Overheid & Non-profit Vacatures

Over de vacature

Wil jij meewerken aan de mobiliteit en parkeerervaring van Dordrecht? Kom dan het team Parkeren versterken als Medewerker Parkeerbeheer! In deze afwisselende functie ga je als onderhoudsmedewerker en centralist in de garagemeldkamer aan de slag. Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder en solliciteer direct!

Wat bieden wij jou

• Verdien tussen de €16 en €21,90 per uur!
• Werken bij de gemeente Dordrecht!
• Opdracht voor 6 maanden!
• 8-16 uur per week!
• Snel aan de slag!
• Afwisselende functie!

Wie ben jij
Jij bent klantgericht en een echte aanpakker! Je denkt in oplossingen om klanten zo goed en snel mogelijk te helpen. Je kunt goed het overzicht houden en prioriteiten stellen. Ook ben je flexibel in je beschikbaarheid: avonden en weekenden werken is voor jou geen probleem!

• Je hebt MBO 3 werk- en denkniveau
• Je hebt je rijbewijs B
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden

Wat ga je doen
Als Medewerker Parkeerbeheer zorg jij ervoor dat de gemeentelijke parkeergarages en parkeerautomaten in de wijken het goed doen. Hiervoor heb je twee belangrijke taken: als onderhoudsmedewerker en centralist in de garagemeldkamer.

Als onderhoudsmedewerker zorg je ervoor dat storingen in de parkeergarages of parkeerautomaten worden opgepakt en opgelost. Dit doe je zelfstandig volgens de bestaande handleidingen, en als het nodig is schakel je je collega's in de meldkamer of de leveranciers in. Als je niet bezig bent met storingen werk je de controlelijst af, bijvoorbeeld door de verlichting te checken en lichte schoonmaaktaken uit te voeren. Aan het einde van de dag maak je samen met de meldkamer een rapport op van de uitgevoerde werkzaamheden.

Als centralist in de garagemeldkamer sta je parkeerders via de intercom en telefonisch te woord. Ook behandel je alle binnenkomende storingen van gebruikers van de garages en automaten. Daarnaast check je de storingen die via het meldsysteem binnenkomen. Je werkt samen met leveranciers en onderhoudsmedewerkers.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij het Team Parkeren! Hier werken ongeveer 20 collega's. Ze zetten zich in voor de uitvoering van het parkeerbeleid. Daarnaast zorgen ze voor de technische aspecten van de parkeerautomaten en het beheer en onderhoud van de straatautomaten, parkeergarages en fietsenstallingen. Ook werken er collega's die helpen met de financiële, juridische en secretariële taken.

• Shifts van 8.00 uur - 16.00 uur en van 16.00 uur - 00.00 uur
• Ook in de weekenden
• Rooster 5 weken van tevoren bekend

Sollicitatie
Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Solliciteer dan direct met motivatie! We kunnen niet wachten om kennis met je te maken.

Over de vacature

Zoek je een tijdelijke uitdaging waarin jouw organisatietalent écht impact maakt? Als secretaresse bij de gemeente stap je direct in een rol met maximale impact, waar geen dag hetzelfde is. In deze dynamische functie krijg je de unieke kans om direct bij te dragen aan het succes van drie cruciale teams: Openbare Ruimte, Ruimte & Economie en VTH. Met een flexibele werkweek van 16-20 uur , een opdrachtduur van 3 tot 6 maanden én de mogelijkheid om binnen twee weken te starten, is dit de perfecte boost voor jouw secretariële carrière binnen de overheid!

Wat bieden wij jou

• € 2596 - € 3743 bruto o.b.v. 36 uur en ervaring
• Opdracht voor 3-6 maanden!
• 16 - 20 uur per week werken
• Werken voor de gemeente via Tempo Team
• Werken op het gemeentehuis!
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen

Wie ben jij
Met jouw scherpe blik bewaar je altijd het overzicht. Je voelt goed aan wat prioriteit heeft, communiceert helder en vindt het leuk om processen achter de schermen vlekkeloos te laten verlopen. Je bent alert, discreet en denkt altijd twee stappen vooruit.

• Je beschikt over een proactieve, klantgerichte werkhouding en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.
• Je bent communicatief sterk, nauwkeurig in je verslaglegging en hebt een uitstekend gevoel voor bestuurlijke verhoudingen.
• Je hebt bij voorkeur al ervaring als secretaresse, óf je hebt de drive en het talent om dit vak snel eigen te maken.

Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde. Je navigeert soepel door de mailboxen en agenda's van 'jouw' teamleiders en zorgt dat zij optimaal voorbereid aan hun dag beginnen. Daarnaast ben je de motor achter diverse belangrijke overleggen; van portefeuillehoudersoverleggen tot de Ondernemingsraad (OR) en het Lokaal Overleg (LO). Jij zorgt dat de stukken kloppen, de actiepunten worden opgevolgd en de vergadering op rolletjes loopt.

• Je beheert proactief de agenda’s en mailboxen van 2 tot 3 teamleiders en bewaakt het overzicht van het opleidingsplan.
• Je bereidt diverse overleggen (zoals project-, werk- en portefeuillehoudersoverleggen) voor, stelt de agenda’s op en verzorgt de complete facilitaire organisatie.
• Je notuleert accuraat tijdens vergaderingen, werkt de verslagen uit en zet de actiepunten daadkrachtig uit én bewaakt deze.

Waar ga je werken
Je komt te werken binnen een dynamische, maatschappelijk betrokken en politiek-bestuurlijke gemeentelijke afdeling. Hier wordt hard gewerkt aan de fysieke en economische leefomgeving van de burgers. Je versterkt specifiek de teams Openbare Ruimte, Ruimte en Economie en VTH. Binnen deze afdelingen heerst een cultuur van samenwerken, resultaatgerichtheid en alert inspelen op actuele ontwikkelingen.

