Medewerker klantenservice Vacatures in Asten

Over de vacature

Wil je wonen én werken in de zon als medewerker klantenservice in Portugal? Ga aan de slag bij Teleperformance in bijvoorbeeld Lissabon of Porto! Met een bruto maandsalaris tot € 1.250, gratis woonruimte én een vergoed vliegticket regelt Teleperformance jouw nieuwe baan.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris tot € 1250
• Leer de Portugese taal
• Groei door binnen Teleperformance
• Krijg meteen een contract bij Teleperfomance
• Combineer werken in Portugal en het land ontdekken
• Woonruimte zonder maandelijkse lasten

wie ben jij
Om dit internationale avontuur aan te gaan, is het belangrijk dat je als medewerker klantenservice aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent 40 uur beschikbaar
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je hebt minimaal een middelbare school diploma
• Je wilt wonen en werken in Portugal

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice start je met een betaalde training van 6 weken tijdens kantoortijden. Daarna ga je op kantoor aan de slag en sta je klanten professioneel te woord. Je helpt hen voornamelijk via inbound telefoongesprekken met vragen over producten en diensten, eventueel aangevuld met mail of chat. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden zorg je elke dag voor de beste klantbeleving. Voor deze rol is het belangrijk dat je een VOG kan aanvragen.

• Je beantwoordt vragen van klanten via de telefoon, eventueel via mail en chat
• Je luistert goed naar de behoeftes van de klant en speelt daarop in
• Je registreert gegevens nauwkeurig in het systeem

waar ga je werken
Vanuit een modern kantoor verleen je service voor internationale topmerken. Je komt terecht in een warm, sociaal team van collega's uit heel Europa. Teleperformance helpt je vanaf dag één met je vlucht, verzekering en huisvesting!

• Het appartement kan geregeld worden door Teleperformance, dit is inclusief gas/water/licht/wifi. Hierbij hoort een salaris van € 950 bruto per maand. Regel jij zelf een verblijf? Dan verdien je € 1250 bruto per maand
• Na 12 maanden krijg je 1 vlucht gratis naar huis.
• Teleperformance regelt je vliegticket, huisvesting, zorgverzekering en papierwerk
• Note: applicants are required to speak Dutch fluently

sollicitatie
Word jij binnenkort onze nieuwe collega? Solliciteer snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Zie jij jezelf al werken voor een wereldwijd bekende organisatie onder de Portugese zon? Als klantenservice medewerker bij Teleperformance Portugal ben je het aanspreekpunt voor internationale topmerken. Je ondersteunt klanten vriendelijk en vlot via telefoon, e-mail en chat. Het beste nieuws? Teleperformance neemt je al het regelwerk uit handen: van je vliegticket en zorgverzekering tot je accommodatie. Hierbij verdien je tot € 1.250 bruto per maand!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 1250 bruto per maand
• Wonen zonder maandelijkse lasten
• Doorgroeien binnen het bedrijf
• Werk in Portugal en ontdek het land
• Contract bij Teleperformance
• Leer vloeiend Portugees spreken

wie ben jij
We zoeken een gemotiveerde en klantgerichte klantenservice medewerker. Voldoe je ook aan de volgende punten?

• Je bent 40 uur in de week beschikbaar
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Je spreekt goed Nederlands
• Je spreekt goed Engels
• Je hebt een middelbare school diploma
• Je wilt wonen en werken in Portugal

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via chat, telefoon en mail. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten enthousiast en oplossingsgericht. Door goed te luisteren, achterhaal je hun behoefte en bied je de juiste oplossing. Omdat je met persoonsgegevens van internationale topmerken werkt, is het belangrijk dat je een VOG kan aanvragen.

• Je behandelt vragen en verzoeken via telefoon, mail en chat
• Je luistert actief, analyseert het probleem en biedt een passende oplossing
• Je verwerkt alle klantinformatie en administratie netjes in het systeem

waar ga je werken
Teleperformance is een wereldwijde marktleider in de klantenservice. Samen kijken jullie welke opdrachtgever het beste bij jou past.

• Het appartement kan geregeld worden door Teleperformance, dit is inclusief gas/water/licht/wifi. Hierbij hoort een salaris van € 950 bruto per maand. Regel jij zelf een verblijf? Dan verdien je € 1250 bruto per maand
• Na 12 maanden krijg je 1 vlucht gratis naar huis.
• Teleperformance regelt je vliegticket, huisvesting, zorgverzekering en papierwerk
• Note: applicants are required to speak Dutch fluently

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Droom je van een zonnig avontuur in het buitenland bij een internationale topwerkgever? Als medewerker klantenservice bij Teleperformance Portugal verzorg je de service voor wereldwijde topmerken. Je helpt klanten enthousiast via chat, telefoon en mail, terwijl Teleperformance jouw zorgverzekering, vliegticket én huisvesting regelt. Daarbij verdien je een bruto salaris tot € 1.250 per maand!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 1250 bruto per maand
• Groei door binnen het bedrijf
• Woonruimte zonder maandelijkse lasten
• Direct op contract bij Teleperformance
• Combineer werken in Portugal en het land ontdekken
• Mogelijkheid om Portugees te leren

wie ben jij
Om het team in Portugal te versterken, is het belangrijk dat je als medewerker klantenservice communicatief vaardig bent. Verder voldoe je aan de volgende eisen:

• Je bent 40 uur in de week beschikbaar
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Je spreekt goed Nederlands
• Je spreekt goed Engels
• Je hebt een middelbare school diploma
• Je wilt wonen en werken in Portugal

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice start je met een betaalde inwerktraining van 6 weken tijdens kantooruren. Vervolgens ga je aan de slag om vragen van klanten te beantwoorden. Door goed te luisteren, achterhaal je hun behoefte en bied je de juiste oplossing. Omdat je met persoonsgegevens van internationale topmerken werkt, is het belangrijk dat je een VOG kan aanvragen.

