Directie & Algemeen Management Vacatures in Lomm

Over de vacature

Als Formulemanager ontwikkel, bewaak en vernieuw je de winkelformule in al onze winkels. Je vertaalt klantinzichten en doelen naar concrete aanpassingen, die je mogelijk eerst test in een pilot op de vloer. Denk aan een nieuwe routing met als doel hogere conversie. Of het toevoegen van een servicepunt met NPS-meting waarbij het doel is een kortere wachttijd. Je stelt spelregels op voor winkelontwerp met modulaire elementen en beoordeelt uitzonderingen. Je bent verantwoordelijk voor het inrichten, opstellen en bijhouden van het formulehandboek. Je werkt binnen het team Store Real Estate & Expansion voor Nederland, België en Duitsland. Je werkt intensief samen met onder andere Store Operations, Marketing en IT. En: je vindt het geen probleem met regelmaat de winkels te bezoeken.Wat doe je als Formulemanager bij Coolblue? Als Formulemanager zorg je dat ons winkelconcept overal hetzelfde voelt. Je ontwikkelt en verbetert de winkelformule, van layout tot services. Je zet data om in heldere keuzes en test die slim in pilots. Je borgt de uitvoering van de formule uitgangspunten. Je werkt samen met veel teams en houdt de lijnen kort. Zo maak je onze winkels elke dag een beetje beter. Dit vind je leuk om te doen Formule-innovaties starten en slim prioriteren op waarde.Pilots draaien in winkels en besluiten op basis van data.Spelregels maken voor winkelontwerp en die bijhouden.Afstemmen met Stores MT en Directie over spelregels en keuzes.Feedback ophalen in winkels en helder communiceren.Kansen spotten in klant- en verkoopdata, en die verzilveren. Hier herken jij jezelf in WO denkniveau, met minimaal 5 jaar retail ervaring.Ervaring met winkelformules, store design of conceptontwikkeling.Sterk in stakeholdermanagement en communicatie.Analytisch, met een nuchtere focus op waarde.Je werkt eigenzinnig waar het moet en flexibel waar het kan.De Nederlandse taal beheers je tot in de puntjes. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Meer dan 100 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Maakt het aansturen van een team jou helemaal blij? Herken je daarnaast met gemak procesverbeteringen in de winkel om de performance en werksfeer elke dag een beetje beter te maken? Dan is de functie van Assistent Storemanager iets voor jou!Doen Als Assistent Storemanager ben jij samen met de Storemanager verantwoordelijk voor de nieuwe winkel in Cruquius. Jij zet je elke dag vol in om winkelprocessen beter te maken en stuurt met enthousiasme een winkelteam aan. Zo zorg je continu voor groei in NPS en commerciële resultaten van jouw winkel. Ook Assistent Storemanager worden bij Coolblue? Joyce legt uit hoe je dat doet. Krijgen Geld. Een bruto maandsalaris op basis van 40 uur tussen de € 3.200,- en € 3.763,- afhankelijk van je ervaring.Alle spullen die je nodig hebt om goed te kunnen werken. Zoals een laptop en telefoonvergoeding. 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.Gepersonaliseerde trainingen via een leerreis in onze eigen Studiefabriek. Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, (digitale) epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteiten.Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt. Kunnen Minimaal hbo-werk- en -denkniveau.Minimaal 2 jaar werkervaring in een leidinggevende functie in de retailErvaring met management taken. Van het coachen en enthousiasmeren van collega’s tot afhandelen van HR-taken, zoals het voeren van sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings- en functioneringsgesprekken.Jij zit vol met ideeën en vind het leuk om optimalisaties uit te werken en diverse stakeholders te overtuigen van jouw plannen, zodat je ze ook werkelijk kan implementeren.Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en schrift).Flexibel in beschikbaarheid: werken in het weekend, avonduren en feestdagen is voor jou geen probleem.Sterke affiniteit met consumentenelektronica.

