Overheid & Non-profit Vacatures

Over de vacature

Functioneel beheerder

Bouw mee aan een slim en toekomstbestendig Westland

Wil jij werken op het snijvlak van mensen, processen en technologie? En krijg je energie van systemen die ervoor zorgen dat inwoners, ondernemers en collega's goed geholpen worden? Dan hebben we bij gemeente Westland een plek voor jou.

Van het sociaal domein en Burgerzaken tot HRM, Communicatie en Leefomgeving: achter onze dienstverlening staan informatiesystemen die iedere dag goed moeten werken. Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat dit gebeurt. Je begrijpt wat gebruikers nodig hebben, weet hoe processen werken en vertaalt dit naar slimme en praktische oplossingen.

Ben je ervaren en wil je meer verantwoordelijkheid? Dan kun je bij ons ook aan de slag als Senior Functioneel Beheerder. In die rol kijk je verder dan het dagelijks beheer. Je neemt het voortouw bij complexe vraagstukken, verandertrajecten en verbeteringen en helpt ons functioneel beheer verder te professionaliseren.

Maak het verschil

Als functioneel beheerder ben je de verbindende schakel tussen gebruikers, processen, leveranciers en het i-domein. Je zorgt ervoor dat applicaties aansluiten op de dagelijkse praktijk én dat we blijven verbeteren.

Afhankelijk van jouw ervaring en interesses kun je werken binnen verschillende domeinen, zoals:

• Sociaal Domein – met applicaties en processen rondom onder andere de Jeugdwet, Wmo, Participatiewet en schuldhulpverlening;
• Burgerzaken – met systemen voor bijvoorbeeld paspoorten, rijbewijzen, uittreksels en digitale dienstverlening;
• HRM & Communicatie – met applicaties zoals YouForce, Studytube, het intranet en onze werken-bij-website;
• Leefomgeving – met processen rondom vergunningverlening, toezicht en handhaving en de Omgevingswet.

Wat je precies beheert, hangt af van de functie en het domein waarin je aan de slag gaat. Wat overal hetzelfde is: je zorgt dat systemen werken voor de mensen die ermee werken.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het beheren en verbeteren van applicaties;
• het vertalen van gebruikerswensen naar praktische oplossingen;
• het analyseren en oplossen van functionele vraagstukken;
• het begeleiden van wijzigingen, releases en implementaties;
• het testen en accepteren van nieuwe functionaliteiten;
• het adviseren over procesverbeteringen en digitalisering;
• het samenwerken met gebruikers, collega's, leveranciers en het i-domein;
• het signaleren van ontwikkelingen en kansen voor verbetering.

Geen dag is hetzelfde De ene keer duik je in een functioneel probleem, de volgende keer werk je mee aan een implementatie of denk je met collega's na over hoe een proces slimmer kan.

Heb je ruime ervaring als functioneel beheerder en wil je meer verantwoordelijkheid? Dan past de rol van Senior Functioneel Beheerder misschien bij jou.

Als senior doe je natuurlijk hetzelfde belangrijke beheerwerk, maar je kijkt nadrukkelijk verder. Je houdt overzicht, brengt structuur aan en neemt het voortouw bij complexe vraagstukken en veranderingen.

Je:

• coördineert complexe wijzigingen, implementaties en verandertrajecten;
• analyseert complexe functionele vraagstukken en brengt partijen bij elkaar;
• bewaakt de samenhang tussen processen, applicaties en ontwikkelingen;
• helpt prioriteiten bepalen binnen de werkvoorraad;
• adviseert management en collega's over informatisering en procesverbetering;
• neemt collega's mee in ontwikkelingen en deelt je kennis;
• helpt het functioneel beheer binnen gemeente Westland verder te professionaliseren;
• ziet kansen en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk van de grond komen.

Je bent daarmee niet alleen beheerder, maar ook aanjager van verbetering.

De komende periode staan er binnen verschillende domeinen interessante ontwikkelingen op de planning. Denk bijvoorbeeld aan cloudmigraties, aanbestedingen, de verdere digitalisering van dienstverlening en ontwikkelingen rondom de Omgevingswet. Je krijgt dus volop ruimte om mee te bouwen aan de toekomst.

Breng het

We zijn benieuwd naar jouw ervaring, talent en manier van werken.

Voor de rol van Functioneel Beheerder breng je bij voorkeur mee:

• hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in IT, Informatica, BIM of een vergelijkbare richting;
• minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer, applicatiebeheer of een vergelijkbare rol;
• affiniteit met digitale dienstverlening en bedrijfsprocessen;
• het vermogen om snel nieuwe systemen en processen te doorgronden;
• goede communicatieve en samenwerkingsvaardigheden;
• kennis van ITIL en/of BiSL is een pré.

Voor de rol van Senior Functioneel Beheerder zoeken we daarnaast iemand met:

• minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder;
• ervaring binnen een gemeente, overheid of andere bestuurlijke organisatie is een pré;
• ervaring met complexe implementatie- en verandertrajecten;
• het vermogen om verschillende belangen te verbinden en overzicht te houden;
• ervaring met het coördineren van werkzaamheden en het stellen van prioriteiten;
• een ITIL- en/of BiSL-certificering

Mis je een aantal punten, maar herken je jezelf sterk in de functie? Laat je dan vooral niet tegenhouden. We kijken naar het totaalplaatje: jouw ervaring, nieuwsgierigheid, talent en vooral naar wat jij kunt bijdragen.

Merk het

Westland is nuchter. We houden van aanpakken, verantwoordelijkheid nemen en resultaat boeken. Tegelijk kijken we vooruit. Bij gemeente Westland krijg je de ruimte om ideeën uit te werken, jezelf te ontwikkelen en zichtbaar bij te dragen aan een gemeente die klaar is voor de toekomst.

Je werkt samen met betrokken collega's aan vraagstukken die direct invloed hebben op onze dienstverlening. We vinden het belangrijk dat je niet alleen ziet wat beter kan, maar ook de ruimte krijgt om daar daadwerkelijk iets mee te doen.

