Medewerker klantenservice Vacatures in Goor

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch en soms via chat met vragen over bijvoorbeeld abonnementen, facturen en betalingen. Met jouw empathische en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere klant met een goed gevoel het gesprek afsluit.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice Medewerker

• Helpt klanten telefonisch en soms via chat met vragen en problemen.
• Denkt actief mee en biedt passende oplossingen.
• ⚝️ Verwerkt klantgegevens, wijzigingen en afspraken zorgvuldig in de systemen.
• Herkent klantsignalen en deelt deze om de dienstverlening te verbeteren.
• Volgt trainingen en neemt deel aan teamoverleggen.
• Werkt samen met collega’s aan de beste klantbeleving.

Wat bieden we jou

Bij deze klantenservice functie in Schiedam krijg je niet alleen een afwisselende baan, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: - €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget.

• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• ⏰ De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week.
• Een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige vergoeding van het openbaar vervoer.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Training, coaching en begeleiding om jezelf verder te ontwikkelen.
• Een informeel en enthousiast team waarin je jezelf kunt zijn.

Functie-eisen

Voor deze vacature Klantenservice Medewerker zoeken we iemand die klantgerichtheid en communicatie belangrijk vindt. Je bent geduldig, sociaal en weet ook in lastige situaties rustig naar een oplossing te zoeken. Daarnaast: - ✅ Heb je minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.

• Spreek en schrijf je uitstekend Nederlands.
• Ben je bereid om 2 avonden per week te werken.
• Ben je bereid om 2 zaterdagen per maand te werken.
• Volg je een betaalde training van 3 weken in Schiedam.
• Kun je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.
• Ben je communicatief sterk, empathisch en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

Delta Fiber is één van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Je werkt in een enthousiast en betrokken team waarin samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en werkplezier centraal staan.

Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Dankzij coaching, trainingen en persoonlijke begeleiding kun je groeien in je rol én binnen de organisatie.

Of je nu al ervaring hebt binnen de klantenservice of toe bent aan een volgende stap in je carrière: bij Delta Fiber krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Met jouw vlotte babbel en commerciële instinct weet jij als geen ander hoe je klanten écht verder helpt. Als Klantenservice medewerker bij DPG Media in Best (Eindhoven) ben jij de onmisbare schakel die niet alleen problemen oplost, maar abonnees ook verrast met advies waar ze écht iets aan hebben. Je combineert oprechte service met een flinke dosis energie en zorgt ervoor dat elk contactmoment eindigt met een tevreden klant en een resultaat waar je trots op kunt zijn.

Wat je gaat doen

• Luister aandachtig naar de vragen van abonnees en denk mee over de beste oplossing;
• Help klanten met vragen over bezorging, producten of adreswijzigingen;
• Overtuig klanten met jouw enthousiasme van de extra mogelijkheden die DPG Media biedt;
• Zet weerstand om in een kans en zorg voor een tevreden abonnee.

Bij DPG Media draait alles om verbinding en het leveren van topkwaliteit journalistiek en entertainment. We zijn een groot mediabedrijf, maar voelen ons als één team. Je komt terecht in een energiek team waar hard werken en plezier hand in hand gaan, met volop kansen om jezelf te ontwikkelen en mee te doen aan leuke teamactiviteiten.

Wie ben jij?

Jij bent empathisch én assertief, een echte luisteraar die de juiste vragen stelt en klanten moeiteloos overtuigt. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en weet hoe je mensen blij maakt. Met jouw positieve instelling ben je de perfecte aanvulling op ons team.

Praktische zaken

Voor jouw inzet als klantenservice medewerker ontvang je een bruto-uurloon van € 17,43 (oplopend tot € 19,00 inclusief bonussen/ervaring). Daarbovenop krijg je een reiskostenvergoeding of een thuiswerkvergoeding. Je kan na de inwerkperiode deels vanuit thuis werken. Hierbij geldt: minimaal 2 dagen (16 uur) per week op kantoor werken. Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 08:30 uur tot 17:00 uur (kantoortijden), dus je weekenden zijn lekker vrij! Je kan tussen de 24 en 36 uur werken per week. Je start met een uitgebreide training over onze producten, systemen en gesprekstechnieken, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. Je kan per direct beginnen!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van € 17,43 tot €19,00 bruto per uur;
• Reiskostenvergoeding of een thuiswerkvergoeding;
• Vaste werkdagen van maandag t/m vrijdag;
• Uitgebreide training om je vliegende start te geven;
• De mogelijkheid tot hybride werken na twee maanden;
• Een bruisende werksfeer met leuke teamactiviteiten;