Over de vacature

Als Storemanager bij Coolblue ben je eindverantwoordelijk voor je winkel. Samen met je team zorg je voor blije klanten en goede commerciële resultaten. Je inspireert je team om hun werk elke dag een beetje beter te doen.Wat doe je als Storemanager Zuid-Holland bij Coolblue? Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor je (tweede) kindje: een van onze Coolblue winkels in Zuid-Holland. Dat kan onze goedlopende winkel in Leiden zijn, maar ook een andere locatie. We kijken samen na onze gesprekken welke winkel goed bij je leiderschap en talenten past.Een winkel telt vaak een mannetje of 25 - 50 en bestaat uit Verkoopadviseurs, Shift leads, een of twee Assistent Storemanagers en een Warehouse specialist. Samen met je Assistent Storemanager vorm je een tandem en stort je je op de coaching en ontwikkeling van je winkelteam. En natuurlijk op het maken van héle blije klanten en daarmee behalen van goede commerciële resultaten. Met de Regiomanager zet je de doelen neer voor jouw winkel en samen met je team ga je ermee aan de slag. Op ons hoofdkantoor zitten ook nog een hele boel Coolblue'ers die je helpen met winkeltje spelen. Denk aan Planners, Recruiters, Process Improvers, Store Designers, en zo door. Dit vind je leuk om te doen Samen met de Assistent Storemanager de winkel leiden en je team elke dag een beetje beter maken.Met je neus in de metrics duiken van jouw winkel en erop sturen. Je commerciële bril opzetten om met behulp van sales-cijfers in beeld te brengen wat er beter kan.Met je pakkende charisma zorgen voor een heerlijke teamcultuur en hoge NPS. Hier herken jij jezelf in Hbo werk- en denkniveau.Minimaal 2 jaar werkervaring als leidinggevende. Werkervaring in omgeving Zuid-Holland geeft bonuspunten.Fulltime beschikbaar. De Nederlandse taal kent geen geheimen voor je. Feeling voor elektronica. Een inspiratie en motivator voor je team om elke dag een beetje beter te worden.Je weet hoe je moet sturen op de cijfers van je winkel. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.Winkelwedstrijden, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terug komt. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling. Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Als Manager Category Teams Bruingoed geef je leiding aan de category teams binnen de Business Unit.Wat doe je als Manager Category Teams Bruingoed bij Coolblue? Als Manager Category Teams Bruingoed stuur je de Business Unit van Bruingoed aan, die bestaat uit meerdere multidisciplinaire teams. Je bepaalt de groeistrategie en visie voor Nederland, België en Duitsland, stuurt een team van leidinggevenden aan en stelt doelstellingen en actieplannen op. Dat is nog niet alles, want daarnaast bouw je aan relaties met de belangrijkste merken voor jouw productgroepen zoals Televisies, Audio en Camera’s. Ben je op zoek naar een baan waar je echt impact kunt maken op het succes van Coolblue? Dan is deze functie iets voor jou! Dit vind je leuk om te doen Ambitieuze doelstellingen en actieplannen opstellen voor de korte en (middel)lange termijn voor de omnichannel strategie van de belangrijkste producttypes van Bruingoed, zoals Televisies. Voor zowel Nederland, België als Duitsland.Een duurzame relatie met veel verschillende merken bouwen en onderhouden. Niet alleen om de beste inkoopdeals te garanderen, maar ook om merken te adviseren over de beste marketingplannen en acties.Samenwerken met je belangrijkste stakeholders binnen andere afdelingen van Coolblue om onze ambities voor Bruingoed producttypes waar te maken. Denk aan onze fysieke winkels, Bezorging en nog veel meer. Aansturen van verschillende category teams bestaande uit o.a. productmanagers, inkopers, voorraadplanners en media consultants. Jij stuurt voornamelijk leidinggevenden aan, maar bent ook in staat zelf teamleden aan te sturen.Bijdragen aan de ontwikkeling van jouw teams, door ze actief te coachen en ze zo elke dag een beetje beter te maken. Hier herken jij jezelf in Master-werk-en -denkniveau.Minimaal 10 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld in Category Management, Commerciële Marketing, of als (strategisch) Consultant. Ijzersterk in het bouwen van commerciële relaties met externe partijen. Daarnaast ben je niet vies van onderhandelen en geniet je het meest als je een win-win creëert.Analytisch sterk en in staat om een visie en strategie uit te werken voor jouw producttypes en teams. Teamontwikkeling. Je hebt ervaring met leidinggeven, vindt persoonlijke groei voor jouw teamleden belangrijk en doet er alles aan om ze hierin te ondersteunen. Of ze nou junior of senior zijn.Je bent enthousiast, gemotiveerd en een inspiratie voor je teams. Hierdoor overtuig je andere van jouw ideeën en bewegen zij enthousiast met jou mee. Beheersing van de Nederlandse en Engels taal in woord en geschrift. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Meer dan 100 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden.Korting op alle spullen die we verkopen.;

