Over de vacature
Ben jij goed in plannen, regelen en houd je ervan als alles klopt, in een zeer internationale omgeving? Dan hebben we een mooie rol voor je! In deze afwisselende en uitdagende functie van customer service medewerker zorg jij ervoor dat orders en transporten soepel verlopen. Je werkt in een klein en betrokken team waar je echt het verschil kunt maken. Klinkt goed? Lees dan verder!
Wat bieden wij jouAls customer servicemedewerker ben je iemand die het leuk vindt om dingen goed te regelen. Zo hou je je bezig met het invoeren van een order tot het uitsturen van de juiste documenten. Je houdt van structuur, werkt precies en krijgt energie van een soepel lopend proces. Je weet hoe belangrijk het is dat zendingen op tijd en volgens afspraak de deur uitgaan, zeker als het om internationale transporten gaat. Je hebt dan ook al enige ervaring in die wereld: je weet wat er allemaal bij komt kijken als je goederen over de grens verstuurt, welke documenten belangrijk zijn en hoe je snel kunt schakelen met transporteurs.
In de hectiek van de dag blijf jij rustig. Je stelt prioriteiten, communiceert duidelijk en denkt graag mee met collega's. Jij pakt het op als je ziet dat er iets geregeld moet worden.
Als customer service medewerker ben jij de spil tussen klant, transporteur en collega. Jij zorgt ervoor dat klantorders goed worden ingevoerd in ons systeem en dat alles administratief klopt. Zodra een order binnenkomt, check jij of alles duidelijk is, voer je deze in, stuur je de orderbevestiging en regel je het transport. Je vraagt transporttarieven op, vergelijkt ze, en zorgt dat de zending op tijd en goed geregeld de deur uitgaat.
Daarbij maak je ook alle bijbehorende documenten in orde, zoals CMR’s, pakbonnen en verzendlabels. Je hebt contact met vervoerders en logistieke partners, maar ook met collega’s van afdelingen zoals Sales, Logistiek, Finance en Productie. Jij bent degene die het overzicht bewaakt, vragen beantwoordt en zorgt dat iedereen weet waar hij of zij aan toe is. En loopt er iets anders dan gepland? Dan los jij dat op, of weet precies bij wie je moet zijn.
Als customer service medewerker, werk je in een klein, hecht team binnen een internationaal bedrijf. De sfeer is informeel, de lijntjes zijn kort en er is veel ruimte om mee te denken. Je werkt direct samen met een collega en binnen een team waar iedereen voor elkaar klaarstaat.
SollicitatieSta je al te springen om aan de slag te gaan als customer service medewerker? Mooi! Solliciteer dan direct bij dit MKB bedrijf!
Over de vacature
Zoek je een afwisselende baan met veel klantcontact bij een wereldwijde logistieke speler? Ben je een echte regelaar die rust bewaart in drukke tijden? Dan is deze functie als Front Office Medewerker Logistiek iets voor jou!
Dit is een fulltime functie met uitzicht op een vast contract.
Jij bent de servicegerichte en nauwkeurige collega die wij zoeken. Vragen en onverwachte situaties los je snel op en je behoudt altijd het overzicht.
Als Front Office Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten en het warehouse. Je regelt en plant alles rondom inkomende en uitgaande goederen
Je gaat aan de slag bij onze opdrachtgever een wereldwijd opererende logistieke dienstverlener met vestigingen in de Benelux. Het bedrijf is gespecialiseerd in air/ocean freight forwarding, distributie, opslag en supply chain management. De organisatie heeft ruim 700 medewerkers in de Benelux en biedt volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
sollicitatieBen jij enthousiast over deze functie? Reageer dan direct via onze site! Je kunt ons bereiken op 0168-330575 of [email protected]
Over de vacature
Ben je een commerciële topper die technische vragen moeiteloos omzet in succesvolle offertes? Zoek je een baan met baanzekerheid en volop ruimte voor persoonlijke groei? Lees dan snel verder!
Voor een toonaangevend en gezellig familiebedrijf in de elektronische oplossingen, zoeken we een gedreven Inside Sales Specialist om het team te versterken!
Je kan gestructureerd werken, maar ook out of the box denken. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en je laat je niet uit het veld slaan door een tegenslag. Je bent resultaatgericht en een echte doorzetter.