• Een dynamische werkplek waarbinnen je de ruimte krijgt om processen actief te verbeteren.
• IKB van 17.05% bovenop je salaris!
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatie
De cv-selectie vindt plaats op de ochtend van 18 augustus. Houd de middag van 19 augustus (vanaf 14.00 uur) alvast vrij in je agenda, want dan vinden de gesprekken plaats.
Ben jij de secretaresse die het verschil gaat maken voor de teamleiders? Laat deze kans binnen de overheid niet liggen!

Over de vacature

Ben jij een ster in communicatie en heb je áltijd je antwoord klaar? Ontdek de wereld van klantcontact en start in onze talentpool! Ka-chinggg, wat dacht je van een lekker beginnend uurloon van € 18,43 tot € 21,90, flexibele werktijden die perfect in jouw agenda passen én de kans om direct een mooi contract te scoren? Lekker bezig! Kom werken als klantcontactcentrum medewerker bij de Gemeente Den Haag en scoor die droombaan.

Wat bieden wij jou

• Verdien tussen de € 18,43 tot € 21,90 per uur!
• Mensen écht blij maken met oplossingen!
• Opdrachten voor twee, vier of zes maanden!
• Aan de slag bij de Gemeente Den Haag!
• Gezellige teamuitjes en vrijdagmiddagborrels!
• 24, 32 of 36 uur per week, jij kiest!

Wie ben jij
Om al die klanten weer te laten shinen, is het belangrijk dat je als klantcontactcentrum medewerker over een flinke dosis enthousiasme beschikt. Je luistert graag, hebt een gezellige telefoonstem en je raakt niet snel in paniek. Voor deze talentpool is het verder belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent parttime of fulltime beschikbaar.
• Je spreekt en schrijft Nederlands of Engels.
• Je hebt minimaal mbo4-werk- en denkniveau.

Wat ga je doen
Als klantcontactcentrum medewerker ben jij dé redder in nood. De vragen vliegen je om de oren, maar jij blijft ijzig kalm en gezellig! De ene minuut help je een beller met een adreswijziging, waardoor ze met een gerust hart kunnen verhuizen. De andere minuut beantwoord je vrolijk vragen over complexe facturen. Eitje!

Jouw dagelijkse werk bestaat uit de volgende werkzaamheden:

• Je beantwoordt inkomende telefoontjes of chats, zodat de klant vlot geholpen is én jij een voldaan gevoel krijgt.
• Je zoekt dingen tot op de bodem uit in diverse systemen, waardoor je jezelf razendsnel ontwikkelt tot dé expert.
• Krijg je een gefrustreerde beller? BAM, jij buigt dat moeiteloos om naar een oplossing en eindigt je dag met een lach!

Waar ga je werken
Waar je precies gaat werken, bepalen we samen! Wij hebben namelijk een breed aanbod aan toffe en mooie werkgevers klaarstaan binnen de Gemeente Den Haag. Zodra jij in onze pool zit, kijken we samen welk bedrijf het állerbeste bij jouw wensen past.

Je komt sowieso in een warm bad terecht, met collega's die net zo gedreven zijn als jij. Gezamenlijk genieten van een goede lunch in de kantine zorgt voor de nodige fun, waarna je vol energie de middag weer gaat knallen!

Sollicitatie
Enthousiast geworden? Solliciteer direct met je gerichte motivatiebrief en cv!

Over de vacature

Heb jij ruime ervaring binnen burgerzaken en zoek je een veelzijdige uitdaging? Voor de gemeente Hilvarenbeek zoeken we een allround medewerker burgerzaken voor 32 uur per week. In deze dynamische backoffice-rol versterk je het team tot en met het einde van het jaar, met kans op verlenging!

wat bieden wij jou

• Salaris schaal 8 vanaf €20,81 bruto per uur
• Tijdelijke opdracht met kans op verlenging
• Gemeente Hilvarenbeek
• 32 uur per week
• Gesprekken staan gepland op woensdagmiddag 29 juli

wie ben jij
Met jouw expertise help je inwoners snel en efficiënt, waarbij je ingewikkelde wetgeving moeiteloos vertaalt naar de praktijk. Je schakelt soepel tussen verschillende taken en behoudt altijd het overzicht. Herken je jezelf in de volgende punten?

• Mbo+- of hbo-werk- en denkniveau en een NVVB-opleiding.
• Ervaring binnen de volle breedte van het vakgebied burgerzaken.
• Een proactieve werkhouding en een flinke dosis stressbestendigheid.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Plannen en prioriteren gaan jou natuurlijk gemakkelijk af.

wat ga je doen
Als expert op de backoffice stroop je de mouwen op voor het zwaardere papierwerk en complexe dossiers. Je ondersteunt collega's en zorgt dat de kwaliteit van de registers hoog blijft. Jouw takenpakket is heel divers:

• Complexe mutaties in de BRP beoordelen en persoonslijsten actualiseren.
• Buitenlandse brondocumenten controleren en adresonderzoeken behandelen.
• Naturalisatieverzoeken oppakken en de bijbehorende ceremonies organiseren.
• Het coördineren van werkzaamheden rondom de verkiezingen.
• Beleid ontwikkelen en instructies opstellen voor de BRP.

waar ga je werken
Je komt terecht in een kleinschalige gemeente waar de lijnen kort zijn.

• Eindejaarsuitkering
• Reiskostenvergoeding
• Trainingen via Randstad
• Pensieonopbouw via Randstad

sollicitatie
Herken je jezelf in dit profiel? Reageer dan met een up-to-date cv en voeg je motivatie toe!