Over de vacature

Weet jij wat er nodig is om jouw winkel succesvoller te maken? Maakt het aansturen van een team jou helemaal blij? Duik jij met plezier in de data om te zien welke acties nodig zijn?Wat doe je als Senior Storemanager Amsterdam bij Coolblue? Je bent eindverantwoordelijk voor de performance van je (2e) kindje; de Coolblue winkel van Amsterdam. Als Senior Storemanager stort jij je op de coaching van je team, de NPS-score, het maximaal te behalen EBITDA, you name it. Elke dag weer een beetje beter. Daar staan we voor. Dit vind je leuk om te doen Samen met de managers de winkel runnen en op dagelijkse basis een team aansturen.Jouw team elke dag een beetje beter maken. Samen met de Managers, Shift Leads en Regiomanager.De resultaten van jouw winkel structureel analyseren en proactief verbetervoorstellen doen aan de Regiomanagers. Het gebruiken van je commerciële inzicht en de data die voorhanden is om continu een beeld te vormen van wat er beter kan. Hier herken jij jezelf in Minimaal HBO werk- en denkniveau.5+ jaar stevige leidinggevende ervaring.Je hebt een dikke streep voor als je hebt leidinggeven binnen de retail in omgeving Amsterdam.Je spreekt vloeiend Nederlands. Een sterke affiniteit met consumentenelektronica. Proactief in de zoektocht naar verbeteringen van winkelprocessen.Je hebt een sterke en motiverende persoonlijkheid; je inspireert je team elke dag een beetje beter te worden.Bij voorkeur per direct beschikbaar. Dit zoek jij verder in een baan Geld. Een vast salaris per maand aan de hand van je ervaring.Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter worden. Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.

Over de vacature

Maakt het aansturen van een team jou helemaal blij? Herken je daarnaast met gemak procesverbeteringen in de winkel om de performance en werksfeer elke dag een beetje beter te maken? Dan is de functie van Assistent Storemanager iets voor jou!Doen Als Assistent Storemanager ben jij samen met de Storemanager verantwoordelijk voor de winkel in Den Haag. Jij zet je elke dag vol in om winkelprocessen beter te maken en stuurt met enthousiasme een winkelteam aan. Zo zorg je continu voor groei in NPS en commerciële resultaten van jouw winkel. Ook Assistent Storemanager worden bij Coolblue? Prija legt uit hoe je dat doet. Krijgen Geld. Een bruto maandsalaris op basis van 40 uur tussen de € 3.158,- en € 3.763,- afhankelijk van je ervaring.Alle spullen die je nodig hebt om goed te kunnen werken. Zoals een laptop en telefoonvergoeding. 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.Gepersonaliseerde trainingen via een leerreis in onze eigen Studiefabriek. Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, (digitale) epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteiten.Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt. Kunnen Minimaal hbo-werk- en -denkniveau. We staan ook open voor kandidaten met een MBO-4 diploma en relevante werkervaring.Minimaal 2 jaar werkervaring in een leidinggevende/management functie in de retailErvaring met management taken. Van het coachen en enthousiasmeren van collega’s tot afhandelen van HR-taken, zoals het voeren van sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings- en functioneringsgesprekken.Jij zit vol met ideeën en vind het leuk om optimalisaties uit te werken en diverse stakeholders te overtuigen van jouw plannen, zodat je ze ook werkelijk kan implementeren.Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en schrift).Flexibel in beschikbaarheid: werken in het weekend, avonduren en feestdagen is voor jou geen probleem.Sterke affiniteit met consumentenelektronica.

