Medewerker binnendienst verzekeringen Vacatures

Over de vacature

Je komt binnen op kantoor en zet je computer aan, pakt een kop koffie en denkt aan waar je vandaag mee gaat beginnen. In je mailbox zie je een bericht van een klant waar vannacht waterschade is ontstaan. Maar ook een mail van een klant die een wijziging wil doorgeven. Ondertussen gaat de telefoon; een verzekeraar belt met de vraag over een dossier. De deur gaat open en een klant loopt binnen. De klant heeft een vraag. Jij luistert, denkt mee en zorgt dat de vraag op de juiste plek terechtkomt. Misschien kun je hem zelf helpen, misschien schakel je de adviseur in. Hoe dan ook: de klant weet dat zijn vraag wordt opgepakt. Een dag als medewerker binnendienst verzekeringen, is geen dag die volgens plan verloopt. Het is een dag vol afwisseling, prioriteiten stellen en klantgericht bezig zijn.

Wat ga je doen?

Als medewerker binnendienst verzekeringen ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, adviseurs en verzekeraars. Je hebt telefonisch en per e-mail klantcontact, plant afspraken en zorgt ervoor dat vragen, wijzigingen en meldingen goed worden opgepakt. Je verwerkt verzekerings- en schadedossiers, onderhoudt contact met verzekeraars en houdt in de gaten welke zaken nog actie vragen. Je houdt ervan zaken goed te regelen en hebt oog voor details. Je maakt gemakkelijk contact en vindt het prettig mensen te helpen. Tegelijkertijd kun je prima zelfstandig aan de slag en zie je zelf wat er moet gebeuren. Jij zorgt ervoor dat zaken goed geregeld, opgevolgd en afgerond worden.

Passen wij bij jou?

We werken met een klein team waardoor je veel mee krijgt van wat er binnen het kantoor gebeurt. Je werkt nauw samen met je collega's. Bij ons krijg je de ruimte om zelfstandig te werken, verantwoordelijkheid te nemen en jezelf te ontwikkelen. We vinden het belangrijker dat je nieuwsgierig bent en zorgvuldig werkt dan dat je vanaf dag één alles weet.

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende functie van 16-24 uur per week;
• Werkdagen en werktijden in overleg;
• Ontspannen kantooromgeving met moderne faciliteiten;
• Een prettige en informele werksfeer;
• Salaris in overleg, afhankelijk van kennis en ervaring.

Pas jij bij ons?

We zoeken iemand die nauwkeurig werkt, goed kan organiseren en makkelijk contact maakt met mensen. Je kunt zelfstandig werken, maar vindt het ook prettig om samen te werken in een klein team. Je hoeft niet alles al te kunnen. Kennis van verzekeringen en relevante diploma's (zoals Wft basis en Wft schade particulieren), zijn een grote pré, maar minstens zo belangrijk vinden we een goede werkhouding, verantwoordelijkheidsgevoel en de wil om jezelf verder te ontwikkelen.

Wil je reageren?

Ben je leergierig? Werk je zelfstandig? Staat voor jou klantgericht voorop? Houd je ervan dat geen dag precies hetzelfde is en lijkt het je leuk onderdeel te worden van ons team? We maken graag kennis met je. Stuur je cv en een korte motivatie voor 15 november 2026 naar of neem contact op voor meer informatie.

Over de vacature

Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen én goed verzekerd zijn.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je beantwoordt vragen, verwerkt wijzigingen, denkt mee over passende verzekeringen en onderhoudt actief contact met relaties.

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en iemand die graag verantwoordelijkheid neemt? Dan maken wij graag kennis met jou. Ervaring binnen de verzekeringsbranche is daarbij niet noodzakelijk.

Wat doe je als Commercieel Medewerker Binnendienst?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst combineer je klantcontact, relatiebeheer, administratie en commercie. Je hebt dagelijks contact met particuliere klanten en helpt hen met uiteenlopende vragen rondom hun verzekeringen.