Over de vacature

Als Programma-assistent ontheemden ondersteun je het programmateam bij administratieve taken rondom de opvang en huisvesting van ontheemden. Je houdt overzicht over lopende acties en zorgt dat administratie, planning en communicatie goed geregeld zijn. Je bereidt overleggen voor, bewaakt de voortgang van afspraken, verzorgt de verslaglegging en pakt zelfstandig projecten en vraagstukken op die bijdragen aan een goed georganiseerde opvang. Werkdag is van 8:30 tot 17:00 maar daar kan in geschoven worden.

wat bieden wij jou

• € 3.246 en € 4.556 bruto o.b.v. 36 uur
• Tot einde jaar met kans op verlenging
• Vakantiegeld + 13e maand!
• Hybride werken mogelijk
• Werken voor SED
• 16-20 uur

wie ben jij
Jij houdt graag overzicht en krijgt energie van het ondersteunen van anderen. Je werkt nauwkeurig, houdt meerdere ballen tegelijk in de lucht en weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden. Daarbij schakel je makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en gesprekspartners. Donderdag is je vaste kantoordag op het Gemeentehuis in Stedebroec. Het kan ook voorkomen dat er gewerkt wordt op de locaties in Drechterland en Enkhuizen. Hybride werken is mogelijk in overleg.

Verder breng je mee:

• Een afgeronde mbo-opleiding.
• Ervaring met administratieve en organisatorische werkzaamheden.
• Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie is een pré.
• Eigen auto

wat ga je doen
Als Programma-assistent ontheemden ondersteun je het programmateam bij administratieve taken rondom de opvang en huisvesting van ontheemden. Je houdt overzicht over lopende acties en zorgt dat administratie, planning en communicatie goed geregeld zijn. Je bereidt overleggen voor, bewaakt de voortgang van afspraken, verzorgt de verslaglegging en pakt zelfstandig projecten en vraagstukken op die bijdragen aan een goed georganiseerde opvang.

• Je verzorgt administratieve werkzaamheden, zoals registraties, archiveren, correspondentie en dossierbeheer.
• Je plant, organiseert overleggen, bijeenkomsten en andere activiteiten.
• Je bent een aanspreekpunt voor collega's, bewoners en samenwerkingspartners en zorgt voor een goede afstemming.
• Je maakt notulen, bewaakt afspraken en actiepunten en ondersteunt bij rapportages en andere organisatorische werkzaamheden.

waar ga je werken
Je komt terecht in een functie waarin je niet alleen organiseert en ondersteunt, maar ook bijdraagt aan een maatschappelijk relevante opgave. Je werkt samen met betrokken collega's in een omgeving waar snel wordt geschakeld en jouw inzet direct zichtbaar is.

Je team bestaat uit 3 projectleiders asiel en 1 projectleider Oekraine. Verder bestaat het projectteam uit medewerkers op de opvanglocaties OEK, een communicatiemedewerker, een beleidsmedewerker en een controller.

sollicitatie
Ben je enthousiast over de baan? Reageer dan nu met een actueel cv en motivatie. Heb je vragen? Bel of mail ons dan.

Over de vacature

Bent u een gedreven adviseur implementatie met een visie op duurzame inzetbaarheid? Wij zijn op zoek naar een ervaren professional die in een uitdagende projectomgeving het verschil wil maken. In deze rol draagt u bij aan het welzijn, de vitaliteit en de sociale veiligheid van medewerkers binnen een grote organisatie. U krijgt de ruimte om strategisch advies te vertalen naar concrete interventies en deze succesvol te borgen. Bent u klaar voor een nieuwe uitdaging waarin u echt impact maakt op de werkvloer? Lees dan snel verder.

wat bieden wij jou

• Kromhoutkazerne Utrecht
• 18 - 20 uur in de week
• Duurzame inzetbaarheid
• 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering

wie ben jij
Je hebt aantoonbare ervaring binnen een (semi-) overheidsorganisatie of een grotere
organisatie. Daarnast heb je aantoonbare ervaring met organisatieontwikkeling en participatieve
verandertrajecten.

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in de richting van Vitaloog, Arbeids- & Organisatiepsychologie, Gezondheidswetenschappen of Human Resource Management.
• Ten minste 3 jaar aantoonbare ervaring met projectmatig werken en het implementeren van interventies.
• Minimaal 3 jaar ervaring in het begeleiden van teams en medewerkers.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (niveau C1).
• Analytisch vermogen, organisatiesensitiviteit en sterke communicatieve vaardigheden.
• Beschikbaarheid voor fysieke aanwezigheid op locatie gedurende minimaal twee dagen per week.

wat ga je doen
De werkzaamheden worden projectmatig (pilot) uitgevoerd binnen district Zuid en
richten zich op de implementatie en borging van interventies op het gebied van
duurzame inzetbaarheid, met nadruk op psychosociale arbeidsbelasting, sociale veiligheid
en vitaliteit. Hierbij wordt samengewerkt met management, interne expertisecentra en
lokale teams.

• Het ontwikkelen en presenteren van strategische interventieplannen gebaseerd op praktijkinzichten.
• De implementatie en borging van interventies op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting, vitaliteit en werkplezier.
• Het begeleiden van teams en medewerkers bij verbetertrajecten.
• Het monitoren, evalueren en bijsturen van de voortgang van projecten.
• Het onderhouden van nauwe contacten met interne stakeholders en expertisecentra.
• Een marktconform uurtarief van € 30,59 op basis van 18-20 uur per week.

waar ga je werken
De opdracht wordt uitgevoerd binnen het Ministerie van Defensie, Defensie Ondersteuningscommando, Divisie Facilitair Logistiek & Beveiliging, bij het Facilitair Bedrijf Defensie (FBD), de interne dienstverlener voor facilitaire ondersteuning en werkomgeving. De werkzaamheden worden projectmatig (pilot) uitgevoerd binnen district Zuid en richten zich op de implementatie en borging van interventies op het gebied van duurzame inzetbaarheid, met nadruk op psychosociale arbeidsbelasting, sociale veiligheid en vitaliteit. Hierbij wordt samengewerkt met management, interne expertisecentra en lokale teams.

sollicitatie
Werken bij Defensie vergt een goede motivatie: waarom zie jij jezelf binnen Defensie in deze rol werken?