Daarnaast heb je:
Als het commerciële hart van het bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij ondersteunt de accountmanagers en zorgt ervoor dat elk klantcontact snel en vakkundig wordt afgehandeld.
Jouw werk is een dynamische mix van:
Onze opdrachtgever is een toonaangevende Nederlandse groothandel die zich specialiseert in elektronische beveiligingsoplossingen. Ze leveren een breed scala aan producten, uitsluitend aan professionele installateurs.
Het bedrijf staat in de markt bekend als een 'distributeur met meerwaarde', wat inhoudt dat ze naast het leveren van hardware ook uitgebreide technische ondersteuning, projectbegeleiding en een 24/7 helpdesk bieden aan hun installatiepartners.
Naast een plek in een vlakke organisatie met een open en informele familiesfeer, krijg je het volgende:
Heb jij interesse in deze uitdagende baan? Twijfel niet en solliciteer met een druk op de knop! Heb je nog een korte vraag?
Over de vacature
Direct een goed salaris van €2750, reiskostenvergoeding én uitzicht op een vast contract? Dan is dit jouw baan! Voor onze opdrachtgever, een wereldleider in de powersports industrie, in Vianen zoeken wij een proactieve Customer Service Medewerker. Heb jij MBO-niveau, affiniteit met de motorbranche en combineer jij logistiek met administratie? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouJij bent de MBO-professional die wij zoeken, met een passie voor logistiek en klantcontact. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels. Met relevante ervaring en affiniteit met de automotive of motorbranche, ben jij de perfecte match. Als echte teamplayer ben je stressbestendig, flexibel en werk je zeer nauwkeurig. Een rijbewijs B heb je ook op zak.
Wat ga je doenJe dag is nooit saai! Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten (distributeurs en branches) en beantwoordt al hun vragen over producten en leveringen. Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking van A tot Z, maar ook voor het complete traject rondom accessoire-orders: van bestellen en opvolgen tot het regelen van pick-ups. Je behandelt claims (zowel van klanten als intern) en schakelt dagelijks internationaal met leveranciers en expediteurs. Daarnaast ben je ook hands-on bezig in het magazijn, waar je helpt bij retouren, stock checks uitvoert en inkomende accessoires controleert.
Waar ga je werkenJe komt te werken bij de Europese tak van een wereldberoemd A-merk in de powersports branche. De sfeer is dynamisch en teamgericht. Je werkt in een klein team waar samenwerking key is. Je rol is lekker afwisselend: ongeveer 60-70% van je tijd werk je op kantoor, en 30-40% ben je actief in het (schone en opgeruimde) magazijn. De locatie in Vianen is uitstekend bereikbaar, ook vanuit Utrecht, Nieuwegein, Culemborg en Leerdam.
SollicitatieKrijg jij hier energie van? Zie jij jezelf al helemaal zitten in deze rol als Customer Service Medewerker? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! Heb je eerst nog vragen? 😄#mkb
Over de vacature
Ben je een aanpakker, houd je van klantcontact in verschillende vormen en vind je afwisseling in je werk fijn? Dan zijn we op zoek naar jou! Bij de nabestaandendesk zoeken we leergierige collega's die graag het verschil maken voor nabestaanden in een moeilijke tijd. Klinkt dit als een uitdaging die bij jou past? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouJe bent empathisch, kunt goed luisteren en maakt er een uitdaging van om altijd het juiste antwoord te vinden. Je hebt ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld als telefonist(e) of klantenservicemedewerker. Daarnaast houd je van afwisseling in je werk. Je kan goed overweg met systemen zoals SAP en Salesforce. En je legt gemakkelijk contact met collega's van andere afdelingen.
En wat verder belangrijk is:
Als medewerker bij de nabestaandendesk behandel je overlijdensmeldingen die binnenkomen via de telefoon. Je helpt nabestaanden door hen uitleg te geven over de administratieve stappen. Vervolgens zorg je ervoor dat alle benodigde documenten correct worden geregeld. Soms bestaat je dag voornamelijk uit telefonisch contact, andere keren werk je aan de administratie. Je bent een rots in de branding voor mensen in een emotionele tijd. Je beantwoordt vragen, en houdt dossiers op orde. Daarnaast werk je nauwkeurig en zorg je ervoor dat alle informatie correct wordt opgeslagen.
