Overheid & Non-profit Vacatures

Vind je nieuwe baan tussen 231 overheid & non-profit vacatures

Catering Medewerker | Politiebureaus Noord-Holland

bij FourParties in Amsterdam - Noord-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij gastvrij, zelfstandig en op zoek naar een leuke parttime baan op een bijzondere werklocatie? Vind je het leuk om collega's dagelijks te voorzien van een heerlijke lunch en een gastvrije omgeving? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou!

Over ons

Wij zijn FourParties, het grootste deskundige horeca-uitzendbureau van Nederland. Wij leveren horeca- en hospitalityprofessionals door het hele land en werken samen met de mooiste opdrachtgevers. Voor verschillende politiebureaus in Noord-Holland zijn wij op zoek naar enthousiaste Catering Medewerkers die ons team komen versterken. Hoe ziet je werkdag eruit?

Als Catering Medewerker zorg jij ervoor dat medewerkers van de politie kunnen genieten van een smakelijke lunch en gastvrije service. Je bereidt en presenteert gerechten, helpt gasten aan de counter en zorgt ervoor dat het bedrijfsrestaurant er verzorgd en uitnodigend uitziet. Je werkt op professionele politiebureaus in Noord-Holland, waar betrouwbaarheid, zelfstandigheid en gastvrijheid belangrijk zijn. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Gasten vriendelijk ontvangen en helpen aan de counter
• Broodjes, salades en andere lunchgerechten bereiden;
• Koffieautomaten en uitgiftepunten netjes en aangevuld houden;
• Kassawerkzaamheden uitvoeren;
• Het bedrijfsrestaurant schoon, verzorgd en representatief houden;
• Bijdragen aan een gastvrije en verzorgde lunchomgeving. Wat verwachten we van jou?

• Je spreekt Nederlands;
• Je bent gastvrij, enthousiast en representatiefJe werkt zelfstandig en ziet werk liggen;
• Je bent flexibel inzetbaar;
• Je hebt bij voorkeur ervaring in de horeca of catering, maar motivatie vinden wij minstens zo belangrijk;
• Je bent in het bezit van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of bent bereid deze via ons aan te vragen. Een VOG is verplicht om op een politiebureau te mogen werken. Wat bieden wij jou?

• Salaris conform de Horeca-cao, passend bij jouw ervaring;
• Wekelijkse uitbetaling van je salaris;
• Reiskostenvergoeding;
• Horecatrainingen en persoonlijke begeleiding;
• Werken op verschillende professionele politiebureaus in Noord-Holland;
• Een fijne parttime baan met afwisselende werkzaamheden;
• Een gezellig team en een prettige werksfeer;
• Een afwisselende functie waarin je iedere dag bijdraagt aan een gastvrije lunchbeleving. Solliciteren?

Lijkt het jou leuk om aan de slag te gaan als Catering Medewerker op één van de politiebureaus in Noord-Holland? Solliciteer binnen 1 minuut via het formulier hieronder en word onderdeel van het grootste en gezelligste horecateam van Nederland!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Internal auditor overheid

bij Unique in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als internal auditor bij de Gemeente Den Haag speel je een belangrijke rol in het verbeteren van processen en het waarborgen van kwaliteit binnen een complexe, politiek-bestuurlijke omgeving. Je voert audits uit, geeft advies op basis van jouw bevindingen en werkt samen met diverse stakeholders om duurzame verbeteringen te realiseren. In deze functie combineer je jouw analytisch vermogen en oog voor detail met uitstekende communicatieve vaardigheden om impact te maken.

Wat ga je doen: - Uitvoeren van vooronderzoek, inclusief het verzamelen van informatie en afstemmen met het management.

  • Plannen en coördineren van audits, inclusief het leiden van startgesprekken met de auditee.
  • Deelnemen aan interviews, uitvoeren van audits en vastleggen van bevindingen.
  • Opstellen van auditrapporten en voeren van eindgesprekken op basis van de resultaten.
  • Begeleiden en coachen van teamleden om hun professionele ontwikkeling te stimuleren.

Wat bieden we jou

  • Salaris tussen €5.303,- en €7.163,- per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een flexibele werkweek van minimaal 24 en maximaal 36 uur, afgestemd op jouw wensen.
  • Hybride werkbeleid: werk deels thuis en deels op kantoor, in overleg met jouw team.
  • Professionele ontwikkeling via functiegerichte cursussen en trainingen om jouw expertise verder te versterken.
  • Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer, inclusief OV-compensatie.

Functie-eisen

We zoeken een analytische auditor met ervaring in complexe organisaties.

  • WO werk- en denkniveau met RA, RE, RO of CIA.
  • Minimaal 3 jaar ervaring in interne audit en technieken.
  • Grondige kennis van IIA-standaarden en actuele ontwikkelingen.
  • Ervaring met coaching en aansturing van auditteams.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en sterk in stakeholdermanagement.

Over het bedrijf

Bij de Gemeente Den Haag werk je in het hart van ’s-Gravenhage aan een stad waar iedereen zich thuis kan voelen. De organisatie heeft een lange geschiedenis en een duidelijke missie, met waarden als transparantie, samenwerking en duurzaamheid die zichtbaar zijn in het dagelijks werk.