Over de vacature

Word klantenservice medewerker bij de Overheid! Wil je graag mensen telefonisch helpen en tegelijkertijd jezelf ontwikkelen? Bij de Belastingdienst in Hengelo zoeken we enthousiaste servicemedewerkers. Deze functie biedt je de kans om een verschil te maken.

Je kan starten op 10 of 31 augustus. Dit is dé kans op een betekenisvolle baan bij de overheid. Grijp deze mogelijkheid om deel uit te maken van ons team!

wat bieden wij jou

• een salaris van € 18,87 bruto per uur
• je start met een interne Belastingdienst opleiding
• na 12 maanden is gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
• zowel parttime als fulltime werken
• leuke teamuitjes en borrels
• 8,3% eindejaarsuitkering

wie ben jij
Als servicemedewerker beantwoord je vragen van burgers en ondernemers. Je zoekt de kern van het probleem en schakelt snel tussen diverse computersystemen. Efficiënt werken is belangrijk, maar je neemt ook de tijd om mensen goed te helpen. Burgers rekenen op een correct antwoord, en jij zorgt daarvoor!

Verder is belangrijk dat:

• je hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau en ervaring met klantenservice;
• je kunt zonder problemen een VOG aanvragen;
• je bent tijdens de opleiding van 13 weken, 5 dagen in de week beschikbaar;
• je kunt een avond tot 20:00 werken en een avond tot 18:00;
• je kunt altijd beschikbaar zijn op de woensdag en vrijdag.

wat ga je doen
Als servicemedewerker bij de overheid beantwoord je uiteenlopende vragen over inkomstenbelasting en toeslagen. Je luistert aandachtig, stelt gerichte vragen en geeft heldere antwoorden. Elke dag is uniek, want geen enkele vraag is hetzelfde!

Na elk gesprek leg je het stappenplan vast in de systemen van de Belastingdienst. Bovendien kun je altijd rekenen op de steun van je collega's. Samen zorgen jullie voor een optimale dienstverlening.

• je helpt burgers telefonisch met hun vragen;
• je gebruikt de interne systemen van de Belastingdienst om deze vragen te beantwoorden;
• je werkt als servicemedewerker secuur en volgens de processen van de Belastingdienst;
• je start met een interne Belastingdienst opleiding deze krijg je doorbetaald;
• je communiceert het antwoord begrijpelijk en duidelijk terug aan de burger;
• je kunt tijdens de opleiding geen verlof opnemen.

waar ga je werken
Je komt te werken bij de Belastingtelefoon in Hengelo. Hier help je burgers met hun vragen over inkomstenbelasting of toeslagen. Samen met je collega's sta je klaar om iedereen te woord te staan.

Naast je werk is er ook ruimte voor plezier! Regelmatig worden er leuke activiteiten en borrels georganiseerd. Dit zorgt voor een gezellige sfeer op de werkvloer. Via Randstad krijg je bovendien de kans om je verder te ontwikkelen via verschillende online trainingen / cursussen. Door ontwikkelen bij de Belastingdienst? Dat is ook mogelijk. Denk aan doorstromen naar Schenk- en Erfbelasting.

De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. En goed nieuws: je reiskosten worden vergoed!

Je start altijd met een interne opleiding bij de Belastingdienst. Na de opleiding word je volgens een vaste beschikbaarheid ingeroosterd. Je werktijden zijn maandag t/m donderdag van 08:00 tot 20:00 uur en vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. Nooit meer in het weekend werken dus. Dat klinkt goed, toch?

• werk je tot 20.00 uur, dan ontvang je een toeslag onregelmatige dienst;
• je kiest zelf je contracturen (tussen de 20 en 36 uur);
• je krijgt natuurlijk vakantiedagen, vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• Deveron en Marie-Lou zijn jouw vaste contactpersonen vanuit Randstad.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Doe mee en maak het verschil! Bij het Samenwerkingsverband Noord-Nederland werk je in een gezellige en diverse omgeving. Als subsidiemedewerker help je om economische groei, vernieuwing en duurzaamheid te bevorderen. Je werkt aan verschillende projecten en ontwikkelt je vaardigheden in een professionele en ondersteunende werkomgeving.

We zoeken 2 subsidiemedewerkers om subsidieaanvragen te verwerken. We bieden contracten van 32 tot 40 uur per week voor 6 maanden. Startdatum is 31 augustus! Ben je geïnteresseerd? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• opdracht voor 6 maanden
• € 19,82 bruto per uur
• eigen keuze: 32, 36 of 40 uur per week
• goede sfeer op kantoor!
• Individueel Keuze Budget
• werken voor de overheid

wie ben jij
Heb je MBO-4 of HBO werk- en denk niveau? Ben je communicatief en cijfermatig sterk? Bij voorkeur heb je ervaring in de dienstverlenende sector en/of met klantcontact. Wij zoeken flexibele collega’s die bereid af en toe op externe locaties te werken. Ben je 32-40 uur per week beschikbaar voor een halfjaar? Dan is deze baan als subsidiemedewerker zeker iets voor jou!

• startdatum 31 augustus;
• communicatief vaardig;
• 32-40 uur per week fulltime beschikbaar.

wat ga je doen
Voor het Samenwerkingsverband Noord-Nederland (SNN) zijn wij op zoek naar verschillende subsidiemedewerkers voor het team Duurzaamheid. Je gaat subsidieaanvragen behandelen. Dit betekent dat je voornamelijk digitaal en telefonisch klantcontact hebt. Het is belangrijk dat de aanvragers zo goed mogelijk geholpen wordt in dit (digitale) subsidietraject. Je beoordeeld de subsidie aanvragen aan de hand van de voorwaarden en je maakt de brieven met daarin het besluit. Ook kun je ingezet worden op externe locaties zoals informatiemarkten of bewonersbijeenkomsten.