Over de vacature

Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor de Coolblue winkel van Leiden. Samen met je team zorg je voor blije klanten en goede commerciële resultaten. Je inspireert je team om hun werk elke dag een beetje beter te doen.Wat doe je als Storemanager Leiden bij Coolblue? Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor onze goedlopende winkel in Leiden. Er staat een sterk en staand team voor je klaar van ongeveer 25 man. Samen met je Assistent Storemanager stort je je op de coaching en ontwikkeling van hen. En natuurlijk op het maken van hele blije klanten en daarmee behalen van goede commerciële resultaten. Met de regiomanager zet je de doelen neer voor jouw winkel en samen met je team ga je ermee aan de slag. Dit vind je leuk om te doen Samen met de Assistent Storemanager de winkel in Leiden runnen en het team aansturen.Jouw team elke dag een beetje beter maken. Samen met de Assistent Storemanager, Shift Leads en je Regiomanager.Met je neus in de metrics duiken van jouw winkel en proactief verbetervoorstellen doen. Je commerciële inzicht gebruiken om met behulp van data in beeld te brengen wat er beter kan. Hier herken jij jezelf in Hbo werk- en denkniveau.Minimaal 2 jaar werkervaring als leidinggevende. Werkervaring in omgeving Leiden geeft bonuspunten.Vloeiend in Nederlands. Feeling voor elektronica. Een inspiratie en motivator voor je team om elke dag een beetje beter te worden. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.Winkelwedstrijden, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terug komt. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling. Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor de Coolblue winkel in Eindhoven. Samen met je team zorg je voor blije klanten en goede commerciële resultaten. Je inspireert je team om hun werk elke dag een beetje beter te doen.

Wat doe je als Storemanager Eindhoven bij Coolblue?

Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor onze goedlopende winkel. Er staat een sterk en staand team voor je klaar van ongeveer 40 man. Samen met je Assistent Storemanager stort je je op de coaching en ontwikkeling van hen. En natuurlijk op het maken van hele blije klanten en daarmee behalen van goede commerciële resultaten. Met de regiomanager zet je de doelen neer voor jouw winkel en samen met je team ga je ermee aan de slag.

• Samen met de Assistent Storemanager de winkel runnen en het team aansturen.
• Jouw team elke dag een beetje beter maken. Samen met de Assistent Storemanager, Shift Leads en je Regiomanager.
• Met je neus in de metrics duiken van jouw winkel en proactief verbetervoorstellen doen.
• Je commerciële inzicht gebruiken om met behulp van data in beeld te brengen wat er beter kan.

Hier herken jij jezelf in

• Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar werkervaring als leidinggevende. Werkervaring in omgeving Eindhoven geeft bonuspunten.
• Vloeiend in Nederlands.
• Feeling voor elektronica.
• Een inspiratie en motivator voor je team om elke dag een beetje beter te worden.

