Klantenservice medewerker retail Vacatures

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving PostNL verbindt al meer dan 200 jaar mensen, bedrijven en organisaties met elkaar. Met ruim 4.800 postkantoren in Nederland en België, onder andere gevestigd bij Primera, Bruna en Gamma, is PostNL een belangrijke schakel in het dagelijks leven van miljoenen mensen. Je gaat aan de slag binnen de afdeling Retail Klantenservice. Hier werk je samen met een enthousiast en betrokken team dat dagelijks duizenden retailers ondersteunt. Dankzij jullie inzet kunnen ondernemers hun klanten een soepele verzend- en ontvangervaring bieden. De werktijden vallen binnen: Maandag t/m vrijdag: 07:30 – 20:00 uur Zaterdag: 08:00 – 18:00 uur FunctieomschrijvingSpreek jij vloeiend Nederlands én Frans en krijg je energie van het helpen van klanten? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! Als Klantenservice Medewerker Retail bij PostNL ben jij hét aanspreekpunt voor duizenden retailers in Nederland en België. Van bekende winkels zoals Primera, Bruna en Gamma tot het snelgroeiende netwerk van pakket- en brievenautomaten: jij zorgt ervoor dat ondernemers kunnen rekenen op snelle, deskundige en persoonlijke ondersteuning. Of het nu gaat om een vraag over een verzending, een factuur of een technische storing: jij luistert, denkt mee en komt met een passende oplossing. Met jouw servicegerichte instelling en sterke talenkennis maak je iedere dag het verschil. Functie-eisen Je beheerst Nederlands én Frans uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk; Je bent beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week; Je krijgt energie van klantcontact en vindt het leuk om mensen écht verder te helpen; Je communiceert gemakkelijk en duidelijk; Je denkt in oplossingen en blijft rustig wanneer een situatie wat complexer wordt; Je woont op maximaal circa 45 minuten reistijd van Amersfoort. ArbeidsvoorwaardenNaast een veelzijdige functie bij een bekende en stabiele organisatie kun je rekenen op: Een uitdagende baan bij één van de grootste werkgevers van Nederland; Een aantrekkelijk startsalaris van € 2.274,13 bruto per maand op basis van 32 uur per week; € 45 netto thuiswerkvergoeding per maand; Een reiskostenvergoeding; Een informele werksfeer met betrokken en behulpzame collega’s; Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen PostNL; Een volledig betaalde opleiding van vier weken, waarin je alles leert wat je nodig hebt om succesvol te starten.

