MBO Vacatures in Uithoorn

Over de vacature

Ben jij het stralende visitekaartje dat inwoners met een glimlach verder helpt? Heb je dienstverlening in je DNA zitten en schakel je moeiteloos tussen telefoon, balie en receptie? Dan zoeken wij jou!

wat bieden wij jou

• Schaal 6 Cao Gemeente
• 2FTE Verdelen over 46,5 uur
• Opdracht half jaar Kans op verlengen
• Gemeentehuis Ouder-Amstel en Uithoorn
• Ma tot do: 8.15 tot 17.15 Vrij: 8.15 tot 12.15

wie ben jij
Wij zoeken een flexibele teamspeler die representatief is en beschikt over een gezonde dosis humor. Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je hebt ervaring met klantcontact in een soortgelijke functie (ervaring bij een gemeente is een pré).
• Je bent communicatief vaardig, klantvriendelijk en werkt oplossingsgericht.
• Reizen naar zowel Ouder-Amstel als Uithoorn is voor jou geen probleem.
• Je bent flexibel inzetbaar, zeker tijdens de inwerkperiode en bij afwezigheid van collega's.

wat ga je doen
Als Medewerker KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor de inwoners, instellingen en bedrijven van de gemeenten Ouder-Amstel en Uithoorn. Je vervult een spilfunctie waarin geen dag hetzelfde is. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Het beantwoorden van uiteenlopende telefonische vragen.
• Het zelfstandig afhandelen van verzoeken of het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling.
• Het ondersteunen en verwerken van (aan)vragen, zowel telefonisch als fysiek aan de balie.
• Het gastvrij ontvangen en te woord staan van bezoekers bij de receptie.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Duo+, de uitvoeringsorganisatie van de gemeenten Ouder-Amstel en Uithoorn. Je wordt onderdeel van het team Burgerzaken en KCC, een enthousiaste groep van ruim 30 collega’s. We werken in roosterverband afwisselend op de gemeentehuizen in Ouderkerk aan de Amstel en Uithoorn.

sollicitatie
Ben jij enthousiast, stuur je CV en motivatie! Klik op de solliciteer button.

Over de vacature

Ben jij de klantgerichte teamplayer die energie krijgt van direct contact met burgers? Heb je ervaring met gemeentelijke processen en wil je bijdragen aan de dienstverlening van twee gemeenten? Dan zoeken wij jou!

wat bieden wij jou

• Schaal 7 CAO Gemeente
• Min 28 uur (verdeeld 5 dagen)
• Min 3 maanden, kans op verlenging
• Gemeentehuis Ouder-Amstel en Uithoorn

wie ben jij
Wij zoeken een representatieve collega met humor en een proactieve werkhouding. Je bent communicatief sterk en kunt zowel zelfstandig als in teamverband uit de voeten.

• Minimaal vereist: Ervaring met het aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen.
• Een afgeronde relevante Mbo+ opleiding en gemeentelijke werkervaring.
• Bij voorkeur relevante vakopleidingen voor de Frontoffice Burgerzaken.
• Ervaring met het systeem iBurgerzaken is een pré.
• Goede beheersing van de Engelse taal is een pré.

wat ga je doen
Als Allround Medewerker Frontoffice Burgerzaken bij Duo+ ben jij een van de eerste aanspreekpunten van de organisatie. In deze veelzijdige rol is geen dag hetzelfde. Je adviseert klanten en handelt diverse aanvragen af, waarbij dienstverlening en een glimlach centraal staan.

• Informatie verstrekken aan en adviseren van klanten over burgerzaken.
• Behandelen van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en VOG’s.
• Verwerken van aangiften van geboorte en overlijden.
• Afhandelen van 1ste inschrijvingen en hervestigingen vanuit het buitenland.
• Verwerken van wijzigingen in de BRP, zoals verhuizingen en emigraties.

waar ga je werken
Je wordt onderdeel van het team Burgerzaken en KCC van Duo+, een team van ruim 30 medewerkers waar een informele sfeer en korte lijnen heersen. Duo+ voert de taken uit voor de gemeenten Uithoorn en Ouder-Amstel. Je werkt in roosterverband afwisselend op beide locaties; vervoer naar deze gemeenten is voor jou dan ook geen probleem.

sollicitatie
Ben jij enthousiast, stuur je CV en motivatie! Klik op de solliciteer button.