Wat wij vragen

• Mbo 4-werk- en -denkniveau ;
• Je bent een kei in communiceren en luisteren;
• Je bent servicegericht en empathisch;
• Je ziet en benut verkoopkansen;
• Je bent handig met systemen en leert snel;
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• Je bent direct beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €17,43 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Als Retentie medewerker ben je verantwoordelijk voor het servicegericht beantwoorden van abonneevragen en het overtuigen van klanten. Gepubliceerd op 16-08-2026

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch en soms via chat met vragen over bijvoorbeeld abonnementen, facturen en betalingen. Met jouw empathische en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere klant met een goed gevoel het gesprek afsluit.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice Medewerker

• Helpt klanten telefonisch en soms via chat met vragen en problemen.
• Denkt actief mee en biedt passende oplossingen.
• ⚝️ Verwerkt klantgegevens, wijzigingen en afspraken zorgvuldig in de systemen.
• Herkent klantsignalen en deelt deze om de dienstverlening te verbeteren.
• Volgt trainingen en neemt deel aan teamoverleggen.
• Werkt samen met collega’s aan de beste klantbeleving.

Wat bieden we jou

Bij deze klantenservice functie in Schiedam krijg je niet alleen een afwisselende baan, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: - €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget.

• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• ⏰ De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week.
• Een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige vergoeding van het openbaar vervoer.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Training, coaching en begeleiding om jezelf verder te ontwikkelen.
• Een informeel en enthousiast team waarin je jezelf kunt zijn.

Functie-eisen

Voor deze vacature Klantenservice Medewerker zoeken we iemand die klantgerichtheid en communicatie belangrijk vindt. Je bent geduldig, sociaal en weet ook in lastige situaties rustig naar een oplossing te zoeken. Daarnaast: - ✅ Heb je minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.

• Spreek en schrijf je uitstekend Nederlands.
• Ben je bereid om 2 avonden per week te werken.
• Ben je bereid om 2 zaterdagen per maand te werken.
• Volg je een betaalde training van 3 weken in Schiedam.
• Kun je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.
• Ben je communicatief sterk, empathisch en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

Delta Fiber is één van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Je werkt in een enthousiast en betrokken team waarin samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en werkplezier centraal staan.

Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Dankzij coaching, trainingen en persoonlijke begeleiding kun je groeien in je rol én binnen de organisatie.

Of je nu al ervaring hebt binnen de klantenservice of toe bent aan een volgende stap in je carrière: bij Delta Fiber krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch en soms via chat met vragen over bijvoorbeeld abonnementen, facturen en betalingen. Met jouw empathische en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere klant met een goed gevoel het gesprek afsluit.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice Medewerker

• Helpt klanten telefonisch en soms via chat met vragen en problemen.
• Denkt actief mee en biedt passende oplossingen.
• ⚝️ Verwerkt klantgegevens, wijzigingen en afspraken zorgvuldig in de systemen.
• Herkent klantsignalen en deelt deze om de dienstverlening te verbeteren.
• Volgt trainingen en neemt deel aan teamoverleggen.
• Werkt samen met collega’s aan de beste klantbeleving.

Wat bieden we jou

Bij deze klantenservice functie in Schiedam krijg je niet alleen een afwisselende baan, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: - €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget.

• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• ⏰ De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week.
• Een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige vergoeding van het openbaar vervoer.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Training, coaching en begeleiding om jezelf verder te ontwikkelen.
• Een informeel en enthousiast team waarin je jezelf kunt zijn.

Functie-eisen

Voor deze vacature Klantenservice Medewerker zoeken we iemand die klantgerichtheid en communicatie belangrijk vindt. Je bent geduldig, sociaal en weet ook in lastige situaties rustig naar een oplossing te zoeken. Daarnaast: - ✅ Heb je minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.

• Spreek en schrijf je uitstekend Nederlands.
• Ben je bereid om 2 avonden per week te werken.
• Ben je bereid om 2 zaterdagen per maand te werken.
• Volg je een betaalde training van 3 weken in Schiedam.
• Kun je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.
• Ben je communicatief sterk, empathisch en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

Delta Fiber is één van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Je werkt in een enthousiast en betrokken team waarin samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en werkplezier centraal staan.

Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Dankzij coaching, trainingen en persoonlijke begeleiding kun je groeien in je rol én binnen de organisatie.

Of je nu al ervaring hebt binnen de klantenservice of toe bent aan een volgende stap in je carrière: bij Delta Fiber krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch en soms via chat met vragen over bijvoorbeeld abonnementen, facturen en betalingen. Met jouw empathische en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere klant met een goed gevoel het gesprek afsluit.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice Medewerker

• Helpt klanten telefonisch en soms via chat met vragen en problemen.
• Denkt actief mee en biedt passende oplossingen.
• ⚝️ Verwerkt klantgegevens, wijzigingen en afspraken zorgvuldig in de systemen.
• Herkent klantsignalen en deelt deze om de dienstverlening te verbeteren.
• Volgt trainingen en neemt deel aan teamoverleggen.
• Werkt samen met collega’s aan de beste klantbeleving.

Wat bieden we jou

Bij deze klantenservice functie in Schiedam krijg je niet alleen een afwisselende baan, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: - €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget.

• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• ⏰ De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week.
• Een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige vergoeding van het openbaar vervoer.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Training, coaching en begeleiding om jezelf verder te ontwikkelen.
• Een informeel en enthousiast team waarin je jezelf kunt zijn.

Functie-eisen

Voor deze vacature Klantenservice Medewerker zoeken we iemand die klantgerichtheid en communicatie belangrijk vindt. Je bent geduldig, sociaal en weet ook in lastige situaties rustig naar een oplossing te zoeken. Daarnaast: - ✅ Heb je minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.

• Spreek en schrijf je uitstekend Nederlands.
• Ben je bereid om 2 avonden per week te werken.
• Ben je bereid om 2 zaterdagen per maand te werken.
• Volg je een betaalde training van 3 weken in Schiedam.
• Kun je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.
• Ben je communicatief sterk, empathisch en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

Delta Fiber is één van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Je werkt in een enthousiast en betrokken team waarin samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en werkplezier centraal staan.

Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Dankzij coaching, trainingen en persoonlijke begeleiding kun je groeien in je rol én binnen de organisatie.

Of je nu al ervaring hebt binnen de klantenservice of toe bent aan een volgende stap in je carrière: bij Delta Fiber krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch en soms via chat met vragen over bijvoorbeeld abonnementen, facturen en betalingen. Met jouw empathische en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere klant met een goed gevoel het gesprek afsluit.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice Medewerker

• Helpt klanten telefonisch en soms via chat met vragen en problemen.
• Denkt actief mee en biedt passende oplossingen.
• ⚝️ Verwerkt klantgegevens, wijzigingen en afspraken zorgvuldig in de systemen.
• Herkent klantsignalen en deelt deze om de dienstverlening te verbeteren.
• Volgt trainingen en neemt deel aan teamoverleggen.
• Werkt samen met collega’s aan de beste klantbeleving.

Wat bieden we jou

Bij deze klantenservice functie in Schiedam krijg je niet alleen een afwisselende baan, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: - €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget.

• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• ⏰ De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week.
• Een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige vergoeding van het openbaar vervoer.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Training, coaching en begeleiding om jezelf verder te ontwikkelen.
• Een informeel en enthousiast team waarin je jezelf kunt zijn.

Functie-eisen

Voor deze vacature Klantenservice Medewerker zoeken we iemand die klantgerichtheid en communicatie belangrijk vindt. Je bent geduldig, sociaal en weet ook in lastige situaties rustig naar een oplossing te zoeken. Daarnaast: - ✅ Heb je minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.

• Spreek en schrijf je uitstekend Nederlands.
• Ben je bereid om 2 avonden per week te werken.
• Ben je bereid om 2 zaterdagen per maand te werken.
• Volg je een betaalde training van 3 weken in Schiedam.
• Kun je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.
• Ben je communicatief sterk, empathisch en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

Delta Fiber is één van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Je werkt in een enthousiast en betrokken team waarin samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en werkplezier centraal staan.

Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Dankzij coaching, trainingen en persoonlijke begeleiding kun je groeien in je rol én binnen de organisatie.