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving Je komt terecht bij een moderne organisatie binnen de retailsector waar klantgerichtheid, samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Er heerst een informele werksfeer met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. FunctieomschrijvingBen jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van mensen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker in de regio Utrecht en verdien een bruto maandsalaris tussen de €2.600 en €3.200, afhankelijk van jouw ervaring. Je ondersteunt particuliere én zakelijke klanten via telefoon en e-mail en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Je komt terecht in een groeiende organisatie binnen de retail- en e-commercebranche, waar ontwikkeling, samenwerking en werkplezier centraal staan. Voor een groeiende organisatie binnen de retail- en e-commercebranche zoeken wij een enthousiaste collega die particuliere én zakelijke klanten ondersteunt bij vragen, bestellingen en serviceverzoeken. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail. Jij zorgt ervoor dat iedere klant snel, professioneel en vriendelijk wordt geholpen en draagt bij aan een positieve klantbeleving. Werkzaamheden Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail; Verwerken van klantcontacten en administratieve gegevens in het systeem; Oplossen en opvolgen van klachten en serviceverzoeken; Ondersteunen van zowel particuliere als zakelijke klanten; Signaleren van verbeterpunten binnen de klantenservice; Zorgdragen voor een correcte en klantgerichte afhandeling van iedere aanvraag. Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00. Functie-eisen Je werkt nauwkeurig en zelfstandig; Je bent communicatief sterk en klantgericht; Je bent minimaal 24 tot 40 uur per week beschikbaar; Je denkt in oplossingen en houdt overzicht; Je bent enthousiast, leergierig en werkt graag samen; Affiniteit met online retail of e-commerce is mooi meegenomen. Arbeidsvoorwaarden Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie; Een salaris tussen €2.600,- en €3.200,- bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring; Flexibele werktijden; Reiskostenvergoeding en pensioenregeling; Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien; Personeelskorting op het assortiment; Werken binnen een informeel en gezellig team met regelmatig gezamenlijke activiteiten en een vrijdagmiddagborrel.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als medewerker (zakelijk) klantcontact en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder! Kerntaken Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen. Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers en sectoren waar jij als zakelijk klantcontact medewerker mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen, advocaturen, duurzaamheidsontwikkeling, A-merken in de markt van digitale communicatie, automotive of grote retailketens. Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie, waar door het management wordt gekeken welke opdrachtgevers het beste bij jouw interesses en ervaringen passen. Wat bieden wij? Een uitstekend salaris tussen €2.700,- en €2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur (uurloon tussen €16,00 en €16,65 bruto per uur); Direct dienstverband en hebt uitzicht op een vaste aanstelling; 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime dienstverband); Pensioenopbouw, reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding; Werken op een toplocatie in IJsselstein (goed bereikbaar met de auto en gratis parkeren); Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s; Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches; De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een thuiswerkplek tot je beschikking hebt. Wat vragen wij? Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt; Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd; Je bent beschikbaar tussen de 16 uur en 40 uur per week; Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden; Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken. Onze werkwijze Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur. Solliciteren? Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen! -- ( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als medewerker (zakelijk) klantcontact en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder! Kerntaken Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen. Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers en sectoren waar jij als zakelijk klantcontact medewerker mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen, advocaturen, duurzaamheidsontwikkeling, A-merken in de markt van digitale communicatie, automotive of grote retailketens. Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie, waar door het management wordt gekeken welke opdrachtgevers het beste bij jouw interesses en ervaringen passen. Wat bieden wij? Een uitstekend salaris tussen €2.700,- en €2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur (uurloon tussen €16,00 en €16,65 bruto per uur); Direct dienstverband en hebt uitzicht op een vaste aanstelling; 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime dienstverband); Pensioenopbouw, reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding; Werken op een toplocatie in IJsselstein (goed bereikbaar met de auto en gratis parkeren); Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s; Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches; De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een thuiswerkplek tot je beschikking hebt. Wat vragen wij? Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt; Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd; Je bent beschikbaar tussen de 16 uur en 40 uur per week; Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden; Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken. Onze werkwijze Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur. Solliciteren? Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen! -- ( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving PostNL is marktleider in post- en logistieke dienstverlening in Nederland. Dagelijks zorgen duizenden medewerkers ervoor dat miljoenen poststukken en pakketten veilig en op tijd worden bezorgd. Klantgerichtheid, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling staan daarbij centraal. Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team op het kantoor in Amersfoort, waar samenwerken, plezier en resultaat hand in hand gaan. De werktijden: Maandag tot en met vrijdag: 07:30 - 20:00 Zaterdag 08:00 - 18:00 FunctieomschrijvingBen jij servicegericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van klanten? Dan is deze functie bij PostNL Retail perfect voor jou! Als Klantadviseur Retail ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze retailers. Je neemt proactief contact op met winkels over vermiste pakketten, klachten en technische storingen. Geen commerciële targets of verkoopgesprekken, maar juist de focus op het bieden van uitstekende service en het vinden van passende oplossingen. Dankzij jouw betrokkenheid, empathie en daadkracht voelen retailers zich gehoord en geholpen. Wat ga je doen? Proactief contact opnemen met retailers over vermiste pakketten, klachten en technische storingen. Retailers informeren, adviseren en ondersteunen bij vragen en problemen. Snel en klantgericht zoeken naar passende oplossingen. Klantcontacten zorgvuldig vastleggen in de systemen. Bijdragen aan een positieve klantbeleving en langdurige klantrelaties. Functie-eisen Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling. Sterke communicatieve vaardigheden. Goede beheersing van de Nederlandse taal. Bereidheid om af en toe op zaterdag te werken. Je bent per direct of op korte termijn beschikbaar. Je woont binnen circa 45 minuten reistijd van Amersfoort. Arbeidsvoorwaarden Een startsalaris van € 15,42 bruto per uur. Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag. Flexibele werktijden van 24 tot 32 uur per week. Een laptop en headset van PostNL om je werk goed uit te voeren. Een uitgebreide, betaalde training in Amersfoort. Een prettige werkomgeving met volop aandacht voor ontwikkeling en begeleiding.