Je komt terecht in een omgeving met een structureel hybride werkbeleid, ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling, en aandacht voor een gezonde werk-privébalans, met een collegiale cultuur van wederzijds respect en vertrouwen.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker uitkeringsinstantie

bij Start People in Leeuwarden - Friesland
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker bij UWV Leeuwarden draag je bij aan het ondersteunen van mensen in uiteenlopende situaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen met vragen over wet- en regelgeving. In deze rol combineer je jouw empathie met een oplossingsgerichte aanpak, terwijl je samenwerkt met een betrokken team. Je start met een intensieve training van zes weken om je goed voor te bereiden op deze uitdagende en leerzame functie.

Wat je gaat doen:

  • beantwoorden van vragen van klanten en bieden van ondersteuning bij diverse situaties
  • toepassen van wet- en regelgeving om passende oplossingen te vinden
  • actief luisteren naar klanten en zorgen dat zij zich gehoord en begrepen voelen
  • nauw samenwerken met collega’s om de beste service te leveren
  • volgen van een intensieve training om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen

Wat we je bieden

Bij UWV Leeuwarden zetten we ons in voor jouw professionele en persoonlijke groei. We bieden een werkomgeving waarin ontwikkeling, balans en gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden centraal staan.

  • Verdien € 18,44 per uur.
  • Tijdelijk contract van 3 maanden, met kans op verlenging.
  • Werk 24 tot 38 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.
  • Thuiswerkmogelijkheden en een thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag.
  • 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
  • Toegang tot trainingen en cursussen via de RGF Academy.

Functie-eisen

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en leergierige professional die graag bijdraagt aan een inclusieve en ondersteunende werkomgeving.

  • Minimaal MBO 4-diploma, HBO werk- en denkniveau.
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week, flexibel inzetbaar.
  • Bereidheid om te leren en trainingen te volgen.
  • Woonachtig in of nabij Leeuwarden, met reisbereidheid.

Over het bedrijf

Bij UWV in Leeuwarden werk je aan een inclusieve arbeidsmarkt waarin iedereen een kans krijgt. Met een sterke regionale basis en jarenlange ervaring in het ondersteunen van werkzoekenden en werkgevers staan respect, samenwerking en open communicatie centraal.

Je komt terecht in een warme, collegiale omgeving met ruimte voor thuiswerken, trainingen en cursussen. Je ontwikkeling en een gezonde balans tussen werk en privé krijgen hier structureel aandacht.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker UWV

bij Start People in Goes - Zeeland
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker bij UWV in Goes draag je bij aan het ondersteunen van mensen in diverse situaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over wet- en regelgeving en helpt hen met jouw empathie en communicatieve vaardigheden door complexe situaties heen. Na een intensieve training van zes weken kun je deels vanuit huis werken, wat zorgt voor een gezonde werk-privébalans.

Wat je gaat doen:

  • vragen beantwoorden van klanten en hen ondersteunen bij uiteenlopende situaties, waarbij je wet- en regelgeving toepast;
  • ervoor zorgen dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, en hen vertrouwen geven in jouw begeleiding;
  • een intensieve, betaalde training van zes weken volgen om de benodigde kennis en vaardigheden op te doen;
  • deels vanuit huis werken na de training, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans;
  • samenwerken met een betrokken team dat streeft naar het leveren van de beste service.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je meer dan alleen een baan. We bieden je een omgeving waarin jouw professionele en persoonlijke groei centraal staat, met concrete voordelen die jouw werk- en privéleven ondersteunen.

  • Verdien € 18,44 per uur, afhankelijk van je ervaring.
  • Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.
  • Werk 24 tot 36 uur per week, naar jouw voorkeur.
  • Geniet van thuiswerkmogelijkheden voor een goede werk-privébalans.
  • 8,33% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering.
  • Ontwikkel jezelf met trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en leergierige teamspeler die energie haalt uit het ondersteunen van klanten in een dynamische omgeving.

  • MBO 4 diploma en bereidheid om te leren
  • Empathisch en uitstekende communicatievaardigheden
  • Flexibel beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • Bereid om te reizen naar Goes en omgeving
  • Deelnemen aan een intensieve 6-weekse training

Over het bedrijf

UWV in Goes helpt mensen bij het vinden en behouden van betekenisvol werk. Als publieke organisatie staan maatschappelijke betrokkenheid, betrouwbaarheid en samenwerking centraal. Je draagt bij aan een eerlijke en toegankelijke arbeidsmarkt en krijgt de ruimte om je loopbaan stap voor stap vorm te geven.

Je werkt in een collegiaal team, met kantoortijden doordeweeks en mogelijkheden om deels thuis te werken. Je krijgt een betaalde opleiding, toegang tot trainingen en aandacht voor een gezonde werk-privébalans.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Herstel Toeslagen

bij Start People in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als medewerker burgercontact bij de Belastingdienst maak je dagelijks een verschil voor ouders en gezinnen die getroffen zijn door de Toeslagenaffaire. Je bent het eerste aanspreekpunt voor ouders en biedt hen begeleiding, uitleg en ondersteuning in hun hersteltraject. Met jouw empathie en zorgvuldigheid draag je bij aan een mensgerichte dienstverlening, waarbij vertrouwen en begrip centraal staan.

Wat ga je doen: - Telefonisch begeleiden van ouders tijdens hun hersteltraject en uitleg geven over procedures en herstelroutes.

  • Ondersteunen bij het opstellen en indienen van schadestaten.
  • Beantwoorden van vragen via telefoon en post en het vastleggen van informatie in dossiers en systemen.
  • Signaleren van knelpunten en deze doorzetten naar specialisten binnen het team.
  • Omgaan met emotionele en complexe gesprekken, waarbij je zorgt voor een zorgvuldige en respectvolle aanpak.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je de kans om een verschil te maken in het leven van anderen, terwijl je werkt in een professionele en betrokken omgeving. We bieden niet alleen een betekenisvolle baan, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw persoonlijke en professionele groei ondersteunen.