Dit zoek jij verder in een baan

• Geld.
• Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.
• Winkelwedstrijden, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
• Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.
• Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terug komt.
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.
• Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Ben jij de geboren leider die energie krijgt van het aanbrengen van structuur en wil je een backoffice naar een hoger niveau tillen? Bij FLEXZ word je onderdeel van een groeiende en ondernemende organisatie waar mensen écht centraal staan. Met een landelijke aanwezigheid en een persoonlijke aanpak maken zij dagelijks het verschil in de markt.

Als Teamleider Backoffice ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat alles achter de schermen perfect geregeld is. Je geeft leiding aan het backofficeteam en zorgt dat processen rondom onboarding, contractbeheer en compliance soepel, correct en efficiënt verlopen. Hierin ben je niet alleen een motiverende coach voor je team, maar ook een strategische sparringpartner voor de rest van de organisatie. Kortom: een dynamische rol met veel verantwoordelijkheid waarin je de ruimte krijgt om initiatief te nemen, jezelf te ontwikkelen en echt impact te maken binnen een betrokken en professioneel team!

wat bieden wij jou

• 32-40 uur per week
• Salaris van €4500 - €500 bruto per maand
• Direct in dienst bij opdrachtgever
• Professioneel en collegiaal team
• Uitdagende functie
• Mogelijkheid om door te groeien

wie ben jij
Je bent een motiverende en betrokken leider die overzicht houdt in een dynamische omgeving. Je schakelt snel, denkt vooruit en weet jouw team te inspireren en ontwikkelen.

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 10 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een administratieve of backoffice omgeving;
• Ervaring binnen de bemiddelings- of flexbranche is een sterke pré;
• Kennis van collegiale in- en doorleenconstructies is een pré;
• Ervaring met systemen zoals AFAS;
• Je werkt gestructureerd en bent sterk in procesmatig denken;
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden;
• Motiverend, toegankelijk, stressbestendig, besluitvaardig en resultaatgericht.

wat ga je doen
Als Teamleider Backoffice geef jij leiding aan het backoffice team en zorg je ervoor dat alle administratieve processen soepel, correct en efficiënt verlopen. Jij bewaakt de kwaliteit, het overzicht en de voortgang, en bent tegelijkertijd een coach voor je team én sparringpartner voor de organisatie.

Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat alles achter de schermen perfect geregeld is, van onboarding tot contractbeheer en van compliance tot financiële ondersteuning.

• Aansturen, coachen en begeleiden van het backoffice team;
• Bewaken van dagelijkse werkzaamheden, kwaliteit en deadlines;
• Optimaliseren van processen rondom onboarding, contractbeheer en compliance;
• Toezien op correcte verwerking van dossiers en administraties;
• Ondersteunen bij complexe vraagstukken zoals in- en doorleenconstructies;
• Intensief contact onderhouden met klanten, leveranciers en intermediairs;
• Signaleren van afwijkingen en implementeren van procesverbeteringen;
• Samenwerken met finance en salarisadministratie en rapporteren aan management en directie.

waar ga je werken
Naast dat je terechtkomt in een dynamische en groeiende organisatie, kun je rekenen op goede voorwaarden en volop ontwikkelmogelijkheden.

Je standplaats is Amsterdam en voor de invulling van de uren (32–40 uur) bieden ze flexibiliteit waarbij het natuurlijk wenselijk is om aanwezig te zijn als je team er ook is.

• Salaris van €4500 - €5000 obv ervaring;
• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en invloed;
• 25 vakantiedagen;
• Goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Werken in een professioneel en collegiaal team;
• Ruimte voor ontwikkeling, opleiding en eigen initiatief;
• Mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

sollicitatie
Beschik jij over bovenstaande competenties en wil jij graag aan de slag? Solliciteer dan direct!