Daarbij wacht je niet alleen af tot een klant contact met jou opneemt. Je onderhoudt zelf actief relaties, stelt de juiste vragen en kijkt waar je klanten verder kunt helpen. Je bent geen harde verkoper, maar iemand die vanuit oprechte interesse en goed advies commerciële kansen weet te herkennen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Onderhouden van contact met bestaande en nieuwe relaties;
• Beantwoorden van vragen van particuliere klanten;
• Adviseren over passende verzekeringsoplossingen;
• Opstellen en opvolgen van offertes;
• Verwerken van wijzigingen en administratieve gegevens;
• Ondersteunen van klanten bij vragen rondom schades;
• Signaleren en benutten van commerciële kansen;
• Zorgvuldig bijhouden van klantdossiers en gemaakte afspraken.
• Schadebehandeling van intake melding tot en met finale afwikkeling.

De ene klant belt met een eenvoudige wijziging, terwijl een andere situatie meer uitzoekwerk en advies vraagt. Juist die combinatie zorgt ervoor dat je werk afwisselend blijft.

Waar ga jij werken?

Een kleinschalig advieskantoor waar particuliere en zakelijke klanten worden geholpen met verzekeringen en financieel advies.

Je werkt binnen een compact team van vier collega's. De lijnen zijn daardoor kort en iedereen draagt zijn eigen verantwoordelijkheid. Er wordt samengewerkt wanneer dat nodig is, maar je krijgt ook de ruimte om zelfstandig je werkzaamheden op te pakken.

Persoonlijk contact staat binnen de organisatie centraal. Niet alleen richting klanten, maar ook binnen het team. Betrouwbaarheid, duidelijke communicatie en afspraken nakomen zijn belangrijk.

De functie wordt volledig vanuit het kantoor in Sint Odiliënberg uitgevoerd.

Nog geen ervaring binnen verzekeringen?

Dat hoeft geen probleem te zijn. Voor deze functie kijken we nadrukkelijk verder dan alleen je cv. Ervaring binnen verzekeringen is een pré, maar jouw persoonlijkheid, werkhouding en motivatie zijn minstens zo belangrijk.

Heb je bijvoorbeeld ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, klantenservice, receptie, hospitality of een andere dienstverlenende omgeving waarin je veel contact hebt met mensen? Dan kan deze stap goed bij je passen.

Je krijgt de mogelijkheid om het verzekeringsvak te leren. Heb je Wft Basis en Wft Schade Particulier nog niet behaald, dan is het belangrijk dat je bereid bent hierin te investeren en deze diploma's te behalen. Houd rekening met een periode van ongeveer drie tot zes maanden om je de benodigde kennis eigen te maken en steeds zelfstandiger te worden in je functie.

Wat neem je mee voor de functie van Commercieel Medewerker Binnendienst?

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en kunt je goed inleven in anderen;
• Je hebt commerciële feeling en weet op een natuurlijke manier kansen te herkennen tijdens gesprekken;
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden en afspraken;
• Je bent proactief, oplossingsgericht en vindt het vanzelfsprekend om zelf werk op te pakken;
• Je bent leergierig, staat open voor feedback en wilt jezelf blijven ontwikkelen;
• Ervaring binnen verzekeringen en/of het bezit van Wft Basis en Wft Schade Particulier is een pré, maar geen vereiste.

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een kleinschalige organisatie waar je veel verantwoordelijkheid krijgt en waar ruimte is om jezelf het vak eigen te maken. Heb je nog geen verzekeringsachtergrond? Dan krijg je de mogelijkheid om jezelf hierin verder te ontwikkelen.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tot € 4.000, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een dienstverband van 40 uur per week;
• 25 vakantiedagen;
• 8% vakantiegeld;
• Een reiskostenvergoeding volgens de geldende regeling;
• Een functie met veel klantcontact, verantwoordelijkheid en afwisseling;
• De mogelijkheid om je Wft-kennis verder op te bouwen;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen richting een steeds zelfstandiger adviserende rol;
• Werken binnen een compact team met korte lijnen;
• Een informele werkomgeving waarin persoonlijk contact centraal staat.

Over Brummans HR Services

Brummans HR Services begeleidt deze werving. Wij werken als strategisch HR- en recruitmentpartner. Dat betekent dat we niet alleen helpen bij het vinden van de juiste kandidaat, maar ook actief meedenken over teamopbouw, organisatieontwikkeling en duurzame instroom.