Bij ons krijg je:

• een brutosalaris van € 3.246 tot maximaal € 5.096 per maand bij 36 uur als Functioneel Beheerder;
• een brutosalaris van € 3.568 tot maximaal € 5.624 per maand bij 36 uur als Senior Functioneel Beheerder;
• een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris;
• flexibele werktijden en mogelijkheden om hybride te werken;
• een tegemoetkoming in woon-/werkverkeer en een thuiswerkvergoeding;
• een betaalde ouderschapsverlofregeling;
• volop ontwikkelmogelijkheden via onder andere de Westland Academie;
• een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke activiteiten;
• een jong ambtenarennetwerk: Jong Westland.

Regel het

Klaar om jouw kennis van mensen, processen en technologie in te zetten voor Westland?

Of je nu wilt groeien als Functioneel Beheerder of klaar bent voor de volgende stap als Senior Functioneel Beheerder: we maken graag kennis met je. Stuur ons je cv en een (korte) motivatie waarin je vertelt wat jij meebrengt en waar jij energie van krijgt. Laat ons in je motivatiebrief ook weten voor welke functie je gaat: Functioneel Beheerder of Senior Functioneel Beheerder. We zijn benieuwd naar jouw ervaring, ambities en waar jij het beste tot je recht komt.

Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Denise Dekker, teammanager Informatievoorzieningen, via 06-34311455 of stuur een bericht via WhatsApp.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Jeffrey Mesker via WhatsApp of telefonisch op 06-83297417.

Over de vacature

HTV-afgestudeerd of al ervaring als BOA? Bij ons vind je mogelijkheden op elk niveau!

Functieomschrijving

Je wilt bij Trigion City 360 werken, omdat je …

• altijd je salaris op tijd krijgt uitbetaald.
• je volop kunt ontwikkelen. Zo kun je bij een van onze opdrachtgevers gaan werken of doorgroeien naar een andere functie binnen Trigion zelf.
• terechtkomt in een familiebedrijf waarin we aandacht hebben voor jou.

De openbare ruimte veilig en leefbaar houden, dat is jouw doel! Als oren en ogen van de samenleving pak je overlast en kleine ergernissen aan. Je spreekt mensen aan op hun gedrag, stimuleert hen om zich aan de regels te houden en kunt boetes of processen-verbaal uitschrijven. Maar je rol is meer: zichtbaar aanwezig zijn en samenwerken aan een fijne en veilige leefomgeving.

Jouw rol als BOA en Handhaver Alcoholwet
Naast je werk als BOA houd ook je toezicht op de Alcoholwet in de gemeente Peel en Maas en soms in andere gemeenten. Geen dag is hetzelfde: de ene dag houd je toezicht bij een voetbalkantine, de andere dag controleer je supermarkten, slijterijen of horecagelegenheden en evenementen. Je observeert, informeert en treedt op bij overtredingen, van waarschuwing tot proces-verbaal Je hebt een belangrijke handhavende én preventieve rol, waarmee je ondernemers en bezoekers helpt de regels na te leven en bijdraagt aan een veilige omgeving. Jouw werkdag
Na een korte briefing ga je op pad, lopend, fietsend of met de auto. Je surveilleert, spreekt mensen aan en biedt hulp waar nodig. Geen dag is hetzelfde: soms rustig, soms dynamisch met incidenten of agressie. Diensten als Handhaver Alcoholwet zijn goed te combineren met je huidige werk, meestal twee keer per maand op vrijdag of zaterdag van 16.00 tot 23.00 uur. Extra mooi aan jouw baan als boa - Jij bent écht van meerwaarde voor onze samenleving. Je houdt de stad leefbaar en veilig voor iedereen. Daar mag je trots op zijn!

• We organiseren regelmatig bijscholingsdagen en extra trainingen. Denk aan trainingen RTGB, omgaan met agressie en levensreddend handelen.
• Je wordt onderdeel van de gemeentelijke diensten in de regio en werkt nauw samen met de politie. Goed om te weten: je draait dag- en avonddiensten van zo’n 8 uur, zowel door de week als in het weekend.

Over Trigion City 360
Trigion City 360 – specialist in toezicht & handhaving – levert met haar werknemers een belangrijke bijdrage aan de leefbaarheid en veiligheid in de openbare ruimte, in gemeentes door heel Nederland. Veiligheid betekent ook een veilige en schone buurt. Een plek waar het fijn buiten spelen is en waar je ontspannen woont en leeft, zonder overlast. Trigion City 360 ondersteunt gemeenten bij het uitvoeren van hun veiligheidsbeleid en houdt straten en buurten schoon, heel en veilig.

Wat je krijgt

Jouw harde werk wordt beloond. Jij krijgt van ons:

• een bruto maandloon tussen de €2840 -€4015 afhankelijk van je ervaring o.b.v 36 uur;
• onregelmatigheidstoeslagen tot wel 65%;
• een 12 maanden contract en bij goed functioneren een vast contract;
• reiskostenvergoeding van € 0,18 per km;
• pensioenregeling en vakantiegeld;
• de kans om kosteloos aanvullende opleidingen te volgen;
• Help jij ons aan een nieuwe Trigion City 360 collega voor deze vacature? Dan kun je €750,- bruto aanbrengbonus verdienen. Vragen? Neem contact op met de recruiter.

Wie je bent

Jij krijgt energie van mensen helpen! Je hebt een open houding, kunt goed luisteren en gaat makkelijk in gesprek met verschillende mensen. Maar je bent ook rechtvaardig als het moet. Je kunt goed omgaan met veel verschillende situaties en staat sterk in je schoenen. Ook heb je affiniteit met veiligheid en ben je flexibel in je diensten. Valt er een collega uit? Dan schiet jij te hulp en neem je de dienst over. Daarnaast;

• heb je een afgeronde HTV-opleiding of volledige boa-certificering (Domein 1), inclusief RTGB (toepassing geweldsmiddelen) en Levensreddend handelen;
• heb je een rijbewijs B;
• bereid om te reizen voor je werk;
• beheers je de Nederlandse taal goed, zodat je proces-verbalen kunt schrijven en goed het gesprek kunt voeren op straat;
• ben je bereid om onregelmatig te werken (avonden, weekenden en feestdagen);
• Een geldig DHW-certificaat, of bereid deze te behalen;
• woon je in de regio rondom Someren/West Maas en Waal/Tiel.

Enthousiast? Solliciteer dan direct op deze vacature door het sollicitatieformulier hieronder in te vullen! Vergeet niet je cv te uploaden, deze hebben we nodig om je sollicitatie in behandeling te nemen.