Of je nu al ervaring hebt binnen de klantenservice of toe bent aan een volgende stap in je carrière: bij Delta Fiber krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij die serviceheld in de dop die het geweldig vindt om mensen te helpen? Als Klantenservice medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Geen dag is hetzelfde en jij maakt het verschil!

Jouw taken als Klantenservice medewerker

• Staat klanten telefonisch te woord en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties.
• Analyseert de melding en komt direct met een passende, gerichte oplossing.
• Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant met een goed gevoel ophangt.
• Registreert alle gesprekken en gemaakte afspraken zorgvuldig in het systeem.

Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat Nederland elke dag verbindt. Of het nu gaat om pakketjes, post of de beste service, wij zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je komt terecht in een team waar samenwerken en plezier maken voorop staan, en waar jouw inbreng echt gewaardeerd wordt.

Wie ben jij?

Jij bent positief, gemotiveerd en denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent geduldig, communicatief vaardig en vindt het leuk om anderen te helpen. Je hebt een luisterend oor voor de wensen van de klant en het talent om zaken helder en rustig uit te leggen. Klantgerichtheid zit in je bloed en je geniet ervan om mensen blij te maken.

Deze parttime functie is perfect te combineren met andere bezigheden, want je werkt overdag in de regio Breda. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen binnen de wereld van klantenservice en PostNL biedt volop mogelijkheden om door te groeien. Iedereen met de juiste motivatie en een vlotte babbel is van harte welkom om te solliciteren op deze Klantenservice medewerker functie!

Wat wij bieden

• Een uurloon tussen €16,11 en €17,43.
• Flexibele werktijden van 8:00 tot 18:00 uur.
• Een vergoeding voor je reiskosten vanaf 6 km.
• Volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
• De mogelijkheid op een vast contract.
• Werken in een fijn team met een goede sfeer.
• Een parttime functie, ideaal te combineren.

Wat wij vragen

• Klantgericht en een luisterend oor
• 32 tot 37 uur per week beschikbaar
• Gemiddeld 4 chats tegelijk afhandelen
• Snel en foutloos Nederlands schrijven
• Technisch inzicht voor probleemoplossing

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,11 en €17,43 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker los je technische problemen van klanten op en help je hen verder. Gepubliceerd op 09-09-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Parttime klantenservice medewerker in Rotterdam

Ben jij klaar voor een vliegende start in de energiewereld? Als parttime klantenservice medewerker in Rotterdam combineer je een top salaris met super waardevolle werkervaring. Je helpt klanten met allerlei vragen over energie en je draagt direct bij aan de energietransitie. Geen dag is hetzelfde en jij bent hét gezicht van Stedin. Je begint op 9 november met een uitgebreide betaalde training van 7 weken, zodat jij als een echte expert aan de slag gaat. Verdien direct € 17,09 bruto per uur en word een onmisbare schakel!

Jouw taken als parttime klantenservice medewerker

• Spreek klanten vakkundig te woord over hun energiezaken.
• Los energievraagstukken op met een glimlach.
• Denk mee over slimme oplossingen voor elke klant.
• Draag bij aan een soepele klantbeleving bij Stedin.

Stedin is een grote speler in de energiewereld en zorgt ervoor dat iedereen in Nederland veilig en betrouwbaar energie heeft. Ze werken keihard aan de energietransitie en jij kunt daar deel van uitmaken. Het is een bedrijf waar je veel kunt leren en waar jouw bijdrage echt telt.

Wie ben jij?

Jij bent enthousiast, gemotiveerd en staat te popelen om klanten te helpen. Je bent positief ingesteld en denkt altijd in oplossingen. Je bent klantgericht en vindt het leuk om mensen te woord te staan. Je bent beschikbaar voor de training in oktober. De eerste twee weken van de training werk je 26 uur per week, de derde week 40 uur. Daarna ben je 24 tot 32 uur inzetbaar op werkdagen. Je bent flexibel en vindt het geen probleem om in verschillende shifts te werken.

Praktische details

Je verdient € 17,09 bruto per uur en je start met een volledig betaalde training van 7 weken. Er zijn diverse shifts beschikbaar, zodat je werk goed kunt combineren met andere zaken. Denk aan een ochtenddienst van 08:30 tot 12:00/12:30 uur, een tussendienst van 10:00 tot 14:00 uur, een lange middag van 10:00 tot 16:30 uur of een middagdienst van 11:30 tot 16:30 uur. Je werkt vanuit Rotterdam en krijgt de kans om je te ontwikkelen bij een toonaangevend bedrijf.

