ICT & IT-diensten Vacatures in Velsen Noord

Over de vacature

Ben jij thuis in de ICT en krijg jij energie van een dynamische, hoogtechnologische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Wil jij de spil worden in het draaiende houden van een volledig geautomatiseerde containerterminal op de Maasvlakte II? Dan is dit jouw volgende uitdaging! Voor een leuke opdrachtgever in de haven zoeken wij een hands-on en gedreven on site engineer.

wat bieden wij jou

• €3.300,- t/m €4.000,- bruto per maand
• Tijdelijk met uitzicht op een vast contract
• Leuk en hecht team!
• Mogelijkheid om te leren in deze functie
• Maasvlakte Rotterdam
• 40 uur per week in kantoortijden

wie ben jij
Je bent een proactieve professional met een sterke hands-on mentaliteit. Je kunt goed tegen gezonde tijdsdruk en vindt het leuk om zowel zelfstandig als in projecten de leiding te nemen. Omdat je gedeeltelijk achter een scherm zit en regelmatig op de operationele site te vinden bent, ben je flexibel en alert. Verder neem je met je mee:

• Een relevante IT-opleiding en aantoonbare ervaring binnen een complexe IT/OT-omgeving (bij voorkeur in de logistiek of industrie);
• Brede kennis van infrastructuur (servers, netwerken, storage) en diverse randapparatuur;
• Je bent communicatief sterk en beheerst de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je hebt ervaring met of de potentie om projectmedewerkers functioneel aan te sturen;
• Een scherp oog voor veiligheid op de werkvloer.

wat ga je doen
Als on site engineer ben jij verantwoordelijk voor de operationele beschikbaarheid en veiligheid van de complete IT-omgeving op de terminal. Dit is geen standaard kantoorbaan; je werkt in een unieke mix van een moderne kantooromgeving én een high-tech productie-omgeving. Samen met een hecht team van engineers zorg je ervoor dat bedrijfskritische systemen blijven draaien.

• Je voert onderhoud uit aan systeemsoftware, hardware en netwerken. Je bewaakt de performance en capaciteit nauwgezet en grijpt direct in bij storingen;
• Van datacenterracks, servers en netwerkaansluitingen tot CCTV-apparatuur, biometrische lezers, portofoons en mobiele telefoons; jij installeert, patcht en beheert het allemaal;
• Je bereidt wijzigingen voor en stemt deze af met de operatie en leveranciers;
• Je registreert incidenten nauwkeurig, houdt configuratie-overzichten bij en schrijft heldere gebruikershandleidingen. Indien nodig spring je weleens bij om de servicedesk te ondersteunen;
• Je werkt op een dynamische 'high risk'-locatie. Veiligheids- en milieuvoorschriften zijn voor jou dan ook een vanzelfsprekendheid.

waar ga je werken
Deze opdrachtgever is actief in de haven -logistieke branche. Een dynamische werkomgeving, waarin geen enkele dag hetzelfde is.

• Salaris tussen €3.300,- t/m €4.000,- bruto per maand;
• Werkdagen van maandag t/m vrijdag tijdens kantoortijden;
• Detacheringscontract met uitzicht op een vast contract bij de opdrachtgever;
• Reiskostenvergoeding;
• Goed pensioen;
• vakantiebijslag 8%;
• Vakantie wettelijk 20 en Boven wettelijk 6 dagen.

sollicitatie
Ben jij de one site engineer medewerker die wij zoeken en herken je jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteer dan direct! We kijken ernaar uit om kennis met je te maken.

Over de vacature

Lopen systemen vast of hebben collega’s IT gerelateerde vragen? Dan ben jij de eerste die ze bellen. Als het aanspreekpunt van onze organisatie zorg jij dat iedereen zorgeloos kan doorwerken. Of het nu gaat om een haperende applicatie, een nieuw account of een technisch IT-mysterie, jij duikt erin en lost het op!

wat bieden wij jou

• Een bruto salaris van minimaal € 19,34 per uur
• Werken in een gezellig team
• Werken bij een overheidsinstantie
• Toegang tot het opleidingsplatform van Randstad
• Eindejaarsuitkering
• 36 uur per week op kantoor in Leeuwarden

wie ben jij

• Je hebt al relevante werkervaring op een helpdesk of servicedesk;
• Je bent minimaal in bezit van een MBO 3 diploma;
• Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring met TOPdesk, Windows en Microsoft is een pré;
• Je bent klantgericht, stressbestendig, communicatief sterk en hebt een uitstekend analytisch vermogen.