Een voorbeeld van jouw taken:
Je bent druk bezig met het op orde krijgen van alle dossiers, tussendoor komt er een mail binnen van meneer Jansen. Hij heeft nogal wat vragen over welke documenten er allemaal aangeleverd moeten worden om de verzekeringen van zijn vorige week overleden vrouw op te kunnen zeggen. Je rondt je dossier af en gaat voor meneer Jansen aan de slag om hem zo goed mogelijk van de juiste antwoorden te kunnen voorzien.
Het kantoor waar je aan de slag zal gaan, is bij Nationale Nederlanden in Den Haag. Maar gedeeltelijk thuiswerken is ook mogelijk. Je komt te werken in een hybride team, bestaande uit vaste medewerkers en tijdelijke krachten. Het inwerktraject zal voornamelijk via Microsoft Teams plaatsvinden. Waarbij er altijd een ervaren collega beschikbaar is om je te ondersteunen bij vragen. Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 18:00 uur.
SollicitatieBen je klaar voor een nieuwe uitdaging, maar is nog niet alles helder? Vraag ons vooral! Al helemaal overtuigd? Solliciteer dan gelijk! Wij nemen binnen een werkdag contact met je op!
Over de vacature
Zoek je fulltime administratief werk bij een groeiend logistiek bedrijf? En wil je werken in Bergen op Zoom? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jouAls administratief logistiek medewerker ben je de spil tussen de werkvloer en de administratieve verwerking van de goederen. Op jou zijn onderstaande kenmerken van toepassing:
In de rol van administratief logistiek medewerker ga je:
H.Essers is van oorsprong een familiebedrijf, maar inmiddels uitgegroeid tot een groot internationaal logistiek dienstverlener. Je werkt op je eigen afdeling met enkele vaste collega's.
Er zijn diverse doorgroeimogelijkheden, zowel in het warehouse als op kantoor.
Ben je enthousiast of nieuwsgierig geworden na het lezen van deze vacature? Zie je jezelf werken bij H.Essers? Solliciteer dan snel door hieronder op de button te klikken.
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een nieuwe functie als office medewerker? Waar geen dag hetzelfde is? Waar je terechtkomt in een super hecht en gezellig familiebedrijf? Waar een klein team elke dag weer keihard met en voor elkaar aan het werken is? Een plek waar jij echt een verschil kan maken en dan ook nog eens een heerlijk salaris tot wel € 3.800,- euro kan verdienen?
Wat bieden wij jouAls office medewerker ben jij iemand die verder kijkt. Je neemt initiatief, bent proactief en hebt alles al gedaan voordat het gevraagd wordt. Je vindt het niet erg om ingezet te worden voor andere taken als het rustig is. Het is namelijk een klein bedrijf, dus iedereen helpt elkaar! Daarnaast ben jij klantgericht, vriendelijk, houd jij je hoofd koel in stressvolle of chaotische situaties en herken jij jezelf in de volgende punten:
Als office medewerker ben jij de schakel tussen process en uitvoering. Jij zal de eigenaren direct ondersteunen in allerlei taken. Dit kan gaan om het helpen overzetten van de papieren administratie naar digitaal of dat ze hulp nodig hebben bij de verbouwing omdat ze van pand gaan verhuizen. Dit kan ook betekenen dat je helpt met audits of je bezighoudt met de certificeringen. Het kan ook zijn dat het een dag heel druk is in de productie en dat er gevraagd wordt of jij je mouwen op kan steken en daar een handje zou kunnen helpen. De volgende dag kan weer gevraagd worden of je mee zou kunnen helpen met een stukje klantcontact en stukken aanleveren voor een nieuwe klant. Je weet in ieder geval één ding zeker: je zal je nooit vervelen!