Wat wij bieden

• Verdien direct € 17,09 bruto per uur.
• Ontvang een extra toeslag van € 2,73 bruto per uur.
• Profiteer van een volledig betaalde training.
• Flexibele werktijden vanaf 24 uur per week, meer werken is ook mogelijk;
• Mogelijkheid tot hybride werken na 3 maanden.
• Werk in een maatschappelijk betrokken organisatie.
• Waardevolle ervaring in de energietransitie.
• Volop ontwikkelkansen bij Stedin.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in klantenservice is een pré;
• Sterk in Nederlands, mondeling en schriftelijk;
• Klantgericht en oplossingsgericht;
• Beschikbaar voor training in oktober;
• Flexibel in werktijden;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €17,09 per uur Verantwoordelijk voor Als parttime klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het vakkundig helpen van klanten met energievraagstukken. Gepubliceerd op 21-08-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij die serviceheld in de dop die het geweldig vindt om mensen te helpen? Als Klantenservice medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Geen dag is hetzelfde en jij maakt het verschil!

Jouw taken als Klantenservice medewerker

• Staat klanten telefonisch te woord en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties.
• Analyseert de melding en komt direct met een passende, gerichte oplossing.
• Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant met een goed gevoel ophangt.
• Registreert alle gesprekken en gemaakte afspraken zorgvuldig in het systeem.

Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat Nederland elke dag verbindt. Of het nu gaat om pakketjes, post of de beste service, wij zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je komt terecht in een team waar samenwerken en plezier maken voorop staan, en waar jouw inbreng echt gewaardeerd wordt.

Wie ben jij?

Jij bent positief, gemotiveerd en denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent geduldig, communicatief vaardig en vindt het leuk om anderen te helpen. Je hebt een luisterend oor voor de wensen van de klant en het talent om zaken helder en rustig uit te leggen. Klantgerichtheid zit in je bloed en je geniet ervan om mensen blij te maken.

Deze parttime functie is perfect te combineren met andere bezigheden, want je werkt overdag in de regio Breda. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen binnen de wereld van klantenservice en PostNL biedt volop mogelijkheden om door te groeien. Iedereen met de juiste motivatie en een vlotte babbel is van harte welkom om te solliciteren op deze Klantenservice medewerker functie!

Wat wij bieden

• Een uurloon tussen €16,11 en €17,43.
• Flexibele werktijden van 8:00 tot 18:00 uur.
• Een vergoeding voor je reiskosten vanaf 6 km.
• Volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
• De mogelijkheid op een vast contract.
• Werken in een fijn team met een goede sfeer.
• Een parttime functie, ideaal te combineren.

Wat wij vragen

• Klantgericht en een luisterend oor
• 32 tot 37 uur per week beschikbaar
• Gemiddeld 4 chats tegelijk afhandelen
• Snel en foutloos Nederlands schrijven
• Technisch inzicht voor probleemoplossing

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,11 en €17,43 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker los je technische problemen van klanten op en help je hen verder. Gepubliceerd op 09-09-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Voor de Alliantie, een woningcorporatie in Hilversum, zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Een functie waarin jij je de hele dag bezighoudt met het beantwoorden van vragen van verschillende huurders. Of het nu gaat om een reparatieverzoek of een betalingsregeling, bij jou zijn ze altijd aan het juiste adres. Jij bent de wandelende encyclopedie als het gaat om deze huurdersvragen. Nog geen ervaring met betrekking tot deze vragen? No problemo! Ervaring binnen een callcenter of vergelijkbare klantenservice is wel handig. Deze (zo nu en dan) pittige gesprekken gaan niet bij iedereen in de koude kleren zitten en wij zijn er graag zeker van dat je weet waar je aan begint. Daarnaast houd jij de gesprekken kort en bondig, zo efficiënt mogelijk. Als klantenservice medewerker moet jij goed kunnen bepalen wat prioriteit heeft.