Over de vacature

Ben jij een expert op het gebied van Kwaliteit, Arbeidsomstandigheden en Milieu? Wil jij de kar trekken bij een dynamisch ingenieursbureau en direct schakelen met de directie? Dan is dit jouw volgende stap! Solliciteer direct als Manager KAM!

wat bieden wij jou

• Een uitdagende fulltime managementfunctie!
• Werken bij een klantgericht ingenieursbureau!
• Goed salaris!
• Veel ruimte voor eigen initiatief!
• Directe impact op bedrijfsprocessen!
• Mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen!

wie ben jij
Om de kwaliteit en veiligheid optimaal te waarborgen, is het belangrijk dat je als medewerker kwaliteit, arbeidsomstandigheden en milieu aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt een afgeronde HBO-opleiding.
• Je bent in het bezit van een VCA-VOL diploma.
• Je spreekt Nederlands.
• Je spreekt Engels.
• Je bent bereid om in Hellevoetsluis te werken.

wat ga je doen
Als Manager KAM ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering, het beheer en de continue verbetering van het managementsysteem conform NEN-EN-ISO 9001, NEN-EN-ISO 14001 en $VCA^{*}$. Je adviseert de operationeel directeur en stuurt verbetertrajecten aan.

• Je beheert en optimaliseert het digitale managementsysteem en de kwaliteitsregistraties.
• Je voert zelfstandig interne audits uit en begeleidt externe auditors.
• Je initieert preventieve en corrigerende maatregelen op basis van data-analyses.
• Je stelt i.s.m. P&O de RI&E op en onderzoekt eventuele incidenten of ongevallen.
• Je organiseert trainingen en ondersteunt het personeel bij risicomanagementsessies.

waar ga je werken
Je komt te werken bij een vooruitstrevend en klantgericht ingenieursbureau waar 'de klantgerichte ingenieurs' centraal staan. Er heerst een open, professionele en informele werksfeer waarin ieders expertise wordt gewaardeerd. Samen met je collega's werk je aan de hoogste standaarden op het gebied van veiligheid en kwaliteit.

• Innovatieve werkomgeving met korte communicatielijnen.
• Een betrokken team van professionals.
• Ruimte voor autonomie en persoonlijke groei.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als Teamleider ben je de drijvende kracht achter een team van servicemedewerkers binnen de BelastingTelefoon in Hengelo. Je bent direct verantwoordelijk voor je team en het waarborgen van een uitstekende dienstverlening. Je rapporteert aan het afdelingshoofd operatie en speelt een cruciale rol in het behalen van operationele doelstellingen.

De focus van je rol ligt op het leiding geven en ondersteunen van je teamleden, met als doel een zo goed mogelijke operationele uitvoering.

Door de dynamische aard van de BelastingTelefoon, met regelmatige in-, door- en uitstroom van personeel, is duurzame inzetbaarheid van medewerkers een belangrijk speerpunt voor jou. Je werkt nauw samen met collega-teamleiders om de kwantitatieve en kwalitatieve inzet van medewerkers continu te verbeteren.

wat bieden wij jou

• salaris tussen de €3.484 en €4,868 bruto per maand
• eindejaarsuitkering van 8,5 %
• Hybride werken mogelijk na inwerkperiode
• minimaal 32 uur, maximaal 36 uur per week
• regelmatig gezellige personeelsuitjes & borrels
• voordelige reiskosten vergoeding

wie ben jij
Jij bent een ervaren leidinggevende, bij voorkeur binnen een klantcontactomgeving. Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en weet als geen ander hoe je een team coachend aanstuurt. Je bent communicatief sterk en beschikt over uitstekende gespreksvaardigheden. Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, organisatiesensitiviteit en omgevingsbewustzijn kenmerken jou. Je bent flexibel, resultaatgericht en stressbestendig. Enthousiast? Lees snel verder!