  • Salaris tussen €21,38 en €28,58 per uur.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
  • Werkweek van 24 tot 36 uur.
  • Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
  • Betrokken en professionele collega's.
  • Werk met maatschappelijke impact binnen de Rijksoverheid.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

We zoeken een empathische en communicatief sterke professional met affiniteit voor maatschappelijke dienstverlening.

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
  • Ervaring met klantcontact of klantenservice.
  • Uitstekende luister- en communicatieve vaardigheden.
  • Empathisch en zorgvuldig in je werkwijze.
  • Ervaring met complexe gesprekken is een pre.

Over het bedrijf

Bij de directie BZB van de Belastingdienst in 's-Gravenhage werk je aan een missie die écht impact maakt: het herstel van vertrouwen en menselijkheid voor ouders en gezinnen die geraakt zijn door de Toeslagenaffaire. Zorgvuldigheid, empathie en samenwerking vormen de kern van alles wat we doen.

Wat ons uniek maakt? Een betrokken team van professionals dat dagelijks werkt aan oplossingen die het verschil maken. We bieden volop ruimte voor persoonlijke groei, ontwikkeling en een werkomgeving waar jouw ideeën en inzet gewaardeerd worden.

Ben jij klaar om samen met ons een positieve verandering te realiseren?

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Managementassistent Rijksoverheid

bij Start People in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als managementassistent draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden binnen een dynamische overheidsomgeving. Je zorgt ervoor dat het management of projectteams zich volledig kunnen richten op hun kerntaken, terwijl jij de organisatorische en administratieve processen in goede banen leidt. Dankzij jouw ervaring met agendabeheer, mailboxbeheer en jouw proactieve werkhouding, ben je in staat om snel te schakelen en prioriteiten te bewaken in een veranderlijke werkomgeving. Wat je gaat doen: - Structuur aanbrengen: complexe agenda's beheren en snel veranderende prioriteiten coördineren.

  • Vergaderingen voorbereiden: notuleren, actiepunten bijhouden en opvolging waarborgen.
  • Communicatie beheren: telefoon- en mailverkeer professioneel en zelfstandig afhandelen.
  • Administratieve processen stroomlijnen: documenten ordenen en overzicht behouden in lopende zaken.
  • Ondersteuning bieden: het management en projectteams proactief ontzorgen bij dagelijkse werkzaamheden.Wij denken actief met je mee voor een passende functie als projectondersteuner in omgeving Den Haag. We hebben opties voor zowel parttime als fulltime werk, zodat je direct impact kunt maken binnen de overheid.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je de kans om een betekenisvolle rol te vervullen binnen de overheid, met volop mogelijkheden voor professionele groei en een goede balans tussen werk en privé. We bieden je een werkomgeving waarin jouw talenten volledig tot hun recht komen. - Salaris tussen €2.860 en €4.860 bruto per maand.

  • Werkweek van 24 tot 36 uur, parttime of fulltime.
  • 100% reiskostenvergoeding bij gebruik van het openbaar vervoer.
  • Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor.
  • Een functie met maatschappelijke impact en professionele ondersteuning bij de overheid.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Jij houdt van structuur, denkt altijd drie stappen vooruit en krijgt energie van een dynamische omgeving. Om een vliegende start te maken bij de overheid, is het belangrijk dat de volgende punten duidelijk zichtbaar zijn in jouw CV en motivatiebrief: - Aantoonbare ervaring met (complex) agendabeheer en mailboxbeheer.

  • Organisatorisch talent waarmee je moeiteloos deadlines bewaakt en processen structureert.
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Een proactieve werkhouding; jij ziet werk liggen voordat een ander het doorheeft.

Over het bedrijf

Start People verbindt je met toonaangevende overheidsinstanties in ’s-Gravenhage. Je werkt via ons aan opdrachten met directe maatschappelijke waarde, in functies die passen bij jouw ervaring en ambities. We hechten aan transparantie, betrouwbaarheid en aandacht voor jouw loopbaan.

Je komt in een professionele omgeving terecht waar hybride werken gebruikelijk is en parttime of fulltime opties mogelijk zijn. We denken actief met je mee over ontwikkelkansen en een werk-privébalans die bij je past.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Contractmanager Ruimtelijke Economische Opgaven

bij Ambtenaar.online in Eindhoven - Noord-Brabant
op website van werkgever

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Contractmanager Ruimtelijke Economische Opgaven Eindhoven groeit snel en staat voor grote maatschappelijke en ruimtelijke opgaven. Als Contractmanager lever je hier een belangrijke bijdrage aan: je zorgt dat contracten optimaal worden benut, leveranciers afspraken nakomen en projecten succesvol worden uitgevoerd. Ben jij communicatief sterk, analytisch en gericht op duurzame samenwerking? En is contractmanagement echt jouw vak? Dan maken we graag kennis met jou! Jouw rol: Ruimtelijk Economische Opgaven werkt aan een duurzame, gezonde en toekomstbestendige stad. Als Contractmanager ben je verantwoordelijk voor het managen van contracten binnen complexe ruimtelijke en vastgoedprojecten én voor belangrijke raamovereenkomsten die deze opgaven ondersteunen.