Werkdagen

Bij de Alliantie wordt er rekening gehouden met het leven naast het werk! Daarom zijn er verschillende werkuren mogelijk. Je kunt voor 21, 22,5 of 28 uur aan de slag. Bij 21 uur kies je één vaste vrije dag. Wil je 28 uur aan de slag, dan vragen we een fulltime beschikbaarheid en word je vier dagen ingepland. Wil jij 22,5 uur aan de slag? Dit kan ook, je werkt dan iedere dag van 09.30 tot 14.00 uur.

Begint het bij jou helemaal te kriebelen om deze problemen zo goed mogelijk op te lossen? Mooi! Dan is dit wellicht de functie voor jou. Start jij 16 november als klantenservice medewerker in Hilversum?

LET OP: vanaf 28 september staat er een training gepland van twee weken, van 8:30 tot 16:00 uur.

Wat wij bieden

• Een lekker bruto uurloon van € 19,71;
• Een commitment voor langere tijd (als het van beide kanten goed klikt);
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km óf een vergoeding van het ov;
• Een informele werkgever met een zelfde soort werksfeer;
• Een groot team met enthousiaste collega's!

Wat wij vragen

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je hebt goede digitale skills;
• Je hebt ervaring binnen de klantenservice.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Hilversum Werkuren per week 21 - 28 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €19,71 per uur Verantwoordelijk voor Het beantwoorden van vragen van verschillende huurders via de telefoon en mailbox. Gepubliceerd op 04-09-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Binnen dit bedrijf worden diverse producten geveild aan elke denkbare koper.

De producten kunnen verschillen tussen kleine, waardevolle items tot aan grote aantallen machines. Deze worden vervolgens de hele wereld over getransporteerd. Hierdoor communiceer je geregeld in het Engels. Kan je ook Frans? Dan heb je een streepje voor, maar dit is niet noodzakelijk.

Jouw dag als fulltime medewerker klantenservice in Amsterdam begint met de vragen die binnenstromen via telefoon, chat en e-mail.

De ene keer help je een zenuwachtige bieder die voor het eerst meedoet, de andere keer krijg je vragen over de ophaallocatie. Je bent hun gids in de wereld van online veilen en weet precies hoe je de koper het best kan adviseren.

Terwijl je deze contacten feilloos registreert in Zendesk, zie je een uitdaging opdoemen: een transporteur heeft een vertraging gemeld. Jij schakelt razendsnel tussen de transporteur en onze interne afdelingen om de voortgang te bewaken. Of het nu gaat om een administratieve verhindering of een logistiek knelpunt, jij lost het op.

Jij houdt alle lijntjes kort en bent gedreven om iedereen zo goed mogelijk te helpen.

Je schrikt niet van uitdagingen en krijgt energie van het werken in een dynamische omgeving. Verder ben je communicatief sterk en deins je niet terug voor nieuwe computersystemen.

Wat wij bieden

• Een goed salaris tussen € 2.600,- en € 2.900,-;
• 25 vakantiedagen om heerlijk te ontspannen;
• Een laptop voor werk en privégebruik;
• Dagelijks een heerlijke lunch van de zaak;
• Werken in een bruisende omgeving in Amsterdam;
• Volop ruimte voor persoonlijke en professionele groei!

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels;
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
• Vaardig met computers en CRM-systemen;
• Hulpvaardig, nauwkeurig en klantgericht;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.600 en €2.900 Per maand Verantwoordelijk voor Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de online veilingervaring van klanten. Gepubliceerd op 16-08-2026

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een soepel verloop van het glasvezelproces, van schouwen tot huisaansluitingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorgt ervoor dat afspraken efficiënt en klantgericht worden ingepland. Met jouw communicatieve vaardigheden en nauwkeurige werkwijze help je bewoners met hun vragen en zorg je voor een correcte administratie in onze systemen.

Wat je gaat doen:

• Plannen: afspraken inplannen en afstemmen met bewoners voor schouwen en huisaansluitingen;
• Communiceren: bewoners telefonisch te woord staan en hen begeleiden met heldere informatie over het glasvezeltraject;
• Administreren: gegevens en gemaakte afspraken zorgvuldig verwerken en bijhouden in systemen zoals Twict (T4F);
• Oplossen: vragen van bewoners beantwoorden en passende oplossingen bieden bij eventuele uitdagingen;
• Samenwerken: bijdragen aan een positieve werksfeer binnen een enthousiast team van 8 collega's.

