderdeel meer van ons selectieproces, zie de pagina over solliciteren voor meer informatie.

Acquisitie stellen we niet op prijs.

Salarisomschrijving

4520 - 6422

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en lijkt het je interessant om werkgevers te helpen met vragen over uitkeringen en wet- en regelgeving? Dan is deze functie bij UWV in Almere iets voor jou. Je komt terecht in een professionele maar informele werkomgeving waar ontwikkeling en persoonlijke groei centraal staan. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor werkgevers met vragen over onder andere de Ziektewet en WIA. Je luistert aandachtig, geeft duidelijke uitleg over wet- en regelgeving en zorgt voor een professionele afhandeling van iedere vraag. Daarnaast leg je klantcontacten zorgvuldig vast in de systemen, bewaak je processen en werk je met verschillende digitale applicaties om dossiers actueel en compleet te houden. Ook denk je actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en processen. Je start met een betaalde opleiding van zes weken, waarin je volledig wordt voorbereid op de functie. Daarna krijg je steeds meer verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Met diepgaande kennis van sociale zekerheid, goede arbeidsvoorwaarden en diverse doorgroeimogelijkheden leg je hier een sterke basis voor je verdere carrière. Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de ruimte om te groeien en je werk goed te combineren met je privéleven. We investeren in jouw ontwikkeling, vanaf de eerste trainingsdag. - Salaris tussen €18,44 en €19,87 per uur;

• Contract van 24 tot 36 uur per week;
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
• Volledige reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding per dag;
• Betaalde inwerkperiode en doorgroeimogelijkheden binnen UWV.

Wat we van je vragen

Je bent een empathische klantenserviceprofessional die duidelijk communiceert, nauwkeurig werkt en graag werkgevers helpt met complexe vragen over uitkeringen. - MBO4-diploma behaald;

• 32 uur beschikbaar tijdens 6 weken inwerkperiode;
• Daarna inzetbaar tussen 24 en 36 uur per week;
• Woonachtig in of goed bereikbaar naar Almere;
• Vriendelijk, vasthoudend en geniet van klantcontact en overleg.

Over het bedrijf

UWV in Almere biedt jou de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een organisatie met maatschappelijke impact. Je komt terecht in een professionele en betrokken werkomgeving waar leren, samenwerken en persoonlijke groei centraal staan. Dankzij uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden krijg je alle ruimte om je kennis te verbreden, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en echt het verschil te maken voor werkgevers en werknemers.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij klaar om een verschil te maken in de maatschappij met een focus op eigen ontwikkeling? Als klantadviseur bij het UWV in Leeuwarden ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun uitkeringen. Je werkt in een team dat zich richt op maatschappelijke impact en een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling. Hier krijg je de kans om te groeien en mensen te helpen waar nodig. Wat je gaat doen: - Je beantwoordt vragen en biedt oplossingen voor klanten;

• Je licht wet- en regelgeving helder toe aan klanten;
• Je voert administratieve taken uit en ondersteunt bij complexe gevallen;
• Je werkt samen met collega's om de beste service te bieden.Let op: Wij nemen alleen sollicitaties aan met een motivatiebrief!

Wat we je bieden

• Salaris tussen €18,44 en €19,87 per uur;
• Daarbovenop ontvang je 8% vakantiegeld en 10% vakantieuren;
• Keuze uit verschillende contracturen: 24-28, 28-32 of 32-36 uur per week;
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
• Een fijne en betrokken werkomgeving bij UWV in Leeuwarden met volop ruimte voor ontwikkeling.

Wat we van je vragen

Als Klantadviseur bij het UWV zoeken we iemand met:

• Minimaal een MBO4-diploma;
• Beschikbaarheid van maandag t/m vrijdag i.v.m. Wisselende werkdagen per week;
• Bereidheid tot een 6-weekse training van 32 uur;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Over het bedrijf

Het UWV in Leeuwarden richt zich op het bieden van duidelijkheid en ondersteuning in werk en sociale zekerheid. Je komt terecht in een inclusieve werkomgeving waar een betrokken en gezellig team samenwerkt en innovatie belangrijk is. Je krijgt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en kunt meegroeien binnen de organisatie. Sluit je aan bij ons team.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij klaar om een verschil te maken in de Groningse maatschappij met een focus op eigen ontwikkeling?