Waar ga je werkenAls office medewerker kom jij te werken in een snel groeiend #MKB bedrijf. Het is gerund door een familie die hun hart en ziel in de zaak stoppen. En dat merk je! De producten worden met heel veel liefde en aandacht gemaakt en er wordt continu gekeken hoe het proces verbeterd kan worden. Heb je hier ideeën over? Kan je direct bij de eigenaren naar binnen stappen om het te vertellen. Er wordt dan ook goed naar je geluisterd. Ook, omdat het zo een klein team is, word je meegenomen in directiebesluiten en beslissingen over de toekomst van het bedrijf. Jij bent nu ook onderdeel van de familie! Iedereen die daar werkt, heeft een andere achtergrond en cultuur, maar als ze binnen zijn, is iedereen gewoon familie van elkaar. Dat klinkt toch super?!
SollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Heb jij zin om lekker bij te verdienen in de dure decembermaand?! De zorgcampagne van Nationale Nederlanden is weer van start ✨ En jij kunt daar onderdeel van zijn! Gezellige borrels met collega’s, dankbaar werk én een mogelijkheid tot deels thuiswerken? Check! Je verdient tot wel € 17,22 per uur. Daarnaast krijg je bij het uitwerken van de campagne een bonus van € 500 bruto.
Ben je al een ervaren klantenservice medewerker, of wil je er een worden? Dit is jouw kans! Solliciteer gelijk en start 24 november of 1 december in de trainingsgroep bij Nationale Nederlanden!
Als klantadviseur bij de zorgcampagne ben je communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van klanten. Ervaring in de commerciële wereld is een pluspunt, maar geen vereiste. Bij de start volg je een fulltime training van 5 dagen. Na deze training kun je zelfstandig aan de slag!
En verder:
Je gaat als klantadviseur aan de slag voor de zorgcampagne van Nationale Nederlanden. Hier help je (potentiële) klanten met hun vragen over zorgverzekeringen en de nieuwe premies voor het aankomende jaar. Jouw doel is om (potentiële) klanten duidelijk te informeren over een zorgverzekering bij NN/OHRA. Om zo een passend aanbod te doen. Als klantadviseur zorg je ervoor dat elke klant tevreden ophangt!
Je begint je werkdag door in te loggen in het klantenservicesysteem. Via telefoon, mail of chat ontvang je vragen van klanten over hun zorgverzekering. Dit kunnen bestaande klanten zijn, maar ook potentiële klanten die overwegen over te stappen in het nieuwe jaar. Jij beantwoordt hun vragen en geeft advies op maat. Naast het klantcontact voer je ook administratieve taken uit, zoals het bijwerken van klantdossiers en het verwerken van poliswijzigingen.
Met jouw hulp voelen klanten zich ondersteund en goed geïnformeerd!
Je gaat aan de slag op het kantoor Ooyevaarsnest van Nationale Nederlanden in Arnhem-Zuid. Met de auto is dit makkelijk te bereiken en er stopt zelfs een bus vlak voor de deur! Jouw werkplek bevindt zich in een blok samen met collega’s. Hierdoor is overleggen niet alleen gemakkelijk, maar ook nog eens heel gezellig!
Waarom werken bij de zorgcampagne extra leuk is:
Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer vandaag nog en versterk het team van Nationale Nederlanden!
Over de vacature
Ben jij toe aan een carrière waarin je jouw servicegerichte talenten bij een van Europa's grootste verzekeraars kunt inzetten? ✨ Bij Allianz in Rotterdam krijg je de kans om klanten echt te helpen. Van het verwerken van schademeldingen tot slimme oplossingen. En je start direct goed: met een aantrekkelijk salaris van €17,50 per uur 💶. Je krijgt uitzicht op een langdurige samenwerking 📌 en alle ruimte om je WFT-diploma's te halen. Kies voor zekerheid, groei en waardering voor jouw inzet. Word jij het nieuwe, vriendelijke aanspreekpunt bij Allianz?📞💼
Wat bieden wij jouJij bent een professional die energie haalt uit klantcontact en het leuk vindt om impact te maken. Het klantbelang staat bij jou altijd voorop en je benadert uitdagingen vanuit een oplossingsgerichte mindset. Je werkt proactief, bent een teamspeler en streeft altijd naar de beste kwaliteit en service. Of de situatie nu eenvoudig is of complex: jij beheerst de kunst van het professionele en vriendelijke gesprek.
