Vacatures in Veenhuizen
Vind je nieuwe baan tussen 1 vacatures in veenhuizen
Laat de perfecte vacatures in veenhuizen niet aan je voorbijgaan
KCC Medewerker
KCC Medewerker
Over de vacature
Krijg jij er geen genoegen van om contact te hebben met anderen? En geeft service verlenen jou energie? Dan is deze functie wellicht iets voor jou! Bij het Klant Contactcentrum van DJI zijn ze namelijk op zoek naar een medewerker die ervaring heeft met het klantcontact en daarbij bereid is om klanten proactief te woord te staan.
Ben jij geïnteresseerd? Lees snel verder!
Wat bieden wij jou
- Salaris tussen €2866,04 - €2965,47
- Een opdracht voor 6 maanden, mogelijk langer
- 24-36 uur per week
- Werken in Veenhuizen!
- Een leuke functie, waar van alles voorbijkomt!
- Werken in een heel gezellig, fijn team!
Wie ben jij
Als medewerker van het Klanten Contact Centrum beantwoord je vragen over facilitaire-, financiële- en personeelszaken. Dit doe je telefonisch, via de mail en via het serviceportaal. Als medewerker van het Klanten Contact Centrum ben je sterk in het informeren en adviseren van klanten, waarbij je vriendelijk en correct communiceert, stevig in je schoenen staat, in oplossingen denkt en volgens vastgestelde procedures werkt. Het contact is vaak vluchtig, op het KCC ga je geen intensieve klantrelaties aan, maar heb je over het algemeen vluchtige contacten.
Daarnaast heb je:
- MBO werk- en denkniveau
- Relevante ervaring, bijvoorbeeld in klantenservice
- Een proactieve instelling, waarbij je op de juiste momenten eigen initiatief toont
- Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken
- Je kunt klantvragen analyseren, zodat je snel met de juiste antwoorden komt of andere passende acties onderneemt
- Een VOG screening is vereist onderdeel van de procedure, reageren zonder kans op VOG heeft geen zin
Wat ga je doen
Onze klanten bestaan uit medewerkers van DJI, de landelijke diensten en het hoofdkantoor van DJI. Daarnaast verzorgt het SSC ook de dienstverlening voor andere justitie- en veiligheidspartners zoals het NFI, de IND en Justis. Binnen het Klant Contactcentrum beantwoord je eerste- en tweedelijnsvragen via telefoon, e-mail en het serviceportaal. De meeste vragen handel je zelf af, maar bij een deel daarvan zorg je voor de juiste doorgeleiding naar de expertgebieden.
Je herkent de urgentie van de vragen en zorgt voor de prioritering. Je bent klantgericht en informeert onze klanten altijd juist, volledig en vriendelijk. Daarnaast denk je mee met de klant, waarbij je creatief bent in het bedenken van oplossingen. Je signaleert je veelgestelde vragen en antwoorden, waarna je verbetervoorstellen doet die betrekking hebben op de dienstverlening van SSC DJI. Als een van de visitekaartjes van het SSC werk je in nauw teamverband met je collega’s. Je ondersteunt je collega’s – en zij jou – wanneer dat nodig is en samen zorgen jullie voor een positieve sfeer op de afdeling. Als team maken jullie het KCC elke dag een beetje beter.
Waar ga je werken
Je gaat werken bij het Shared Service Center van Dienst Justitiële Inrichtingen in Veenhuizen!
De Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 15.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra en detentiecentra. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen. De afdeling waar je komt te werken is een afdeling waar intensief wordt samengewerkt. We zoeken daarom een echte teamplayer. De omgeving waar je komt te werken is hectisch.
- Let op: bij alle functies van DJI is een VOG onderdeel van de sollicitatie. Zonder een VOG kom je niet verder in procedure.
Sollicitatie
Als jij nu solliciteert, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op! Wie weet ben jij binnenkort de nieuwe medewerker KCC bij het Shared Service Center in Veenhuizen.
Werken in Veenhuizen
Werken in Veenhuizen kan op verschillende plekken in de stad. Misschien wordt een gezellig kantoor in het centrum wel jouw nieuwe werkplek. Of ga je voor een moderne werkomgeving op een bedrijventerrein?
Eerst maar eens solliciteren in Veenhuizen op jouw droombaan. Wordt het een baan in de administratie & secretarieel? Maak slim gebruik van het filtermenu, dan vind je het snelst banen in Veenhuizen die bij je passen. Misschien kun je wel per direct aan de slag.
Werk zoeken in Veenhuizen dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Veenhuizen. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit tijdelijk. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Veenhuizen voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Bekijk ook vacatures in omliggende plaatsen om je zoekgebied te vergroten.
Veelgestelde vragen
Wat voor vacatures in regio Veenhuizen hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Er is vaak veel werk beschikbaar in diverse sectoren. Maar het kan ook zomaar zijn dat je een leuke vacature in een specifieke branche spot. Houd deze pagina goed in de gaten, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren in Veenhuizen?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt, vul je gegevens in en verstuur je sollicitatie. Simpel toch?
Wat maakt werken in Veenhuizen zo aantrekkelijk?
Veenhuizen heeft een fijne sfeer en goede bereikbaarheid. En ook met de carrièrekansen zit het wel goed. Bij bedrijven in de regio leer je veel on the job. En daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.