Sales medewerker tot 500 bonus Vacatures

Over de vacature

Heb je een echte winnaarsmentaliteit en laat je een klant niet zomaar gaan? Als sales medewerker bij DPG Media ben je dé redder in nood voor klanten die willen opzeggen. In deze rol zorg je dat bestaande klanten zich blijven binden aan het bedrijf. En het mooie is: hoe beter je presteert, hoe harder je bankrekening groeit dankzij de bonusregeling die kan oplopen tot € 500 per maand! Heb je interesse? Solliciteer direct.

wat bieden wij jou

• Verdien € 17,43 per uur
• Verdien een bonus tot €500 per maand!
• Diensten van 4 of 8 uur
• Hybride werken (60/40) vanuit kantoor en huis
• Gezellige werksfeer en winacties
• Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding

wie ben jij
Wij zetten alles op alles voor een optimale klantrelatie. Als sales medewerker herken je jezelf in onderstaande punten:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma
• Je spreekt Nederlands
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
• Je kan werken in Best
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
• Je bent 1 week (36 uur) beschikbaar voor de training

wat ga je doen
Geen gesprek is hetzelfde wanneer abonnees jou opbellen. Met jouw luisterend oor weet je opzeggingen te voorkomen. In jouw rol als sales medewerker help je onze bekendste nieuwsmedia hun trouwe lezers behouden.

• Je staat abonnees te woord die telefonisch contact opnemen om hun lidmaatschap op te zeggen
• Je achterhaalt de kern van het probleem door scherp door te vragen naar de achterliggende reden
• Je buigt weerstand om naar een positieve deal met behulp van een aantrekkelijke korting of een passend alternatief
• Je creëert een win-winsituatie waarbij de klant tevreden ophangt en de abonnementsperiode wordt voortgezet
• Je bouwt direct mee aan het succes en de groei van topmerken zoals het AD en de Volkskrant

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de marktleider op het gebied van Nederlandse media. Grote kans dat je ons al kent van merken zoals Qmusic, NU.nl, Donald Duck of de Volkskrant. Ondanks onze omvang voelt de werkvloer in Best ontzettend laagdrempelig en nuchter aan. Hier vind je geen formele bedrijfscultuur, maar een gezellig team waar humor en hard werken elkaar afwisselen. We vieren successen samen en de sfeer is open en direct.

• Een betaalde, intensieve training zodat je vol vertrouwen van start gaat
• Flexibele werkuren (24-36 uur) die je na je inwerktraject kunt afstemmen
• Aantrekkelijke bonusregeling

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

"Ik ga op vakantie en wil mijn krant tijdelijk stopzetten, hoe werkt dat?" Als sales medewerker inbound bij DPG Media in Best ben jij degene die abonnees dagelijks verder helpt met hun vragen. Je adviseert lezers over hun abonnement, lost bezorg- en factuurvragen op én doet een passend aanbod waar nodig. Na drie maanden krijg je de mogelijkheid om vanuit te huis te werken. Je ontvangt een bruto maandsalaris van €2719,08 obv 36 uur en maakt kans op een bonus tot € 500 per maand!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris van €2719,08 obv 36 uur
• Betaald inwerktraject
• Volledige OV vergoeding + reiskostenvergoeding
• Maandelijkse bonus van maximaal € 500
• Hybride werken na drie maanden
• Werken voor merken als Libelle en de Volkskrant

wie ben jij
We zoeken een sales medewerker die aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma op zak
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
• Je beschikt over eigen vervoer
• Je bent de eerste week fulltime (36 uur) beschikbaar voor het inwerktraject
• Je kan werken in Best

wat ga je doen
Als sales medewerker speel je een sleutelrol op de commerciële binnendienst van DPG Media. Abonnees bellen jou op met vragen over hun abonnement, facturatie of bezorging, maar ook wanneer ze overwegen op te zeggen. Jij weet met jouw luisterend oor en overtuigingskracht precies wat er speelt. Je helpt de klant écht verder met hun vraag en verrast hen in elk gesprek met een aantrekkelijk aanbod, zoals een voordeliger tarief of een proefabonnement op een tijdschrift.

• Abonnees telefonisch te woord staan over bezorging, facturen en abonnementen
• Een luisterend oor bieden en de wensen van de klant achterhalen
• Actief meedenken met klanten en hen verrassen met een leuke actie of korting

waar ga je werken
De vestiging in Best is een belangrijke locatie van DPG Media. Hier staat een geavanceerde drukkerij voor bekende kranten en tijdschriften. Ook is dit de plek waar jij als sales medewerker aan de slag gaat binnen het Service & Sales team. Je werkt hier voor titels zoals het AD, de Volkskrant en Libelle. Het is een gezellig team en na drie maanden kan je tot 40% vanuit huis werken.

• Een unieke werkplek vlak bij de eigen drukkerij
• Goede bereikbaarheid met OV en gratis parkeren voor de deur
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.