Als klantadviseur bij het UWV in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun uitkeringen. Je werkt in een team dat zich richt op maatschappelijke impact en een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling. Hier krijg je de kans om te groeien en mensen te helpen waar nodig.

Als klantadviseur beantwoord je vragen van klanten en help je hen met passende oplossingen. Je legt wet- en regelgeving op een duidelijke en begrijpelijke manier uit, zodat klanten weten waar ze aan toe zijn. Daarnaast verzorg je administratieve werkzaamheden en ondersteun je bij complexere dossiers. Samen met je collega's werk je iedere dag aan het bieden van de beste service en een optimale klantbeleving.

Wat we je bieden

Als Klantadviseur ​bij het UWV ​ontvang je het volgende:

• Salaris tussen de €18,44 en €19,87 per uur;
• Hier bovenop nog eens 8% vakantiegeld en 10% vakantieuren;
• Keuze uit verschillende contractvormen: 24-28 uur, 28-32 uur of 32-36 uur;
• Reiskostenvergoeding en gezellige teamomgeving;
• Een leuke werkplek bij het UWV in Groningen.

Wat we van je vragen

Als Klantadviseur bij het UWV zoeken we iemand met: - Minimaal een MBO4-diploma;

• Ervaring in klantenservice of vergelijkbare functie;
• Beschikbaarheid van maandag t/m vrijdag i.v.m. Wisselende werkdagen per week;
• Bereidheid tot een 6-weekse training van 32 uur;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Over het bedrijf

Het UWV, gevestigd in het hart van Groningen, speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van mensen in een kwetsbare of overgangsfase in hun loopbaan. Met een sterke focus op maatschappelijke impact streven we ernaar om duidelijkheid, perspectief en ondersteuning te bieden op het gebied van werk, inkomen en sociale zekerheid.

Bij ons staat jouw groei centraal. We bieden een inclusieve werkomgeving waar innovatie, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling worden gestimuleerd. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé, zodat jij het beste uit jezelf kunt halen.

Wil jij deel uitmaken van een organisatie waar jouw werk dagelijks een verschil maakt voor de samenleving?

Over de vacature

Als Medewerker Verkiezingen en Burgerzaken draag jij bij aan een zorgvuldig, betrouwbaar en goed georganiseerd verkiezingsproces binnen gemeente Waadhoeke. Jij verwerkt persoonsgegevens en ondersteunt het team bij complexe vraagstukken binnen het vakgebied Burgerzaken.

Wat bieden wij jou:
In de verstrekte informatie zijn geen specifieke arbeidsvoorwaarden opgenomen. Wat ga je doen:
Jij houdt je bezig met de voorbereiding en uitvoering van verkiezingswerkzaamheden en ondersteunt binnen Burgerzaken. - Voorbereiden, organiseren en ondersteunen van verkiezingen

• Verwerken en controleren van persoonsgegevens binnen verkiezingsprocessen
• Signaleren en oplossen van knelpunten in de verkiezingsadministratie
• Ondersteunen van collega’s bij werkzaamheden binnen de BRP
• Beoordelen en verwerken van relevante aanvragen en mutaties
• Waar mogelijk uitvoeren van werkzaamheden binnen de Burgerlijke Stand
• Fungeren als aanspreekpunt voor complexe vraagstukken binnen Burgerzaken
• Bijdragen aan betrouwbare, klantgerichte en zorgvuldige dienstverlening

Wie zoeken wij:
Wij zoeken een nauwkeurige professional die zelfstandig werkt en oog heeft voor de kwaliteit van de dienstverlening. - Ervaring met verkiezingsprocessen en administratieve ondersteuning

• Kennis van of ervaring met de BRP en Burgerlijke Stand
• Vermogen om complexe vraagstukken binnen Burgerzaken te analyseren

Zet jouw ervaring in om gemeente Waadhoeke te ondersteunen bij een succesvol verloop van de komende verkiezingen.

Over de vacature

Als Vakspecialist Klantcontact & Receptie ben jij het visitekaartje voor bezoekers, inwoners, bedrijven en ketenpartners. Jij combineert in deze afwisselende rol receptiewerkzaamheden met telefonische dienstverlening en de administratieve verwerking van omgevingsmeldingen.