In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor iedereen als het gaat om schadeverzekeringen. Denk aan klanten, intermediairs, tegenpartijen en experts. Jij staat ze allemaal professioneel en duidelijk te woord. Je bent bezig met telefoontjes en e-mails, je verwerkt de schademeldingen en zorgt dat de administratie van A tot Z vlekkeloos wordt afgehandeld. Jij bent snel en efficiënt, weet precies waar je moet zijn voor informatie en denkt graag vooruit over hoe we onze processen kunnen optimaliseren. Je beantwoordt dus niet alleen vragen, je verbetert ook actief onze dienstverlening. Door jou voelen klanten zich gehoord en geholpen waardoor ze de telefoon met een grote glimlach ophangen.
Waar ga je werkenJe start bij Allianz, een wereldspeler in de verzekeringsbranche, bekend om de top service en betrouwbaarheid. Je werkt binnen het Customer Contact Center in Rotterdam. Je komt in een energiek team dat klaarstaat om je met open armen te ontvangen! De sfeer is professioneel, maar zeker ook persoonlijk, er wordt gelachen en hard gewerkt. Allianz investeert in medewerkers en stimuleert jouw persoonlijke groei. Je werkt nauw samen met andere afdelingen, leert snel de hele organisatie kennen en verbreed continu je blik. De focus ligt op samenwerking, ontwikkeling en klantgerichtheid. Dit is de stabiele en toekomstgerichte omgeving waar jij kunt groeien en het beste uit jezelf haalt!
SollicitatieKlaar om aan de slag te gaan bij Allianz? Solliciteer nu en ik neem snel contact met je op. Nog vragen? Bel of mail gerust. #MKB
Over de vacature
Houd je van internationaal klantcontact? Ben jij administratief onderlegd? En voel jij je thuis in de logistieke wereld? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouVoor een opdrachtgever in Vlissingen zoeken wij een expediteur/logistiek administratief medewerker. In deze functie zal je voornamelijk bezig zijn om goederen probleemloos naar de plaats van bestemming te krijgen. Hierbij regel je het transport van de zendingen. Op basis van je kennis van de markt en rekening houdend met de prijs, de duur en de betrouwbaarheid van het type vervoer, maak je voor je klant de juiste keuze in de te bieden tranportoplossing.
Een belangrijk onderdeel is het klantcontact met klanten en leveranciers. Het contact zal gaan over offertes, transportopdrachten, het beantwoorden van e-mails, telefonisch contact en het afhandelen van klachten en problemen. Het is essentieel dat je nauwkeurig te werk gaat om de documentatie op orde te houden.
Bij onze opdrachtgever kom je terecht in een klein en informeel team. De business is het bieden van de meest optimale logistieke oplossing aan onze klanten. Aangezien het people business is, blijft het zo dat de medewerkers uiteindelijk de kwaliteit leveren en daarom worden er hoge eisen gesteld aan de medewerkers. Transport van A naar B kan iedereen, maar op het moment dat er een probleem voordoet, dan moet je er staan. Twee belangrijke aspecten hiervoor zijn pro-actief en oplossingsgericht te werk gaan.
Bij deze opdrachtgever kun je per direct aan de slag. Wacht daarom niet te lang met solliciteren. Heb je toch nog vragen? Neem telefonisch contact met ons op!
Over de vacature
Allround Bedrijfsmedewerker (20-30 uur)
Ben jij op zoek naar een uitdagende en veelzijdige rol waarin je jouw horeca-ervaring, planningsskills en commerciële flair perfect kunt combineren? En wil je meebouwen aan de meest creatieve evenementinrichtingen van Nederland? Dan is deze functie als Allround Bedrijfsmedewerker in Barendrecht jouw kans!
Wij zoeken een ambitieuze en praktisch ingestelde aanpakker die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken. Je wordt een cruciale schakel in ons team en krijgt de kans om in de volle breedte van onze organisatie mee te draaien.
Je bent ambitieus en wil graag een volgende stap in je carrière maken, waarbij je veel nieuwe vaardigheden opdoet. Je werkt nu als horeca / catering medewerker en ik zou graag een kantoor functie willen hebben.
