Over de vacature
Ben jij een commercieel talent met een passie voor klantbehoud? Als Klantenservice Topper in Lelystad ben jij de spil in het onderhouden van waardevolle klantrelaties. Met minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice of ICT, en een scherp commercieel inzicht, ben jij de ideale kandidaat voor deze uitdagende functie. Verdien een uitstekend salaris van € 15,18 per uur en maak kans op een vast contract. Ontdek de mogelijkheden als Klantenservice Topper.
Wat bieden wij jouAls commercieel ingestelde Klantenservice Topper breng jij niet alleen een glimlach mee, maar ook een proactieve houding.
Als Klantenservice Topper ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Een klant belt met een vraag over het product, de factuur of misschien wel over een verhuizing. Gedurende de dag kan jij ongeveer 60 telefoontjes verwachten. De vragen die jij krijgt zijn heel divers. Jij kijkt samen met de klant mee of jij de klant kunt helpen. Is deze vraag iets wat jij zelf niet kunt oppakken? Geen probleem! Dan zet je de vraag door naar de tweedelijns en help jij de volgende klant. Jij lost complexe klantvragen op, met een scherp oog voor commerciële kansen en klantbehoud. Ook voer je retentiegesprekken om klantloyaliteit te waarborgen. Jij registreert alle interacties nauwkeurig in het systeem. Deze rol als Klantenservice Topper is essentieel voor ons internationale bedrijf in Lelystad, waar ontwikkeling centraal staat. Bereid je voor op een dynamische functie als Klantenservice Topper, waar klanttevredenheid en commercie hand in hand gaan. Een toekomst in chatondersteuning behoort ook tot de mogelijkheden
Jij komt te werken bij een informeel, internationaal bedrijf met een sterke focus op collegialiteit en humor. Geniet van een gezamenlijke lunchruimte, een open keuken met tosti-apparaat en een koelkast vol versnaperingen. Het bedrijf in Lelystad is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer, met de bushalte op slechts 5 minuten loopafstand. Reiskosten worden vergoed vanaf 10 km.
SollicitatieWacht niet langer! Solliciteer vandaag nog op deze uitdagende functie van Klantenservice Topper!
Over de vacature
Voor een groeiend bedrijf zijn wij op zoek naar een enthousiaste Warehouse Coördinator. In deze uitdagende rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren van alle logistieke processen en draag je bij aan de implementatie van nieuwe projecten. Als Warehouse Coördinator rapporteer je aan de Global Production Director Egg-Enzymes.
Wat bieden wij jouBen je proactief en kan jij zelfstandig en gestructureerd werken?
Als Warehouse Coördinator ben je verantwoordelijk voor het optimaal leiden van goederenstromen, het beheren van magazijnen en het bijhouden van voorraden. Je voert alle deelprocessen uit ten behoeve van de productie op meerdere locaties. Kernactiviteiten omvatten het laden en lossen van vrachtwagens, het verzorgen van een correcte productie-administratie met behulp van een ERP-systeem, het plaatsen van productiebestellingen en het optimaliseren van voorraadbeheer en orderhandling. Je werkt nauw samen met de afdelingen Operations, Kwaliteit en Customer Service. Deze rol als Warehouse Coördinator vereist nauwkeurigheid en efficiëntie. Een goede Warehouse Coördinator is essentieel voor het succes van onze logistieke operaties. De functie van Warehouse Coördinator biedt veel afwisseling.
Waar ga je werkenJe gaat werken in een organisatie waar nauwe samenwerking en het behalen van de beste resultaten centraal staan. Je bent onderdeel van een team dat zich inzet voor een efficiënte productie en levering van hoogwaardige producten. Dit bedrijf waardeert initiatief en biedt mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen als Warehouse Coördinator.
SollicitatieWacht niet langer! Solliciteer vandaag nog op deze uitdagende functie van Klantenservice Topper!
Over de vacature
Ben jij de persoon die klanten (andere bedrijven) blij maakt als ze een probleem hebben? Zoek je een baan waarin je het eerste aanspreekpunt bent en graag oplossingen zoekt? Dan is deze functie als Medewerker Aftersales in Zwolle echt iets voor jou!
Bij ons krijg je de kans om klanten vertrouwen te geven en hun problemen goed op te lossen. Lees snel verder!
Wij zoeken een collega die van aanpakken weet en problemen ziet als een uitdaging. Je bent servicegericht en houdt van duidelijke communicatie.
Je bent de perfecte match als je:
Als Medewerker Aftersales ben jij het visitekaartje van het bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben. Jij zorgt ervoor dat hun probleem serieus wordt genomen en naar tevredenheid wordt opgelost.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
Je gaat werken bij de Nederlandse marktleider in de handel van vloeren en wanden. Het is een familiebedrijf met een geschiedenis van meer dan 85 jaar. Ze zijn gedreven en energiek en gaan voor de hoogst haalbare kwaliteit.
Samen met meer dan 225 collega's – zij noemen zichzelf "Vloerfanaten" – werken jullie elke dag aan de mooiste collecties en de beste service. Ze leveren aan allerlei winkels, van speciaalzaken tot bouwmarkten. Dit doen ze voor een groot deel met hun eigen transport.
Het bedrijf investeert in jouw groei en ontwikkeling en is een stabiele en betrouwbare werkgever waar duurzame samenwerking centraal staat.
