Technische dienst medewerker Vacatures in Borne

Over de vacature

Voor één van onze mkb opdrachtgevers in Assen zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst💻.
Je gaat onderdeel worden van het bestaande team. En hebt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen in deze mooie functie.

Wat bieden wij jou

• Conform CAO technische groothandel
• Doel is een vast contract bij opdrachtgever
• Werken in een leuk team met gezellige collega's
• Commercieel binnendienst medewerker
• Assen
• ruimte om jezelf te ontwikkelen

Wie ben jij
Voor de functie van Medewerker verkoopbinnendienst is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Assen te werken
• Je hebt een mbo werk- en denkniveau
• Je hebt commerciële ervaring in een vergelijkbare branche

Wat ga je doen
Als allround commercieel binnendienst medewerker houdt je je bezig met alle voorkomende werkzaamheden op de binnendienst. In deze functie hou je je onder andere bezig met het accepteren van telefonische orders en het telefonisch adviseren van klanten. Je schakelt indien nodig deskundigen in en onderhoudt contact met de buitendienst en inkoopafdeling. Je wikkelt garantieclaims en retouren af en archiveert documenten. Je geeft telefonisch advies op het gebied van service, en plant montage en storingsbezoeken en servicebeurten. Je onderhoudt het contact met servicemonteurs en bevoorraad ze, je bewaakt hierbij de uitvoering van de planning. Je werkt offertes uit en ondersteunt het verkoop secretariaat en de verkoop. Je maakt hygiëne werkplannen, notuleert werkoverleggen en overige vergaderingen.

• Kortom een zeer allround functie als binnendienstmedewerker.

Waar ga je werken
Je gaat werken bij een bedrijf dat wereldwijd actief is. In Assen zit een verkooppunt van het bedrijf, waar je gaat werken in een klein en stabiel team van zo'n 6 medewerkers. Er is volop ruimte voor ontwikkeling en op vrijdagmiddag is er vaak een gezellige borrel.

• Het doel is om op termijn in vaste dienst te treden bij deze opdrachtgever.

Sollicitatie
Ben jij overtuigd? En wil je graag aan de slag als allround commercieel binnendienstmedewerker? Klik dan snel op solliciteren! Heb je nog vragen? Dan kun je onderaan de vacature onze contactgegevens terugvinden. Wie weet tot snel!

Over de vacature

Een ondernemer die vastloopt met een factuur of een dringende zending heeft? Je schiet te hulp en maakt direct het verschil. In de rol van zakelijk support medewerker bij PostNL in Breda geef je deskundig advies. Daarmee ontzorg je onze zakelijke klanten van A tot Z.

Dankzij een inwerktraject leer je vliegensvlug alle systemen kennen. Je verdient een mooi salaris tussen de € 16,11 en € 17,43 bruto per uur. Daarnaast heb je de vrijheid om deels vanuit huis te werken. Klinkt dit als de perfecte uitdaging? Lees snel verder.

wat bieden wij jou

• Verdien tussen € 16,11 en € 17,43 bruto per uur
• Een betaalde training om je skills te ontwikkelen
• Het kantoor is op loopafstand van station Breda
• Werken vanuit huis en op kantoor na inwerkperiode
• Gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen
• Volledige OV vergoeding en reiskostenvergoeding

wie ben jij
Als zakelijk support bij PostNL ben je iemand die overzicht bewaart en goed kan luisteren. Voldoe je ook aan de volgende eisen?

• Je spreekt en schrijft vlekkeloos Nederlands;
• Je bent 32 of 37 uur per week inzetbaar;
• Je bent gegarandeerd beschikbaar op woensdag en vrijdag;
• Je kan op ons kantoor in Breda werken;
• Je brengt ervaring mee uit de klantenservice óf de horeca.

wat ga je doen
Via telefoon en live chat ben je dé specialist voor zakelijk support van PostNL. Het ene moment pluis je een lastige factuur uit, het andere help je een ondernemer met een vertraagde zending. In je rol als zakelijk support schakel je moeiteloos tussen systemen en bewaar je het overzicht. Zie je dat een klant sneller geholpen kan worden met een extra dienst? Dan geef je slim advies op maat. Zo maak je van elke vraag een echt succesverhaal.

• Je beantwoordt vragen en klachten over zendingen en facturen van zakelijke klanten via telefoon en live chat;
• Je behandelt meerdere cases tegelijk en schakelt snel tussen verschillende systemen;
• Je denkt creatief mee met ingewikkelde vraagstukken en adviseert klanten over passende diensten.

waar ga je werken
Wist je dat PostNL het hoogst scoort op retourgemak én consumententevredenheid? Als zakelijk support zit je direct achter het stuur van dit succes. Jij beantwoordt vragen, ontzorgt ondernemers en tilt onze service elke dag naar een hoger niveau.

Dat doe je natuurlijk niet alleen, maar samen met een gezellig team. Successen vieren we hier graag samen. Twee keer per jaar proosten we op het dakterras tijdens een feestelijke borrel. Denk aan heerlijke pizza’s of een zomerse BBQ.

• Een uitgebreid inwerktraject waarbij je stap voor stap wordt begeleid door ervaren collega's;
• Een laptop en alle middelen die je nodig hebt om je werk goed uit te voeren;
• Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld adviseur, technische ondersteuning of junior accountmanager.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over deze functie als zakelijk support? Solliciteer dan direct.