• je werkt klantgericht en hebt sterke kwaliteiten in het plannen en organiseren
• je werkt hard aan de ontwikkeling van jouw medewerkers / afdeling, maar ook aan je eigen ontwikkeling
• ervaring als teamleider in een callcenter, minimaal 3 jaar
• kennis en ervaring met workforcemanagement (WFM) en CC Pulse (pré)

wat ga je doen
Je kerntaken als teamleider zijn het dagelijks aansturen van je eigen team van ongeveer 20 servicemedewerkers. Hiernaast ondersteun je ook je collega-teamleiders. Je coached en begeleid medewerkers in zijn / haar ontwikkeling, opleiding en loopbaan.

Hiernaast ben je ook verantwoordelijk voor het behalen van de operationele doelstellingen. Je bent gewend om om te gaan met KPI's en weet hierin je eigen team te sturen. Tijdens het werk ben je ook bezig met de duurzame inzetbaarheid van je medewerkers.

Je blijft samen met je mede teamleiders continu bezig om de operationele prestaties van de BelastingTelefoon te optimaliseren. Je bent daarom ook de schakel tussen de servicemedewerkers en het afdelingshoofd van de BelastingTelefoon.

• je kunt anderen betrekken in de visie van de Belastingtelefoon en zo nodig overtuigen;
• je durft zaken bespreekbaar te maken en bent communicatief sterk;
• je kunt soepel omgaan met veranderingen, zet zelf graag de eerste stap en bent flexibel;
• planning en organiseren gaat je soepel af.

waar ga je werken
De BelastingTelefoon is het gezicht en aanspreekpunt van de Belastingdienst. Burgers en bedrijven kunnen hier terecht met vragen rondom het belastingsysteem en voor hulp bij hun belastingaangifte. De zes callcentervestigingen verspreid door Nederland behandelen jaarlijks zo'n veertien miljoen telefoontjes. In de aangiftetijd zijn dit er maar liefst honderdduizend per dag.

• 8,33% vakantiegeld & eindejaarsuitkering van 8,5 %
• persoonlijke begeleiding en coaching door Deveron & Marie-Lou. Wij helpen jou met jouw wensen, ontwikkeling en ambitie
• goede pensioenregeling

sollicitatie
Kom jij werken bij de Belastingdienst als teamleider? Solliciteer dan snel via onze website.

Over de vacature

Ben jij een natuurlijke leider die graag de handen uit de mouwen steekt? Wil jij verantwoordelijkheid dragen voor een enthousiast productieteam én zelf actief meewerken op de vloer? Dan is dit jouw kans om te schitteren!

Als meewerkend voorman in Ooltgensplaat zorg jij dat de dagelijkse productie op rolletjes loopt. Je motiveert je collega's, bewaakt de kwaliteit en viert samen de successen. Klinkt dit als jouw ideale volgende stap? Solliciteer direct en start snel!

wat bieden wij jou

• Een uitstekend salaris passend bij jouw ervaring!
• Werken in een gezellig en hardwerkend team!
• Uitzicht op een vast contract!
• Volop ruimte voor jouw persoonlijke groei!
• Een fulltime baan vol afwisseling!
• Een fijne werkplek dichtbij huis in Ooltgensplaat!

wie ben jij
Je bent een enthousiaste aanpakker die makkelijk communiceert en het overzicht bewaart. Met jouw positieve energie weet je anderen te inspireren en te motiveren. Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je hebt aantoonbare ervaring in een productie- of technische omgeving.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Je hebt ervaring met het aansturen of begeleiden van collega's.
• Je bent kwaliteitsbewust, stressbestendig en denkt altijd in oplossingen.
• Je bent fulltime beschikbaar en woont in de omgeving van Ooltgensplaat.

wat ga je doen
Als meewerkend voorman ben jij de spil op de productievloer. Je start de dag met een korte kick-off waarin je de taken verdeelt. Gedurende de dag stuur je het team aan, maar werk je zelf ook actief mee in het proces. Dit is wat je gaat doen:

• Coördineren en plannen van de dagelijkse productiewerkzaamheden.
• Begeleiden, motiveren en inwerken van productiemedewerkers.
• Controleren van de kwaliteit en de voortgang van de productie.
• Signaleren en oplossen van kleine operationele storingen of knelpunten.
• Toezien op de naleving van de veiligheids- en hygiënevoorschriften.

waar ga je werken
Je komt te werken bij een modern en groeiend bedrijf in Ooltgensplaat dat bekend staat om zijn informele en warme werksfeer. De lijnen zijn kort, de deuren staan altijd open en er is veel ruimte voor eigen inbreng en humor op de werkvloer.