In je takenpakket zit:

• beheren van inkomende en uitgaande communicatie, zoals e-mails en telefoongesprekken;
• het behandelen van subsidie aanvragen;
• ondersteuning bieden bij bijeenkomsten.

waar ga je werken
Het Samenwerkingsverband Noord-Nederland (SNN) is een unieke samenwerking van de drie noordelijke provincies. Bij SNN stimuleren, ondersteunen en verbinden we ambities die gericht zijn op de groei en bloei van Noord-Nederland. We beheren diverse subsidieprogramma’s, bevorderen noordelijke samenwerking en vertegenwoordigen de belangen van het Noorden in Den Haag en Brussel.

Met een team van meer dan 220 gepassioneerde collega's werken we elke dag hard om Noord-Nederland nóg mooier en krachtiger te maken. Als proactieve dienstverlener staan we dicht bij onze klanten, opdrachtgevers en partners, altijd klaar om samen vooruit te gaan.

• 220 gepassioneerde collega's;
• Samenwerkingsverband Noord-Nederland (SNN);
• Groei en bloei van Noord-Nederland.

sollicitatie
Heb je het in je om het Noorden een stukje mooier te maken? Dan ben je klaar om de uitdaging aan te gaan! We ontvangen graag een recent cv en motivatiebrief. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Over de vacature

Als Medewerker Klantcontact ben jij hét visitekaartje van de gemeente. Je combineert een informele, collegiale sfeer met een professionele dienstverlening. Met jouw flexibele inzetbaarheid (20 tot 36 uur) en scherpe blik zorg je ervoor dat vragen snel en vakkundig worden beantwoord. Samen de schouders eronder zetten en successen vieren; dat is werken voor Almelo.

Wat bieden wij jou

• € 2875 - € 4065 bruto o.b.v. 36 uur en ervaring
• Contract tot 1-1-'27!
• Flexibele uren, 20 - 36 uur per week werken
• Werken op het stadhuis in Almelo!
• Werken voor de gemeente via Tempo Team!
• Flexibele beschikbaarheid, geen week is hetzelfde

Wie ben jij
Je bent een empathische luisteraar met een zakelijke blik en switcht moeiteloos tussen systemen en inwoners. Doorvragen tot de kern is jouw tweede natuur. Je leert snel, staat stevig in je schoenen en krijgt energie van de diversiteit binnen Burgerzaken. Of je nu al gemeentelijke ervaring (KCC) meebrengt of klaar bent om je expertise te delen: jij maakt direct impact.

• Je beschikt over een afgeronde MBO+-opleiding, bij voorkeur in een administratief-juridische richting.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en switcht makkelijk tussen systemen.
• Je hebt bij voorkeur (tweedelijns) kennis van Burgerzaken-producten zoals reisdocumenten, verhuizingen en geboorten.
• Je bent stressbestendig en analytisch sterk.
• Je bent flexibel inzetbaar tussen de 20 en 36 uur per week en houdt van een dynamische, telefonische werkomgeving

Wat ga je doen
Jouw dag bestaat voornamelijk uit telefonisch klantcontact, waarbij je inwoners, instellingen en bedrijven direct te woord staat. Het doel? Maar liefst 80% van de vragen direct in de eerste lijn oplossen! Je adviseert over verschillende zaken: van geboorteaangiften en parkeervergunningen tot administratieve afhandelingen en terugbelverzoeken. Daarnaast speel je een actieve rol in het up-to-date houden van de kennisbank en draag je jouw specifieke kennis van Burgerzaken proactief over op je collega's.

• Je beantwoordt telefonische vragen van inwoners en bedrijven op een klantgerichte, accurate en efficiënte wijze.
• Je analyseert complexe vragen over Burgerzaken en parkeren en lost deze direct op, waardoor tweedelijns terugbelverzoeken minimaliseren.
• Je houdt proactief de interne kennisbank bij en signaleert knelpunten of nieuwe ontwikkelingen.
• Je deelt jouw specifieke vakkennis actief met collega’s om de algehele telefonische dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.

Waar ga je werken
Je komt te werken in een hecht, warm en informeel team van momenteel 12 professionals. Binnen dit team staat de inwoner centraal, maar is er minstens zoveel aandacht voor elkaar. De sfeer is het beste te omschrijven als positief en solidair: we gunnen elkaar het beste en zetten samen de schouders eronder. Er is volop ruimte voor humor, eigen initiatief en onderlinge kennisoverdracht. Je werkt op vaste, comfortabele tijden overdag (maandag t/m donderdag tussen 8.15 en 16.15 uur, en op vrijdag tot 12.15 uur), waardoor je werk en privé perfect in balans kunt houden.

• IKB van 17,05% bovenop je salaris!
• Een flexibele tijdelijke aanstelling met een ingangsdatum z.s.m. tot 1 januari '27
• Goede arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatie
Herken jij jezelf in dit profiel en wil jij direct impact maken binnen de gemeente Almelo? Wacht dan niet langer! Laat mij weten waarom jij de perfecte match bent voor het team. Solliciteer vandaag nog en wie weet spreken we elkaar snel!

Over de vacature

Ben jij de administratieve duizendpoot die rust brengt in het Sociaal Domein? Bij Noaberkracht maak je écht impact op de samenleving. Geniet van maximale flexibiliteit (werk waar en wanneer je wilt), een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd én een maandelijks keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris! Kortom: een betekenisvolle baan met volledige eigen regie.

