Commercieel & Verkoop Vacatures in Alkmaar

Over de vacature

Introductie

Locatie: Alkmaar | Salaris: € 3.058 - € 5.231

Bij Oosterberg is de sfeer betrokken en open. Collega's staan voor elkaar klaar, en we voelen hier echt als een familie. Medewerkers voelen zich thuis en werken samen als team. In de binnendienstfunctie is klantcontact van essentieel belang. Hier bouw je sterke klantrelaties op en bied je oplossingsgerichte hulp. Bij Oosterberg krijg je veel vrijheid en vertrouwen in je werk, waardoor je zelf kan kiezen hoe jij je resultaten behaalt. We zijn flexibel en staan open voor inspraak. Kortom, werken als binnendienst medewerker bij Oosterberg betekent een aangename en ondersteunende werkomgeving, waarin je je eigen succes kunt vormgeven. Plezier in je werk staat voorop, voor jou, je collega's, en onze klanten."

Wij werken graag mee aan de loopbaan van enthousiaste, ambitieuze mensen. Of je nu schoolverlater bent of al jarenlange ervaring hebt… als je wilt blijven leren en groeien ben je welkom bij onze succesvolle elektrotechnische groothandel. Heb jij ideeën over het aanknopen en verdiepen van relaties en commerciële klantondersteuning? Vind je het leuk om met creatieve oplossingen professionals te helpen hun werk sneller, beter en efficiënter te doen? Heb je bovendien affiniteit met technologie en elektronische toepassingen? Kom dan bij Koninklijke Oosterberg werken als

Commercieel Medewerker Binnendienst

Functiebeschrijving

Je bent de schakel tussen onze ervaren accountmanagers van de buitendienst en onze klanten. Die komen met vragen over producten, willen een offerte voor een groot bouwproject of hebben hulp nodig bij een bestelling via de website. Jij helpt ze aan de telefoon, online en aan de balie met concrete antwoorden, stelt tegenvragen en geeft suggesties over alternatieve oplossingen voor hun project, eventueel na overleg met onze leveranciers. Waarbij je natuurlijk ook scherp let op de kansen om de bestelling uit te breiden met andere relevante artikelen. Vervolgens zorg je dat hun bestellingen intern goed verwerkt worden en dat wij met onze eigen chauffeurs snel aan de vraag voldoen. Concrete taken zijn verder:

• buitendienst ondersteunen met benaderen van klanten en maken van afspraken;
• verzamelen van klant- en marktinformatie (bijvoorbeeld koopgedrag);
• bewaken van orderverwerking in overleg met de klanten;
• beantwoorden kritische vragen en behandelen en oplossen van klachten;
• offertes nabellen om de klant nét dat laatste zetje te geven om ons de opdracht te gunnen.

Functie-eisen

Ervaring mag, ambitie moet

Wij zijn op zoek naar gedreven commercieel talent met sterke focus op de klant. Geen gladde praatjesmakers, maar mensen die willen leren hoe je een relatie aan je bindt door kwaliteit te leveren. Jij wilt carrière maken in accountmanagement en snapt dat je daarom moet gaan werken bij een succesvol groeiend bedrijf dat jou verder wil helpen. Belangrijke kwaliteiten zijn: - mbo-functioneringsniveau met technisch-commerciële ervaring of affiniteit;

• communicatieve kracht, inlevingsvermogen en gevoel voor humor;
• grote interesse voor sales en relatiemanagement, onverwoestbaar positieve instelling;
• creatief en innovatief, niet bang om verrassende ideeën in de groep te gooien.

Aanbod

Een vliegende start voor je commerciële carrière

Natuurlijk gooien we je niet in het diepe. Je begint met een gedegen interne opleiding, zodat je écht verstand van onze zaken hebt voordat we je loslaten op onze klanten. Zo leg je een gedegen basis voor het optimaal inzetten van jouw talenten en doorzettingsvermogen op weg naar een voorspoedige loopbaan in accountmanagement en sales. En heb je initiatieven of ideeën? Kom maar op! Jouw ambitie is bij ons in goede handen. Ook al omdat je meer ervaren collega's óók graag willen dat jij beter wordt. Bij ons geen interne concurrentie, maar wederzijdse ondersteuning. Daar kom je namelijk samen uiteindelijk veel verder mee. Ons aanbod omvat verder:

• passend salaris;
• aantrekkelijke winstdeling (persoonlijke en vestigingsbonus);
• 25 vakantiedagen (+ 3 functie gebonden dagen afhankelijk van ervaring);
• veel ruimte om op onze kosten opleidingen te volgen die aansluiten bij je ambitie;
• korting op je fitness abonnement of meedoen met het fietsplan;
• zeer gezellige en collegiale werkomgeving, passend bij een familiebedrijf.

"Klinkt dit als de uitdaging die jij zoekt? Aarzel dan niet en stuur je cv (en motivatie) naar Sander. We kijken uit naar jouw sollicitatie!"

Sollicitaties

Sander de Groot +31 (0)575- 58 40 90

Over de vacature

Introductie

Accountmanager laat onze klanten profiteren van betrokken persoonlijke service in een markt vól kansen voor groei en innovatie.

