Supervisor Vacatures in Nijmegen

Over de vacature

Ben jij de communicatieve duizendpoot die wij zoeken? Verdien een lekker salaris tot wel € 3.722,- bruto per maand en start per direct als Customer Service Medewerker op een internationale toplocatie in Nijmegen! Zin in een uitdagende job met doorgroeimogelijkheden? Solliciteer direct en claim jouw nieuwe baan!

Wat bieden wij jou

• Een maandsalaris tussen € 2.768,- en € 3.722,-!
• Vanaf dag 1 direct pensioen opbouwen!
• Reiskostenvergoeding!
• Per direct beschikbaar!
• Vakantiegeld!
• Leuke teamuitjes!

Wie ben jij
Als Customer Service Medewerker schakel jij moeiteloos tussen klanten en vervoerders. Je bent analytisch ingesteld, proactief en ziet overal een oplossing in. Samen met je team zorg je dat alle transporten op rolletjes lopen. Om in deze functie de show te stelen, voldoe je aan de volgende harde eisen:

• Je beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift.
• Je bent per direct beschikbaar voor een fulltime functie.
• Je kunt werken op de werklocatie in Nijmegen
• Je hebt ervaring met klantencontact.

Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde als Customer Service Medewerker! Je start de dag gezellig met een lekkere kop koffie en bespreekt de doelen met je collega’s. Vervolgens duik je direct in het actiegerichte werk: jij boekt in- en outbound zendingen bij carriers en volgt deze op. Ontstaat er ergens een vertraging op een laad- of losadres? Geen paniek! Jij bent de troubleshooter die meteen in actie komt, schakelt met de klant en de situatie binnen no-time oplost. Hier krijg je écht energie van! Tijdens een rondje wandelen in de pauze laad je jezelf weer op voor het tweede deel van de dag. Vervolgens analyseer je ritdata om patronen te herkennen én draag je verfrissende verbetervoorstellen aan tijdens de klantmeetings. Samengevat ga je het volgende doen:

• In- en outbound zendingen boeken en opvolgen.
• Vragen via mail of telefoon beantwoorden en problemen oplossen.
• Data analyseren en verbetervoorstellen aandragen.

Waar ga je werken
Je komt terecht in een hecht en supergezellig team van 13 collega's onder leiding van een enthousiaste contract supervisor op onze locatie aan de Energieweg 61 in Nijmegen. Bij ons heerst een informele en warme werksfeer waar hard werken én ontspanning hand in hand gaan. Zo vieren we successen graag met gezellige teamuitjes, een lekker frietje op z'n tijd en een goed gevulde kantine! De werktijden zijn tijdens kantooruren, zodat je avonden en weekenden heerlijk vrij zijn.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al shinen als customer service medewerker? Wacht niet langer en solliciteer direct via de knop! Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je binnen één werkdag. #mkb

Over de vacature

Ben jij een natuurlijke leider die de perfecte balans weet te vinden tussen mensgericht coachen en een strakke operationele uitvoering? Als Operations Supervisor ben jij de drijvende kracht achter deze belofte. Wij zoeken een ervaren professional die stevig in zijn schoenen staat, complexe processen doorziet en een team naar een hoger niveau tilt. Durf jij de regie te nemen in deze dynamische, internationale logistieke omgeving?

wat bieden wij jou

• salaris tussen €3800-€5500 excl. toeslagen
• een contract voor 6maanden tot jaar via Randstad
• tussen Arnhem en Nijmegen
• fulltime functie, wisselende diensten
• internationale logistieke dienstverlener

wie ben jij
Wij zoeken een ervaren supervisor die communicatief ijzersterk is. Je bent open en vragend in je benadering, maar kunt ook zeer duidelijk en direct zijn als het gaat om verwachtingen en feedback. Je bewaart het overzicht, ook wanneer de druk hoog is.

• Je beschikt over een MBO+ of HBO diploma.
• Je hebt aantoonbare ervaring in het leidinggeven aan grotere teams, bij voorkeur in de logistiek of een productieomgeving.
• Je bent analytisch, besluitvaardig en resultaatgericht. Je staat stevig in je schoenen en bent een natuurlijk voorbeeld voor je team.

wat ga je doen
In deze supervisor rol ben jij de cruciale schakel tussen de overkoepelende strategie en de dagelijkse uitvoering op de werkvloer. Je geeft direct leiding aan een team van vaste medewerkers, aangevuld met flexibele krachten. Dit doe je samen met 10 andere supervisors.

Als coachend leider begeleid en ontwikkel je jouw teamleden op een stimulerende manier; je voert beoordelingsgesprekken en bevordert het eigenaarschap binnen je team, terwijl je tegelijkertijd een veilige en gestructureerde werkomgeving borgt volgens het Health & Safety-beleid. Tot slot kijk je met een kritische blik naar de operatie door continu verbetermogelijkheden te signaleren en actief deel te nemen aan projecten die de professionalisering van onze processen naar een hoger plan tillen.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een wereldspeler in de logistiek waar geen dag hetzelfde is. Je maakt deel uit van een hecht en professioneel team van circa 15 collega-supervisors. Samen dragen jullie de verantwoordelijkheid voor een soepele operatie in een omgeving die 24/7 in beweging is. Hier krijg je de ruimte om echt te ondernemen, processen slimmer in te richten en een directe impact te hebben op de groei van je medewerkers en de kwaliteit van onze dienstverlening.

sollicitatie
Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan snel, ook al is de procedure iets minder urgent. We kijken uit naar je sollicitatie!