Je bent betrokken vanaf het bepalen van de inkoopbehoefte tot en met de uitvoering van contracten. Daarbij draag je bij aan inkoop- en aanbestedingsstrategieën, contractvoorbereiding, aanbestedingen en contractbeheersing. Je zorgt ervoor dat contractafspraken worden nagekomen en bewaakt de kwaliteit, prestaties en risico's gedurende de looptijd van contracten.

Voorbeelden van mogelijke projecten om aan te gaan werken zijn: Integraal Huisvestingsplan Scholen (bouw en verbouw diverse scholen), Deelmobiliteit en diverse kunstwerken/onderdoorgangen. Daarnaast zijn er meerdere grote raamcontracten (bijvoorbeeld: ingenieursdiensten, duurzaamheid, bomen, participatiediensten) om te managen en is er de ambitie om het aantal raamcontracten zo mogelijk verder uit te gaan bereiden. Als contractmanager stuur je op het naleven van contractafspraken en bewaak je de kwaliteit en prestaties van leveranciers. Je ondersteunt collega's in de uitnutting van contracten die niet onder een vaste contractmanager vallen. Dit geldt zowel voor kosten als voor prestaties. Je werkt aan contracten die bijdragen aan een duurzame, gezonde en veilige stadsontwikkeling en aan het realiseren van een leefbare en actieve stad.

In het kader van deze maatschappelijke bijdrage ontwikkelt de rol van contractmanager zich verder. Naast het sturen op kwaliteit, prestaties, risico's en contractafspraken krijg je steeds vaker te maken met maatschappelijke opgaven zoals duurzaamheid, circulariteit, klimaat, energie en social return. Je helpt mee om deze ambities te vertalen naar concrete afspraken, prestaties en resultaten binnen contracten en draagt bij aan het monitoren en inzichtelijk maken van de maatschappelijke impact die daarmee wordt gerealiseerd.

In aanvulling op de bovenstaande beschrijving, bestaan je belangrijkste taken uit:

  • Het monitoren van de naleving en het benutten van contractafspraken, zodat zo goed mogelijk geleverd wordt wat is afgesproken, en het tijdig bijsturen van passende maatregelen wanneer nodig;
  • Het ondersteunen bij het in kaart brengen van de inkoopbehoefte van een project, bijvoorbeeld onder een raamovereenkomst. Je ondersteunt hierin ook bij het opstellen van een inkoopstrategie en draagt bij aan het opstellen van het aanbestedingsdossier voor deze projecten;
  • Het opstellen en uitvoeren van een contractbeheersplan (waaronder het laten uitvoeren van toetsen op de voortgang van het werk van de aannemer, het beoordelen ter acceptatie aangeboden producten, het beoordelen van eventueel meer- en minderwerk);
  • Het organiseren en uitvoeren van het proces van oplevering en overdracht tot aan beheer;
  • Je levert een (pro-)actieve bijdrage aan de kaders, processen en instrumenten van inkoop en contractmanagement en de verdere professionalisering van inkoop en contractmanagement.

Met wie werk je samen? Samen met vijfentwintig collega's maak je deel uit van het team Inkoop & Contractmanagement binnen de afdeling Advies & Ondersteuning dat is gericht op sector- en afdeling overstijgende vraagstukken en een onderdeel is van de sector Stadsbedrijf (Ruimtelijk Economische Opgaven). Je deelt onder andere kennis en ervaring met je collega contractmanagers, ondersteunt de (strategisch) inkoopadviseurs in aanbestedingstrajecten en adviseert de leadbuyer over de ontwikkelingen in jouw productgroep. Daarnaast ben je ook een belangrijke samenwerkingspartner voor contracteigenaren en andere collega's die aandeel hebben in de uitvoering van contracten.

Dit breng jij mee: - Je beschikt over een hbo en/of wo-diploma (met bijbehorend werk- en denkniveau);

  • Je beschikt over minimaal 3 jaar relevante werkervaring als contractmanager of vergelijkbaar, het is een pré als dit bij een overheidsinstantie is/was;
  • Het is een pré als je bent bekend met contracten in de infra/bouw
  • Je hebt ervaring met het opstellen van contractdocumenten en contractbeheersplannen;
  • Je hebt ervaring met aanbestedingsprocessen, het beheersen van contracten, het beoordelen van meer- en minderwerk en onderhandelingsprocessen met opdrachtnemers (zoals aannemers);
  • Je beschikt over sterke communicatieve en adviesvaardigheden en handelt klantgericht.
  • Je werkt accuraat, hebt oog voor kwaliteit en neemt initiatief om processen verder te optimaliseren.
  • Je schakelt moeiteloos tussen de rol van handhaver en verbinder. Met jouw analytisch vermogen overzie je verschillende belangen, maak je afgewogen keuzes en weet je anderen hierin mee te nemen.

Wat bieden wij? Bij ons krijg je een baan waarmee je impact hebt op de stad én op de gemeente Eindhoven. Je werkt in een informele organisatiecultuur waar aandacht is voor een gezonde werk-privébalans. Daarnaast kun je rekenen op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder:

  • Een bruto maandsalaris tussen € 4.520 en € 6.422 (36-urige werkweek), afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
  • Een jaarcontract, met de intentie om het om te zetten naar een vast contract.
  • 28 vakantiedagen per jaar (fulltime). Mogelijkheid om ADV dagen op te bouwen, met in totaal ongeveer 10 weken verlof per jaar (naar rato bij deeltijd).
  • Elke maand zetten we 17,05% van je bruto salaris (je vakantie-uitkering en 13e maand zijn hierin opgenomen) apart in een Individueel Keuzebudget (IKB). Dit is extra geld dat je zelf kunt besteden. Je kunt er bijvoorbeeld extra vrije dagen mee kopen, een fietsvergoeding krijgen of het bedrag laten uitbetalen. Jij kiest wat het beste bij jou past.
  • Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP - waarvan de werkgever 70% betaalt - inclusief een solide extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid. Een geruststellende gedachte, mocht je hier ooit mee te maken krijgen.
  • Reiskostenvergoeding
    • OV: 100% vergoeding.
    • Auto: €0,25/km (woon-werkafstand), vanaf 7,5 km tot 40 km enkele reis.
    • Fiets/e-bike/te voet: €0,25/km, geen maximum.
  • We vinden jouw vitaliteit belangrijk: jaarlijks ontvang je maximaal €240 netto voor activiteiten die je fit en energiek houden.