wat ga je doen
Je werkt in een team dat fungeert als de centrale vraagbaak voor de hele organisatie. Je ondersteunt gebruikers op het gebied van werkplekken, accounts, applicaties en technische IT-vraagstukken. Dankzij jouw inzet worden incidenten snel opgelost en blijven systemen stabiel en beschikbaar. Je handelt meldingen zelfstandig af of draagt ze over naar de juiste specialist. Hierbij houd je overzicht, bewaak je voortgang en communiceer je helder over de status van de melding.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Telefonisch aannemen, registreren en bewaken van meldingen, incidenten en serviceverzoeken via TOPdesk;
• Het verlenen van eerstelijns ondersteuning bij storingen op het gebied van hard- en software, door het verhelpen van veelvoorkomende problemen;
• Adviseren van gebruikers en vertalen van technische informatie naar begrijpelijke uitleg. Signaleren van terugkerende knelpunten en meewerken aan structurele verbeteringen;
• Samenwerken in een IT-omgeving met o.a. Microsoft 365, Windows 11, Intune, Omnissa Horizon, RSA en TOPdesk.

waar ga je werken
Je komt terecht op de afdeling service & advies van het CJIB, een uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Het CJIB is dé centrale organisatie voor de inning van geldstraffen en de uitvoering van strafrechtelijke beslissingen in Nederland. Maar het werk gaat verder dan alleen verkeersboetes. Het CJIB staat voor maatschappelijke betrokkenheid, betrouwbaarheid, deskundigheid en verbondenheid.

• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
• Vakantiegeld én een eindejaarsuitkering;
• Opbouw van pensioen en vakantie-uren vanaf dag één;
• Werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie binnen de Rijksoverheid.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Achter elke soepele betaling schuilt een strak ingericht proces. Als Specialist Procesinrichting bij KPN in Groningen ben jij de regisseur van deze keten. Je bent niet bang om diep in de materie te duiken, teams te verbinden en knelpunten om te zetten in concrete verbeteringen. We zoeken een proactieve collega die kwaliteit ademt en graag blijft leren. In ruil daarvoor biedt KPN een dynamische werkomgeving waarin jouw ideeën direct de ruimte krijgen en je écht het verschil maakt voor de klant. Klaar voor deze volgende stap in je carrière?

wat bieden wij jou

• € 25,24 bruto per uur inclusief 13e maand
• dinsdag en donderdag op het kantoor in Groningen
• na een jaar mogelijk vast in dienst bij KPN
• € 1500 opleidingsbudget
• reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
• pensioen opbouwen via Randstad

wie ben jij
Jij bent diegene die niet alleen ziet wat er misgaat, maar ook direct weet hoe het beter kan. Je slaat de brug tussen techniek en resultaat. Wij zoeken een collega die:

• HBO werk- en denkniveau;
• Je bent beschikbaar tussen de 36-40 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je hebt een analytische blik en bent besluitvaardig in het oplossen van (complexe) procesvraagstukken;
• Je bent sterk in communicatie en weet IT innovaties en veranderingen effectief door te voeren in de operatie, terwijl je feedback verzamelt en omzet naar verbeteringen.

wat ga je doen
Bij KPN geloven we dat het betaalproces voor onze klanten vlekkeloos moet zijn. Als Specialist Procesinrichting op het gebied van Klantacceptatie ben jij de detective die processen tot op de bodem uitzoekt. Waarom loopt iets zoals het loopt? En hoe kan het slimmer? Of het nu gaat om iDEAL-verkeer of complexe financiële hulpverlening: jij stopt pas als je de grondoorzaak van een issue hebt gevonden. Met jouw scherpe blik transformeer je knelpunten naar praktische oplossingen en zorg je voor een betrouwbaar proces waar miljoenen klanten op kunnen rekenen.

waar ga je werken
Je komt terecht in het kloppende hart van B2C Collections (onderdeel van Contract to Cash) op ons moderne KPN-kantoor in Groningen. Samen met drie Senior Procesmanagers en vijf gedreven Specialisten vorm jij een hecht team dat continu bouwt aan de hoogste proceskwaliteit. Je krijgt een verantwoordelijke rol waarin nauwkeurigheid in financiële documentatie essentieel is, maar waar ook ruimte is voor eigen inbreng.

Bij KPN geloven we in de kracht van een goede mix. Je werktijden liggen tussen 08:00 en 18:00 uur, waarbij we de dinsdag en donderdag gebruiken om in Groningen samen te knallen en successen te vieren. Na een uitgebreid inwerktraject van twee maanden op locatie, krijg je alle vrijheid om hybride te werken en je agenda zó in te richten dat deze bij jouw leven past.

sollicitatie
Ben jij overtuigt van de functie als Specialist Procesinrichting? Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.