Over de vacature

Help jij mensen graag verder en zorg je dagelijks met energie voor tevreden klanten? Voor een bekende retailer zijn we per direct op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker op parttime basis. Je gaat tijdelijk aan de slag en werkt op locatie samen in een betrokken team. Met jouw nauwkeurigheid zorg je dat elke vraag snel en goed wordt afgehandeld. Is deze veelzijdige functie iets voor jou? Solliciteer direct via Randstad! wat bieden wij jou Een goed salaris van €15,68 - €19,59 per uur Tijdelijke functie voor 20-24 uur Prettige en collegiale werksfeer Ruimte voor jouw ontwikkeling Afwisselend en veelzijdig werk Personeelskorting op het assortiment wie ben jijAls klantenservice medewerker ben jij het vriendelijke aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgever. Je denkt in oplossingen, pakt zaken snel op en weet ook op drukke momenten het overzicht te bewaren. Samenwerken doe je graag en je vindt het leuk om collega’s van de winkels verder te helpen. Mbo werk- en denkniveau. Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift. Ervaring met klantcontact en administratieve verwerking. Per direct beschikbaar voor 20-24 uur op locatie. Incidenteel bereid om te werken op zaterdag. wat ga je doenJe start je werkdag op kantoor met een kop koffie en neemt samen met je team de dag door. Vervolgens duik je in de vragen die via telefoon, mail of chat binnenkomen. Je helpt klanten met vragen over hun bestelling, plant leverafspraken in en zorgt voor een snelle oplossing bij serviceverzoeken. Je werkt ter vervanging van een collega voor minimaal 3 maanden (met kans op verlenging). Geen dag is hetzelfde en je werkt nauw samen met de winkelfilialen om alles goed te regelen. Jouw dagelijkse taken zijn: Beantwoorden van klantvragen via diverse kanalen. Inplannen en bevestigen van leverafspraken. Snel en klantgericht afhandelen van serviceverzoeken. Zorgvuldig vastleggen van afspraken in het systeem. Schakelen met collega's van winkelafdelingen. waar ga je werkenJe komt te werken op het hoofdkantoor van een bekende landelijke winkelketen. Je stapt binnen in een informele en betrokken werkomgeving waar iedereen voor elkaar klaarstaat. Er heerst een open sfeer waarin jouw ideeën worden gewaardeerd en waar je vanaf dag één goed wordt ingewerkt. sollicitatieHerken jij jezelf in dit profiel en wil je graag aan de slag? Reageer eenvoudig via Randstad, dan nemen we snel contact met je op!

