Klantadviseur bij VodafoneZiggo in Almere!

Over de vacature

Wat ga je doen?

Zoek jij een flexibele bijbaan die niet alleen goed verdient, maar ook écht geweldig staat op je cv? Ga aan de slag als Klantadviseur bij VodafoneZiggo in Almere en word het eerste aanspreekpunt voor klanten!

Of het nu gaat om een vraag over een abonnement of een technische puzzel: jij helpt klanten via telefoon, e-mail of chat en zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach op de gezicht op hangt of de chat sluit. Je hebt hiervoor geen ervaring nodig, want wij stomen je helemaal klaar. Wel zoeken we iemand die communicatief sterk is, geduldig blijft als een klant het even niet weet en het leuk vindt om in oplossingen te denken.

Alles over de start en praktische zaken

We maken het je zo makkelijk mogelijk om deze baan te combineren met je studie, tentamens of je sociale leven. Je werkt namelijk tussen de 16 en 40 uur per week, waarbij je je uren heel flexibel kunt indelen binnen de ruime openingstijden van maandag tot en met zondag van 08.00 tot 20.00 uur.

Je kunt al heel snel beginnen! We hebben twee startdata waar je uit kunt kiezen, namelijk maandag 9 november. Je begint met een betaalde fulltime training van 10 werkdagen op onze locatie in Almere. Tijdens deze inwerkperiode leer je alle systemen en services van VodafoneZiggo van binnen en van buiten kennen. Zodra je de training hebt afgerond, ben je helemaal klaar om zelfstandig aan de slag te gaan, en krijg je na verloop van tijd de mogelijkheid om deels hybride vanuit huis te werken!

Extra's:

• Volop doorgroeimogelijkheden binnen Conduent naar een volgende stap in je carrière.
• Kantoorvergoeding van €0,60 per uur extra op je loon als je op kantoor werkt.
• Dagvergoeding voor als je thuiswerkt van €2,40 per dag!
• Kans om bonussen te behalen!

Wat wij bieden

• Een salaris van 15.28,- per uur vanaf 21 jaar;
• Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00-20:00 uur;
• Betaalde training om je start te garanderen;
• Volop ruimte voor persoonlijke groei;
• Een kantoortoeslag van €0,60 cent per uur extra;
• Kansen om door te stromen binnen het bedrijf;
• Een ondersteunende en gezellige werksfeer!

Wat wij vragen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van Nederlandse taalvaardigheid, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je vindt het leuk om antwoorden te geven op technische vragen;
• Je kan de volledige training bijwonen van 10 werkdagen!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Almere Werkuren per week 16 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €15,28 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantadviseur beantwoord je vragen en los je klachten op via telefoon, e-mail of chat. Gepubliceerd op 02-10-2026