Dan nemen we binnen 3 werkdagen contact met je op.

Tot slot
Voor deze functie heb je een VOG-P nodig.

Over de vacature

Als daadkrachtige Locatiemanager ben jij het aanspreekpunt voor de dagelijkse gang van zaken op de opvanglocatie voor Oekraïense vluchtelingen in Zutphen. Jij brengt de nodige rust en structuur in een dynamische omgeving en bouwt aan een veilige leefomgeving voor alle bewoners.

Wat bieden wij jou:
Op dit moment zijn er geen specifieke arbeidsvoorwaarden aangeleverd voor deze positie. Wat ga je doen:
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volgende kerntaken: - Leidinggeven aan het team op de locatie

• Strategisch overleg voeren met de gemeente en diverse stakeholders
• Ontwikkelen van werkprotocollen
• Bewaken van de veiligheid en leefbaarheid
• Verzorgen van duidelijke communicatie naar bewoners en medewerkers

Wie zoeken wij:
Wij zoeken een kandidaat die beschikt over de volgende competenties: - Daadkrachtig leiderschap in een dynamische context

• Vermogen om rust en structuur te creëren
• Sterke communicatieve vaardigheden

Ben jij de leider die wij zoeken om deze verantwoordelijkheid op je te nemen? Solliciteer direct en draag bij aan een stabiele opvanglocatie.

Over de vacature

Adviseur Omgeving

Locatie: Zwolle
Uren per week: 32-36
Sluitingsdatum opdracht: 23/09/2026

Over de opdracht
Binnen het Programma Integrale Watersystemen Projecten (IWP) werk je als adviseur omgeving aan projecten die gericht zijn op het verbeteren van de waterkwaliteit en het zoeken naar ruimte voor water. Deze projecten duren tussen de 3 en 5 jaar en vragen om intensief overleg met bewoners, grondeigenaren, agrariërs en andere belanghebbenden. Jij bent verantwoordelijk voor het omgevingsproces, voert participatiemomenten en keukentafelgesprekken uit, en vertegenwoordigt het waterschap extern. Daarnaast leg je omgevingswensen vast en adviseer je het projectteam over de integratie hiervan in de projecten.

Jouw profiel - Je hebt ervaring in (strategisch) omgevingsmanagement of gebiedsprocessen.

• Je hebt ervaring met projectmatig werken.

• Kennis van watersysteemprocessen en ruimtelijke procedures is een pré.

• Affiniteit met de landbouwsector is een pré.

• Je beschikt over een HBO-opleiding.

• Je bent communicatief sterk en kunt goed samenwerken met diverse belanghebbenden.

  Interesse?
  Neem contact op via ivan.belgrave@vonders.nl

Over de vacature

Als Medewerker Verkiezingen en Burgerzaken draag jij bij aan een zorgvuldig, betrouwbaar en goed georganiseerd verkiezingsproces binnen gemeente Waadhoeke. Jij verwerkt persoonsgegevens en ondersteunt het team bij complexe vraagstukken binnen het vakgebied Burgerzaken.

Wat bieden wij jou:
In de verstrekte informatie zijn geen specifieke arbeidsvoorwaarden opgenomen. Wat ga je doen:
Jij houdt je bezig met de voorbereiding en uitvoering van verkiezingswerkzaamheden en ondersteunt binnen Burgerzaken. - Voorbereiden, organiseren en ondersteunen van verkiezingen

• Verwerken en controleren van persoonsgegevens binnen verkiezingsprocessen
• Signaleren en oplossen van knelpunten in de verkiezingsadministratie
• Ondersteunen van collega’s bij werkzaamheden binnen de BRP
• Beoordelen en verwerken van relevante aanvragen en mutaties
• Waar mogelijk uitvoeren van werkzaamheden binnen de Burgerlijke Stand
• Fungeren als aanspreekpunt voor complexe vraagstukken binnen Burgerzaken
• Bijdragen aan betrouwbare, klantgerichte en zorgvuldige dienstverlening

Wie zoeken wij:
Wij zoeken een nauwkeurige professional die zelfstandig werkt en oog heeft voor de kwaliteit van de dienstverlening. - Ervaring met verkiezingsprocessen en administratieve ondersteuning

• Kennis van of ervaring met de BRP en Burgerlijke Stand
• Vermogen om complexe vraagstukken binnen Burgerzaken te analyseren

Zet jouw ervaring in om gemeente Waadhoeke te ondersteunen bij een succesvol verloop van de komende verkiezingen.

Over de vacature

Ben jij klaar voor een rol op Champions League niveau in technisch beheer op een van de meest uitdagende locaties in Den Haag? Voor Heijmans Utiliteit ga jij aan de slag als werkvoorbereider elektrotechniek op het complex van Binnenlandse Zaken, een overheidslocatie met een kantooroppervlakte van 132.000 m2.

Wat ga je doen:
Jij bent verantwoordelijk voor het tijdig en correct uitvoeren van alle werkzaamheden met betrekking tot elektrische installaties zoals verdeelinrichtingen, verlichting en beveiligingsinstallaties. - Stel in overleg prijsopgaven op en denk mee over specifieke projecten.

• Bereid alle voorkomende werkzaamheden voor, zoals het maken van materiaalbestellingen, het inkopen van externe aannemers, het controleren van uitgevoerde werkzaamheden en het opstellen en beoordelen van rapportages.
• Stuur de dag- en weekstart aan en stem de planning af met de monteurs.
• Coördineer de planning van externe aannemers en onderhoud nauw contact met de klant.
• Leg alle informatie op correcte wijze vast in het digitale project- of contractdossier.
• Meld bezoekers aan en coördineer hun komst met de beveiliging.
• Sluit aan bij periodieke werkoverleggen, zowel intern als met de eindklant.

Solliciteer vandaag nog en zet de volgende stap in jouw carrière bij Heijmans.

Over de vacature

Bouw aan jouw carrière in veiligheid en handhaving met directe praktijkervaring.

Functieomschrijving

Je wilt bij Trigion City 360 werken, omdat je …

• een uniek opleidingstraject, waardoor er de mogelijkheid is om in de toekomst door te stromen.
• altijd je salaris op tijd uitbetaald krijgt.
• terechtkomt in een familiebedrijf waarin we aandacht hebben voor jou en je ontwikkeling.

