Operations medewerker Vacatures in Maastricht
Vind je nieuwe baan tussen 1 operations medewerker vacatures in maastricht
Laat de perfecte operations medewerker vacatures in maastricht niet aan je voorbijgaan
Medewerker Customer Operations
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Energie, Gas & Water
Over de vacature
Ben jij klantgericht én commercieel ingesteld? Krijg jij energie van tevreden klanten, slimme oplossingen én het creëren van een echte wow-beleving? Dan hebben wij dé baan voor jou.
Bij NieuweStroom draait alles om slimme service, persoonlijk contact en ondernemers helpen meer uit energie te halen. Als Medewerker Customer Operations ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten én een belangrijke schakel tussen klant, operatie en commerciële kansen. Jij ziet niet alleen vragen, maar vooral mogelijkheden om klanten verder te helpen, te adviseren en enthousiast te maken over NieuweStroom.
Geen dag is hetzelfde. Je schakelt moeiteloos tussen klantcontact, administratieve processen en het signaleren van commerciële kansen. Daarbij kijk je verder dan de vraag van vandaag. Je denkt actief mee over processen, samenwerking tussen afdelingen en verbeteringen in de klantreis. Zo help je ondernemers grip te houden op hun energie én hun onderneming.
Hoe jij het verschil maakt
Als Medewerker Customer Operations ben jij dagelijks bezig met het creëren van de best mogelijke klantbeleving. Je zorgt ervoor dat klanten snel, duidelijk en persoonlijk geholpen worden. Je maakt complexe energievraagstukken begrijpelijk en helpt klanten met oplossingen die passen bij hun situatie. Daarbij houd je moeiteloos overzicht, ook op drukke momenten.
In deze rol houd jij je onder andere bezig met:
- Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail en het bieden van passende oplossingen;
- Het zorgen voor een soepele afhandeling van facturatie, correcties en incasso;
- Het signaleren van commerciële kansen waarmee klanten écht geholpen zijn, zoals advies over producten, diensten of energiebesparing;
- Het bouwen aan duurzame klantrelaties en een klantbeleving die van klanten ambassadeurs maakt;
- Het samenwerken met collega's van onder andere Sales en Marketing om klanten optimaal te ondersteunen;
- Het actief meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening;
- Het behouden van overzicht en structuur binnen een dynamische werkomgeving.
Hier laad jij van op!
Bij NieuweStroom geloven we dat werk en welzijn hand in hand gaan. Daarom bieden we:
- Een bruto-uurloon van €16,45 hetgeen tot een bruto maandloon van € 2.710,- op fulltime
- Daarnaast betalen wij ook jouw deel van de pensioenpremie. basis leidt.
- Ruimte om te genieten van andere dingen met in totaal 34 verlof- en ADV dagen op fulltime basis.
- Korting op je energierekening als klant bij NieuweStroom.
Een persoonlijk vitaliteitsbudget van bruto € 1.100,- per jaar.
Wat breng jij mee?
Jij bent iemand die energie krijgt van klantcontact én resultaat. Je bent servicegericht, communicatief sterk en hebt gevoel voor commercie. Je denkt in mogelijkheden, houdt van duidelijkheid en krijgt er energie van om klanten écht verder te helpen.
Daarnaast:
- Heb je mbo+ werk- en denkniveau;
- Ben je 32-40 uur per week beschikbaar;
- Ben je communicatief vaardig en klantgericht;
- Heb je commerciële affiniteit of interesse in sales/customer success;
- Werk je nauwkeurig en voel je je comfortabel met cijfers en analyses;
- Kun je goed multitasken en houd je het hoofd koel;
- Ben je proactief, oplossingsgericht en een echte teamspeler;
- Zie je kansen om klanten nóg beter te helpen, adviseren en verder te brengen.
Slaat de vonk over?
Bij NieuweStroom ontdekken we graag of de vonk overslaat. Daarvoor willen we je écht leren kennen. Want jouw persoonlijkheid is zeker zo belangrijk als je skills.
- Eerste belletje
- Eerste gesprek
- Optioneel assessment
- Tweede gesprek
Jouw nieuwe baan.
Onze NieuweStromers worden gezien, gehoord en geloofd. Want zoals NieuweStroom ooit uit een goed idee ontstond op een studentenkamer, ontstaan er een stroom goede ideeën vanuit collega's. Experimenteer, probeer, leer en groei. Jij krijgt de ruimte bij NieuweStroom.
Nieuwe stromers
Laten we kennis maken.
Heb je een vraag over een vacature, de sollicitatieprocedure of werken bij NieuweStroom in het algemeen? We helpen je graag verder.
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie of een vrijblijvend gesprek. Stuur een mailtje of bel ons - we staan open voor jouw verhaal.
Stuur een mail:
Bel Kim Bischoff:
of Lisa van Ool:
Werken in Maastricht
Bekijk alle operations medewerker vacatures in Maastricht op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel operations medewerker vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Maastricht dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Maastricht. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit fulltime, tijdelijk, parttime, stage of bijbaan. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Maastricht voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Maastricht zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Heerlen, Eindhoven of Maastricht-Airport. Daar zit vast iets voor je tussen.
Operations medewerker vacatures in de buurt van Maastricht
Woon je niet in Maastricht zelf, maar wel in de buurt? Dan heb je geluk. Er zijn ook volop mogelijkheden in omliggende plaatsen zoals Heerlen, Eindhoven, Maastricht-Airport, Weert, Venlo, Geleen, Sittard, Zoetermeer, Maastricht-airport en Heel. Wie weet vind je daar wel jouw perfecte baan.
Veelgestelde vragen
Wat voor operations medewerker vacatures in Maastricht hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse operations medewerker vacatures in Maastricht en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een operations medewerker vacature in Maastricht?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt operations medewerker werk in Maastricht zo aantrekkelijk?
Maastricht biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.