Parttime Klantenservice medewerker bij Centraal Beheer in Leeuwarden

Over de vacature

Wat ga je doen?

Zoek jij een baan waarin je een uitstekend salaris combineert met flexibele uren en een gezellig team? Als parttime Klantenservice medewerker bij Centraal Beheer in Leeuwarden help jij particuliere klanten die vragen hebben over hun dagelijkse verzekeringen. Geen ingewikkelde verkooptargets, maar échte service en behulpzaamheid staan bij jou voorop.

In deze functie als Klantenservice medewerker in Leeuwarden werk je 24 tot 32 uur per week. Ideaal om te combineren met een gezin, studie of hobby's! Je start met een grondige, betaalde training waarin we je stap voor stap meenemen in de wereld van verzekeringen. Daarna help je klanten via de telefoon bij adreswijzigingen, polisvragen en schademeldingen. Na drie maanden werk je bovendien lekker deels vanuit je eigen thuiswerkplek.

Wat zullen je taken zijn?

• Particuliere klanten vriendelijk en empathisch helpen met praktische vragen over hun polissen.
• Rust en overzicht bieden aan klanten die bellen over schade of onduidelijkheden.
• Zorgdragen voor een heldere administratieve afwikkeling in de klantsystemen.
• Samen met een warm team van collega's zorgen voor hoge klanttevredenheid.

De feiten op een rij

• Startdatum: 30 november 2026 (betaalde klassikale training van 5 weken).
• Flexibele contracten: Kies bewust voor een contract van 24-32 uur per week.
• Balans: Na 3 maanden inwerken op kantoor in Leeuwarden werk je 50% vanuit huis.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van € 17,86 bruto per uur;
• Eindejaarsuitkering (13e maand) en reiskostenvergoeding;
• Volledig betaalde 5-weekse starttraining;
• Flexibele uren en een uitstekende werk-privébalans;
• Na 3 maanden deels thuiswerken met thuiswerkvergoeding.

Wat wij vragen

• Een afgeronde mbo 4-opleiding of aantoonbaar mbo 4 werk- en denkniveau (harde eis);
• Beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week (maandag t/m vrijdag overdag);
• Empathisch en sociaal: je luistert aandachtig en blijft altijd geduldig en vriendelijk;
• Leergierig en positief ingesteld; je pakt feedback snel op;
• Goede computervaardigheden en foutloze beheersing van de Nederlandse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Leeuwarden Werkuren per week 24 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie €17,86 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker beantwoord je uiteenlopende servicevragen van klanten en bied je directe ondersteuning bij particuliere polissen. Gepubliceerd op 10-10-2026