Over de vacature

Wil jij jouw talent voor klantcontact inzetten tijdens de leukste periode van het jaar, lekker bijverdienen met een uurloon vanaf € 16,50 én profiteren van geweldige extra’s zoals een sportschool en gameroom op locatie? Als klantenservice medewerker combineer je een betaalde fulltime training met flexibele werktijden en een geweldige werksfeer vol borrels en uitjes. Een vliegende start voor jouw loopbaan! Wat bieden wij jou Salaris vanaf € 16,50 bruto per uur! Functie tot 12 februari 2027! Profiteer van een sportschool en gameroom! Behaal je Wft-diploma's op onze kosten! Gratis OV-businesscard, ook privé te gebruiken! Een eindejaarsuitkering van 8,33%! Wie ben jijAls klantenservice medewerker ben je hulpvaardig, sterk in communicatie en werk je graag samen met enthousiaste collega's. Je houdt van een actieve werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is. Daarnaast beschik je over onderstaande eisen: HBO werk- en denkniveau en minimaal 20 tot 24 uur per week inzetbaar; Beschikbaar tot 12 februari 2027; Ervaring in klantcontact, retail of horeca is mooi meegenomen (maar absoluut geen vereiste!). Wat ga je doenIn de rol van klantenservice medewerker ondersteun je consumenten telefonisch bij al hun vragen over premiewijzigingen, pakketopties en polisvoorwaarden. Dankzij jouw advies sluiten klanten vol vertrouwen de juiste zorgpolis voor 2027 af. Jouw taken op een rij: Telefonisch beantwoorden van uiteenlopende vragen over de nieuwe zorgverzekeringen; Volgen van een volledig betaalde, tweeweekse training voorafgaand aan de start op 16 oktober (of een latere startdatum). Waar ga je werkenJe versterkt het team als klantenservice medewerker bij OHRA op de locatie Ooyevaarsnest van Nationale-Nederlanden in Arnhem-Schildersbuurt/Zuid. Dit kantoor is uitstekend bereikbaar met het OV en de auto. Je zit op een bruisende afdeling waar samenwerken centraal staat. Naast een fijne werkplek geniet je hier van uitstekende lunchmogelijkheden, een eigen sportschool, een gameroom en veel gezellige teamevents. De functie van klantenservice medewerker loopt tot en met 12 februari 2027. Je werkt tussen 08:30 en 17:00 uur op doordeweekse dagen. Zodra je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken. SollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel via de gele knop!!

Over de vacature

De jaarlijkse zorgcampagne gaat weer van start. Doe je mee met het leukste project van Nationale-Nederlanden als klantenservice medewerker? Dit voor een uurloon tot wel € 17,00 bruto per uur. Dit is de meest hectische, maar ook leukste tijd van het jaar! De eerste trainingsgroep start op 16 oktober! Lukt jou dit niet? Dan hebben we op 30 oktober, 27 november en 4 december ook nog startopties.

Dus, ben je al een doorgewinterde klantenservice medewerker of wil je er een worden? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou

• Salaris tot wel € 17,00 bruto per uur!
• Gratis OV-businesscard, ook privé te gebruiken!
• Aan de slag voor minimaal 20-24 uur per week!
• Behaal je Wft-diploma's op onze kosten!
• Ontvang een eindejaarsuitkering van 8,33%!
• Leuke activiteiten en borrels met thema!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij de zorgcampagne ben je een sociale en behulpzame prater. Je werkt graag dienstverlenend en houdt van gezelligheid op de werkvloer! Samen met je collega's ga je geen uitdaging uit de weg.

Om deze functie te bemachtigen, voldoe je aan de volgende eisen:

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je bent voor minimaal 20-24 uur per week beschikbaar;
• Aantoonbare ervaring in de klantenservice is een pré! Hieronder verstaan we ook horeca en retail;
• Geen directe ervaring in de klantenservice? Dat is geen probleem! De eerste twee weken staan in het teken van een fulltime opleiding.

Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ga je een fantastische tijd beleven! In deze levendige periode help je mensen met hun overstap naar OHRA of Nationale-Nederlanden. Je helpt hen door complexe vraagstukken heen en zorgt voor een makkelijke overgang naar hun nieuwe zorgverzekering.
De eerste twee weken staan in het teken van een fulltime opleiding. Hierna kan je zelfstandig knallen in de lijn! Na de trainingsperiode op kantoor is hybride werken mogelijk.

En verder:

• Verzorgen wij de hulpmiddelen zodat je goed aan de slag kan!
• Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur.

Waar ga je werken
Je gaat werken op het kantoor Ooyevaarsnest van Nationale-Nederlanden in Arnhem-Zuid. Met de auto is dit gemakkelijk te bereiken en er stopt een bus vlak voor de deur! Jouw bureau bevindt zich in een blok van werkplekken waar je samen met collega's klanten helpt. Dit maakt overleggen makkelijk en leuk! En het beste? Tijdens het werken op kantoor kan je gratis gebruik maken van verschillende faciliteiten, zoals een eigen sportschool en een game room.

Waarom kiezen voor de zorgcampagne:

• Om het werken tijdens de zorgcampagne nog leuker te maken is er ieder jaar een ander thema. Binnen deze thema's worden er toffe activiteiten georganiseerd, zoals gezellige borrels en een bingo. Dit voor extra #werkplezier!
• De functie van klantenservice medewerker bij de zorgcampagne van Nationale-Nederlanden is een tijdelijke functie tot en met 12 februari 2027.

Sollicitatie
Wil je werken tijdens de leukste periode van het jaar? Solliciteer dan gelijk! Na je sollicitatie nemen we contact met je op om samen naar de mogelijkheden te kijken! #Baanrader

Over de vacature

Het is bijna weer zo ver; de tijd waarin zorgverzekeraars hun nieuwe zorgpremies bekendmaken. Voor klanten kan dit vragen opleveren die ze natuurlijk graag beantwoord willen hebben. Dé kans om jouw communicatie skills te ontwikkelen! En dat in ruil voor een bruto uurloon vanaf € 16,50. Daarnaast is het werken tijdens deze periode een feestje; zo worden er gezellige borrels en andere leuke activiteiten georganiseerd!

Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder! 👇🏼

Wat bieden wij jou

• Salaris vanaf € 16,50 bruto per uur!
• Gratis OV-businesscard, ook privé te gebruiken!
• Minimaal 20-24 uur, het maximale bepaal jij!
• Behaal je Wft-diploma's op onze kosten!
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%!
• Leuke activiteiten en borrels met thema!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij OHRA ben je communicatief, vind je het leuk om mensen te helpen en houd je van aanpakken. Je bent daarnaast ook een teamplayer die het fijn vindt om in een gezellig team terecht te komen!

Om deze baan binnen te slepen, herken je jezelf in de volgende eisen:

• Je beschikt over MBO-4 werk- en denkniveau;
• Je bent voor minimaal 20-24 uur per week beschikbaar;
• Aantoonbare ervaring in de klantenservice is een pré! Hieronder verstaan we ook horeca en retail;
• Geen directe ervaring in de klantenservice? Dat is geen probleem! De eerste twee weken staan in het teken van een fulltime opleiding.

Wat ga je doen
De zorgcampagne staat in het teken van zorgverzekeraars die hun nieuwe zorgpremies bekendmaken. Jouw werkdag draait om het helpen van klanten die vragen hebben over de verschillende zorgverzekeringspakketten, dekkingen en premies. Dit doe je telefonisch. Jouw doel is om de klant bij ieder gesprek zo goed mogelijk te helpen. Hierdoor kunnen zij de juiste keuze maken voor het afsluiten van hun zorgverzekering voor 2027!

Waar ga je werken
Je gaat werken op het kantoor Ooyevaarsnest van Nationale-Nederlanden in Arnhem-Zuid. Het kantoor is gemakkelijk te bereiken, zowel met de auto als met het openbaar vervoer. Jouw bureau bevindt zich in een blok van werkplekken waar je samen met collega's klanten helpt. Dit maakt overleggen makkelijk en leuk!

Verder heb je op kantoor verschillende faciliteiten, zoals een kantine waar je een heerlijke lunch kan halen, een sportschool en zelfs een game room! Lekker toch?

En verder nog goed om te weten:

• Werkdagen bij de zorgcampagne zijn flexibel van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:30 en 17:00 uur.
• De functie van klantenservice medewerker bij de zorgcampagne is tijdelijk en duurt tot en met 12 februari 2027.
• De eerste training start op 16 oktober. Is dit voor jou niet haalbaar? Geen probleem, er zijn latere opties mogelijk!
• Na de trainingsperiode op kantoor, is hybride werken mogelijk! Werk je 4 of 5 dagen? Dan kom je minimaal 2 dagen per week op kantoor. Werk je 3 dagen of minder? Dan kom je minimaal 1 dag per week naar kantoor.

Sollicitatie
Toe aan een nieuwe uitdaging, maar heb je nog wat vragen? Geen probleem – stel ze gerust! Helemaal enthousiast? Solliciteer direct! #Baanrader