Wat bieden we jou

• Salaris tussen €3000 en €3200 per maand;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Flexibele functie van 24 tot 40 uur per week, met vaste werktijden van 8:00 tot 16:30;
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer;
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar;
• Interne trainingen en begeleiding door ervaren collega’s om jouw professionele groei te ondersteunen.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige klantenservice medewerker die gestructureerd werkt en bewoners helder te woord staat.

• Je beschikt over een MBO-4 diploma in een administratieve of commerciële richting;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of vergelijkbare rol;
• Je bent bekend met systemen zoals Twict (T4F) is een pre;
• Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je bent in het bezit van eigen vervoer en woont bij voorkeur in de provincie Utrecht.

Over het bedrijf

BAM Telecom, gevestigd in Montfoort, is een toonaangevend bedrijf in de telecomsector met een sterke focus op glasvezelprojecten zoals Fiber to the Home. De kernwaarden – betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid – vormen de basis van alles wat het bedrijf doet.

Bij BAM Telecom werk je in een hecht team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Bam Telecom biedt interne trainingen en begeleiding van ervaren collega’s, zodat je jezelf continu kunt ontwikkelen. Daarnaast heerst er een gestructureerde en collegiale werksfeer waarin jouw ideeën worden gewaardeerd.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een soepel verloop van het glasvezelproces, van schouwen tot huisaansluitingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorgt ervoor dat afspraken efficiënt en klantgericht worden ingepland. Met jouw communicatieve vaardigheden en nauwkeurige werkwijze help je bewoners met hun vragen en zorg je voor een correcte administratie in onze systemen.

Wat je gaat doen:

• Plannen: afspraken inplannen en afstemmen met bewoners voor schouwen en huisaansluitingen;
• Communiceren: bewoners telefonisch te woord staan en hen begeleiden met heldere informatie over het glasvezeltraject;
• Administreren: gegevens en gemaakte afspraken zorgvuldig verwerken en bijhouden in systemen zoals Twict (T4F);
• Oplossen: vragen van bewoners beantwoorden en passende oplossingen bieden bij eventuele uitdagingen;
• Samenwerken: bijdragen aan een positieve werksfeer binnen een enthousiast team van 8 collega's.

Wat bieden we jou

• Salaris tussen €3000 en €3200 per maand;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Flexibele functie van 24 tot 40 uur per week, met vaste werktijden van 8:00 tot 16:30;
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer;
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar;
• Interne trainingen en begeleiding door ervaren collega’s om jouw professionele groei te ondersteunen.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige klantenservice medewerker die gestructureerd werkt en bewoners helder te woord staat.

• Je beschikt over een MBO-4 diploma in een administratieve of commerciële richting;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of vergelijkbare rol;
• Je bent bekend met systemen zoals Twict (T4F) is een pre;
• Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je bent in het bezit van eigen vervoer en woont bij voorkeur in de provincie Utrecht.

Over het bedrijf

BAM Telecom, gevestigd in Montfoort, is een toonaangevend bedrijf in de telecomsector met een sterke focus op glasvezelprojecten zoals Fiber to the Home. De kernwaarden – betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid – vormen de basis van alles wat het bedrijf doet.

Bij BAM Telecom werk je in een hecht team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Bam Telecom biedt interne trainingen en begeleiding van ervaren collega’s, zodat je jezelf continu kunt ontwikkelen. Daarnaast heerst er een gestructureerde en collegiale werksfeer waarin jouw ideeën worden gewaardeerd.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een soepel verloop van het glasvezelproces, van schouwen tot huisaansluitingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorgt ervoor dat afspraken efficiënt en klantgericht worden ingepland. Met jouw communicatieve vaardigheden en nauwkeurige werkwijze help je bewoners met hun vragen en zorg je voor een correcte administratie in onze systemen.

Wat je gaat doen:

• Plannen: afspraken inplannen en afstemmen met bewoners voor schouwen en huisaansluitingen;
• Communiceren: bewoners telefonisch te woord staan en hen begeleiden met heldere informatie over het glasvezeltraject;
• Administreren: gegevens en gemaakte afspraken zorgvuldig verwerken en bijhouden in systemen zoals Twict (T4F);
• Oplossen: vragen van bewoners beantwoorden en passende oplossingen bieden bij eventuele uitdagingen;
• Samenwerken: bijdragen aan een positieve werksfeer binnen een enthousiast team van 8 collega's.