Wil jij werken aan een carrière met betekenis én toekomstperspectief? Bij Trigion City 360 bieden we jou de kans om als toezichthouder te starten en door te groeien naar de functie van BOA Handhaver. Tijdens dit traject draag je direct bij aan een veilige en prettige leefomgeving en ben je hét aanspreekpunt voor reizigers en inwoners.

Wat ga je doen?
Als toezichthouder ben je dagelijks zichtbaar aanwezig in de publieke ruimte en zet je je in om de veiligheid en leefbaarheid te vergroten in Noord-Holland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers en burgers en weet op een klantgerichte en professionele manier met hen om te gaan. In deze rol kan je op verschillende plekken ervaring opdoen: zo werk je bijvoorbeeld als toezichthouder op COA-locaties, binnen het openbaar vervoer of als fiscaal parkeercontroleur. In al deze functies leer je hoe je toezicht houdt, mensen aanspreekt op hun gedrag en situaties correct inschat om waar nodig de-escalerend op te treden. Deze praktijkervaring vormt een brede en waardevolle basis voor jouw toekomstige functie als BOA Handhaver. Dit betekent dat je in 2026 start met de BOA-opleiding, nadat je eerst 3 tot 6 maanden werkervaring hebt opgedaan. Je volgt een mbo-3 opleiding, waarin je in hoog tempo alles leert wat je nodig hebt om een officiële BOA te worden. Dit traject is intensief en vraagt veel van je discipline en doorzettingsvermogen: je krijgt een aantal intensieve lesdagen en combineert deze met werken in de praktijk om direct ervaring op te doen. In korte tijd verdiep je je in wet- en regelgeving, oefen je gespreks- en benaderingstechnieken en leer je hoe je correct een proces-verbaal opstelt. Het tempo ligt hoog en de stof is pittig, maar zodra je de examens hebt afgerond, ontvang je het BOA-getuigschrift en kun je via Trigion City 360 aan de slag bij een opdrachtgever waar jij écht het verschil maakt.

Wat je krijgt

Jouw harde werk wordt beloond. Jij krijgt van ons:

• Een basis bruto uurloon tussen de € 16,18 en de € 22,65 op basis van jou werkervaring;
• Een onregelmatigheidsvergoeding van 20% tot 100%;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,18 per km (tot een max. van 45 km per enkele rit);
• Vakantietoeslag en pensioenopbouw;
• Een contract voor 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband bij Trigion City 360;
• Een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Wie je bent

Handhaven en tegelijkertijd aandacht hebben voor de mens. Dat kun jij als geen ander! Jij stelt je open en geïnteresseerd op en krijgt energie van mensen helpen. Je luistert goed naar je gesprekspartners, leeft je in en past je aan de situatie aan. Dat zorgt ervoor dat je goed kunt praten met veel verschillende mensen. Ook ben je flexibel in je diensten. Is een collega bijvoorbeeld ziek? Dan bied je aan om de dienst over te nemen. Daarnaast:

• Heb jij minimaal een MBO 2 opleiding afgerond;
• Beschik je over een goede communicatieve en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal (niveau 2F/3F) en redelijke kennis van de Engelse taal;
• Ben je in het bezit van een rijbewijs B en hebt je al minimaal 3 jaar rijervaring, zowel auto- als scooterervaring;
• Ben je bereid om onregelmatig te werken, hierbij verwachten wij dat je met regelmaat beschikbaar bent voor avond, nacht- en weekenddiensten.
• Bereid om te reizen voor je werk.

Solliciteer interactief via onze game!
Wij zijn benieuwd naar jou! Daarom solliciteer je bij Trigion City 360 zonder cv of brief. Hoe dan wel? Via een game! Hierin krijg je in 20 minuten korte video’s te zien en vragen over het werk als toezichthouder bij Trigion City 360. Na afloop weet je precies hoe het is om bij ons aan de slag te gaan én hebben wij een eerste indruk van jou.

Heb je de game afgerond? Dan nemen we contact met je op. Tot slot
Voor deze functie heb je een VOG-P nodig.

Over de vacature

Toezichthouder Civiel INTHR
? Locatie: Den Haag
? Uren per week: 40
?? Start: 16/09/2026
? Inhuurvorm: ZZP
Sluitingsdatum opdracht: 30/09/2026

Over de opdracht

Als toezichthouder civiel werk ben je onderdeel van het project INTHR, dat zich richt op de vernieuwing van het Haagse tramnet. Je houdt toezicht op de uitvoering van civieltechnische werkzaamheden rondom de aanpassing en verbetering van sporen, haltes en de openbare ruimte voor de nieuwe generatie lagevloertrams. Je bent de ogen en oren van de gemeente op de werkplek, bewaakt de planning, kwaliteit en veiligheid, en zorgt dat werkzaamheden volgens afspraken en contracten worden uitgevoerd. Dit project speelt zich af in een dynamische stedelijke omgeving, waar bereikbaarheid, veiligheid en samenwerking centraal staan. Jouw inzet draagt bij aan een toekomstbestendig tramnet dat toegankelijk is voor iedereen en de leefbaarheid in Den Haag verbetert.

Jouw profiel

Voor deze rol zoeken wij een kandidaat met:

• Minimaal een relevant MBO-diploma en minimaal 5 jaar relevante werkervaring, of HBO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar ervaring
• Kennis van en ervaring met de UAV en RAW contracten
• Certificering VCA-Vol en GPI Infra
• Ervaring met civieltechnisch werk en oog voor andere vakdisciplines
• Proactieve, communicatieve en sociale vaardigheden, en het vermogen om te sparren met burgers, collega’s en aannemers
• Bij voorkeur kennis van EMVI en/of UAV-GC contracten en spoorgerelateerde werkzaamheden

Aanbod

Wij bieden een uitdagende en verantwoordelijke opdracht binnen een belangrijk infrastructureel project in Den Haag. Je krijgt de mogelijkheid om je expertise in te zetten voor een project dat direct bijdraagt aan de bereikbaarheid en leefbaarheid van de stad. De opdracht start op 16 september 2026 en loopt tot eind december 2026, met de mogelijkheid tot verlenging tot eind 2027. Je werkt 40 uur per week in een collegiaal team, met een marktconform tarief en goede arbeidsvoorwaarden. De opdracht wordt via ZZP aangeboden.

Waarom Vonders Overheid?