Meer weten over onze arbeidsvoorwaarden?
Bekijk deze op de pagina over arbeidsvoorwaarden.

Mocht je een interne sollicitant zijn dan ben je al bekend met de arbeidsvoorwaarden en is mogelijk niet de hele tekst op jou van toepassing.

Waar kom jij voor staan? Eindhoven groeit en bruist. We bouwen aan een stad waar iedereen zich thuis voelt en innovatie bloeit. Samen maken we onze organisatie klaar voor de toekomst. Diversiteit en inclusie zijn daarbij essentieel: bij ons is ruimte voor iedereen. Juist door verschillen maken we samen onze grote plannen waar. Eindhoven: werk waar je voor staat.

Wil je alvast een kijkje nemen achter de schermen? Luister dan naar onze podcastserie 'De Vibe van'. Daar vertellen collega's uit alle lagen van de organisatie wat hen drijft en waarom hun werk zo waardevol is voor onze stad. Je vindt de afleveringen via GEMEENTE EINDHOVEN PODCASTS | Podcast on Spotify. Ben je nieuwsgierig naar nog meer persoonlijke verhalen? Op delen collega's hun ervaringen en tips om het beste uit je werk te halen.

Geïnteresseerd? Wij zijn benieuwd naar jou! Reageren kan tot en met 22 september.

Vragen over de procedure of arbeidsvoorwaarden? Neem contact op met onze recruiter Erik Bolluijt via erik.bolluijt@eindhoven.nl. Voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij Teamleider Inge Bonné via +316 38511060.

In het kader van ons 'Gelijke kansen beleid' en onze objectieve selectieprocedure is de motivatiebrief geen onderdeel meer van ons selectieproces, zie de pagina over solliciteren voor meer informatie.

Acquisitie stellen we niet op prijs.

Salarisomschrijving

4520 - 6422

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker studenten

bij Start People in Goes - Zeeland
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Bij UWV in Goes maak je dagelijks een verschil in het leven van mensen. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die jouw hulp nodig hebben. Of het nu gaat om vragen over een uitkering, het verliezen van een baan of het navigeren door regelgeving, jouw rol is om helderheid en oplossingen te bieden. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en leren centraal staan, en je krijgt volop kansen om je vaardigheden verder te ontwikkelen via trainingen. Daarnaast werk je hybride: deels vanuit huis en deels op kantoor in Leeuwarden.

Wat ga je doen:

  • Luisteren naar klanten en hun situatie helder in kaart brengen.
  • Toepassen van wet- en regelgeving om tot passende oplossingen te komen.
  • Zorgen dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.
  • Deelnemen aan een intensieve 2-weekse training om je volledig in te werken.
  • Balans vinden tussen thuiswerken en werken op locatie in Leeuwarden.

Wat we je bieden

Bij UWV krijg je niet alleen een betekenisvolle baan, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw persoonlijke en professionele groei ondersteunen. We zorgen voor een werkomgeving waarin jouw inzet echt verschil maakt.

  • Een salaris van €18,44 per uur.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Parttime functie van 12 tot 18 uur per week.
  • Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor.
  • 8,33% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering.
  • Doorgroeimogelijkheden en trainingen via Skillstown.

Functie-eisen

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en leergierige klantenservice medewerker die helder communiceert en graag anderen helpt.

  • Je volgt een HBO- of WO-opleiding.
  • Beschikbaar voor 12–18 uur per week.
  • Bereid om naar Leeuwarden te reizen.
  • Open voor een verplichte training van 2 weken.
  • Uitstekende communicatieve en empathische vaardigheden.

Over het bedrijf

Bij UWV in Goes werk je aan een inclusieve arbeidsmarkt waarin iedereen een kans krijgt. Met een sterke regionale basis en jarenlange ervaring in het ondersteunen van werkzoekenden en werkgevers staan respect, samenwerking en open communicatie centraal.

Je komt terecht in een warme, collegiale omgeving met duidelijke afspraken en ruimte voor hybride werken. Je krijgt toegang tot trainingen en cursussen, zodat je je vakinhoudelijk en persoonlijk kunt ontwikkelen met aandacht voor een gezonde werk-privébalans.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice outbound UWV Groningen

bij Start People in Groningen
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als Klantenservice Medewerker UWV neem je telefonisch contact op met klanten om belangrijke informatie te verzamelen. Met behulp van een vast belscript voer je gesprekken op een professionele, duidelijke en klantvriendelijke manier. Jouw werkzaamheden - Telefonisch contact opnemen met klanten

  • Gerichte vragen stellen volgens een vast script
  • Informatie zorgvuldig registreren in het systeem
  • Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling
  • Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's van de inbound-afdeling
  • Bijdragen aan een correcte, snelle en betrouwbare dienstverlening van UWV

Wat we je bieden

Bij UWV Groningen krijg je meer dan alleen een baan; je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een maatschappelijk betrokken organisatie. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.

