Vacature Medewerker Klantenservice in Zwolle in Zwolle

Over de vacature

Ben jij de persoon die klanten (andere bedrijven) blij maakt als ze een probleem hebben? Zoek je een baan waarin je het eerste aanspreekpunt bent en graag oplossingen zoekt? Dan is deze functie als Medewerker Aftersales in Zwolle echt iets voor jou!

Bij ons krijg je de kans om klanten vertrouwen te geven en hun problemen goed op te lossen. Lees snel verder!

• goed salaris tot €3.500 bruto per maand
• ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• werken in een hecht en gezellig team
• dynamische rol bij een groeiend familiebedrijf
• moderne werkplek in Zwolle
• functie van 32 - 40 uur per week

Wij zoeken een collega die van aanpakken weet en problemen ziet als een uitdaging. Je bent servicegericht en houdt van duidelijke communicatie.
Je bent de perfecte match als je:

• een afgeronde MBO 4-opleiding of hoger hebt;
• minimaal 32 uur per week beschikbaar bent (fulltime kan ook);
• en woonachtig bent in de regio Zwolle.

Als Medewerker Aftersales ben jij het visitekaartje van het bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben. Jij zorgt ervoor dat hun probleem serieus wordt genomen en naar tevredenheid wordt opgelost.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• het beantwoorden van vragen van klanten (hierbij krijg je hulp van Technische Adviseurs);
• klanten op een vriendelijke en professionele manier te woord staan;
• het netjes en compleet houden van de klantendossiers;
• en problemen oplossen volgens het vastgestelde beleid van het bedrijf.

Je gaat werken bij de Nederlandse marktleider in de handel van vloeren en wanden. Het is een familiebedrijf met een geschiedenis van meer dan 85 jaar. Ze zijn gedreven en energiek en gaan voor de hoogst haalbare kwaliteit.

Samen met meer dan 225 collega's – zij noemen zichzelf "Vloerfanaten" – werken jullie elke dag aan de mooiste collecties en de beste service. Ze leveren aan allerlei winkels, van speciaalzaken tot bouwmarkten. Dit doen ze voor een groot deel met hun eigen transport.

Het bedrijf investeert in jouw groei en ontwikkeling en is een stabiele en betrouwbare werkgever waar duurzame samenwerking centraal staat.

Ben jij onze nieuwe topper? Solliciteer dan snel! Wij bellen je om de vacature door te nemen. Voor vragen kan je ons bereiken op 038-498 9898 of [email protected]