Vonders Overheid is dé partner voor opdrachten binnen de publieke sector. Wij verbinden professionals met betekenisvolle projecten die de samenleving verbeteren. Met onze jarenlange ervaring en uitgebreide netwerk ondersteunen wij jou bij het vinden van een passende en uitdagende opdracht binnen de overheid.

Meer weten of solliciteren?
Naam: Kelly Maas
E-mail:kelly.maas@vonders.nl
Telefoon: +31 682078139

Heb je vragen? Neem gerust contact op.

Over de vacature

Woonwijken, winkelcentra en industrieterreinen in Zoetermeer schoon, veilig en verzorgd houden. Als reinigingsmedewerker openbare ruimte werk jij de hele dag buiten en lever je zichtbaar werk waar inwoners en bezoekers elke dag van profiteren.

Je prikt en verzamelt afval in de openbare ruimte, signaleert vervuiling en bijzonderheden en gaat zorgvuldig om met materialen en gereedschappen. Samen met een vaste ploeg zorg je voor een nette en representatieve buitenruimte.

Functie-eisen

Je werkt graag buiten, bent fysiek fit en hebt een positieve werkhouding. Je werkt goed samen en spreekt de Nederlandse taal.

Verder heb je:

• Rijbewijs B, vereist
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar

Wat bieden wij?

• Kans op vast contract, bij TOPS of direct bij de opdrachtgever
• 25 vakantiedagen (fulltime) en 8,33% vakantiegeld
• Goede werkschoenen en nette bedrijfskleding, gewoon geregeld
• Reiskostenvergoeding
• Cursussen en scholing om te blijven groeien
• Een team dat voor elkaar klaarstaat, inclusief uitjes en borrels

Over de vacature

Wil jij jouw zorginhoudelijke expertise inzetten in een beoordelende en analytische rol en zo bijdragen aan passende langdurige zorg, nu en in de toekomst? In deze functie combineer je inhoudelijk onderzoeken met contact met cliënten en betrokken partijen. Je werkt deels op afstand en deels op locatie, zowel in het werkgebied als op CIZ-locaties, om samen te werken, kennis te delen en verbonden te blijven met je collega’s.

Wat ga je doen?

Als Onderzoeker Wlz beoordeel je aanvragen voor langdurige zorg en onderzoek je de zorgbehoefte achter de aanvraag. Je bepaalt of de aanvraag voldoet aan het wettelijke kader van de Wet langdurige zorg (Wlz) en onderbouwt je besluit op basis van beschikbare medische en andere relevante informatie. Je vult deze informatie aan met telefonisch contact, beeldbellen of een huisbezoek, bijvoorbeeld bij de cliënt thuis of bij een zorgaanbieder.

Je werkt samen in een team met Beoordelaars en Onderzoekers dat verantwoordelijk is voor het uitvoeren van triage en het tijdig afhandelen van aanvragen. Je beoordeelt de volledigheid en complexiteit van dossiers en stemt met collega’s af welke route passend is. Je deelt actief kennis en ervaring, stemt dossiers af en draagt bij aan een gezamenlijk eindresultaat. Tijdens het aanvraagtraject kun je terugvallen op de expertise van een Medisch Adviseur, aan wie je gerichte (medisch-inhoudelijke) vragen stelt.

In deze rol werk je met een brede en diverse doelgroep en beoordeel je complexe zorgvragen. Je werkt generalistisch en analyseert situaties zorgvuldig binnen de wettelijke kaders van de Wet langdurige zorg (Wlz). Op basis van feiten, regelgeving en beschikbare informatie kom je tot een zelfstandig en goed onderbouwd besluit. Je hebt contact met cliënten en externe instanties en vertegenwoordigt CIZ naar buiten toe. Je legt helder uit wat je onderzoekt, stemt je aanpak af op de cliënt en diens netwerk en houdt de aanvrager gedurende het proces op de hoogte van de procedure en voortgang. Je communiceert hierbij duidelijk en zorgvuldig, met oog voor de gevoeligheid en maatschappelijke context van de Wlz.

In deze functie werk je volgens productienormen en minimale aantallen. Naast zorgvuldigheid en inhoudelijke kwaliteit wordt verwacht dat je efficiënt werkt, prioriteiten stelt en goed omgaat met werkdruk. Je weet tempo te maken waar dat kan, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van je onderzoek en besluitvorming.

Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en voortgang van je eigen dossiers en draagt bij aan de kwaliteit van het team als geheel. Je beoordeelt waar nodig dossiers van collega’s, geeft constructieve feedback en signaleert verbeterpunten of trends die je bespreekt in het team. Je stelt prioriteiten, handelt proactief en schakelt gemakkelijk bij veranderingen in werkwijzen, taken of omstandigheden. Met een lerende houding werk je continu aan het versterken van je vakmanschap en draag je bij aan een zorgvuldige, tijdige en kwalitatief goede besluitvorming.

Wat breng je mee?

Deze functie past bij je als je bewust kiest voor een rol waarin zorginhoudelijk onderzoeken en beoordelen centraal staat. Je werkt graag grotendeels op afstand en haalt energie uit analyseren, afwegen en het nemen van goed onderbouwde besluiten. De afwisseling in dossiers en het werken met een brede doelgroep spreken je aan.

Je neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en voortgang van je werk, ook bij tijdsdruk. Je communiceert helder en zorgvuldig over complexe en soms gevoelige onderwerpen, zowel mondeling als schriftelijk, en doet dit met tact en inlevingsvermogen. Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op: je deelt kennis met collega’s, stemt af over dossiers en denkt mee over verbeteringen in het werkproces.

Je schakelt gemakkelijk bij veranderingen in werkwijzen of omstandigheden en blijft effectief, ook in situaties waarin tempo en zorgvuldigheid hand in hand moeten gaan.

Daarnaast:

• Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
• Heb je een zorg- of welzijnsachtergrond (bijvoorbeeld verpleegkunde, social work, GGZ, fysio- of ergotherapie);
• Beschik je over een rijbewijs en eigen vervoer;
• Ben je bereid regelmatig huisbezoeken af te leggen;
• Woon je maximaal 30 minuten van het werkgebied;
• Ben je 32–36 uur per week beschikbaar, waarbij de dinsdag een vaste kantoordag is.