  • Salaris van €17,57 per uur
  • Werkweek van 16 tot 32 uur
  • Zelf invloed op je werkdagen, afgestemd op jouw contracturen
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
  • 8,33% vakantiegeld
  • 8,3% eindejaarsuitkering
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer
  • 100% vergoeding van OV-kosten
  • Betaalde training van 6 weken
  • Persoonlijke begeleiding en coaching

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Jij bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Daarnaast: - Heb je minimaal een mbo 3-diploma

  • Ben je beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week
  • Ben je bereid om naar Groningen te reizen
  • Sta je open voor een zorgvuldig opleidingstraject
  • Werk je zorgvuldig en klantgericht

Over het bedrijf

UWV ondersteunt mensen bij het vinden van werk en biedt inkomenszekerheid wanneer dat nodig is. Als Klantenservice Medewerker speel je een belangrijke rol in deze maatschappelijke opdracht.
Je komt terecht in een betrokken werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en persoonlijke groei centraal staan. Dankzij de goede begeleiding, flexibele mogelijkheden en doorgroeikansen krijg je alle ruimte om het beste uit jezelf te halen.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur UWV Groningen studenten - Werving (NOA)

bij Start People in Groningen
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantadviseur bij UWV in Groningen draag je bij aan het ondersteunen van mensen in een belangrijke fase van hun leven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over werk, uitkeringen of regelgeving. Met jouw empathie en communicatieve vaardigheden help je hen helderheid en oplossingen te vinden. Je werkt in een hybride omgeving, deels vanuit huis en deels op locatie in Groningen, en krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen via trainingen en cursussen.

Wat je gaat doen:

  • Luisteren: naar klanten en hun situatie helder in kaart brengen.
  • Toepassen: wet- en regelgeving om tot passende oplossingen te komen.
  • Zorgen: dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.
  • Deelnemen: aan een intensieve 2-weekse training om je volledig in te werken.
  • Werken: hybride, deels vanuit huis en deels op locatie in Groningen.

Wat we je bieden

  • Een salaris van €17,57 per uur.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Parttime functie van 12 tot 18 uur per week, met flexibele werktijden.
  • Hybride werken: deels vanuit huis, deels op ons kantoor in Groningen.
  • 8,33% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 8,3% en reiskostenvergoeding.
  • Toegang tot trainingen en cursussen via Skillstown om jouw professionele groei te ondersteunen.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en leergierige klantenservice medewerker die helder communiceert en wil groeien.

  • Je studeert HBO of WO.
  • Beschikbaar voor 12–18 uur per week.
  • Bereid om naar Groningen te reizen.
  • Open voor een verplichte 2-weekse training.
  • Uitstekende communicatieve en empathische vaardigheden.

Over het bedrijf

Bij UWV in Groningen werk je aan een inclusieve arbeidsmarkt waarin iedereen een kans krijgt. Met een sterke regionale basis en jarenlange ervaring in het ondersteunen van werkzoekenden en werkgevers staan respect, samenwerking en open communicatie centraal.

Je komt terecht in een warme, collegiale omgeving met duidelijke kaders, ruimte voor thuiswerken en een zorgvuldig inwerktraject. Via trainingen, cursussen en aandacht voor een gezonde werk-privébalans kun je je vak stap voor stap verder ontwikkelen.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantcontactmedewerker Overheid

bij Start People in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als Medewerker Burgercontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor ouders binnen het herstelproces.

Je houdt je onder andere bezig met:

  • Telefonisch begeleiden van ouders tijdens hun hersteltraject;
  • Geven van uitleg over procedures en herstelroutes;
  • Ondersteunen bij het opstellen en indienen van schadestaten;
  • Beantwoorden van vragen via telefoon en post;
  • Vastleggen van informatie in dossiers en systemen;
  • Signaleren van knelpunten en doorzetten naar specialisten;
  • Omgaan met emotionele en soms complexe gesprekken;
  • Bijdragen aan een zorgvuldige en mensgerichte dienstverlening.

Wat we je bieden

  • Werk met maatschappelijke impact
  • Werken binnen de Rijksoverheid
  • Salaris tussen €21,38 en €28,58 per uur
  • 24 tot 36 uur per week
  • Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
  • Betrokken en professionele collega's
  • Persoonlijk contact met burgers
  • Uitdagende dossiers waarbij geen dag hetzelfde is

Functie-eisen

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact, burgercontact of klantenservice;
  • Sterke communicatieve vaardigheden;
  • Empathisch vermogen en uitstekende luistervaardigheden;
  • Ervaring met complexe of weerstandsgesprekken is een pre;
  • Zorgvuldige en integere werkwijze;
  • Affiniteit met maatschappelijke dienstverlening.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag binnen de directie BZB van de Belastingdienst. Hier zetten professionals zich dagelijks in voor het herstel van burgers die geraakt zijn door de Toeslagenaffaire.

Menselijkheid, zorgvuldigheid en vertrouwen staan centraal. Samen werk je aan oplossingen die daadwerkelijk verschil maken voor ouders en gezinnen.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur UWV Breda - Werving (NOA)

bij Start People in Breda - Noord-Brabant
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantadviseur bij UWV Breda speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van mensen die jouw hulp nodig hebben. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met uiteenlopende vragen over uitkeringen en regelgeving. Dankzij een intensieve training van zes weken krijg je de kennis en tools om met vertrouwen aan de slag te gaan. Bovendien kun je na de training deels vanuit huis werken, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans.