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, mail en chat
• Je zorgt voor goede administratieve afhandeling van de gegevens
• Je denkt mee met de klant en komt met passende oplossingen

waar ga je werken
Je komt te werken bij Teleperformance Portugal, de wereldwijde marktleider in digitale klantenservice. Ze zorgen voor een fijne aankomst in Portugal door ook je huisvesting, papierwerk en zorgverzekering te verzorgen. Samen kijken jullie welke opdrachtgever het beste bij jou past.

• Het appartement kan geregeld worden door Teleperformance, dit is inclusief gas/water/licht/wifi. Hierbij hoort een salaris van € 950 bruto per maand. Regel jij zelf een verblijf? Dan verdien je € 1250 bruto per maand
• Na 12 maanden krijg je 1 vlucht gratis naar huis.
• Teleperformance regelt je vliegticket, huisvesting, zorgverzekering en papierwerk
• Note: applicants are required to speak Dutch fluently

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Zoek je een betekenisvolle baan waarin je burgers telefonisch helpt en jezelf ontwikkelt? Solliciteer dan bij de Belastingdienst in Groningen als Servicemedewerker!

Het eerstvolgende moment om te starten is 19 oktober. Ook is er een startdatum op 9 november. We hebben door het jaar heen verschillende startmomenten.

wat bieden wij jou

• € 18,87 bruto per uur + 8,3% eindejaarsuitkering
• opdracht voor een jaar
• na de opleiding kun je tussen de 20-36 uur werken
• je start met een uitgebreide betaalde opleiding
• leuke uitjes en borrels
• in Groningen, na een half jaar deels thuiswerken

wie ben jij
Je bent communicatief vaardig en kunt het antwoord helder en duidelijk teruggeven aan de burger. Daarnaast ben je sociaal en haal je energie uit het ondersteunen en helpen van burgers. Ook werk je nauwkeurig, zeker met klantgegevens en in het volgen van de processen van de Belastingdienst. Verder ben je computervaardig en kun je overweg met verschillende digitale systemen.

• Je beschikt over minimaal MBO niveau drie werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring met klantcontact
• Je spreekt vloeiend Nederlands
• Je bent bereid om in het eerste halfjaar op kantoor in Groningen te werken
• je bent in de opleiding 4 dagen (28 uur) beschikbaar voor 13 weken, de woensdag is een vrije dag, je hebt in deze periode geen vrije dagen gepland
• Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar
• je bent na de opleiding beschikbaar op vrijdagmiddag, 1 dag per week tot 18:00 en 1 avond per week tot 20:00;

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over hun toeslagen. Denk hierbij aan huur- en zorgtoeslag. Je bent hét visitekaartje van de Belastingdienst! Je beantwoordt telefonische vragen van burgers zo goed mogelijk. Hierdoor help je burgers verder. Jouw hulp maakt het verschil, samen met het computersysteem weet jij elk antwoord te vinden. Je zal in de functie vooral bellen en geen administratieve taken uitvoeren. Het is belangrijk dat je goed met computersystemen overweg kunt.

Je start met een training van 13 weken waarin je 4 dagen in de week werkzaam bent. De woensdag is een vrije dag. Na de training ga je werken volgens je eigen aangegeven uren.

We zoeken klantenservice medewerkers die beschikken over:

• je werkt nauwkeurig om met klantgegevens en volgt de processen van de Belastingdienst;
• je communiceert het antwoord helder en duidelijk terug aan de burger;
• je start met een betaalde opleiding over de aan te vragen toeslagen bij de Belastingdienst van 13 weken;
• je krijgt de kans om je communicatieve vaardigheden en kennis van de Belastingdienst verder te ontwikkelen;

waar ga je werken
Je gaat werken bij de Belastingdienst in Groningen, op de afdeling toeslagen. Waar je samen met je team, alle bellende burgers te woord staat om hun vragen te beantwoorden. Naast het werk worden er ook borrels en andere activiteiten georganiseerd door de personeelsvereniging. Wat bijdraagt aan een gezellige werksfeer.

De werkplek is goed bereikbaar met het openbaar vervoer (OV). De reiskosten hiervan worden volledig vergoed. De reiskostenvergoeding voor de auto wordt deels vergoed. Parkeren bij de Belastingdienst is helaas niet mogelijk.

• een VOG is verplicht voor deze functie;
• de openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag t/m donderdag van 08:00-20:00 (avondtoeslag vanaf 18:00) en vrijdag werk je tot 17:00;
• je krijgt pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding;
• Tessa is je vaste contactpersoon;

sollicitatie
Zie jij jezelf als service medewerker? Solliciteer direct! Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.