Ben jij onze nieuwe topper? Solliciteer dan snel! Wij bellen je om de vacature door te nemen. Voor vragen kan je ons bereiken op 038-498 9898 of [email protected]
Over de vacature
Wil jij écht een verschil maken en bijdragen aan een groenere, slimmere toekomst?
Bij Stedin, de grootste netbeheerder in de regio, krijg jij de kans om het verschil te maken. We zoeken enthousiaste klantenservice toppers die het eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten. Jij helpt hen telefonisch met hun vragen. Denkt mee in oplossingen. Zorgt dat zij met een goed gevoel verder kunnen.
Let op: Heb je eerder gesolliciteerd bij Stedin? Dan kun je helaas niet opnieuw reageren op deze vacature.
Important! You must be proficient in the Dutch language to apply for this position.
Voor de functie als klantenservice medewerker zijn de volgende eisen belangrijk:
Klanten bellen jou met uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld slimme meters, energieaansluitingen en facturen. Jij luistert goed, geeft duidelijke uitleg en denkt actief mee om tot de beste oplossing te komen. Dit is een écht dienstverlenende functie. Je voert alleen inbound gesprekken, dus géén verkoop of koude acquisitie.
Met jouw klantgerichte houding en heldere communicatie zorg je voor een prettige ervaring bij elke klant. Daarnaast verwerk je alle gesprekken en klantgegevens nauwkeurig in de systemen. Zo draag je bij aan een betrouwbare en professionele klantenservice.
Jouw taken zien er ongeveer zo uit:
Bij Stedin staat jouw ontwikkeling centraal. Je krijgt persoonlijke begeleiding, zoals wekelijkse coaching met een ervaren collega en maandelijkse evaluaties met je teamleider. Je ideeën worden gewaardeerd en goede ideeën krijgen ruimte.
Na een uitgebreide training ontwikkel je je verder. Je breid je werk uit naar contact via chat en social media. Zo blijf je groeien binnen een organisatie die volop in beweging is. Uiteraard krijg je een aantrekkelijk salaris, een fijne werksfeer en volop doorgroeimogelijkheden.
Wat kun je verwachten?
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Spreek jij Frans en ben jij goed met mensen én met woorden? Weet jij altijd de juiste toon te raken: via de telefoon, mail of chat? Dan hebben wij dé job voor jou! Als klantenservice medewerker zorg jij dat fotografen, makelaars én huiseigenaren snel én goed geholpen worden. En dat allemaal met een glimlach (die gelukkig ook door de telefoon voelbaar is 😉).
Wat bieden wij jouBen jij die energieke en sociale topper die klanten met een glimlach helpt? Iemand die luistert, meedenkt en oplossingen vindt? Dan ben jij geknipt voor deze rol! Je bent communicatief sterk in het Nederlands en schakelt makkelijk met verschillende mensen. Daarnaast ben je een echte teamplayer die graag in een dynamische omgeving werkt.
Dit bedrijf maakt toffe content voor de woningmarkt – denk aan foto’s, video’s en plattegronden van huizen. Als klantenservice medewerker ben jij de schakel tussen de klant en het creatieve team. Je helpt klanten met vragen over hun bestelling, plant afspraken in en schakelt met fotografen of planners. Geen vraag is jou te gek!
Je komt terecht in een jong en ambitieus bedrijf met een duidelijke missie: de presentatie van vastgoed next-level maken. Je werkt in een moderne, informele omgeving waar iedereen elkaar kent, je stem telt en initiatief gewaardeerd wordt. Er wordt hard gewerkt, maar is ook zeker tijd voor gezelligheid en een goede vrijmibo.
Sollicitatie👉 Klinkt dit als jouw next step? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! #MKB
Over de vacature
Wij zijn bij Nationale-Nederlanden altijd op zoek naar klantgerichte toppers voor onze klantenservice-afdelingen! Ben jij servicegericht, denk je graag mee met klanten en wil je werken bij een organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat? Dan zoeken we jou!
Het mooie is: je hoeft nog niet te weten welke functie precies bij je past. Jij solliciteert, wij denken met je mee en kijken samen naar de mogelijkheden die het beste bij jou passen!
Als klantenservicemedewerker krijg jij energie van het helpen van anderen. Of het nu gaat om een telefoontje, e-mail of chat: jij zorgt dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je bent empathisch, stressbestendig en schakelt moeiteloos tussen systemen en klantvragen.
Als klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van Nationale-Nederlanden. Of het nu gaat om een verzekering, pensioen of hypotheek – jij helpt via telefoon, mail of chat. Geen dag is hetzelfde, en juist dat maakt je werk afwisselend en leuk!
Welke klantenservice-afdeling het beste bij jou past? Dat bepalen we samen na je sollicitatie. Jij blij, klant blij, wij blij!
Nationale-Nederlanden, wie kent het niet? Als één van de grootste financiële dienstverleners van Nederland staat deze organisatie bekend om haar betrokkenheid bij zowel klanten als medewerkers. Hier krijg je niet alleen een baan, maar ook volop kansen om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen. Je wordt onderdeel van een warm en hecht team waar samenwerken centraal staat en jouw talenten écht gewaardeerd worden.
SollicitatieWil jij het verschil maken voor onze klanten? Solliciteer vandaag nog en word de stem van Nationale-Nederlanden! Samen zorgen we voor tevreden klanten én een fijne werkomgeving. Jouw nieuwe uitdaging wacht op je!