Je krijgt een zeer diverse functie waarin geen dag hetzelfde is. Je takenpakket is een mix van administratie, planning, logistiek en technisch/fysiek werk:
Wij zijn een creatief en technisch gedreven bedrijf in Barendrecht gespecialiseerd in de inrichting van evenementen en locaties. Wat ons uniek maakt, is dat wij het hele proces in eigen hand hebben: van het eerste idee en ontwerp tot de uiteindelijke realisatie en montage op locatie.
sollicitatieBen je op zoek naar een afwisselende baan waarbij geen dag hetzelfde is, denk je in oplossingen in plaats van problemen en werk je graag in teamverband? Reageer dan snel want je kan maandag al aan de slag!
Over de vacature
Delta Energie zoekt een commerciële topper die zich met passie inzet voor sales en klantenservice. Ben jij gedreven, klantgericht en heb je ervaring in sales? Dan zoeken wij jou! In deze functie krijg je de kans om een steentje bij te dragen aan de klanttevredenheid en sales. En dat binnen een groeiend bedrijf.
wat bieden wij jouAls Medewerker klantenservice sales voel je je thuis in een dynamische omgeving. Je bent proactief, durft snel beslissingen te nemen en schakelt gemakkelijk tussen klantenservice en sales. Bovendien werk je graag zelfstandig. Wat zoeken wij nog meer?
Als Medewerker klantenservice sales voer je uiteenlopende werkzaamheden uit:
Delta Energie biedt het volgende aan:
Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Delta Energie zoekt een gedreven commercieel talent om ons team te versterken. Ben jij klantgericht en heb je ervaring in sales? Dan zijn wij op zoek naar jou! Dit is jouw kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan klanttevredenheid en sales. En dat binnen een groeiend bedrijf.
wat bieden wij jouAls Medewerker klantenservice sales houd je van dynamiek en weet je van aanpakken. Je schakelt moeiteloos tussen klantenservice en sales en durft snel beslissingen te nemen. Zelfstandig werken is voor jou vanzelfsprekend. Wat zoeken wij nog meer?
Als Medewerker klantenservice sales ben je verantwoordelijk voor een variatie aan werkzaamheden:
Delta Energie biedt het volgende aan:
Ben jij de persoon die we zoeken? Reageer dan vandaag nog!
Over de vacature
Delta Energie is op zoek naar een commerciële topper die ons team komt versterken. Ben je klantgericht, gedreven en heb je ervaring in sales? Dan zijn wij op zoek naar jou. Deze functie biedt jou de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de klantenservice en sales. En dat bij een groeiend bedrijf.
wat bieden wij jouAls Medewerker klantenservice sales houd je van een dynamische omgeving. Je kan makkelijk actie ondernemen en snel beslissingen nemen als dat nodig is. Je vindt de combinatie tussen klantenservice en sales en kunt snel zelfstandig aan de slag. Wat zoeken wij nog meer?
Als Medewerker klantenservice sales ben je verantwoordelijk voor een variatie aan werkzaamheden:
Delta Energie biedt het volgende aan:
Word jij enthousiast van deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Draag je graag je steentje bij aan betaalbare huurwoningen? Help je graag een ander en ben je communicatief vaardig? Dan hebben we de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker bij Ymere draag je bij aan een fijn thuis voor de huurders. En dat geeft voldoening, of niet?
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Als klantenservice medewerker zorg jij dat de klant tevreden is. Het is belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:
We zeiden al dat je als klantenservice medewerker hét aanspreekpunt bent voor de huurders. Moeilijke gesprekken ga je niet uit de weg! Je blijft kalm en professioneel, ook als de situatie dat niet is. Denk aan vragen over de huur, onderhoudsverzoeken of een lekkende kraan – jij weet raad! Het grootste deel van je dag (80%) spreek je huurders via de telefoon. De overige tijd besteed je aan het goed vastleggen van je gesprekken, e-mails en administratie.
waar ga je werkenYmere is een van de grootste woningcorporaties van Nederland. Ze dragen bij aan betaalbare huurwoningen in Amsterdam en omgeving. Ymere heeft een belangrijke maatschappelijke rol en vindt een prettige en betrokken werksfeer belangrijk. Als klantenservice medewerker ben je onderdeel van een hecht en gezellig team waar je je welkom en gewaardeerd voelt!
Is deze rol van klantenservice medewerker jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct.