Goed om te weten

De ontwikkeling binnen deze functie zit vooral in inhoudelijke verdieping, het versterken van je vakmanschap en het verder ontwikkelen van je expertise binnen de rol.

Wat bieden we jou?

We bieden een inhoudelijke, verantwoordelijke en betekenisvolle baan. Een afwisselende functie in een dynamische werkomgeving. We helpen en faciliteren je in jouw eigen ontwikkeling binnen je loopbaan en ambitie, onder andere met een persoonlijk ontwikkelbudget.

De arbeidsvoorwaarden zijn:
Afhankelijk van opleiding en ervaring, € 3.858 - € 5.698 per maand (schaal 55 cao CIZ) op basis van een 36-urige werkweek.

Verder bieden we je

• Goede werk-privé balans: flexibele werktijden en hybride werken;
• Een thuiswerkplekbudget van € 921,- netto om een Arbo verantwoorde thuiswerkplek in te richten;
• Persoonlijke groei, inzicht en regie over je eigen ontwikkeling via e-learning van Goodhabitz;
• Goede werkplekvoorziening waaronder laptop en mobiele telefoon;
• Een Vitaliteitsbudget van €2.500,- (o.b.v. 36 uur) per jaar voor extra verlof, opleiding of producten/diensten om fit te blijven;
• 8% eindejaarsuitkering en 8% vakantietoeslag;
• 23,5 vrije dag o.b.v. 36 uur en de ruimte om nationale feestdagen om te ruilen;
• Collectief pensioen bij ABP, CIZ neemt 70% van de premie voor haar rekening;
• Reiskostenvergoeding;
• Thuiswerkvergoeding.

Klaar om de volgende stap te zetten?

Reageer dan eenvoudig via de solliciteer-button!

Heb je nog vragen over de procedure? Bel of whatsapp met onze recruiter Satinique Werleman via 0642347786.

Past deze vacature toch niet helemaal bij jou, maar spreekt CIZ je wel aan? Maak dan een vacature alert aan via Job alert . Misschien is er binnenkort een andere rol die beter aansluit bij jouw profiel.

Wacht niet te lang met reageren: we zien je reactie, voorzien van een motivatie, graag zo spoedig mogelijk tegemoet. In ieder geval vóór de sluitingsdatum. De looptijd van de vacature is 08-09-2026 - 21-09-2026. Zijn wij net zo enthousiast als jij? Dan nodigen we je graag uit voor een kennismakingsgesprek. De gesprekken vinden plaats op 29-09-2026 op onze locatie in Zwolle.

Met het hoofd. Met het hart.

Bij CIZ beoordelen we met scherpte en zorgvuldigheid wie recht heeft op langdurige zorg. Dat vraagt om vakkennis en een scherpe blik. Maar achter elke aanvraag schuilt een mens met een eigen verhaal, en dat vraagt om aandacht en inlevingsvermogen. Diezelfde combinatie zoeken we ook in onze collega's: vakkundig in wat je doet, en oprecht betrokken bij waarom je het doet.

Je krijgt bij ons de ruimte om jezelf te zijn en je te ontwikkelen op een manier die bij jou past, in een organisatie die open staat voor ieders verhaal en achtergrond. Want de regels zijn gelijk, maar iedereen is anders. En dat zien we als kracht.

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.

Over de vacature

Zoek jij een strategische en maatschappelijk relevante adviesrol in Utrecht? Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) zoekt een Beleidsadviseur Informatiebeheer en Recordmanagement voor 32 tot 36 uur per week. Binnen ons CIO-Office voer je samen met een directe collega de regie over de duurzame toegankelijkheid van onze zorginformatie.

Wat ga je doen?

Als adviseur binnen ons Data Office ontwikkel en implementeer je het beleid voor de informatiehuishouding. Je vertaalt wet- en regelgeving (zoals de Archiefwet en de Woo) naar praktische uitvoeringskaders. Daarnaast neem je de leiding bij veranderingsprocessen en gerichte verbeterprojecten.

Jouw belangrijkste projecten en taken:

• Projecten trekken : Je richt de passieve en actieve openbaarmaking in, zet informatiebeheerplannen op, implementeert archiveren by design en actualiseert de selectielijst;
• Kwaliteitszorg : Je richt het kwaliteitssysteem voor informatiebeheer in en stuurt risicogericht op de kwaliteit van de gehele informatielevenscyclus;
• Interne verbinding : Je schakelt soepel tussen alle niveaus, van directies op het hoofdkantoor tot medewerkers in het primaire proces;
• Samenwerken : Je werkt intensief samen binnen het CIO Office met de Lead Data Officer, architecten, de CISO, privacy officers en juristen;
• Externe netwerk : Je bent het vaste aanspreekpunt voor ketenpartners zoals het ministerie van VWS, het Nationaal Archief en de inspecties.

Over het team CIO Beleid & Kaderstelling

Je landt in het Data Office, onderdeel van het team CIO Beleid & Kaderstelling. Dit brede team inspireert elkaar vanuit verschillende expertises, zoals portfoliomanagement, IT-risicomanagement en informatiebeveiliging. Er heerst een open, positieve werksfeer waarin integrale samenwerking centraal staat.

Over het CIZ

Bij het CIZ beoordelen we met scherpte en zorgvuldigheid wie recht heeft op langdurige zorg. Achter elke aanvraag schuilt een mens met een eigen verhaal. Wij zoeken een collega die vakkundig is in wat hij of zij doet, en oprecht betrokken bij waarom we het doen.

Wat breng je mee?

• Denkniveau : Een hbo- of wo-werk- en -denkniveau;
• Kennis : Ervaring met digitale informatiestromen en standaarden (metadata en systeemfunctionaliteiten);
• Ervaring : Ruime ervaring met procesoptimalisatie, informatiesystemen en kwaliteitsbeheer;
• Competenties : Je kunt uitstekend communiceren, bent analytisch sterk en schakelt moeiteloos tussen beheer, advies en toezicht;
• Pré : Ervaring met projectmanagement, veranderingsprocessen of werken bij een (semi)overheidsorganisatie.

Wat bieden we jou?

We bieden een inhoudelijke, verantwoordelijke en betekenisvolle baan. Een afwisselende functie in een dynamische werkomgeving. We helpen en faciliteren je in jouw eigen ontwikkeling binnen je loopbaan en ambitie, onder andere met een persoonlijk ontwikkelbudget.