Wat ga je doen:
Jij voert diverse taken uit om de dienstverlening optimaal te laten verlopen: - Ontvangen, registreren en doorverwijzen van bezoekers

• Beheren van de centrale entree en receptie
• Beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken
• Aannemen en registreren van omgevingsmeldingen, zoals wateroverlast, storingen en onderhoud aan dijken of sloten
• Beantwoorden van vragen van inwoners, bedrijven en samenwerkingspartners
• Doorzetten van meldingen naar de juiste vakafdeling
• Verwerken van gegevens in klantcontact- en zaaksystemen
• Herkennen en prioriteren van urgente meldingen
• Bewaken van een volledige en zorgvuldige administratieve afhandeling

Solliciteer vandaag nog om als het eerste aanspreekpunt jouw bijdrage te leveren aan onze organisatie.

Over de vacature

Ben jij klaar voor een rol op Champions League niveau in technisch beheer op een van de meest uitdagende locaties in Den Haag? Voor Heijmans Utiliteit ga jij aan de slag als werkvoorbereider elektrotechniek op het complex van Binnenlandse Zaken, een overheidslocatie met een kantooroppervlakte van 132.000 m2.

Wat ga je doen:
Jij bent verantwoordelijk voor het tijdig en correct uitvoeren van alle werkzaamheden met betrekking tot elektrische installaties zoals verdeelinrichtingen, verlichting en beveiligingsinstallaties. - Stel in overleg prijsopgaven op en denk mee over specifieke projecten.

• Bereid alle voorkomende werkzaamheden voor, zoals het maken van materiaalbestellingen, het inkopen van externe aannemers, het controleren van uitgevoerde werkzaamheden en het opstellen en beoordelen van rapportages.
• Stuur de dag- en weekstart aan en stem de planning af met de monteurs.
• Coördineer de planning van externe aannemers en onderhoud nauw contact met de klant.
• Leg alle informatie op correcte wijze vast in het digitale project- of contractdossier.
• Meld bezoekers aan en coördineer hun komst met de beveiliging.
• Sluit aan bij periodieke werkoverleggen, zowel intern als met de eindklant.

Solliciteer vandaag nog en zet de volgende stap in jouw carrière bij Heijmans.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als Klantadviseur Werkgevers in Almere geef je werkgevers advies over diverse wet- en regelgeving en bied je praktische ondersteuning bij hun vragen. Je staat klanten vriendelijk en doelgericht te woord en zorgt voor een positieve klantbeleving. Daarnaast werk je zelfstandig, denk je proactief mee over passende oplossingen en verwerk je klantverzoeken zorgvuldig en efficiënt. Met jouw kennis en betrokkenheid help je werkgevers verder en draag je bij aan een positieve maatschappelijke impact. Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden, maar vooral de ruimte om jezelf te ontwikkelen in een professionele én informele omgeving. We helpen je om werk, privé en groei goed in balans te houden.

• Uurloon tussen €18,44 en €19,87, afhankelijk van ervaring;
• Flexibele werkweek tussen 24 en 36 uur;
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
• Volledige reiskosten, thuiswerkvergoeding en betaalde inwerkperiode;
• Doorgroeimogelijkheden en focus op jouw ontwikkeling.

Wat we van je vragen

We zoeken een klantgerichte adviseur die zelfstandig werkt, snel schakelt en energie krijgt van telefonisch contact met werkgevers.

• Minimaal MBO4-diploma, bij voorkeur richting dienstverlening;
• Beschikbaar: 6 weken inwerken 32u, daarna 24–36u;
• Flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag overdag;
• Je woont (omgeving) Almere en kunt op locatie werken;
• Klantvriendelijk, duidelijk communiceren en oplossingsgericht in gesprekken.

Over het bedrijf

UWV in Almere zet zich iedere dag in om werkgevers en werkzoekenden te ondersteunen met deskundig advies en passende oplossingen. Binnen deze organisatie staan samenwerking, betrokkenheid en ontwikkeling centraal. Je komt terecht in een omgeving waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen, initiatief te tonen en écht het verschil te maken voor werkgevers. Samen met je collega's werk je aan dienstverlening met maatschappelijke impact.