Wat bieden we jou

• Salaris tussen €3000 en €3200 per maand;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Flexibele functie van 24 tot 40 uur per week, met vaste werktijden van 8:00 tot 16:30;
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer;
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar;
• Interne trainingen en begeleiding door ervaren collega’s om jouw professionele groei te ondersteunen.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige klantenservice medewerker die gestructureerd werkt en bewoners helder te woord staat.

• Je beschikt over een MBO-4 diploma in een administratieve of commerciële richting;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of vergelijkbare rol;
• Je bent bekend met systemen zoals Twict (T4F) is een pre;
• Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je bent in het bezit van eigen vervoer en woont bij voorkeur in de provincie Utrecht.

Over het bedrijf

BAM Telecom, gevestigd in Montfoort, is een toonaangevend bedrijf in de telecomsector met een sterke focus op glasvezelprojecten zoals Fiber to the Home. De kernwaarden – betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid – vormen de basis van alles wat het bedrijf doet.

Bij BAM Telecom werk je in een hecht team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Bam Telecom biedt interne trainingen en begeleiding van ervaren collega’s, zodat je jezelf continu kunt ontwikkelen. Daarnaast heerst er een gestructureerde en collegiale werksfeer waarin jouw ideeën worden gewaardeerd.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en heb je altijd al voor een zorgverzekeraar willen werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde en behulpzame klantenservice medewerker. Als klantadviseur voor een zorgverzekeraar ga je samen met je collega’s klantvragen beantwoorden via de telefoon, e-mail en ook via de chat. Vragen over facturen, aanvullende- en/of tandartsverzekeringen, alternatieve zorg, declaraties etc. Zijn aan de orde van de dag. Je moet het dus leuk vinden om klanten een luisterend oor te bieden en ze zo goed mogelijk met alle vraagstukken te helpen. Het uiteindelijke doel van de zorgverzekeraar is namelijk voorop lopen om gezond leven makkelijker te maken en de zorg te blijven verbeteren voor de mensen.

Werktijden & training

Je krijgt ter voorbereiding op je werk een volledig betaalde training. Deze training start op 28 september 2026, waarvoor je drie weken fulltime beschikbaar dient te zijn. De eerste twee weken leer je van alles over polissen, zorgsoorten, declaraties, fraude, collectiviteiten enz. Daarnaast krijg je communicatietraining, doe je rollenspelen en leer je werken met de systemen. De laatste week van de training volgt er buddy begeleiding. Er wordt dus flink geïnvesteerd in coaching en begeleiding tijdens het werk en kun je rekenen op een zachte landing.

De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag t/m vrijdag tussen 09:00-17:00 uur. In de maanden november, december en januari kan het voorkomen dat er op sommige dagen wat langer wordt doorgewerkt. Dit hangt af van de drukte en de beschikbaarheid binnen het team.

Wat bieden wij?

• Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;
• Een prima startsalaris van €15,28 per uur (€2.649,- bruto per maand op basis van 40 uur) bij start;
• 8% vakantiegeld, vakantiedagen en pensioensopbouw;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer of thuiswerkvergoeding;
• Contract met uitzicht op verlenging bij goed functioneren;
• Volledig betaalde training van drie weken (de eerste twee weken fulltime), inclusief persoonlijke begeleiding;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode gedeeltelijk thuis te werken;
• De vrije keuze om parttime of fulltime te werken (tussen de 24 en 35 uur per week);
• Het behalen van een erkend diploma: je WFT Zorgcertificaat.

Wat verwachten wij?

• Het allerbelangrijkste is dat je gemotiveerd bent en beschikt over empathie, geduld en een flinke dosis vriendelijkheid om de klant de allerbeste service te bieden;
• Bij voorkeur al ervaring in de klantenservice of met telefonisch klantcontact (geen vereiste);
• Goede reken en Nederlandse taalvaardigheden, zowel in woord als geschrift;
• Sterke communicatieve- en computervaardigheden;
• Jij zoekt een baan voor langere tijd met doorgroeimogelijkheden;
• Een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week en je bent vanaf 28 september drie weken fulltime beschikbaar voor de betaalde training;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Service medewerker / Klantcontact specialist / Helpdesk medewerker / Telefonisch klantcontact medewerker