Medewerker klantenservice Vacatures in Helmond

Over de vacature

Krijg je energie van het helpen van mensen? Heb je een luisterend oor en werk je nauwkeurig? Vind je het leuk om ook administratieve taken te verrichten? Dan is de baan klantenservice medewerker misschien wel de baan voor jou!

Je krijgt een salaris van € 16,13 per uur en een reiskostenvergoeding van € 0,25 cent per uur! 💸💰

Wat bieden wij jou

• € 16,13 - bruto per uur!
• Reiskostenvergoeding!
• Gezellig team!!🥳
• Kans op een vast dienstverband!
• Pensioen vanaf dag 1!
• Leuke teamuitjes, zoals een escaperoom!

Wie ben jij
Je biedt als medewerker klantenservice een luisterend oor aan klanten. Je staat iedereen vol enthousiasme te woord! Je bent geduldig en gaat oplossingsgericht te werk. Je denkt actief mee met de klant en helpt hen waar nodig. Je vindt het niet erg om van maandag tot vrijdag van 09:00 - 17:30 te werken of 09:30 tot 18:00 uur te werken. Zo'n 4 a 5 keer per jaar heb je een oproepdienst in het weekend. Word je opgeroepen kun je dat gewoon vanaf huis regelen! #chill

Belangrijk is dat je:

• De Engelse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.

Wat ga je doen
Je parkeert je auto of fiets op de parkeerplaats en bliept jezelf met de badge binnen! Je pakt een kop koffie en loopt richting je bureau! Je checkt je mail en beantwoord de telefoontjes. Om 10:00 heb je een meeting met het hele team. Dit om ervoor te zorgen dat alle neuzen dezelfde kant op staan. Ook worden de laatste nieuwtjes besproken. Dan gaat iedereen weer aan het werk!👩🏼‍💻👨🏽‍💻

De dag bestaat voor ongeveer 40% klantenservice. En voor 60% uit logistieke administratie. Je biedt optimale service aan de klanten via telefoon of via mail. Je verschaft informatie over bestellingen, leveringen, producten en andere onduidelijkheden. Je volgt klachten op en boekt orders in! Eigenlijk ben je als medewerker klantenservice het visitekaartje van de organisatie.📞

Waar ga je werken
Overal zie je ze rijden, die grote Kuehne + Nagel vrachtwagens. Dat is niet zo gek. Kuehne + Nagel is een van de grootste logistieke bedrijven ter wereld! Het bedrijf heeft meer dan 79.000 medewerkers op ongeveer 1.300 locaties in meer dan 100 landen. Kuehne + Nagel zorgt niet alleen goed voor hun klanten, maar ook voor hun werknemers! Hoger salaris, doorgroeimogelijkheden, kans op een vaste baan, goede sfeer en persoonlijke aandacht. Dat wil jij toch ook?!

Als medewerker klantenservice kom je te werken in een team van ongeveer 20 collega's. Iedere vrijdag wordt er een leuke activiteit georganiseerd. Dat kan zijn een wandeling, iets lekkers eten samen of een speciale challenge! Ook organiseren ze leuke teamuitjes. Je krijgt reiskostenvergoeding van 23 cent per kilometer. Het bedrijf ligt op het industrieterrein van Helmond. #werkplezier

Sollicitatie
Vind jij jezelf de ideale klantenservice medewerker? Sta je te popelen om aan de slag te gaan? Druk dan nu op de sollicitatieknop! Daarna nemen wij snel contact met je op. #mkb

Over de vacature

Ben jij een echte foodie en heb jij een passie voor de customer service? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Klantenservice Medewerker bij Bidfood zal jij de contactpersoon zijn voor klanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met je collega's ga jij er voor zorgen dat de klant de best mogelijke service krijgt om zo een goede klantbeleving te creëren! Ben jij de topper die wij zoeken? Lees verder!

wat bieden wij jou

• Leuke en informele werkomgeving!
• Marktconform salaris en zaterdag toeslag.
• Uitzicht op een vast contract!
• Internationale bekende werkgever!
• Helmond, Limburg.
• Mogelijkheden tot ontwikkeling!

wie ben jij
Jij bent erg klantvriendelijk en communicatief vaardig in het Nederlands. Je hebt ervaring in de customer service en daarnaast heb jij ook nog affiniteit met de foodindustrie. Door jouw creatieve denkvermogen weet jij voor iedere klant een oplossing te bedenken. Daarnaast kun je goed overweg met computersystemen en kun je zowel zelfstandig als in een team prima functioneren.