De arbeidsvoorwaarden zijn:
Afhankelijk van opleiding en ervaring, € 5.149 - € 7.364 per maand (schaal 65 cao CIZ) op basis van een 36-urige werkweek.

Verder bieden we je

• Goede werk-privé balans: flexibele werktijden en hybride werken;
• Een thuiswerkplekbudget van € 921,- netto om een Arbo verantwoorde thuiswerkplek in te richten;
• Persoonlijke groei, inzicht en regie over je eigen ontwikkeling via e-learning van Goodhabitz;
• Goede werkplekvoorziening waaronder laptop en mobiele telefoon;
• Een Vitaliteitsbudget van €2.500,- (o.b.v. 36 uur) per jaar voor extra verlof, opleiding of producten/diensten om fit te blijven;
• 8% eindejaarsuitkering en 8% vakantietoeslag;
• 23,5 vrije dag o.b.v. 36 uur en de ruimte om nationale feestdagen om te ruilen;
• Collectief pensioen bij ABP, CIZ neemt 70% van de premie voor haar rekening;
• Reiskostenvergoeding;
• Thuiswerkvergoeding.

Klaar om de volgende stap te zetten?

Reageer dan eenvoudig via de solliciteer-button!

Heb je vragen over de inhoud van de functie of de cultuur binnen CIZ? Neem dan contact op met Alexander Verwey via alexander.verwey@ciz.nl . Heb je nog vragen over de procedure? Bel of whatsapp met onze recruiter Sofie Winter via 0628598454.

Past deze vacature toch niet helemaal bij jou, maar spreekt CIZ je wel aan? Maak dan een vacature alert aan via Job alert . Misschien is er binnenkort een andere rol die beter aansluit bij jouw profiel.

Wacht niet te lang met reageren: we zien je reactie, voorzien van een motivatie, graag zo spoedig mogelijk tegemoet. In ieder geval vóór de sluitingsdatum. De looptijd van de vacature is . Zijn wij net zo enthousiast als jij? Dan nodigen we je graag uit voor een kennismakingsgesprek. De gesprekken vinden plaats op op onze locatie in Utrecht.

Met het hoofd. Met het hart.

Bij CIZ beoordelen we met scherpte en zorgvuldigheid wie recht heeft op langdurige zorg. Dat vraagt om vakkennis en een scherpe blik. Maar achter elke aanvraag schuilt een mens met een eigen verhaal, en dat vraagt om aandacht en inlevingsvermogen. Diezelfde combinatie zoeken we ook in onze collega's: vakkundig in wat je doet, en oprecht betrokken bij waarom je het doet.

Je krijgt bij ons de ruimte om jezelf te zijn en je te ontwikkelen op een manier die bij jou past, in een organisatie die open staat voor ieders verhaal en achtergrond. Want de regels zijn gelijk, maar iedereen is anders. En dat zien we als kracht.

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.

Over de vacature

Zorg jij dat elektrotechnische installaties altijd blijven draaien en klanten nooit in het donker staan?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je start je dag vanuit huis of de zaak en stapt in je servicebus richting de eerste klant. Daar ga je aan de slag met onderhoud of los je een storing op aan elektrotechnische installaties.

Tussendoor schakel je met collega's als je ergens samen naar moet kijken, maar vaak red jij jezelf prima. Later op de dag installeer je bijvoorbeeld een uitbreiding op een installatie of stel je een systeem opnieuw af. Je legt de klant kort uit wat je hebt gedaan en zorgt dat alles weer veilig en goed werkt.

Aan het einde van de dag check je nog even of er spoedmeldingen zijn. Daarna rijd je met een goed gevoel naar huis: jij hebt ervoor gezorgd dat alles weer draait zoals het hoort.

Wat breng je mee?

• Een mbo-opleiding niveau 3 in elektrotechniek
• Ervaring met elektrotechnische installaties (pré: beveiliging of brandmeldinstallaties)
• Rijbewijs B
• Je werkt zelfstandig en denkt in oplossingen
• Je schakelt makkelijk met collega's en klanten
• Een servicegerichte en enthousiaste instelling
• Je houdt van afwisseling en technische uitdagingen

Wat mag je verwachten?

• Een salaris van 3000 tot 3800 euro per maand
• Direct een contract voor onbepaalde tijd
• 25 verlofdagen + 13 ADV-dagen
• Een solide pensioenregeling
• Een volledig uitgeruste bedrijfsbus
• Telefoon en tablet van de zaak
• Sportvergoeding en fietsplan
• Werken in dagdienst met afwisseling en vrijheid
• Een informele werksfeer met betrokken collega's
• Regelmatig leuke uitjes en personeelsactiviteiten
• Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen

Wie is jouw nieuwe werkgever?

Je komt terecht bij een ervaren en stabiele speler binnen de elektrotechniek. Deze organisatie werkt aan uiteenlopende projecten binnen onder andere zorginstellingen, overheid en onderwijs. Innovatie en kwaliteit staan centraal, maar minstens zo belangrijk: de mensen. Je werkt in een hecht team waar je op elkaar kunt bouwen en waar je de ruimte krijgt om zelfstandig je werk te doen.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker bij het CJIB ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers, bedrijven en ketenpartners. Je behandelt uiteenlopende vragen over verkeersboetes, betalingsregelingen en andere juridische onderwerpen. Dankzij jouw luistervaardigheden, inlevingsvermogen en analytische vermogen achterhaal je snel de hulpvraag en zorg je voor een passende oplossing. Je voert gesprekken waarin soms emoties of weerstand voorkomen. Juist dan weet jij rustig te blijven, duidelijk te communiceren en de klant professioneel verder te helpen. Daarnaast verwerk je alle informatie nauwkeurig in de systemen, zodat dossiers volledig en correct worden bijgehouden. Jouw werkzaamheden - Beantwoorden van telefonische vragen van burgers, bedrijven en ketenpartners.

• Informeren over verkeersboetes, betalingsregelingen en juridische procedures.
• Adviseren over passende oplossingen binnen de geldende regelgeving.
• Professioneel omgaan met weerstand en complexe klantvragen.
• Registreren van gesprekken, afspraken en gegevens in de systemen.
• Bijdragen aan een klantgerichte en kwalitatieve dienstverlening.