• Een stabiele en toekomstgerichte werkgever.
• Een hecht team waar teamspirit écht centraal staat.
• Goede bereikbaarheid met voldoende parkeergelegenheid.

sollicitatie
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Neem contact op via het onderstaande telefoonnummer!

Over de vacature

Heb je leidinggevende ervaring en wil je de operatie van een internationale marktleider versterken? Ista is op zoek naar een Teamlead Projectmanagement die richting geeft, verbindt en structuur brengt in het technische projectlandschap. Je bent de schakel tussen techniek, projectmanagement en installateurs. Met jouw ervaring breng je het team én de processen naar een hoger niveau. Het is een rol waarin je echt invloed hebt op de operationele effectiviteit.

wat bieden wij jou

• € 4500 - € 5800 bruto per maand
• Je werkt in een sfeervol team
• Snel uitzicht op een vast contract
• Je krijgt een laptop en telefoon
• Je krijgt een vaste 13e maand naast je salaris
• 40-urige werkweek

wie ben jij
Je bent een natuurlijke verbinder die mensen weet mee te nemen in verandering en samenwerking stimuleert. Met jouw technische inzicht en bedrijfsmatige leiderschap breng jij het team naar een hoger niveau. Je bent oplossingsgericht, duidelijk en communicatief ijzersterk.

• Je hebt minimaal hbo werk- en/of denkniveau, bij voorkeur in technische richting.
• Je hebt ervaring binnen de energiesector, installatietechniek of andere technische omgeving.
• Je hebt affiniteit met projectmanagement en verbindend leiderschap.
• Je bent procesmatig sterk en hebt ervaring met procesoptimalisatie.
• Je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring en strategisch denkvermogen.

wat ga je doen
Als Teamlead Projectmanagement ben je de schakel tussen de technische operatie, het projectteam en de partners. Je bereidt projecten rondom warmte-, koude- en technische meters soepel voor. Je brengt overzicht, stuurt op kwaliteit en bent voortdurend bezig met procesoptimalisatie en teamverbetering.

• Je coacht en stuurt een team van projectmanagers, engineers en werkvoorbereiders aan.
• Je leidt de voorbereiding, planning en uitvoering van technische meetprojecten.
• Je versterkt en manage de samenwerking met ongeveer 200 partners.
• Je verbetert processen en werkmethodes binnen de afdeling Projectmanagement.
• Je schakelt met betrokkenen zoals Sales, Data en Onderhoud.
• Je bewaakt de voortgang, kwaliteit en klanttevredenheid van alle projecten.

waar ga je werken
Ista is een internationale organisatie die volop inzet op duurzaamheid en digitalisering. In Nederland bevindt het bedrijf zich midden in een fase van groei. Ze bouwen snel aan efficiënte technische processen. Er is een betrokken en technisch gedreven sfeer, met veel specialistische kennis in huis. Je bent hier geen nummer, maar je maakt echt een verschil.

• Groeiend bedrijf: de organisatie zit midden in een fase van ontwikkeling.
• Duurzame missie: bijdragen aan energiebesparing en een duurzamere toekomst.
• Internationale marktleider: werken voor een grote, mondiale speler.
• Teamvibe: werken in een betrokken en technisch gedreven team.
• Eigen inbreng: veel ruimte om processen te verbeteren en echt impact te maken.

sollicitatie
Ben je enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct! Je kunt ook een bericht sturen naar 0621413825