Wat ga je doen: - Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail en het bieden van ondersteuning in diverse situaties.

  • Toepassen van wet- en regelgeving om passende oplossingen te vinden voor klanten.
  • Zorgen dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, en vertrouwen krijgen in de geboden service.
  • Volgen van trainingen en cursussen om je kennis en vaardigheden continu te ontwikkelen.
  • Bijdragen aan een hecht team dat samenwerkt om de beste service te leveren.

Wat we je bieden

Bij UWV Breda krijg je meer dan alleen een baan. We bieden je een werkomgeving waarin jouw professionele groei, persoonlijke ontwikkeling en werk-privébalans centraal staan.

  • Verdien € 17,57 per uur.
  • Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.
  • Werk 24 tot 36 uur per week.
  • Thuiswerkmogelijkheden voor een betere werk-privébalans.
  • Ontwikkel jezelf met trainingen en doorgroeimogelijkheden.
  • 8,33% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

We zoeken een empathische en leergierige teamspeler die klanten wil helpen en zich wil ontwikkelen binnen een betekenisvolle organisatie.

  • Empathisch en uitstekende communicatieve vaardigheden
  • MBO 4 diploma en bereidheid om te leren
  • Flexibel beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • Bereid om te reizen naar Breda en omgeving
  • Deelnemen aan een intensieve 6-weekse training van 30 uur p/w

Over het bedrijf

UWV Breda is een maatschappelijk betrokken organisatie in Breda waar je mensen helpt bij het vinden en behouden van betekenisvol werk. Samenwerking, betrouwbaarheid en aandacht voor ontwikkeling vormen de basis van de manier van werken.

Je werkt in een klein, toegankelijk team waar ruimte is om vragen te stellen en mee te denken. Met gerichte trainingen, duidelijke processen en mogelijkheden tot thuiswerken bouw je je vak stap voor stap op en houd je een gezonde werk-privébalans.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Magazijnmedewerker Defensie

bij Start People in Lettele - Overijssel
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als magazijnmedewerker ben je verantwoordelijk voor een soepel verloop van de dagelijkse logistieke processen. Je verwerkt inkomende en uitgaande goederen en zorgt ervoor dat materialen op tijd beschikbaar zijn.

Jouw werkzaamheden:

  • Ontvangen, controleren en registreren van goederen;
  • Verwerken en opslaan van materieel op de juiste locatie;
  • Orders verzamelen en gereedmaken voor verzending;
  • Laden, lossen en verplaatsen van goederen met heftruck en reachtruck;
  • Begeleiden van spoedzendingen en bijzondere transportstromen;
  • Signaleren van afwijkingen en meedenken over verbeteringen;
  • Onderhouden en controleren van logistieke hulpmiddelen;
  • Ondersteunen bij logistieke projecten en voorraadbeheer.

Wat we je bieden

  • Een bruto uurloon van €19,43
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33% direct bij je loonuitbetaling
  • Fulltime functie van 38 uur per week
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag
  • Vakantiegeld en 10,82% opbouw van vakantiedagen
  • Trainingen en opleidingen via de RGF Academy
  • Werken met moderne logistieke systemen en hulpmiddelen
  • Een professionele en veilige werkomgeving
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de logistiek
  • Werken voor een organisatie met maatschappelijke impact
  • Samenwerken binnen een hecht en betrokken team

Functie-eisen

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal B2)
  • Ervaring als logistiek medewerker, magazijnmedewerker of warehouse medewerker
  • Ervaring met logistieke systemen of de bereidheid deze snel te leren
  • Kennis van goederenontvangst, opslag en distributie
  • Een geldig heftruckcertificaat
  • Een geldig reachtruckcertificaat

Mooi meegenomen

  • Certificaat containerheftruck
  • Certificaat hoogwerker
  • Ervaring binnen een groot magazijn of distributiecentrum

Over het bedrijf

Gelegen in het pittoreske Lettele, speelt onze organisatie een cruciale rol binnen de logistieke ondersteuning van Defensie. Bij het Materieel Logistiek Commando Land (MatLogCo) zorgen we ervoor dat materialen, uitrusting en goederen altijd beschikbaar zijn, zodat militairen hun taken optimaal kunnen uitvoeren. Veiligheid, samenwerking en vakmanschap staan bij ons centraal.

Wat ons uniek maakt, is onze maatschappelijke impact en de focus op persoonlijke groei. We bieden een professionele werkomgeving waar je kunt leren, ontwikkelen en bijdragen aan een groter doel. Samen werken we aan innovatieve logistieke oplossingen die echt verschil maken.

Klaar om jouw logistieke expertise in te zetten voor een organisatie met betekenis? Sluit je aan bij ons team en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan de logistiek van Defensie!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

PMO Medewerker Cyberbeveiligingswet (Cbw)

bij Start People in Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil jij een belangrijke rol spelen in de implementatie van de Cyberbeveiligingswet (Cbw) en bijdragen aan een veiligere digitale omgeving? Als pmo’er ondersteun je het programma door structuur aan te brengen in de planning, voortgang en besluitvorming. Je werkt nauw samen met een multidisciplinair team en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Wat ga je doen: - Ondersteunen van de programmamanager bij de dagelijkse aansturing en coördinatie van het programma.