• Klantvriendelijk,
• Ervaring in de Customer Service branche,
• Oplossingsgericht en een snelle schakelaar,
• Affiniteit met de horeca of food is een pré.

wat ga je doen
Je zult de klanten telefonisch ondersteunen bij het plaatsen van orders. Vervolgens zul je deze orders ook administratief verwerken in de systemen. Het kan wel eens voorkomen dat er iets fout gaat. Ook dan weet jij wat er moet gebeuren. Door intern te schakelen draag jij bij aan een verbetering van de klanttevredenheid!

• Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, zowel aan de telefoon als bij de afhaalservicepunt,
• Administratieve werkzaamheden,
• Intern schakelen met je collega's.

waar ga je werken
Jij zult aan de slag gaan voor een online horeca groothandel die voor internationale professionals producten levert op het gebied van food. Ze hebben een 100% leveringsgarantie en zusterbedrijven verspreid over 30 landen wereldwijd. Op de vestiging in Geleen heerst er een informele maar professionele sfeer en kom je te werken binnen een hecht team. Reguliere werkdagen beginnen tussen 08:00 en 09:00 en eindigen tussen 16:00 en 17:00. Daarnaast ben je ook bereid om af en toe avonden en weekenden te werken.

• Kantoor in Geleen,
• Informele werksfeer,
• Hecht team.

sollicitatie
Ben je al enthousiast over de functie als medewerker klantenservice? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij een echte foodie en heb jij een passie voor de customer service? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Klantenservice Medewerker bij Bidfood zal jij de contactpersoon zijn voor klanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met je collega's ga jij er voor zorgen dat de klant de best mogelijke service krijgt om zo een goede klantbeleving te creëren! Ben jij de topper die wij zoeken? Lees verder!

wat bieden wij jou

• Leuke en informele werkomgeving!
• Marktconform salaris en zaterdag toeslag.
• Uitzicht op een vast contract!
• Mogelijkheden tot ontwikkeling!
• Internationale bekende werkgever!
• Helmond, Limburg.

wie ben jij
Jij bent erg klantvriendelijk en communicatief vaardig in het Nederlands. Je hebt ervaring in de customer service en daarnaast heb jij ook nog affiniteit met de foodindustrie. Door jouw creatieve denkvermogen weet jij voor iedere klant een oplossing te bedenken. Daarnaast kun je goed overweg met computersystemen en kun je zowel zelfstandig als in een team prima functioneren.

• Klantvriendelijk,
• Ervaring in de Customer Service branche,
• Oplossingsgericht en een snelle schakelaar,
• Affiniteit met de horeca of food is een pré.

wat ga je doen
Je zult de klanten telefonisch ondersteunen bij het plaatsen van orders. Vervolgens zul je deze orders ook administratief verwerken in de systemen. Het kan wel eens voorkomen dat er iets fout gaat. Ook dan weet jij wat er moet gebeuren. Door intern te schakelen draag jij bij aan een verbetering van de klanttevredenheid!

• Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, zowel aan de telefoon als bij de afhaalservicepunt,
• Administratieve werkzaamheden,
• Intern schakelen met je collega's.

waar ga je werken
Jij zult aan de slag gaan voor een online horeca groothandel die voor internationale professionals producten levert op het gebied van food. Ze hebben een 100% leveringsgarantie en zusterbedrijven verspreid over 30 landen wereldwijd. Op de vestiging in Geleen heerst er een informele maar professionele sfeer en kom je te werken binnen een hecht team. Reguliere werkdagen beginnen tussen 08:00 en 09:00 en eindigen tussen 16:00 en 17:00. Daarnaast ben je ook bereid om af en toe avonden en weekenden te werken.

• Kantoor in Geleen,
• Informele werksfeer,
• Hecht team.

sollicitatie
Ben je al enthousiast over de functie als medewerker klantenservice? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Zoek je een betekenisvolle baan waarin je écht iets kan betekenen voor een ander? Ga aan de slag als medewerker klantenservice bij DELA in Eindhoven. Verdien € 2.750,- op basis van 40 uur, werk deels vanuit huis en ontvang een aantrekkelijke bonus bij het bezit van je Wft Basis!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris van € 2.750,- obv 40 uur
• Uitzicht op een vast contract
• Veel focus op jouw groei dankzij gerichte coaching
• Bonus van € 750,- bij bezit van Wft Basis
• 50% vanuit huis werken na 3 maanden
• Warm team en gezellige teamuitjes

wie ben jij
We zoeken een medewerker klantenservice die empathisch is en goed kan schakelen. Voldoe je ook aan de volgende punten?

• Je hebt minimaal een MBO- 4 of havo diploma
• Je kunt in Eindhoven werken
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je hebt een WFT Basis. Zo niet, dan dien je deze te behalen voor de startdatum op kosten van ons
• Je bent beschikbaar voor 28-36 of 32-40 uur per week
• Je kan op 21 september starten
• Je bent de eerste 4 weken fulltime beschikbaar voor de training
• Je bent bereid om 1 avond per week te werken

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice ben je de empathische en rustgevende stem voor de leden van DELA. Vanaf het moment dat de telefoonlijnen opengaan, help je met uiteenlopende vragen over hun polis, uitvaartverzekeringen of spaarproducten. Je luistert aandachtig, brengt de exacte klantbehoefte in kaart en geeft een deskundig advies op maat.

• Telefonisch contact met leden over uiteenlopende vragen
• Verstrekken van advies en informatie over verzekeringen en polissen
• Zorgvuldig administratief verwerken en aanpassen van klantgegevens

waar ga je werken
DELA is een van de meest gewaardeerde en vertrouwde A-merken van Nederland, waar maatschappelijke impact en persoonlijke aandacht centraal staan. Er is ruimte voor jouw professionele ontwikkeling met een persoonlijke teammanager en gerichte coaching. Je komt terecht in een gezellig team met veel kennis. Daarnaast profiteer je van een fijn balans tussen thuiswerken en werken vanuit ons kantoor in Eindhoven.

• Unieke combinatie van werken voor een topmerk met persoonlijke begeleiding
• Prettige hybride werkomgeving (50% thuiswerken mogelijk), afhankelijk van je rooster
• Werken bij een organisatie met maatschappelijke impact

sollicitatie
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!

Over de vacature

Ben je de iemand die écht luistert en samen met de klant zoekt naar de perfecte match? Dan zoeken we jou.

Voor DPG Media in Best zijn we op zoek naar een Klantenservice medewerker Retentie. Jij bent de helpende hand voor abonnees die twijfelen over hun lidmaatschap. In plaats van direct afscheid te nemen, ga je het gesprek aan om te kijken waar de behoefte ligt. Misschien sluit een andere krant, tijdschrift of digitale vorm veel beter aan. Dankzij jouw persoonlijke en meedenkende aanpak help je de klant écht verder en behoud je tegelijkertijd een tevreden abonnee. Heb je interesse? Lees dan snel verder.

wat bieden wij jou

• Ontvang € 17,43 per uur, exclusief bonussen
• Hybride werken (60/40) vanuit kantoor en huis
• Gezellige werksfeer en winacties
• Verdien maandelijks een bonus tot € 500!
• Werk in diensten van 4 of 8 uur per dag
• Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding

wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten op de juiste manier worden geholpen. Daarom herken je je als Klantenservice medewerker Retentie aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma
• Je beheerste de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent beschikbaar tussen de 24 en 36 uur per week
• Je kan werken in Best
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
• Je bent één week fulltime (36 uur) beschikbaar voor de training

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker retentie ben je de reddende engel voor onze abonnees. Je adviseert ze over de juiste opties op het moment dat ze twijfelen en willen opzeggen. Je luistert rustig, denkt mee en zorgt ervoor dat de abonnee de service krijgt die perfect bij hen past.

• Dagelijks spreek je abonnees via de telefoon
• Je stelt de juiste vragen om de klant goed te helpen
• Je merkt wat een klant nodig heeft en komt met een passend voorstel
• Je rondt elk gesprek zo af dat de klant met een positief, geholpen en tevreden gevoel ophangt
• Je zet je in voor bekende merken, zoals AD, NU.nl en Qmusic

waar ga je werken
Grote kans dat je jouw dag start met het nieuws van NU.nl en de radio aanzet op Qmusic. Al deze bekende namen horen bij DPG Media. Als medewerker klantenservice retentie zorg je ervoor dat abonnees verbonden blijven aan de merken.

Hoewel DPG Media een grote, professionele organisatie is, voelt dat op de werkvloer heel anders. Bij ons vind je geen strakke pakken of formele barrières, maar een gezellige, nuchtere en open sfeer. We houden van korte lijntjes, hard werken en samen lachen.

• Je begint met een uitgebreid coachingtraject waarin je alle kneepjes van het vak leert
• Na je inwerkperiode kan je hybride werken
• Bovenop je vaste salaris verdien je een mooie bonus wanneer je klanten blij maakt met het juiste advies

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.