Wat we je bieden

Je start op 30 september 2026 met een uitgebreide opleiding van 4,5 week waarin je stap voor stap wordt voorbereid op de functie. Tijdens deze interactieve training combineer je theorie direct met praktijkervaring en werk je 34 uur per week. Na de opleiding volg je een vervolgfase met aanvullende trainingen, toetsmomenten en persoonlijke begeleiding. Zo krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen tot een volwaardige professional binnen het CJIB. Wat bieden wij jou aan arbeidsvoorwaarden: - Een bruto uurloon tussen € 18,38 en € 22,85, afhankelijk van ervaring.

• Een werkweek van 24 tot 36 uur.
• Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag.
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Een thuiswerkvergoeding van € 2,40 netto per dag.
• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer of volledige vergoeding van OV-kosten.
• Een uitgebreid opleidings- en begeleidingstraject.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een grote overheidsorganisatie.
• Een collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Ben jij een empathische en analytische professional met ervaring in klantcontact? Wij zoeken iemand die met zorg en precisie vragen van burgers en bedrijven kan beantwoorden.

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in klantcontact, bij voorkeur in een complexe of dienstverlenende omgeving.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Je bent empathisch, analytisch en kunt goed luisteren.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Goede beheersing van het Engels.
• Kennis van Duits en/of Frans is een pré.

Over het bedrijf

Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in Leeuwarden is onderdeel van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Het CJIB vervult een belangrijke maatschappelijke rol bij de uitvoering van strafrechtelijke beslissingen en de inning van boetes in Nederland. Werken bij het CJIB betekent werken aan een veilige en rechtvaardige samenleving. Je komt terecht in een professionele organisatie waar ontwikkeling, samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Dankzij de uitgebreide opleidingsmogelijkheden, coaching en doorgroeikansen bouw je niet alleen aan de dienstverlening voor Nederland, maar ook aan jouw eigen toekomst. Ben jij servicegericht, communicatief sterk en op zoek naar een betekenisvolle functie met uitstekende ontwikkelmogelijkheden? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat jij kunt betekenen voor het CJIB én voor de samenleving.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als juridisch medewerker Woo speel je een belangrijke rol binnen het Woo-team van de directie Wetgeving, Bestuurlijke en Juridische Advisering (WBJA). Samen met een team van juristen en juridisch medewerkers zorg je voor een zorgvuldige en transparante afhandeling van Woo-verzoeken. In deze functie combineer je juridische expertise met een gestructureerde aanpak om maatschappelijke impact te maken.

Wat ga je doen: - Uitvragen van documenten binnen de organisatie en beoordelen op juridische gronden.

• Lakken van documenten volgens de richtlijnen van de Wet open overheid (Woo).
• Opstellen van inventarislijsten en schrijven van beschikkingen.
• Ondersteunen van collega’s bij complexe dossiers en het bewaken van voortgang en kwaliteit.
• Bijhouden van werkzaamheden in een zaaksysteem en bijdragen aan een efficiënte werkwijze.

Wat we je bieden

• Salaris tussen €22,95 en €32,05 per uur, afhankelijk van je ervaring
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
• Fulltime functie van 36 tot 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding om je woon-werkverkeer te ondersteunen
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden om je juridische expertise verder te versterken
• Werken binnen een professioneel en betrokken juridisch team met maatschappelijke impact

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

We zoeken een juridisch professional met ervaring in bestuursrecht en affiniteit met Woo-verzoeken.

• Afgeronde hbo-opleiding Rechten.
• Minimaal 2 jaar ervaring met zaaksystemen.
• Kennis van bestuursrecht.
• Ervaring met de Wet open overheid (Woo) is een pré.
• Sterke schriftelijke vaardigheden.

Over het bedrijf

Bij de directie Wetgeving, Bestuurlijke en Juridische Advisering (WBJA) in ’s-Gravenhage werk je in het Woo-team aan zorgvuldige en transparante afhandeling van Woo-verzoeken. Je draagt zo bij aan openbaarheid van bestuur en vertrouwen in de overheid.

Je komt in een professioneel juridisch team van juristen en juridisch medewerkers, waar kennis delen, goede begeleiding en ontwikkelmogelijkheden centraal staan. Er is aandacht voor een nuchtere, collegiale sfeer en werk dat zichtbaar maatschappelijke betekenis heeft.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Bij UWV Goes maak je dagelijks impact door klanten te ondersteunen die een uitkering ontvangen. In deze rol als outbound klantenservice medewerker ben je een belangrijke schakel in het proces. Je verzamelt informatie die andere afdelingen helpt om de juiste beslissingen te nemen en processen soepel te laten verlopen. Met jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail draag je bij aan een betere dienstverlening en help je klanten verder.

Wat ga je doen: - Telefonisch contact opnemen met klanten om informatie te verzamelen.

• Gerichte vragen stellen volgens een vast belscript.
• De antwoorden nauwkeurig registreren in het systeem.
• Verzamelde informatie doorsturen naar de juiste afdeling.
• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar de inbound-afdeling.

Wat we je bieden

• Verdien € 17,57 per uur, afhankelijk van je ervaring.
• Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.
• Werk 16 tot 24 uur per week, met je vrijdag vrij.
• Ontvang 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Reiskostenvergoeding: € 0,19/km (min. 10 km, max. 70 km) of 100% OV-vergoeding.
• Ontwikkel jezelf met trainingen, doorgroeimogelijkheden en persoonlijke begeleiding.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

We zoeken een empathische teamspeler die graag klanten ondersteunt en zich wil ontwikkelen.

• MBO 3 diploma en bereidheid om te leren.
• Empathisch en uitstekende communicatievaardigheden.
• Beschikbaar voor 16-32 uur per week.
• Bereid om te reizen naar Goes en omgeving.
• Deelnemen aan een intensieve 6-weekse training.

Over het bedrijf

UWV Goes is een maatschappelijk betrokken organisatie in Goes waar je mensen helpt bij het vinden en behouden van betekenisvol werk. Samenwerking, betrouwbaarheid en ontwikkeling vormen de basis van hoe jullie met elkaar en met klanten omgaan.

Je werkt in een team waar leren en verbeteren dagelijks terugkomen. Je krijgt toegang tot trainingen, persoonlijke begeleiding en ruimte om vakkennis op te bouwen. Met flexibele werktijden binnen kantoortijden en deels thuiswerken houd je grip op je werk-privébalans.