In dit traject sta jij als kandidaat centraal. Wij zorgen voor een open, persoonlijk en zorgvuldig proces, waarin je weet waar je aan toe bent en ruimte is voor vragen en wederzijdse afstemming. Je treedt rechtstreeks in dienst; wij begeleiden het proces van kennismaking tot en met plaatsing. Zo zorgen we voor een match die niet alleen klopt op papier, maar ook in de praktijk.

Ben jij de nieuwe Commercieel Medewerker Binnendienst waar wij naar op zoek zijn?

Solliciteer dan direct via de knop 'Solliciteren' en upload je CV en motivatiebrief. Wij nemen contact met je op voor het verdere proces.

Heb je nog geen ervaring binnen verzekeringen of voldoe je niet helemaal aan alle functie-eisen, maar spreekt deze functie je wel aan? Neem dan alsnog gerust contact met ons op. We kijken graag samen naar jouw achtergrond, motivatie en mogelijkheden.

Contactgegevens

Daan Eijkelenbergh, Brummans HR Services

T: (0)6

T: (0)

E:

Over de vacature

Job description:

Haarlem, NH, Netherlands On-Site Permanent Sales Rexel NL & Wasco REF6536K Salary:EUR 2,875 - EUR 3,900 / monthly

Bedrijfsomschrijving

Rexel Nederland en Wasco slaan de handen ineen om de energietransitie te versnellen. Samen groeien we naar één krachtige organisatie die klanten helpt met slimme en toekomstbestendige oplossingen in elektro- en installatietechniek.

Bij Rexel Nederland werk je in een dynamische omgeving met volop ontwikkelmogelijkheden en lever je een directe bijdrage aan een duurzamer Nederland.

Vacatureomschrijving

Als Commercieel Medewerker Binnendienst in Haarlem ben jij dé verbindende factor tussen klant, accountmanager en organisatie. Jij houdt alles in beweging en zorgt ervoor dat klanten snel, professioneel en met aandacht worden geholpen.

Met jouw commerciële drive en scherpe blik herken je kansen voordat anderen ze zien. Je schakelt moeiteloos, denkt vooruit en maakt het verschil met jouw service. Zo zorg jij ervoor dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook graag bij Rexel terugkomen

Jouw rol

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen, offertes en bestellingen
• Je ondersteunt accountmanagers en werkt samen aan het beste commerciële resultaat
• Je signaleert kansen bij klanten en speelt hier proactief op in
• Je zorgt voor een snelle en correcte verwerking van orders en aanvragen
• Je denkt mee over passende oplossingen en adviseert klanten waar nodig
• Je bouwt aan duurzame klantrelaties door jouw service en betrokkenheid

Functie-eisen

• Mbo+ werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Elektrotechniek
• Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie
• Commerciële instelling en resultaatgerichte mindset
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding
• Affiniteit met de groothandel of techniek

Aanvullende informatie

Rexel biedt een afwisselende, fulltime baan met veel vrijheid en zelfstandigheid. Je komt terecht in een groep van betrokken collega's en vindt veel uitdaging in je functie. Daarnaast bieden we nog andere goede voorwaarden.

• Een jaarcontract met de intentie dit te verlengen naar een vast contract.
• Een salaris in schaal 3 (€2.875 - €3.900 bruto per maand) op basis van fulltime dienstverband, aangevuld met 8% vakantietoeslag.
• 25 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis) met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• Pensioenopbouw via Pensioenfonds PGB, waarbij wij 70% van de premie betalen.
• Aanvullende verzekeringen, zoals een WGA-hiaatverzekering die deels door ons wordt betaald.
• Een aantrekkelijke winstdelingsregeling die hoort bij deze functie.
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer.
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via uitgebreide opleidingsmogelijkheden binnen Skill Up!

Word jij hier enthousiast van? We zijn benieuwd naar jouw verhaal! Solliciteer vandaag nog en vertel ons waarom jij bij ons past. Voor vragen kun je mailen naar

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.