Wat bieden wij jou

• € 2875 - € 4065 bruto o.b.v. 36 uur en ervaring
• Contract voor één jaar, met kans op verlenging!
• 28 - 32 uur werken
• Mogelijkheid tot hybride werken!
• IKB van 17,05%
• Jezelf blijven ontwikkelen!

Wie ben jij
Als procesondersteuner ben je het baken van rust op de afdeling. Je bent organisatorisch ijzersterk, schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en houdt altijd het hoofd koel, hoe hectisch de dag ook is. Met jouw professionele en kwaliteitsgerichte instelling ben je binnen no-time onmisbaar.

• Je hebt een afgeronde, relevante opleiding op MBO-niveau.
• Je hebt affiniteit met het Sociaal Domein, bij voorkeur recente ervaring als ondersteuner én basiskennis van de regelingen rondom de Participatiewet.
• Je kunt goed procesmatig denken, bewaart altijd het overzicht en hebt bij voorkeur ervaring met Centric-applicaties

Wat ga je doen
Jij wordt de onmisbare rechterhand van de consulenten werk en inkomen. Achter de schermen zorg jij dat de administratieve motor vlekkeloos draait. Je bewaakt de kwaliteit van dossiers, signaleert knelpunten en zorgt dat alles procesmatig op rolletjes loopt.

• Je stelt officiële stukken op, verzendt deze op tijd en bewaakt proactief de tijdige ontvangst en volledigheid hiervan.
• Je zoekt continu de afstemming op tussen de consulenten werk en inkomen en de collega’s van de administratie.
• Je houdt strak zicht op de voortgang van de lopende werkzaamheden en ziet toe op een kwalitatief goed en volledig dossier.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag in het dynamische team sociaal domein van Noaberkracht Dinkelland Tubbergen. Hier werken we 'tijd- en plaatsonafhankelijk', wat betekent dat je de modernste communicatiemiddelen krijgt om je werk flexibel in te richten. Een open en ontwikkelingsgerichte cultuur waarin jij je eigen baan mag vormgeven.

• Een flexibele, parttime functie voor 28 tot 32 uur per week.
• Aantrekkelijk salaris conform CAO Gemeenten, exclusief het maandelijks keuzebudget van 17,05%.
• Je werkt samen met gedreven professionals in een fijne werksfeer waar hybride werken de standaard is.

Sollicitatie
Ben jij klaar voor deze vliegende start als procesondersteuner? Laat direct van je horen en solliciteer nu!

Over de vacature

Als Medewerker klantcontact en Frontoffice Publiekszaken ben jij hét visitekaartje van de gemeente. Geen dag is hier hetzelfde, want je schakelt moeiteloos tussen de receptie, de telefoon en de balie van Burgerzaken. Of je nu een inwoner helpt aan een nieuw paspoort of een complexe vraag telefonisch oplost: jij bent de gastvrije spil waar alles om draait.

Wat bieden wij jou

• €2596 - € 4065 bruto o.b.v. 36 uur en ervaring
• Contract voor 6 maanden met een kans op verlenging
• 8 - 36 uur, elke week is anders
• Werken voor de gemeente via Tempo Team!
• Werken in Wierden!
• Dynamische functie, geen dag is hetzelfde!

Wie ben jij
Je bent van nature nieuwsgierig, communicatief sterk en je krijgt energie van contact met mensen. Of er nu een rij voor de balie staat of de telefoon roodgloeiend staat: je behoudt het overzicht en blijft vrolijk. Je denkt in oplossingen, pikt nieuwe digitale systemen snel op en past je goed aan in een dynamische omgeving.

• Je beschikt over minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding (en deze rol is ook perfect als bijbaan voor studenten!).
• Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdagochtend, waarbij de uren per week kunnen verschillen.
• Je hebt bij voorkeur de module B1a (Identiteit en identiteitsdocumenten) al op zak, of je bent gemotiveerd om deze te behalen.
• Je bent administratief accuraat, stressbestendig en switcht moeiteloos tussen balie-, receptie- en telefoondiensten.
• Je ben gastvrij, toont initiatief en krijgt energie van dagelijks klantcontact.

Wat ga je doen
Je start je dag met een bak koffie of thee (en een gratis stuk fruit!) en opent de balie. Het ene moment feliciteer je ouders bij de aangifte van hun baby, het volgende moment sta je een inwoner te woord die zijn rijbewijs komt verlengen. Ondertussen beantwoord je telefonisch diverse vragen over de gemeente.

• Je bent het centrale, gastvrije aanspreekpunt voor inwoners aan de balie, de receptie en de telefoon.
• Je behandelt nauwkeurig aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels en verhuizingen.
• Je lost vragen van burgers op of zorgt voor een doorverwijzing naar de juiste collega.
• Je bewaakt de hoge kwaliteitsstandaard en efficiëntie van de dienstverlening bij elk contactmoment.
• Je denkt mee binnen het team om de processen van het Klantcontactcentrum te verbeteren.

Waar ga je werken
Welkom in Wierden! Een prachtige gemeente met zo'n 25.000 inwoners. Bij de gemeente Wierden staat 'noaberschap' echt centraal: we kijken naar elkaar om en werken nauw samen. Met het programma ‘Expeditie Wierden’ wordt er gebouwd aan een organisatie die nóg beter aansluit op de behoeften van de inwoners. Je komt terecht in een warm, gezellig team met korte lijnen, waar hard werken en humor hand in hand gaan.

• IKB van 17,05% bovenop je salaris!
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden.
• Flexibele uren, ook geschikt voor studenten!

Sollicitatie
Zie jij jezelf al schitteren aan de balie en wil je meebouwen aan de Expeditie Wierden? Of zoek je de ideale, goedbetaalde bijbaan naast je studie met veel klantcontact? Solliciteer direct!

Over de vacature

Wil jij een lekker salaris verdienen van € 22,60 bruto per uur én genieten van optimale flexibiliteit met een fijne werkweek van 24 tot 32 uur? Dan is dit jouw kans! Wil jij de regie in handen nemen en teammanagers volledig ontzorgen? Als managementondersteuner bij Gemeente Den Haag maak jij écht impact op de duurzame toekomst van de stad!

Wat bieden wij jou

• Een uurloon van €22,60 per uur!
• Werken voor de gemeente Den Haag!
• Een opdracht voor 5 maanden!
• Werken op het spui!
• 24 of 32 uur, jij kiest!
• Veel afwisseling in je dagelijkse werk!

Wie ben jij
Jij bent die proactieve en organisatorische duizendpoot die moeiteloos het overzicht bewaart? Dan pas jij perfect in dit plaatje!

• Je hebt een afgeronde mbo-4-opleiding in een relevante secretariële of administratieve richting.
• Je hebt al ervaring als managementondersteuner.
• Je bent digitaal vaardig en kunt uitstekend uit de voeten met systemen zoals MS Office, MS Teams, SharePoint en i-Babs.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.

Wat ga je doen
Als managementondersteuner ben jij de absolute rots in de branding voor twee teammanagers binnen de dynamische afdeling Energietransitie. Jij beheert hun agenda's en plant afspraken slim in, waardoor jij altijd als eerste weet wat er speelt binnen de organisatie – super interessant én lekker overzichtelijk! Ook bereid je belangrijke overleggen tot in de puntjes voor en zorg je dat alle documenten op tijd klaarstaan. Hierdoor verloopt elke vergadering vlekkeloos en houd jij moeiteloos de touwtjes in handen! Daarnaast regel je praktische zaken zoals het bestellen van laptops, zakelijke telefoons en bloemen voor collega's. Zo maak jij niet alleen het werk van je team mogelijk, maar tover je met een welverdiend kaartje of bloemetje ook direct een glimlach op het gezicht van je collega's!

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de gemeente Den Haag, de dichtstbevolkte en snelst groeiende stad van Nederland! Je komt terecht binnen de afdeling Energietransitie (DSO), een betrokken beleidsafdeling die volop regie voert om de hele stad slimmer, schoner en duurzamer te maken. Wat werken hier zo leuk maakt? Je staat er binnen het team Programmamanagement en Activatie nooit alleen voor. Een mooi voorbeeld van de fijne cultuur: naast het harde werken is er veel ruimte voor verbinding. Zo organiseer je samen met de andere managementondersteuners regelmatig inspirerende teamsessies waar successen worden gevierd, bestel je een leuk kaartje bij een mijlpaal, en werken jullie continu samen aan het verbeteren van de dienstverlening in een enorm sfeervolle omgeving!

Sollicitatie
Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Solliciteer dan direct met motivatie! We kunnen niet wachten om kennis met je te maken.

Over de vacature

Zoek je een tijdelijke uitdaging waarin jouw organisatietalent écht impact maakt? Als secretaresse bij de gemeente stap je direct in een rol met maximale impact, waar geen dag hetzelfde is. In deze dynamische functie krijg je de unieke kans om direct bij te dragen aan het succes van drie cruciale teams: Openbare Ruimte, Ruimte & Economie en VTH. Met een flexibele werkweek van 20 uur, een opdrachtduur van 3 tot 6 maanden én de mogelijkheid om binnen twee weken te starten, is dit de perfecte boost voor jouw secretariële carrière binnen de overheid!

Wat bieden wij jou

• 20 uur per week aan de slag
• € 2596 - € 3743 bruto o.b.v. 36 uur en ervaring
• Opdracht voor 3-6 maanden
• Werken voor de gemeente via Tempo Team
• Werken op het gemeentehuis
• Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen

Wie ben jij
Met jouw scherpe blik bewaar je altijd het overzicht. Je voelt goed aan wat prioriteit heeft, communiceert helder en vindt het leuk om processen achter de schermen vlekkeloos te laten verlopen. Je bent alert, discreet en denkt altijd twee stappen vooruit.

• Je beschikt over een proactieve, klantgerichte werkhouding en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.
• Je bent communicatief sterk, nauwkeurig in je verslaglegging en hebt een uitstekend gevoel voor bestuurlijke verhoudingen.
• Je hebt bij voorkeur al ervaring als secretaresse, óf je hebt de drive en het talent om dit vak snel eigen te maken.

Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde. Je navigeert soepel door de mailboxen en agenda's van 'jouw' teamleiders en zorgt dat zij optimaal voorbereid aan hun dag beginnen. Daarnaast ben je de motor achter diverse belangrijke overleggen; van portefeuillehoudersoverleggen tot de Ondernemingsraad (OR) en het Lokaal Overleg (LO). Jij zorgt dat de stukken kloppen, de actiepunten worden opgevolgd en de vergadering op rolletjes loopt.

• Je beheert proactief de agenda’s en mailboxen van 2 tot 3 teamleiders en bewaakt het overzicht van het opleidingsplan.
• Je bereidt diverse overleggen (zoals project-, werk- en portefeuillehoudersoverleggen) voor, stelt de agenda’s op en verzorgt de complete facilitaire organisatie.
• Je notuleert accuraat tijdens vergaderingen, werkt de verslagen uit en zet de actiepunten daadkrachtig uit én bewaakt deze.

Waar ga je werken
Je komt te werken binnen een dynamische, maatschappelijk betrokken en politiek-bestuurlijke gemeentelijke afdeling. Hier wordt hard gewerkt aan de fysieke en economische leefomgeving van de burgers. Je versterkt specifiek de teams Openbare Ruimte, Ruimte en Economie en VTH. Binnen deze afdelingen heerst een cultuur van samenwerken, resultaatgerichtheid en alert inspelen op actuele ontwikkelingen.

• Een dynamische werkplek waarbinnen je de ruimte krijgt om processen actief te verbeteren.
• IKB van 17.05% bovenop je salaris!
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatie
De cv-selectie vindt plaats op de ochtend van 18 augustus. Houd de middag van 19 augustus (vanaf 14.00 uur) alvast vrij in je agenda, want dan vinden de gesprekken plaats.
Ben jij de secretaresse die het verschil gaat maken voor de teamleiders? Laat deze kans binnen de overheid niet liggen!

Over de vacature

Word jij de nieuwe klanttevredenheid expert bij Gemeente Apeldoorn? Ben jij iemand die inwoners en ondernemers graag verder helpt met hun vragen en met een frisse blik bijdraagt aan nóg betere dienstverlening? Dan is deze functie als Medewerker Contactcentrum echt iets voor jou.

Let op de vacature sluit op donderdag 19 februari, reageer voor dan inclusief jouw cv en motivatie.

wat bieden wij jou

• €2.666 tot €3.784 o.b.v. 36 uur
• Contract voor 6 maanden met kans op verlenging
• 28 tot 32 uur
• Gemeente Apeldoorn
• Deels thuiswerken mogelijk
• Reiskostenvergoeding

wie ben jij
Als visitekaartje van onze gemeente staat communicatie tussen inwoner en gemeente bij jou centraal. Je houdt van afwisseling en uitdaging. Je wilt het beste uit jezelf halen en blijven leren, terwijl je anderen helpt. Je schakelt snel tussen verschillende vragen en bent flexibel inzetbaar. Daarnaast krijg je er energie van als het druk is.

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding;
• Werkervaring binnen een telefonische klantenservice;
• Goede gespreksvaardigheid en volledige beheersing van de Nederlandse taal;
• Flexibel inzetbaar over de week;
• Klantgericht en gastvrij;
• Je houdt van afwisseling en uitdaging.

wat ga je doen
Als Medewerker Contactcentrum ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers van Apeldoorn. Je helpt hen verder met uiteenlopende vragen via telefoon, e-mail, social media en bij het klantontvangst. Ook behandel je vragen over projecten in de stad en meldingen over de openbare ruimte.

• Beantwoorden van vragen van inwoners en ondernemers via diverse kanalen;
• Werken voor het domein algemeen en samen055;
• Behandelen van vragen over o.a. participatiewet, minimaregelingen en meldingen openbare ruimte;
• Draagt bij aan de kwaliteit van de dienstverlening door het signaleren van verbeterpunten.

waar ga je werken
Bij de gemeente Apeldoorn werk je niet alleen aan optimale dienstverlening voor inwoners en ondernemers, maar ook aan je eigen ontwikkeling. Wij zijn een organisatie die volop kansen biedt voor groei en persoonlijke ontwikkeling. Een open cultuur heerst hier, met betrouwbare en innovatieve collega’s.

sollicitatie
Enthousiast geworden over deze functie van medewerker contactcenter? Solliciteer dan voor donderdag 23 juli. We kijken uit naar je sollicitatie.

Over de vacature

Voor de Rechtbank Midden-Nederland in Utrecht zoeken wij een enthousiaste Junior Medewerker Archief! Heb jij een scherp oog voor detail, werk je graag met je handen én met de computer, en wil je een onmisbare schakel zijn binnen een maatschappelijk belangrijk proces? Dan is dit jouw kans om werkervaring op te doen in een team waar jouw inzet écht gewaardeerd wordt. Ervaring is geen vereiste; jouw motivatie en enthousiasme om te leren zijn voor ons het allerbelangrijkst!

wat bieden wij jou

• Werken voor de Rechtspraak
• Professioneel, informeel team
• Uurloon tussen de 17,76 en 21,83
• Mogelijk uitzicht op vast

wie ben jij
Jij bent iemand die nauwkeurig te werk gaat en er energie van krijgt om orde op zaken te stellen. Je werkt graag samen in een gezellig team en vindt het leuk om servicegericht bezig te zijn. Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
• Je bent nauwkeurig, kunt makkelijk prioriteiten stellen en hebt een dienstverlenende instelling;
• Je vindt het gezellig en motiverend om in groepsverband te werken aan een gezamenlijk doel;
• Maar bovenal: je bent leergierig en hebt een gezonde dosis motivatie! Wat je achtergrond of opleiding ook is, jouw enthousiasme om bij de rechtbank aan de slag te gaan geeft voor ons de doorslag.

wat ga je doen
Als Junior Medewerker Archief zorg jij er samen met je collega's voor dat juridische dossiers perfect digitaal vindbaar worden. De rechtbank is volop in beweging en digitalisering speelt hierin een cruciale rol. Jouw gevarieerde takenpakket ziet er als volgt uit:

• Je maakt fysieke 'Toezicht'-dossiers helemaal scanklaar door bijvoorbeeld nietjes en paperclips te verwijderen.
• Je scant de documenten zorgvuldig in en kent de juiste dossiernummers toe op de computer, zodat alles op de juiste digitale schijf terechtkomt;
• Je voert een nauwkeurige controle uit om te zien of alle gescande documenten perfect leesbaar en compleet zijn;
• Je onderhoudt contact met de afdeling Toezicht over het soepel ophalen en aanleveren van de dossiers;
• Waar nodig help je ook de collega’s van de Repro-afdeling met diverse ondersteunende taken. Geen dag is dus hetzelfde!

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de Rechtbank Midden-Nederland op de goed bereikbare locatie in Utrecht. Hier ligt een indrukwekkend fysiek archief van maar liefst 20 kilometer aan zaakdossiers van alle mogelijke rechtsgebieden. Je komt terecht in een divers, warm en hecht archiefteam dat bestaat uit 16 enthousiaste collega’s.

sollicitatie
Herken jij jezelf in dit profiel en kun je niet wachten om te beginnen? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! We kijken uit naar je reactie.