  • Organiseren en voorbereiden van programma-overleggen, werksessies en besluitvormende bijeenkomsten.
  • Opstellen en beheren van agenda’s, notulen, actielijsten en besluitenlijsten, en bewaken van de opvolging hiervan.
  • Zorgdragen voor een gestructureerde administratie en documentatiebeheer binnen het programma.
  • Signaleren van knelpunten en tijdig escaleren naar de programmamanager.

Wat we je bieden

  • Salaris tussen €22,42 en €35,49 per uur
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
  • Werkweek van 32 tot 36 uur
  • Reiskostenvergoeding om je dagelijkse reizen te ondersteunen
  • Ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden om jouw carrière te versterken
  • Een informele en betrokken werkomgeving waar samenwerking centraal staat

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

We zoeken een gestructureerde PMO’er met ervaring in programmabeheersing en informatiebeveiliging.

  • HBO werk- en denkniveau, aangetoond door opleiding of ervaring.
  • Minimaal 2 jaar ervaring als PMO’er.
  • Basiskennis van informatiebeveiliging, inclusief ISO 27001 en Cyberbeveiligingswet.
  • Ervaring binnen politiek-bestuurlijke organisaties met meerdere stakeholders.
  • Bekwaam in planning, voortgangsrapportages en besluitvormingsprocessen.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een publieke organisatie in Utrecht die werkt aan de implementatie van de Cyberbeveiligingswet. In multidisciplinaire teams, met onder andere architecten, analisten en collega’s van Inkoop, IV en O&P, draag je bij aan veilige en betrouwbare dienstverlening voor de samenleving.

De sfeer is informeel en betrokken. Je krijgt ruimte om je te ontwikkelen, mee te denken over verbeteringen en samen te werken met verschillende afdelingen binnen een politiek-bestuurlijke omgeving.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur Overheid

bij Start People in Leeuwarden - Friesland
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Je voert gesprekken met burgers en bedrijven die vragen hebben over verkeersboetes, betalingsverplichtingen, procedures en lopende dossiers. Soms zijn deze gesprekken eenvoudig, maar regelmatig krijg je te maken met complexe situaties waarin analytisch vermogen, overtuigingskracht en empathie essentieel zijn.Dankzij jouw ervaring weet je hoe je regie houdt in gesprekken, weerstand omzet naar begrip en duidelijke antwoorden geeft binnen de geldende kaders. Wat ga je doen?- Behandelen van complexe telefonische klantvragen.

  • Adviseren over betalingsregelingen en beschikbare mogelijkheden.
  • Toelichten van procedures, dossiers en besluiten.
  • Analyseren van situaties en bepalen van passende vervolgstappen.
  • Omgaan met weerstand, emoties en uiteenlopende belangen.
  • Correct vastleggen van klantcontacten en afspraken.
  • Actief bijdragen aan de kwaliteit van de dienstverlening.

Wat we je bieden

Veel ervaren klantcontactmedewerkers zijn toe aan een volgende stap. Niet meer alleen gesprekken afhandelen, maar inhoudelijk adviseren en werken aan vraagstukken die maatschappelijke impact hebben.
Bij het CJIB krijg je die uitdaging. Je werkt met complexe dossiers, ontvangt een uitgebreid opleidingstraject en krijgt mogelijkheden om door te groeien binnen een van de grootste uitvoeringsorganisaties van de Rijksoverheid. Hier wordt jouw ervaring gewaardeerd én verder ontwikkeld.
Je start op 30 september met een intensieve opleiding van 4,5 week waarin je wordt meegenomen in wet- en regelgeving, systemen en gesprekstechnieken. Na deze periode volg je een uitgebreid begeleidingstraject met coaching, trainingen en toetsmomenten.
Zo ontwikkel je jezelf tot een specialist binnen het burgercontact van het CJIB. Wat bieden wij jou aan arbeidsvoorwaarden?- Een bruto uurloon van € 18,38 tot € 22,85 afhankelijk van ervaring.

  • Een werkweek van 24 tot 36 uur.
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag.
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33%.
  • Thuiswerkvergoeding van € 2,40 netto per dag.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer of volledige OV-vergoeding.
  • Een uitgebreide betaalde opleiding.
  • Coaching, trainingen en persoonlijke begeleiding.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het CJIB en de Rijksoverheid.
  • Een professionele werkomgeving met betrokken collega's.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

Ben jij een empathische en analytische professional met ervaring in klantcontact? Wij zoeken een servicegerichte collega die complexe vragen met zorg en precisie kan beantwoorden.

  • Mbo 4 werk- en denkniveau.
  • Aantoonbare ervaring binnen klantcontact, klantadvies of een contactcenteromgeving.
  • Ervaring met het voeren van complexe gesprekken.
  • Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Goede beheersing van de Engelse taal.
  • Duits en/of Frans is een pré.

Over het bedrijf

Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) voert namens het ministerie van Justitie en Veiligheid belangrijke wettelijke taken uit. Vanuit Leeuwarden werken professionals dagelijks aan een rechtvaardige uitvoering van wet- en regelgeving in Nederland.
Je komt terecht in een organisatie waar professionaliteit, vakinhoudelijke ontwikkeling en maatschappelijke verantwoordelijkheid centraal staan. Een omgeving waarin ervaren medewerkers de ruimte krijgen om hun kennis verder te verdiepen en hun carrière naar een hoger niveau te brengen. Klaar voor een volgende stap in klantcontact?
Ben jij een ervaren klantcontactprofessional die inhoudelijke uitdaging zoekt, verantwoordelijkheid wil dragen en graag werkt binnen een organisatie met maatschappelijke betekenis? Solliciteer dan direct en ontdek wat een carrière bij het CJIB jou te bieden heeft.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever