Customer service inside sales Vacatures

Over de vacature

Your responsibilities : Provide support in both French and English by phone, email, and chat Support customers with licensing, pricing, payment details, and order status Prepare quotes for software licences and renewals Follow up on quotes to support the sales process Process orders accurately, ensuring correct details and timely deliveries Communicate with suppliers to coordinate quotes and orders Work closely with Account Managers, Finance, Technical Support, and external partners to deliver excellent service Keep databases updated with customer and order details Support with other related administrative or service tasks as needed Requirements To excel in this role, you’ll need: - *Fluent in both French and English (C1-C2) spoken and written *At least 3 years of experience in customer service, customer success, or inside sales (B2B and IT/software) Strong *commercial mindset Strong problem-solving skills and ability to learn quickly in a changing environment University degree or equivalent in IT or a related field Highly organized, detail-oriented, and good at multitasking Strong with numbers and comfortable working in a commercial environment Customer-focused mindset with excellent communication and relationship-building skills *Its a hybrid working arrangement with 1 day working from home every Friday Benefits Our client offers a direct contract (first contract will be 7 months) with a focus on long-term commitment, providing: A monthly salary ranging from €3.000to €3.500 gross, depending on your experience and expertise. Monthly bonuses linked to performance paid monthly Holiday allowance. 25 vacation days. Reimbursement of travel costs up to €250 per month. Extensive and structured training and ongoing support. Work hours from Monday to Friday, 9:00 AM to 5:30 PM, with 30mins lunch break. A dynamic and lively work environment located in the heart of Amsterdam. Application Procedure If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Your responsibilities : Provide support in both French and English by phone, email, and chat Support customers with licensing, pricing, payment details, and order status Prepare quotes for software licences and renewals Follow up on quotes to support the sales process Process orders accurately, ensuring correct details and timely deliveries Communicate with suppliers to coordinate quotes and orders Work closely with Account Managers, Finance, Technical Support, and external partners to deliver excellent service Keep databases updated with customer and order details Support with other related administrative or service tasks as needed Requirements To excel in this role, you’ll need: - *Fluent in both French and English (C1-C2) spoken and written *At least 3 years of experience in customer service, customer success, or inside sales (B2B and IT/software) Strong *commercial mindset Strong problem-solving skills and ability to learn quickly in a changing environment University degree or equivalent in IT or a related field Highly organized, detail-oriented, and good at multitasking Strong with numbers and comfortable working in a commercial environment Customer-focused mindset with excellent communication and relationship-building skills *Its a hybrid working arrangement with 1 day working from home every Friday Benefits Our client offers a direct contract (first contract will be 7 months) with a focus on long-term commitment, providing: A monthly salary ranging from €3.000to €3.500 gross, depending on your experience and expertise. Monthly bonuses linked to performance paid monthly Holiday allowance. 25 vacation days. Reimbursement of travel costs up to €250 per month. Extensive and structured training and ongoing support. Work hours from Monday to Friday, 9:00 AM to 5:30 PM, with 30mins lunch break. A dynamic and lively work environment located in the heart of Amsterdam. Application Procedure If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Your responsibilities : Provide customer service in both German and English by phone, email, and chat Support customers with licensing, pricing, payment details, and order status Prepare quotes for software licences and renewals Follow up on quotes to support the sales process Process orders accurately, ensuring correct details and timely deliveries Communicate with suppliers to coordinate quotes and orders Work closely with Account Managers, Finance, Technical Support, and external partners to deliver excellent service Keep databases updated with customer and order details Support with other related administrative or service tasks as needed Requirements To excel in this role, you’ll need: - Fluent in both German (C2) and English (C1-C2), spoken and written At least 2 years of experience in customer service, customer success, administration or inside sales (B2B) Interested in IT/software industry Strong problem-solving skills and ability to learn quickly in a changing environment University degree or equivalent Highly organized, pro-active, detail-oriented, and good at multitasking Strong with numbers and comfortable working in a commercial environment Customer-focused mindset with excellent communication and relationship-building skills *Its a hybrid working arrangement with 1 day working from home every Friday Benefits Our client offers a direct contract (first contract will be 7 months) with a focus on long-term commitment, providing: Start date: ASAP A monthly salary ranging from € 3.000 to €3.700 gross, depending on your experience and education Monthly bonuses linked to performance paid monthly Holiday allowance. 25 vacation days. Reimbursement of travel costs up to €250 per month. Extensive training and ongoing support. Work hours from Monday to Friday, 9:00 AM to 5:30 PM, with 30mins lunch break. 4 days working onsite and 1 day working from home (Friday) A dynamic and lively work environment located in the heart of Amsterdam. Application Procedure If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Our client is looking for a fulltime Account Coordinator German speaking. You will work with DACH team in the Customer Service Department. You are part of the European Sales office and will work in Amsterdam. Responsibilities: - Managing daily customer enquiries, order processing & invoicing, sample and trial orders Following up on lead-time quotations, pricing quotations trials & sample deliveries Providing internal sales support Handling requests for call-offs in order to enable delivery, stock level maintenance and timely ordering of new stock Contributing to the analysis and chasing of customer payments You will work closely with other departments (Sales, Technical Service, Production, Transport Planning) to formulate potential solutions to customer questions The ideal candidate always puts the customer first and maintains excellent service standards even in difficult situations. They appreciate your input and creativity when it comes to problem solving. # Requirements *German C1/C2 level and fluent in English Bachelor’s degree or the equivalent in relevant work experience - Previous experience with B2B customer supporting or operational positions Excellent communication skills, both verbal and written Hard-working and action oriented Interested in inside sales Attentive, flexible, receptive to change and the ability to adapt quickly Multi-task, stress resistant, attentive to details and analytical Advanced Excel and other IT skills are a plus Benefits The Amsterdam office offers an informal, international and challenging work environment. - Start date as soon as possible Full time position Competitive salary package with 25 vacation days + 13 ATV days Sport allowance Commuting allowance - fully onsite Learning and development opportunities Application Procedure If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Jobomschrijving Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij een onmisbare schakel in ons succes. Je staat in direct contact met onze klanten en collega’s en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Je komt terecht in een hecht team waar ruimte is voor initiatief, ontwikkeling en een goede dosis werkplezier. Bij ons ben je geen nummer, maar een gewaardeerde collega die er écht toe doet. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: In deze rol sta je centraal in de klant gerelateerde processen binnen de organisatie. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beheert de openstaande orders van klanten en beantwoordt de meest uiiteenlopende vragen op het gebied van orders, produkten, levermogelijkheden en klachtenafhandeling. Daarnaast is het geven van technisch advies van onze produkten een belangrijke taak. Door je klantgerichte instelling en proactieve houding denk je oplossingsgericht mee met zowel klanten, collega’s, de interne afdelingen planning en Logsitiek en de afdeling Debiteurenbeheer. Vereist profiel Word je enthousiast van het bovenstaande? En kan je vinkjes zetten achter de onderstaande punten?... Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau; Je hebt affiniteit met techniek/bouw; Je hebt ervaring opgedaan in de sales in je vorige werk; Je beheerst de Nederlandse taal goed en kan ook uit de voeten in het Engels en/of Duits; Beheers je Frans? Dan is dat zeker een pré. Stilstaan is voor jou geen optie. je werkt graag in een veranderende omgeving; Je bent pro actief, flexibel, in staat om de juiste prioriteiten te stellen en je hebt een zeer gemotiveerde mindset; Uiteraard heb je sterke communicatieve vaardigheden in woord en geschrift. Voldoet u niet aan alle bovengenoemde criteria? Wees niet bang en solliciteer toch! Wij bieden een breed scala aan bijscholingsmogelijkheden en zijn bereid u, indien nodig, klaar te stomen voor de functie! Bedrijfsomschrijving Word onderdeel van het succesverhaal van James Hardie Europe GmbH. Uw partner in groei. Als wereldmarktleider in gipsvezel- en vezelcementoplossingen met de merken fermacell® en James Hardie, zetten wij de toon in de Europese bouwsector. Onze innovatieve producten en processen veranderen blijvend de manier waarop Europa bouwt. Dat doen we met een dynamisch team dat de energie van een startup met de slagkracht van een internationale bekendheid. Daarbij stimuleren wij de persoonlijke en professionele ontwikkeling van onze medewerkers met individuele trainingen en boeiende projecten. Bij ons groeit niet alleen de onderneming, maar ook ieder individu binnen het team. Kom jij ons gezellige Inside Sales team versterken? We zoeken namelijk een nieuwe collega voor de functie van Medewerk(st)er Customer Service (m/v/d). Wat wij bieden Wat wij bieden Bij James Hardie Netherlands krijg je de kans om onderdeel te worden van een professionele organisatie die volop in ontwikkeling is. Een uitdagende en afwisselende commerciële functie. Een informele en collegiale werksfeer. Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Goede arbeidsvoorwaarden waaronder een marktconform salaris en een bonusregeling. Mogelijkheden voor opleiding en training, zodat jij je kan blijven ontwikkelen. Nieuwsgierig? Word een onderdeel van James Hardie. Samen staan ​​we sterk als één team. Diversiteit onder medewerkers stimuleert innovatie en groei. Wij geloven in een werkplek waarin iedereen welkom is. We kijken uit om jou te leren kennen. Om een ​​zo eerlijk mogelijk proces te volgen, accepteren wij sollicitaties zonder foto, geslacht of geboortedatum. Voor een sollicitatie hebben wij alleen jouw cv en een motivatiebrief nodig. Je kunt desgewenst ook getuigschriften of andere bewijsstukken toevoegen.

Over de vacature

Jobomschrijving Als Commercieel Medewerker Inside Sales ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, accountmanagers en interne organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt actief bij het realiseren van commerciële doelstellingen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Adviseren en ondersteunen van klanten via telefoon en e-mail. Opstellen en opvolgen van offertes. Verwerken en beheren van orders. Onderhouden van contacten met bestaande klanten en het verder uitbouwen van klantrelaties. Signaleren van commerciële kansen en deze omzetten in concrete acties. Ondersteunen van de buitendienst bij projecten en klantaanvragen. Samenwerken met collega's van marketing, supply chain en customer service om klanten optimaal te bedienen. Vereist profiel Word je enthousiast van het bovenstaande? En kan je vinkjes zetten achter de onderstaande punted? ... Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau; Je hebt affiniteit met techniek; Je hebt ervaring opgedaan in de sales in je vorige werk; Je beheerst de Nederlandse taal goed en kan ook uit de voeten in het Engels en/of Duits; Stilstaan is voor jou geen optie. je werkt graag in een veranderende omgeving; Je bent pro actief, flexibel, in staat om de juiste prioriteiten te stellen en je hebt een zeer gemotiveerde mindset; Uiteraard heb je sterke communicatieve vaardigheden in woord en geschrift. Voldoet u niet aan alle bovengenoemde criteria? Wees niet bang en solliciteer toch! Wij bieden een breed scala aan bijscholingsmogelijkheden en zijn bereid u, indien nodig, klaar te stomen voor de functie! Bedrijfsomschrijving Word onderdeel van het succesverhaal van James Hardie Europe GmbH. Uw partner in groei. Als wereldmarktleider in gipsvezel- en vezelcementoplossingen met de merken fermacell® en James Hardie, zetten wij de toon in de Europese bouwsector. Onze innovatieve producten en processen veranderen blijvend de manier waarop Europa bouwt. Dat doen we met een dynamisch team dat de energie van een startup met de slagkracht van een internationale bekendheid. Daarbij stimuleren wij de persoonlijke en professionele ontwikkeling van onze medewerkers met individuele trainingen en boeiende projecten. Bij ons groeit niet alleen de onderneming, maar ook ieder individu binnen het team. Kom jij ons gezellige Inside Sales team versterken? We zoeken namelijk een nieuwe collega voor de functie van Commercieel medewerk(st)er Inside Sales (m/v/d). Wat wij bieden Wat wij bieden Bij James Hardie Netherlands krijg je de kans om onderdeel te worden van een professionele organisatie die volop in ontwikkeling is. Een uitdagende en afwisselende commerciële functie. Een informele en collegiale werksfeer. Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Goede arbeidsvoorwaarden waaronder een marktconform salaris en een bonusregeling. Mogelijkheden voor opleiding en training, zodat jij je kan blijven ontwikkelen. Nieuwsgierig? Word een onderdeel van James Hardie. Samen staan ​​we sterk als één team. Diversiteit onder medewerkers stimuleert innovatie en groei. Wij geloven in een werkplek waarin iedereen welkom is. We kijken uit om jou te leren kennen. Om een ​​zo eerlijk mogelijk proces te volgen, accepteren wij sollicitaties zonder foto, geslacht of geboortedatum. Voor een sollicitatie hebben wij alleen jouw cv en een motivatiebrief nodig. Je kunt desgewenst ook getuigschriften of andere bewijsstukken toevoegen.

Over de vacature

As an **Inside Sales Representative, you will be part of the internal Infrastructure team, supporting larger infrastructure projects across Germany. You will work closely with the Project Coordinator and collaborate with various internal departments to ensure projects are handled efficiently and customers receive the best possible service. Your responsibilities will include: - Maintaining a clear overview of larger projects, developments, and potential issues.- Knowing when to adapt priorities and scale your involvement according to project needs.- Handling administrative tasks accurately and efficiently.- Proactively building and maintaining strong customer relationships.- Processing orders and preparing accurate quotations in a timely manner.- Providing fast, customer-focused, and empathetic support.- Working closely with the Project Coordinator and coordinating with various internal departments to ensure smooth project execution. Requirements You are commercially minded, highly organised, and comfortable managing multiple processes and stakeholders at the same time. You can easily navigate between different departments, priorities, and responsibilities while maintaining a clear overview. With a solid commercial background, you are also motivated to further develop your skills and grow towards a Project Coordination role. What you bring: - At least 5 years of experience in a commercial administrative role, preferably within the infrastructure, construction, or engineering sector.- MBO+/HBO working and thinking level .- Good command of German , both written and spoken.- Strong organisational and planning skills, with the ability to maintain an overview of complex processes.- A flexible and proactive approach, with the ability to switch smoothly between different tasks and priorities.- A commercial and customer-oriented mindset with strong communication skills.- Willingness to travel to Germany approximately 10 times per year .- Ambition to develop further within project coordination and take on increasing responsibility. Benefits What you can expect: - A competitive salary of €3,000 – €4,000 gross per month , depending on experience and qualifications.- A flexible working week of 32 to 40 hours , with Wednesdays and Fridays as fixed working days .- 32 days of annual leave , an end-of-year bonus, and a generous employer contribution towards your pension.- The opportunity to join an enthusiastic, international, and collaborative team .- Attractive additional benefits, including a bonus scheme and a €500 personal wellbeing budget to spend on something that makes you happy. Application Procedure If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.**