Koninklijke Oosterberg bevindt zich in een florissante positie, want we opereren in een markt vol groeikansen. Hightech innovatie in domotica, elektrificering, transitie in mobiliteit en een inhaalslag in woningbouw, met steeds een belangrijke rol voor alles met een stekker. Het is een mooie tijd voor de elektrotechnische branche, waarin wij als puur Nederlands familiebedrijf meedraaien in de top van groothandel en distributie. Wij profileren ons nadrukkelijk als vriendelijke partner van de klant, die altijd met je meedenkt en de allerbeste service verleent: bij Oosterberg word je uitstekend geholpen door mensen met verstand van zaken. Wij zoeken voor onze vestiging in Alkmaar een collega met relevante commerciële ervaring en technische affiniteit voor de functie van Accountmanager. Functiebeschrijving

Bij Oosterberg krijg je de ruimte en de tijd om échte relaties op te bouwen met de klanten in jouw regio. 'Scoren' is zeker geen vies woord, maar we gaan nooit (alleen) voor de snelle deal. Het is juist de uitdaging om de vraag áchter de vraag te ontdekken. Als iemand een bestelling plaatst, pak je de gelegenheid aan om het gesprek aan te gaan, advies te geven en te wijzen op commerciële en technische kansen. Waarbij je overigens altijd kunt terugvallen op de technische expertise van de Binnendienst om te overleggen wat technisch en zakelijk gezien de beste oplossingen zijn. Cross selling is wat ons betreft niet alleen een manier om meer omzet te maken, maar ook om je klant nóg beter van dienst te zijn met een totaalpakket dat perfect aansluit bij zijn project. Je begrijpt, we gaan voor de langetermijn relatie, waarbij je overigens alle vrijheid krijgt om zelf je eigen commerciële stijl te hanteren.

Je takenpakket omvat ook:

• initiëren, bouwen, onderhouden en verdiepen van relaties met klanten in de regio;
• offertes uitbrengen, onderhandelen en contracten afsluiten;
• maken van rapportages en bijhouden commerciële gegevens in ons CRM-systeem;
• vergaren en delen van kennis over de markt en de technologische innovaties;
• analyseren van marktontwikkelingen en vertalen ervan in commerciële kansen;
• jezelf verdiepen in één of meer productgroepen, zodat je daarover bedrijfsbreed kunt adviseren.

Collega Dennis is al weer een jaar bij ons werkzaam als accountmanager. Ben je benieuwd hoe hij het afgelopen jaar heeft ervaren? Lees hier zijn interview.

Functie-eisen

IJzersterk in het bouwen van relaties
Voor deze functie in Alkmaar zoeken we een ervaren accountmanager die bij voorkeur al de nodige klanten in de technische branche heeft ondersteund. Een elektrotechnische achtergrond is welkom maar niet per se noodzakelijk, omdat je voor de details van de inhoud zeker in het begin altijd kunt terugvallen op de vakspecialisten in je vestigingsteam. Als jij het prettig vindt om zeer zelfstandig en met veel vrijheid een bepaald commercieel resultaat te behalen, met name door je klanten simpelweg topkwaliteit service en precies de juiste producten te bieden, dan zitten we al gauw op één lijn.
Belangrijke kwaliteiten zijn verder:

• mbo/hbo-functioneringsniveau met commerciële achtergrond en affiniteit met elektrotechniek;
• communicatieve kracht, inlevingsvermogen en gevoel voor humor;
• proactieve houding en een scherpe neus voor commerciële kansen;
• collegiaal, altijd bereid om in alle openheid kennis te delen met relaties en collega's.

Aanbod

Ruimte voor het invullen van jouw ambitie
Het mooie van werken bij Oosterberg is dat wij onze mensen op elk niveau de ruimte bieden om de beste versie van zichzelf te worden. Natuurlijk hebben we bepaalde kaders, maar we gaan jouw functioneren zeker niet tot op detailniveau invullen. Jouw unieke eigen karakter en stijl zijn juist de grondslag van je succes. Dus doe maar gewoon waar je goed in bent. Daarbij mag je best een keer wat onverwachte extra service bieden als dat zo uitkomt. Onder de streep telt vooral dat de klanten super tevreden zijn en voor altijd alleen met ons (en met jou!) zaken willen doen. Wat ook jouw ambities zijn, bij Oosterberg kun je je zeker ontwikkelen in een richting die daarbij aansluit. Als groeiende onderneming bieden we bovendien goede mogelijkheden voor doorgroei en specialisatie.
Ons aanbod omvat verder:

• passend salaris, internetvergoeding en representatiekosten;
• leaseauto inclusief tankpas voor heel Europa;
• aantrekkelijke winstdeling (tantiéme, persoonlijke en vestigingsbonus);
• 25 vakantiedagen + 3 functie gebonden dagen;
• veel ruimte om op onze kosten opleidingen te volgen die aansluiten bij je ambitie;
• korting op je fitness abonnement of meedoen met het fietsplan;
• zeer gezellige en collegiale werkomgeving, passend bij een familiebedrijf.

Sollicitaties

Maylou Laconi +31 (0)6-10078424